วิธีการจัดทำแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซสำหรับการเริ่มต้นของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-20คุณจึงตัดสินใจลาออกจากงานประจำและเริ่มต้นอาณาจักรอีคอมเมิร์ซของคุณเอง ที่ที่ดี!
แต่ก่อนที่คุณจะเป็นเจฟฟ์ เบซอส คนต่อไป (และแน่นอนก่อนที่คุณจะลาออกจากงาน!) คุณควรใช้เวลาคิดเกี่ยวกับแผนธุรกิจ ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงองค์ประกอบหลักของแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ซึ่งแตกต่างจากการเขียนแผนธุรกิจแบบเดิมๆ อย่างมาก
ทำไมคุณควรสร้างแผนธุรกิจ
เรารู้ว่าการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้นและอาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจที่จะลงมือทำโดยไม่ต้องสร้างแผนธุรกิจ อ่าน: โปรดอย่าทำเช่นนี้
หากคุณไม่ได้ใส่ความคิด คำถาม และข้อกังวลของคุณลงในกระดาษ แสดงว่าคุณไม่ได้ให้ความคิดเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจของคุณมากพอ
การสละเวลาเขียนแผนธุรกิจอาจดูเหมือนเป็นงานหนัก แต่สามารถช่วยประหยัด เวลา และ เงินได้มาก ในระยะยาวโดยการเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับความท้าทายและโอกาสที่อาจเกิดขึ้นเป็นครั้งแรก ผู้ประกอบการ.
การเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเองเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น อย่างไรก็ตาม คุณต้องการเตรียมพร้อมอย่างดีและไม่กระโดดลงไปในสิ่งใดโดยไม่ได้มีแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งและไม่สามารถเข้าใจได้
ท้ายที่สุด คุณจะไม่กระโดดลงจากเครื่องบินโดยไม่มีร่มชูชีพ แล้วเหตุใดจึงเริ่มต้นธุรกิจโดยไม่มีอุปกรณ์ความปลอดภัย อุปกรณ์ความปลอดภัยนั้นเป็นแผนธุรกิจของคุณ
แผนธุรกิจเป็นกระบวนการระดมความคิดเพื่อให้แน่ใจว่าแนวคิดและเป้าหมายของคุณเป็นจริง
นี่เป็นมากกว่าบันทึกทางจิต แผนธุรกิจที่แท้จริงจะนำความคิด คำถาม และข้อกังวลของคุณมาเขียนเป็นลายลักษณ์อักษร
เมื่อคุณเริ่มสร้างแผนธุรกิจของคุณ คุณจะเข้าใจในไม่ช้าว่าแผนนี้เป็นมากกว่ากระดาษแผ่นเดียวที่มีรายละเอียดที่เขียนด้วยลายมืออยู่บนนั้น เป็นรูปแบบที่สร้างขึ้นอย่างชัดเจนว่าธุรกิจของคุณจะถูกสร้างขึ้นอย่างไร วิธีดำเนินการ และสิ่งที่คุณหวังว่าอนาคตจะเป็นในแง่ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
เมื่อคุณเขียนแผนธุรกิจ ต้องมีกลุ่มเป้าหมายอยู่ในใจ คุณจะมองหานักลงทุนหรือเริ่มแคมเปญ kickstarter และใช้สิ่งนี้เป็นแพลตฟอร์มบรรยายของคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนธุรกิจของคุณมีทุกสิ่งที่ผู้ชมต้องการทราบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ (และอีกมากมาย!) โซลูชันการระดมทุนแบบดั้งเดิมจำนวนมากต้องการแผนธุรกิจเพื่อให้เงินทุนแก่คุณ อย่างไรก็ตาม มีทางเลือกอื่น เช่น ความสามารถในการชำระที่เชี่ยวชาญในอีคอมเมิร์ซ และไม่ต้องตรวจเครดิต แผนธุรกิจ หรือเอกสารที่ซับซ้อนใดๆ พวกเขายังสามารถให้คุณได้รับการอนุมัติภายในเวลาเพียง 24 ชั่วโมง
เมื่อแผนธุรกิจของคุณเสร็จสมบูรณ์ คุณควรบรรลุเป้าหมายต่อไปนี้:
- ความรู้: ความรู้ ที่มากขึ้นในด้านธุรกิจ
- ทรัพยากร: ทรัพยากรที่คุณต้องการเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ เช่น คู่ค้า เงิน พนักงาน ฯลฯ
- Road Map: มีเป้าหมายที่ชัดเจนเพื่อนำคุณตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจเป็นต้นไป
- ความอยู่ รอด: กล่าวอีกนัยหนึ่งธุรกิจของคุณเป็นไปได้หรือไม่?
เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดคุณจึงควรสร้างแผนธุรกิจ ก็ถึงเวลาที่คุณสามารถสร้างแผนธุรกิจและเริ่มต้นทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเคลื่อนไหว
วิธีเริ่มต้นแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
ในช่วงเริ่มต้นของขั้นตอนการวางแผน การพัฒนากรอบงานสำหรับรูปแบบธุรกิจของคุณเป็นความคิดที่ดี โมเดลธุรกิจนี้จะยังคงพัฒนาต่อไปในขณะที่คุณสร้างแต่ละส่วน ดังนั้นอย่าพยายามสร้างแผนที่สมบูรณ์แบบในการลองครั้งแรก คุณจะทำการปรับเปลี่ยนแผนขั้นตอนบางอย่างไปพร้อมกัน
มีหลายวิธีในการขายสินค้าออนไลน์และโมเดลธุรกิจต่างๆ โมเดลธุรกิจที่คุณติดตามจะเป็นรูปแบบที่เหมาะสมกับทรัพยากร ทักษะ และความสนใจของคุณมากที่สุด
ในการสร้างแผนธุรกิจออนไลน์ที่ดีที่สุดโดยคำนึงถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
คุณขายอะไร?
