Ecommerce Affiliate Marketing: The Ultimate Guide
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-20การตลาดอีคอมเมิร์ซเกี่ยวข้องกับการทดสอบ ปรับแต่ง และทำให้แน่ใจว่าข้อความของคุณดึงดูดลูกค้าให้ดำเนินการ ทั้งหมดในขณะที่มี ROI บวก
การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ไม่ใช่เรื่องง่าย และช่องทางการตลาดดิจิทัลที่ยังไม่ได้ใช้ช่องทางเดียวที่คุณต้องการคือการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต ไม่ว่าคุณจะเพียงแค่จุ่มเท้าลงในกระแสการตลาดแบบ Affiliate หรือคุณพร้อมที่จะกระโดดเต็มที่และใช้ศักยภาพในการสร้างรายได้จากอีคอมเมิร์ซของคุณ คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด 40 เปอร์เซ็นต์ กล่าวว่าการตลาดแบบ Affiliate เป็นทักษะด้านดิจิทัลที่พวกเขาต้องการมากที่สุด
- ภายในปี 2020 คาดการณ์ว่าตลาดพันธมิตรจะเติบโตเป็น อุตสาหกรรมมูลค่า 6.8 พันล้านดอลลาร์
- ร้อยละแปดสิบเอ็ด ของแบรนด์ใช้โปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตร
คู่มือการตลาดแบบพันธมิตรสำหรับอีคอมเมิร์ซนี้จะแนะนำให้คุณรู้จักกับ:
- ประโยชน์ของการตลาดแบบพันธมิตร
- วิธีค้นหาผู้มีอิทธิพล
- โปรแกรมการตลาดพันธมิตรที่ดีที่สุด
- ทำไมการตลาดแบบพันธมิตรถึงได้ผล
- วิธีเพิ่มกระแสรายได้จากการตลาดแบบพันธมิตร
การตลาดแบบพันธมิตรคือการใช้แบรนด์ ธุรกิจ หรือบล็อกเกอร์อื่นๆ เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ของตน บริษัทในเครือเหล่านี้จะได้รับค่าคอมมิชชั่นเมื่อผู้เยี่ยมชมที่พวกเขาส่งไปยังผู้ค้าปลีกออนไลน์ทำการซื้อ
ประโยชน์ของการตลาดแบบพันธมิตร
โปรแกรมพันธมิตรอีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณปรับขนาดและกระจายสินค้า
ด้วยการตลาดแบบพันธมิตร คุณจะเพิ่มการเข้าถึงได้เร็วและสม่ำเสมอมากขึ้น และเผยแพร่ข้อความของคุณไปยังผู้ชมในวงกว้างที่สุดบนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจ่ายเฉพาะบริษัทในเครือหลังการขายเกิดขึ้น
เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณกับ บริษัทในเครือที่มีอิทธิพล พวกเขาจะโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของพวกเขาเอง โดยใช้ประโยชน์จากผู้ชมจำนวนมากเพื่อประโยชน์ของคุณ นอกเหนือจากการเพิ่มการแสดงผลและการรับรู้ถึงแบรนด์แล้ว ประโยชน์ของการตลาดแบบพันธมิตรยังรวมถึง:
ROI ที่แข็งแกร่ง
การใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับ Affiliate คิดเป็น 16 เปอร์เซ็นต์ ของคำสั่งซื้อออนไลน์ทั้งหมด การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคจะใช้เงินสดมากขึ้นเมื่อทำตามคำแนะนำของพันธมิตรในการซื้อเมื่อเทียบกับการซื้อสินค้าที่พวกเขาเลือกเอง สถิติจาก CJ Affiliate's (เดิมคือ Commission Junction) Affiliate Customer Insights เปิดเผยว่าลูกค้าการตลาดแบบ Affiliate ใช้จ่ายมากกว่าผู้ซื้อโดยเฉลี่ย:
- คำสั่งซื้อออนไลน์โดยเฉลี่ยสูงขึ้น 31% กับลูกค้าการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต
- AOV นั้นเพิ่มขึ้น 21 เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้ซื้อการตลาดแบบพันธมิตร
