วิธีการเขียนชุดตอบรับอัตโนมัติทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพอย่างกล้าหาญ

ระบบตอบรับอัตโนมัติเป็นฮีโร่ของการตลาดเนื้อหาที่ทำงานได้ยากที่สุด เป็นชุดอีเมลที่คุณเขียนเพียงครั้งเดียวและตั้งค่าให้ส่งตามช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าถึงใครก็ตามที่ขอมา

พวกเขาทำงานทั้งกลางวันและกลางคืนเข้าถึงผู้ชมของคุณอย่างต่อเนื่องด้วยเนื้อหาที่มีคุณค่าและข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง

พวกเขาทำงานให้คุณไม่ว่าคุณจะเขียนกินนอนหรือเล่นกับสุนัขของคุณ พวกเขาไม่เคยเหนื่อยและไม่ยอมแพ้

นั่นเป็นฮีโร่ที่น่ารัก

เมื่อใช้อย่างถูกต้องระบบตอบรับอัตโนมัติสามารถเพิ่มแรงผลักดันที่สำคัญให้กับธุรกิจของคุณ แต่เมื่อคุณนั่งลงเพื่อเขียนซีรี่ส์ระบบตอบรับอัตโนมัติของคุณเองคุณอาจรู้สึกติดขัดหรือสับสน

หากต้องการล้างความสับสนนี่คือรายการคำแนะนำระบบตอบรับอัตโนมัติทางอีเมลที่ชัดเจนพร้อมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการเขียนสิ่งที่น่ารังเกียจ

แนวทางที่ขี้เกียจในการทำการตลาดที่ได้ผล

Sonia Simone ราชินีแห่งการตลาดผ่านอีเมลได้กำหนดระบบตอบรับอัตโนมัติด้วยวิธีนี้ในบทความหลักของเธอพบกับเพื่อนที่ดีที่สุดของ Lazy Marketer: ระบบตอบรับอัตโนมัติทางอีเมล:

ระบบตอบรับอัตโนมัติเป็นเพียงลำดับของข้อความการตลาดทางอีเมลที่ส่งไปยังสมาชิกตามลำดับและความถี่ที่คุณตัดสินใจ

ระบบตอบรับอัตโนมัติอาจเป็น:

• ข้อความต้อนรับที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้รับเมื่อเธอสมัครรับรายงานฟรีเกี่ยวกับการเลือกสุนัขช่วยเดินที่เหมาะสมกับสัตว์เลี้ยงของเธอ
• ชุดสูตรอาหารสามส่วนที่มีช็อกโกแลตเป็นส่วนประกอบหลัก
• หลักสูตรอีเมล 10 วันที่บอกวิธีการรื้อถอนบ้านอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

หากคุณได้เริ่มสร้างรายชื่ออีเมลของคุณแล้วหลายคนอาจมีระบบตอบรับอัตโนมัติอย่างน้อยหนึ่งระบบอยู่แล้วและนั่นคือข้อความต้อนรับ

ข้อความต้อนรับจะถูกส่งโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนลงชื่อสมัครใช้รายการของคุณ เป็นไปได้มากว่าจะต้อนรับผู้คนส่งของขวัญฟรีและ / หรืออธิบายสิ่งที่คาดหวังจากเนื้อหาอีเมลของคุณ

คุณจะพลาดโอกาส ครั้งใหญ่ หากคุณหยุดที่ข้อความต้อนรับ มีสาเหตุหลายประการที่การสร้างชุดข้อความตอบรับอัตโนมัติที่ยาวขึ้นถือเป็นการดำเนินการที่ชาญฉลาด

ระบบตอบรับอัตโนมัติ:

• ให้คุณแสดงเนื้อหาที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่องรวมถึงเนื้อหาจากที่เก็บถาวรของคุณ
• มอบประสบการณ์มูลค่าสูงแบบเดียวกันให้กับสมาชิกใหม่ทุกคน
• เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการพูดถึงข้อเสนอที่เกี่ยวข้องโดยไม่ทำให้เกิดเสียงรบกวน
• ให้คุณสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ชมของคุณอย่างช้าๆและทำให้แน่ใจว่าสมาชิกใหม่ของคุณจะไม่ลืมคุณ

