คู่มือการพัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ - ต้นทุนและคุณสมบัติ

เริ่มด้วยแนวคิดจากต่างประเทศ แอพมือถือ eCommerce มีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งในปัจจุบัน และแอพเหล่านี้เข้าไปพัวพันกับชีวิตของเราจนทำให้แอพอีคอมเมิร์ซเป็นจุดนัดพบที่เราชื่นชอบเป็นอันดับสองรองจากแอปโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่การสั่งซื้อชุดราตรีที่คุณชื่นชอบไปจนถึงการสั่งซอสเผ็ดร้อน ตอนนี้เราสั่งซื้อจากอีคอมเมิร์ซหรือเราควรพูดถึงแอพมือถือ m-commerce

เมื่อมองไปรอบๆ ตัวเราและในชีวิตของเราด้วย เราสามารถสมมติความยิ่งใหญ่ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับโลกได้ เพื่อให้แนวคิดที่คลุมเครือของคุณเป็นรูปเป็นร่าง นี่คือการคาดคะเนที่ชวนตะลึง ตามแหล่งที่เชื่อถือได้หลายแห่ง การขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลกคาดว่าจะผ่านเครื่องหมาย 4.5 ล้านล้าน USD ภายในปี 2564 สถิติแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงหลายมิติ การขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ความลับถูกเปิดเผยแล้ว ตลาดกำลังเติบโตราวกับวัชพืช และคุณยังสามารถคว้าส่วนแบ่งของคุณได้ หากคุณเลือกใช้แอพมือถืออีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณเอง ในบทความนี้ ฉันจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซ/เอ็มคอมเมิร์ซเกือบทุกด้าน

ประเภทของแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ

หากคุณต้องการแอพมือถืออีคอมเมิร์ซของคุณเอง การทำความคุ้นเคยกับประเภทที่ใช้เป็นหลักเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเลือกรูปแบบธุรกิจที่ดีขึ้นและยั่งยืนสำหรับธุรกิจของคุณ มันจะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและจะช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างน่าทึ่ง

แอพมือถือช้อปปิ้งออนไลน์

Amazon เป็นตัวอย่างที่ใหญ่ที่สุดของแอปพลิเคชันมือถือดังกล่าว ลูกค้าทั่วไปทุกคนคุ้นเคยกับแอปมือถือของ Amazon ตั้งแต่ที่ที่พวกเขาสามารถซื้ออะไรก็ได้ตั้งแต่แปรงสีฟันไปจนถึง iPhone ใหม่เอี่ยม ดังนั้น หากคุณกำลังพยายามขายสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไป แนวคิดเกี่ยวกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ประเภทนี้คือตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ แต่นั่นไม่ใช่สิ่งนี้ แอพซื้อของออนไลน์เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเหมือนกับโมเดลธุรกิจของ Amazon เท่านั้น คุณสามารถขายสินค้าในหมวดหมู่เฉพาะได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีแอปที่ขายเฉพาะเสื้อผ้าหรือแอปช็อปปิ้งที่ขายเฉพาะของขวัญและของเล่น

แอพมือถืออีคอมเมิร์ซ B2B

แอพมือถืออีคอมเมิร์ซ B2B ส่วนใหญ่ประกอบด้วยแอพที่ใช้สำหรับการซื้อระหว่างธุรกิจกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเท่านั้น ตัวอย่างที่ดีที่สุดของแอปดังกล่าวคืออาลีบาบาที่ธุรกิจและบุคคลทั่วไปสามารถซื้อสินค้าได้ในปริมาณมาก ตลาดดังกล่าวไม่ได้จำกัดอยู่แค่การซื้อของในปริมาณมากเท่านั้น ตลาดเหล่านี้สามารถขายสินค้าที่มีความจุสูงได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น แท่นชั่งดังกล่าวอาจขายเครื่องจักรและอุปกรณ์ขนาดใหญ่เพื่อวัตถุประสงค์ทางอุตสาหกรรมด้วย ขอบเขตของการใช้งานดังกล่าวมีไม่จำกัด

แอพมือถืออีคอมเมิร์ซ B2C

ตามชื่อที่แนะนำแอปพลิเคชันดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายในธุรกิจต่อระบบลูกค้า หมายความว่ามีแอปมือถืออีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าและบริการโดยตรงให้กับลูกค้าแต่ละราย แอพดังกล่าวสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ด้านแฟชั่น การศึกษา อิเล็กทรอนิกส์ และอุตสาหกรรมอื่นๆ ไม่ว่าคุณจะพัฒนาตลาดซื้อขายสินค้าแบบรวมทุกอย่างขนาดใหญ่อย่าง Amazon หรือคุณอาจเลือกแอปสำหรับช็อปปิ้งแบบเฉพาะกลุ่มซึ่งขายของที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมเดียวเท่านั้น

eCommerce Agregators Mobile App

นี่อาจเป็นแนวคิดใหม่สำหรับคุณ แอพมือถือตัวรวบรวมอีคอมเมิร์ซมีจุดประสงค์เดียวกับตัวรวบรวมในกรณีในชีวิตจริง กล่าวอีกนัยหนึ่ง แอพมือถือตัวรวบรวมอีคอมเมิร์ซเป็นแอพที่อยู่ระหว่างผู้ใช้ปลายทางและผู้ให้บริการ และให้บริการแก่ผู้ใช้ปลายทางในนามของผู้ให้บริการหลัก แอพส่งอาหารและแอพขนย้ายและแพ็คของต่าง ๆ เป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของรูปแบบธุรกิจดังกล่าว แอพมือถือประเภทนี้ไม่ต้องการโครงสร้างพื้นฐานของคุณเอง สิ่งที่คุณต้องมีคือแอพมือถืออีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมและผู้ให้บริการพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้ซึ่งจะให้บริการ

แอพประมูล/ประมูลอีคอมเมิร์ซ

แอปอีคอมเมิร์ซการประมูลและการเสนอราคาได้รับความนิยมเมื่อเร็ว ๆ นี้เนื่องจากความสามารถในการดึงดูดฐานลูกค้าที่กว้างขึ้นและลดต้นทุนของสถานที่จัดประมูลและผู้ประมูล อย่างไรก็ตาม แนวคิดของรูปแบบธุรกิจดังกล่าวถูกนำไปใช้โดยแอปช็อปปิ้งทั่วไปจำนวนมากและแอปอีคอมเมิร์ซที่ใช้บริการบางแอปด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น eBay เป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้ง แต่ยังให้ผู้ใช้ทำการประมูลและเสนอราคาได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม อาจมีแอปประมูลและเสนอราคาแบบสแตนด์อโลนได้เช่นกัน

แอพมือถือจองตั๋วและจองอีคอมเมิร์ซ

ตั้งแต่ภาพยนตร์ไปจนถึงคอนเสิร์ต คุณสามารถจองตั๋วสำหรับรายการใดก็ได้โดยใช้แอปมือถืออีคอมเมิร์ซประเภทนี้ แอพจองตั๋วและจองตั๋วทำให้ผู้ใช้สามารถจองตั๋วคอนเสิร์ต คอนเสิร์ต การเดินทาง โรงแรม ปาร์ตี้ ฯลฯ เป็นสื่อกลางที่สะดวกและรวดเร็วสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ใหม่และเข้าสังคมกับผู้คน การลงทุนในแอปดังกล่าวไม่จำเป็นต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานขนาดใหญ่ การจองตั๋วและการจองผ่านมือถืออีคอมเมิร์ซทำหน้าที่เป็นสื่อกลางในการจองตั๋วระหว่างลูกค้าและผู้จัดงานเท่านั้น

ทำไมต้องลงทุนในแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ?

เข้าสู่ปี 2020 แล้ว และจากการวิจัยคาดว่าภายในปี 2040 จะมีการซื้อสินค้ามากกว่า 95% ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ตอนนี้อาจทำให้คุณเห็นภาพที่ใหญ่ขึ้นของตลาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซและความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัด อย่างไรก็ตาม เมื่อกล่าวถึงตัวเลขดังกล่าวแล้ว ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจะมียอดขายเพิ่มขึ้นถึง 4.5 ล้านล้านเหรียญสหรัฐในปี 2564 และนั่นเป็นเพียงแค่ปีหน้าเท่านั้น หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับตัวเลขเหล่านี้ ให้ฉันแบ่งสถิติแอปที่ได้รับความนิยมมากที่สุดตามระดับประเทศ

ภายในปี 2024 มูลค่าการขายรวมจะสูงถึง 600 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว ความสะดวกสบายในการช็อปปิ้งอีคอมเมิร์ซเป็นเหตุผลเดียวที่อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ตั้งแต่บริษัทขนาดใหญ่ไปจนถึงผู้ค้ารายย่อยจากหัวมุมถนนเริ่มขายสินค้าบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Amazon, eBay, Etsy, Flipkart และอื่นๆ อีกมากมาย

การสำรวจล่าสุดระบุว่า เพื่อความสบายใจ เป็นเรื่องน่าขบขันสำหรับคุณ โดย 43% ของผู้คนอ้างว่าตนซื้อของทางออนไลน์ขณะอยู่บนเตียง ตอนนี้นักวิทยาศาสตร์จรวดคงคิดไม่ออกว่าธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะเติบโตอย่างอะไรก็ได้และแอพมือถืออีคอมเมิร์ซเป็นเรือธงที่อยู่เบื้องหลังการเติบโตที่ปฏิวัติวงการของตลาดนี้

การขายปลีกอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2560 ถึงปี 2567

ดังนั้น สร้างแอปสำหรับช็อปปิ้งและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์โดยลงทุนเพียงเล็กน้อยในบริการพัฒนาแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนพัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ

กิจการใหม่กำหนดให้คุณต้องได้รับมุมมอง 360 องศาของบรรยากาศที่คุณกำลังเข้าไป ดังนั้น เพื่อนำเสนอทุกแง่มุมของการพัฒนาอีคอมเมิร์ซหรือการช็อปปิ้งแอพมือถือ การพัฒนาแอพมือถือ นี่คือสิ่งที่คุณต้องพิจารณาก่อนดำเนินการไปยังขั้นตอนการพัฒนา อย่างไรก็ตาม บริษัทพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซที่เชื่อถือได้จะให้รายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้แก่คุณ แต่ฉันคิดว่าการเตือนล่วงหน้าที่ดีนั้นเป็นความคิดที่ดีเสมอ

งบประมาณของคุณ

งบประมาณของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณต้องพิจารณาเมื่อคุณเริ่มต้นกับกิจการใหม่นี้ เพราะเป็นงบประมาณที่จะกำหนดประเภทของแอพมือถืออีคอมเมิร์ซของคุณเช่นกัน ปัจจัยบางอย่างที่จะขยายและหดตัวตามงบประมาณของคุณคือรูปแบบธุรกิจของแอป ไม่ว่าคุณจะมีโครงสร้างพื้นฐานเป็นของตัวเองหรือควรทำงานเป็นเพียงสื่อกลางระหว่างผู้ให้บริการกับผู้บริโภค และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมายที่ จะส่งผลต่อสถานะเริ่มต้นของแอปตามงบประมาณของคุณ

อย่างไรก็ตาม งบประมาณของคุณไม่ได้กำหนดความสำเร็จของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่อาจกำหนดรูปแบบเริ่มต้นของแนวทางธุรกิจของคุณ

การศึกษาตลาด

การศึกษาตลาดเปรียบเสมือนการเสริมสร้างความคิดทางธุรกิจของคุณสำหรับความเสี่ยงด้านตลาดที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด การศึกษาตลาดอย่างรอบคอบจะช่วยให้คุณทราบข้อมูลตลาดที่สำคัญทั้งหมด เช่น โอกาส พฤติกรรมของผู้ชม ความเป็นไปได้ในการขยายธุรกิจ และอนาคตของธุรกิจด้วย และอย่าลืมว่าข้อมูลที่เชื่อถือได้จะช่วยให้คุณขับเคลื่อนธุรกิจไปในทิศทางที่ถูกต้องได้เสมอ

อ่านเพิ่มเติม: วิธีพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

การวิเคราะห์คู่แข่ง

มันเป็นความจริงที่พวกเขาพูด ให้เพื่อนของคุณใกล้ชิดและศัตรูใกล้ชิดมากขึ้น มันจะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วหากคุณวิเคราะห์คู่แข่งของคุณอย่างลึกซึ้ง มันจะทำให้คุณกระจ่างเกี่ยวกับกลยุทธ์ของพวกเขาในการเข้าถึงตลาดและอาจเป็นความลับเบื้องหลังความสำเร็จของพวกเขา ดังนั้น หลังจากการวิเคราะห์คู่แข่งที่ดี คุณมีความลับแห่งความสำเร็จของพวกเขา และเมื่อคุณรวมกลยุทธ์เข้าด้วยกัน ใครจะรู้ ว่าคุณอาจได้รับบางสิ่งที่อาจส่งผลให้ธุรกิจเติบโตอย่างรุนแรง ฉันไม่ได้พูดจากการมองโลกในแง่ดีเพราะมันเป็นความจริง การมองโลกในแง่ดีของฉันเป็นผลมาจากการวิเคราะห์ที่คำนวณแล้ว

แพลตฟอร์มแอพมือถือ

เทคโนโลยีฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์มีการพัฒนาทุกวันด้วยความเร็วที่ไม่อาจหยั่งรู้ได้ Android และ iOS เป็นระบบปฏิบัติการสองระบบที่แบ่งฐานผู้ใช้ออกเป็นสองกลุ่มของลูกค้าที่มีทิศทางต่างกัน ดังนั้น หากคุณต้องการดึงดูดฐานลูกค้าที่ใหญ่ขึ้นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณจะต้องเต็มใจที่จะพัฒนาแอปของคุณสำหรับแพลตฟอร์มมือถือทั้งสอง นอกจากนี้ ยุคปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่แค่แพลตฟอร์มสมาร์ทโฟนเท่านั้น แต่ยังมีแพลตฟอร์มมือถืออื่นๆ ด้วย เช่น อุปกรณ์สวมใส่และเว็บแอปแบบโปรเกรสซีฟ ดังนั้นจึงอาจมีแอปอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสั่งซื้อสิ่งของจากสมาร์ทวอทช์ได้เช่นกัน

โครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น

คุณจะต้องศึกษาว่าคุณต้องการโครงสร้างพื้นฐานประเภทใดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซออนไลน์ของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของโมเดลแอปที่คุณเลือก มีหลายสิ่งหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณที่สามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่ยั่งยืนต่อไปได้ อาจเป็นขนาดของทีม พันธมิตรจัดส่ง ผู้ให้บริการ คลังสินค้า พนักงาน ฯลฯ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาทุกด้านของการพัฒนาแอพซื้อของออนไลน์

รูปลักษณ์และความรู้สึกของแอปช็อปปิ้งของคุณจะกำหนดการมีส่วนร่วมของผู้ใช้โดยรวมและเป็นแรงผลักดันที่ยิ่งใหญ่เบื้องหลังความสำเร็จของธุรกิจของคุณ ตลาดมีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและการแข่งขันเริ่มเข้มข้นขึ้นกว่าที่เคยเป็นมา ดังนั้น เพื่อที่จะไม่เพียงแค่อยู่รอดเท่านั้น แต่ยังเติบโตในสภาพแวดล้อมที่เลวร้าย คุณจะต้องเสนอบางสิ่งที่ไม่มีใครทำได้ การออกแบบที่ดึงดูดใจและการนำทางที่ง่ายดายคือฮีโร่ที่ไม่ได้ร้องซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ยากจะลืมเลือนจากแอปพลิเคชันของคุณ

MVP หรือผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน

ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพขั้นต่ำ (MVP) คือเวอร์ชันของแอปที่มีเฉพาะคุณลักษณะและฟังก์ชันที่จำเป็นที่จำเป็นเพื่อให้บริการขั้นพื้นฐานเท่านั้น ในทางกลับกัน แอพมือถือสำหรับช็อปปิ้งที่ครบครันไม่เพียงแต่มีคุณสมบัติที่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังมีฟีเจอร์และฟังก์ชันเพิ่มเติมที่จำเป็นในการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และดึงดูดผู้ใช้ให้ได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นตัวเลือกหลังจึงเหมาะสำหรับการมีความได้เปรียบเหนือคู่แข่งของคุณ

³ พรรคพันธมิตร

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซประกอบด้วยธุรกิจต่างๆ ที่ทำงานร่วมกันเป็นทีม ดังนั้นถ้าคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซแล้วคุณจะต้องพึ่งพาคู่ของผู้ให้บริการที่แตกต่างกันเช่นกันพวกเขาจะเรียก 3 ^{พันธมิตรพรรคถ} ดังนั้น คุณจึงต้องพิจารณาว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญของธุรกิจของคุณเช่นกัน เหล่าพันธมิตรของบุคคลที่ ³ สามารถทุกคนเช่นผู้ให้บริการคลังสินค้าให้บริการโลจิสติกคู่ค้าจัดส่ง ฯลฯ

ข้อบังคับเฉพาะทางภูมิศาสตร์

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซประกอบด้วยบริการและผลิตภัณฑ์มากมาย และมีโอกาสที่บางส่วนจะอยู่ภายใต้ข้อบังคับของรัฐบาล ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังติดต่อกับบริการจัดส่งยา ยาบางชนิดที่อาจผิดกฎหมายของบริการเองอาจเป็นการละเมิดกฎหมายได้ ดังนั้น คุณจึงต้องดูแลระเบียบข้อบังคับเฉพาะทางภูมิศาสตร์ทั้งหมดเหล่านี้เช่นกันในภูมิภาคเป้าหมายของคุณ

โมเดลธุรกิจของแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ

หลังจากพูดถึงประเภทของแอปอีคอมเมิร์ซแล้ว เรามาพูดถึงรูปแบบธุรกิจของพวกเขากัน โมเดลธุรกิจเหล่านี้กำหนดวิธีการโต้ตอบกับลูกค้าของคุณ คุณสามารถเลือกจากรูปแบบธุรกิจที่ใช้กันอย่างแพร่หลายต่อไปนี้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

โมเดลธุรกิจ B2B

ตามชื่อที่แนะนำรูปแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ข้อตกลงในการจัดหาสินค้าและบริการจากธุรกิจหนึ่งไปยังอีกธุรกิจหนึ่ง ธุรกิจใดๆ ที่จัดหาเครื่องจักรหนัก เฟอร์นิเจอร์ของบริษัท บริษัทซอฟต์แวร์ ให้อยู่ภายใต้โมเดลธุรกิจอีคอมเมิร์ซประเภทนี้

โมเดลธุรกิจ B2C

โมเดลธุรกิจระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภคเป็นรูปแบบที่รับรู้กันอย่างแพร่หลายเมื่อพิจารณาถึงภาพรวมของรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ในรูปแบบนี้ ดังที่เราทราบ ผลิตภัณฑ์และบริการขายจากธุรกิจไปยังผู้บริโภคทางออนไลน์ เช่นเดียวกับร้านค้าปลีกออฟไลน์

โมเดลธุรกิจ C2C

โมเดลธุรกิจของผู้บริโภคถึงผู้บริโภคอาจดูแปลกสำหรับเรา แต่เราค่อนข้างคุ้นเคย โมเดลธุรกิจ C2C ช่วยให้บุคคลสามารถขายสินค้าให้กับบุคคลอื่นผ่านสื่อออนไลน์ได้ eBay และ Amazon เป็นตัวอย่างที่ใหญ่ที่สุดของรูปแบบธุรกิจดังกล่าว

โมเดลธุรกิจ C2B

ผู้บริโภคต่อโมเดลธุรกิจอาจเป็นแนวคิดที่ไม่คุ้นเคยสำหรับคุณ แต่สิ่งนี้มีมาระยะหนึ่งแล้ว ในรูปแบบนี้ ผู้บริโภคขายสินค้าและบริการในฐานะเจ้าของธุรกิจแต่เพียงผู้เดียว ตัวอย่างที่ดีที่สุดของรูปแบบธุรกิจดังกล่าวคือ UpWork และ Freelancer

คุณสมบัติทั่วไปของแอพมือถืออีคอมเมิร์ซคืออะไร?

แผงลูกค้า

• รายการสินค้าและการจัดหมวดหมู่
• รายละเอียดสินค้า (แกลเลอรี่รูปภาพและวิดีโอ)
• ผลลัพธ์ส่วนบุคคล & การแจ้งเตือน
• รายการสินค้าที่ต้องการ
• เครื่องมือเปรียบเทียบสินค้า

แผงผู้ขาย

• ลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบ
• แผนการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่
• การติดตั้งและการจัดการร้านค้าหลายแห่ง
• การปรับสินค้าคงคลังที่ลดราคาโดยอัตโนมัติ
• การจัดการแค็ตตาล็อกและคำสั่งซื้อ

แผงธุรการ

• เข้าสู่ระบบด้วย ID เข้าสู่ระบบ & รหัสผ่าน
• การจัดการแดชบอร์ด
• จัดการผู้ใช้ (ลูกค้า/ผู้ขาย)
• จัดการหมวดหมู่สินค้า/หมวดหมู่ย่อย
• จัดการโปรโมชั่น รางวัล คะแนน

คลิกที่นี่เพื่อดูรายการคุณสมบัติ eCommerce Mobile App (PDF) ทั้งหมด

คุณสมบัติขั้นสูงที่ทำให้แอพมือถืออีคอมเมิร์ซของคุณโดดเด่น

ตลาดอีคอมเมิร์ซเต็มไปด้วยการแข่งขัน และ UX/UI ที่มีเสน่ห์ไม่ใช่สิ่งเดียวที่จะช่วยคุณได้มาก ความสำเร็จในระยะยาวขึ้นอยู่กับบริการและประสบการณ์ที่คุณมอบให้กับลูกค้า และเป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะรวมคุณลักษณะขั้นสูงบางอย่างในแอปอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อทำให้น่าตื่นเต้นมากที่สุด อย่างไรก็ตาม ไม่มีข้อจำกัดในการสร้างใหม่

การแจ้งเตือนแบบพุช

เราได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชหลายร้อยรายการในหนึ่งวันจากแอปที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟนของเรา การแจ้งเตือนแบบพุชเหล่านี้แสดงการเตือนความจำ การแจ้งเตือน การอัปเดต และข้อมูลที่สำคัญอื่นๆ แก่เราด้วยวิธีการที่ชาญฉลาดและใช้งานง่าย หากเราสังเกตอย่างรอบคอบ การแจ้งเตือนแบบพุชสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้มาก ด้วยความช่วยเหลือของการแจ้งเตือนดังกล่าว แอปของคุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นข้อเสนอใหม่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ การยืนยันคำสั่งซื้อ การยืนยันการชำระเงิน ฯลฯ ในภาพรวม การแจ้งเตือนดังกล่าวช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมของลูกค้าของคุณ

เข้าสู่ระบบโซเชียล-สมัครสมาชิก

การอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าสู่ระบบและลงชื่อสมัครใช้แอปอีคอมเมิร์ซของคุณอาจดูเหมือนเป็นแนวคิดปกติ แต่มีความก้าวหน้าเท่าที่ควร ให้ฉันบอกคุณว่าทำไมมีแอพต่างๆ มากมายบนสมาร์ทโฟนของเราที่ต้องการให้เราสมัครใช้งานโดยสร้าง ID ผู้ใช้และรหัสผ่านแยกต่างหาก ด้วยข้อมูลประจำตัวเหล่านี้ เราเท่านั้นที่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอปของพวกเขาได้ สิ่งนี้ทำให้เราเป็นปริศนาในการจดจำ ID ผู้ใช้และรหัสผ่านจำนวนมาก ซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยสำหรับเรา ลองนึกภาพว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้แอปอีคอมเมิร์ซด้วย Facebook หรือ Gmail ID บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ด้วยการเข้าสู่ระบบโซเชียลและการสมัคร ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบแอพของคุณด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ ในความสะดวกนี้ทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้ก้าวกระโดดครั้งใหญ่

Chatbot สำหรับการสนับสนุนลูกค้า

การสนับสนุน Chatbot ทำให้แอปอีคอมเมิร์ซมีการโต้ตอบมากขึ้น Chatbot ให้คำตอบสำหรับคำถามทั่วไปของลูกค้า แชทบอทอัจฉริยะช่วยประหยัดเวลาและการลงทุนด้านทรัพยากรบุคคลได้อย่างมาก ดังนั้นแชทบอทจึงเป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับแอพมือถืออีคอมเมิร์ซของคุณ

ระบบ CRM ที่มีประสิทธิภาพ

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่หลากหลาย (CRM) ช่วยให้คุณทำงานหลายอย่างเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เช่น การจัดการความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าของคุณ ช่วยให้คุณกำหนดช่องทางกลยุทธ์ทางการตลาด การดำเนินการ และการรายงานได้ ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณรวบรวม จัดการ และประเมินข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดเสมอที่จะมี CRM อันทรงพลังสำหรับแอปช็อปปิ้งของคุณ

แดชบอร์ดตามบทบาท

แดชบอร์ดตามบทบาทเป็นแดชบอร์ดเฉพาะที่แสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของผู้ดูแลระบบเฉพาะ แดชบอร์ดเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ทั้งหมดของแอปพลิเคชันบนแดชบอร์ดต่างๆ ช่วยให้ผู้ดูแลระบบเข้าใจข้อมูลได้ดีขึ้นโดยไม่รบกวนสมาธิ

การวิเคราะห์ตามเวลาจริง

ข้อมูลการวิเคราะห์ตามเวลาจริงมีค่ามากสำหรับแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ มันแสดงข้อมูลเรียลไทม์ของแอพมือถือของคุณที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม ผู้ใช้ออนไลน์ สินค้าหรือบริการที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่ซื้อ ภูมิภาคที่มีการใช้งานมากที่สุด ฯลฯ ข้อมูลเล็ก ๆ น้อย ๆ ทั้งหมดนี้ถือเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งกลายเป็นเหตุผลเบื้องหลังการตัดสินใจทางการตลาดที่มั่นคง เพื่อความสำเร็จสูงสุด

ระบบธุรกิจอัจฉริยะ

Business Intelligence (BI) เป็นหนึ่งในส่วนเสริมที่น่าทึ่งมากสำหรับแอปอีคอมเมิร์ซของคุณ วัตถุประสงค์ของข่าวกรองธุรกิจคือเพื่อให้คุณสามารถจัดการและตรวจสอบข้อมูลแอปของคุณในขณะที่นำเสนอความสามารถพิเศษในการดูแลรักษาข้อมูล มันใช้ข้อมูลทั้งหมดนี้สำหรับการแสดงข้อมูลเป็นภาพซึ่งช่วยให้คุณดูข้อมูลแอปของคุณในรูปแบบภาพที่ครอบคลุม BI ยังให้ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่เชื่อถือได้ตามข้อมูลเช่นกัน ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้น

การติดตามพฤติกรรม

การติดตามพฤติกรรมเป็นคุณลักษณะสมัยใหม่ที่ติดตามพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละรายในแอปพลิเคชัน และด้วยการใช้ข้อมูลนี้ แอปจะแสดงคำแนะนำที่เกี่ยวข้องมากขึ้นกับผู้ใช้ นอกจากนี้ยังเป็นขั้นตอนที่ยอดเยี่ยมในการทำให้แอปเน้นไปที่ลูกค้ามากขึ้น

เครื่องมือทางการตลาด

การมีเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและเป็นแบบอัตโนมัติเป็นตัวเลือกที่ดีเสมอในการปรับปรุงแนวทางปฏิบัติทางการตลาดของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าได้รับ ROI สูงสุด

ช่องทางการชำระเงินหลายช่องทาง

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มสมาร์ทโฟน ผู้คนภักดีต่อสื่อการชำระเงินของตนเช่นกัน ดังนั้นการมีเกตเวย์การชำระเงินหลายช่องทางที่รวมอยู่ในแอปของคุณจะทำให้ลูกค้าทุกคนมีความสุข

หลายภาษา & สกุลเงิน

หากแนวคิดของคุณคือการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณให้กว้างไกล แอปอีคอมเมิร์ซของคุณต้องรองรับหลายภาษาและสามารถรับสกุลเงินต่างๆ ได้เช่นกัน คุณลักษณะเหล่านี้จะทำให้ผู้ใช้ของคุณได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

วิดีโอสินค้า

เป็นเทรนด์ใหม่ในแอพอีคอมเมิร์ซเพื่อแสดงวิดีโอผลิตภัณฑ์พร้อมรูปภาพ วิดีโอเป็นประสบการณ์ที่สมจริงยิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าและให้แนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เช่นกัน มันเป็นคุณสมบัติที่น่าทึ่งสำหรับลูกค้าของคุณ

แอพ Delivery Boy

แอพ Delivery boy เป็นสื่อกลางระหว่างแอดมิน คนส่งของ และลูกค้า ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดการส่งมอบให้กับผู้จัดส่งและด้วยคุณสมบัติการติดตาม ผู้ดูแลระบบสามารถนำทางไปยังที่อยู่จัดส่งได้ ด้วยคุณสมบัติการแชทแบบฝัง ผู้ส่งสามารถแชทกับผู้ดูแลระบบและลูกค้าได้เช่นกัน นอกจากนี้ แอปยังประกอบด้วยข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดส่งและลูกค้า

แอดมินยังสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อและการจัดส่งได้อีกด้วย สำหรับผู้ดูแลระบบ แอปนี้มีแดชบอร์ดเฉพาะสำหรับการวิเคราะห์ขั้นสูง ในทางกลับกัน สำหรับการจัดส่งบุคคล มีความสามารถในการยอมรับและปฏิเสธการมอบหมายการจัดส่ง และคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมายเพื่อให้การจัดส่งถูกต้อง

โปรแกรมความภักดี

โปรแกรมความภักดีได้รับความสนใจอย่างมากจากแอพมือถือเกือบทุกประเภทและความนิยมของพวกเขาก็พุ่งสูงขึ้นทุกวัน พวกเขาเป็นตัวขับเคลื่อนตลาดที่ยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วมของลูกค้า ดังนั้นการมีโปรแกรมความภักดีในแอปอีคอมเมิร์ซของคุณจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้อย่างมาก มาหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมความภักดีเหล่านี้และดูว่ามีความสำคัญอย่างไร

โปรแกรมความภักดีคืออะไร?

กล่าวง่ายๆ คือ โปรแกรมความภักดีคือโปรแกรมรางวัลสำหรับลูกค้าประจำของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ โปรแกรมความภักดีเหล่านี้ประกอบด้วยข้อเสนอส่วนลด การเป็นสมาชิกพิเศษ คูปองของขวัญสุดพิเศษ หรือรางวัลรูปแบบอื่นๆ

เหตุใดคุณจึงควรรวมโปรแกรมความภักดีไว้ในแอปมือถืออีคอมเมิร์ซของคุณ

เมื่อคุณให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำของคุณด้วยโปรแกรมสะสมคะแนนที่น่าดึงดูดใจ มันจะกระตุ้นให้พวกเขาเลือกซื้อสินค้าจากแอปพลิเคชันของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ โปรแกรมเหล่านี้ยังสนับสนุนให้ลูกค้ารายอื่นซื้อผลิตภัณฑ์และบริการจากแอปอีคอมเมิร์ซของคุณและเพลิดเพลินกับข้อเสนอดีๆ ดังนั้นการให้คืนเพียงเล็กน้อยจะช่วยให้คุณได้รับมากขึ้น ดังนั้น โปรแกรมความภักดีจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมเสมอที่จะรับรองความสำเร็จของแอปอีคอมเมิร์ซของคุณ

ประเภทของโปรแกรมความภักดี

เช่นเดียวกับคุณสมบัติ คุณสามารถสร้างสรรค์ด้วยโปรแกรมความภักดีของคุณได้เสมอ ต่อไปนี้คือโปรแกรมความภักดีที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งจะช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

การสะสมเหรียญรางวัล

เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีมูลค่ามากกว่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เขา/เธอจะได้รับคะแนน/เหรียญรางวัลตามสัดส่วนของมูลค่าการซื้อสินค้าทั้งหมด สามารถแลกเหรียญหรือคะแนนเหล่านี้เพื่อรับส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไปจากแอปพลิเคชัน มันมอบประสบการณ์การดื่มด่ำเหมือนวิดีโอเกมให้กับอีคอมเมิร์ซแก่คุณ

โปรแกรมอ้างอิง

โปรแกรมอ้างอิงเป็นเรื่องธรรมดามากในทุกวันนี้ ลูกค้าต้องแชร์แอปของคุณกับบุคคลอื่นเพื่อรับส่วนลด และห่วงโซ่นี้ยังคงดำเนินต่อไปและช่วยให้คุณสร้างฐานลูกค้าให้กว้างขึ้นและกว้างขึ้น

ระบบปลดล็อคตรา

เป็นจิตวิทยาง่ายๆ ที่คนชอบให้เป็นที่รู้จักและมีสถานะพิเศษ ดังนั้นระบบปลดล็อคตรานี้ให้ตราสัญลักษณ์ของคำสั่งซื้อบางอย่างแก่ลูกค้า ยิ่งพวกเขาซื้อของมากเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งได้รับเหรียญตรามากขึ้นเท่านั้น และเหรียญตราแต่ละอันจะช่วยให้พวกเขาเพลิดเพลินกับบริการที่แตกต่างจากผู้ให้บริการ

ระบบปฏิบัติการของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่ได้จำกัดอยู่แค่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น มีอีกหลายแง่มุมของธุรกิจที่ต้องใช้ระบบที่แยกจากกันและกำหนดเองซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น มาหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการเหล่านี้ที่คุณอาจต้องการสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การจัดการโลจิสติกส์

โลจิสติกส์เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของทุกธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยไม่คำนึงถึงประเภทของธุรกิจ การจัดการด้านลอจิสติกส์ที่หลากหลายช่วยให้คุณจัดการข้อมูลยานพาหนะ การอัปเดตการบำรุงรักษา การจัดการประกันภัย การจัดการต้นทุนเชื้อเพลิง การจัดการสุขภาพของยานพาหนะ การจัดการข้อมูลผู้ขับขี่ และความสามารถในการจัดการอื่น ๆ อีกมากมาย

การจัดการคลังสินค้า

ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพื่อปรับปรุงความถูกต้องและประสิทธิผล การจัดการคลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพจึงมีบทบาทสำคัญ การจัดการระบบปฏิบัติการนี้ช่วยให้คุณจัดการ จัดส่ง สต็อก อัปเดตผลิตภัณฑ์ การจัดการคำสั่งซื้อ ฯลฯ เพื่อเพิ่มกระบวนการอัตโนมัติเพื่อเพิ่มผลผลิต

การจัดการสินค้าคงคลัง

ระบบการจัดการสินค้าคงคลังเป็นส่วนสำคัญของการจัดการซัพพลายเชน ทำให้คุณสามารถจัดการสต็อคผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในสินค้าคงคลังได้ มีรายละเอียดของสินค้าและปริมาณ ระบบทำให้การจัดการทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อส่งเสริมผลิตภาพและประสิทธิภาพ

การจัดการห่วงโซ่อุปทาน

การจัดการซัพพลายเชนจะดูแลทุกอย่างตั้งแต่ผลิตภัณฑ์เข้าคลังสินค้าจนถึงการจัดส่งไปจนถึงที่อยู่ ซึ่งประกอบด้วยการจัดการสินค้าคงคลัง การจัดการคลังสินค้า การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่งผลิตภัณฑ์ การสร้างการเรียกเก็บเงิน และฟังก์ชันอื่นๆ อีกมากมายเพื่อปรับปรุงขั้นตอนการจัดหาทั้งหมด

การบูรณาการ ERP

การรวม ERP มีไว้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในระดับองค์กร ให้ความสามารถในการจัดการ การตลาด การจัดเก็บ การรายงาน และการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งขึ้นแก่เจ้าของธุรกิจ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการปรับขนาดที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยในการขยายธุรกิจ

การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ PIM

Product Information Management (PIM) เป็นระบบแบบรวมศูนย์สำหรับจัดการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจอีคอมเมิร์ซใดๆ เป็นระบบที่ค่อนข้างประหยัดในการจัดการข้อมูลประเภทต่างๆ ของผลิตภัณฑ์และบริการจำนวนมาก

การรวมซอฟต์แวร์ POS

การรวมซอฟต์แวร์ ณ จุดขายหรือ POS นั้นค่อนข้างน่าสนใจ แต่เป็นแนวคิดที่ปฏิวัติวงการในโลกสมัยใหม่ POS กลายเป็นแหล่งอำนวยความสะดวกที่ยอดเยี่ยมในร้านค้าปลีกสมัยใหม่ ช่วยในการเรียกเก็บเงินอย่างรวดเร็วและเช็คเอาท์ที่เคาน์เตอร์ลงทะเบียนเงินสดในร้านค้าปลีก แต่ยังถูกจัดเก็บและจัดการข้อมูลทั้งหมดด้วย

การจัดการการตลาดและการขาย

เครื่องมือการจัดการการตลาดและการขายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจอีคอมเมิร์ซใดๆ เนื่องจากศักยภาพของเครื่องมือดังกล่าวขึ้นอยู่กับการเติบโตของธุรกิจทั้งหมด ในการจัดช่องทางข้อมูลการตลาดและการขายทั้งหมดด้วยการจัดการการวิเคราะห์อัจฉริยะ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับประโยชน์จากการลงทุนมากขึ้น

เครื่องมือและโซลูชันการชำระเงิน

เครื่องมือและโซลูชันการชำระเงินประกอบด้วยเกตเวย์การชำระเงิน e-wallets ระบบ POS ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนด สิ่งเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีความน่าเชื่อถือและไร้ที่ติมากขึ้น

รวม AR ไว้ในแอพมือถืออีคอมเมิร์ซของคุณ

Augmented Reality ของ AR เป็นสิ่งประดิษฐ์ที่น่าขบขันของโลกสมัยใหม่นี้ เป็นการเปิดโอกาสให้อุตสาหกรรมต่างๆ ได้สำรวจการใช้งานของตน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่พบว่ามีจุดประสงค์ที่ทำกำไรได้มากที่สุด มาหาข้อมูลเพิ่มเติมว่านักพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซใช้ประโยชน์จาก AR ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างไร

เสริมผลิตภัณฑ์

ลองนึกภาพแอปมือถืออีคอมเมิร์ซที่ใช้กล้องของสมาร์ทโฟนเพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าแจกันดอกไม้นี้จะมีลักษณะอย่างไรในบ้านของคุณ กล้องจะแสดงฟุตเทจบรรยากาศแบบเรียลไทม์ในขณะที่แอปเพิ่มผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกในฟุตเทจนี้ นี่คือวิธีที่คุณได้รับแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นๆ ด้วยวิธีโต้ตอบและดื่มด่ำมากขึ้น

ลองชุด

สถานที่นี้ส่วนใหญ่มีให้บริการที่ร้านค้าปลีกจริงซึ่งมีจอแสดงผลขนาดเท่าของจริงซึ่งแสดงให้คุณเห็นด้วยความช่วยเหลือของกล้องที่ติดมา ตอนนี้มันแทบช่วยให้คุณลองชุดที่แตกต่างกันโดยการเพิ่มชุดที่ทำแบบดิจิทัล ส่งผลให้คุณสามารถลองชุดต่างๆ ได้โดยไม่ต้องลอง

ลองแว่นตา

คุณไม่จำเป็นต้องไปที่ร้านจริง ๆ เช่นเดียวกับการลองเสื้อผ้า AR ประเภทนี้ช่วยให้คุณลองสวมแว่นตาบนใบหน้าของคุณได้ ด้วยความช่วยเหลือของ AR คุณสามารถลองใช้แว่นตาต่างๆ นับพันแบบและซื้อแว่นตาที่ดูดีที่สุดในตัวคุณ ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นได้ด้วยแอปสมาร์ทโฟนเท่านั้น ตัวอย่างเช่น Lenskart คือบริษัทที่ให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวกดังกล่าวในแอพมือถือและเว็บไซต์

ลองเฟอร์นิเจอร์

หากคุณต้องการซื้อเฟอร์นิเจอร์ประเภทใดก็ได้และต้องการดูว่าจะเป็นอย่างไรในพื้นที่เฉพาะของบ้านของคุณ การผสานรวม AR ประเภทนี้จะช่วยคุณได้ คุณเลือกตรวจสอบเฟอร์นิเจอร์ได้ทันทีว่าจะมีลักษณะอย่างไรในบ้านของคุณและซื้อเฟอร์นิเจอร์ทันที

โหมดการรวม AR ทั้งหมดนี้กำลังเปลี่ยนวิธีที่เราเคยซื้อสินค้าจากแอปพลิเคชันมือถือของเรา ตลาดของ m-commerce กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเทคโนโลยีอย่าง AR เข้าสู่ตลาดอย่างง่ายดาย ซึ่งเปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจของเรา ดังนั้น วิธีเดียวที่จะคงไว้ซึ่งความแข็งแกร่งในตลาดคือการนำเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมดมาใช้และนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

การรวม AI เข้ากับแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) อยู่ที่นี่มาระยะหนึ่งแล้วและได้มอบแอปมือถืออีคอมเมิร์ซที่มีพรสวรรค์บางอย่างที่เจ๋งจริงๆ ปัญญาประดิษฐ์ขึ้นอยู่กับการเรียนรู้ของเครื่องซึ่งซอฟต์แวร์จะเรียนรู้จากผู้ใช้และปรับตามการกระทำของพวกเขาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสม มาดูกันว่า AI เปลี่ยนแปลงอะไรบ้างในธุรกิจอีคอมเมิร์ซยุคใหม่

การสนับสนุนด้วยเสียง

บางทีคุณอาจคุ้นเคยกับการสนับสนุนด้วยเสียง ช่วยให้ผู้ใช้สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ใด ๆ โดยใช้คำสั่งเสียงของผู้ใช้ รวดเร็ว ง่ายดาย แม่นยำ และเปลี่ยนวิธีการซื้อสินค้าออนไลน์ของเราให้ดี

ค้นหารูปภาพ

หากคุณเจอชุดเดรสสวยๆ และต้องการซื้อทางออนไลน์ คุณลักษณะนี้จะทำให้คุณสามารถคลิกที่รูปของชุดนั้นและค้นหาในร้านค้าออนไลน์ได้ หลังจากนั้น AI ก็ร่ายมนตร์และค้นหาชุดที่เหมือนกันและชุดที่คล้ายคลึงกันสำหรับคุณ ความเรียบง่ายและความสะดวกถูกยกระดับไปอีกขั้นด้วยฟีเจอร์นี้ คุณสมบัติเช่นนี้ทำให้แอปอีคอมเมิร์ซของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่น

แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI

โดยปกติ Chatbot ปกติจะเป็นบันทึกของคำตอบที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับคำถามที่พบบ่อย แต่แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI นั้นสามารถปรับให้เข้ากับสถานการณ์และให้คำตอบและคำตอบได้เหมือนกับมนุษย์

การติดตามพฤติกรรมผู้ใช้

สำหรับประสบการณ์ผู้ใช้โดยเฉพาะและกำหนดเอง การติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ช่วยให้แอปอีคอมเมิร์ซรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าที่เป็นไปได้ของผู้ใช้เฉพาะ และใช้ข้อมูลเพื่อนำเสนอผลลัพธ์ที่เป็นส่วนตัว

สินค้าแนะนำ

จากการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ แอพมือถืออีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์แก่ผู้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขา

การวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซขั้นสูง

มากขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ถูกต้องของธุรกิจใดๆ มันคือประสิทธิภาพในปัจจุบัน ความเป็นไปได้ในการเติบโต กลยุทธ์การตลาดในอนาคต วิธีหลีกเลี่ยงความท้าทายของตลาด และสิ่งเล็กน้อยอีกมากมายที่รับผิดชอบต่อการเติบโตของธุรกิจ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซก็ไม่มีข้อยกเว้น เครื่องมือวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซต่อไปนี้มีความสำคัญต่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การรายงานตามเวลาจริง

Special systems can be designed and customized according to your business needs that offers you real-time reporting of your eCommerce business performance. Real-time reporting comprises almost every aspect of your business and representing in a comprehensive visualized form.

Real-Time User Insights

From user behavior to current stats of the users can be checked with the help of real-time user insights. It helps you to understand user behavior, their driving force, their inclination, etc. these details further help you to customize profitable services and offers to ensure your business growth.

Real-Time Analytics

Real-time analytics and dashboards showcase every single data of your eCommerce business. From money transactions to insights on marketing campaigns, these analytics comprise everything. The valuable business insights help you to comprehend your business in a better way which further leads you to make solid business decisions that result in success.

Integrating IoT in eCommerce

Internet of Things (IoT) is yet another modern invention that has revolutionized the entire concept of connectedness. Like any other interesting technology, it has also affected the eCommerce business as well. Let's find out some examples of IoT in the eCommerce business.

Beacon Alerts

Beacons are small transmitters that can send notifications to smartphones if we go near them. Usually, these are used in physical retail stores. These beacon devices read the items in our wish list or in our e-carts to sent notifications about discount offers or availability in the physical store as we walk by these stores. It is quite amazing to see it happening in real life.

Voice Support

The biggest example of IoT and eCommerce supported by voice commands is Amazon's Alexa devices. These little speakers are a part of the smart home IoT device family and are activated by voice commands. Hence, if you want to order coffee from Amazon then all you need to do is give a command to Alexa and it will place an order on your behalf. มันเจ๋งแค่ไหน?

What Tech Stack is Required for eCommerce App Development?

Now that we have talked about almost every aspect of eCommerce app development let's talk about the technologies used in the development of an app. A good company will always use the proven and modern technologies to develop your eCommerce mobile app so that it can have the best performance, features, security, and scalability options. In addition, using the right technologies for development also makes support and maintenance easy for you. Therefore, it is very important to use the right technologies for your eCommerce app development. Let's find out what are some of the best options for you.

โครงสร้างทีมใดที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซ

การค้นหาทีมนักพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมเป็นสิ่งแรกที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อคุณนึกถึงแนวคิดในการพัฒนาแอปมือถืออีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ เพราะทีมงานที่มีประสบการณ์และกระตือรือร้นจะช่วยคุณในทุกวิสัยทัศน์ และจะพัฒนาแอพที่สร้างขึ้นตามวิสัยทัศน์ของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ทีมงานมืออาชีพจะช่วยคุณเปลี่ยนวิสัยทัศน์ของคุณให้เป็นจริง นอกจากนี้ พวกเขายังจะแนะนำคุณในระหว่างการพัฒนาแอพเพื่อให้แน่ใจว่างานคุณภาพสูงสุดจะถูกส่งถึงคุณ และในทุกทีม ทุกคนมีบทบาทสำคัญที่แตกต่างกัน เพื่อให้บรรลุความสมบูรณ์แบบในทุกด้านของการพัฒนาแอพ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซของคุณมีสมาชิกดังต่อไปนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปมีคุณภาพดีเยี่ยม

• ผู้จัดการโครงการ
• นักออกแบบ UX/UI
• App Wireframing Expert
• นักออกแบบกราฟิก
• นักพัฒนาแบ็กเอนด์
• Front-end Developer
• ผู้เชี่ยวชาญด้านฐานข้อมูล
• ผู้จัดการฝ่ายจัดส่ง
• การทดสอบแอปพลิเคชันบนมือถือและผู้เชี่ยวชาญด้าน QA
• นักพัฒนาแอพมือถือ
• นักพัฒนา IOS
• นักพัฒนา Android
• ผู้พัฒนาแอพไฮบริด

อ่านเพิ่มเติม: วิธีการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ – คุณสมบัติ & ประมาณการต้นทุน

Outsource Team vs In-House Team

ตอนนี้ หากคุณกำลังคิดที่จะจ้างทีมเพื่อพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณมีทางเลือกสองทาง ไม่ว่าคุณจะจ้างงานนี้ให้กับบริษัทหรือจ้างทีมภายใน ทั้งสองตัวเลือกมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการจ้างทีมในองค์กร อันดับแรกเลย การจ้างทั้งทีมเป็นงานที่ท้าทายและใช้เวลานาน นอกจากนี้ การมีทีมในองค์กรนั้นต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก เงินเดือนและโครงสร้างพื้นฐานอาจทำให้ต้นทุนการพัฒนาแอพเพิ่มขึ้นหลายเท่า อย่างไรก็ตาม มันช่วยให้คุณควบคุมกระบวนการพัฒนาทั้งหมดได้มากขึ้น

ในทางกลับกัน การจ้างทีมจากบริษัทไอทีมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการมีทีมของคุณเอง หากคุณจ้างบริษัทจากเอเชียใต้ ต้นทุนการพัฒนาก็อาจต่ำลงอีกในขณะที่เสนองานคุณภาพเดียวกันให้คุณ เท่าที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมการพัฒนา บริษัทเอาท์ซอร์สเหล่านี้อนุญาตให้มีการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องกับคุณ ซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบทุกอย่างได้

ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจได้ว่าจะไปทางไหนดี

การเอาท์ซอร์สให้กับบุคคล vs การเอาต์ซอร์ซไปยังบริษัท

อาจดูน่าดึงดูดใจที่การว่าจ้างบุคคลภายนอกเพื่อพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซของคุณสามารถช่วยประหยัดเงินได้บ้าง แต่มันมาในราคา ราคาของความปลอดภัย คุณภาพ และความน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตาม การจ้างบริษัทพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซที่มีชื่อเสียงจะให้การรักษาความปลอดภัยและการรับประกันอย่างเต็มที่แก่คุณในการพัฒนาคุณภาพด้วยบริการสนับสนุนลูกค้าและบริการบำรุงรักษาที่ยอดเยี่ยม

โมเดลการมีส่วนร่วมที่ต้องพิจารณาขณะจ้างนักพัฒนา

หากคุณกำลังวางแผนที่จะจ้างนักพัฒนาจากบริษัทที่น่าเชื่อถือ โอกาสที่คุณจะได้รับเสนอให้จ้างนักพัฒนาเหล่านั้นตามรูปแบบการมีส่วนร่วมต่อไปนี้

โมเดลการมีส่วนร่วมในสถานที่

ในรูปแบบการมีส่วนร่วมในสถานที่ นักพัฒนาจะมาที่สถานที่ของคุณและใช้โครงสร้างพื้นฐานของคุณในระหว่างการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซของคุณ

โมเดลการมีส่วนร่วมนอกสถานที่

รูปแบบการมีส่วนร่วมนอกสถานที่เป็นสิ่งที่ตรงกันข้ามกับรูปแบบการมีส่วนร่วมในสถานที่ ในรูปแบบนี้ นักพัฒนาจะทำงานจากบริษัทของพวกเขาเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซของคุณ

โมเดลหมั้นแบบไฮบริด

ตามชื่อที่แนะนำ รูปแบบการมีส่วนร่วมแบบไฮบริดคือการรวมกันของรูปแบบการมีส่วนร่วมที่กล่าวถึงข้างต้น ซึ่งนักพัฒนาจะเสนอการเยี่ยมชมสถานที่ของคุณเป็นครั้งคราวเพื่อดำเนินการพัฒนากระบวนการทั้งหมดต่อไป

ข้อควรพิจารณาในการพูดคุยกับบริษัท

ตอนนี้ คุณพร้อมที่จะพูดคุยกับบริษัทเพื่อพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซของคุณแล้ว ต่อไปนี้คือคำถามสองสามข้อที่คุณต้องรวมไว้ในการสนทนากับบริษัทที่เหมาะสม

เกี่ยวกับบริษัท

• บริษัทก่อตั้งขึ้นเมื่อใด
• บริษัทของคุณมีผู้เชี่ยวชาญกี่คนที่ทำงานในบริษัทของคุณ?
• แสดงผลงานของคุณสำหรับโดเมนที่คล้ายกัน
• อะไรจะเป็นสื่อกลางในการสื่อสารของเรา?

เกี่ยวกับกระบวนการพัฒนา

• คุณต้องการข้อมูลของฉันมากน้อยเพียงใดในระหว่างการพัฒนาแอป
• ขั้นตอนของโครงการทั้งหมดคืออะไรและกรอบเวลาของแต่ละขั้นตอนคืออะไร?
• คุณจะวิเคราะห์สภาวะตลาดสำหรับโดเมนธุรกิจของฉันอย่างไร และกลยุทธ์ของคุณในการวิเคราะห์คู่แข่งคืออะไร?

การรายงานและการวิเคราะห์

• ฉันจะติดตามความคืบหน้าและประสิทธิภาพของการพัฒนาแอพของฉันได้อย่างไร
• คุณใช้เครื่องมืออะไรในการวิเคราะห์แอพ

คุณสมบัติของแอพ

• อะไรคือคุณสมบัติเพิ่มเติมนอกเหนือจากคุณสมบัติพื้นฐานในแอพ?
• เครื่องมืออะไรที่คุณจะทำและสิ่งที่ API ที่จะบูรณาการจากแหล่งที่มาของบุคคลที่ ^3?

ยังอ่าน: 19 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดตรวจสอบและเปรียบเทียบ

การพัฒนาแอพมือถือ eCommerce มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

มาถึงคำถามที่สำคัญที่สุดแล้ว การพัฒนาแอพมือถือ eCommerce มีค่าใช้จ่ายเท่าไร? ความจริงแล้วมีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อต้นทุนโดยรวมของการพัฒนาทั้งหมด ปัจจัยเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อต้นทุนของการพัฒนาแอพ ต่อไปนี้เป็นปัจจัยเหล่านั้น-

จำนวนคุณสมบัติ

ต้นทุนในการพัฒนาอาจแตกต่างกันระหว่างแอปเวอร์ชัน MVP และแอปที่ครบถ้วน ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าคุณต้องการแอปประเภทใดในตอนเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

จำนวนแพลตฟอร์ม

ไม่ว่าคุณจะกำลังสร้างแอปอีคอมเมิร์ซสำหรับ Android หรือ iOS หรือทั้งสองอย่าง แพลตฟอร์มที่มากขึ้นหมายถึงต้นทุนการพัฒนาที่มากขึ้น ดังนั้นให้เลือกตามความเหมาะสม

แอพเนทีฟหรือไฮบริด

แอปไฮบริดอาจช่วยให้คุณมีเวลาออกสู่ตลาดได้ดีขึ้น แต่ประสิทธิภาพและความสม่ำเสมอของแอปที่มาพร้อมเครื่องนั้นยังคงไม่มีใครเทียบได้ การรับแอพที่มาพร้อมเครื่องสำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ จะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการรับแอพแบบไฮบริด

Outsource หรือ In-House

การมีทีมงานภายในของคุณเองจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าการจ้างโครงการพัฒนาให้กับบริษัทที่เชื่อถือได้

ภูมิภาคของการพัฒนา

หากคุณกำลังเปิดตัวแอพมือถือ eCommerce ที่พัฒนาในประเทศแถบเอเชียตอนใต้ คุณจะเสียค่าใช้จ่ายน้อยกว่าราคาในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และออสเตรเลีย แม้ว่าจะมีคุณภาพการพัฒนาและประสิทธิภาพของแอพเท่ากันก็ตาม

ดังนั้น สิ่งเหล่านี้จึงเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อต้นทุนโดยรวมของการพัฒนาแอปพลิเคชันมือถืออีคอมเมิร์ซ

แต่เพื่อให้แนวคิดแก่คุณ หากคุณเลือกแอปรุ่น MVP คุณอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 50,000 USD ถึง 80,000 USD โมเดล MVP แต่ด้วยคุณสมบัติพิเศษและ UX/UI ที่ปรับปรุงแล้ว อาจทำให้คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 80,000 USD ถึง 120,000 USD

ในทางกลับกัน แอพมือถืออีคอมเมิร์ซที่มีคุณสมบัติครบถ้วนพร้อม UX/UI ที่ทันสมัยและคุณสมบัติขั้นสูง อาจมีราคาประมาณ 150,000 USD ถึง 220,000 USD

ผู้คนยังค้นหา

• การพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซ
• การพัฒนาแอพพลิเคชั่นบนมือถือ
• การพัฒนาแอพ Android
• การพัฒนาแอพ IOS
• บริษัทพัฒนาอีคอมเมิร์ซ
• ทีมพัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ
• ต้นทุนการพัฒนาแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ
• ข้อกำหนดแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ
• eCommerce Mobile Applications
• การพัฒนาแอพมือถือสำหรับช็อปปิ้งออนไลน์
• บริการพัฒนาแอพมือถือสำหรับช็อปปิ้ง
• การพัฒนาแอพ mCommerce
• สถาปัตยกรรมแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ
• การพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซ Android และ IOS
• eCommerce Mobile App Design Services
• AR ในแอพมือถืออีคอมเมิร์ซ
• แอพมือถืออีคอมเมิร์ซ
• บริษัทพัฒนาแอพอีคอมเมิร์ซ
• บริษัทพัฒนาแอพมือถือ
• การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ
• eCommerce Mobile App Developers
• แอพมือถืออีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วย AI