- ลูกค้าการตลาดพันธมิตรเสนอรายได้ลูกค้าเฉลี่ยสูงขึ้น 58%
หลักฐานทางสังคมขั้นสูง
หลักฐานทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาและสังคมที่ผู้คนจะปฏิบัติตามการกระทำของผู้อื่นหากพวกเขาเชื่อว่าฝูงชนกำลังเลือกสิ่งที่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น หากใครกำลังมองหาแล็ปท็อปเครื่องใหม่ พวกเขาอาจเริ่มต้นด้วยบทวิจารณ์ออนไลน์จากผู้ใช้ Amazon ค้นหาไซต์ตรวจสอบแล็ปท็อปที่มีชื่อเสียง และสรุปผลจากประสบการณ์ของผู้อื่น
ง่ายมาก ยิ่งผู้ซื้ออ่านประสบการณ์ในเชิงบวกมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้นเท่านั้น การเพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณในรีวิวและไซต์แอฟฟิลิเอตไลฟ์สไตล์ คุณจะพบคำศัพท์ที่พวกเขาจัดอันดับ แข่งขันกับยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ได้ดี ขึ้น และจะได้รับคำแนะนำเพิ่มเติมและการเปิดเผยอย่างรวดเร็ว หลักฐานทางสังคมมีประสิทธิภาพ:
- ผู้บริโภค ร้อยละหกสิบ ได้รับอิทธิพลจากบทวิจารณ์บล็อกหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย
- 99.9 เปอร์เซ็นต์ของผู้ซื้ออ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ
- ร้อยละเจ็ดสิบ ของผู้บริโภคยุคมิลเลนเนียลได้รับอิทธิพลจากคำแนะนำของเพื่อนร่วมงานในการตัดสินใจซื้อ
ที่มาของภาพ: scrubdaddy.com
เพิ่มความน่าเชื่อถือ
ร้อยละหกสิบเก้า ของนักช็อปออนไลน์ต้องการรีวิวผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เมื่อบริษัทในเครือและอินฟลูเอนเซอร์แนะนำแบรนด์ของคุณ มันจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณแทบจะในทันที หลังจากที่พวกเขาโปรโมตคุณแล้ว อย่าลืมแชร์ข้อมูลนั้นกับลูกค้าของคุณ ใช้รูปภาพ ไอคอน หรือข้อความเพื่อเผยแพร่ว่าแบรนด์ของคุณมีการใช้งานและตรวจสอบที่ไหนในเว็บ
ที่มาของภาพ: https://www.pjscoffee.com/
สร้างแบรนด์แอมบาสเดอร์
การตลาดสามารถบอกผู้คนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณได้ คุณค่าที่แท้จริงเกิดขึ้นเมื่อผู้คนเริ่มบอก ผู้อื่น เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณแบบออร์แกนิกเพราะพวกเขารักผลิตภัณฑ์ของคุณมาก พันธมิตรของคุณสามารถเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว
เมื่อผู้มีอิทธิพลที่น่าเชื่อถือบล็อก โพสต์ภาพถ่าย หรือนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในวิดีโอ พวกเขากำลังอนุมัติแบรนด์ของคุณ และผู้บริโภค 82 เปอร์เซ็นต์ กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มสูงที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำของอินฟลูเอนเซอร์
สร้างเนื้อหาผู้ใช้
เมื่อคนรักแบรนด์ของคุณ พวกเขาต้องการให้คนอื่นๆ รู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะบน Facebook, Twitter และ Instagram รูปภาพ วิดีโอ และบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดสามารถสร้างรายได้ให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณแบบออร์แกนิก
- ยอดขายเพิ่มขึ้น สองเท่าจากการบอก ต่อแบบปากต่อปากเมื่อเทียบกับโฆษณาแบบชำระเงิน
