11 บริการเติมเต็มที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-20ธุรกิจอีคอมเมิร์ซประสบความสำเร็จอย่างมากจากการว่าจ้างบุคคลภายนอก
คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณได้เร็วขึ้นโดยเน้นที่การได้มาซึ่งลูกค้าทั้งหมดโดยการเอาต์ซอร์ซ Fulfillment
การปฏิบัติตามคำสั่งเป็นสิ่งสำคัญ ผู้คนคาดหวังบริการที่รวดเร็วและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่รวดเร็ว แม้ว่าคุณจะมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในตลาดก็ตาม ความพึงพอใจของลูกค้าของคุณจะขึ้นอยู่กับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่คุณเลือกเป็นส่วนใหญ่ จะเกิดอะไรขึ้นหากลูกค้าของคุณใช้เวลา 6 สัปดาห์ในการรับสินค้า หรือเกิดอะไรขึ้นถ้าการจัดส่งเสียหาย?
ผู้ค้าอีคอมเมิร์ซที่ชาญฉลาดจะจ้างภายนอกการประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดเก็บคลังสินค้า และการปฏิบัติตามข้อกำหนด
แต่คุณจะเริ่มต้นที่ไหน นี่คือบริการเติมเต็มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ
บริษัทที่ปฏิบัติตามไม่ได้ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นอย่างเท่าเทียมกัน ผู้ให้บริการทุกรายเสนอบริการประมวลผลคำสั่งซื้อประเภทต่างๆ
มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา เช่น ปริมาณการสั่งซื้อรายเดือน ประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย และที่ตั้งของลูกค้าของคุณ
ผู้ให้บริการตอบสนองอีคอมเมิร์ซทำอะไร?
บริษัทจัดการด้านอีคอมเมิร์ซมีความเชี่ยวชาญในการประมวลผลคำสั่งซื้อและการส่งมอบสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ กระบวนการนี้รวมถึงการรับและจัดเก็บสินค้าคงคลัง ดำเนินการตามคำสั่ง หยิบและแพ็ค การแทรกบันทึกการจัดส่ง และการจัดส่ง เรียนรู้ว่าการเติมเต็มและคลังสินค้าทำงานอย่างไร
โดยพื้นฐานแล้วพวกเขามีซอฟต์แวร์ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นจึงทำการสั่งซื้อเพียงครั้งเดียว พวกเขารวบรวมคำสั่งซื้อของคุณเป็นแพ็คเกจ สแกนและส่งออก และข้อมูลทั้งหมดนี้จะถูกส่งกลับไปยังเว็บไซต์ของคุณ สมมติว่าคุณกำลังขายแชมพู คุณอาจมีขวดขนาดต่างกันและมีกลิ่นต่างกัน คุณสามารถส่งสิ่งเหล่านี้ไปยังคลังสินค้าเติมเต็มของคุณได้โดยตรง เมื่อพวกเขาได้รับคำสั่งซื้อ พวกเขาจะเลือกขนาด กลิ่น และปริมาณที่ลูกค้าสั่งและบรรจุลงในกล่องจัดส่ง
อะไรคือประโยชน์ของการใช้บริการจัดการคำสั่งซื้อ?
การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อมีประโยชน์หลายประการ ซึ่งเป็นสาเหตุที่บริษัทอีคอมเมิร์ซใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้บ่อยครั้ง
นี่คือสาเหตุที่ผู้ให้บริการปฏิบัติตามข้อกำหนดมีความต้องการสูง:
- ขยายการเข้าถึงและขายผลิตภัณฑ์ทั่วโลก
- เพิ่มพื้นที่ในอาคารของคุณสำหรับการดำเนินธุรกิจอื่น ๆ
- มักจะมีการให้ความช่วยเหลือด้านบริการลูกค้า ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องจัดการ
- ค่าขนส่งลดลงเนื่องจากความใกล้ชิดกับลูกค้าในหลายสถานที่
- ตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเองสำหรับการสร้างแบรนด์ที่ดีขึ้น
- ลดต้นทุนการดำเนินงาน
- ใช้เทคโนโลยีล่าสุดเพื่อให้คำสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
- การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่คล่องตัว
นี่คือสาเหตุหลักบางประการที่เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช้บริการเติมเต็มเพื่อช่วยธุรกิจของตน
เปรียบเทียบบริการจัดการคำสั่งซื้อยอดนิยม
เมื่อจัดหา 3PL (โลจิสติกส์ของบุคคลที่สาม) มีบริการหลายอย่างนอกเหนือจากการเลือกและบรรจุ 3PL ที่เหมาะสมจะทำให้การรวมร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นเรื่องง่าย 3PLs หลายแห่งร่วมมือกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำเพื่อปรับปรุงการผสานรวมร้านค้าออนไลน์ ด้วยการผสานรวมที่ง่ายดาย การตั้งค่าทำได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องอาศัยนักพัฒนา
3PLs ที่ใช้เทคโนโลยีผสมผสานการจัดส่งกับสินค้าคงคลังและเทคโนโลยีการจัดการคำสั่งซื้อ การดำเนินการนี้จะทำให้กระบวนการปฏิบัติตามนโยบายเป็นไปโดยอัตโนมัติ ในขณะเดียวกันก็ให้การมองเห็นที่สมบูรณ์ของกระบวนการทั้งหมด
ฟีเจอร์ของบริษัท Fulfillment ที่ดีที่สุดบางส่วน ได้แก่ การผสานรวมที่ราบรื่น การเติมเต็มแบบหลายช่องทาง คลังสินค้าที่จัดการคลังสินค้าจำนวนมาก และการจัดการผลตอบแทนที่ง่ายดาย คุณยังต้องการแน่ใจว่าคุณสามารถดำเนินการทั้งหมดนี้ได้ภายในงบประมาณรายเดือนของคุณ
บริษัท
คลังสินค้าเติมเต็มหลายแห่ง
สถานที่ตั้งเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องจัดส่งคำสั่งซื้อที่รวดเร็ว การเลือก 3PL ที่มีศูนย์ปฏิบัติตามหลายแห่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการจัดส่ง
ด้วยการลดระยะทางที่พัสดุจะเดินทาง คุณสามารถขจัดการจัดส่งไปยังเขตการขนส่งที่แพงที่สุดและสูงที่สุดได้ นอกจากนี้ยังช่วยลดเวลาขนส่งและค่าขนส่งอีกด้วย เหมาะเป็นอย่างยิ่งที่จะเลือก 3PL ที่ดำเนินการศูนย์ปฏิบัติตามในฮับและเมืองใหญ่ๆ ด้วยทำเลที่ตั้งชั้นดี ผู้ค้าจึงมีศักยภาพในการเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากขึ้น
ความเร็วในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
เมื่อถึงเวลาที่ต้องดำเนินการตามคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ คุณต้องการให้ศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อออกประตูและไปยังลูกค้าของคุณโดยเร็วที่สุด ความเร็วในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อเปรียบเทียบผู้ให้บริการคู่แข่งกับการจ้าง
ถามคำถามต่อไปนี้กับบริษัทที่แข่งขันกันว่าพวกเขาปฏิบัติตามคำสั่งซื้ออย่างไร:
- พวกเขาเสนอการปฏิบัติตามในวันเดียวกันหรือไม่?
- พวกเขามีการจัดส่งสองวันหรือไม่?
- พวกเขาทำตามไทม์ไลน์อะไรอีกบ้างเพื่อส่งคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าของคุณ
- สามารถ dropshipping ได้หรือไม่?
ทั้งหมดนี้สำคัญเพราะลูกค้าที่มีความสุขกำลังกลับมาหาลูกค้า
ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บและปฏิบัติตามเงื่อนไข
เมื่อคุณเริ่มต้นใช้งานครั้งแรก เป็นการยากที่จะประมาณขนาดสินค้าคงคลังและค่าธรรมเนียมการจัดเก็บของคุณ เพื่อให้มีความซับซ้อนยิ่งขึ้น บริษัทจัดการอีคอมเมิร์ซต่างๆ มีรูปแบบการกำหนดราคาที่แตกต่างกัน บางคนกำหนดราคาต่อพาเลทหรือถัง คุณจะต้องมองหาค่าธรรมเนียมการติดตั้ง ค่าธรรมเนียมในการหยิบและแพ็คด้วย Amazon มีเครื่องคิดเลขที่ยอดเยี่ยมที่ฉันใช้เพื่อช่วยให้เข้าใจค่าธรรมเนียมโดยอิงจาก Amazon คุณต้องมีบัญชีผู้ขายของ Amazon เพื่อใช้เครื่องคิดเลข
ข้อมูลราคาด้านล่างยังไม่สมบูรณ์ แต่ควรเพียงพอพร้อมกับเครื่องมือด้านบนเพื่อประเมินราคาของคุณ สำหรับราคาเฉพาะ คุณควรติดต่อผู้ให้บริการแต่ละรายและเปรียบเทียบ
ราคา
ผู้ให้บริการจัดการอีคอมเมิร์ซทุกรายจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่แตกต่างกัน บางรายการต้องมีจำนวนสินค้าคงคลังขั้นต่ำผ่านประตูเพื่อทำงานร่วมกับบริษัทของคุณ นอกจากนี้ ค่าธรรมเนียมการจัดเก็บและการปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าคุณทำธุรกิจกับบริษัทที่คุณจ้างมากเพียงใด
ในขณะที่คุณตรวจสอบบริษัทต่างๆ ให้ถามเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมผู้ให้บริการ คุณสามารถสร้างรายการแยกประเภทที่เน้นต้นทุนที่อาจเกิดขึ้นสำหรับบริการเติมเต็มอีคอมเมิร์ซกับผู้ให้บริการที่มีศักยภาพแต่ละราย วิธีนี้จะช่วยคุณในการพิจารณาว่าบริษัทใดเสนออัตราที่ดีที่สุด และผู้ให้บริการบุคคลที่สามรายใดที่คุ้มค่าที่สุดในการทำธุรกิจด้วย
การจัดการผลตอบแทน
ไม่ใช่ลูกค้าทุกรายที่จะเก็บสินค้าที่พวกเขาซื้อจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องคิดล่วงหน้าและมีกระบวนการโลจิสติกส์แบบย้อนกลับในกรณีที่ลูกค้าจำเป็นต้องส่งคืน นอกเหนือจากการบรรจุหีบห่อและการจัดส่งสินค้าคงคลัง บางครั้งบริษัทที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขจะเสนอบริการจัดการคืนสินค้าให้กับลูกค้า
บริการเหล่านี้อาจรวมถึงการรับผลตอบแทน การคืนเงินการชำระเงิน และการสนับสนุนลูกค้าในทุกขั้นตอน
สิ่งที่ต้องมองหาในพันธมิตรการปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซ
เมื่อคุณพร้อมที่จะเลือกศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับธุรกิจของคุณ ให้นึกถึงแนวคิดต่อไปนี้เพื่อตัดสินใจเลือกสิ่งที่ถูกต้อง การทำเช่นนี้จะเป็นการจ้างบริษัทที่ให้บริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อซึ่งจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณและนำเสนอบริการที่คุณต้องการ
การรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
เมื่อคุณพิจารณาผู้ให้บริการ Fulfillment หลายๆ ราย ให้ถามเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและการผสานรวม คุณต้องการทำงานร่วมกับบริษัทที่สามารถผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้สำเร็จ
การรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
3PL ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณกับระบบของพวกเขา สิ่งนี้กำหนดการไหลของข้อมูลสองทาง การทำเช่นนี้ทำให้คุณสามารถตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังได้แบบเรียลไทม์ คุณยังได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้ ถูกต้อง และโปร่งใสอีกด้วย
คุณอาจคิดว่าการผสานรวมสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ก็ไม่เป็นความจริงเลย หากผู้ให้บริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้ กระบวนการนี้จะไม่ราบรื่นหรือประสบความสำเร็จ
บูรณาการหลายช่องทาง
การรวมหลายช่องทางช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซสามารถขายสินค้าคงคลังผ่านช่องทางการขายต่างๆ ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้บริการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สำคัญจึงสามารถรองรับการขายแบบหลายช่องทางเหล่านี้ได้
หากคุณวางแผนที่จะขายผ่านช่องทางต่างๆ คุณต้องแน่ใจว่าบริษัทที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดภายนอกที่คุณเลือกสามารถรองรับความต้องการของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณขายบน Shopify แต่ยังผ่าน Amazon และ eBay ด้วย คุณต้องการบริการเดียวที่ครอบคลุมตัวเลือกการขายเหล่านี้ทั้งหมด เช่น Rakuten หรือ Shipmonk
การบูรณาการหลายช่องทาง
การบูรณาการผู้ให้บริการจัดส่ง
ความสามารถในการรวมผู้ให้บริการจัดส่งมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบข้อเสนอของบริษัทที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณสมบัติการรวมผู้ให้บริการจัดส่งที่เหมาะสมช่วยให้มั่นใจว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการจัดส่งของคุณเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้อย่างราบรื่น
การบูรณาการการจัดส่ง
ผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่นที่คุณอาจต้องถามเกี่ยวกับ
- แคนาดาโพสต์
- UK Royal Mail (ดูรายชื่อบริษัทที่ปฏิบัติตามสหราชอาณาจักรของเรา)
- ไปรษณีย์ออสเตรเลีย
ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอาจมีผู้ให้บริการจัดส่งรายเดียวที่คุณทำงานด้วยโดยเฉพาะ หรือคุณอาจใช้ผู้ให้บริการจัดส่งที่แตกต่างกันสองสามราย ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณสามารถรวมซอฟต์แวร์ได้อย่างง่ายดาย และบริษัทที่จัดส่งคำสั่งซื้อสามารถสื่อสารกับซอฟต์แวร์การจัดส่งได้
ตัวเลือกซอฟต์แวร์การจัดส่งที่เป็นที่นิยม ได้แก่:
- ผู้จัดส่งHQ
- อู่ต่อเรือ
- AfterShip
- การจัดส่งสินค้าEasy
- อู่ต่อเรือ
สะดวกในการใช้
เมื่อการผสานรวมทั้งหมดเข้ากันได้และตั้งค่าแล้ว ก็ควรจะดำเนินไปอย่างราบรื่น หากมีปัญหา – คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือทันที เมื่อพูดถึงการบริการลูกค้า คุณอาจต้องการโทรศัพท์หรือแชทสด โดยทั่วไป ยิ่งมีช่องทางสนับสนุนลูกค้ามากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น การมี ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ (AM) สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างมาก
สนับสนุนลูกค้า
คุณสมบัติขั้นสูง
สิ่งสำคัญคือต้องมีคนแพ็คและจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณและยอมรับการคืนสินค้า แต่สิ่งสำคัญคือต้องมีการวิเคราะห์และแผนการรายงานเพื่อประโยชน์ของลูกค้าของคุณ หลายบริษัทเสนอบริการนี้ให้กับลูกค้าของตน และกระบวนการที่แน่นอนที่บริษัทใช้จะแตกต่างกันไป
คุณสมบัติ
เมื่อค้นหาผู้ให้บริการเติมเต็มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด ให้ถามเกี่ยวกับบริการวิเคราะห์และการรายงาน ถ้าคุณมีความต้องการบรรจุภัณฑ์พิเศษ พวกเขาจะดูแลให้คุณไหม หรือมี บริษัท อื่นที่คุณต้องจ้างเพื่อช่วย?
ถามว่าพวกเขาเสนอบริการเหล่านี้หรือไม่และให้บริการในระดับใด พวกเขาร่วมมือกับใครหากพวกเขาไม่ได้ให้บริการที่คุณต้องการ
บริษัท ที่ปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด
ในการเลือกบริษัทที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขเพื่อเป็นพันธมิตร คุณมีทางเลือก เพื่อการตัดสินใจที่ถูกต้อง ให้เริ่มต้นด้วยการระบุความต้องการเฉพาะของคุณ จากนั้นเริ่มชั่งน้ำหนักตัวเลือกของคุณ ด้านล่างนี้จะแจกแจงข้อดีและข้อเสียของผู้ให้บริการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดชั้นนำ 10 อันดับแรก
1. ShipBob – โดยรวมดีที่สุด
ShipBob เป็นอันดับหนึ่งในรายการเนื่องจากดำรงตำแหน่งอันทรงเกียรติในการเป็นบริษัทจัดการด้านการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์โดยรวมที่ดีที่สุด บริษัทที่มีชื่อเสียงและเชื่อถือได้แห่งนี้กำลังประสบกับการเติบโตอย่างรวดเร็วในทุกขั้นตอนด้วยบริการที่นำเสนอและลูกค้าที่ให้บริการ
ShipBob เสนอค่าขนส่งและบริการด้านลอจิสติกส์ในราคาที่เหมาะสม และเป็นที่รู้จักจากการบริการลูกค้าที่ได้รับการยกย่องอย่างสูง ประสบการณ์ของ ShipBob มีขึ้นตั้งแต่ปี 2014
ShipBob มีคุณสมบัติที่น่าสนใจมากมาย แต่คุณจะต้องตรวจสอบข้อเสียบางประการที่เกี่ยวข้องกับ ShipBob ด้วย ดูรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อดูว่า ShipBob โดดเด่นจากคู่แข่งอย่างไรและบริษัทอาจต้องดำเนินการอย่างไร:
ข้อดี
- ShipBob มีที่ตั้งหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกา
- แดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายพร้อมเครื่องมือที่เป็นประโยชน์
- การกระจายสถานที่หลายแห่งสำหรับสินค้าคงคลัง
- สินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์และการติดตามคำสั่งซื้อ
- เสนอโปรแกรมจัดส่งด่วน 2 วัน
ข้อเสีย
- ShipBob ไม่ได้ให้บริการบางอย่าง เช่น เครื่องทำความเย็น
- บริษัทไม่เชี่ยวชาญในการปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซแบบ B2B (แม้ว่าจะมีการเสนอให้ก็ตาม)
- ไม่รวมกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขายใน Amazon
ShipBob นำเสนอคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่ดึงดูดใจมากมาย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงมักได้รับเลือกให้เป็นผู้ให้บริการที่เติมเต็มโดยธุรกิจออนไลน์ ตั้งแต่คุณสมบัติสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซไปจนถึงความสามารถในการกรองขั้นสูง ShipBob ได้คำนึงถึงทุกสิ่งจริงๆ
ShipBob มอบการเข้าถึงการผสานรวมออนไลน์มากมาย ซึ่งทำให้ง่ายต่อการเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณกับ ShipBob
ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับการผสานรวมของคุณและ ShipBob เสนอตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณหรือไม่:
ShipBob เสนอราคาที่แข่งขันได้ซึ่งทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทุกขนาดเป็นไปได้
ShipBob เสนอการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซแต่ละแห่งมีผู้จัดการบัญชีเฉพาะของตนเอง
หากคุณกำลังมองหาบริษัทจัดการด้านอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดโดยรวมและทำเครื่องหมายในช่องต่างๆ ของรายการคุณสมบัติที่ต้องมี ShipBob เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่คุณควรสำรวจ
2. Deliveryr – ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นกับลูกค้าที่อยู่ในสหรัฐฯ
Deliverr เป็นผู้มาใหม่ที่สัมพันธ์กับฉากการเติมเต็ม ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 บริษัทสร้างขึ้นจากการปฏิบัติตามระบอบประชาธิปไตย ด้วย Deliveryr คุณสามารถเสนอการจัดส่งภายใน 2 วันเช่น Amazon Prime ผ่านช่องทางการขายที่หลากหลาย
สิ่งหนึ่งที่ทำให้พวกเขาแตกต่างจากคู่แข่งคือการกำหนดราคาที่โปร่งใส คุณสามารถป้อนข้อมูลผลิตภัณฑ์ลงในเครื่องคำนวณต้นทุนบนเว็บไซต์ของพวกเขา เพื่อค้นหาว่าคุณใช้จ่ายได้เท่าไร
ข้อดี
- ผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักและตลาดออนไลน์ – Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Amazon, Wish, Walmart
- ค่าธรรมเนียมแบบครบวงจรรวมถึงการรับและดำเนินการ
- Inveotry แบบเรียลไทม์และการติดตามคำสั่งซื้อ
ข้อเสีย
- ไม่มีการประมวลผลผลตอบแทน
- ไม่มี kitting สำหรับกล่องสมัครสมาชิก
Deliveryr ทำให้ง่ายต่อการดูว่าคุณมีผลิตภัณฑ์อยู่ที่ใด และมีกี่หน่วยในแต่ละสถานที่ ด้วยแผนที่บนแดชบอร์ด คุณจะสามารถดูว่าแต่ละส่วนของสหรัฐอเมริกาให้บริการได้ดีเพียงใด คุณยังสามารถสร้างบัฟเฟอร์สินค้าคงคลังเพื่อป้องกันสินค้าหมดได้
Deliverr อาจเป็นบริษัทอายุน้อย แต่การลงทุนอย่างต่อเนื่องของบริษัทจัดหาเงินทุนที่จำเป็นเพื่อให้คงความสามารถในการแข่งขันและดึงตำแหน่งของตนออกสู่ตลาด
3. Falcon Fulfillment – ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นโดยมีลูกค้าในสหรัฐอเมริกา
Falcon Fulfillment ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 ในเมืองซอลท์เลคซิตี้ รัฐยูทาห์ พวกเขามีพื้นที่คลังสินค้ามากกว่า 1 ล้านลูกบาศก์ฟุตในศูนย์กระจายสินค้าหลายแห่ง พวกเขาเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงามและเครื่องสำอาง
เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่มีลูกค้าประจำในสหรัฐฯ นี่เป็นเพราะความต้องการสั่งซื้อขั้นต่ำ 4,000 ต่อเดือนและความจริงที่ว่าไม่มีคลังสินค้าระหว่างประเทศ
ข้อดี
- การแก้ไขคำสั่งสด
- มีตัวเลือกบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง
- มีตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมให้เลือก
- บริการจัดชุด
- การจัดการผลตอบแทน
ข้อเสีย
- ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำที่สูงไม่เหมาะกับสตาร์ทอัพ
- ไม่มีคลังสินค้าระหว่างประเทศ
- การรวมระบบบางอย่างต้องใช้ ShipStation
4. บริการ eFulfillment – ดีที่สุดสำหรับสตาร์ทอัพ
eFulfillment Service ดำเนินการตามภารกิจของบริการที่เรียบง่าย เชื่อถือได้ และเชื่อถือได้ และนำเสนอบริการเติมเต็มที่บริษัทอีคอมเมิร์ซหลายแห่งจะประทับใจ บริษัทประเภทหนึ่งที่แน่ใจว่าเป็นแฟนของ eFulfillment Service คือบริษัทที่เริ่มต้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากไม่มีคำสั่งซื้อขั้นต่ำ
คุณจะชอบที่จะรู้ว่าพวกเขามีประสบการณ์มากแค่ไหน eFulfillment Service อยู่ในการจัดส่งผลิตภัณฑ์และเกมคลังสินค้ามาตั้งแต่ปี 2544
เพื่อให้คุณดูสิ่งที่บริษัทนี้เสนอให้ละเอียดยิ่งขึ้น นี่คือข้อดีและข้อเสียบางประการที่คุณต้องการตรวจสอบ:
ข้อดี
- ราคาจับต้องได้
- เงื่อนไขที่ยอดเยี่ยมสำหรับอีคอมเมิร์ซและสตาร์ทอัพ
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้ง
- ไม่มีสัญญาระยะยาว
- การรวมตะกร้าสินค้าฟรี
- ส่วนลดค่าขนส่ง
- ทีมงานไอทีภายใน
- ไม่มีขั้นต่ำในการสั่ง
ข้อเสีย
- ข้อตกลงกับความต้องการจัดส่งที่น้อยลง
- จำกัดการทำงานขั้นสูง เช่น การรายงาน
- ไม่มีบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง
บริการ eFulfillment ให้บริการแก่บริษัทอีคอมเมิร์ซที่เริ่มต้นและความต้องการปฏิบัติตามคำสั่งของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าบริษัทนี้ไม่สามารถจัดการกับความต้องการของบริษัทขนาดใหญ่ได้เช่นกัน ผู้ให้บริการปฏิบัติตามข้อกำหนดบุคคลที่สามรายนี้มีคุณลักษณะที่น่าสนใจมากมายที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการกระจายการขายอีคอมเมิร์ซออนไลน์
การบูรณาการมีความสำคัญอย่างยิ่งในโลกอีคอมเมิร์ซ คุณต้องการให้แน่ใจว่าบริษัทจัดการคำสั่งซื้อของคุณเสนอความสามารถในการเข้าถึงนี้ เพื่อให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ
ข้อเสนอบริการ eFulfillment ระดับราคามีราคาไม่แพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่เริ่มต้นซึ่งอาจไม่มีเงินมากพอที่จะใช้จ่าย
การบริการลูกค้าที่นำเสนอโดยบริษัทใดๆ โดยเฉพาะบริษัทที่ปฏิบัติตามคำสั่งนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง วิธีที่ธุรกิจของคุณจัดการกับการบริการลูกค้าสามารถระบุได้ว่าลูกค้าขาจรจะกลายเป็นลูกค้าประจำหรือไม่
หากคุณดำเนินธุรกิจใหม่หรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก คุณจะต้องพิจารณาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ eFulfillment สำหรับบริษัทของคุณ
5. Red Stag Fulfillment – ดีที่สุดสำหรับสินค้าขนาดใหญ่และหนัก
หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ขายสินค้าขนาดใหญ่และมีน้ำหนักมาก Red Stag Fulfillment อาจเป็นบริษัทสำหรับคุณ แม้ว่าบริษัทนี้จะดำเนินการตามคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทุกประเภท แต่ธุรกิจนี้มีความรอบรู้ในการบรรจุและจัดส่งสินค้าที่ใหญ่และหนักกว่า
ข้อดีและข้อเสียบางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อตรวจสอบข้อเสนอ Red Stag Fulfillment:
ข้อดี
- ผู้เชี่ยวชาญในการจัดการสินค้าหนักและเทอะทะ
- การตรวจสอบวิดีโอ
- การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
- ระบบส่งพาเลท
- จัดส่งในวันเดียวกันและรับประกันความสมบูรณ์ของคำสั่งซื้อ
- เครือข่ายคลังสินค้าเติมเต็ม
- ความสามารถในการปรับขนาดได้ดีเยี่ยม
ข้อเสีย
- ราคาแพงกว่าบริษัท 3PL อื่นๆ
- ไม่มีผู้จัดการบัญชีเฉพาะ
- ไม่รวมกับ Walmart
Red Stag Fulfillment มีความสามารถในการปรับขนาดได้ดีเยี่ยม ดังนั้นบริษัทจึงสามารถรองรับความต้องการของบริษัทขนาดเล็กและบริษัทขนาดใหญ่ได้ ด้วยบริการที่ขยายออกไป Red Stag Fulfillment นำเสนอคุณสมบัติมากมายที่เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถใช้งานได้ดีและช่วยให้พวกเขาได้รับสินค้าคงคลังไปยังจุดหมายปลายทางที่ต้องการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
หากคุณต้องการบริษัทจัดการที่สามารถตอบสนองความต้องการด้านการจัดส่งที่ซับซ้อนหรือสินค้าหนักของคุณได้ Red Stag คือข้อพิจารณาที่ดี
6. Rakuten Super Logistics – ดีที่สุดสำหรับองค์กร
Rakuten Super Logistics เป็นที่รู้จักในฐานะผู้ให้บริการ 3PL ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทระดับองค์กร Rakuten Super Logistics ให้บริการบรรจุและจัดส่งให้กับลูกค้าและบริการด้านการตลาดเช่นกัน ผู้ให้บริการที่หลากหลายรายนี้ทราบดีว่าลูกค้าต้องการอะไรและรับสาย
ข้อดี
- บริการที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับธุรกิจองค์กร
- ให้บริการการตลาดแบบบูรณาการสำหรับผู้ค้า
- ศูนย์เติมเต็มที่ตั้งอยู่ทั่วสหรัฐอเมริกา
- ขนส่งภาคพื้นดิน 1-2 วันในสหรัฐอเมริกา
- ศูนย์ปฏิบัติการพิเศษ
- บริการจัดชุด
- บริการกล่องสมัครสมาชิก
ข้อเสีย
- ไม่มีศูนย์ปฏิบัติตามทั่วโลก
- ไม่มีบรรจุภัณฑ์ที่กำหนดเอง
- ไม่มีการบูรณาการของ DHL
เนื่องจากรองรับองค์กรต่างๆ คุณต้องติดต่อ Rakuten เพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเอง
สำหรับบริษัทที่นำเสนอการผสานรวมที่คุณชื่นชอบและบริการเติมเต็มที่ปรับแต่งได้ Rakuten Super Logistics สมควรได้รับการพิจารณาอย่างใกล้ชิด
7. Amazon FBA – ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีปริมาณมาก/มีกำไรสูง
Amazon มีเครือข่ายการเติมเต็มที่ล้ำหน้าที่สุด ชื่อ Amazon เป็นหนึ่งในหลาย ๆ คนที่รู้จักและเป็นชื่อที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซไว้วางใจในความต้องการในการจัดการสินค้าคงคลังและผลิตภัณฑ์ Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) ถูกใช้โดยผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ขายสินค้าคงคลังทุกประเภท Amazon FBA ยังเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เชี่ยวชาญด้านสินค้าคงคลังปริมาณมากและผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรสูง
คุณจะพบข้อดีและข้อเสียต่อไปนี้เมื่อคุณเลือกผู้ให้บริการรายนี้เป็นบริษัทที่ให้บริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อของคุณ:
ข้อดี
- ตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับสินค้าคงคลังระดับไฮเอนด์
- ตัวเลือกอันดับต้นสำหรับสินค้าคงคลังที่มีปริมาณมาก
- ชื่อบริษัทที่มีชื่อเสียง
- เป็นประโยชน์สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซและร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงด้วยการขายออนไลน์
- ดีลกับสินค้าคงคลังที่หลากหลาย
- ให้บริการขนส่งสินค้าเฉพาะสำหรับสินค้าคงคลัง
ข้อเสีย
- สินค้าคงคลังและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ แตกต่างกันไปและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
- Amazon รับข้อมูลลูกค้าของคุณ
บริษัท นี้นำเสนอคุณสมบัติที่ดึงดูดใจผู้ขายออนไลน์ต้องชอบ ธุรกิจที่เลือกผู้ให้บริการ Fulfillment รายนี้มีชื่อที่ได้รับความนิยมว่า Amazon จัดการบรรจุภัณฑ์ จัดส่งผลิตภัณฑ์ คืนสินค้า และบริการลูกค้า อีกทั้งยังมีประโยชน์เพิ่มเติมสำหรับลูกค้า Amazon Prime
เมื่อพูดถึงการกำหนดราคา คุณทราบดีว่า Amazon พยายามทำเงินให้ได้มากที่สุด ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมพวกเขาถึงมีค่าธรรมเนียมการจัดเก็บที่แตกต่างกัน และอัตราการหยิบและบรรจุจะแตกต่างกันไปตามขนาดและน้ำหนัก
การจัดเก็บรายเดือน (มกราคม – กันยายน)
- 0.75 เหรียญสหรัฐ/ลูกบาศก์ฟุต สำหรับสินค้ามาตรฐาน
- $0.48/ลูกบาศก์ฟุต สำหรับสินค้าขนาดใหญ่
กันยายน-มกราคม
- $2.40/ลูกบาศก์ฟุต สำหรับสินค้ามาตรฐาน
- $1.20/ลูกบาศก์ฟุตสำหรับสินค้าขนาดใหญ่
พวกเขามีเครื่องคิดเลข FBA ที่คุณสามารถใช้เพื่อคาดเดาได้ ใช้งานง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน (หรือผลิตภัณฑ์ที่แน่นอน) และ Amazon จะคำนวณค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตามขนาดผลิตภัณฑ์ที่แน่นอน
สำหรับบริษัทจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อที่มีชื่อเสียงซึ่งจัดการบริการจัดการคำสั่งซื้อให้แก่ลูกค้า Amazon FBA ควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สามสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
8. การปฏิบัติตาม FedEx – ดีที่สุดสำหรับนานาชาติ
หากร้านอีคอมเมิร์ซของคุณจัดส่งไปต่างประเทศสักหน่อย คุณต้องการผู้ให้บริการจัดการสินค้าที่สามารถตอบสนองความต้องการด้านการจัดส่งเหล่านี้ได้ FedEx Fulfillment ดีที่สุดสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศและการจัดการคำสั่งซื้อ
ข้อดี
- จัดการการจัดส่งระหว่างประเทศเป็นประจำ
- ชื่อบริษัทที่มีชื่อเสียง
- การผสานรวมอีคอมเมิร์ซมากมาย
- แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย
- เครือข่ายการจัดส่งที่ประทับใจ
ข้อเสีย
- ไม่มีการปฏิบัติตามแบทช์ตามผลิตภัณฑ์
- ความช่วยเหลือลูกค้าที่ไม่สอดคล้องกัน
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าแต่ค่าธรรมเนียมบัญชีเมื่อต่ำกว่าขั้นต่ำ
หากคุณดำเนินการจัดส่งระหว่างประเทศและดำเนินการตามคำสั่งซื้อเป็นจำนวนมาก การเลือก FedEx Fulfillment เป็นผู้ให้บริการบุคคลที่สามของคุณจะช่วยให้งานของคุณง่ายขึ้นมาก
9. ShipMonk – ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์สมัครสมาชิก
ผู้ให้บริการดำเนินการตามคำสั่งซื้ออื่นที่สร้างรายชื่อ 11 อันดับแรกคือ ShipMonk ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 คุณจะไม่อยากละเลยการมองหาผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์นี้อย่างแน่นอน
ShipMonk ให้บริการเติมเต็มทุกด้าน เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ B2C กล่องบอกรับสมาชิก และแคมเปญคราวด์ฟันดิ้ง
ข้อดี
- จัดการอีคอมเมิร์ซ B2C กล่องสมัครสมาชิกและการระดมทุน
- ใช้ซอฟต์แวร์ SaaS ที่เป็นกรรมสิทธิ์สำหรับการจัดการคำสั่งซื้อ สินค้าคงคลัง และคลังสินค้า
- ผสานรวมกับตะกร้าสินค้า ตลาดกลาง และผู้ให้บริการโซลูชันมากกว่า 75 แห่ง
- คลังสินค้า 3 แห่งในฟลอริดา แคลิฟอร์เนีย และเพนซิลเวเนีย
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้งหรือการรับสินค้าคงคลัง
- ลดราคาค่าขนส่ง
- การจัดการเคลม
- การประมวลผลคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ
ข้อเสีย
- ไม่มีการรวม Wix
เมื่อคุณใช้ ShipMonk คุณจะสามารถเข้าถึงรายการการผสานการทำงานจำนวนมาก เพื่อให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับบริษัทของคุณมากที่สุด
ShipMonk ขึ้นชื่อเรื่องบริการเติมเต็มการสมัครสมาชิก แต่นั่นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อลูกค้า ไม่ว่าผลิตภัณฑ์หรือช่องสินค้าคงคลังของคุณจะเป็นอย่างไร ShipMonk สามารถช่วยคุณเกี่ยวกับความต้องการร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ ประสบการณ์ของ ShipMonk ย้อนหลังไปถึงปี 2014
10. Fulfillment.com – ดีที่สุดสำหรับปริมาณมาก
หากคุณจัดการธุรกิจจำนวนมากและต้องการพิจารณาบริษัทจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้ออื่นๆ ที่ไม่ใช่ Amazon FBA Fulfillment.com สามารถจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากของคุณได้ หากคุณเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซระดับนานาชาติที่มีปริมาณการซื้อขายสูง Fulfillment.com จะมีประโยชน์มากกว่าสำหรับคุณในฐานะศูนย์ปฏิบัติตาม
อ่านข้อดีและข้อเสียที่เกี่ยวข้องกับ Fulfillment.com เพื่อเริ่มต้นการวิจัย:
ข้อดี
- รับออเดอร์ปริมาณมาก
- คำสั่งซื้อระหว่างประเทศ
- แพลตฟอร์มบนคลาวด์
- ที่ตั้งศูนย์ปฏิบัติตามทั่วโลก
- ผู้จัดการบัญชีที่ได้รับมอบหมายให้กับลูกค้าแต่ละราย
- การประมวลผลคำสั่งในวันเดียวกัน
ข้อเสีย
- ค่าธรรมเนียมการฝากที่ไม่สามารถขอคืนได้
- ความพร้อมในการสนับสนุนลูกค้าที่จำกัด
ด้วยผู้ให้บริการจัดการสินค้าขนาดใหญ่ เช่น Fulfillment.com คุณจึงควรเชื่อว่าคุณลักษณะต่างๆ จะขยายตัวได้เช่นกัน
Fulfillment.com มีการผสานการทำงานหลายประเภท ดังนั้นคุณจึงสามารถรวมเข้ากับไซต์ที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย และรับคำสั่งซื้อของลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย
หากคุณมีการจัดส่งจำนวนมากหรือส่งสินค้าไปต่างประเทศเป็นประจำ Fulfillment.com สามารถช่วยบรรเทาภาระหน้าที่ในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณได้
11. Ruby Has – ดีที่สุดสำหรับอัตราค่าจัดส่งที่แข่งขันได้
Ruby Has นำเสนอคุณสมบัติที่น่าสนใจมากมายสำหรับผู้ขายออนไลน์ ตั้งแต่อัตราราคาที่แข่งขันได้ไปจนถึงบริการจัดการสินค้าที่ครบถ้วน คุณจะต้องชอบสิ่งที่ Ruby มีมอบให้
ตรวจสอบข้อดีและข้อเสียของ Ruby Has:
ข้อดี
- เสนออัตราค่าจัดส่งที่แข่งขันได้
- มีที่ตั้งศูนย์ปฏิบัติตามหลายแห่ง
- เสนอการผสานรวม API ในตัวมากกว่า 30+ รายการ
- ให้บริการหยิบและแพ็คคุณภาพสูง
ข้อเสีย
- ช่องทางการสนับสนุนลูกค้าที่จำกัด
หากคุณต้องการผู้ให้บริการที่ให้ราคาดีที่สุดและเป็นที่รู้จักในด้านคุณภาพและบริการรับและแพ็คสินค้า Ruby Has นี่แหละใช่เลย
การเติมเต็มโดยบุคคลที่สามกับการเติมเต็มในตนเอง
เมื่อคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของบุคคลที่สามแล้ว รวมถึงข้อเสนอของบริษัทที่ดีที่สุดบางแห่งแล้ว ก็ถึงเวลาพิจารณาว่าตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการยึดติดกับการเติมเต็มในตนเอง
เพื่อการตัดสินใจที่ถูกต้อง คุณควรชั่งน้ำหนักตัวเลือกอย่างระมัดระวัง คุณสามารถกำหนดได้ว่าคุณสามารถจัดการหน้าที่การเติมสินค้าได้ด้วยตัวเองหรือเพื่อประโยชน์สูงสุดของบริษัทของคุณในการจ้างธุรกิจภายนอกเพื่อดูแลการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อออนไลน์ของคุณ
ขณะที่คุณชั่งน้ำหนักตัวเลือกต่างๆ ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- คุณมีที่สำหรับจัดเก็บสินค้าคงคลังหรือไม่?
