35+ เครื่องมือและซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ

เครื่องมืออีคอมเมิร์ซจำนวนมากมายเหลือเชื่อ ตั้งแต่ซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าไปจนถึงเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ การตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณอาจเป็นกระบวนการที่สับสน

ด้วยเวลามากกว่า 5 ปีในเกมอีคอมเมิร์ซและการตลาดทางอินเทอร์เน็ตมากกว่าทศวรรษ ฉันรู้ว่าผลิตภัณฑ์ใดใช้ได้ผล สิ่งนี้ไม่ใช่ว่าทุกผลิตภัณฑ์จะใช้ได้กับร้านค้าหรือบุคคลทุกประเภท

การรู้ว่าสิ่งใดช่วยประหยัดเวลาและความยุ่งยากและสิ่งใดที่เป็นการสิ้นเปลืองเป็นเรื่องยาก มีหมวดหมู่แอปอีคอมเมิร์ซหลายหมวดหมู่ที่คุณต้องจำไว้:

• เครื่องมือเว็บไซต์ – เพื่อตั้งค่าร้านค้าของคุณและช่วยคุณจัดการ
• เครื่องมือวิจัย – เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ ระบุโอกาสในช่องของคุณ และเรียนรู้วิธีปรับปรุงเว็บไซต์และแคมเปญของคุณเอง
• เครื่องมือทางธุรกิจ – เพื่อจัดการการดำเนินงานประจำวัน การขนส่ง และการเงินของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ
• เครื่องมือทางการตลาด – เพื่อให้โลกรู้ว่าคุณมีอยู่ ขับเคลื่อนการเข้าชม เปลี่ยนโอกาสในการขายให้เป็นลูกค้า และสร้างแบรนด์ของคุณ
• เครื่องมือวิเคราะห์ – เพื่อบอกคุณว่าทุกสิ่งที่คุณทำนั้นทำงานได้ดีเพียงใดและตรวจจับการรั่วไหลในกระบวนการขายของคุณ
• เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย – เพื่อจัดการสถานะโซเชียลมีเดียในแต่ละวัน

เครื่องมือแต่ละประเภทมีหน้าที่สำคัญในธุรกิจของคุณ แต่การลงทุนในเครื่องมือทุกประเภทในทุกประเภทจะทำให้ล้มละลายแม้กระทั่งองค์กรขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด

มีเครื่องมือให้เลือกมากเกินไป นั่นคือเหตุผลที่ฉันรวบรวมรายการเครื่องมืออีคอมเมิร์ซนี้ ก่อนที่คุณจะใช้โชคลองทุกอย่างที่มีอยู่ ให้ค้นหาว่าสิ่งใดคุ้มค่ากับเวลาและเงินของคุณ และสิ่งที่ไม่คุ้มค่า เมื่อรวมกับกลยุทธ์การตลาดที่ชาญฉลาด เครื่องมือที่เหมาะสมและเคล็ดลับการตลาดอีคอมเมิร์ซจะช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณเติบโตได้

สถานที่และวิธีโฮสต์เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณคือตัวเลือกที่สำคัญซึ่งส่งผลต่อการมองเห็นไซต์ของคุณ เวลาหยุดทำงาน และค่าธรรมเนียมที่คุณจ่ายในแต่ละเดือนสำหรับการโฮสต์ การรู้ว่าสิ่งที่สำคัญอาจเป็นเรื่องท้าทายเช่นกัน ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ชอบความเร็วในการโหลดที่รวดเร็วและประสบการณ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ แต่ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ คุณต้องคำนึงถึงความสามารถในการปรับขนาด การขนส่ง และอื่นๆ ด้วยเช่นกัน

ในการเลือกเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ให้คำนึงถึงทักษะทางเทคนิคและงบประมาณของคุณ รวมถึงปัจจัยต่างๆ เช่น SEO ความเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ การค้นหาในสถานที่ (นักสำรวจเว็บไซต์ที่ดี) และความสามารถในการปรับขนาดซึ่งทำให้ผู้ใช้ค้นหาเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้นและสำหรับ ธุรกิจของคุณจะเติบโต และอย่าลืมความสำคัญของบล็อกอีคอมเมิร์ซสำหรับร้านค้าของคุณ การมีบล็อกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงอำนาจและความน่าเชื่อถือ ยืดกล้ามเนื้อ SEO และเพิ่มการได้มาซึ่งลูกค้าสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณ

รายการด้านล่างคือ creme de la creme; เครื่องมือเว็บไซต์ที่ฉันเต็มใจจะพูดจะช่วยให้คุณขยายร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากคุณต้องการสรุปเหตุผลและสิ่งที่ตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซอื่นๆ มีอยู่ โปรดดูรายการทั้งหมด

เครื่องมือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

BigCommerce

เมื่อคุณต้องการโฮสติ้งนอกไซต์และเพลิดเพลินไปกับความยืดหยุ่นของตัวแก้ไขแบบลากแล้ววาง ตัวเลือกต่างๆ เช่น BigCommerce หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ SaaS ที่คล้ายคลึงกันนั้นเหมาะอย่างยิ่ง ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่โฮสต์สามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้เร็วกว่า (เช่น การขายอีคอมเมิร์ซหรือปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เร่งรีบ) ซึ่งอาจทำให้เพจของคุณหยุดทำงานและคิดต้นทุนการขาย ติดตั้งง่ายโดยไม่ต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค โหลดฟีเจอร์ และปรับขนาดได้ง่าย ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวคือค่าธรรมเนียมรายเดือนอาจสูงชันสำหรับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซประเภทนี้

Wix

เมื่องบประมาณของคุณหมดลง Wix ก็เป็นตัวเลือกที่ดี เครื่องมือสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมอย่างแท้จริง แข่งขันกับ WooCommerce และ Shopify ในด้านคุณสมบัติต่างๆ ที่มีให้ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน ดีเท่าที่คุณจะคาดหวังได้จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซฟรี แม้ว่าร้านค้าของคุณจะเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ก็อาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อยที่จะขยาย

Shopify

เมื่อคุณมีทักษะด้านเทคโนโลยีเพียงเล็กน้อย และคุณไม่มีทรัพยากรที่จะจ้างนักพัฒนาเว็บ Shopify และเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่คล้ายคลึงกันก็เป็นตัวเลือกที่ดี Shopify Store เต็มไปด้วยฟีเจอร์ ปรับขนาดได้ และนำเสนอเทมเพลตจำนวนมากสำหรับตลาดเฉพาะต่างๆ ปัญหาการจัดอันดับ, ปลั๊กอิน WordPress ที่เกะกะ และโครงสร้าง URL ที่ปรับเปลี่ยนได้ยาก อาจทำให้อัตราการรักษาผู้ใช้เพิ่มขึ้นด้วย SEO ในสถานที่ที่ยากลำบาก