- เกือบ สามในสี่ ของผู้บริโภคทั้งหมดต้องพึ่งพาโซเชียลมีเดียสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- ผู้บริโภคร้อยละแปดสิบสี่กล่าวว่าพวกเขาจะทำตาม คำแนะนำของเพื่อน เหนือวิธีการโฆษณาอื่น ๆ ทั้งหมด
ส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนไซต์ของคุณ เมื่อแฟนๆ และผู้ติดตามของคุณถ่ายรูป เขียนรีวิวที่ยอดเยี่ยม หรือโพสต์วิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ นำเสนอเนื้อหานั้นทุกที่และใช้เป็นพลังทางการตลาด
สุดยอดโปรแกรมการตลาดพันธมิตร
เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าเหตุใด โปรแกรมการตลาดแบบ Affiliate จึงมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ มาเจาะลึกถึงวิธีการเลือก Affiliate ที่แข็งแกร่งกัน ไม่ใช่ทุกบริษัทในเครือที่ถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน (หรืออย่างน้อยก็ไม่มีอิทธิพลของพวกเขา) ดังนั้นการเลือกหนึ่ง บริษัท จึงต้องอาศัยการวิจัยในส่วนของคุณ คุณต้องมีโปรแกรมพันธมิตรอีคอมเมิร์ซที่พิจารณาเฉพาะ เนื้อหา และผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นจึงจับคู่คุณกับผู้ค้าที่เหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด แต่เพื่อให้เข้าถึงผู้ค้าชั้นนำได้ โปรแกรมจะต้องอยู่ในอันดับต้นๆ เหมือนกับรายการในรายการด้านล่าง
- CJ by Conversant (เดิมคือ Commission Junction) ให้การตรวจสอบแบบเรียลไทม์ที่เน้นที่เว็บไซต์คุณภาพสูงและรวมถึงระบบอัตโนมัติของลิงก์ในรายละเอียด
- Impact Radius ระบุว่าเป็นทรัพยากร SaaS (Software as a Service) และภูมิใจในความโปร่งใส โปรแกรมนี้มีความเข้มข้นเฉพาะในการสร้างแคมเปญ การระบุแหล่งที่มาทางการตลาด และการรายงานขั้นสูงแบบเรียลไทม์
- ShareASale เสนอระบบการจัดอันดับพลังงานเพื่อติดตามว่าผู้ขายรายใดได้รับความนิยมมากที่สุด ปรับแต่งพอร์ตโฟลิโอผู้ลงโฆษณาของคุณใน Opportunity Marketplace และเข้าถึงศูนย์ข้อมูลที่แจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอพิเศษ และข่าวสารอื่นๆ
- Amazon Associates เป็นแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักอย่างสูงด้วยความภักดีของลูกค้า คุณสามารถรับการฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง แม้ว่าลูกค้าจะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณโปรโมต คุณยังได้รับเครดิตหากพวกเขาทำการซื้ออีกครั้ง
- Rakuten Marketing นำเสนอเครื่องมือทำ Deep Link ที่ยอดเยี่ยม มีเครื่องมือการฝึกอบรมตามความต้องการ แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น
ภายในแพลตฟอร์มเหล่านี้ คุณจะพบบริษัทในเครือใหม่เพื่อเริ่มทำงานกับคุณและส่งข้อเสนอที่กำหนดเองให้พวกเขา อย่างไรก็ตาม การทำงานกับโปรแกรมการตลาดพันธมิตรที่มีชื่อเสียงไม่ใช่วิธีเดียวที่จะเข้าถึงพันธมิตรที่แข็งแกร่ง คุณสามารถศึกษาเฉพาะกลุ่มของคุณและเข้าถึงผู้มีอิทธิพลแต่ละคนได้ด้วยตัวคุณเอง
ค้นหาผู้มีอิทธิพล
