วิธีที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ 9 แห่งใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างลิงก์

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-20

เป็นส่วนประกอบหลักในชุดเครื่องมือของเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ การขยายงานของบล็อกเกอร์นั้นมีค่าสำหรับประสิทธิภาพในการส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์และในการสร้างลิงก์คุณภาพสูง ซึ่งเอื้อต่อผู้มีอำนาจเว็บที่เป็นเจ้าข้าวเจ้าของมาก อย่างไรก็ตาม การย้ายล่าสุดของ Google เพื่อลงโทษบล็อกเกอร์ที่ใช้แท็ก nofollow ในลิงก์ขาออกเมื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บล็อกเกอร์ได้รับฟรี จะทำให้เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซคิดใหม่ว่าการสร้างลิงก์ด้วยวิธีนี้เป็นกลยุทธ์ที่ปลอดภัยและยั่งยืนสำหรับ ลากยาว

หากการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ฟรีสำหรับลิงก์หมดลง เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซมีกลยุทธ์ใดบ้างในการสร้างลิงก์

กลยุทธ์ทั้งสี่ด้านล่างนี้เป็นแนวทางที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดใช้ประโยชน์จากการสร้างเนื้อหาที่คุ้มค่าต่อการแบ่งปัน

1. ค้นหาช่องว่างข้อมูล

ลูกค้าเป้าหมายของคุณถามคำถามอะไร ความเชี่ยวชาญของคุณคืออะไร? มุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาโดยที่ทั้งสองสิ่งนี้มาบรรจบกันเป็นกลยุทธ์ในการผลิตเนื้อหาที่สามารถแชร์ได้สูง

Venn Diagram showing intersection of your expertise with the questions your customers are asking

แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังถามอะไร ทำความคุ้นเคยกับสถานที่ต่างๆ บนเว็บที่ลูกค้าของคุณออกไปเที่ยว และเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะได้พบกับคำถามและหัวข้อที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณกำลังพูดคุยกัน Quora, Reddit, กระทู้ความคิดเห็นบนหน้า Facebook ของคู่แข่งของคุณ และฟอรัมพิเศษอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะกลุ่มของคุณ ล้วนเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณมองหาวิธีขยายกลยุทธ์นี้ คุณจะต้องใช้การวิจัยคำหลักเพื่อช่วยระบุช่องว่างของข้อมูล นั่นคือ ข้อมูลที่ผู้คนกำลังค้นหา แต่มีเว็บไซต์เพียงไม่กี่แห่งหรือให้บริการ อย่างดี

การค้นหาช่องว่างของข้อมูลเป็นรากฐานที่สำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของ Small Pet Select ของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ Small Pet Select ผู้จัดจำหน่ายหญ้าแห้งและอุปกรณ์สำหรับกระต่าย หนูตะเภา และชินชิลล่าออนไลน์ ได้รับลิงก์จากบล็อกเกอร์ ร้านขายสัตว์เลี้ยง และชุมชนสัตว์เลี้ยงด้วยการให้คำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามบางข้อที่เจ้าของสัตว์เลี้ยงรายใหม่มักถามบ่อยที่สุด และด้วย 70% ของชาวอเมริกันในปัจจุบันที่มีสัตว์เลี้ยงอยู่ในบ้าน จึงมีปริมาณการค้นหาเป็นจำนวนมาก

Small Pet Select พบช่องว่างข้อมูลเหล่านี้โดยใช้เครื่องมือแนะนำคำหลักของ CanIRank แต่คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่คล้ายกันโดยใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักที่คุณต้องการ รวมถึงเครื่องมือวางแผนคำหลักและชีตฟรีของ Google สำหรับผู้ที่อยู่ในงบประมาณที่จำกัด