WooCommerce

สำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่รัก WordPress และคุ้นเคยกับมัน WooCommerce เป็นตัวเลือกที่ดี ตัวเลือกฟรี ปรับขนาดได้ยากเล็กน้อย แต่คะแนนดีสำหรับประสบการณ์ผู้เยี่ยมชมไซต์ คุณจะต้องซื้อการอัปเกรดหากต้องการเสียงระฆังและนกหวีดทั้งหมด แต่ไซต์ที่สร้างบน WooCommerce สามารถแข่งขันกับไซต์ที่สร้างขึ้นจากรถเข็นแบบชำระเงินที่มีราคาแพงกว่าบางส่วนได้

เลื่อนกลับไปด้านบน

เครื่องมือวิจัยอีคอมเมิร์ซ

การเติบโตของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จคือการได้เปรียบในการแข่งขัน หากคุณไม่รู้เกี่ยวกับคู่แข่งของคุณ คุณจะแพ้

เครื่องมือวิจัยอีคอมเมิร์ซที่ดีส่วนใหญ่จะมีราคาที่เข้าถึงได้หรือเสนอรุ่นทดลอง ทำให้เจ้าของธุรกิจทุกคนสามารถใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ จากหลายร้อยตัวเลือกที่มีอยู่ เราได้ระบุธุรกิจอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่สามแห่งที่สามารถได้รับประโยชน์จากการใช้

JungleScout

เว้นแต่คุณจะอยู่ในธุรกิจการติดฉลากสีขาวหรือการผลิตผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อกังวลอันดับต้นๆ ประการหนึ่งของร้านค้าของคุณก็คือสินค้าที่คุณพกติดตัว Jungle Scout ช่วยให้คุณระบุผลิตภัณฑ์ชั้นนำสำหรับเฉพาะกลุ่มของคุณและติดตามประสิทธิภาพของพวกเขาใน Amazon

หากคุณขายใน Amazon และจากไซต์ของคุณเอง นี่เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดสำหรับการวิจัยผลิตภัณฑ์ ราคาสำหรับแอปมีตั้งแต่การสมัครสมาชิกรายเดือน $29 ซึ่งให้ผู้ใช้คนเดียวติดตามผลิตภัณฑ์ได้มากถึง 40 รายการ ไปจนถึงค่าธรรมเนียมแบบครั้งเดียว $197 สำหรับส่วนขยาย Chrome ของแอปที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับส่วนต่างกำไร แนวโน้มสินค้า รายได้ต่อเดือน และอื่นๆ ตรวจสอบทางเลือก Jungle Scout เหล่านี้

SEMRush

เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเพจ คำหลักยอดนิยมเฉพาะกลุ่ม และคู่แข่งสามารถได้รับประโยชน์จาก SEMRush เครื่องมือวิจัยอีคอมเมิร์ซนี้ติดตามคำหลักมากกว่า 106 ล้านคำและติดตามมากกว่า 87 ล้านโดเมน

คุณสามารถตรวจสอบไซต์ของคุณเองหรือคู่แข่งของคุณ และรับรายงานที่ระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของไซต์ที่สมบูรณ์ เปรียบเทียบไซต์ในเฉพาะของคุณ ปรับปรุง SEO และระบุคำหลัก หรือวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณา ราคามีตั้งแต่การสมัครสมาชิกรายเดือน 69.95 ดอลลาร์ ไปจนถึงค่าธรรมเนียมรายปี 5,499.50 ดอลลาร์ ขึ้นอยู่กับจำนวน วัตถุประสงค์ และความลึกของรายงานที่คุณต้องการ

Ahrefs

ฉันใช้ Ahrefs เพื่อทำความเข้าใจกลยุทธ์การตลาดบนเว็บของไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถหากลยุทธ์ทางการตลาดของคู่แข่งได้อย่างง่ายดายโดยดูที่ลิงก์ย้อนกลับ หากคุณสามารถซื้อ SEO ได้เพียงเครื่องมือวิจัย – ก็คงจะเป็น Ahrefs เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในเครื่องเดียว แต่ไม่มีคุณลักษณะที่ลึกซึ้ง เช่น การวิเคราะห์เนื้อหาและการตรวจสอบลิงก์

ลิงกิโอ

Linkio เป็นเครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันที่มีประโยชน์สำหรับนักการตลาดที่ต้องการปรับปรุงอันดับของตนผ่านการสร้างลิงก์ แต่ไม่แน่ใจว่าต้องสร้างลิงก์กี่ลิงก์หรือจัดอันดับการแข่งขันอย่างไร เมื่อใช้ API และโปรแกรมรวบรวมข้อมูลร่วมกันของ Linkio คุณสามารถสร้างพิมพ์เขียวการสร้างลิงก์ที่ตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับปริมาณและประเภทของลิงก์ที่จะสร้างได้ นอกจากนี้ เครื่องมือติดตามอันดับและโมดูลตรวจสอบลิงก์ย้อนกลับยังช่วยติดตามความคืบหน้า และโมดูลอีเมลช่วยให้คุณเข้าถึงบล็อกเกอร์โดยอัตโนมัติ

เลื่อนกลับไปด้านบน

เครื่องมือธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

เมื่อคุณมีร้านค้าแล้ว คุณจะต้องเติมสินค้าคงคลัง ติดตามพนักงานของคุณหรือพนักงานภายนอก ติดตามงบประมาณของคุณ และจัดการเรื่องการเงินในแต่ละวัน การเริ่มต้นกับตัวจัดการงานที่ดีจะช่วยให้งานที่คุณเผชิญอยู่นั้นรู้สึกว่าสามารถจัดการได้ง่ายขึ้น และการติดตามเวลาของคุณ (และพนักงานของคุณ) จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

มองหาเครื่องมือที่ทำให้กระบวนการทางธุรกิจของคุณคล่องตัวขึ้นในลักษณะที่สอดประสานกับระบบองค์กรตามธรรมชาติของคุณเอง คุณสมบัติที่เสนอให้ตรงกับงานที่คุณต้องทำ หรือเป็นเหมือนวัตถุแวววาวที่กวนใจคุณจากการทำสิ่งที่คุณต้องการมากกว่ากัน

เครื่องมือด้านล่างคือตัวเลือกที่ฉันใช้เพื่อช่วยให้การทำงานดำเนินไปอย่างราบรื่น ดูพวกเขา ให้โอกาสทดลองใช้งานฟรีหากฟังก์ชันของพวกเขาตรงกับธุรกิจของคุณ และมีการเสนอให้ทดลองใช้งานฟรีหากเครื่องมือเฉพาะที่ดูเหมือนว่าเหมาะสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