- สินค้าทางกายภาพ: เสื้อผ้า รองเท้า ของใช้ในบ้าน
- ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล: ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ในรูปแบบการให้บริการ ecourses ebooks
- บริการ: บริการให้คำปรึกษา ทำความสะอาดบ้าน
คุณขายให้ใคร
- Business to Business (B2B): คุณขายให้กับองค์กร บริษัท และไม่แสวงหาผลกำไรมากกว่าลูกค้ารายบุคคล
- ธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C): หมายความว่าคุณขายให้กับผู้บริโภครายบุคคลมากกว่าธุรกิจ
- ตลาดกลาง: คุณกำลังทำหน้าที่เป็นพ่อค้าคนกลางโดยนำธุรกิจและลูกค้า (B2B หรือ B2C) มาที่เว็บไซต์เดียว
คุณจัดหาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร?
- ผลิตภายในองค์กร: คุณสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการภายในองค์กร
- ผู้ผลิตบุคคลที่สาม: คุณจ้างการผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไปยังผู้ผลิตบุคคลที่สาม
- Dropship: คุณเป็นพันธมิตรกับผู้ผลิต dropship โดยทั่วไปหมายความว่าพวกเขาสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ บรรจุหีบห่อ และจัดส่งให้กับลูกค้าของคุณโดยตรง ในขณะที่บริษัทของคุณดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งหมด
- การขายส่ง: คุณซื้อสินค้าหรือบริการจากบริษัทอื่นจำนวนมากและขายต่อผลิตภัณฑ์เหล่านั้นบนร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติม
- ผู้ประกอบการ: แผนธุรกิจและการตลาด
- ธุรกิจขนาดเล็กและการเป็นผู้ประกอบการ
- แหล่งข้อมูลผู้ประกอบการ
- ทรัพยากรแผนธุรกิจ
บทสรุปผู้บริหาร
บทสรุปสำหรับผู้บริหารจะเขียนขึ้นตามเป้าหมายของคุณและแนะนำให้ทำเมื่อสิ้นสุดแผนธุรกิจของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รวมปัจจัยสำคัญทั้งหมดเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและนำเสนอแนวคิดของคุณอย่างกระชับและครบถ้วน
คุณลักษณะบางอย่างที่คุณจะรวมไว้ในบทสรุปสำหรับผู้บริหาร ได้แก่ ข้อมูลที่แสดงว่าคุณได้ค้นคว้าข้อมูลแล้ว คุณมีการคาดการณ์ยอดขายที่เป็นรูปธรรม และรายละเอียดหลักเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
โมเดลธุรกิจ
เมื่อคุณกำลังหารูปแบบธุรกิจของคุณ คุณต้องพิจารณาสี่ด้านที่แตกต่างกัน:
- กลยุทธ์การสร้างรายได้
- สินค้า/อุตสาหกรรม
- ตลาดเป้าหมาย
- ช่องทางการขาย
กลยุทธ์การสร้างรายได้
กลยุทธ์การสร้างรายได้จะเจาะลึกถึงวิธีการที่คุณจะใช้ในการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ
กลยุทธ์นี้จะพิจารณาถึงวิธีการสร้างรายได้ของผลิตภัณฑ์ต่างๆ รวมถึง white label, private label, การตลาดแบบ Affiliate, การขายส่ง, การดรอปชิปปิ้ง และแม้แต่การขายโฆษณา
สินค้า/อุตสาหกรรม
ส่วนอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์เป็นที่ที่คุณสรุปเฉพาะหลักของคุณ
ตัวอย่างเช่น “ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวมังสวิรัติ”
ตลาดเป้าหมาย
ในส่วนตลาดเป้าหมาย คุณจะเขียนประโยคหรือประมาณว่าตลาดเป้าหมายของคุณคือใครในชุมชน
หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวมังสวิรัติ ตลาดเป้าหมายของคุณอาจเป็นผู้หญิงที่เปิดรับไลฟ์สไตล์มังสวิรัติและใช้ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวจากธรรมชาติในการดูแลความงามประจำวัน
ช่องทางการขาย
ช่องทางการขายหมายถึงที่ที่คุณจะขายสินค้าของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจขายผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์ของคุณเอง และควรป้อนข้อมูลในส่วนนี้
ภาพรวมธุรกิจ
ส่วนถัดไปนี้จะครอบคลุมภาพรวมบริษัทของคุณ
ส่วนนี้ของแผนธุรกิจของคุณจะครอบคลุมคุณลักษณะต่างๆ ของบริษัทของคุณ รวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- ชื่อแบรนด์
- ประเภท บริษัท
- ชื่อโดเมน
- ข้อเสนอที่มีค่า
- ภารกิจ
- วิสัยทัศน์
- ลักษณะตราสินค้า
ชื่อแบรนด์
ส่วนชื่อแบรนด์จะแสดงชื่อธุรกิจหรือชื่อแบรนด์ของคุณ
นี่เป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งของแผนธุรกิจของคุณ เนื่องจากเป็นตัวกำหนดทิศทางสำหรับทุกสิ่งที่ตามมา
เลือกชื่อแบรนด์ที่เรียบง่ายแต่มีเอกลักษณ์และเป็นสิ่งที่สามารถใช้ในลักษณะการเล่นคำได้ หากต้องการ แต่ไม่เหมาะกับการเล่นคำ
ประเภท บริษัท
บริษัทคือวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณอาจระบุว่าธุรกิจของคุณเป็น LLC, S-corporation, เจ้าของ แต่เพียงผู้เดียว หรือองค์กรธุรกิจประเภทอื่นๆ
วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาว่าคุณควรจัดหมวดหมู่บริษัทของคุณอย่างไรคือการพูดคุยกับนักบัญชีของคุณ มีแง่มุมด้านภาษีและกฎหมายหลายประการในการจัดตั้งธุรกิจของคุณในลักษณะที่แน่นอน
พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญในสาขาการสร้างบริษัทและองค์กรเพื่อกำหนดวิธีการติดป้ายกำกับบริษัทของคุณและประเภทบริษัทที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณมากที่สุดในรูปแบบต่างๆ
ชื่อโดเมน
ส่วนนี้เป็นส่วนที่คุณระบุชื่อโดเมนของคุณ
เลือกชื่อโดเมนที่น่าจดจำและรวบรวมลักษณะและคุณลักษณะโดยรวมของธุรกิจของคุณ
และเมื่อเลือกชื่อโดเมน อย่าลืมนึกถึงแง่มุมของ SEO เมื่อทำเช่นนั้น คุณจะพบว่าสิ่งเหล่านี้เชื่อมโยงกันมากเพียงใด และรับรองว่าเว็บไซต์ที่เข้าชมบ่อยคือผลลัพธ์สุดท้าย
โปรดทราบว่าสำหรับอีคอมเมิร์ซ ชื่อโดเมนมีความสำคัญพอๆ กับชื่อแบรนด์ อาจจะมากกว่านั้นด้วยซ้ำ!