ค้นหาเว็บไซต์และ บล็อกเกอร์ที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งมีผู้ชมตรงกับตลาดเป้าหมายของคุณและเชิญพวกเขาให้เป็นพันธมิตร ใช้แพลตฟอร์มเช่น Linkdex หรือ Buzzsumo เพื่อรับแนวคิดว่าผู้มีอิทธิพลคนใดกำลังสร้างเนื้อหาที่ดีที่สุดในเฉพาะของคุณ อีกวิธีง่ายๆ ในการค้นหาผู้มีอิทธิพลคือการค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็ว พิมพ์คำอธิบายกลุ่มเป้าหมายของคุณและเลื่อนดูผลลัพธ์เพื่อค้นหาธุรกิจออนไลน์หรือบล็อกเกอร์ที่คุณติดต่อได้
ที่มาของภาพ: Google.com
ตอนนี้คุณมีรายชื่อบริษัทในเครือที่ต้องการทำงานด้วยแล้ว คุณจะติดต่อพวกเขาทีละคน (โดยหลักคือทางอีเมล) เพื่อให้ได้คำตอบ คุณต้องระบุค่าก่อน บอกผู้มีอิทธิพลที่คุณชอบไซต์ของพวกเขา ดูสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อช่วยพวกเขา เสนอผลิตภัณฑ์ฟรี ท้ายที่สุด สร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริง
วิธีค้นหาความสำเร็จด้วยการตลาดแบบพันธมิตร
การตลาดแบบ Affiliate ไม่ใช่ช่องทางการตลาดแบบ "กำหนดแล้วลืม" เมื่อคุณเชื่อมต่อกับโปรแกรมการตลาดแบบแอฟฟิลิเอตและผู้มีอิทธิพลแล้ว คุณต้องปลูกฝังความสัมพันธ์เหล่านั้น คุณต้องการให้แน่ใจว่าบริษัทในเครือของคุณเป็นตัวแทนแบรนด์ของคุณในแบบที่ต้องการและวิธีการส่งเสริมการขายของพวกเขานั้นมีประสิทธิภาพ
สนับสนุนพันธมิตรของคุณและสื่อสารเป็นประจำ ไปไกลกว่าค่าคอมมิชชันและดึงดูดพวกเขาด้วยครีเอทีฟโฆษณาใหม่ ผลิตภัณฑ์ทดลอง และสิ่งจูงใจอื่นๆ พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณ และวิธีโปรโมตคุณอย่างมีประสิทธิภาพ PayLoadz รายงานปัจจัยที่สำคัญที่สุดต่อพันธมิตรคือ:
- ค่าคอมมิชชั่น (19 เปอร์เซ็นต์)
- ชื่อเสียงของพ่อค้า (13 เปอร์เซ็นต์)
- ความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์กับเว็บไซต์ของพันธมิตร (11 เปอร์เซ็นต์)
การสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงและการเป็นที่หนึ่งในใจเป็นหนึ่งในวิธีที่แข็งแกร่งที่สุดในการเพิ่มความสัมพันธ์กับพันธมิตรและเพิ่มรายได้จาก การตลาดอีคอมเมิร์ซ
เสนอเมนูสร้างสรรค์
ในเครือข่ายการตลาดแบบ Affiliate คุณจะให้โฆษณาแบบข้อความ โฆษณาแบนเนอร์ และเนื้อหาที่จำเป็นสำหรับการโปรโมตคุณให้ประสบความสำเร็จ การเข้าชมจาก Affiliate ส่วนใหญ่จะมาจากลิงก์ข้อความตามบริบทในเนื้อหาที่ Affiliate เขียนเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ ในเครือข่ายพันธมิตรของคุณ คุณจะต้องเลือกว่าหน้า Landing Page ใดที่ลิงก์ข้อความเหล่านี้ไป ไม่ว่าจะเป็นหน้าหมวดหมู่ หน้าผลิตภัณฑ์ หรือเพียงแค่หน้าแรก
สำหรับแบนเนอร์ หากบริษัทในเครือบางแห่งใช้ลีดเดอร์บอร์ดขนาด 728 x 90 พิกเซล แต่สิ่งที่คุณนำเสนอคือสี่เหลี่ยมผืนผ้ากลางขนาด 300 พิกเซลคูณ 250 พิกเซล คุณจะเสี่ยงที่จะพลาดรายได้เพราะคุณมีรายได้ไม่เพียงพอ ตัวเลือก. สร้างโฆษณาแบนเนอร์ในขนาดและการออกแบบที่หลากหลาย เพื่อให้พันธมิตรสามารถเลือกสิ่งที่ตรงกับความต้องการของพวกเขามากที่สุด หากคุณกำลังจัดโปรโมชันหรือลดราคา แบนเนอร์เฉพาะโปรโมชันที่มีวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดจะช่วยให้พันธมิตรของคุณมีตัวเลือกที่ปรับแต่งและดึงดูดใจมากขึ้นในการโฆษณาเว็บไซต์ของคุณ