วันจันทร์

วันจันทร์เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ทีม Ecommerce CEO ของเราเลือกใช้ นอกจากจะเป็นผู้จัดการงานที่ดีแล้ว เรายังใช้ Monday เพื่อจัดการโครงการ ลูกค้าเป้าหมาย ปฏิทินเนื้อหา และกระบวนการต่างๆ ของเราอีกด้วย ในตอนแรก มันค่อนข้างจะท่วมท้น เนื่องจากเครื่องมือที่มีความยืดหยุ่นสูงส่วนใหญ่นั้น แต่ตอนนี้เราชินกับมันแล้ว ฉันไม่สามารถจินตนาการถึงชีวิตที่ปราศจากมันได้

Sourcify

บริการจับคู่สำหรับบริษัทที่ต้องการผลิตผลิตภัณฑ์และผู้ผลิตที่กำลังมองหาลูกค้า Sourcify ช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการผลิตโดยการตรวจสอบผู้ผลิต บริการนี้รับประกันคืนเงินหากเจ้าของร้านค้าไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย Sourcify ยังจัดเตรียมเครื่องมือการจัดการโครงการเพื่อให้กระบวนการผลิตราบรื่นและให้ผู้ใช้เสนอราคาจากผู้ผลิตสามรายสำหรับแต่ละโครงการ มีแผนราคาสามแผนเริ่มต้นที่ $ 399 ความแตกต่างหลักระหว่างแผนคือจำนวนหน่วยต่อการผลิต

วีโก้

Veeqo เป็นโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กขายได้หลายช่องทางตามคำสั่งซื้อและหลีกเลี่ยงการขายเกิน Veeqo มีการผสานรวมมากกว่า 40 รายการเพื่อดึงสินค้าคงคลังจากทุกช่องทางของคุณแบบเรียลไทม์ อัปเดตร้านค้าทั้งหมดของคุณเมื่อคุณทำการขาย ควบคุมจำนวนสินค้าที่แสดงสำหรับร้านค้าทุกแห่งได้อย่างแม่นยำ ทำให้ระดับสินค้าคงคลังของคุณแม่นยำ 100%

Tickspot

ซอฟต์แวร์การจัดการเวลานี้ทำให้การรักษางบประมาณโครงการเป็นเรื่องง่าย ผู้ใช้สามารถบันทึกชั่วโมง ติดตามจำนวนเวลาที่ใช้ในแต่ละงาน จดบันทึก และข้ามไปมาระหว่างตัวนับหลายตัวตามงานที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถใช้ฟังก์ชันรายงานของ TickSpot เพื่อติดตามงบประมาณโครงการและประสิทธิภาพการทำงาน มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมของพวกเขา หรือตั้งค่าโครงการที่เกิดซ้ำจากภายในแอป ช่วงราคาตั้งแต่ฟรีสำหรับโครงการเดียวไปจนถึง $149 สำหรับโครงการไม่จำกัด

อาสนะ

Asana เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงาน SaaS ที่เปิดให้ใช้งานสำหรับธุรกิจและบุคคลทั่วไป ซึ่งช่วยให้สามารถมอบหมายงาน กำหนดเวลา และติดตามได้ ไฟล์สามารถนำเข้าหรือเชื่อมโยงจากภายในแพลตฟอร์มและสมาชิกในทีมจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับกำหนดเวลาที่จะมาถึงและที่ไม่ได้รับล่าสุด กระดานสนทนาและการสนทนาในทีมช่วยให้มีการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ชัดเจนจากทุกที่ในโลก นักแปลอิสระหลายคนใช้ Asana อยู่แล้ว ทำให้เป็นตัวเลือกที่เป็นธรรมชาติสำหรับการจัดการงานเอาต์ซอร์ซของคุณ รวมถึงการตลาดเนื้อหาและการสร้างเนื้อหา ทีมขนาดเล็กส่วนใหญ่สามารถเป็นสมาชิกฟรีได้ แต่ Asana Premium ก็มีราคาที่ไม่แพงเช่นกัน ตั้งแต่ $6.25-11.99/เดือน ขึ้นอยู่กับตัวเลือกการชำระเงินและจำนวนผู้ใช้

แหล่งที่มาของสินค้าคงคลัง

พร้อมใช้งานในรูปแบบ SaaS อัตโนมัติเต็มรูปแบบ ($199/เดือน) หรือสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังเท่านั้น ($50/เดือน) แหล่งที่มาของสินค้าคงคลังจะซิงค์สินค้าคงคลังของคุณโดยอัตโนมัติ อัปเดตเว็บไซต์ของคุณ และผสานรวมฟังก์ชันการสั่งซื้อและการติดตาม คุณสามารถซื้อคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น Push to eBay และเว็บไซต์ Turnkey Shopify

แหล่งที่มาของสินค้าคงคลังช่วยให้คุณไม่ต้องลำบากใจกับข้อความ "สินค้าหมด" บนผลิตภัณฑ์ยอดนิยมบนไซต์ของคุณ บริษัทขนส่งสินค้าดรอปชิปกว่า 100 แห่งถูกรวมเข้ากับแหล่งที่มาของสินค้าคงคลัง แต่ถ้าผู้ขายที่คุณต้องการไม่อยู่ในรายชื่อ คุณสามารถเพิ่มได้ แหล่งที่มาของสินค้าคงคลังมีการผสานรวมมากกว่า 20 รายการ รวมถึง Shopify, WooCommerce, 3D Cart, BigCommerce, Walmart, Amazon, Jet, Magento, X-Cart และ Ordoro นอกจากนี้ยังมีการผสานรวมแบบกำหนดเอง

Oberlo

คู่แข่งด้านแหล่งที่มาของสินค้าคงคลัง อินเทอร์เฟซของ Oberlo นั้นใช้งานง่ายกว่า แต่มีฟังก์ชันหลายอย่างที่คล้ายกัน ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซนำเข้า ปรับแต่ง และติดตามผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งได้ Oberlo ยังมีคุณสมบัติที่จะช่วยเจ้าของร้านค้าในการค้นหาซัพพลายเออร์สำรอง ติดตามการขาย และเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของร้านค้าที่มีอยู่กับซัพพลายเออร์ของ Oberlo มีแผนราคาสามแบบให้เลือก ตั้งแต่ตัวเลือกที่ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับร้านค้าที่มีสินค้า 500 รายการ และคำสั่งซื้อไม่เกิน 50 รายการต่อเดือน ไปจนถึงตัวเลือกราคา $79.90/เดือนสำหรับคำสั่งซื้อไม่จำกัดและผลิตภัณฑ์ 30,000 รายการ ข้อแม้? Oberlo สร้างขึ้นสำหรับ Shopify และแหล่งที่มาจาก AliExpress โดยเฉพาะ

Shipwire

Shipwire ใช้เครือข่ายคลังสินค้าของบริษัทอื่นและศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Ingram Micro เพื่อเก็บรักษาสินค้าคงคลังของคุณอย่างปลอดภัยและใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณ แนวคิดเบื้องหลังธุรกิจการจัดการสินค้าคงคลัง การติดตาม และการขนส่ง SaaS นี้มั่นคง จับได้เพียงครั้งเดียว: Shipwire กำลัง เผชิญกับการร้องเรียนการบริการลูกค้าจำนวนมาก เนื่องจากแนวทางการเรียกเก็บเงินที่ไม่ชัดเจนและแนวทางปฏิบัติในการจัดส่งที่ผิดพลาด ข้อมูลราคามีให้ดาวน์โหลดบนเว็บไซต์ แต่โปรดทราบว่า Shipwire เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดส่งขั้นต่ำ 500 ดอลลาร์ต่อเดือนกับลูกค้าทุกคน โดยไม่คำนึงถึงจำนวนและมูลค่าของคำสั่งซื้อที่จัดส่ง

TradeGecko

ก่อตั้งขึ้นโดยอดีตผู้ค้าปลีกเสื้อผ้า TradeGecko ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้แบ็คเอนด์ของการขายปลีกเป็นเรื่องง่าย บริษัทเสนอแผนรายเดือนสี่แผน: พื้นฐาน ($99/เดือน), ธุรกิจ ($249/เดือน), Business Premium ($449/เดือน, $359/เดือน หากจ่ายเป็นรายปี) และองค์กร ($999/เดือน, $$799/เดือน หากจ่ายเป็นรายปี) .

การจัดการกับงานต่างๆ เช่น การจัดการสินค้าคงคลัง การซิงค์คำสั่งซื้อ การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ และรายงานการเรียกใช้ TradeGecko ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการขายเกินและควบคุมสินค้าคงคลังโดยไม่ต้องใช้สเปรดชีตและเรื่องปวดหัว การเริ่มต้นยังคงแก้ไขข้อบกพร่องบางอย่าง แต่ได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็วว่าเป็นส่วนสำคัญของร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กและขนาดกลางหลายแห่ง มันเข้ากันได้กับ Magento, Shopify, Amazon, WooCommerce และเครื่องมือชั้นนำมากมาย

จัดส่งง่าย

ด้วยคุณสมบัติมากกว่า 75 รายการที่ออกแบบมาเพื่อลดความยุ่งยากในกระบวนการจัดการสินค้าคงคลังและสินค้า การจัดส่ง และการติดตาม Shipping Easy คือเครื่องมือสำหรับอีคอมเมิร์ซ มีการผสานรวมแอปและร้านค้าอีคอมเมิร์ซมากกว่า 50 รายการสำหรับ SaaS นี้ และการจัดส่งจะได้รับการจัดการผ่าน DHL, UPS, FedEx และ USPS ตัวเลือกราคามาตรฐานสี่ตัวเลือกมีตั้งแต่ $29-$99 ต่อเดือน และการกำหนดราคาระดับองค์กรยังมีให้ที่ $149/เดือน

คลื่น

ทางเลือกฟรีสำหรับแอปอย่าง Xero และ Zoho Books Wave คือแพลตฟอร์มการบัญชีและการออกใบแจ้งหนี้ที่เติบโตอย่างรวดเร็วสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและออนไลน์ นอกจากนี้ยังมีการกำหนดราคาสำหรับองค์กร Wave ได้รับการสนับสนุนในระดับสากลและตั้งอยู่ในแคนาดา รวมเข้ากับ Stripe, Workato, Paypal, Shoeboxed และ Google Drive รวมถึงแอปอื่นๆ คุณสมบัติรวมถึงการฝากเงินโดยตรง การจ่ายเงินเดือน การเก็บบันทึกประจำปี การออกใบแจ้งหนี้ การคำนวณภาษี การหักภาษี และการจัดการใบเสร็จรับเงิน อินเทอร์เฟซช้าเล็กน้อยและ UX น่าจะดีกว่านี้ แต่นี่เป็นแอปฟรีที่มั่นคงสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซที่มีงบประมาณน้อย

อีคอมแดช

เครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลังหลายช่องทางบนเว็บนี้มีแอพสำหรับ iPhone สำหรับการดำเนินธุรกิจของคุณในขณะเดินทางและการออกแบบที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย ราคาเริ่มต้นที่ $50/เดือน แต่ให้ทดลองใช้ฟรีสำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ต้องการทดสอบคุณภาพน้ำก่อนตัดสินใจ โซลูชันสำหรับองค์กรที่มีคำสั่งซื้อมากกว่า 10,000 รายการต่อเดือนก็มีให้เช่นกัน

EcomDash นำเสนอฟีเจอร์มากมายตั้งแต่การติดตามกิจกรรมไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลัง การดำเนินการตามคำสั่ง และการรายงานการขาย การผสานรวมรวมถึงรถเข็น BigCommerce, Shopify และ WooCommerce รวมถึง QuickBooks Online สำหรับการเงิน

eComEngine

ซอฟต์แวร์ eComEngine สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้ขายของ Amazon ประหยัดเวลาด้วยการทำงานอัตโนมัติ ออกแบบมาเพื่อให้เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ บริษัทยังจัดให้มีการสัมมนาผ่านเว็บและแหล่งข้อมูลฟรีมากมายสำหรับผู้ขายของ Amazon

FeedbackFive ช่วยให้คุณส่งคำติชมและตรวจสอบคำขอโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบคำวิจารณ์ และดูผลกระทบของปริมาณการสั่งซื้อ + คำขอที่ส่งไปเปรียบเทียบกับรีวิว การให้คะแนน และข้อเสนอแนะที่ได้รับ มีแผนฟรีหากคุณเพิ่งเริ่มต้น ช่วงราคาตามจำนวนอีเมลที่คุณส่งและ ASIN ที่คุณตรวจสอบ

RestockPro ออกแบบมาสำหรับผู้ขาย FBA ที่ต้องการจัดการสินค้าคงคลังอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ปรับปรุงการจัดส่ง สร้างชุด จัดการผลกำไร และอื่นๆ เริ่มต้นที่ 99 ดอลลาร์ต่อเดือน MarketScout ให้รายละเอียดการวิจัยผลิตภัณฑ์ของ Amazon พร้อมการกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งาน

เลื่อนกลับไปด้านบน

เครื่องมือการตลาดอีคอมเมิร์ซ

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณจะไม่ทำยอดขายถ้าคุณไม่ทำการตลาด มีแอปการตลาดนับร้อยที่จัดการทุกอย่างตั้งแต่ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียไปจนถึงการตลาดแบบพันธมิตรและความสัมพันธ์และการจัดการความภักดี

คุณต้องการตัวเลือกที่ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ ลดเวลาที่ใช้ไปกับงานต่างๆ เช่น โซเชียล อีเมล และการสร้างเนื้อหา ให้แบ่งกลุ่มและติดตามลูกค้าของคุณ และไม่ต้องเสียเงินจำนวนมาก เป็นคำสั่งซื้อที่สูง แต่เครื่องมือหลายอย่างที่กล่าวถึงด้านล่างมีคุณสมบัติครบถ้วน

EngageBay

EngageBay เป็นแพลตฟอร์มที่นำเสนอการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ โต๊ะช่วยเหลือ และแชทสด ทั้งหมดในที่เดียว เหมาะอย่างยิ่งเพื่อช่วยในการจัดการผู้ติดต่อ ข้อเสนอและข้อตกลง การขาย และการจัดกำหนดการการนัดหมาย คุณยังสามารถใช้เพื่อสร้างแลนดิ้งเพจ ฟอร์ม และลำดับอีเมลได้อีกด้วย

ก่อน ระหว่าง และหลังการขาย คุณต้องมีเครื่องมือที่จะช่วยคุณจัดการบริการลูกค้า โปรแกรมช่วยเหลือและซอฟต์แวร์แชทสดช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้

มันรวมเข้ากับแอพยอดนิยมมากมายรวมถึง:

• Shopify
• BigCommerce
• WooCommerce
• DocuSign
• ReCaptcha
• ลาย
• Zapier
• และอื่น ๆ…

ผู้ใช้สามารถรับทั้งสแตก หรือซื้อเฉพาะสิ่งที่ต้องการเท่านั้น พวกเขามีแผนฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 15 รายโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

• ราคาแบบรวมทุกอย่างอยู่ที่ $14.99/ผู้ใช้/เดือน
• เครื่องมือทางการตลาดมีราคาอยู่ที่ $19.99/ผู้ใช้/เดือน
• เครื่องมือ CRM & Sales Bay มีราคาอยู่ที่ 12.99/ผู้ใช้/เดือน
• Service Bay หรือแผนบริการช่วยเหลือฟรี

คุณสามารถประหยัดได้ 10% โดยสมัครแผนรายปี และ 20% สำหรับแผนสองปี

ProTexting

ProTexting เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความ SMS และ MMS ที่ทำงานในกว่า 200 ประเทศ รองรับทุกภาษา รองรับผู้ให้บริการรายใหญ่ทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา รวมถึง AT&T, Verizon, TMobile และ US Cellular แพลตฟอร์มทำงานตามกฎและข้อบังคับด้านการตลาดบนมือถือทั้งหมด

นอกเหนือจากการส่งข้อความตัวอักษรและมัลติมีเดียแล้ว Protexting ยังใช้งานได้กับการส่งข้อความทางโซเชียลมีเดีย มีการผสานการทำงานหลายอย่างรวมถึง:

• Shopify
• ติดต่อคงที่
• MailChimp
• Amazon Seller Central
• Zapier
• สามารถผสานรวมแบบกำหนดเองได้ผ่านการเข้าถึง API

ราคาเริ่มต้นที่ $49/เดือน สำหรับ 1,000 เครดิตและหนึ่งคีย์เวิร์ด หากธุรกิจของคุณเกินขีดจำกัดของแผนองค์กรที่ $499/เดือน สำหรับเครดิต 11,000 และคำสำคัญ 8 คำ คุณสามารถขอแผนแบบกำหนดเองได้ ไม่มีสัญญาหรือค่าธรรมเนียมการติดตั้ง มีส่วนลดสำหรับแผนรายปี

แผนทั้งหมดรวมถึง:

• สมัครฟรีไม่จำกัด
• เข้าถึงรหัสข้อความได้ทันที
• ฟรีข้อความเข้าไม่จำกัด
• ตัวเลือกในการเปลี่ยนคำหลักของคุณได้ตลอดเวลา
• MMS
• การสนับสนุนทางอีเมลและโทรศัพท์ไม่ จำกัด

Omnisend

เมื่อถึงเวลาที่ต้องจริงจังกับการตลาดผ่านอีเมลสำหรับอีคอมเมิร์ซ ผู้ขายออนไลน์จำนวนมากจะพบว่าเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลทั่วไปใช้ไม่ได้กับพวกเขา ท้ายที่สุด เหตุใดจึงต้องชำระคุณสมบัติที่น้อยลงเมื่อมีแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับความต้องการด้านอีคอมเมิร์ซ

นี่คือที่ที่ Omnisend เข้ามา เต็มไปด้วยเวิร์กโฟลว์และเทมเพลตอีเมลที่เน้นอีคอมเมิร์ซ คุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถดึงสินค้าได้โดยตรงจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ และรหัสส่วนลดแบบกำหนดเองที่คุณตั้งค่าไว้ด้วยการคลิก Omnisend เสนอแพลตฟอร์มที่ตอบกลับโดยตรง ตามความต้องการเฉพาะของใครก็ตามที่ขายของออนไลน์ ตั้งแต่เทมเพลตการตลาดอัตโนมัติที่ปรับแต่งได้ไปจนถึงเครื่องมือสร้างอีเมลแบบลากและวางด้วยภาพ Omnisend ทำให้การตลาดผ่านอีเมลเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ

Omnisend เสนอแผนฟรีสำหรับการตลาดผ่านอีเมลขั้นพื้นฐาน และระบบอัตโนมัติจะรวมอยู่ในแผนมาตรฐาน (เริ่มต้นที่ 16 ดอลลาร์ต่อเดือน) พวกเขายังเสนอเครดิต SMS ฟรีเพื่อทดลองใช้การตลาดทาง SMS ด้วยแผน Pro ($ 99 ต่อเดือน) คุณสามารถทดสอบแผนการชำระเงินใด ๆ ของพวกเขาด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน

การตรวจสอบแคมเปญ

เสนอราคาเจ็ดระดับตั้งแต่ $9 / เดือน - $ 899 / เดือน Campaign Monitor เสนอราคามากมายสำหรับลูกค้า แต่ไม่มีแผนฟรี จุดอุ๊ย? แคมเปญอีเมลอัตโนมัติ SaaS นี้มีราคาแพงกว่าคู่แข่งอย่าง MailChimp มีเทมเพลตน้อยกว่าคู่แข่งส่วนใหญ่เช่นกัน แต่คุณภาพการออกแบบสูงกว่า UX นั้นยอดเยี่ยมมาก เมื่อเทียบกับธีมของการออกแบบที่ยอดเยี่ยม และตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางก็เรียบง่ายอย่างสวยงาม การนำเข้าข้อมูลทำได้อย่างรวดเร็ว และคุณสามารถกำหนดเป้าหมายและแบ่งกลุ่มรายการของคุณด้วยวิธีที่ซับซ้อนอย่างสวยงาม เครื่องมือนี้มีผู้สร้างหน้า Landing Page แต่อาจใช้งานไม่สะดวก ตัวเลือกการสนับสนุนยังมีจำกัด หากคุณมีเงินสดและขนาดรายการให้เลือกแผนแบบไม่จำกัด มันอาจจะคุ้มค่าเวลาของคุณ มิฉะนั้นมีเครื่องมือที่ดีกว่าสำหรับน้อยกว่า