ข้อเสนอที่มีค่า
คุณค่าที่นำเสนอคือข้อความสั้นๆ ที่เฉียบคม ซึ่งจะวัดความชัดเจนของความคิดของคุณ เขียนส่วนนี้ราวกับว่าคุณมีเวลาหนึ่งนาทีในการอธิบายธุรกิจของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนหรือลูกค้า จากนั้นฝึกฝนซ้ำแล้วซ้ำอีก
คุณค่าที่นำเสนอสามารถใช้ในร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นคำอธิบายบริษัทของคุณได้
นี่เป็นตัวอย่างที่ดี: สมมติว่าคุณกำลังมองหาที่จะเริ่มต้นบริษัทเดินป่าชื่อ Atlas Hiking Co. ซึ่งขายเสื้อเดินป่าประสิทธิภาพสูงระดับพรีเมียม คำอธิบายบริษัทที่เป็นไปได้อาจเป็นดังนี้:
Atlas Hiking Co. เป็นบริษัทเดินเขาแนวไลฟ์สไตล์ที่ผลิตเสื้อเดินป่าประสิทธิภาพสูงสำหรับผู้ที่ชื่นชอบกิจกรรมกลางแจ้ง ผ้า SPF40 ที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะของเราเป็นหนึ่งในผ้าที่เบาที่สุดในตลาด ให้ความสบายสูงสุดแก่ผู้รักภูเขา ทั้งจากการระบายอากาศและการป้องกันแสงแดด ผลิตภัณฑ์ของเราผลิตในสหรัฐอเมริกา และกำไรส่วนหนึ่งของเราบริจาคเพื่ออนุรักษ์อุทยานแห่งชาติทั่วประเทศ
ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับทุกคำทางประสาทสัมผัส!
ภารกิจ
พันธกิจในแผนธุรกิจของคุณคือ "เหตุผล" ของทั้งหมด
ตัวอย่างเช่น เหตุใดคุณจึงเริ่มธุรกิจ เหตุใดคุณจึงขายสินค้าที่คุณขาย ฯลฯ คุณสามารถเพิ่มลงในส่วนนี้ของแผนธุรกิจของคุณได้
คุณสามารถทำให้ส่วนนี้เรียบง่ายหรือละเอียดได้ตามที่คุณต้องการ เพียงให้แน่ใจว่าได้อธิบายภารกิจทางธุรกิจของคุณอย่างถูกต้องและชัดเจน
วิสัยทัศน์
วิสัยทัศน์ส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจคือ "วิธีการ" ของคุณในแผนการอันยิ่งใหญ่ของสิ่งต่างๆ มันคือความฝันที่คุณมีสำหรับบริษัทของคุณและเส้นทางที่คุณจะทำเพื่อสานฝันนั้นให้เป็นจริง
เมื่อคุณเขียนส่วนวิสัยทัศน์ของแผนธุรกิจ ให้คิดระยะยาว คุณคาดหวังอะไรที่จะบรรลุ ไม่ใช่แค่ในอนาคตอันใกล้ แต่สำหรับธุรกิจของคุณในระยะยาว?
มองไปสู่อนาคตและวางแผนว่าคุณจะเห็นธุรกิจของคุณในจุดใดในอีก 5, 10 หรือ 20 ปีนับจากนี้
สิ่งนี้จะช่วยคุณสร้างแผนธุรกิจที่เหลือ หากคุณรู้ว่าคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณไปในทิศทางใด ทั้งในปัจจุบันและอนาคต
ลักษณะแบรนด์
ส่วนลักษณะแบรนด์เป็นส่วนสั้นๆ ในภาพรวมของบริษัทของคุณ
โดยพื้นฐานแล้ว ในส่วนคุณลักษณะของตราสินค้า คุณจะต้องระบุคำสามถึงห้าคำที่อธิบายแบรนด์ของคุณ
นึกถึงบุคลิกของแบรนด์ของคุณและอธิบายโดยใช้คำที่ทรงพลังสองสามคำแยกจากกัน
บุคลากร
ส่วนบุคลากรแสดงรายการบุคคลทั้งหมด รวมทั้งตัวคุณเอง ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการดำเนินงานประจำวันของธุรกิจของคุณ
เจ้าของธุรกิจบางรายเลือกที่จะจัดการหน้าที่ทั้งหมดด้วยตนเองหรือร่วมกับคู่ค้า ในขณะที่รายอื่นๆ จะจ้างบุคคลเพื่อทำหน้าที่ดังต่อไปนี้:
- CEO (ปกติคือเจ้าของธุรกิจ)
- บริการลูกค้า/โลจิสติกส์
- นักเขียนคำโฆษณา
- ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์/โซเชียลมีเดีย
- ผู้จัดการ SEO
- ผู้จัดการฝ่ายโฆษณา
การวิเคราะห์ตลาดการแข่งขัน
นี่คือข้อเท็จจริงที่คุณสามารถฝากเงินได้: ไม่เคยมีผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จมาก่อนที่ไม่เข้าใจตลาดเป้าหมายของเขา/เธอ เย็นชา
นั่นเป็นเหตุผลที่ส่วนนี้เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในแผนธุรกิจทั้งหมด ซึ่งจะบังคับให้คุณเข้าใจอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินการ ภาพรวมอุตสาหกรรม การแข่งขันที่มีอยู่ และข้อมูลประชากรลูกค้าเป้าหมายของคุณ
ส่วนตลาด
ส่วนตลาดของแผนธุรกิจจะช่วยให้คุณวางแนวคิดของคุณลงบนกระดาษ ทำให้พวกเขามุ่งเน้นมากขึ้น และรวมทีมของคุณเข้าด้วยกัน
พื้นที่นี้จะรวมถึงการเลือกเฉพาะของคุณ ตลาดเป้าหมาย และการวิเคราะห์การแข่งขัน
Niche Selection
