วิธีเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ: สร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-12

หากคุณเป็นผู้ประกอบการหรือช่างฝีมือที่มีทักษะ คุณอาจใฝ่ฝันที่จะเริ่ม ร้านอีคอมเมิร์ซ ของคุณเองและสร้างธุรกิจที่ให้ความรู้สึกถึงความสำเร็จและอิสรภาพ

การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซนั้นเป็นงานที่หนักหนา และต้องใช้ขั้นตอนและการตัดสินใจมากมายที่ต้องร่วมมือกันในเวลาที่เหมาะสม คุณจะได้เรียนรู้แต่ละข้อในคำแนะนำทีละขั้นตอนนี้

น่าเศร้าที่คนส่วนใหญ่ไม่ได้ติดตามการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซซึ่งเป็นธุรกิจใดก็ตามที่ซื้อและขายสินค้าหรือบริการทางอินเทอร์เน็ตกำลังเฟื่องฟู ด้วยยอดค้าปลีกอีคอมเมิร์ซทั่วโลกที่สูงถึงเกือบ 5 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2564 จึงไม่เคยมีช่วงเวลาไหนที่ดีไปกว่านี้อีกแล้วในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์

5 ขั้นตอนในการสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

  1. วิธีการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
  2. การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
  3. เคล็ดลับในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
  4. พิมพ์เขียวเป็นเพียงจุดเริ่มต้น
  5. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

วิธีการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

เรารู้ว่าการช้อปปิ้งออนไลน์กำลังเฟื่องฟู ดังนั้นคุณจะเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์อย่างสมจริงได้อย่างไร?

เพื่อช่วย เราได้รวบรวมพิมพ์เขียวที่ครอบคลุมสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ ซึ่งรวบรวมจากเนื้อหายอดนิยมของ Shopify บล็อกโพสต์ คำแนะนำ และวิดีโอเหล่านี้ได้รับการจัดระเบียบตามงานที่สำคัญที่สุดที่คุณจะต้องเผชิญเมื่อค้นคว้า เปิดตัว และขยายร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ทำกำไรได้

  1. การเลือกสินค้า
  2. วิจัยและเตรียมความพร้อม
  3. การจัดตั้งธุรกิจของคุณ
  4. เตรียมเปิดตัว
  5. โพสต์เปิดตัว

1. การเลือกสินค้า

หาสินค้ามาขาย

ขั้นตอนแรกในการสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซคือการรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คุณต้องการขายตรงไปยังผู้บริโภค ซึ่งมักจะเป็นส่วนที่ท้าทายที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ใหม่ ในส่วนนี้ เราจะเน้นถึงกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาโอกาสของผลิตภัณฑ์ สำรวจสถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาแนวคิดผลิตภัณฑ์ และสุดท้าย ดูผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่กำลังเป็นที่นิยมเพื่อพิจารณา

  • ค้นหาผลิตภัณฑ์เพื่อขาย: 12 กลยุทธ์ในการหาผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้เป็นครั้งแรก
  • แนวคิดผลิตภัณฑ์: สถานที่ 17 แห่งในการหาผลิตภัณฑ์ที่ให้ผลกำไร
  • 17 สินค้ามาแรงที่จะขายในปี 2022
  • 29 ไอเดียสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ในปี 2022

เรียนรู้เพิ่มเติม: แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณคืออะไร นี่คือวิธีประเมินทางเลือกของคุณ

การประเมินความคิดของคุณ

เมื่อคุณมีไอเดียเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แล้ว คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามันจะขายได้หรือไม่ ในส่วนนี้ เราจะกล่าวถึงแนวทางบางประการที่ผู้ประกอบการที่กระตือรือร้นได้ใช้เพื่อตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์และตลาดที่มีศักยภาพของตน

  • วิดีโอ: วิธีตรวจสอบแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • การวิจัยผลิตภัณฑ์: รายการตรวจสอบ 15 ขั้นตอนเพื่อค้นหาแนวคิดผลิตภัณฑ์ที่ต้องการผลกำไรและดี

คู่มือฟรี: วิธีค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีกำไรเพื่อขายออนไลน์