ฟีด4

Feeds4.com สร้างขึ้นเพื่อรวบรวมและแจกจ่ายเนื้อหาสำหรับการตลาดแบบพันธมิตร พวกเขาให้ความช่วยเหลือผู้ค้าในการแจกจ่ายเนื้อหาส่งเสริมการขายทั่วทั้งเว็บและอำนวยความสะดวกในการนำเข้าเนื้อหาส่งเสริมการขายจากผู้ขายผ่าน API ที่สะดวก แพลตฟอร์มผู้เผยแพร่และตัวอย่างโค้ด Feeds4 เสนอแผน Datafeed คูปองเริ่มต้นที่ $ 99 ต่อเดือน

แคมเปญที่ใช้งานอยู่

แม้ว่าส่วนต่อประสานกับผู้ใช้อาจดีกว่านี้ และข้อมูลจำนวนมหาศาลบนแดชบอร์ดของคุณอาจทำให้คุณข่มขู่ได้ แต่ Active Campaign ก็มีชื่อเสียงในด้านการอัปเดตและการเปลี่ยนแปลงตามความคิดเห็นของผู้ใช้ มีช่วงทดลองใช้ฟรีและแผนการชำระเงินมีตั้งแต่ $9-$415/เดือน ตามจำนวนผู้ติดต่อในรายการและบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการ คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญเดียวหรือทำการตลาดผ่านอีเมลทั้งหมดของคุณโดยใช้ Active Campaign และไว้วางใจการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลที่ได้รับ ข้อแม้หนึ่งข้อ หากคุณกำลังคิดเกี่ยวกับตัวเลือกนี้: หากคุณต้องการดูว่าแคมเปญอีเมลของคุณมีลักษณะอย่างไรบนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ต่างๆ คุณจะต้องจ่ายเงิน ราคาสำหรับการทดสอบแพลตฟอร์มเหล่านี้มีตั้งแต่ 5 ดอลลาร์สำหรับการทดสอบ 5 ครั้งไปจนถึง 60 ดอลลาร์สำหรับการทดสอบ 100 ครั้ง

Bulk.ly

ในโลกของโซเชียลที่เรียบง่าย Bulk.ly มีอำนาจเหนือกว่าโดยอนุญาตให้คุณอัปโหลดสเปรดชีตของโพสต์โซเชียลมีเดีย และส่งไปยังบัญชีบัฟเฟอร์ของคุณ คุณสามารถสับเปลี่ยนลำดับโพสต์ เพิ่มแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง จัดหมวดหมู่ และกำหนดเวลาหยดโซเชียลมีเดียของคุณจากไฟล์ CSV ไฟล์เดียว เครื่องมือนี้ทำให้การดูแลจัดการเนื้อหาไม่ยุ่งยาก แต่ยังอยู่ในช่วงเบต้า ดังนั้น คุณจะต้องขอคำเชิญหากต้องการใช้เครื่องมือนี้ หากคุณต้องการทดสอบแอป ให้ทดลองใช้งานฟรี 7 วัน

กันชน

เนื้อหายังคงเป็นกษัตริย์แม้จะมีการคาดการณ์ทุกปีว่าการครองราชย์จะสิ้นสุดลง ติดตามความสนใจของผู้ชมโซเชียลมีเดียในหัวข้อ วางแผนปฏิทินโซเชียลมีเดีย และส่งเสริมการมีส่วนร่วมได้อย่างง่ายดายด้วยแอปบัฟเฟอร์ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ทำให้เกือบง่ายเกินไป และแดชบอร์ดการวิเคราะห์นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ แผนส่วนบุคคลมีตั้งแต่ 0 ถึง 10 เหรียญ แต่ไม่รวมเครื่องมือวิเคราะห์ ฟีด RSS หรือปฏิทินโซเชียล แผนทีมและเอเจนซี่มีตั้งแต่ 99 ถึง 399 ดอลลาร์ ราคาเป็นรายปี แผนบริการฟรีไม่ได้รวมเข้ากับ Pinterest และแผนพรีเมียมทั้งหมดมีขีดจำกัด 2,000 โพสต์ต่อเดือน โดยไม่คำนึงถึงจำนวนผู้ใช้ (สามารถเพิ่มสมาชิกในทีมได้สูงสุด 25 คนในบัญชีโซเชียลรวม 150 บัญชีในแผนราคาแพงที่สุด)

OmniStar (พันธมิตร OSI)

ซอฟต์แวร์พันธมิตร OSI เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์บนเว็บที่ช่วยให้ธุรกิจใดๆ สามารถตั้งค่าและจัดการโปรแกรมพันธมิตรหรือโปรแกรมอ้างอิงของตนเองได้ ซอฟต์แวร์นี้มีเครื่องมือที่จะช่วยให้บริษัทในเครือสามารถโปรโมตผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย หรือโดยตรงบนเว็บไซต์ของพวกเขาเอง ผ่านแผงควบคุมการดูแลระบบ ผู้จัดการพันธมิตรจะสามารถติดตามกิจกรรมและค่าคอมมิชชั่นที่ได้รับจากพันธมิตรแต่ละรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ค่าคอมมิชชั่นยังสามารถจ่ายได้อย่างง่ายดายผ่านการผสานโดยตรงกับ PayPal

อันทาโว

อะไรก็ตามที่ทำให้การช้อปปิ้งและการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณเป็นเรื่องสนุกจะช่วยเพิ่มยอดขายได้ นั่นคือหลักการที่อยู่เบื้องหลังความคิดเกี่ยวกับเกม และคุณจะพบว่ามันสะท้อนอยู่ในแอพของ Antavo ใช้โดยผู้ค้าปลีกชั้นนำและแบรนด์ขนาดเล็ก Antavo จะพยายามจัดการความภักดีสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณทางออนไลน์และทางมือถือด้วยแผนความภักดีมากกว่า 40 แผน ราคาเสนอเป็นรายบุคคล ตามความต้องการของร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

