9 เคล็ดลับการปฏิบัติเพื่อปรับปรุงการกิน

EAT (ความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ ความน่าเชื่อถือ) ได้รับการกล่าวถึงครั้งแรกในปี 2014 เมื่อ Google ได้เพิ่มคุณสมบัตินี้ใน หลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหา (SQR) ซึ่งให้คำแนะนำแก่ "ผู้ประเมินคุณภาพ" เกี่ยวกับวิธีการให้คะแนนคุณภาพของเว็บไซต์ ในเดือนธันวาคม 2022 Google ได้อัปเดตหลักเกณฑ์เพื่อรวม "E" พิเศษสำหรับ "ประสบการณ์" ทำให้เป็นตัวย่อ EEAT (ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความน่าเชื่อถือ) หน้าเว็บที่มีระดับสูงของ EEAT นั้นน่าเชื่อถือ

โปรดทราบว่าการให้คะแนนของผู้ประเมินคุณภาพไม่ได้ส่งผลโดยตรงต่อการจัดอันดับ แต่การให้คะแนนจะให้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วย Google ในการปรับปรุงอัลกอริทึมแล้วเราควรทำอย่างไรเพื่อปรับปรุง EEAT? นี่คือเคล็ดลับการปฏิบัติเก้าข้อ:

1. ใช้แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้

การสร้างเนื้อหาที่ถูกต้องตามความเป็นจริงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ EEAT การใช้แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เช่น สถิติและงานวิจัยที่เป็นต้นฉบับ และการอ้างถึงผู้นำทางความคิดและผู้มีอำนาจอื่นๆ ในเนื้อหาของคุณสามารถช่วยแสดงให้เห็นถึง E – E – A – T ในระดับสูงสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

❝ เนื้อหาหลักที่มีคุณภาพสูงต้องถูกต้องและสอดคล้องกับฉันทามติของผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับอย่างดี เมื่อมีฉันทามติดังกล่าว❞ (หน้า 61 ของหลักเกณฑ์ SQR)

2. หลีกเลี่ยงเนื้อหาคุณภาพต่ำ

ไม่ว่าจะเป็นอีคอมเมิร์ซหรือบริการระดับมืออาชีพ ควรสร้างเว็บไซต์และเพจเพื่อให้คุณค่าและประโยชน์แก่ผู้เยี่ยมชม เมื่อสร้างเนื้อหา ให้พิจารณาว่าเนื้อหานั้นมีประโยชน์ต่อผู้อ่านหรือไม่ โดยประเมินว่าเนื้อหานั้นจัดทำขึ้นด้วยความพยายาม ความแปลกใหม่ พรสวรรค์ หรือทักษะ เนื้อหาคุณภาพต่ำดังต่อไปนี้ตามหลักเกณฑ์ของ SQR มีแนวโน้มที่จะได้รับคะแนนต่ำสุด:

• คัดลอกเนื้อหาที่ไม่มีมูลค่าเพิ่ม
• เนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
• เนื้อหาบางหรือเนื้อหาที่ไม่มีวัตถุประสงค์

3. ใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณ

เดี๋ยวก่อน.. เราไม่ได้แค่บอกให้หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเหรอ?

Google ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าการใช้ AI อย่างเหมาะสมนั้น ไม่ ขัดต่อหลักเกณฑ์ของพวกเขา หากเนื้อหา AI มีประโยชน์และตอบสนองแง่มุมต่างๆ ของ EEAT เนื้อหานั้นอาจได้รับการจัดอันดับสูงใน Google Search

ดังนั้น คำถามที่แท้จริงที่นี่คือวิธีใช้ AI เพื่อช่วยคุณสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเป็นต้นฉบับ ฉันใช้ AI เพื่อช่วยงานบางอย่าง เช่น:

• พิสูจน์อักษรหรือทำให้ประโยคอ่านง่ายขึ้น
• สร้างประเด็นสำคัญจากสื่อผู้เชี่ยวชาญที่มีอยู่
• สรุปคำตอบแบบสำรวจจากผู้เชี่ยวชาญ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) บางราย ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้เพื่อช่วย:

• สร้างคำอธิบายเมตา
• สร้างแนวคิดเนื้อหา
• ทำงานทางเทคนิค SEO เช่น การเขียน Schema markup, สูตร Excel, robots.txt, Regular Expression เป็นต้น

ดังนั้น ประเด็นตรงนี้ชัดเจนมาก: คุณควรตั้งเป้าหมายที่จะผลิตเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับ คุณภาพสูง และคำนึงถึงผู้คนเป็นอันดับแรก ซึ่งแสดงให้เห็นถึงคุณภาพของ E-EAT หากคุณต้องการติดอันดับสูงใน Google

4. เพิ่มประสิทธิภาพหน้า "เกี่ยวกับ" ของคุณ

หน้า "เกี่ยวกับ" สามารถช่วยสร้างความเชื่อมั่นว่าบริษัทนั้นถูกต้องตามกฎหมายและน่าเชื่อถือ เราควรใช้ประโยชน์จากหน้าเว็บนี้เพื่อทำให้แบรนด์ดูมีตัวตนมากขึ้นโดยการให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท ซึ่งสามารถช่วยสร้างความรู้สึกโปร่งใสและน่าเชื่อถือ ข้อมูลบางอย่างที่คุณควรพิจารณาแสดงในหน้า "เกี่ยวกับ" ของคุณ ได้แก่:

1. ประวัติ ภารกิจ และค่านิยมของบริษัทของคุณ
2. ภาพรวม ประสบการณ์ หรือคุณสมบัติเกี่ยวกับผู้สร้างเนื้อหาและทีมของคุณ
3. บทวิจารณ์จากลูกค้า ข้อความรับรอง รางวัล และการรับรองจากบุคคลที่สาม
4. ข้อมูลติดต่อและที่ตั้งทางกายภาพ

เมื่อปรับให้เหมาะสมแล้ว ให้ใช้สคีมา ”AboutPage” เพื่อทำเครื่องหมาย

รูปที่ 1: ตัวอย่างของสคีมา AboutPage

แน่นอน อย่าลืมหน้าอื่นๆ เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัวโดยละเอียด เงื่อนไขการบริการ นโยบายการคืนเงิน นโยบายการจัดส่ง และข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีความสำคัญในการแสดงชื่อเสียงและความโปร่งใสของเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซและเว็บไซต์ที่ดำเนินการชำระเงิน (หน้า 60 ของแนวทาง SQR)

5. ใช้วัสดุที่มีอยู่จากผู้เชี่ยวชาญ

• การนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ : การให้ผู้เชี่ยวชาญเขียนเนื้อหา 2,000 คำตลอดทั้งวันอาจใช้ไม่ได้เสมอไป แต่เราสามารถเริ่มด้วยสิ่งที่ต้องการน้อยกว่าได้ตัวอย่างเช่น ก่อนอื่น เราสามารถนำเนื้อหาที่มีอยู่เดิม เช่น งานนำเสนอและพ็อดแคสต์กลับมาใช้ใหม่เป็นบทความและให้พวกเขาตรวจทาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงผู้เขียนและผู้วิจารณ์อย่างชัดเจน และใช้สคีมาเพื่อทำเครื่องหมายส่วนเนื้อหาและผู้แต่ง/ผู้วิจารณ์: ความเชี่ยวชาญ การศึกษา รางวัล และอาชีพ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัสดุที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้รับการจัดรูปแบบอย่างถูกต้อง
• โฮสต์เนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ : ภาพถ่ายต้นฉบับ ฟุตเทจเสียงหรือวิดีโอที่ผลิตโดยผู้สร้างเนื้อหาถือเป็นความคิดริเริ่มสูง และสามารถช่วยปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาในสายตาของ Google (หน้า 61 ของหลักเกณฑ์ SQR)ดังนั้น สิ่งสำคัญคือไม่เพียงแต่โฮสต์เนื้อหาเหล่านี้บนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเท่านั้น แต่ยังต้องมีหน้าเว็บเฉพาะสำหรับพวกเขาด้วย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถควบคุมวิธีการนำเสนอเนื้อหาได้อย่างเต็มที่ เช่น การใช้สคีมาเพื่อมาร์กอัปหน้าและถอดความเนื้อหา

รูปที่ 2: ตัวอย่างสคีมาของ PodcastEpisode

รูปที่ 3: ตัวอย่างของ Person schema

6. รวมคำพูดของผู้เชี่ยวชาญ

การขอใบเสนอราคาจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อสนับสนุนเนื้อหาของคุณยังเป็นวิธีการเริ่มต้นสร้าง EEAT หลายคนยินดีที่จะให้ใบเสนอราคาเพื่อแลกกับการกล่าวถึงหรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของตน แต่ให้แน่ใจว่าได้ระบุอย่างชัดเจนและเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจากผู้เชี่ยวชาญ ดูตัวอย่างด้านล่าง:  

”ผู้เชี่ยวชาญด้านเส้นผมบางคนกล่าวว่าเราไม่ควรนอนหลับในขณะที่ผมเปียกเพราะมันทำลายเส้นผมของเรา คุณคิดอย่างไร ฉันขอคำพูด 100 ถึง 150 คำจากคุณในเรื่องนี้ได้ไหม”

หากคุณไม่ต้องการติดต่อ คุณสามารถพิจารณาใช้เอกสารผู้เชี่ยวชาญที่มีอยู่และอ้างอิงสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญพูดในกิจกรรม การสัมมนาผ่านเว็บ หรือพอดแคสต์ เป็นต้น

7. รับความคิดเห็นบล็อก / คำถามที่พบบ่อยตอบโดยผู้เชี่ยวชาญ

อีกวิธีที่ค่อนข้างง่ายในการมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญในการเพิ่มประสิทธิภาพ EEAT คือการสนับสนุนคำถามที่พบบ่อย ตัวอย่างเช่น คุณใช้งานเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและถูกถามมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง คุณสามารถสร้างส่วน "คำถามและคำตอบของลูกค้า" สำหรับหน้าผลิตภัณฑ์เหล่านั้น และให้ผลิตภัณฑ์หรือทีมบริการลูกค้าของคุณตอบคำถาม สิ่งนี้ได้รับการต้อนรับอย่างดีจากผู้เชี่ยวชาญจากประสบการณ์ของเรา เนื่องจากเป็นรูปแบบที่ตรงไปตรงมามากกว่า และไม่ต้องการการสร้างเนื้อหาเชิงลึก