เรียกดูแนวคิดระบบตอบรับอัตโนมัติเหล่านี้

• แบ่งปันเรื่องราวของคุณ การแบ่งปันว่าคุณเป็นใครทำไมคุณถึงเริ่มต้นธุรกิจและให้บริการใครเป็นวิธีที่ดีในการสอนผู้คนเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณ
• เสนอเคล็ดลับสั้น ๆ ให้คำแนะนำแก่สมาชิกของคุณที่พวกเขาสามารถนำไปใช้ได้ในห้านาทีหรือน้อยกว่านั้นเพื่อให้พวกเขาก้าวไปข้างหน้าได้อย่างเห็นได้ “ การชนะอย่างรวดเร็ว” ทำให้แฟนใหม่เชื่อมโยงอีเมลของคุณกับการได้รับประสบการณ์ที่คุ้มค่า
• ถามคำถามกระตุ้น ถามคำถามกับสมาชิกของคุณและเชิญพวกเขาให้ตอบกลับอีเมลของคุณเพื่อตอบ คุณสามารถถามสิ่งที่พวกเขากำลังดิ้นรน (เกี่ยวข้องกับหัวข้อของคุณ) พวกเขาพบไซต์ของคุณได้อย่างไรหรือสิ่งที่ท้าทายที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่ในตอนนี้ ข้อมูลนี้ยังเป็นการตลาดทองคำสำหรับคุณซึ่งให้แนวคิดสำหรับระบบตอบรับอัตโนมัติโพสต์บล็อกตอนพอดแคสต์และเนื้อหาอื่น ๆ
• จัดทำรายการทรัพยากร นำเสนอรายการทรัพยากรสั้น ๆ (ไซต์บล็อกหนังสือแกดเจ็ตเครื่องมือออนไลน์ ฯลฯ ) ที่จะช่วยให้สมาชิกของคุณก้าวไปสู่เป้าหมาย ผู้คนชอบที่จะรู้เกี่ยวกับเครื่องมือที่คุณใช้ทุกวันและหนังสือที่คุณอ่าน
• นำเสนอกรณีศึกษาหรือเรื่องราวความสำเร็จ หากคุณมีเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับความสำเร็จของลูกค้าหรือนักเรียนที่ได้รับผลลัพธ์ที่ชัดเจนและวัดผลได้จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้เขียนเรื่องราวในกรณีศึกษาสั้น ๆ กรณีศึกษาควรมีคำแนะนำที่สมาชิกสามารถนำไปใช้ได้ไม่ว่าพวกเขาจะซื้อจากคุณหรือไม่ก็ตาม

16 ระบบตอบรับอัตโนมัติสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำ

Sonia กล่าวว่า:

ฟังก์ชั่นที่สำคัญที่สุดของระบบตอบรับอัตโนมัติคือการพาคนที่อยากรู้อยากเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นแฟนตัวยง

เมื่อคุณเขียนชุดอีเมลของคุณให้ ทำ:

1. ให้สิ่งที่คุณสัญญาแก่สมาชิก หากคุณบอกว่าคุณจะให้ผู้ติดตามรายใหม่รายงานกรณีศึกษาหรือวิดีโอฟรีให้ลิงก์ดาวน์โหลดที่ใช้งานง่ายเพื่อให้พวกเขาได้รับของขวัญฟรีทันที
2. เพิ่มบุคลิกภาพให้กับข้อความของคุณ ระบบตอบรับอัตโนมัติไม่จำเป็นต้องน่าเบื่อ เพิ่มสีสันให้พวกเขาโดยใช้น้ำเสียงและบุคลิกของคุณเองในข้อความของคุณ เป็นคนตลกเล่นโวหารและน่าสนใจตราบใดที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
3. ช่วยให้ผู้ชมของคุณรู้จักและไว้วางใจคุณ ในแต่ละข้อความเผยให้เห็นแวบเดียวว่าคุณคือใครและยืนหยัดเพื่ออะไร
4. มาเป็นครูที่ยอดเยี่ยม อีเมลของคุณไม่จำเป็นต้องยาวหรือหรูหรา แต่จำเป็นต้องมีประโยชน์กับสมาชิกของคุณ ถ้าเป็นไปได้สอนสมาชิกของคุณในทุกข้อความตอบรับอัตโนมัติที่คุณส่ง
5. เปิดการสนทนาสองทาง เชิญสมาชิกของคุณให้ตอบกลับอีเมลของคุณหรือเข้าร่วมการสนทนาบนเว็บไซต์ของคุณ การสนทนาอย่างต่อเนื่องสามารถช่วยเปลี่ยนสมาชิกของคุณให้กลายเป็นผู้สนับสนุนที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณได้
6. แบ่งปันวิธีอื่น ๆ ในการเชื่อมต่อกับคุณ หากมีคนเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณเป็นไปได้ว่าเขาหรือเธอจะต้องการเชื่อมต่อกับคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เขาชื่นชอบด้วย
7. เพิ่มไปเรื่อย ๆ เมื่อเวลาผ่านไป ชุดระบบตอบรับอัตโนมัติของคุณควรเป็น "เอกสาร" ที่มีชีวิตดังนั้นควรตรวจสอบแก้ไขและเพิ่มเข้าไปเมื่อเวลาผ่านไป ยืนยันว่าข้อความของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์
8. วางแผนลำดับทั้งหมดก่อนเริ่มเขียน เขียนสรุปจำนวนข้อความที่คุณต้องการรวมและระยะห่างของข้อความที่จะส่ง โครงร่างของคุณจะทำให้คุณติดตามได้ในขณะที่คุณเขียนลำดับทั้งหมด

นี่คือการกระทำที่คุณต้องการ หลีกเลี่ยง อย่า:

1. หยุดที่ข้อความต้อนรับ หลายคนเขียนข้อความต้อนรับเท่านั้นและไม่ดำเนินการต่อชุดระบบตอบรับอัตโนมัติ คุณจะโดดเด่นกว่าคู่แข่งด้วยการส่งข้อความอย่างน้อยสามถึงห้าข้อความในชุดอีเมลของคุณ
2. ส่งข้อความตอบรับอัตโนมัติหลายข้อความในหนึ่งวัน คุณต้องการเพียงวันละข้อความ (มากที่สุด) เพื่อสร้างความประทับใจอย่างมากดังนั้นหากคุณไม่มีเหตุผลที่ดีจริงๆอย่าทำให้ผู้ติดตามของคุณเสียหายด้วยข้อความตอบรับอัตโนมัติหลายข้อความในวันเดียว
3. Overshare ใช่คุณควรเพิ่มบุคลิกของคุณในข้อความของคุณ แต่อย่าใช้ชุดอีเมลของคุณเป็นเซสชันการบำบัดหรือโอกาสในการยกเลิกการโหลดสมาชิกของคุณ การแชร์เกินไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ มันทำให้ผู้คนหวาดกลัว
4. ทำให้ข้อความตอบรับอัตโนมัติยุ่งเหยิงกับอีเมลอื่น ๆ จากคุณ ตั้งค่าซีรีส์ของคุณเพื่อไม่ให้คนอื่นได้รับจดหมายข่าวหรือการแจ้งเตือนเนื้อหาในวันเดียวกับอีเมลตอบรับอัตโนมัติของคุณ
5. ความเครียดเกี่ยวกับผู้ที่ยกเลิกการเป็นสมาชิก ผู้ที่เลือกไม่ใช้ซีรีส์ระบบตอบรับอัตโนมัติของคุณไม่เหมาะกับคุณและธุรกิจของคุณดังนั้นอย่ากังวลหากมีคนออกจากรายการของคุณ
6. Oversell ในทุกอีเมล คุณสามารถเพิ่มข้อเสนอที่เกี่ยวข้องลงในซีรีส์ของคุณได้ แต่ถ้าคุณเปลี่ยนทุกบันทึกให้เป็นสำนวนการขายที่ยิ่งใหญ่คุณจะไม่ได้รับความไว้วางใจจากสมาชิกของคุณ
7. พยายามเอาใจทุกคน หากคุณพยายามเขียนอีเมลที่เหมาะกับสมาชิกทุกคนในรายการของคุณอย่างสมบูรณ์แบบคุณจะต้องเจอกับความยากลำบาก ลองนึกภาพตัวเองเขียนถึงลูกค้าที่สมบูรณ์แบบคนหนึ่งของคุณแล้วไปจากที่นั่น
8. กลัวในส่วนของเทคนิค ระบบตอบรับอัตโนมัตินั้นค่อนข้างง่ายในการตั้งค่า หากคุณมีปัญหาเพียงติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณและขอความช่วยเหลือ

วิธีการวางแผนและสร้างระบบตอบรับอัตโนมัติที่กล้าหาญ

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำห้าขั้นตอนสั้น ๆ ในการทำให้ซีรี่ส์ระบบตอบรับอัตโนมัติของคุณเสร็จสิ้น:

1. วางแผนจำนวนอีเมลตอบรับอัตโนมัติที่คุณต้องการในชุดของคุณ (การเริ่มต้นด้วยอีเมลสามถึงห้าฉบับเป็นแนวทางที่ดี)
2. ตัดสินใจว่าจะส่งอีเมลแต่ละฉบับให้ห่างกันแค่ไหน
3. ทุ่มเทเวลาให้กับการเขียนทั้งชุด
4. จัดคิวไว้ในผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
5. ทดสอบซีรี่ส์เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านั้นเสร็จแล้วคุณสามารถดึงดูดผู้เข้าชมไปยังแบบฟอร์มการเลือกใช้ของคุณและเริ่มรับการสมัครได้

จากนั้นคุณจะหายใจได้ง่ายขึ้นโดยรู้ว่ารูปแบบการเลือกใช้ของคุณจะจัดการส่วนสำคัญของการตลาดให้คุณโดยอัตโนมัติ

และสมาชิกทีละน้อยทีละน้อยคุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและยาวนานกับสมาชิกในรายการของคุณได้

และนั่น คือ วีรกรรมการตลาดเนื้อหาอย่างแท้จริง

อ่านโพสต์อื่น ๆ ในชุดการตลาดทางอีเมลของเรา

• วิธีการเลือกบริการ Solid Email และสร้างรายชื่อของคุณบนพื้นฐานของ บริษัท
• รายการตรวจสอบอีเมลจากบนลงล่างของคุณ: สิ่งที่ต้องรวมก่อนที่คุณจะกดส่ง
• จดหมายข่าวทางอีเมลกับการแจ้งเตือนเนื้อหา: การเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัว
• วิธีการเขียนหัวข้ออีเมลที่ทำให้ผู้คนหยุดคลิกและอ่าน
• 13 แรงจูงใจที่ยั่วเย้าที่จะสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ
• 4 โซลูชั่นด่วนที่ทำให้เกิดการเติบโตของรายชื่ออีเมลที่รุนแรง
• CAN-SPAM 101: หลักสูตร Crash ในกฎระเบียบอีเมลจำนวนมาก
• บาป 7 ประการและคุณธรรม 7 ประการของการตลาดทางอีเมล
• คู่มือกลยุทธ์การตลาดอีเมลแบบทีละขั้นตอน [รายการตรวจสอบฟรี]

อย่าพลาดโพสต์ที่จะเกิดขึ้นใน Copyblogger!

ลงทะเบียนสำหรับบัญชี My.Copyblogger ของคุณฟรีเพื่อเข้าถึงไลบรารีการฝึกอบรมด้านการตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของเรา นอกจากนี้ยังรับบทความสดใหม่ฟรีและเนื้อหาเสียงจาก Copyblogger และ Rainmaker FM