ส่วนเฉพาะเจาะจงให้ภาพรวมเกี่ยวกับเฉพาะของคุณ เหตุใดคุณจึงเลือกช่องนี้ ไม่ว่าจะมีช่องขนาดเล็กรวมอยู่ด้วย และประเภทของช่องเฉพาะที่คุณเลือก
จุดประสงค์ของส่วนนี้คือเพื่อทำให้ความคิดของคุณตกผลึก และทำให้แน่ใจว่าความคิดเหล่านั้นสามารถเข้าใจและนำไปใช้ได้จริง
ตลาดเป้าหมาย
ส่วนตลาดเป้าหมายครอบคลุมภาพรวมของตลาดเป้าหมายของคุณและอธิบายกลุ่มตลาดของคุณ
ถามตัวเองว่าใครคือลูกค้าเป้าหมายของคุณ (ขนาดประชากร อายุ ภูมิศาสตร์ การศึกษา เชื้อชาติ ระดับรายได้) และพิจารณาว่าผู้บริโภคสะดวกที่จะซื้อหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์หรือไม่
เมื่อระบุข้อมูลตลาดเป้าหมาย อย่าลืมระบุขนาดผู้ชมเป้าหมายของคุณ เนื่องจากเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณจะได้รับการดูแลอย่างเพียงพอ
การวิเคราะห์การแข่งขัน
ด้วยส่วนการวิเคราะห์การแข่งขันของการวิเคราะห์ตลาดของคุณ คุณต้องการระบุตำแหน่งผู้นำตลาดและคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อม
หลังจากที่คุณระบุว่าบุคคลเหล่านี้คือใคร คุณต้องระบุลักษณะของแต่ละรายการ เช่น ชื่อโดเมน รูปแบบธุรกิจ การเข้าชมรายเดือน และช่วงราคา
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนส่วนนี้ คุณต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการค้นคว้าตลาดเป้าหมายของคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการวิจัยตลาดเฉพาะ:
รายงานอุตสาหกรรม
Google คือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ มองหารายงานอุตสาหกรรมล่าสุดในตลาดที่คุณเลือก สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีว่าอุตสาหกรรมกำลังประสบกับการเติบโตมากเพียงใด เหตุใดการเติบโตนี้จึงเกิดขึ้น และกลุ่มลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดคืออะไร ในตัวอย่าง Atlas Hiking Co. เราควรศึกษาตลาดเครื่องแต่งกายสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง
สมมติว่าจากการวิจัยของเราเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเครื่องแต่งกายสำหรับกิจกรรมกลางแจ้ง เราค้นพบว่าเครื่องแต่งกายเดินป่าสำหรับเยาวชนมีความเจริญอย่างมาก บางทีพ่อแม่อาจกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับการสัมผัสรังสียูวีที่ลูก ๆ ของพวกเขาได้รับขณะเดินป่า ดังนั้นจึงเริ่มใช้เงินกับลูกๆ มากขึ้น เราสามารถใช้ข้อมูลอันมีค่านี้เพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์ทางธุรกิจของเรา
ช้อปปิ้ง
มีอะไรมากมายที่คุณสามารถอ่านออนไลน์ได้ ไปที่ร้านค้าใกล้เคียงที่ขายสินค้าที่คล้ายกันกับคุณและสัมภาษณ์ตัวแทนร้านค้า ตัวแทนร้านค้าได้โต้ตอบกับลูกค้าที่สนใจหลายร้อยราย ซึ่งสามารถนำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่านับพัน! น่าทึ่งมากที่ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถแปลเป็นโอกาสทางธุรกิจที่มีความหมายได้
นี่คือตัวอย่าง:
ถ้าฉันไปที่ Billy's Outdoor Store เพื่อศึกษาตลาดเสื้อผ้าสำหรับเอาท์ดอร์ ฉันคงจะถาม Billy ดังต่อไปนี้:
- สินค้าขายดีของคุณคืออะไร?
- สินค้าขายดีของคุณคืออะไร?
- ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณและถามตัวแทนเกี่ยวกับคุณสมบัติที่พวกเขาชื่นชอบในผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณ
- โดยทั่วไปลูกค้ายินดีจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ประเภทนี้เป็นจำนวนเท่าใด
- ลูกค้าทำการสั่งซื้อซ้ำของผลิตภัณฑ์เหล่านี้หรือไม่?
- คุณมีลูกค้าจำนวนมากที่ต้องการซื้ออุปกรณ์เดินป่าในนาทีสุดท้ายก่อนที่จะไปปีนเขาหรือไม่
การแข่งขัน
สร้างสเปรดชีต excel ของคู่แข่งทั้งหมดของคุณ ในสเปรดชีต excel ของคุณ คุณควรมีคอลัมน์ต่อไปนี้:
- ชื่อผู้เข้าแข่งขัน
- เว็บไซต์
- จุดราคา
- รายละเอียดสินค้า
- คุณสมบัติหลัก (เช่น ผ้า กันน้ำ ทรงเข้ารูป ฯลฯ)
การแข่งขันที่ขาดหายไปคืออะไร? มีช่องว่างในการเสนอขายหรือไม่? คุณสามารถเพิ่มมูลค่าเพิ่มเติมได้ที่ไหน?
