EEAT ใน SEO: วิธีสร้างอำนาจและความน่าเชื่อถือในเว็บไซต์ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-25

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณดูน่าเชื่อถือ ในกรณีของบริษัท B2B คุณต้องการพิสูจน์ให้ธุรกิจเห็นว่าคุณมีค่าควรแก่เวลาและมีความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการจัดหาสิ่งที่พวกเขาต้องการ ในขณะเดียวกัน สำหรับบริษัท B2C คุณต้องการพิสูจน์ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันเห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก้ไขจุดบกพร่องสำหรับพวกเขาได้

เว็บไซต์ของคุณคือที่ที่คุณสร้างความประทับใจแรกให้กับลูกค้าของคุณ และในขณะที่ภาพของคุณอาจเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้า คุณยังต้องสร้าง EEAT ไม่เพียงแต่เพื่อให้ผู้คนเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องโน้มน้าวให้พวกเขากลับมาอีกเรื่อยๆ อีกด้วย

EEAT คืออะไร?

EEAT หมายถึง ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความไว้วางใจ เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ EEAT เพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อผู้ค้นหามากขึ้น แต่เดิมเป็นเพียง EAT Google ได้เพิ่ม "E" พิเศษที่จุดเริ่มต้นของตัวย่อนี้ในปี 2022 ซึ่งเป็นประสบการณ์

ประสบการณ์

สัมผัสประสบการณ์ในอีกชั้นหนึ่งของข้อกำหนด EAT เริ่มต้น เลเยอร์นี้ครอบคลุมแนวทางการพัฒนาที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประเมินเนื้อหาออนไลน์ ตัวอย่างเช่น เป็นเรื่องปกติมากขึ้นที่ผู้ค้นหาจะเชื่อถือผู้สร้างเนื้อหาประเภทต่างๆ สำหรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์และคำแนะนำอื่นๆ มากกว่าในอดีต

ควรมีประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยตรง ตัวอย่างเช่น บิวตี้บล็อกเกอร์ที่มีชื่อเสียงจะมีประสบการณ์สูงในการรีวิวรองพื้นตัวใหม่ที่พวกเขาได้ทดสอบมาเป็นเวลาหลายเดือน บิวตี้บล็อกเกอร์คนเดียวกันนั้นจะมีประสบการณ์ในระดับต่ำหากพวกเขาเขียนรีวิวอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการดูแลผิวพรรณที่พวกเขาไม่ได้ใช้เป็นการส่วนตัว

ความเชี่ยวชาญ

ผู้คนต้องการทราบว่าสิ่งที่พวกเขากำลังอ่านนั้นมาจากแหล่งผู้เชี่ยวชาญ สิ่งนี้จะรวมเข้ากับ "E" ถัดไปในตัวย่อ: ความเชี่ยวชาญ นอกเหนือจากประสบการณ์ตรงแล้ว ผู้สร้างเนื้อหาควรมีทักษะและความรู้ในระดับหนึ่งในหัวข้อที่กำลังดำเนินการอยู่

ตัวอย่างเช่น แบรนด์แฟชั่นไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในการจัดทำบทความเกี่ยวกับการซ่อมหลังคาแบบทีละขั้นตอน ผู้ค้นหาที่ตาดีจะตรวจสอบผู้เขียนและพิจารณาว่าพวกเขาไม่มีระดับความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการให้คำแนะนำเกี่ยวกับการบำรุงรักษาบ้าน ในทางกลับกัน หากผู้ค้นหาสังเกตเห็นว่าบทความมาจากบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านหลังคาที่จัดตั้งขึ้น พวกเขาจะรู้สึกมั่นใจมากขึ้นที่จะเชื่อถือคำแนะนำที่ให้ไว้

อำนาจ

แม้ว่าบริษัทหลังคาอาจมีประสบการณ์และเชี่ยวชาญในสาขานี้ แต่ก็ยังอาจไม่ใช่แหล่งข้อมูลเกี่ยวกับหลังคาทุกชนิดที่ทุกคนเข้าถึงได้ อาจมีธุรกิจหลังคาอื่นที่มีกระบวนการออนไลน์ที่แข็งแกร่งกว่าและเนื้อหาที่ดีกว่า ซึ่งทำให้มีอำนาจมากขึ้น

อำนาจหน้าที่สามารถอ้างถึงผู้เขียนคนเดียวของเนื้อหาหรือตราสินค้าที่เป็นหน้าตาของเนื้อหา การจัดตั้งหน่วยงานหมายความว่าเนื้อหาของคุณจะต้องเป็นหนึ่งในสถานที่แรกๆ ที่ผู้คนมองหาข้อมูลเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของคุณ

ตัวอย่างเช่น บิวตี้บล็อกเกอร์ที่กล่าวถึงข้างต้นอาจเป็นแหล่งรีวิวรองพื้นที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ในทำนองเดียวกัน เครือข่ายร้านกาแฟอาจเป็นร้านแรกๆ ที่ผู้คนมองหาเมื่อค้นหาข้อตกลงหรือเทรนด์เกี่ยวกับกาแฟ