นอกจากนี้ เราต้องการให้ภาพขนาดย่อของโปรไฟล์ผู้เชี่ยวชาญปรากฏถัดจากคำตอบเพื่อปรับปรุงความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือ

8. รับมุมมองและประสบการณ์จากผู้เชี่ยวชาญผ่านแบบสำรวจ

สำหรับเนื้อหาบางอย่าง คุณอาจต้องรวบรวมข้อมูลจากโลกแห่งความเป็นจริงเพื่อสร้างเนื้อหาที่ให้ข้อมูลอย่างแท้จริงด้วยประสบการณ์โดยตรง ลองนึกภาพว่าคุณเป็นนักเขียนที่มีประสบการณ์ในด้านภาษีที่ทำงานในกลุ่มเนื้อหาเกี่ยวกับภาษีเงินได้ แม้ว่าคุณจะมีความเข้าใจเรื่องภาษีเป็นอย่างดี แต่คุณยังอาจต้องการข้อมูลเชิงลึกระดับผู้เชี่ยวชาญเพื่อตอบคำถามต่างๆ เช่น:

• ผู้เสียภาษีมักจะทำผิดพลาดอะไรเมื่อยื่นภาษีเงินได้?
• อะไรคือปัญหาของผู้เสียภาษีเมื่อต้องรับมือกับการยื่นภาษี?
• ลดหย่อนภาษีปีนี้ยังไงดี?
• คำแนะนำ 5 อันดับแรกในการเตรียมตัวช่วงยื่นภาษีมีอะไรบ้าง?

เมื่อคุณได้รวบรวมคำถามทั้งหมดที่ต้องการแล้ว คุณสามารถสร้างแบบสำรวจโดยใช้ Google ฟอร์ม เป็นความคิดที่ดีที่จะให้คำถามเน้นไปที่กลุ่มเนื้อหาเดียวกันแทนที่จะรวมหัวข้อเข้าด้วยกัน หากคุณกำลังส่งแบบสำรวจไปยังผู้เชี่ยวชาญภายใน คุณอาจรวมคำถามปลายเปิดบางข้อเพื่อให้พวกเขาอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง อีกครั้ง ฉันเชื่อว่าผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมยินดีให้ความช่วยเหลือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณให้เครดิตพวกเขาในบทความของคุณ

❝ การแบ่งปันประสบการณ์ชีวิตในหัวข้อ YMYL อาจมีคุณภาพสูงสุด แต่ต้องเชื่อถือได้ ปลอดภัย สอดคล้องกับฉันทามติของผู้เชี่ยวชาญที่เป็นที่ยอมรับ และพูดในหัวข้อที่ประสบการณ์ชีวิตมีค่า❞ (หน้า 81 ของหลักเกณฑ์ SQR)

9. ใช้ประสบการณ์ส่วนตัวของคุณ

เมื่อ EAT กลายเป็น EEAT จึงควรสังเกตว่าประสบการณ์ส่วนตัวมีความสำคัญในบางหัวข้อ เช่น ความท้าทายในชีวิตที่ยากลำบาก ซึ่งผู้ใช้อาจต้องการความช่วยเหลือและความสะดวกสบายนอกเหนือจากคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ ดังนั้น คุณอาจพบว่าทั้งความเชี่ยวชาญและประสบการณ์สามารถเชื่อถือได้และน่าพอใจสำหรับหัวข้อเดียวกัน นี่คือตัวอย่างที่จัดทำโดย Google: (หน้าที่ 28 ของหลักเกณฑ์ SQR)

รูปที่ 3: ตัวอย่างการแสดงหัวข้อสามารถแสดงให้เห็นทั้งประสบการณ์ส่วนตัวและความเชี่ยวชาญ

แม้ว่าจะดูเหมือนทุกคนสามารถแบ่งปันประสบการณ์ของตนได้ แต่คุณควรพิจารณาว่าจะแสดงประสบการณ์ตรงส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับหัวข้ออย่างไร เพื่อแสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่ม ความพยายาม และความแม่นยำ รูปภาพหรือวิดีโอต้นฉบับสามารถช่วยได้หรือไม่

การอัปเดตเป็น EEAT ไม่ใช่เรื่องน่ากลัว แต่สร้างโอกาสในการเขียนเนื้อหาและ SEO เนื่องจากขณะนี้ Google พิจารณาจากประสบการณ์ตรงหรือประสบการณ์ชีวิตเมื่อชั่งน้ำหนักเนื้อหา อีกครั้ง แม้ว่า EEA-T' จะไม่ใช่ปัจจัยการจัดอันดับโดยตรง แต่เราก็ไม่ควรเพิกเฉยเนื่องจากปัจจัยดังกล่าวจะส่งผลต่อการจัดอันดับต่อไป