  1. ขั้นตอนแรกคือการสร้างความเป็นไปได้ของคำหลักที่เกี่ยวข้องหลายร้อยหรือหลายพันคำ ตัวอย่างเช่น CanIRank จะสร้างสิ่งเหล่านี้โดยอัตโนมัติตามคำหลักที่เกี่ยวข้องกับความหมาย เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณเอง และคำหลักที่ส่งการเข้าชมมากที่สุดไปยังคู่แข่งของคุณ สำหรับ SmallPetSelect สิ่งนี้ทำให้เกิดความเป็นไปได้ประมาณ 7,000 รายการ
  2. ถัดไป กรองความเป็นไปได้ให้เหลือเฉพาะคำที่มีแนวโน้มว่าจะเป็นคำถาม เช่น “อะไร” “ที่ไหน” “ทำไม” “สามารถ” “อย่างไร” “ทำ” เป็นต้น ตอนนี้เราเหลือเพียง ~600 ความเป็นไปได้ จัดอันดับจากสามัญเช่น “กระต่ายกินอะไร” และ "อะไรคือสัตว์เลี้ยงที่ดีที่สุดสำหรับเด็กวัยหัดเดิน" ที่คลุมเครือมากขึ้นว่า "หนูตะเภาชอบดูทีวีหรือไม่" และ “ทำอย่างไรให้กระต่ายอ้วน”
    Keyword suggestion tool
  3. สุดท้าย เลือกหัวข้อที่จะเขียนเกี่ยวกับความสมดุลที่ดีที่สุดระหว่างปริมาณการค้นหาและความยากในการจัดอันดับสำหรับคำหลักนั้น เป้าหมายของคุณคือการตอบคำถามที่ยังไม่ได้รับคำตอบที่ดีจากที่อื่น
  4. สุดท้ายนี้ เมื่อคุณเขียนโพสต์ที่ตอบคำถามได้ละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ให้กลับไปที่ฟอรัม บล็อก และไซต์ถาม & ตอบ ซึ่งคุณสังเกตเห็นคนถามคำถามนี้เป็นครั้งแรก และโพสต์คำตอบที่เป็นประโยชน์ซึ่งมีลิงก์ของคุณเป็นข้อมูลอ้างอิง คุณสามารถใช้ Google เพื่อค้นหาโอกาสเหล่านี้ หรือเครื่องมือค้นหาลิงก์เฉพาะที่จะให้คะแนนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามความเกี่ยวข้อง อำนาจหน้าที่ และว่าพวกเขาเสนอลิงก์ dofollow หรือไม่
    Link prospecting tool
  5. ส่วนที่ดีเกี่ยวกับกลยุทธ์นี้คือเมื่อคำตอบของคุณได้รับการจัดอันดับอย่างดีในเครื่องมือค้นหา พวกเขาจะสร้างลิงก์เพิ่มเติมบน Autopilot อย่างต่อเนื่องเมื่อคำถามเหล่านี้ปรากฏขึ้นครั้งแล้วครั้งเล่า และผู้คนอ้างอิงโพสต์ของคุณว่าเป็นคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้
    Can guinea pigs eat strawberries

ร้านอีคอมเมิร์ซอีกแห่งที่ผลิตเนื้อหาเพื่อเติมเต็มช่องว่างข้อมูลภายในช่องของตนได้อย่างดีเยี่ยมคือ Bavarian Clockworks ซึ่งเป็นร้านค้าออนไลน์ที่ขายนาฬิกานกกาเหว่าจากภูมิภาค Black Forest ของเยอรมนี เช่นเดียวกับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซเฉพาะกลุ่ม เป็นเรื่องยากสำหรับบาวาเรียที่จะได้รับลิงก์เมื่อเนื้อหาเกี่ยวกับนาฬิกานกกาเหว่าส่วนใหญ่บนเว็บมาจากคู่แข่ง ดังนั้น แทนที่จะมุ่งความสนใจไปที่นาฬิกานกกาเหว่าเพียงอย่างเดียว พวกเขาจึงขยายโฟกัสเพื่อครอบคลุมภูมิภาคป่าดำของเยอรมนี แนวทางที่กว้างขึ้นนี้เปิดโอกาสให้พวกเขาได้ตอบคำถามในหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีทำเค้กแบล็คฟอเรสต์แท้ๆ ที่ดีที่สุด และสิ่งที่ต้องทำในแบล็คฟอเรสต์ของเยอรมนี กลยุทธ์พื้นฐานที่นี่คือการสร้างลิงค์เบทสำหรับผู้ชื่นชอบวัฒนธรรมเยอรมันและผู้มาเยือนภูมิภาคแบล็กฟอเรสต์ ซึ่งจะทำให้ฐานลูกค้าตามธรรมชาติสำหรับนาฬิกานกกาเหว่า

2. ใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ที่สอดคล้องกัน

สร้างรายชื่อพันธมิตรตามธรรมชาติของร้านค้าของคุณ รายการของคุณอาจรวมถึงผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าของคุณขาย ผู้ขายของคุณ ธุรกิจอื่นๆ ที่ซื้อจากคุณ หรือผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานเฉพาะด้านของคุณ การสร้างเนื้อหาที่แสดงพันธมิตรของคุณในแง่ดีหมายความว่ามีคนอื่น ๆ ที่มีส่วนได้เสียในการโปรโมตบทความหรือวิดีโอหรือโพสต์ในบล็อกของคุณ

แต่นอกเหนือจากการมีเสียงเพิ่มเติมเพื่อขยายขอบเขตการเข้าถึงสิ่งที่คุณสร้างขึ้น ให้คิดว่าพันธมิตรร้านค้าของคุณเป็นทรัพยากรที่จะช่วยเติมช่องว่างข้อมูลที่คุณอาจไม่มีความชำนาญในการเติมเต็มตัวเอง