เชื่อมั่น

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และนักการตลาด คุณทราบดีถึงความสำคัญของการสร้างความไว้วางใจเป็นอันดับแรกและสำคัญที่สุด แม้ว่าจะเป็นอักษรตัวสุดท้ายของตัวย่อ แต่ Google ก็ยอมรับว่านี่เป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุง ความน่าเชื่อถือเป็นพื้นฐานที่เครื่องมือค้นหาและผู้ค้นหาใช้ตัดสินว่าไซต์นั้นถูกต้อง ซื่อสัตย์ ปลอดภัย และเชื่อถือได้หรือไม่

ปัจจัยการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา

อัลกอริทึมของ Google จะกำหนดว่าไซต์จะได้รับการจัดอันดับอย่างไรในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP) และจัดทำดัชนีหน้าเว็บโดยอัตโนมัติเพื่อให้ปรากฏในลำดับที่กำหนด ผู้สนใจรัก SEO ยังจับตาดูความแตกต่างของอันดับอย่างใกล้ชิดและคาดการณ์ปัจจัยด้านเนื้อหาที่มีอิทธิพลต่อความผันผวนของอันดับ

ปัจจัยการจัดอันดับที่ได้รับการยืนยัน ได้แก่:

  • การเพิ่มประสิทธิภาพคำหลัก
  • แท็กชื่อเรื่อง
  • ลิงก์ย้อนกลับ
  • การเชื่อมโยงภายใน
  • ยึดข้อความ
  • การปรับปรุงเนื้อหา
  • ความเร็วหน้า
  • ความปลอดภัยของเว็บไซต์
  • การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับมือถือ

แม้ว่า EEAT จะไม่ใช่ปัจจัยการจัดอันดับที่ได้รับการยืนยัน แต่ก็เน้นย้ำถึงคุณภาพของเนื้อหาที่ Google พิจารณาว่ามีคุณภาพสูง

ท้ายที่สุด วิธีที่ดีที่สุดในการตอบสนองปัจจัยการจัดอันดับของ Google คือการเข้าใจว่าอัลกอริทึมได้รับการพัฒนาโดยคำนึงถึงความตั้งใจของผู้ค้นหา ความตั้งใจในการค้นหาควรเป็นพื้นฐานในการสร้างกลยุทธ์ SEO ของคุณ เป้าหมายคือการจัดหาเนื้อหาที่มีประสบการณ์ เชี่ยวชาญ มีอำนาจ และน่าเชื่อถือมากที่สุด เพื่อให้คุณสามารถให้ข้อมูลที่พวกเขากำลังค้นหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีสร้าง EEAT สำหรับเว็บไซต์ของคุณ

แนวทางการสร้าง EEAT ของแต่ละเว็บไซต์จะแตกต่างกัน มีไซต์และประเภทของเนื้อหามากมายนับไม่ถ้วน คุณต้องพิจารณาวัตถุประสงค์และผู้ชมของคุณเมื่อรวบรวมกลยุทธ์เพื่อสร้างอำนาจและความไว้วางใจในเว็บไซต์ของคุณ

คำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้เมื่อตัดสินใจว่าจะตอบสนองจดหมายแต่ละฉบับของ EEAT อย่างไรเพื่อปรับปรุงความพยายาม SEO ของคุณ:

  1. เน้นประสบการณ์

แสดงข้อความรับรอง บทวิจารณ์ ผลงานที่ผ่านมา บทความ และการตลาดเชิงสนทนาที่เน้นจำนวนประสบการณ์ที่คุณมีในอุตสาหกรรมของคุณ

  1. ฝึกฝนความเชี่ยวชาญ

จัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่ไซต์ของคุณเชี่ยวชาญ และระบุให้ชัดเจนว่าความเชี่ยวชาญนั้นมาจากไหน ประสบการณ์โดยตรงอาจเพียงพอสำหรับหน้าเกร็ดเล็กเกร็ดน้อย แต่หน้า Your Money or Your Life (YMYL) ที่มีคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงและอาจเปลี่ยนแปลงชีวิตนั้นต้องการความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

  1. สร้างอำนาจ

ตัดสินใจว่าหัวข้อใดเกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ของคุณมากที่สุด และมุ่งมั่นที่จะเป็นผู้เริ่มต้นการสนทนาในอุตสาหกรรมนี้ สร้างเนื้อหาโดยคำนึงถึงผู้ชมของคุณและให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่ทำให้ไซต์ของคุณเป็นแหล่งข้อมูล

  1. สร้างความไว้วางใจ

สร้างเว็บไซต์ที่ปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นข้อมูลล่าสุด ทำงานเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ซื่อสัตย์และโปร่งใส ให้บริการลูกค้าที่น่าเชื่อถือ ถ้ามี สิ่งสำคัญที่สุดคือป้องกันอันตรายที่อาจเกิดขึ้นกับผู้อ่านจากข้อมูลที่คุณให้

ปัจจัย EEAT

โปรดจำไว้ว่า EEAT เป็นเพียงแนวทาง และกลยุทธ์จะซ้อนทับโดยเนื้อแท้ไปยังส่วนต่าง ๆ ของแนวทางนั้น หากคุณพบว่าสิ่งนี้เกิดขึ้น นั่นอาจหมายความว่าคุณทำ EEAT ถูกต้อง เป้าหมายสุดท้ายคือเพื่อให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการค้นหาแก่ผู้ค้นหา ป้องกันอันตราย เช่น การเลือกปฏิบัติและคำแนะนำที่ไม่ดี และยังคงซื่อสัตย์และเป็นประโยชน์