หลังจากวิเคราะห์คู่แข่งแล้ว Atlas Hiking Co. อาจพบว่าเสื้อเดินป่าของคู่แข่งมีคุณสมบัติน้อยมากในราคาต่ำ แต่ไม่มีใครเสนอเสื้อเดินป่าสุดหรูพร้อมคุณสมบัติเพิ่มเติมในราคาที่สูงกว่า
นี่เป็นเพียงตัวอย่างประเภทของข้อมูลเชิงลึกที่จะได้รับจากการวิจัยตลาดซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจของคุณได้อย่างมาก
การวิจัยคำหลัก
การใช้เครื่องมือวางแผนคำหลักและหน้าแนวโน้มของ Google จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีความต้องการมากน้อยเพียงใด และมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นหรือลดลง Google นั้นยอดเยี่ยมสำหรับแนวคิดทั่วไป อย่าฝากเงินไว้กับมัน
เครื่องมือคำหลักอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้สำหรับการวิจัยคำหลัก ได้แก่ Ahrefs, JungleScout และ Viral Launch ตรวจสอบรายการนี้สำหรับแนวคิดเพิ่มเติม
งานแสดงสินค้า
มีงานแสดงสินค้าใกล้เคียงที่คุณสามารถไปชมได้หรือไม่? อีกครั้ง การสร้างความสัมพันธ์กับคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณเป็นทางลัดในการอ่านหนังสือบนอินเทอร์เน็ตนับไม่ถ้วน งานแสดงสินค้ายังเป็นโอกาสที่ดีในการพูดคุยกับคู่แข่ง พบปะกับผู้ผลิต และเข้าใจมากขึ้นว่าอุตสาหกรรมของคุณกำลังมุ่งหน้าไปทางใด
เมื่อคุณค้นคว้าเกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องเสร็จแล้ว คุณควรสรุปสิ่งที่คุณค้นพบโดยตอบคำถามต่อไปนี้:
อุตสาหกรรมทั่วไป
- อุตสาหกรรมโดยรวมใหญ่แค่ไหน?
- อุตสาหกรรมย่อยเฉพาะที่คุณต้องการดำเนินการมีขนาดใหญ่เพียงใด
- การเติบโตทางประวัติศาสตร์ส่วนใหญ่ในตลาดมาจากไหน?
- ทำไมถึงเป็นเวลาที่เหมาะสมในการเข้าสู่ตลาดนี้?
- อะไรคือส่วนย่อยที่พร้อมสำหรับการเติบโตในอนาคต (เช่น เครื่องแต่งกายสำหรับเยาวชน)?
การแข่งขัน
- หมวดหมู่สินค้าที่มีการแข่งขันกันแน่นแค่ไหน?
- คู่แข่งของคุณแจกจ่ายผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร (ออนไลน์ ขายปลีก ขายส่ง ฯลฯ)?
- สิ่งที่ขาดหายไปจากการเสนอผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง?
ผลิตภัณฑ์และข้อเสนอ
เราจึงทราบดีว่าต้องการขายเสื้อเดินป่า แต่หาข้อมูลเฉพาะผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร
แต่สำหรับพวกเราบางคน เราไม่ค่อยแน่ใจว่าเราควรขายอะไร หากต้องการประสบความสำเร็จในการขายปลีกออนไลน์ คุณต้องมีผลิตภัณฑ์ที่กำลังมีแนวโน้มสูงขึ้นในช่องที่กำลังเติบโต
สินค้าประเภทต่างๆ
ผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ บางประเภทมีดังต่อไปนี้:
- สินค้าสะดวกซื้อ: สินค้าซื้อบ่อย ไม่ต้องซื้อเยอะ
- สินค้าสำหรับช็อปปิ้ง: ซื้อระหว่างการซื้อน้อยลง ใช้ความพยายามและวางแผนมากขึ้น เลือกซื้อของทั่วๆ ไป
- ผลิตภัณฑ์พิเศษ: ความชอบและภักดีต่อแบรนด์ที่แข็งแกร่ง จะซื้อไม่ว่าราคาจะเป็นเท่าไร
ซอกประเภทต่างๆ ได้แก่ :
- งานอดิเรก
- ไลฟ์สไตล์เฉพาะ
- ช่องปัญหา
- ซอกแปลกๆ/น่าอาย
สินค้าที่มีอยู่
จัดทำข้อกำหนดโดยละเอียดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการแต่ละรายการที่คุณต้องการขาย หากเป็นเสื้อเดินป่าที่เราจำหน่าย เราอยากได้:
- ภาพสเก็ตช์รายละเอียดของเสื้อ
- น้ำหนักผ้า วัสดุ ชนิด
- คุณสมบัติหลัก (เช่น หดก่อนหดตัว กันน้ำ SPF 40)
ท่อส่งผลิตภัณฑ์ในอนาคต
ผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณมีในไปป์ไลน์มีอะไรบ้าง? บางทีเมื่อคุณขายเสื้อเดินป่าได้สำเร็จ คุณก็สามารถใช้ความสัมพันธ์ในการผลิตเพื่อจัดหาถุงเท้าเดินป่าและกางเกงขาสั้นได้ รวมข้อมูลนั้นไว้ในส่วนนี้
ส่วนผลิตภัณฑ์และบริการจะครอบคลุมหมวดหมู่การขายต่างๆ ของสินค้า
การนำเสนอผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- ทริปไวร์
- ผลิตภัณฑ์หลัก
- ขายต่อเนื่อง
- เพิ่มยอดขาย
- เพิ่มเติม
กลุ่มผลิตภัณฑ์แต่ละกลุ่มจะมีวัตถุประสงค์ของตนเองในแค็ตตาล็อกการขายของคุณ ตัวอย่างเช่น tripwire เป็นผลิตภัณฑ์ที่นำลูกค้าไปยังร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือตลาดออนไลน์ของคุณ ในขณะที่ผลิตภัณฑ์หลักคือผู้ขายหลักของคุณ
การรู้ว่าคุณจะใส่ผลิตภัณฑ์ใดในแต่ละส่วนจะช่วยให้คุณมีความเข้าใจอย่างแน่วแน่ว่าผลิตภัณฑ์หลักของคุณคืออะไร และผลิตภัณฑ์ประเภทอื่นๆ จะทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์หลักของคุณอย่างไร
ส่วนนี้จะครอบคลุมปริมาณการค้นหาและช่วงราคาของ Amazon
คุณจะต้องคำนวณต้นทุนที่แท้จริงของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ประเมินระยะขอบของคุณสูงเกินไป
ในการจัดทำตารางต้นทุนที่แท้จริงทั้งหมดของคุณ คุณต้องจดค่าใช้จ่ายในส่วนต่อไปนี้:
- ราคาเป้าหมาย
- ต้นทุนซัพพลายเออร์ของผลิตภัณฑ์
- ต้นทุนรวมต่อหน่วย
- กำไรสุทธิต่อหน่วย
- อัตรากำไรต่อหน่วย
เมื่อคุณกรอกส่วนการกำหนดราคาเสร็จแล้ว คุณจะมีทุกอย่างในแผ่นเดียวและสามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ
แผนการตลาดและการดำเนินงาน
ตอนนี้ คุณได้ข้อสรุปแล้วว่าคุณมีแนวคิดทางธุรกิจที่ดีและอยู่ในตลาดที่กำลังเติบโต ยอดเยี่ยมมาก – แต่คุณจะเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและดึงดูดลูกค้าให้ซื้อได้อย่างไร และคุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากแค่ไหน?
การตลาดคือทุกสิ่ง สิ่งสำคัญคือความพยายามทางการตลาดของคุณต้องตรงกับรูปแบบธุรกิจของคุณ
หากคุณมีเว็บไซต์และไม่มีการตลาด เว็บไซต์ของคุณก็จะไม่มีผู้เยี่ยมชม แม้จะมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด แต่ก็ไม่มีใครจะซื้อได้หากพวกเขาไม่ได้มุ่งเป้าไปที่พวกเขาในทางใดทางหนึ่ง
ในการคิดกลยุทธ์ทางการตลาด คุณต้องรู้จักลูกค้าของคุณอย่างลึกซึ้งก่อน คุณควรจะสามารถตอบคำถามเช่น:
- ลูกค้าของคุณอายุเท่าไหร่
- ลูกค้าของคุณอาศัยอยู่ที่ไหน
- ฐานลูกค้าของคุณมีจำนวนประชากรเท่าไร?
- ระดับการศึกษาของพวกเขาคืออะไร?
- ระดับรายได้ของพวกเขาคืออะไร?
- Pain Point ของลูกค้าของคุณคืออะไร?
ด้วยช่องทางมากมายในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ ช่องทางใดดีที่สุดสำหรับคุณ
เมื่อเรารู้ทุกอย่างที่ควรรู้เกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายแล้ว เราก็สามารถเปลี่ยนโฟกัสไปที่กลยุทธ์การตลาดของเราได้ คุณต้องการเลือกกลยุทธ์ทางการตลาดที่เท่ากับอัตราการแปลงที่เป็นบวก คุณควรใช้ช่องทางใดเพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มลูกค้าของคุณ ช่องทางการตลาดที่สำคัญ ได้แก่ :
การตลาดแบบชำระเงิน
- จ่ายต่อคลิก – การตลาดออนไลน์นี้มักเกี่ยวข้องกับการใช้แคมเปญ Google Shopping และการจัดการฟีดข้อมูลผลิตภัณฑ์
- เครือข่ายการขายในเครือ – อนุญาตให้บล็อกและเว็บไซต์อื่นๆ ขายผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อตัดรายได้ ระบุเครือข่ายการขายในเครือต่างๆ ที่คุณวางแผนจะโปรโมตผ่าน
- โฆษณาบน Facebook ⎯ โฆษณาที่โพสต์บน Facebook เพื่อดึงดูดผู้ซื้อผ่านสื่อโซเชียล
- การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ ⎯ จ้างผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมเพื่อประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและผู้ติดต่อ
การตลาดออร์แกนิก
- โซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram, Pinterest เป็นต้น): กลยุทธ์ของคุณสำหรับโซเชียลมีเดียคืออะไร และคุณจะทุ่มเทความสนใจไปที่ใด
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา: สร้างและโปรโมตเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ผู้คนพบผลิตภัณฑ์ของคุณแบบออร์แกนิกผ่านการค้นหา
- การตลาดเนื้อหา: พิจารณาว่าคุณจะใช้การตลาดเนื้อหาในธุรกิจของคุณอย่างไร พิจารณาหัวข้อบทความต่างๆ ที่จะโน้มน้าวผู้ชมเป้าหมายให้ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เครือข่ายบล็อกเกอร์: อาจเป็นแบบออร์แกนิกหรือชำระเงินผ่านโปรแกรมการขายในเครือ
- บล็อกเกอร์หลัก: จัดทำรายชื่อบล็อกเกอร์หลักในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณ สำหรับ Atlas Hiking Co. นี่อาจเป็นผู้มีอิทธิพลที่บล็อกเกี่ยวกับเส้นทางเดินป่าที่ดีที่สุดในอเมริกา
การค้นหาส่วนผสมที่เหมาะสมที่สุดของเครื่องมือโฆษณาเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มลูกค้าและประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณ 100% ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ SaaS ที่กำหนดเป้าหมายกลุ่มคนรุ่นมิลเลนเนียลจะต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงกับผลิตภัณฑ์ทางกายภาพของอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มเบบี้บูมเมอร์ บางทีนั่นควรเป็นกระทู้เดียวสำหรับวันอื่น!
คุณควรใช้จ่ายเท่าไหร่เพื่อให้ได้ลูกค้ามา?
เพื่อให้เข้าใจสิ่งนี้ อันดับแรกเราต้องหารือเกี่ยวกับแนวคิดที่เรียกว่ามูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าหรือ LTV โดยพื้นฐานแล้ว นี่คือสูตรที่ช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าลูกค้าโดยเฉลี่ยจะใช้เวลาเท่าไรเมื่อเวลาผ่านไป
นี่คือการอ่านที่ดีเกี่ยวกับวิธีการคำนวณ LTV
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือสำหรับธุรกิจใหม่ คุณไม่มีข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า ดังนั้นจึงควรระมัดระวังมากขึ้นกับสมมติฐานของคุณในการคำนวณ LTV
สมมติว่าสำหรับ Atlas Hiking Co. ฉันพิจารณาว่า LTV เฉลี่ยต่อลูกค้าหนึ่งรายคือ $300 ซึ่งหมายความว่าเมื่อเวลาผ่านไป ลูกค้าโดยเฉลี่ยจะใช้จ่าย $300 สมมติว่าโดยเฉลี่ยแล้ว หากฉันได้รับรายได้ 300 ดอลลาร์ 100 ดอลลาร์จากรายได้นั้นจะแปลงเป็นกำไรขั้นต้น ก่อนที่ฉันจะคำนึงถึงต้นทุนทางการตลาด
การรู้ว่ากำไรขั้นต้นของฉันคือ $100 ต่อเสื้อตัวหนึ่งเป็นข้อมูลสำคัญ เพราะมันบอกฉันว่าฉันสามารถใช้จ่ายด้านการตลาดสูงถึง $100 เพื่อให้ได้ลูกค้ามาและยังทำกำไรได้อยู่!
ตัวเลือกทางการตลาดบางส่วน ได้แก่ การตลาดบนโซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหา
คิดเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจของคุณแล้วจัดงบประมาณการตลาดของคุณ งบประมาณการตลาดของคุณอาจรวมถึงรายการต่อไปนี้:
- การขาย/เนื้อหาที่มีตราสินค้า
- เนื้อหา SEO/บล็อก
- โฆษณาเฟสบุ๊ค/อินสตาแกรม
- การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
- อัตรากำไรต่อหน่วย
- เครื่องมือทางการตลาด
- โฆษณาเฉพาะกลุ่ม
การเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสม
ด้วยเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ SaaS ที่มีอยู่มากมาย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวต่างๆ และไดอะแกรมว่าส่วนประกอบทั้งหมดรวมเข้าด้วยกันอย่างไร
องค์ประกอบที่แตกต่างกันบางส่วน ได้แก่ :
- แพลตฟอร์มตะกร้าสินค้า – เช่น Shopify, BigCommerce, WooCommerce
- โฮสติ้ง – Servebolt, WPX
- ขั้นตอน การชำระเงิน r – เช่น Stripe, Paypal
- Fulfillment Center – เช่น Amazon, ShipBob
- แอป – เช่น Zipify, BuildWooFunnels, Printify
- การบัญชีและภาษี – เช่น Quicken, Xero
- ระบบอัตโนมัติทางการตลาด – เช่น Klaviyo, Mailchimp
- เครื่องมือทางการตลาด – เช่น Buzzstream, Ahrefs
- โปรแกรมความภักดีของลูกค้า – เช่น Antavo, Smile
จัดทำรายการโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ รวมถึงค่าใช้จ่ายรายเดือนและต่อธุรกรรมของแต่ละรายการ สิ่งนี้จะมีความสำคัญในการทำความเข้าใจผลกระทบของบริการเหล่านี้ที่มีต่อส่วนต่างของคุณ
การจับคู่รูปแบบธุรกิจของคุณกับเทคโนโลยีก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน แพลตฟอร์มเว็บไซต์บางแห่งเหมาะสำหรับรูปแบบการขายเฉพาะ
การตลาดผ่านอีเมลเป็นเทคโนโลยีประเภทอื่นที่ควรพิจารณาอย่างรอบคอบและจับคู่อย่างถูกต้องกับรูปแบบธุรกิจของคุณ
โปรดทราบว่าต้องมีการโต้ตอบกับแบรนด์โดยเฉลี่ย 6-7 ครั้งก่อนที่จะมีคนทำการซื้อ ดังนั้นคุณจำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีต่อไปเพื่อนำพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ
ในขณะที่คุณสำรวจตัวเลือกเทคโนโลยีและค้นหาวิธีดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้ามาและทำให้พวกเขามีความสุขในขณะที่พวกเขาอยู่ที่นั่น จุดสำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึงมีดังนี้:
- สิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับตัวคุณและผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ
- วิธีที่คุณตอบคำถามในการแชทสดและการสนับสนุนทางอีเมล
- วิธีใช้งานแชทบอท
- วิธีที่คุณเชื่อมต่อบนโซเชียลมีเดีย
- ข้อมูลที่คุณส่งผ่านการตลาดทางอีเมล
- บล็อกเกอร์และผู้มีอิทธิพลพูดถึงแบรนด์ของคุณอย่างไร
- ลูกค้าปัจจุบันรีวิวบริษัทของคุณอย่างไร
- วิธีโฆษณา
- วิธีสร้างความภักดีที่เหนือกว่าการขาย
หลังจากที่คุณทราบวิธีการทางเทคโนโลยีของคุณแล้ว คุณต้องคิดงบประมาณด้านเทคโนโลยี
แผนธุรกิจยังต้องรวมถึงด้านการดำเนินงานของสิ่งต่างๆ กำหนดว่าใครจะเป็นผู้ผลิตของคุณ ผู้ผลิตรอง และผู้ให้บริการจัดส่งและปฏิบัติตามข้อกำหนด
เมื่อพิจารณาถึงต้นทุนและทางเลือกของซัพพลายเชน ShipBob เป็นผู้ให้บริการด้านอีคอมเมิร์ซที่คุณสามารถพิจารณาได้
แผนการเงิน