เมื่อฉันกำกับความพยายามด้านอีคอมเมิร์ซของร้านตกแต่งงานแต่งงานยอดนิยม ฉันใช้กลยุทธ์นี้บ่อยเท่าที่เป็นไปได้ หนึ่งในเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จอย่างล้นหลามที่สุดในประวัติศาสตร์ของร้านค้าของเราคือการสอนวิธีทำช่อดอกไม้ ฉันไม่รู้วิธีทำด้วยตัวเอง ฉันส่งอีเมลหาร้านดอกไม้ในท้องถิ่นที่ทำดอกไม้ในงานแต่งงานของฉันเอง และถามว่าเธอสนใจที่จะร่วมงานกับฉันเพื่อสร้างบทช่วยสอนไหม

ผลิตภัณฑ์ที่ได้คือสิ่งที่ไม่เพียงเติมเต็มช่องว่างข้อมูลที่ฉันไม่สามารถทำได้ด้วยความเชี่ยวชาญของตัวเอง แต่พันธมิตรของร้านค้าของเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะเชื่อมโยงกลับไปที่เว็บไซต์ของเธอเองและแชร์กับชุมชนโซเชียลมีเดียของเธอ เนื้อหานี้ไม่เพียงแต่ทำให้เป็นช่องอันดับหนึ่งใน Google SERP เท่านั้น แต่ยังแสดงเป็นตัวอย่างข้อมูลแนะนำอีกด้วย

Tutorial on how to make a boutonniere

ด้านล่างนี้คือวิธีการบางส่วนที่คุณสามารถลองใช้เพื่อใช้ประโยชน์จากพันธมิตรร้านค้าของคุณ

  • โพสต์สรุป ซึ่งมีการรวบรวมคำตอบสั้น ๆ จากกลุ่มผู้เชี่ยวชาญเป็นเครื่องมือทางการตลาดเนื้อหาที่ SEO และนักการตลาดใช้ตลอดเวลาเพราะนอกจากจะเป็นการเรียกร้องการตอบสนองแล้ว ยังใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยในการสร้างเนื้อหา และคุณมีพวงทันที ของผู้คนที่กระตือรือร้นที่จะแบ่งปันเนื้อหาชิ้นนี้ที่พวกเขามีส่วนร่วมในการสร้าง โพสต์ Roundup สามารถทำงานได้ดีสำหรับช่องทางอีคอมเมิร์ซจำนวนหนึ่ง เช่น โพสต์ของ Darren เกี่ยวกับการเลือกแนวคิดอีคอมเมิร์ซที่ทำกำไร
  • การ สัมภาษณ์หรือถาม & ตอบ กับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มของคุณเป็นอีกรูปแบบหนึ่งที่คุณสามารถใช้เมื่อใช้ประโยชน์จากพันธมิตรร้านค้าของคุณ
  • บทแนะนำและวิธีใช้ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกันกับพันธมิตรร้านค้าของคุณ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจต้องใช้เวลามากในการสร้าง คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์ในการสร้างคู่มือที่ตอบคำถามที่ผู้คนถามเข้ามาแล้วโดยใช้เครื่องมือคำหลักที่คุณชื่นชอบ

3. ยืนยันมุมมองโลกทัศน์หรือมุมมองที่ลึกล้ำ

การตรวจสอบฟีด Facebook ของฉันสองสามครั้งต่อวันได้สอนฉันว่าทุกคนชอบแบ่งปันบทความที่ช่วยตรวจสอบมุมมองของตนเอง

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณอยู่ในกลุ่มลูกค้าเฉพาะกลุ่มที่สนใจเกี่ยวกับปัญหา สาเหตุ หรือไลฟ์สไตล์เฉพาะหรือไม่ สวัสดิภาพสัตว์ มังสวิรัติ อาหาร Paleo และปราศจากกลูเตน Crossfit การตระหนักถึงโรคที่น่ากลัว ความยั่งยืน และการค้าที่เป็นธรรมเป็นตัวอย่างของสาเหตุและวิถีชีวิตดังกล่าว การสร้างเนื้อหาที่ยืนยันว่าผู้อื่นมองตัวเองหรือโลกรอบตัวพวกเขาอย่างไร คุณกำลังใช้ประโยชน์จากเครือข่ายการกระจายที่มีอยู่ของผู้คนที่ต้องการส่งเสริมการรับรู้ถึงสิ่งที่พวกเขาสนใจ

True Goods – ผู้ค้าปลีกออนไลน์สำหรับสินค้าในครัวเรือนและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลที่ผลิตจากวัสดุที่ปลอดภัยและยั่งยืน – มักใช้กลยุทธ์ด้านเนื้อหาเพื่อยืนยันการดำรงชีวิตที่สะอาดและความยั่งยืน และถึงแม้ว่า True Goods จะเป็นไซต์อีคอมเมิร์ซ แต่แทบจะไม่มีโพสต์บนบล็อกของบริษัทแม้แต่โพสต์เดียวที่พยายามจะขายอะไรบางอย่างให้คุณอย่างเปิดเผย คุณจะพบบทความที่มีชื่อเช่น "มะเร็งเต้านมที่เชื่อมโยงกับพลาสติก" และ "สิ่งที่คาวกับปลาในฟาร์ม" และ "เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมในระหว่างตั้งครรภ์" แทน