เสนอค่าคอมมิชชั่นที่แข่งขันได้
พันธมิตรพันธมิตรของคุณจะได้รับค่าธรรมเนียมคงที่หรือร้อยละของการขายแต่ละครั้ง ดูสิ่งที่คู่แข่งของคุณกำลังทำ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัตราค่าคอมมิชชันของคุณมีความสามารถในการแข่งขัน เปอร์เซ็นต์พันธมิตรโดยเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 5 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ และแตกต่างกันอย่างมากตามประเภทธุรกิจ ใช้เครือข่าย Affiliate ของคุณเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรคือคู่แข่งในตลาดเฉพาะของคุณ และสิ่งที่คุณจ่ายได้หลังจากที่คุณคำนึงถึงยอดขายรวมและต้นทุนการขายที่ดี (COGS) แล้ว หากคุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ คุณอาจต้องการเสนอค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้น เพื่อให้แบรนด์ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้เป็นพันธมิตรที่มีศักยภาพ และคุณไม่จำเป็นต้องยึดติดกับอัตราค่าคอมมิชชั่นเพียงอัตราเดียว คุณสามารถมีค่าคอมมิชชั่นได้หลายอัตรากับพันธมิตรที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาส่งเสริมคุณและความสัมพันธ์ปัจจุบันของคุณได้ดีเพียงใด
เสนอแนวทางพันธมิตร
บริษัทในเครืออาจผิดพลาดในการโปรโมตแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่คุณไม่ชอบหากพวกเขาไม่ได้รับหลักเกณฑ์สำหรับพันธมิตร ทำให้พันธมิตรของคุณตระหนักถึงพันธกิจ เสียง และน้ำเสียงของแบรนด์ของคุณ คุณควรให้คำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการแสดงตราสินค้าและโลโก้บริษัทของคุณ ลองขอดูครีเอทีฟโฆษณาก่อนเผยแพร่ คุณสามารถให้อีเมลต้อนรับแก่บริษัทในเครือของคุณพร้อมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับโปรแกรมของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดของคุณ และแนวคิดเกี่ยวกับวิธีการโปรโมตคุณ คุณยังสามารถรวมเครื่องมือตรวจสอบออนไลน์เพื่อติดตามเนื้อหาในเครือ
- กล่าวถึง : ขูดโซเชียลมีเดีย บล็อก และไซต์ข่าวสำหรับการกล่าวถึงแบรนด์
- Google Alert : เมื่อบล็อก บทความ หรือหน้าเว็บตรงกับการค้นหาด้วยคำหลักที่กำหนดไว้ล่วงหน้า คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติ
เน้นผลิตภัณฑ์ AOV สูง
เพื่อเพิ่มรายได้ของคุณ (และพันธมิตรรายรับต่อคลิก) ให้เน้นที่ผลิตภัณฑ์ AOV ที่สูง มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่บริษัทในเครือจะส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าต่ำ ค่าคอมมิชชั่น 10% ของ $200 นั้นล่อใจมากกว่าค่าคอมมิชชั่น 10% สำหรับ $5 บอกพันธมิตรของคุณว่าผลิตภัณฑ์มูลค่าสูงชิ้นใดของคุณที่ควรโฆษณา และรวมเคล็ดลับอื่นๆ เหล่านี้เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณ
- เกณฑ์การจัดส่ง ฟรี (จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อเกิน $50): เก้าสิบเปอร์เซ็นต์ ของผู้ซื้อออนไลน์กล่าวว่าการจัดส่งฟรีเป็นแรงจูงใจอันดับหนึ่งในการทำให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ นี้ควรจะดำเนินการตลอดทั้งปี