- คุณมีเวลาในการจัดการบรรจุภัณฑ์การจัดส่งโดยเร็วที่สุดหรือไม่?
- คุณเก่งเรื่องการจัดการคำสั่งซื้อและคลังสินค้าหรือไม่?
- ค่าจัดเก็บจะเท่าไหร่?
- คุณสามารถตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้หรือไม่?
- คุณสามารถเสนอนโยบายความเป็นส่วนตัวได้หรือไม่?
- คุณมีเวลาในการจัดการกระบวนการจัดส่งและตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายโดยเร็วที่สุดหรือไม่?
- คุณมีความรู้ด้านเทคโนโลยีและสามารถประมวลผลคำสั่งซื้อด้วยซอฟต์แวร์การปฏิบัติตามข้อกำหนดได้หรือไม่?
- คุณสามารถจัดการกับปริมาณของหน้าที่ในการปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์ได้หรือไม่?
- คุณต้องการจัดการหน้าที่การเติมเต็มในระยะยาวหรือไม่?
Outsourced Fulfillment เหมาะกับคุณหรือไม่?
หากคุณตอบว่า “ไม่” สำหรับคำถามข้างต้น คุณควรจ้างบริษัทจัดการคำสั่งซื้อเพื่อช่วยให้คุณบรรลุความพึงพอใจของลูกค้า หากคุณสามารถจ้างบริษัทอื่นเพื่อจัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซจากภายนอก อาจเป็นการดีที่สุดสำหรับคุณที่จะทำเช่นนั้น เมื่อคุณเลือกใช้บริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สามเพื่อจัดการสินค้าคงคลัง การบรรจุ การจัดส่ง การบริการลูกค้า และหน้าที่อื่นๆ สำหรับคุณ เวลาที่คุณบันทึกไว้สามารถนำมาใช้เพื่อสร้างธุรกิจของคุณได้
พิจารณาประเด็นเหล่านี้เมื่อเลือกบริษัทที่ปฏิบัติตามเงื่อนไข:
- การผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ
- สั่งซื้อขั้นต่ำ
- ประเภทธุรกิจที่ให้บริการ
- ค่าใช้จ่ายในการจัดเก็บและการปฏิบัติตาม
- พวกเขาหันหลังกลับและจัดส่งคำสั่งซื้อได้เร็วแค่ไหน
- ความพร้อมในการสนับสนุนลูกค้าและข้อมูลติดต่อ (โทรศัพท์ แชทสด อีเมล)
- ระบบการจัดการการรายงานตามเวลาจริง
- ความสามารถในการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์
- ประเภทของซอฟต์แวร์ระบบสินค้าคงคลังและความสามารถด้านคลังสินค้า
- เครือข่ายศูนย์เติมเต็ม ที่ตั้ง และพื้นที่คลังสินค้า
เมื่อพิจารณาถึงสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดและความเกี่ยวข้องกับธุรกิจส่วนบุคคลของคุณ คุณจะสามารถจำกัดตัวเลือกศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณให้แคบลงได้ เมื่อทำเช่นนั้น คุณจะสามารถเลือกผู้ให้บริการที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้บริษัทของคุณบรรลุเป้าหมายการขายที่หลากหลาย
ท้ายที่สุดแล้ว ก็คือการเลือกการดำเนินการเติมเต็มที่เหมาะสมซึ่งสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของคุณได้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างราบรื่น คุณต้องพิจารณาประเภทของการเติมเต็มที่คุณต้องการและจับคู่กับระดับการบริการลูกค้าที่คุณคาดหวัง
หากคุณกำลังมองหาแหล่งที่มาของ 3PLs ShipBob เป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้น คุณจะได้รับการสนับสนุน สิ่งอำนวยความสะดวก และเทคโนโลยีที่จำเป็นสำหรับการขยายธุรกิจของคุณให้เร็วขึ้น
คู่ของคุณมีความสำคัญ เลือกผู้เชี่ยวชาญด้านการเติมเต็ม
สนใจ ShipBob ไหม ขอใบเสนอราคา