ตื่นเต้นกับการเริ่มต้นธุรกิจ แต่ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน? คู่มือที่ครอบคลุมและฟรีนี้จะสอนวิธีค้นหาผลิตภัณฑ์ใหม่ที่กำลังเป็นที่นิยมและมีศักยภาพในการขายสูง

การรับสินค้าของคุณ

หลังจากที่ได้แนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนแล้ว ขั้นตอนต่อไปของคุณก็คือการหาว่าคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์จากที่ใดและอย่างไร สี่โพสต์ถัดไปครอบคลุมวิธีการต่างๆ ในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ พร้อมด้วยข้อดีและข้อเสียของแต่ละรุ่น

  • จาก Dropshipping ถึง DTC นี่คือรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
  • วิธีค้นหาผู้ผลิตหรือซัพพลายเออร์สำหรับแนวคิดผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • วิธีหาแหล่งสินค้าสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ: แอพและเคล็ดลับยอดนิยม
  • Print on Demand: วิธีที่มีความเสี่ยงต่ำในการขายสินค้าที่กำหนดเอง

ขายสินค้าขายปลีกของคุณทางออนไลน์

ผู้ค้าปลีกอิสระหลายรายต้องเผชิญกับความท้าทายที่รออยู่ข้างหน้า การย้ายธุรกิจออนไลน์ที่มีหน้าร้านจริงของคุณจะช่วยให้คุณฝ่าฟันพายุนี้ สร้างกระแสเงินสด และสร้างธุรกิจที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น คุณจะต้องค้นหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีเพื่อสร้างร้านค้าของคุณ เช่น Shopify

  • Bricks to Clicks: วิธีย้ายธุรกิจ Brick-and-Mortar ออนไลน์
  • ขายบัตรของขวัญสำหรับธุรกิจอิฐและปูนของคุณด้วยร้านค้าออนไลน์ที่เรียบง่าย
  • การจัดส่งในพื้นที่: เพิ่มการจัดส่งในพื้นที่ไปยังร้านค้าของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย
  • สุดยอดคู่มือการรับสินค้าริมทาง (พร้อมตัวอย่างของผู้ค้าปลีกในพื้นที่ทำถูกต้อง)

2. วิจัยและเตรียมการ

วิจัยการแข่งขันของคุณ

คุณพบผลิตภัณฑ์ของคุณ ประเมินศักยภาพของผลิตภัณฑ์ และจัดหาซัพพลายเออร์ แต่ก่อนที่คุณจะลงรายละเอียด คุณจะต้องศึกษาข้อมูลการแข่งขันของคุณให้ถี่ถ้วนก่อน เพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าคุณกำลังเผชิญอะไรอยู่ และคุณจะแยกแยะธุรกิจของคุณออกจากคู่แข่งได้อย่างไร

  • วิธีดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขันสำหรับธุรกิจของคุณ (พร้อมเทมเพลตฟรี)
  • การวิเคราะห์ SWOT: วิธีง่ายๆ ในการค้นหาความได้เปรียบในการแข่งขัน (พร้อมเทมเพลตฟรี)

การเขียนแผนธุรกิจ

เมื่อการวิจัยเชิงแข่งขันของคุณเสร็จสมบูรณ์ ก็ถึงเวลาเขียนแผนธุรกิจของคุณ แผนธุรกิจคือแผนงานที่ช่วยนำความคิดและความคิดของคุณมารวมกัน แผนธุรกิจมีความสำคัญในการกำหนดลำดับความสำคัญและวิธีเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

  • วิธีการเขียนแผนธุรกิจที่สมบูรณ์แบบใน 9 ขั้นตอน
  • เทมเพลตแผนธุรกิจ: กรอบปฏิบัติสำหรับการสร้างแผนธุรกิจของคุณ

3. การจัดตั้งธุรกิจของคุณ

ก่อตั้งธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

เลือกชื่อธุรกิจ

นอกเหนือจากการค้นหาผลิตภัณฑ์จริงเพื่อขายทางออนไลน์ การตัดสินใจที่ท้าทายอีกอย่างหนึ่งคือการกำหนดชื่อธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ และเลือกชื่อโดเมนที่เหมาะสมและพร้อมใช้งาน โพสต์บล็อกเหล่านี้จะช่วยคุณจัดการกับงานที่สำคัญเหล่านี้

  • ต้องการชื่อร้านค้าออนไลน์ที่ติดหู? ค้นหาไอเดียด้วยเคล็ดลับเหล่านี้และเครื่องมือสร้างชื่อฟรี

การสร้างโลโก้

เมื่อคุณเลือกชื่อที่น่าจดจำและจดทะเบียนโดเมนที่เกี่ยวข้องแล้ว ก็ถึงเวลาสร้างโลโก้ง่ายๆ ในแหล่งข้อมูลเหล่านี้ เราจะแสดงตัวเลือกมากมายสำหรับการสร้างโลโก้ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจใหม่ของคุณ

  • Hatchful: เครื่องมือสร้างโลโก้อย่างง่ายโดย Shopify
  • ผู้สร้างโลโก้แบบเสียเงินและฟรี 10 อันดับแรกทางออนไลน์ในปี 2022
  • วิธีการออกแบบโลโก้ที่น่าจดจำใน 7 ขั้นตอน (เราทำตั้งแต่เริ่มต้น)

ทำความเข้าใจการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

คุณเกือบจะพร้อมที่จะเริ่มสร้างร้านค้าออนไลน์แล้ว อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะกระโดดลงไป คุณควรเข้าใจพื้นฐานของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเพื่อให้คุณสามารถจัดโครงสร้างไซต์และหน้าเว็บของคุณสำหรับ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ได้อย่างเหมาะสม

  • คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่ SEO อีคอมเมิร์ซ
  • ต้องการจัดอันดับร้านค้าของคุณ? รับหน้าที่หนึ่งด้วยรายการตรวจสอบ SEO นี้

ดาวน์โหลดฟรี: รายการตรวจสอบ SEO

ต้องการอันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหาหรือไม่? เข้าถึงรายการตรวจสอบฟรีของเราเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

การสร้างร้านค้าของคุณ

ด้วยความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับเครื่องมือค้นหา ก็ถึงเวลาสร้างร้านค้าของคุณ มีองค์ประกอบสำคัญมากมายที่ต้องพิจารณา ด้านล่างนี้ เราได้แสดงรายการการอ่านที่จำเป็นของเราเพื่อช่วยคุณสร้างหน้าผลิตภัณฑ์ที่มี Conversion สูง เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่น่าดึงดูด ถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ที่สวยงาม เลือกจานสีอีคอมเมิร์ซของคุณ และอีกมากมาย

  • 50 ร้านค้า Shopify ที่ยอดเยี่ยมเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ประกอบการ
  • วิธีเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย: 11 เคล็ดลับที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ
  • รายละเอียดสินค้า ตัวอย่างและเคล็ดลับในการแจ้งและโน้มน้าวใจลูกค้าของคุณ
  • รูปภาพมีมูลค่าการขายนับพัน: คู่มือ DIY สำหรับการถ่ายภาพสินค้าที่สวยงาม
  • การปรับแต่งธีม Shopify ของคุณ: วิธีใช้รูปภาพ สี และแบบอักษร
  • 10 ข้อควรรู้ในการเพิ่มประสิทธิภาพภาพ
  • วิธีสร้างเพจในเร็วๆ นี้ และเริ่มทำการตลาดก่อนเปิดตัว

อย่าลืมว่า หากคุณประสบปัญหาใดๆ ในการตั้งค่าร้านค้า คุณสามารถจ้างความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Shopify ได้ตลอดเวลา

การเลือกช่องทางการขายของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเข้าถึงลูกค้าใหม่คือการเลือกช่องทางการขายที่พวกเขาซื้อของอยู่แล้ว การผสมผสานช่องทางการขายที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และตลาดเป้าหมายของคุณ แต่มีตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมมากมายที่สามารถเสริมและสนับสนุนร้านค้าที่โฮสต์เองของคุณได้

  • Etsy และ Shopify: ผู้ผลิตสามคนใช้ทั้งคู่เพื่อขยายธุรกิจของพวกเขาอย่างไร
  • การขยายยอดขายบนอีเบย์: ธุรกิจหนึ่งสร้างสมดุลระหว่างการเติบโต การบริการลูกค้า และชีวิต
  • ธุรกิจอัญมณีสร้าง 76.8% ของคำสั่งซื้อขายบน Amazon ด้วย Shopify

