คู่มือเพิ่มประสิทธิภาพ EHR เพื่อให้การดูแลสุขภาพของคุณมีประสิทธิภาพ

ตอนนี้คุณได้ดำเนินการทั้งหมดและทำให้กระบวนการ EHR ใช้งานได้จริงหลังจากวางแผน กำหนดค่า ทดสอบ และฝึกอบรมมาหลายวันแล้ว ส่วนที่ยากก็น่าจะจบลงแล้วใช่ไหม โดยเฉพาะตอนนี้เมื่อ EHR ของคุณทำงานตามที่คาดหวังไว้? ดีไม่มี หากเหลือการเพิ่มประสิทธิภาพ EHR ให้เข้าร่วม งานก็ยังไม่จบ

ระยะที่ EHR ดำเนินการในระบบนิเวศด้านสุขภาพและการดูแล ซึ่งแตกต่างจากขั้นตอนสุดท้ายที่ถือว่าปกติเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น มีกระบวนการทั้งชุดที่รอดำเนินการเมื่อระบบนำไปใช้งานในโครงสร้าง

ชุดของกระบวนการที่จะคงอยู่ต่อไปจนกว่าจะมีการเปิดตัวเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์เรียกว่า EHR Optimization ซึ่งเป็นกระบวนการที่เป็นหนึ่งใน แนวโน้มด้านการดูแลสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดของปี 2018 และจะยังคงอยู่ในเวลาต่อไป กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพทั้งหมดดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชันยังคงนำเสนอสิ่งที่คิดไว้แต่แรกอย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่น

ให้เราดูตลาด EHR ปัจจุบันเล็กน้อย ซึ่งเป็นตลาดที่มีวิวัฒนาการของการดูแลสุขภาพจาก 1.0 เป็น 3.0 ก่อนที่เราจะเข้าสู่ส่วนที่แสดงให้เห็นว่า EHR มีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรและขั้นตอนที่กำหนดกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพที่สมบูรณ์ ตลาดที่สร้างคำถามเช่น EHR ย่อมาจากอะไร หรือระบบ EHR ที่ล้าสมัยคืออะไร

เมื่อเห็นแนวโน้มการเติบโตที่ตลาด EHR เป็นอยู่ จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะสันนิษฐานว่าคุณกำลังวางแผนที่จะรวมระบบในระบบนิเวศของคุณหรือคุณมีอยู่แล้ว ในทั้งสองกรณี ก่อนที่คุณจะดำเนินการในส่วนที่คุณพิจารณาถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ การพิจารณาว่าอะไรคือระบบ EHR ที่ดี สิ่งที่สำคัญกว่ามาก

หากไม่เข้าใจ ว่า EHR Optimization คือ อะไรหรือระบบ EHR ที่มีประสิทธิภาพสร้างขึ้นจากอะไร คุณจะไม่สามารถเริ่มกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพทั้งหมดได้ ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อทำให้กระบวนการดีขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ดังนั้น ให้เราดูสิ่งที่ประกอบเป็นโซลูชัน EHR ที่ดี ซึ่งเป็นสิ่งที่เราสังเกตเห็นในเชิงลึกโดยการเป็น บริษัทพัฒนาแอปด้านการดูแลสุขภาพชั้น นำ

โซลูชัน EHR ที่ดีมีประโยชน์อย่างไร

ตามเกณฑ์ที่กำหนดโดยอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ต่อไปนี้คือปัจจัยที่แตกต่างกันสามประการที่ช่วยวัดประสิทธิภาพของระบบบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์:

มีข้อมูลการเรียกร้องที่ชัดเจนสำหรับระบุเมื่อทำการทดสอบหรือไม่?

ไม่มีระบบ EHR ใดที่จะมีประสิทธิภาพอย่างแท้จริงจนกว่าจะยอมรับและวิเคราะห์ข้อมูลการเรียกร้องทั้งหมด ระบบควรให้ข้อมูลแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางการแพทย์ว่าเมื่อใดที่ผู้ป่วยได้รับการรักษาหรือการดูแลหรือวัคซีนพร้อมทั้งแจ้งให้พวกเขาทราบถึงช่องว่างการดูแลใด ๆ ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงที่ผู้ป่วยต้องเผชิญกับการไม่ได้รับการดูแลที่พวกเขาต้องการและในเวลาที่พวกเขา ความต้องการ.

ขอบเขตของการปรับแต่งสูง

ความเป็นไปได้ของ EHR สำหรับการปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีความสำคัญต่อการใช้ระบบเพื่อปรับปรุงการดูแลผู้ป่วย หากการปรับแต่งที่ชาญฉลาดของลูกค้าดูเหมือนจะทำงานหนัก อย่างน้อยระบบของคุณควรมีการปรับแต่งที่เพียงพอสำหรับการปฏิบัติทางการแพทย์ที่แตกต่างกันของคุณ

การบูรณาการและการเชื่อมต่อ

EHR ควรได้รับการพัฒนาในลักษณะที่สามารถบูรณาการได้ในการจัดการวงจรรายได้และการจัดการเวิร์กโฟลว์ฝึกปฏิบัติ นอกจากนี้ ควรมีโครงสร้างในลักษณะที่เพิ่มฟังก์ชันการส่งข้อความและ e-prescribing เนื่องจากทั้งสองมีประโยชน์เท่าเทียมกันในการเพิ่มคุณภาพและความเร็วของการดูแลที่ได้รับพร้อมกับการปรับปรุงผลลัพธ์ของผู้ป่วยให้ดีขึ้น

นี่คือปัจจัยที่ทราบกันดีว่าเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพของ EHR ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ และตอนนี้คุณรู้แล้วว่ามันคืออะไร คุณมีจุดเริ่มต้นในการวิเคราะห์ว่าคุณจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพ EHR ในทันทีหรือไม่

ไม่ว่าคุณต้องการตอนนี้หรือไม่ก็ตาม การวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์และการใช้งาน EHR ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะล่าช้าไปตลอดกาล จะถึงเวลาที่โซลูชันของคุณจะต้องผ่านขั้นตอนต่างๆ ของการเพิ่มประสิทธิภาพ

การเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับอนาคต นี่คือสามขั้นตอนที่กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพ EHR ของคุณจะต้องทำ

ก่อนที่เราจะดูว่ากิจกรรมการเพิ่มประสิทธิภาพ EHR เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพทางคลินิกดำเนินการอย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ที่การเพิ่มประสิทธิภาพเกิดขึ้น

ต่อไปนี้คือการเพิ่มประสิทธิภาพสามขั้นตอน ซึ่งช่วยกำหนดประโยชน์ของบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์

1. การ รักษาเสถียรภาพ: นี่คือขั้นตอนที่ผู้ให้บริการสามารถกลับไปสู่ระดับการผลิตก่อนเริ่มใช้งานจริงได้ ปัญหาที่มีลำดับความสำคัญปานกลางและสูงทั้งหมดที่มาจากขั้นตอนเริ่มใช้งานจริงได้รับการแก้ไขแล้ว ผู้ใช้ EHR ส่วนใหญ่ควรแสดงระดับความสามารถของระบบขั้นพื้นฐาน
2. ความชำนาญ: ปัญหาที่ระบุไว้ในกระบวนการดำเนินการจะได้รับการแก้ไข แนวทางปฏิบัติจะถูกนำมาใช้และจะคงไว้ตามเวิร์กโฟลว์ที่ตั้งใจไว้ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดจะแสดงระดับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานและตามหน้าที่
3. การปรับปรุง: ขณะนี้ กระบวนการสนับสนุนและฝึกอบรมได้รับการออกแบบบนพื้นฐานของเป้าหมายเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ ซึ่งจะขับเคลื่อนด้วยเมตริก การปรับปรุงประสิทธิภาพจะดำเนินการอย่างต่อเนื่อง

องค์ประกอบสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพ EHR คือการรู้ว่าเมื่อใดควรเตรียมตัวสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ

ตอนนี้เราได้ดูขั้นตอนต่างๆ ซึ่งให้แนวคิดว่ากระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพ EHR จะดำเนินไปอย่างไร ให้เรามาดูวิธีที่คุณสามารถเตรียมตัวสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพระบบ EHR ของคุณ

การรู้ว่าเมื่อใดควรปรับโซลูชัน EHR ให้เหมาะสมที่สุดไม่ใช่เรื่องง่าย มีหลายสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึงเพื่อที่จะพร้อมสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพระบบ EHR ให้ดีขึ้นสำหรับทั้งสองอย่าง – การตัดสินใจทางคลินิกที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถวิเคราะห์กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ EHR ปัจจุบันของคุณเพื่อตรวจสอบว่าจำเป็นต้องมีการปรับให้เหมาะสมหรือไม่ –

1. การสัมภาษณ์ผู้ใช้ปลายทาง

คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการทำงานประจำวันของผู้ใช้ปลายทาง ถามพนักงานว่าต้องปรับปรุงส่วนใดและส่วนใดที่ได้ผลดีสำหรับพวกเขา และบนพื้นฐานของสิ่งนี้ ให้ประเมินการใช้งานระบบของผู้ใช้ปลายทาง

2. ประเมินกระบวนการเก็บรวบรวมข้อมูล

กระบวนการในการเก็บรวบรวมข้อมูลมีผลกระทบต่อทุกอย่างระหว่างการตัดสินใจโดยตรงของการดูแลผู้ป่วยไปจนถึงการแจ้งเตือนแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด การตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ถูกต้องถูกเก็บรวบรวมในรูปแบบที่ถูกต้องนั้นสำคัญมาก และมีความสำคัญเท่าเทียมกันคือ การทำให้แน่ใจว่าเวิร์กโฟลว์ที่สมบูรณ์จะพิจารณาจากมุมมองของผู้ให้บริการเกี่ยวกับข้อมูลการรวม

3. ทำการศึกษาการใช้งาน

สิ่งสำคัญคือต้องทบทวนว่าแพทย์โต้ตอบกับ EHR อย่างไร ซึ่งรวมถึงวิธีการทำงานเกี่ยวกับเครื่องมือทางคลินิกและฮาร์ดแวร์ ขณะทำการทดสอบความสามารถในการใช้งาน สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องดูจุดเอกสารที่จะเปลี่ยนข้อมูลจากรูปแบบอิสระเป็นรอบคอบหรือจากรอบคอบเป็นอิสระ ณ จุดนี้ คุณควรวิเคราะห์ด้วยว่ามีขอบเขตของการรวมเทคโนโลยีเช่น Blockchain เพื่อปฏิวัติ ข้อเสนอ ด้านการดูแลสุขภาพของคุณ หรือไม่

4. วิเคราะห์คุณภาพการดูแล

ระบุการเปลี่ยนแปลงทางคลินิกทั้งหมดภายในองค์กร ระบุและวิเคราะห์แนวโน้มต้นทุนและอุปทานในสถานการณ์ที่มีปริมาณมากและต้นทุนสูงทั้งหมด จากนั้นระบุมาตรฐานการดูแลที่เหมาะสมสำหรับเงื่อนไขเหล่านั้น และดูว่าระบบ EHR รองรับการเปลี่ยนไปใช้มาตรฐานหรือไม่

5. ศึกษาแหล่งรายได้

ดูว่าระบบ EHR ของคุณสามารถวิเคราะห์สาเหตุเชิงลึกของการปฏิเสธการเรียกร้องและงานในมือได้หรือไม่ จากนั้นจึงลดระดับลง EHR ของคุณควรสามารถทำให้กระบวนการอนุญาตทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ด้านการดูแลสุขภาพ ในกรณีที่มีช่องว่างหรือความล่าช้าในกระบวนการ คุณจะรู้ว่าถึงเวลาสำหรับการปรับให้เหมาะสม

ด้วยวิธีนี้ คุณได้เห็นสิ่งที่กำหนดโซลูชัน EHR ที่ดี ขั้นตอนต่างๆ ของการเพิ่มประสิทธิภาพ EHR และวิธีการเตรียมการสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพต่างๆ

ตอนนี้เราได้ดูส่วนการเตรียมการในการปรับปรุง EHR แล้ว ในส่วนถัดไปและส่วนสุดท้ายของบทความในวันนี้ เราจะมาดูวิธีเพิ่มประสิทธิภาพระบบ EHR ที่มีอยู่ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้รับคุณค่าสูงสุด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ EHR