Going green during pregnancy

นี่ไม่ใช่กลยุทธ์ที่จะใช้ได้กับทุกร้าน แต่ถ้าเหมาะสม ก็สามารถมีประสิทธิภาพสูงในการดึงดูดลิงก์และดึงดูดความสนใจและแชร์บนโซเชียลมีเดีย

4. เป็นที่ถกเถียง

แม้ว่าจะไม่เหมาะกับคนใจเสาะ แต่การเป็นคนขี้ขลาดและเป็นที่ถกเถียงก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพสูงในการดึงดูดสายตาและข้อต่อต่างๆ เหมือนกัน และแม้ว่ามันอาจจะฟังดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่จริง ๆ แล้วมันก็ดีสำหรับธุรกิจที่จะเลือกการต่อสู้ ด้านล่างนี้คือแนวทางสองสามข้อที่ควรพิจารณาในการลองใช้กลยุทธ์นี้

  • เปรียบเทียบและความคมชัด ผลิตภัณฑ์ของคุณเหนือกว่าคู่แข่งหรือไม่? ผลิตในอเมริกากับจีน? ถูกกว่าเพราะคุณมีค่าใช้จ่ายต่ำกว่า? คุณภาพดีขึ้นเพราะไม่ใช้วัสดุคุณภาพต่ำ? อย่าเข้าใจผิดวิธีการนี้สำหรับการตลาดแบบฟูฟ่องที่คุณเห็นบนบรรจุภัณฑ์ของร้านขายของชำ แยกแยะความจริงด้วยข้อโต้แย้งที่มีเหตุผล
  • หน้าอกเปิดตำนาน แนวทางในการโต้เถียงนี้ช่วยให้คุณท้าทายความรู้ทั่วไปในอุตสาหกรรมของคุณ
    ดูตัวอย่างต่อไปนี้ของผู้ค้าปลีกทางอินเทอร์เน็ตที่ทำลายตำนาน
    รองเท้า Lems: ตำนานรองเท้า
    ซื้อที่ดีที่สุด: ทำลายตำนานทีวีพลาสม่า
    ร้านผ้าอ้อมผ้า: ตำนานผ้าอ้อมผ้า
  • Piggy กลับมาในหัวข้อปุ่มร้อนแรงของวัน แม้ว่าจะเป็นทางเลือกที่ค่อนข้างเสี่ยง แต่การแสดงจุดยืนของร้านค้าในประเด็นทางสังคมหรือการเมืองที่มีการโต้เถียงอาจทำให้ร้านค้าของคุณสังเกตเห็นได้อย่างแน่นอน

การปรากฏตัวของอีคอมเมิร์ซที่ทำให้การโต้เถียงได้ผลจริงสำหรับพวกเขาคือ ModCloth ที่เกี่ยวกับเสื้อผ้าผู้หญิง นี่คือบริษัทที่ไม่อายที่จะทำสิ่งต่าง ๆ ที่ทำให้ผู้คนขุ่นเคือง ตั้งแต่แบรนด์ผู้หญิงที่มีชื่อเสียงแบรนด์แรกๆ ที่มีนางแบบข้ามเพศ ไปจนถึงการประกาศจุดยืนต่อต้าน Photoshop ไปจนถึงการประกาศว่าร่างกายทุกคนเป็น “ ร่างกายของชุดว่ายน้ำ”. สิ่งเหล่านี้สามารถและทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลกแยกออกไปได้ แต่พวกเขายังสร้างผู้เผยแพร่แบรนด์ที่ทุ่มเท กระตุ้นการสนทนาที่มีส่วนร่วม และดึงดูดลิงก์จำนวนมาก

Modcloth swimsuit models

แม้ว่าจะไม่มีอะไรง่ายไปกว่าการส่งสินค้าฟรีไปยังบล็อกเกอร์เพื่อแลกกับลิงก์และบทวิจารณ์ แต่คุณอาจต้องการใช้ความระมัดระวังในการดำเนินตามเส้นทางนั้นต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณฉลาดเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ โดยใช้กลวิธีที่เข้ากับร้านค้าและเฉพาะกลุ่มของคุณ คุณจะพบว่าคุณไม่จำเป็นต้องร้องขอ ติดสินบน และระดมยิงผู้คนเพื่อแบ่งปัน เพราะคุณจะได้ สร้างเนื้อหาที่ผู้คนต้องการเชื่อมโยงจริงๆ

การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซ