10 ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ สำหรับ‌ ‌ ‌ ธุรกิจขนาดเล็ก‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ร้านค้าออนไลน์‌

อีคอมเมิร์ซปฏิวัติวิธีการขายของธุรกิจขนาดเล็ก โดยเปิดสู่ตลาดใหม่ ลดต้นทุนการดำเนินงานและเพิ่มรายได้

จำนวนผู้ซื้อออนไลน์คาดว่าจะสูงถึง 2.14 พันล้านภายในปี 2564

เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อเหล่านี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นถึงโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องใช้ความพยายามและการลงทุนขั้นต่ำในการตั้งค่าและดำเนินการร้านค้าออนไลน์

คุณจะ:

• เรียนรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะและค่าใช้จ่ายที่สำคัญของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแต่ละราย
• เรียนรู้วิธีระบุโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

โซลูชันอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

โซลูชันอีคอมเมิร์ซเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างและดำเนินการร้านค้าออนไลน์ได้

มาพร้อมกับเครื่องมือหลักทั้งหมดในตัว ช่วยให้คุณจัดการการขาย ลูกค้า ผลิตภัณฑ์ และการดำเนินงานประจำวันอื่นๆ

โซลูชันอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่มาพร้อมกับ:

• เทมเพลตที่ปรับแต่งได้
• การจัดการสินค้าคงคลัง (ดิจิทัล) สิ่งอำนวยความสะดวก
• คุณสมบัติการจัดส่งสินค้า
• ช่องทางการชำระเงิน
• การจัดหมวดหมู่สินค้า
• และอื่น ๆ

5 ข้อดีของการใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

นี่คือข้อดีอันดับต้น ๆ ของการใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก:

• เข้าสู่การขายออนไลน์อย่างรวดเร็ว : ด้วยซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซใด ๆ ที่ระบุไว้ในโพสต์นี้ ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะพร้อมภายในไม่กี่นาที พวกเขามีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณควรกำหนดค่าและแทรกผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น จากนั้นคุณก็พร้อมที่จะเริ่มขาย
• การจัดการที่ง่าย : แพลตฟอร์มส่วนใหญ่ในตลาดเสนอธีมที่พร้อมใช้งาน พวกเขาเพียงแค่ต้องการการปรับแต่งเล็กน้อยเพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการของคุณ นี่เป็นสิ่งที่ดีเพราะทุกคนสามารถปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของตนเองได้โดยไม่ต้องมีความรู้ในการเขียนโค้ด
• บริการลูกค้า : โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่เกือบทั้งหมดให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหา คุณสามารถพูดคุยกับทีมของคุณได้ และปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
• การขายแบบหลายช่องทาง : ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซทำให้สามารถขายบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Amazon หรือ Facebook และจัดการลูกค้าและการขายของคุณจากแดชบอร์ดเดียว นี่เป็นสิ่งที่ดีเพราะช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายาม
• การชำระเงินและการจัดส่งที่ง่ายดาย : แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังมีเกตเวย์การชำระเงินแบบบูรณาการที่ช่วยให้คุณรับธุรกรรมออนไลน์ที่ง่ายและปลอดภัย ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขายังมีตัวเลือกการจัดส่งที่แตกต่างกันซึ่งลูกค้าสามารถเลือกได้

10 สุดยอดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับ SMEs

นี่คือโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ควรพิจารณาในปี 2564:

1. Wix

Wix เป็นหนึ่งในโซลูชั่นอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เพราะมีฟีเจอร์มากมายสำหรับการลงทุนที่ค่อนข้างน้อย

ซอฟต์แวร์มีเทมเพลตมากกว่า 500 ร้อยแบบที่ปรับแต่งได้โดยสิ้นเชิงและเหมาะกับอุปกรณ์พกพา นอกจากนี้ยังทำให้สามารถรวมสื่อประเภทต่างๆ ได้ เช่น แอนิเมชั่น พื้นหลังวิดีโอ และเอฟเฟกต์การเลื่อน

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Wix ก็คือมี SEO และการวิเคราะห์ในตัวซึ่งช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณได้

ท่ามกลางคุณสมบัติอื่น ๆ มีโฮสติ้งฟรี เครื่องมือโซเชียล แชท กล่องจดหมาย และการจัดการผู้ติดต่อด้วย

สำหรับการทำธุรกรรม แพลตฟอร์มยอมรับการชำระเงินหรือเงินฝากออนไลน์ที่ปลอดภัย โดยไม่มีค่าคอมมิชชัน

Wix เสนอแผนราคาสามแผน:

• พื้นฐาน ($17/เดือน)
• ไม่จำกัด ($25/เดือน)
• วีไอพี ($35/เดือน)

แผนทั้งหมดเหล่านี้ยอมรับการชำระเงินออนไลน์และการเชื่อมต่อโดเมน ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขาคือจำนวนชั่วโมงวิดีโอที่รองรับ

แผน Business Unlimited และ VIP แตกต่างจากแผนพื้นฐานในการสร้างโลโก้ ไฟล์โลโก้โซเชียลมีเดีย การตอบสนองตามลำดับความสำคัญ และการสนับสนุนวีไอพี

Wix ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้มากกว่า 150 ล้านคนทั่วโลก ซึ่งทำให้เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในตลาด

2. Squarespace

Squarespace เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กซึ่งส่วนใหญ่ได้รับความนิยมในหมู่ช่างภาพ ภัตตาคาร และนักออกแบบแฟชั่น

แพลตฟอร์มนี้มีเครื่องมือบล็อก การตลาดและ SEO มากมาย รวมถึงการวิเคราะห์ในตัว ร้านค้าออนไลน์ของ Squarespace สามารถผสานรวมกับแอปยอดนิยม โซเชียลมีเดีย และเกตเวย์การชำระเงิน ซึ่งรวมถึง Stripe, PayPal และ Apple Pay

เท่าที่การออกแบบดำเนินไป มีเทมเพลตที่ได้รับรางวัลมากมายซึ่งเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และปรับแต่งได้สูง

Squarespace มีโครงสร้างราคาสี่แบบ:

• ส่วนบุคคล ($12/เดือน)
• ธุรกิจ (18 เหรียญ/เดือน)
• การค้าขั้นพื้นฐาน ($26/เดือน)
• การค้าขั้นสูง ($40/เดือน)

แผนธุรกิจอาจเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากมีคุณลักษณะที่จำเป็นทั้งหมดในราคาเจียมเนื้อเจียมตัว ซึ่งรวมถึง:

• เทมเพลตที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา
• คุณสมบัติ SEO
• การสนับสนุนลูกค้า 24/7
• ตัวชี้วัดเว็บไซต์พื้นฐาน
• การวิเคราะห์เว็บไซต์ขั้นสูง

แม้ว่าแผน Basic Commerce จะนำเสนอคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม เช่น การชำระเงินในโดเมนและการขายบน Instagram แต่ก็ไม่มีการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งหรือคุณสมบัติการจัดส่งขั้นสูง เช่น แผน Advanced Commerce

3. Shopify

Shopify เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากเป็นอันดับสามของโลกโดยมีส่วนแบ่งตลาด 12.15%

แพลตฟอร์มนี้ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้มากกว่า 1,00,000 รายทั่วโลก

มีธีมสำหรับมืออาชีพมากกว่า 70 แบบซึ่งรวมถึงรถเข็นช็อปปิ้งบนมือถือและสามารถรวมเข้ากับเกตเวย์การชำระเงินได้มากกว่า 100 แห่ง

Shopify มอบเครื่องมือขั้นสูงให้กับธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า Wix หรือ Squarespace ตัวอย่างเช่น อำนวยความสะดวกในการขายบน Facebook ตัวเลือกการจัดส่งฟรี รีวิวผลิตภัณฑ์ บัตรของขวัญ และส่วนลด เป็นต้น

ยิ่งไปกว่านั้น แพลตฟอร์มนี้ยังให้คุณเข้าถึงไฟล์ HTML และ CSS ของร้านค้าของคุณได้อย่างเต็มที่ ทำให้ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่

Shopify มีแผนราคาหลายแบบ:

• พื้นฐาน Shopify ($ 29/เดือน)
• Shopify ($79/เดือน)
• Shopify ขั้นสูง ($299/เดือน)

ความแตกต่างหลักๆ ระหว่างสิ่งเหล่านี้คือจำนวนบัญชีพนักงาน การชำระเงินของ Shopify และจุดขาย

ด้วยการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง รหัสส่วนลด การวิเคราะห์การฉ้อโกง และการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง รวมถึงคุณสมบัติอื่นๆ Shopify เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้าขนาดเล็กที่ต้องการปรับขนาดการดำเนินงานได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

4. BigCommerce

BigCommerce เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในบรรดาแบรนด์เสื้อผ้าและแฟชั่น สุขภาพและความงาม การผลิตและอาหารและเครื่องดื่ม

คุณลักษณะสำคัญบางประการที่ bigCommerce มีให้คือ:

• การปรับแต่งธีม
• ปรับแต่งการชำระเงิน
• การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ
• การรวม WordPress
• การรวมกระเป๋าเงินดิจิทัล
• คูปองและส่วนลด
• และอื่น ๆ

เช่นเดียวกับโซลูชันอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ในรายการนี้ BigCommerce มีเครื่องมือ SEO ที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บและผลิตภัณฑ์สำหรับเครื่องมือค้นหาได้

เอกลักษณ์ของมันคือความสามารถในการขายข้ามช่องทาง กล่าวคือ ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมใช้งานบนหลายแพลตฟอร์มในขณะที่จัดการสินค้าคงคลังทั้งหมดผ่าน BigCommerce

นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกในการขายระหว่างประเทศด้วย:

• รองรับ 250+ สกุลเงินท้องถิ่นในกว่า 129 ประเทศ
• เสนออินเทอร์เฟซหลายภาษา

แผนการกำหนดราคา BigCommerce รวมถึง:

• มาตรฐาน ($29.95/เดือน)
• บวก ($79.95/เดือน)
• โปร ($299.95/เดือน)

แผนมาตรฐานสะดวกสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากมีบัญชี ผลิตภัณฑ์ พื้นที่จัดเก็บไฟล์และแบนด์วิธไม่จำกัด รวมถึงการผสานรวมโซเชียลมีเดีย การออกแบบที่ตอบสนอง คูปอง ส่วนลด และบัตรของขวัญ เป็นต้น

แผน Plus นำเสนอคุณลักษณะขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การแบ่งกลุ่มลูกค้าและเครื่องมือการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

5. Weebly

Weebly เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นมิตรกับงบประมาณมากที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก อาจเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องเทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้ คุณลักษณะ SEO ในตัว และการวิเคราะห์เว็บไซต์

เครื่องมือการจัดส่งช่วยให้คุณส่งสินค้าไปยังลูกค้าในประเทศและต่างประเทศ ในขณะที่คุณสมบัติสินค้าคงคลังช่วยให้คุณจัดการการนำเข้าและส่งออกได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ Weebly ยังให้คุณสร้างคูปองและบัตรของขวัญ รับชำระเงินโดยใช้ Square, Stripe หรือ PayPal และแสดงบทวิจารณ์ของลูกค้า

แผนการกำหนดราคาที่ไม่แพงของ Weebly ประกอบด้วย:

• โปร ($12/เดือน)
• ธุรกิจ ($25/เดือน)

แผน Pro เป็นแผนพื้นฐานและมีตัวเลือกการขายน้อยมาก

ในทางกลับกัน แผนธุรกิจเหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็ก โดยทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น ตลอดจนพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำกัด SEO และการวิเคราะห์ โดเมนฟรี และเครดิตมูลค่า 100 ดอลลาร์สำหรับ Google Ads

6. WooCommerce

ด้วย 28.15% ของส่วนแบ่งการตลาดทั้งหมด WooCommerce เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่ (ดาทานี่เซ่)

WooCommerce เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่รู้จักกันในด้านระบบการจัดการเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม

มีส่วนขยายมากกว่า 400 รายการ รวมถึงการชำระเงิน การจัดส่ง การตลาด และการบัญชี

ซอฟต์แวร์นี้มีธีมมากมายและการปรับแต่งที่ไม่จำกัดทั้งในแง่ของ UI และ UX

หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ แท็ก และคุณลักษณะต่างๆ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสำรวจดูสินค้าคงคลังได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่คุณสมบัติการให้คะแนนผลิตภัณฑ์และบทวิจารณ์เป็นหลักฐานทางสังคมที่พวกเขาต้องการในการตัดสินใจซื้อ

นอกจากนี้ ส่วนขยายที่มีประโยชน์บางส่วนยังรวมถึง:

• บัญชีลูกค้าและการชำระเงินของผู้เยี่ยมชม
• เทมเพลตอีเมล
• การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
• สินค้าที่เกี่ยวข้อง
• การรายงาน
• และอื่น ๆ

ในการคำนวณต้นทุนสุดท้ายของโครงการพัฒนาร้านค้า WooCommerce ให้พิจารณาปัจจัยเหล่านี้:

• การเลือกโฮสต์ ($ 3.95 - $5,000/เดือน)
• การจดทะเบียนโดเมน ($ 15/ปี)
• การเลือกธีม (ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม - $20 ถึง $100/ปี)
• การจัดการร้าน
• ช่องทางการชำระเงิน

7. สแควร์

Square เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ดีสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ขับเคลื่อนโดย Weebly ดังนั้นจึงมาพร้อมกับตัวเลือกการปรับแต่งที่เหมือนกัน

โซลูชันนี้อำนวยความสะดวกในการขายบนเว็บไซต์ Facebook และ Instagram ของคุณ ยอมรับเกตเวย์การชำระเงินที่สำคัญในขณะที่รักษาธุรกรรมให้ปลอดภัย

การจัดการผลิตภัณฑ์, คำสั่งง่ายๆ, SEO, เทมเพลตอีเมลเป็นคุณสมบัติยอดนิยมเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม Square ต่างจาก Weebly ตรงที่ติดตามพฤติกรรมของลูกค้าและสร้างใบแจ้งหนี้ที่กำหนดเองได้ นอกจากนี้ยังใช้ AI เพื่อช่วยคุณระบุผลิตภัณฑ์และจับคู่ผลิตภัณฑ์กับหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง

นี่เป็นหนึ่งในโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่หาได้ยากสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เสนอแผนบริการฟรี

ด้วยการลงทุน $0 คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณและเพลิดเพลินกับคุณสมบัติต่างๆ เช่น:

• ขายสินค้าไม่จำกัด
• บูรณาการ Instagram
• ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ SEO
• การผสานรวมกับ Google Pay และ Apple Pay
• รับบัตรของขวัญ Square
• และอื่น ๆ

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า Square มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 2.9% + $0.30

นอกจากแผนฟรีแล้ว แพลตฟอร์มยังเสนอแผนระดับมืออาชีพในราคา $12/เดือน มีการจัดการสินค้าคงคลัง บัตรของขวัญ แบบฟอร์มการติดต่อ อีเมลบัตรที่ถูกละทิ้ง โฆษณาบน Facebook การผสานรวม Pinterest บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

8. GoDaddy

GoDaddy ทำให้สามารถขายได้ทุกที่และจัดการทุกอย่างในที่เดียว

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถขายตรงไปยังตลาดกลาง เช่น eBay หรือ Amazon และโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบน Facebook

ทำงานร่วมกับ PayPal, Apple และ Google Pay

คุณสามารถเลือกจากเทมเพลตที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มากมาย และเพลิดเพลินไปกับเครื่องมือทางการตลาดที่หลากหลาย รวมถึงเครื่องมือสร้างแคมเปญอีเมลและ SEO

พวกเขายังเสนอคลาวด์โฮสติ้ง ซึ่งเป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในปัจจุบัน

GoDaddy มีแผนราคาอีคอมเมิร์ซหนึ่งแผนราคา 19 เหรียญต่อเดือน ซึ่งคุณจะได้รับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุดและการวิเคราะห์ขั้นสูง

มีการทดลองใช้ฟรีหนึ่งเดือน

9. วีโอไอพี

ถัดไปในรายการโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือวีโอไอพี เช่นเดียวกับ WooCommerce เป็นซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการ

นี่เป็นเทมเพลตขั้นสูงเล็กน้อยที่อาจต้องการความช่วยเหลือในการพัฒนา

เป็นที่รู้จักสำหรับ:

• ความสามารถในการปรับขนาดได้ดีเยี่ยม
• เป็นมิตรกับ SEO
• บูรณาการอย่างสมบูรณ์ระหว่างระบบที่มีอยู่
• ดำเนินการชำระเงินประจำ
• ส่วนลด
• การส่งสินค้า
• สมัครสมาชิก
• และอื่น ๆ

Magento Open-Source ฟรี ดังนั้นค่าใช้จ่ายสุดท้ายของคุณจะขึ้นอยู่กับค่าธรรมเนียมของบุคคลที่สามเท่านั้น

10. ปริมาตร

Volusion มีผู้ใช้มากกว่า 180,000 รายในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมทั้งอาหารและเครื่องดื่ม แฟชั่น และการค้าปลีก

แพลตฟอร์มนี้นำเสนอธีมที่ออกแบบอย่างเชี่ยวชาญซึ่งตอบสนองได้และลูกค้าสามารถใช้งานได้จากทุกอุปกรณ์

ยิ่งไปกว่านั้น ยังรวมถึงตัวแก้ไขเนื้อหา ตัวแก้ไขการนำทาง สไลด์โชว์หน้าแรก และหน้าหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์

ด้วย Volusion คุณสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย ใช้คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อจูงใจให้ยอดขายเพิ่มขึ้น ใช้ตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย และการชำระเงินที่ปลอดภัย

คุณสมบัติยอดนิยมอื่น ๆ ได้แก่ SEO รายงานรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ดีลประจำวัน บัตรของขวัญ และการติดตาม ROI

Volusion เสนอแผนราคาหลายแบบ:

• ส่วนตัว ($29/เดือน)
• มืออาชีพ ($79/เดือน)
• ธุรกิจ ($299/เดือน)

ด้วยแผนส่วนบุคคล คุณสามารถมีได้เพียงบัญชีเดียวและขายสินค้าได้มากถึง 100 รายการ

แผน Professional สามารถโฮสต์ได้มากถึงห้าบัญชีและปริมาณการขายสูงถึง 5,000 ผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซเพิ่มเติม ได้แก่ :

• คะแนนและรีวิว
• รายงานรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
• สั่งซื้อทางโทรศัพท์ + CRM
• นำเข้าส่งออก

แผนธุรกิจช่วยให้คุณขายสินค้าได้ไม่จำกัดจำนวน แผนนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การผสานรวมกับ Amazon และ eBay ตัวสร้างรายงานขั้นสูง ดีลประจำวันและโปรแกรมความภักดี และอีกมากมาย

Volusion ยังให้ทดลองใช้งานฟรี 14 วันอีกด้วย

5 คุณสมบัติหลักของระบบอีคอมเมิร์ซที่ SME ควรใช้เพื่อเพิ่มรายได้

นี่คือคุณสมบัติเด่นของซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก:

1. การปรับแต่ง

โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายร้อยแบบ ซึ่งคุณสามารถปรับแต่งได้ตามที่คุณต้องการ ปรับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ของคุณเพื่อสะท้อนเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

และเหนือกว่า UI ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย วิธีการชำระเงิน การจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ส่วนลด และคูปองสามารถช่วยให้คุณปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ และสร้างแรงจูงใจในการขายได้มากขึ้น

2. ระบบอัตโนมัติ

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซคือความสามารถในการทำให้งานประจำเป็นอัตโนมัติ เช่นเดียวกับกระบวนการที่ซับซ้อน เช่น:

• ตรวจจับที่อยู่ของลูกค้าเมื่อจัดส่งสินค้า
• คำนวณภาษี อัตราค่าจัดส่ง ราคาสินค้าที่เลือก
• การลงทะเบียนลูกค้าและสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
• ส่งการแจ้งเตือนและอีเมล
• และอื่น ๆ

การทำงานอัตโนมัติเหล่านี้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและการบริการลูกค้าของคุณได้อย่างมาก

3. เครื่องมือทางการตลาด

ด้วยเครื่องมือทางการตลาดที่แพลตฟอร์มเหล่านี้นำเสนอ คุณสามารถเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มจำนวนผู้ชมได้

นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

• อีเมล : ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซมาพร้อมกับเทมเพลตอีเมลต่างๆ ที่คุณปรับแต่งได้ ตัวอย่างเช่น ด้วย Shopify Email คุณสามารถสร้างแคมเปญและส่งอีเมลโดยใช้ชื่อโดเมนของคุณได้ หลังจากนั้น คุณสามารถใช้แดชบอร์ดเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพได้
• SEO : แพลตฟอร์มเหล่านี้ยังรวมถึงคุณสมบัติ SEO ต่างๆ ตัวอย่างเช่น Wix มีร้านค้าที่โหลดเร็วและเหมาะกับอุปกรณ์พกพา ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพชื่อ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ เมตาและข้อความแสดงแทนซึ่งจำเป็นต่อการเพิ่มการมองเห็นเครื่องมือค้นหาของคุณ
• โซเชียลมีเดีย : โซลูชันอย่าง Squarespace ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับช่องทางต่างๆ เช่น Facebook และ Instagram ขณะที่ผู้บริโภคสามารถซื้อได้โดยตรงจากช่องทางเหล่านี้

4. การวิเคราะห์และการรายงาน

เครื่องมือวิเคราะห์และการรายงานภายในโซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจขนาดเล็กช่วยให้คุณวัดความสำเร็จและให้ข้อมูลเชิงลึกว่าร้านค้าของคุณทำงานได้ดีเพียงใด

ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ คุณจึงสามารถ:

• ติดตามจำนวนผู้เข้าชม
• ดูยอดขาย การคืนเงิน และคูปองเมื่อเวลาผ่านไป
• รับการแจ้งเตือนเมื่อการจราจรพุ่งหรือลดลง
• ดูผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ยอดนิยมของคุณ
• ติดตามการละทิ้งรถเข็น
• ตรวจสอบแนวโน้มเมื่อเวลาผ่านไป

ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลหรือไม่ และช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์การขายเพื่อเพิ่มรายได้

5. บูรณาการ

โซลูชันเหล่านี้ส่วนใหญ่ผสานรวมกับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามจำนวนหนึ่งเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์ของคุณ

การผสานรวมที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้แก่:

• การรวมเกตเวย์การชำระเงิน : ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซทำงานร่วมกับบัตรเครดิตและแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ PayPal, Stripes, Apple Pay และ Google Pay สิ่งเหล่านี้อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมที่ง่ายและปลอดภัย
• การรวมตลาดกลาง : คุณยังสามารถเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณกับแพลตฟอร์มการขายอื่นๆ เช่น eBay และ Amazon ในขณะที่จัดการการขายจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าถึงและส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้น
• การรวมโซเชียลมีเดีย : ร้านค้าออนไลน์ของคุณสามารถทำงานร่วมกับ Facebook และ Instagram เพื่ออำนวยความสะดวกในการขายโซเชียลมีเดียโดยตรง ในขณะที่ประมวลผลการชำระเงินของคุณภายในร้านค้า

บรรทัดล่างของโซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กช่วยให้องค์กรที่กำลังเติบโตเข้าถึงตลาดออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและอยู่ในงบประมาณ

พวกเขาจำเป็นต้องมีการพัฒนาขั้นต่ำหรือไม่มีเลย ซึ่งช่วยให้ต้นทุนสุดท้ายอยู่ที่อ่าว และช่วยให้คุณควบคุมวิวัฒนาการของร้านค้าของคุณได้มากขึ้น

แต่ละโซลูชันอีคอมเมิร์ซเหล่านี้มาพร้อมกับชุดคุณลักษณะและข้อดีที่เป็นเอกลักษณ์ หากต้องการค้นหาสิ่งที่ตรงกับความต้องการของคุณ ให้เน้นที่:

• เทมเพลตและตัวเลือกการปรับแต่ง
• คุณสมบัติสำหรับกระบวนการอัตโนมัติ
• เครื่องมือทางการตลาด เช่น แคมเปญอีเมลและ SEO
• การวิเคราะห์ในตัว
• การรวมแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม

การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมจะทำให้การดำเนินงานในแต่ละวันของคุณง่ายขึ้นและเร่งการเติบโตของธุรกิจ