ลดการโอเวอร์โหลดของข้อมูล

ความตั้งใจปกติของนักพัฒนา EHR และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางการแพทย์ และหนึ่งในประเด็นสำคัญของการปรับปรุง EHR คือการให้ข้อมูลทางคลินิกและสุขภาพที่สมบูรณ์แก่แพทย์ ณ จุดดูแล แต่เรามักลืมไปว่าข้อมูลที่มากเกินไปอาจขัดขวางประสิทธิภาพของผู้ดูแลได้ เนื่องจากตอนนี้พวกเขาจะใช้เวลาส่วนใหญ่ในการกลั่นกรองสระขนาดใหญ่

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะต้องกลับมาที่การออกแบบเทมเพลตบันทึกของแพทย์ใหม่ สิ่งที่ทีมนักพัฒนา EHR ของเราแนะนำคือการใช้เครื่องแสดงหีบเพลงในส่วนหมายเหตุเพื่อแสดงเฉพาะส่วนที่สำคัญมากของข้อมูลผู้ป่วยและซ่อนส่วนที่เหลือจนกว่าจะมีการคลิกเพิ่มเติม

เชี่ยวชาญในเวิร์กโฟลว์ทางคลินิก

ที่ Appinventiv เรายินดีเสมอที่จะเป็นพันธมิตรกับองค์กรด้านการดูแลสุขภาพเพื่อให้เชี่ยวชาญเวิร์กโฟลว์ทางคลินิกเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของการตั้งค่าการดูแลส่วนบุคคล ระบบสุขภาพ โรงพยาบาล และการตั้งค่าการดูแล

จากประสบการณ์ของเรา เราพบว่าความเชี่ยวชาญพิเศษด้านเวิร์กโฟลว์เพื่อแสดงข้อมูลที่ผู้ให้บริการด้านความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านมักใช้ ช่วยให้ผู้ใช้นำทาง EHR ได้ง่ายขึ้น

การสร้างเวิร์กโฟลว์แต่ละรายการช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องใน EHR ของผู้ป่วยได้

เพิ่มเครื่องมือ IT ด้านสุขภาพใน Mix

การผสานรวมเครื่องมือด้านสุขภาพบนพื้นฐานไอทีในระบบ EHR จะช่วยให้กระบวนการของคลินิกและการส่งมอบการรักษาดีขึ้น เช่น ผลกระทบของ Google Cloud Healthcare API ต่อระบบ แต่เมื่อคุณทำให้ EHR มีเทคโนโลยีมากเกินไป ระดับความสามารถในการเรียนรู้อาจทำให้แพทย์เบี่ยงเบนความสนใจจากงานหลักได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องจัดลำดับความสำคัญของการใช้งานก่อนที่คุณจะเพิ่มเครื่องมือใหม่ในโซลูชัน

สิ่งที่เราแนะนำคือการเพิ่มฟังก์ชันไอทีใดๆ ในแพลตฟอร์มมือถือที่มีอยู่กับผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์ เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้เทคโนโลยีที่ล้ำสมัยเมื่ออยู่ในห้องของโรงพยาบาลหรือเยี่ยมบ้าน

นอกจากนี้ เมื่อรวมเครื่องมือไอทีเข้ากับโซลูชัน EHR คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้องใช้การเข้าสู่ระบบที่น้อยลง และผู้ให้บริการสามารถเข้าถึงได้ในขณะเดินทาง เพื่อที่จะคงไว้ซึ่งความสามารถในการใช้งานและการประสานงานด้านการดูแล

ร่วมงานกับผู้ให้บริการ EHR ที่เชื่อถือได้

ขั้นตอนต่อไปในการเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชัน EHR ปัจจุบันของคุณหรือจุดเริ่มต้นของการวางแผนคือการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ EHR ที่น่าเชื่อถือซึ่งเข้าใจรายละเอียดต่างๆ ของกระบวนการทั้งหมดและรู้เทคนิคของการค้าเพื่อให้ทุกอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

หากไม่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการ EHR คุณอาจพลาดส่วนที่ต้องการการดัดแปลงและชิ้นส่วนที่ไม่จำเป็นต้องสัมผัสในปัจจุบัน พวกเขาจะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ทั้งระบบมีประสบการณ์การฝังที่มีคุณค่ามากขึ้น

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงรู้ทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพระบบ EHR ปัจจุบันของคุณ ในกรณีที่คุณต้องการข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดในหัวข้อนี้ โปรด ติดต่อทีม ผู้ให้บริการ EHR ของเรา วัน นี้!