Smile.io

ทางเลือกแทน Antovo คือ Smile.io มอบคะแนนและรางวัล ส่งเสริมการแนะนำจากลูกค้าของคุณ และช่วยให้คุณมอบสิ่งดีๆ เพิ่มเติมให้กับลูกค้าชั้นนำของคุณ แอพนี้เป็นชาติใหม่ของ Sweet Tooth และมีร้านค้าที่ใช้งานมากกว่า 15,000 แห่ง มีแผนให้บริการสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกขนาด ตั้งแต่ร้านค้าสำหรับบุคคลคนเดียว ผลิตภัณฑ์เดียว ไปจนถึงองค์กรอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ API แบบเปิดช่วยให้นักพัฒนาสามารถผสานรวมแอปกับแพลตฟอร์มใดก็ได้ และการผสานรวมกับ BigCommerce และ Shopify จะรวมอยู่ในกล่องทันที การเป็นสมาชิกขั้นพื้นฐานคือ $59/เดือน สมาชิกธุรกิจขนาดเล็กคือ $199/เดือน และสมาชิกแบบมืออาชีพคือ $399/เดือน ลูกค้าองค์กรจะได้รับใบเสนอราคาที่กำหนดเอง

การทดสอบผู้ใช้

ออกแบบมาเพื่อให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปฏิกิริยาของตลาดเป้าหมายต่อร้านค้าและเว็บไซต์ การทดสอบผู้ใช้เป็นเครื่องมือที่ทรงคุณค่า รวบรวมผู้ดูจากทั่วโลกที่เหมาะกับกลุ่มตลาดเป้าหมาย แอปขอให้ผู้ชมส่งปฏิกิริยาวิดีโอสดไปยังไซต์ของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ถูกเซ็นเซอร์และซื่อสัตย์ก็ตาม พวกเขาอาจฟังยาก แต่ก็คุ้มค่า แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถตรวจสอบได้ และหากคุณไม่ชอบการตรวจสอบมาตรฐานโดยใช้เวลา 20 นาที คุณก็ตั้งค่าคำถามที่กำหนดเองได้ ข้อมูลการกำหนดราคามีอยู่ในใบเสนอราคาที่กำหนดเอง

Wish Pond

การจับและแปลงลีดเป็นหน้าที่ของแอปที่ทรงพลังนี้ การใช้การแข่งขัน ป๊อปอัป และหน้า Landing Page ช่วยให้คุณระบุและแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ แอพนี้ยังให้คุณกำหนดเป้าหมายแคมเปญอีเมลไปยังลีดที่ถูกจับใหม่เหล่านี้ คุณลักษณะที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ เช่น ตัวแก้ไขแบบลากและวางทำให้ง่ายต่อการปรับแต่งแคมเปญของคุณ ค่อนข้างใหม่ Wish Pond ยังคงทำงานเกี่ยวกับข้อบกพร่องภายในบางอย่าง และการบริการลูกค้าไม่ดีเท่าที่ควร มีการทดลองใช้ฟรี 14 วัน และตัวเลือกราคาของแอปคือค่าบริการรายเดือนที่ 49 ดอลลาร์ 99 ดอลลาร์ หรือ 199 ดอลลาร์ แผน $49 ไม่มีสิทธิ์เข้าถึง API ของแอป

กลาวิโย

Klaviyo เป็นเครื่องมือการตลาดดิจิทัลแบบครบวงจรในการจัดการทุกอย่างตั้งแต่การทดสอบ A/B ไปจนถึงระบบตอบกลับอัตโนมัติทางอีเมล หากคุณเป็นมือใหม่ในอีคอมเมิร์ซและไม่มีงบประมาณที่จะจ้างนักการตลาดดิจิทัลเต็มเวลาเพื่อช่วยคุณเริ่มดึงดูดปริมาณการเข้าชม แอปนี้เป็นตัวเลือกที่ดี คุณสามารถใช้ API ของ Klaviyo เพื่อผสานรวมกับแอปใดก็ได้ที่คุณต้องการ หรือทำงานร่วมกับการผสานรวมที่มีอยู่มากมาย รวมถึง CRM และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ แอพนี้ให้บริการฟรีสำหรับผู้ติดต่อมากถึง 250 รายและเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ตามจำนวนผู้ติดต่อของคุณ ถึง $ 1,700 / เดือนสำหรับผู้ติดต่อ 150,000 รายและใบเสนอราคาที่กำหนดเองสำหรับธุรกิจที่เกินขนาดนั้น

Buzzstream

ความเป็นส่วนตัวมีผลอย่างมากในอีคอมเมิร์ซ มีบางสิ่งที่ Buzzstream มีอยู่เพื่ออำนวยความสะดวก ด้วยการกำหนดเป้าหมายผู้มีอิทธิพลโดยตรง การสร้างความสัมพันธ์ส่วนตัว และการติดตามการสนทนา คุณสามารถขยายการมองเห็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ และเพิ่มกรรมที่ดีเล็กน้อยในกระบวนการ การทำงานเป็นทีมบน BuzzStream นั้นง่ายดาย เนื่องจากแพลตฟอร์มดังกล่าวมีฐานข้อมูลแบบรวมศูนย์หนึ่งฐานข้อมูลสำหรับสมาชิกในองค์กรของคุณ ทำงานเกี่ยวกับการสร้างลิงก์ กระตุ้นกระแส ประชาสัมพันธ์ และโปรโมตเนื้อหาบล็อกของร้านค้าของคุณจากแพลตฟอร์มเดียว ช่วงราคาตั้งแต่ $99-$999/เดือน; ทดลองใช้ฟรีและเครื่องมือฟรีบางอย่างก็มีให้เช่นกัน

ออกจากผึ้ง

การใช้จิตวิทยาเชิงพฤติกรรมเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าในช่วงเวลาที่เหมาะสม ป๊อปอัปของ Exit Bee จะเพิ่มอัตราการแปลงและอัตราการสมัครรับอีเมล ลดการละทิ้งรถเข็นสินค้า และมอบข้อความที่ตรงเป้าหมายแก่ผู้เยี่ยมชมไซต์ แผนราคาเริ่มต้นที่ $22/เดือน สำหรับสามแคมเปญ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกพื้นฐาน โปร สตาร์ทเตอร์ และองค์กร และราคาจะแตกต่างกันไปตามจำนวนแคมเปญ ผู้เยี่ยมชมไซต์ และเว็บไซต์ที่คุณต้องการระบุ การติดตั้งทำได้ง่ายและรวดเร็ว ใช้เวลาน้อยกว่า 2 นาที แม้จะไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีก็ตาม UX นั้นดีและประสิทธิภาพก็ราบรื่น แต่การแสดงป๊อปอัปที่ตั้งใจออกเร็วขึ้นอาจมีประสิทธิภาพมากกว่า