- เสนอส่วนลดสำหรับผู้ซื้อครั้งแรก : รับอีเมลและลูกค้าใหม่พร้อมกันเมื่อคุณเสนอส่วนลด 10-20 เปอร์เซ็นต์เมื่อผู้เยี่ยมชมสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ
- ซื้อมากขึ้นประหยัดมากขึ้น : มาตราส่วน ส่วนลด ที่ปรับขนาดกระตุ้นให้ผู้ซื้อใช้จ่ายมากขึ้น ตัวอย่างเช่น รับส่วนลด 20% เมื่อคุณใช้จ่าย $50 หรือลด 30% เมื่อคุณใช้จ่าย $100
เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับมือถือ
การช็อปปิ้งจากอุปกรณ์พกพาไม่ได้เป็นเพียงเทรนด์อีกต่อไป แต่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นทุกวัน หากไม่มีไซต์บนมือถือที่ตอบสนองและมีประสิทธิภาพ ลูกค้าของคุณจะย้ายไปที่การแข่งขันและซื้อที่อื่นอย่างรวดเร็ว OuterBox เปิดเผยว่าเหตุใดมือถือจึงควรมีความสำคัญสูงสุด
- สิบเปอร์เซ็นต์ของรายรับจากการขายปลีกมาจากการขายอีคอมเมิร์ซ
- ผู้บริโภคร้อยละแปดสิบใช้โทรศัพท์มือถือขณะซื้อของในร้านค้าเพื่อค้นหาที่ตั้งร้านต่างๆ เปรียบเทียบราคา หรืออ่านบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- ในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ผู้ใช้สมาร์ทโฟน 62 เปอร์เซ็นต์ซื้อสินค้าผ่านอุปกรณ์พกพา
- หนึ่งในสามของการซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2015 เกิดขึ้นบนสมาร์ทโฟน
ใช้คูปองและไซต์ความภักดี
นักช็อปอีคอมเมิร์ซใช้ไซต์ความภักดีด้วยคูปองและสิ่งจูงใจในการคืนเงิน ไซต์เช่น Ebates และ RetailMeNot เป็นวิธีที่ง่ายสำหรับผู้ซื้อในการรับส่วนลดสำหรับสินค้าที่วางแผนจะซื้อต่อไป การลงทะเบียนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณในแพลตฟอร์มเหล่านี้ คุณจะได้รับประโยชน์จากฐานลูกค้าที่ภักดีและการเข้าชมจำนวนมาก
ตรวจสอบโปรแกรมการตลาดพันธมิตรของคุณ
ในโปรแกรมพันธมิตรอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ พันธมิตรน้อยกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ ผลักดันให้เกิด Conversion 90 เปอร์เซ็นต์ เมื่อคุณเป็นพันธมิตรกับบริษัทในเครือเพื่อทำการตลาดแบรนด์ของคุณ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ การประเมินพันธมิตรของคุณด้วยซอฟต์แวร์การติดตามพันธมิตร คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ชมของคุณแฮงเอาท์ออนไลน์ที่ไหนและบริษัทในเครือรายใดที่มีผลกระทบมากที่สุด การมีแอฟฟิลิเอตและการมีแอฟฟิลิเอตที่มี ประสิทธิภาพ เป็นสองสิ่งที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ดังนั้น คุณจะต้องตรวจสอบการเข้าชมและอัตราการแปลงของคุณเพื่อพิจารณาว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือไม่และเมื่อใด
ระวังว่าบริษัทในเครือของคุณวางลิงก์ของคุณไว้ที่ใดและแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณมาจากไหน ซอฟต์แวร์ติดตาม Affiliate ส่วนใหญ่มีข้อมูล เช่น การแสดงผล การคลิก การขาย และรายได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถดูประสิทธิภาพแต่ละรายการของ Affiliate แต่ละรายได้ มองหาสัญญาณเตือนล่วงหน้าเช่น:
- อัตราการแปลงต่ำเกินไป : โฆษณาของคุณถูกวางไว้ท่ามกลางสิ่งอื่น ๆ มากมาย ทำให้เกิดการมองไม่เห็นโฆษณา อีกทางหนึ่ง พันธมิตรของคุณอาจอยู่ในช่องที่ไม่ถูกต้อง และข้อความของคุณไม่สะท้อนกับผู้ชมของพวกเขา
- อัตราการแปลงสูงเกินไป : ตรวจสอบเพื่อดูว่าพันธมิตรพันธมิตรของคุณเพิ่มอัตราการแปลงปลอมเพื่อให้ค่าคอมมิชชั่นสูงขึ้นหรือไม่
ด้วยการตรวจสอบโปรแกรมของคุณ คุณสามารถเพิ่มจำนวนบริษัทในเครือที่มีประสิทธิผล เพิ่มรายได้ด้วยหน้า Landing Page ที่มี Conversion สูง และทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ประเภทใดที่ตรงใจผู้ชมของคุณ
วิธีค้นหาและรับสมัครพันธมิตรสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
เอาล่ะ คุณได้สมัครเครือข่ายพันธมิตร สร้างข้อเสนอ และพร้อมที่จะกระตุ้นยอดขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณค้นหาบริษัทในเครือที่ดีที่สุดได้อย่างไร? เพียงเพราะคุณอยู่ในเครือข่ายไม่ได้หมายความว่าบริษัทในเครือต้องการโปรโมตคุณ การค้นหาและสรรหาบริษัทในเครือที่สร้างรายได้มหาศาลอาจเป็นเรื่องยาก ต่อไปนี้คือวิธีค้นหาและรับสมัครบริษัทในเครือที่ดีที่สุดในโปรแกรมของคุณ
รับสมัคร พันธมิตรจากเครือข่ายพันธมิตรของคุณ
วิธีที่เร็วที่สุดในการรับพันธมิตรเพื่อโปรโมตคุณคือการค้นหาพวกเขาในเครือข่ายพันธมิตรของคุณ เมื่อคุณสมัครเครือข่ายในฐานะผู้โฆษณา ข้อมูลธุรกิจของคุณจะเข้าสู่ตลาดเพื่อให้พันธมิตรที่มีศักยภาพสามารถหาคุณได้ ตลาดนี้รวมถึงข้อมูลบริษัทของคุณ อัตราค่าคอมมิชชั่นสาธารณะ รายได้เฉลี่ยต่อคลิก และข้อมูลติดต่อ จากรายชื่อของคุณ บริษัทในเครือลงทะเบียนเพื่อร่วมงานกับคุณโดยตรงและเข้าสู่คิวการสมัครของคุณเพื่อขออนุมัติ
ในทำนองเดียวกัน เมื่อบริษัทในเครือใหม่เข้าร่วมเครือข่าย ข้อมูลทางธุรกิจของพวกเขาจะเข้าสู่ตลาด ซึ่งรวมถึงระยะเวลาที่พวกเขาอยู่ในเครือข่าย การให้ดาวโดยพิจารณาจากผลงานในอดีต ประเทศต้นกำเนิด วิธีการส่งเสริมการขาย และข้อมูลติดต่อ ในฐานะที่เป็นไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณค้นหาบริษัทในเครือตามประเภทธุรกิจและกรองเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ เมื่อคุณพบพันธมิตรพันธมิตรที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจแล้ว คุณก็ส่งข้อเสนอค่าคอมมิชชั่นสาธารณะของคุณให้พวกเขา หรือสร้างข้อเสนอใหม่ทั้งหมดสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ บางครั้ง Affiliate จะตอบข้อเสนอของคุณทันที คนอื่นๆ ใช้เวลานานกว่าจะตอบกลับ และบางคนอาจไม่ตอบสนองเลย มันสามารถเป็นสิ่งที่ท้าทาย แม้ว่ารูปแบบการสรรหาพันธมิตรนี้จะรวดเร็วและง่ายดาย แต่ก็ยากที่จะดึงดูดผู้เล่นที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรดำเนินการอีเมลเพื่อค้นหาพันธมิตรที่ดีที่สุด
เป็นกลยุทธ์ด้วยการเข้าถึงอีเมล
หากบริษัทในเครือไม่ตอบรับข้อเสนอของคุณในเครือข่ายพันธมิตร ก็ถึงเวลาที่ต้องทำการขายและดำเนินการเผยแพร่ทางอีเมล มี กลยุทธ์เทมเพลตอีเมลแบบ Cold หลายแบบให้เลือกใช้ แต่ขั้นตอนง่ายๆ ห้าขั้นตอนในการส่งอีเมลแบบ Cold ที่ดีคือ: การสร้างรายชื่อบริษัทในเครือที่เป็นเป้าหมาย ค้นหาข้อมูลติดต่อที่ถูกต้อง ทำให้อีเมลเป็นส่วนตัว ให้คุณค่า และติดตามผล .