4.เตรียมเปิดตัว

เมื่อคุณเข้าใกล้การเปิดตัวธุรกิจใหม่ของคุณ คุณต้องเตรียมองค์ประกอบด้านการจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายประการ ในส่วนนี้ เราได้รวบรวมคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับวิธีการกำหนดกลยุทธ์การจัดส่งของคุณ

  • การจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซและการปฏิบัติตาม: คู่มือฉบับสมบูรณ์ (2021)
  • การขนส่งระหว่างประเทศ: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อส่งมอบให้เหนือขอบเขตของคุณ
  • กลยุทธ์การจัดส่ง: รับพัสดุถึงมือลูกค้าโดยไม่ต้องเจาะลึกถึงผลกำไรของคุณ
  • วิธีลดต้นทุนการจัดส่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: 6 วิธีที่เป็นประโยชน์

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะกำหนดตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักของคุณล่วงหน้า ดังนั้นเมื่อคุณเปิดตัว คุณจะรู้ว่าการวัดความสำเร็จใดที่จะติดตาม

  • 67 ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับอีคอมเมิร์ซ
  • อะไรคือตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซพื้นฐานที่ฉันต้องมุ่งเน้นก่อน?

รายการตรวจสอบขั้นสุดท้าย โพสต์นี้ครอบคลุม 13 สิ่งสำคัญที่คุณต้องทำก่อนเปิดตัว

  • การเริ่มต้นเริ่มต้นที่นี่: รายการตรวจสอบการเปิดตัวร้านค้า Shopify

5. โพสต์เปิดตัว

ภาพประกอบหลังการเปิดตัว

การหาลูกค้ารายแรกของคุณ

เมื่อคุณเปิดตัวแล้ว งานหนักในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณก็เริ่มต้นขึ้น แม้ว่าเจ้าของร้านค้ารายใหม่จำนวนมากควรพิจารณาขายผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ด้วยตนเอง แต่การตลาดดิจิทัลที่เหลือก็อาศัยการทำสิ่งหนึ่งให้ดี นั่นคือ การขับเคลื่อนการเข้าชมที่เป็นเป้าหมาย ต่อไป เราจะแบ่งปันกลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลายซึ่งจะช่วยคุณในเดือนแรกของคุณ

  • วิธีขายครั้งแรกใน 30 วัน: รายการตรวจสอบการตลาดสำหรับผู้ประกอบการรายใหม่
  • ต้องการการจราจร? วิธีรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ใหม่ (แม้ว่าคุณจะไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นที่ไหน)
  • การได้มาซึ่งลูกค้า: วิธีการคำนวณและสร้างกลยุทธ์ที่ทำกำไรให้กับธุรกิจของคุณ

ทำการตลาดร้านค้าของคุณ

ตอนนี้คุณไปได้สวยและมีแนวโน้มว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย ถึงเวลาที่จะต้องจริงจังและจดจ่อ โพสต์ต่อไปนี้จะช่วยให้คุณใช้กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเป็นศูนย์ หรือขยายไปสู่กลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมและแปลงปริมาณการใช้งานนั้นเป็นยอดขาย

ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล
  • เรียนรู้การตลาดผ่านอีเมล: ทุกอย่างตั้งแต่การสร้างรายการไปจนถึงการทำงานอัตโนมัติของวงจรชีวิตขั้นสูง
  • 7 แคมเปญอีเมลอัตโนมัติที่ชนะใจลูกค้าและทำให้พวกเขากลับมาอีก
  • วิธีเขียนอีเมลต้อนรับอย่างมีส่วนร่วม (+ 12 ตัวอย่างเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณ)
  • สิ่งที่ฉันเรียนรู้จากการวิเคราะห์อีเมล 60 วันจากแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

<div data-guide="email"></div>

ขับเคลื่อนการจราจรจากโซเชียล
  • ไปให้ไกลกว่าการชอบและติดตาม: วิธีสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ขายได้
  • วิธีรับผู้ติดตามเพิ่มเติมบน Instagram: 15 วิธีที่เชื่อถือได้ในการเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ
  • Pinterest Marketing 101: วิธีโปรโมตธุรกิจของคุณบน Pinterest ให้ประสบความสำเร็จ
  • วิธีเริ่มต้นช่อง YouTube ที่ประสบความสำเร็จ: 12 ขั้นตอน
  • ค้นหาสิ่งที่เหมาะสมที่สุด: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นสู่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ในปี 2021
เพิ่มปริมาณการเข้าชมและ Conversion จากโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย
  • วิธีการโฆษณาบน Facebook: คู่มือโฆษณา Facebook ที่ไร้สาระสำหรับผู้เริ่มต้น
  • Google Ads Playbook: 13 ประเภทแคมเปญและสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา
  • 17 เครื่องมือเปรียบเทียบราคาที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ
การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion ที่สูงขึ้น
  • คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการทดสอบ A/B (เคล็ดลับจาก Google, HubSpot และ Shopify)
  • วิธีค้นหาและอุดรอยรั่วในกระบวนการแปลงของคุณ
  • เพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซด้วยแชทสดโดยไม่ถูกดักที่โต๊ะทำงานของคุณ
  • 19 ผู้เชี่ยวชาญด้านการเติบโตและ CRO เกี่ยวกับการเพิ่มรายได้โดยไม่เพิ่มการเข้าชม
  • 9 วิธีในการรับความไว้วางใจจากลูกค้าเมื่อคุณไม่มียอดขาย
  • รายการตรวจสอบความน่าเชื่อถือของร้านค้า 39 คะแนน: ร้านค้าออนไลน์ของคุณน่าเชื่อถือแค่ไหน?
  • ขับเคลื่อนการจราจร แต่ไม่มียอดขาย? นี่คือวิธีการวินิจฉัยและปรับปรุงร้านค้าของคุณ
การใช้การวิเคราะห์เพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึก
  • คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการวิเคราะห์รายงานของ Shopify และ Analytics
  • 5 กลุ่ม Google Analytics (และวิธีใช้เพื่อเพิ่มรายได้)
  • 9 รายงานที่กำหนดเองของ Google Analytics โดยผู้เชี่ยวชาญ (และวิธีใช้งาน)
  • Facebook Custom Audiences 101: คู่มือเริ่มต้นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถเริ่มต้นได้เพียง $100 ซึ่งใช้ในการสมัครสมาชิกและซื้อธีมสำหรับร้านค้าของคุณ บริษัทอีคอมเมิร์ซมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง เนื่องจากไม่ต้องการใบอนุญาตและใบอนุญาตในปริมาณเท่ากัน และคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าเช่าพื้นที่ค้าปลีก

ตัวอย่างเช่น หากคุณประกอบธุรกิจดรอปชิปปิ้ง การเริ่มต้นมีแนวโน้มว่าจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าวัตถุดิบ สินค้าคงคลัง หรือค่าแรงด้วยตนเอง คุณชำระค่าสินค้าหลังจากที่ลูกค้าซื้อเท่านั้น หากคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณเองด้วยมือหรือทำงานร่วมกับผู้ผลิต คุณจะต้องชำระค่าอุปกรณ์ วัสดุ และค่าแรงล่วงหน้า

ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซจำนวนมากเริ่มต้นธุรกิจด้วยงบประมาณที่จำกัด เพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายล่วงหน้า เราได้สำรวจผู้ประกอบการ 150 รายและเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก 300 รายในสหรัฐอเมริกาเพื่อหาคำตอบ

จากการวิจัยของเรา เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซรายใหม่สามารถคาดหวังว่าต้นทุนทางธุรกิจจะสูงถึง 40,000 ดอลลาร์ในปีแรก ซึ่งจะจ่ายคืนให้กับเจ้าของผ่านส่วนต่างกำไร

หมวดหมู่ค่าใช้จ่ายรวม:

  • สินค้า: วัตถุดิบ สินค้าคงคลัง ซัพพลายเออร์ การผลิต สิทธิบัตร ฯลฯ
  • การ ดำเนินงาน: ค่าธรรมเนียมการจดทะเบียน/ค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย ซอฟต์แวร์เพิ่มเติม การบัญชี ฯลฯ
  • ร้านค้าออนไลน์: การสมัครสมาชิกเว็บไซต์/แพลตฟอร์ม โฮสติ้ง/โดเมน ผู้พัฒนา/ผู้ออกแบบสัญญา ฯลฯ
  • การ จัดส่ง: บรรจุภัณฑ์ ฉลาก ฯลฯ
  • ออฟไลน์: ค่าแผง/โต๊ะ ค่าเช่า ค่าน้ำมัน ฯลฯ
  • ทีม/พนักงาน: เงินเดือน สวัสดิการ สวัสดิการ ฯลฯ
  • การ ตลาด: โลโก้ การสร้างแบรนด์ โฆษณา สื่อสิ่งพิมพ์ ฯลฯ

ต้นทุนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ในปีแรก เจ้าของธุรกิจใช้เวลา:

  • 11% ของต้นทุนการดำเนินงาน
  • 10.3% ของต้นทุนการตลาด
  • 9% สำหรับค่าใช้จ่ายออนไลน์
  • 31.6% ของต้นทุนสินค้า
  • 8.7% ของค่าขนส่ง
  • 18.8% ของต้นทุนทีม
  • 10.5% สำหรับค่าใช้จ่ายออฟไลน์

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะใช้จ่าย $40,000 ในการเปิดร้านอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างแน่นอน จำนวนเงินที่ใช้ในปีแรกแตกต่างกันอย่างมาก ขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจของอุตสาหกรรมและอีคอมเมิร์ซ ไม่ว่าธุรกิจจะมีพนักงานหรือไม่ หรือเป็นงานเต็มเวลา

คุณไม่จำเป็นต้องมีเงินสด 40,000 ดอลลาร์อยู่รอบๆ เพื่อเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่ผู้ประกอบการจำนวนมาก (66%) ใช้เงินออมส่วนตัวเพื่อธุรกิจ (ผู้ตอบแบบสอบถามสามารถเลือกแหล่งเงินทุนได้มากกว่าหนึ่งแหล่ง ) พวกเขายังใช้การสนับสนุนทางการเงินจากเพื่อนและครอบครัว (23%) และสินเชื่อส่วนบุคคล (21%)

เคล็ดลับในการเริ่มต้นร้านอีคอมเมิร์ซ

การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น ไม่ว่าคุณจะเริ่มต้นอันที่หนึ่งหรือที่ห้า ให้คำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้:

  • ลืมเรื่องผลกำไรปีหนึ่งไปได้เลย
  • รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  • ขายสินค้าตามความต้องการ
  • ทดลองทำการตลาดและโฆษณา
  • ลงทุนในการขยายงานและการสร้างลิงค์

ลืมเรื่องผลกำไรปีหนึ่งไปได้เลย

การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จคือการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่การวิ่งระยะสั้น อย่าวัดความสำเร็จของธุรกิจด้วยความสามารถในการทำกำไรในปีแรกของคุณ ให้เวลารันเวย์ 18 ถึง 24 เดือนสำหรับธุรกิจของคุณ ใช้เวลาปีแรกในการทดสอบ ย้ำ และนำยอดขายกลับมาสู่ธุรกิจของคุณอีกครั้งโดยใช้หลักเกณฑ์ด้านงบประมาณข้างต้น

รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นอกเหนือจากการพัฒนาหรือจัดหาผลิตภัณฑ์แล้ว คุณจะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเรียกร้องความสนใจจากลูกค้า ความท้าทาย?, คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงต่อลูกค้าที่เหมาะสม ซึ่งเป็นลูกค้าที่จะซื้อบนเว็บไซต์ของคุณจริงๆ การทำความเข้าใจผู้คนเหล่านี้ หรือที่เรียกว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเขาได้เร็วขึ้นและทำยอดขายเพิ่มขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: ค้นหาลูกค้าในอุดมคติของคุณ: วิธีกำหนดและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ขายสินค้าตามความต้องการ

สร้างหรือขายผลิตภัณฑ์ที่น่าทึ่งด้วยความต้องการของตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ดูที่ร้านค้าปลีกชั้นนำในวันนี้ ไม่ว่าจะเป็น Allbirds, Tushy, Bombas และคุณจะสังเกตเห็นว่าพวกเขาขายผลิตภัณฑ์ระดับบนทั้งหมด "คุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่ดีขายตัวมันเอง" Eric Even Haim ซีอีโอของ ReConvert แอปขายต่อยอดและขายต่อเนื่องกล่าว “เมื่อคุณแต่งงานกับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมกับผู้ชมที่หิวกระหาย การตลาดของคุณจะง่ายขึ้น 10 เท่า”

Eric อธิบายว่าผลิตภัณฑ์ใหม่ไม่จำเป็นต้องเป็น "สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไป" คุณเพียงแค่ต้อง “มองหาแนวโน้มที่กำลังเติบโตและตลาดที่ลูกค้าไม่ได้รับบริการ จากนั้นก้าวเข้าสู่ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการ!”

สองแห่งในการค้นหาความต้องการของตลาดคือ:

  1. Google Trends ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาหัวข้อที่ผู้คนค้นหา
  2. Trends.co ซึ่งใช้ข้อมูลเพื่อคาดการณ์แนวโน้มและโอกาสทางธุรกิจก่อนที่จะเป็นที่นิยม
เมื่อคุณแต่งงานกับผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมกับผู้ชมที่หิวกระหาย การตลาดของคุณจะง่ายขึ้น 10 เท่า

ทดลองทำการตลาดและโฆษณา

สิ่งสำคัญคือต้องบอกเล่าเกี่ยวกับธุรกิจใหม่ของคุณหลังจากเปิดตัว คุณจะต้องลองใช้กลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ไหนและตอบสนองต่อเนื้อหาของคุณได้ดีที่สุด

ทดสอบกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ต่างๆ เช่น

  • การตลาดพันธมิตร
  • โฆษณา Instagram
  • ป๊อปอัปของเว็บไซต์
  • ชำระเงินเพิ่มและขายต่อเนื่อง
  • การค้นหาทั่วไป
  • การตลาดเนื้อหา
  • โปรแกรมความภักดี

“ความสำเร็จขึ้นอยู่กับความสามารถของคุณในการทดสอบ ทดสอบ และวิเคราะห์โฆษณาและกลยุทธ์ทางการตลาด” Stephen Light, CMO และเจ้าของร่วมของบริษัทที่นอน Nolah กล่าว “การทดลองเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการตกหล่นกับสมมติฐานใดๆ เกี่ยวกับผู้ชมของคุณที่อาจจบลงด้วยการทำร้ายคุณแทนที่จะช่วยเหลือ”

สตีเฟนแนะนำให้เปิดใจรับสิ่งที่ผิดพลาดโดยสิ้นเชิง “โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น” ใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมเพื่อสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งขับเคลื่อนการเข้าชมและผลกำไร “นอกจากนี้ การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ฐานลูกค้าของคุณตอบสนองต่อพวกเขา สามารถช่วยให้คุณกำหนดคุณสมบัติของเว็บไซต์ได้”

การทดลองเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการตกหล่นกับสมมติฐานใดๆ เกี่ยวกับผู้ชมของคุณที่อาจจบลงด้วยการทำร้ายคุณแทนที่จะช่วยเหลือ

ลงทุนในการขยายงานและการสร้างลิงค์

เคล็ดลับอีกประการสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซใหม่คือการมีแผนการขยายงานและการสร้างลิงก์ กลยุทธ์เหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มอันดับ SEO ของคุณใน Google

“ยิ่งคุณมีแนวทางในการเชื่อมโยงการสร้างและการขับเคลื่อนอำนาจเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณเร็วเท่าไหร่ เครื่องมือค้นหาก็จะยิ่งรู้จักเว็บไซต์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจในช่องของมัน” เจมส์ เทย์เลอร์ ที่ปรึกษาด้าน SEO ในสหราชอาณาจักรกล่าว

“เสิร์ชเอ็นจิ้นเห็นลิงก์จากแหล่งที่มีอำนาจเป็นการให้คะแนนความเชื่อมั่นที่มีต่อเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นยิ่งคุณมีลิงก์จากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้มากเท่าไหร่ เครื่องมือค้นหาก็จะยิ่งเชื่อถือคุณในฐานะผู้มีอำนาจมากขึ้นเท่านั้น”