Metrilo

Metrilo เป็นแพลตฟอร์มการเติบโตแบบผสมผสานสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ติดตามพฤติกรรมของลูกค้าบนไซต์และมอบข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดและประสิทธิภาพการขาย เพื่อใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายด้านการตลาดและ ROI, CRO, การจัดการผลิตภัณฑ์ ฐานข้อมูลลูกค้านำเสนอภาพรวมการเดินทางของลูกค้าแต่ละรายและการแบ่งเซ็กเมนต์เพื่อระบุกลุ่มลูกค้าเฉพาะ ข้อมูลทั้งหมดนี้ถูกรวมเข้ากับฟังก์ชันอีเมลสำหรับการมีส่วนร่วมที่เกี่ยวข้องและกระตุ้นยอดขายซ้ำ (ไม่จำกัดรายชื่อผู้ติดต่อและอีเมลที่ส่ง) ราคาขึ้นอยู่กับคุณสมบัติที่ใช้โดยเริ่มจากแผน Essential การวิเคราะห์เท่านั้น ที่ $119 Metrilo ทำงานร่วมกับร้านค้าบน Shopify, WooCommerce หรือ Magento ได้อย่างสมบูรณ์ และไม่จำเป็นต้องตั้งค่าใดๆ เพื่อเริ่มประมวลผลข้อมูล

ร้านยา

Store Ya นำเสนอแอพอีคอมเมิร์ซครบชุด ทำให้รายการนี้เหมาะสำหรับความคิดสร้างสรรค์ของนักพัฒนาแอปและ UX ที่เป็นมิตร แอพยอดนิยม ได้แก่ Facebook Shop และ Traffic Booster ออกแบบมาเพื่อแต่งงานกับโซเชียลมีเดียและฟังก์ชันการตลาดดิจิทัล แอพของ Store Ya ส่วนใหญ่นั้นฟรี – เป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีงบประมาณจำกัด แอพที่แพงที่สุดอย่าง Facebook Shop คือ $79.99/เดือน

Instasize

แบรนด์ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ จำเป็นต้องสร้างสุนทรียภาพที่สอดคล้องกัน ซึ่งช่วยให้ผู้คนสามารถระบุไลฟ์สไตล์ของแบรนด์ได้อย่างง่ายดาย Instasize เป็นแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีเครื่องมือแก้ไขทั้งหมดที่ผู้สร้างเนื้อหาต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพของพวกเขามีความเหนียวแน่นและอยู่ในแบรนด์ เป็นโปรแกรมแก้ไขรูปภาพและวิดีโอแบบครบวงจรที่ให้คุณลองใช้ฟิลเตอร์ต่างๆ ที่ออกแบบอย่างมืออาชีพ เส้นขอบตามธีม ภาพต่อกัน และรูปแบบข้อความที่ปรับแต่งได้สำหรับฟีด Instagram ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เวอร์ชันพื้นฐานสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีบน iOS และ Android แต่สามารถเลือกอัปเกรดเป็น Premium ได้ในราคา $4.99 ต่อเดือน เพื่อเข้าถึงตัวกรองและขอบเขตใหม่ทั้งหมดที่ Instasize ออกทุกเดือนสำหรับสมาชิกระดับพรีเมียม

เลื่อนกลับไปด้านบน

เครื่องมือที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซ

เครื่องมือวิเคราะห์ใช้วิทยาศาสตร์ข้อมูลเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไร เหตุใดพวกเขาจึงมาที่ร้านค้าของคุณตั้งแต่แรก และวิธีที่คุณจะดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น การจับตาดูสถิติเหล่านี้ไม่ใช่โบนัสในอีคอมเมิร์ซ มันเป็นสิ่งจำเป็น ความถูกต้องทันเหตุการณ์ การติดตามพฤติกรรมลูกค้า การสร้างรายงาน และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการขายและการตลาด และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงเว็บไซต์มีความสำคัญต่อความสำเร็จสูงสุดของธุรกิจของคุณ โชคดีที่การได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์จำนวนมหาศาลนั้นมักจะมีราคาถูก หากไม่ฟรี เครื่องมือด้านล่างทำให้การใช้ข้อมูลนั้นเป็นเรื่องง่าย แม้ว่าคุณจะไม่ใช่นักสถิติก็ตาม

VWO: เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์แบบภาพ

รายการคุณลักษณะที่นำเสนอโดย VWO มีมากกว่าการวิเคราะห์ขั้นพื้นฐาน เครื่องมือนี้นำเสนอแผนที่ความร้อนและแผนที่การคลิกที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ ได้เป็นอย่างดี และช่วยให้คุณสามารถทดสอบ วิเคราะห์ แก้ไข และกำหนดเป้าหมายแคมเปญได้ Each plan offers custom pricing. Free trials are available for each product.

Optimizely Analytics

Developed in collaboration with Stanford statisticians, Optimizely's analytics Stat Engine is a powerful tool that uses sequential testing to help you evaluate performance over time. One of a number of features included in Optimizely's five ecommerce tools (their 6th tool is for TV), it's the workhorse of these apps' analytics. Pricing for Optimizely's products in custom quoted, although a free trial is offered for the web experimentation tool.

Google Analytics

Free and brimming with information that can help you improve conversions on PPC ads, optimize your site and product descriptions, and track visitor behavior on your store, Google Analytics is a must-have for any ecommerce business. If you aren't familiar with the way Google Analytics works, Google offers free training to help you master this powerful tool. There are many apps with better analytics, but Google is still the number one powerful analytical tool – use this tool AND something higher end to get the most bang for your buck. Of course, there are alternatives that you can consider

Neatly

Designed to 'neatly' organize all of your days, allow you to track and set goals, and deliver insights about your marketing, this analytics app offers a smooth and attractive user interface. Neatly gives you the ability to track all of your KPIs on a single, customizable dashboard. The tool integrates with more than 45 top ecommerce apps, including Shopify, MailChimp, QuickBooks, PayPal, and (of course) Google Analytics. The best feature of this app is price, though – although initially offered for a lifetime membership fee of $49 through AppSumo, the app is FREE (with some strings attached – onboarding and live chat support will cost you.) There's a fair use policy to help limit the number of companies using the platform at a given time, so make sure to give it a good read if you opt for Neatly.

เลื่อนกลับไปด้านบน

บทสรุป

When you first set up an ecommerce business, you feel invincible. Excitement is high, but your budget often isn't. Remember to plan carefully, choose tools and platforms that can scale with you, and invest where it counts.

One area I wouldn't overlook is marketing. Without customers, your business is nothing but an expensive dream. Without marketing, would-be customers don't know you exist.

The tools you use are really based on your business model, technical knowledge, and marketing budget. If you have your own line of branded products, and a deep marketing budget your toolset will be very different than a drop shipping business with no marketing budget.

Don't overlook ways to monetize your store outside of the products you're selling, too. Affiliate marketing is a smart way to boost your product's visibility when you're the one offering your product to affiliates. When you sell affiliate products on your site, you get the benefit of free niche and product testing. Both are win-win scenarios.

Did I miss your favorite ecommerce tool or forget to mention something you love or hate about one of them? Tell me about it in the comments.