ขั้นตอนแรกคือการสร้างรายชื่อบริษัทในเครือที่เป็นไปได้ในไฟล์ Excel หรือ Google ชีต คอลัมน์ด้านบนควรประกอบด้วย URL ของเว็บไซต์ ที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อ วันที่ติดต่อ และหมายเหตุใดๆ ที่คุณมีเกี่ยวกับโอกาสทางการขาย ทำให้สเปรดชีตของคุณเรียบง่าย หากต้องการค้นหาที่อยู่อีเมลติดต่อที่ถูกต้อง ใช้ประโยชน์จากข้อมูลในเครือข่ายพันธมิตรของคุณ ใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น Email Hunter หรือแม้แต่ค้นหาข้อมูลติดต่อของพวกเขาบน LinkedIn
เมื่อคุณมีที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและพร้อมที่จะติดต่อแล้ว ให้สร้างเทมเพลตอีเมลของคุณ เนื่องจากคุณอาจไม่เคยทำงานกับบุคคลนี้มาก่อน โปรดจดอีเมลโดยสรุป ให้คุณค่าโดยเสนออัตราค่าคอมมิชชั่นส่วนบุคคลหรือตัวอย่างผลิตภัณฑ์ อย่าลืมชมเว็บไซต์ของพวกเขาด้วย และหากพวกเขาไม่ตอบคุณทันที ให้ตั้งการเตือนเพื่อติดตามผล
เพื่อขยายความพยายามในการขยายงานของคุณ Mediarails เป็นเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับพันธมิตรที่ยอดเยี่ยม ช่วยให้คุณกรองเว็บไซต์ตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์รายเดือน ผู้ติดตามโซเชียล และตัวชี้วัดอื่นๆ เพื่อสร้างรายชื่อพันธมิตรเว็บไซต์ที่มีศักยภาพ ด้วยรายการนี้ คุณจะพัฒนาชุดอีเมลการรับสมัครอัตโนมัติตามประเภทธุรกิจของเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น ข้อความขาออกของคุณไปยังบล็อกเกอร์อาจแตกต่างจากการส่งข้อความไปยังไซต์คูปอง
เมื่อคุณวางเว็บไซต์ลงในเวิร์กโฟลว์อีเมลอัตโนมัติของคุณแล้ว พันธมิตรที่มีศักยภาพจะได้รับอีเมลการรับสมัครตามที่คุณกำหนด สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Mediarails ก็คือ เมื่อผู้ติดต่อเลือกที่จะตอบกลับ (อาจเป็นอีเมล #1 หรืออีเมล #5) คำตอบของพวกเขาจะส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ
สร้างเพจบนเว็บไซต์ของคุณพร้อมข้อมูลทั้งหมดที่บริษัทในเครือต้องการ
นี่คือตัวอย่าง หน้า Affiliate จาก Yeti ที่ให้รายละเอียดทุกอย่างที่บริษัทในเครือต้องรู้ก่อนสมัครเข้าร่วมโปรแกรม ภายในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสามารถสร้างหน้าแบบนี้และแม้กระทั่งลิงก์ไปที่ส่วนท้ายของไซต์ของคุณเพื่อการมองเห็นที่มากขึ้น สิ่งนี้จะเพิ่มจำนวนแอปพลิเคชันพันธมิตรขาเข้าอย่างรวดเร็วและช่วยให้พันธมิตรสามารถค้นหาคุณได้อย่างเป็นธรรมชาติ
สรุป
การตลาดแบบ Affiliate เป็นวิธีที่คุ้มค่าและปรับขนาดได้ในการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญและการเข้าชมเว็บของเว็บไซต์อื่น ๆ และจ่ายเฉพาะบริษัทในเครือหลังจากการขายเกิดขึ้น ขั้นแรก พัฒนากลยุทธ์โปรแกรมพันธมิตรอีคอมเมิร์ซตามเป้าหมายธุรกิจของคุณ จากนั้นติดต่อกับเว็บไซต์อื่นๆ และสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง คุณจะมีส่วนร่วมในกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน และเพิ่มรายได้อีคอมเมิร์ซของคุณในวิธีที่คาดการณ์ได้และปรับขนาดได้