เมื่อคิดแผนทางการเงินของคุณ การประเมินและระบุต้นทุนการเริ่มต้นของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
จุดเน้นของแผนทางการเงินคือระยะเวลาที่คุณจะใช้เงินคืน คุณต้องคิดด้วยว่าคุณต้องการสินเชื่อธุรกิจหรือไม่
อัตราการเข้าชมและการแปลงจะช่วยให้คุณกำหนดได้ว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนจนกว่าคุณจะเริ่มทำเงินกลับ
คุณจะต้องใช้งบกำไรขาดทุนเพื่อดูรายละเอียดข้อมูลทางการเงิน
ส่วนการเงินใช้เพื่อคาดการณ์ยอดขาย ค่าใช้จ่าย และรายได้สุทธิของธุรกิจ ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องสร้างงบดุลรายเดือนของ Excel ที่แสดงข้อมูลต่อไปนี้:
- รายได้ที่คาดการณ์: ขั้นแรกให้คิดจำนวนหน่วยที่ขายได้ จากนั้นคิดรายได้ที่คาดการณ์ไว้ (รายรับที่คาดการณ์ = # ของหน่วยที่ขายได้ * ราคาขายเฉลี่ย)
- ค่าใช้จ่ายคงที่: เป็นค่าใช้จ่ายที่คงที่ไม่ว่าคุณจะขายได้เท่าไร โดยทั่วไป สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการสมัครสมาชิก SaaS รายเดือน เงินเดือนพนักงาน หรือค่าเช่า
- ค่าใช้จ่ายผันแปร – ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เปลี่ยนแปลงตามสัดส่วนโดยตรงกับจำนวนเงินที่คุณขาย ตัวอย่างทั่วไป ได้แก่ ต้นทุนสินค้าขายและค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต
ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจเข้าใจถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการทำกำไรได้ดีขึ้น ในความเป็นจริง การคาดการณ์มักจะไม่เป็นไปตามเป้าหมาย แต่เป็นการดีที่จะตั้งเป้าหมายที่วัดผลได้เพื่อพยายามให้ได้
ส่วนนี้ควรมีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบคำถามต่อไปนี้เกี่ยวกับการเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ:
- คุณต้องขายผลิตภัณฑ์เท่าใดต่อปีเพื่อให้บรรลุเป้าหมายรายได้ของคุณสำหรับธุรกิจ
- อัตรากำไรจากผลิตภัณฑ์ของคุณคืออะไร? หากคุณขายเสื้อเดินป่า 1 ตัวในราคา 50 ดอลลาร์ คุณจะทำเงินได้เท่าไหร่หลังจากจ่ายซัพพลายเออร์ พนักงาน และค่าการตลาดไปแล้ว
- มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าเป็นเท่าใด (ดูส่วนการตลาด)
- คุณสามารถใช้เงินเท่าไหร่เพื่อให้ได้ลูกค้ามา? หากคุณคาดการณ์อย่างระมัดระวังว่าลูกค้าโดยเฉลี่ยจะใช้จ่าย $300 เมื่อเวลาผ่านไปกับเสื้อของคุณ คุณจะสามารถใช้จ่ายน้อยกว่า $300 เพื่อให้ได้ลูกค้ารายนั้นโดยใช้ช่องทางการตลาดแบบชำระเงินที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้
- คุณมีค่าใช้จ่ายด้านทุนจำนวนมากในช่วงต้นซึ่งคุณจะต้องนำนักลงทุนเข้ามาหรือไม่?
- คุณสามารถปรับปรุงอัตรากำไรขั้นต้นโดยการสั่งซื้อขนาดใหญ่จากซัพพลายเออร์ของคุณได้หรือไม่
มีช่องทางการรับข้อมูลที่หลากหลายที่จะช่วยให้การเข้าชมของคุณเกิด Conversion ได้แก่:
- โดยตรง
- อีเมล
- โดยธรรมชาติ
- เฟสบุ๊ค
- Adwords
- ผู้อ้างอิง
- ทางสังคม
แผนรายได้ของคุณจะมีแผนคาดการณ์รายได้ 12 เดือนเพื่อช่วยคุณในการวางแผนรายได้ในแต่ละเดือน
มีรูปแบบการสร้างรายได้ของธุรกิจต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำหนดว่าคุณสามารถสร้างรายได้จากธุรกิจของคุณได้มากเพียงใด
คุณต้องการคำนวณค่าใช้จ่ายในการรับส่งข้อมูล ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณใช้เพื่อเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ
เมื่อคุณกำหนดว่าผลกำไรของคุณจะเป็นอย่างไรกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มีสูตรทางคณิตศาสตร์บางอย่างที่ควรใช้:
- สมการกำไร
- การวิเคราะห์ที่คุ้มทุน
- หน่วยที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายกำไร
คุณควรพิจารณาด้วยว่าคุณจะใช้งานบริษัทฟินเทคในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอย่างไร
สรุปแผนธุรกิจของคุณ
การวางแผนอย่างรอบคอบมีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนการวางแผนไปจนถึงขั้นตอนการเปิดตัว และเพื่อให้มั่นใจว่าในอนาคตจะประสบความสำเร็จ
การฝึกเขียนแผนธุรกิจจะช่วยเสริมสร้างความเข้าใจในธุรกิจและตลาดของคุณ นอกจากนี้ยังจะทำให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ร่ำรวยในขณะที่ลดภัยคุกคามที่เป็นอันตรายต่อธุรกิจของคุณลงได้
ตาคุณ! คุณได้เขียนแผนธุรกิจสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณหรือไม่? คุณมีอะไรจะเพิ่มไหม บอกเราเกี่ยวกับมันในความคิดเห็นด้านล่าง!
และอย่าลืมลงทะเบียนหลักสูตรธุรกิจอีคอมเมิร์ซของฉัน ซึ่งฉันจะแนะนำคุณผ่านแต่ละขั้นตอนและช่วยคุณสร้างแผนธุรกิจที่คุณเคยฝันถึง!