James แนะนำให้เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซใหม่และนักการตลาดลงทุนในการประชาสัมพันธ์ดิจิทัลและแคมเปญการสร้างลิงก์ตั้งแต่เนิ่นๆ สิ่งนี้กำหนดขั้นตอนสำหรับความสำเร็จ SEO ในระยะยาว ดังนั้นคุณจึงสามารถติดอันดับใน Google ที่สูงขึ้น รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกมากขึ้น และทำยอดขายเพิ่มขึ้น

“ยิ่งคุณมีแนวทางในการเชื่อมโยงการสร้างและการขับเคลื่อนอำนาจเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณได้เร็วเท่าใด เสิร์ชเอ็นจิ้นก็จะรับรู้เว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้นเท่านั้นในฐานะผู้มีอำนาจในช่องเฉพาะ”

พิมพ์เขียวเป็นเพียงจุดเริ่มต้น

การสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเองนั้นน่าตื่นเต้นพอๆ กับที่ท้าทาย ในระยะเวลาอันรวดเร็ว คุณจะได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับการเลือกผลิตภัณฑ์ การประเมินความสามารถในการใช้งาน การหาวิธีการผลิต การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ การตลาดและการขายให้กับลูกค้าใหม่ กระบวนการนี้ให้ความรู้สึกเหมือนคุณกำลังแก้ปริศนาตัวต่อ แต่ก็ให้รางวัลเหมือนกัน

เราหวังว่าการสรุปแหล่งข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณมีโรดแมปที่ชัดเจนยิ่งขึ้น และเช่นเคย คำแนะนำที่ดีที่สุดที่ทุกคนสามารถให้ได้คือเริ่มต้นใช้งานและสนุกกับตัวเองไปตลอดเส้นทาง

ภาพประกอบโดย Cornelia Li


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ฉันจะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร

ค้นคว้าว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คุณต้องการขายหรือสามารถจัดหาแหล่งที่มาเพื่อขายได้ เลือกชื่อธุรกิจ จดทะเบียนธุรกิจของคุณกับรัฐบาล รับใบอนุญาตและใบอนุญาต เลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและสร้างเว็บไซต์ของคุณ โหลดผลิตภัณฑ์ของคุณลงในไซต์ เปิดตัว และเริ่มทำการตลาดธุรกิจของคุณ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ 4 ประเภทมีอะไรบ้าง?

  • ธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C): เมื่อคุณขายสินค้าหรือบริการให้กับผู้บริโภคแต่ละราย (เช่น คุณซื้อแจ็คเก็ตจากผู้ค้าปลีกออนไลน์)
  • ธุรกิจกับธุรกิจ (B2B): เมื่อคุณขายสินค้าหรือบริการให้กับธุรกิจอื่น (เช่น ธุรกิจขายสินค้าขายส่งสำหรับธุรกิจอื่นเพื่อใช้)
  • Consumer to Consumer (C2C): เมื่อคุณขายสินค้าหรือบริการให้กับผู้บริโภครายอื่น (เช่น คุณขายเสื้อผ้าวินเทจบน Facebook Marketplace ให้กับผู้บริโภครายอื่น)
  • ผู้บริโภคกับธุรกิจ (C2B): เมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับธุรกิจ (เช่น ผู้มีอิทธิพลหรือบริษัทในเครือเสนอให้ผู้ชมของพวกเขาเปิดเผยโดยแลกกับค่าธรรมเนียม)

อีคอมเมิร์ซเป็นธุรกิจที่ทำกำไรหรือไม่?

ใช่ อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซทำกำไรได้ การเริ่มต้นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จคือการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่การวิ่งระยะสั้น อาจใช้เวลา 18 ถึง 24 เดือนเพื่อให้ธุรกิจของคุณเริ่มต้นได้ จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะไม่วัดความสำเร็จของธุรกิจของคุณด้วยความสามารถในการทำกำไรครั้งแรกของคุณ

การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเองยากไหม?

ไม่ การเริ่มต้นบริษัทอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องง่าย ด้วยแพลตฟอร์มอย่าง Shopify ทำให้แบรนด์ต่างๆ สามารถออนไลน์ได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่วัน การเริ่มต้นแบรนด์ประกอบด้วยการทำงานหนักและการวิจัยตลาดอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ เราขอแนะนำให้คุณอ่านคำแนะนำในการเริ่มต้นธุรกิจทั้งหมดของเราก่อนที่จะตั้งร้าน