เคล็ดลับการตลาดอีเมลวันหยุดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

เป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมที่สุดของปี และเป็นช่วงเวลาที่คึกคักที่สุดของปีสำหรับผู้ค้าปลีก เปอร์เซ็นต์ของการขายอีคอมเมิร์ซในช่วงวันหยุดเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าตั้งแต่ปี 2015 ในแต่ละปี การขายผ่านอีคอมเมิร์ซยังคงสร้างรายได้ให้กับธุรกิจมากกว่าการซื้อของในร้านค้า อย่าพลาดโอกาสในการทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นและเป็นศูนย์กลางของความสนใจของนักช้อป – และเงินดอลลาร์

การตลาดทางอีเมลช่วยเพิ่ม ROI ของคุณโดยกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณแล้วและกำหนดเป้าหมายพฤติกรรมเฉพาะเพื่อนำพวกเขากลับมาที่เว็บไซต์ของคุณและเลือกซื้อแบรนด์ของคุณ

เราได้รวบรวมเคล็ดลับและกลเม็ดทางอีเมลที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อที่เหมาะสม ส่งข้อความที่เหมาะสม และทำให้พวกเขาซื้อสินค้ากับคุณในที่สุด

เริ่มวางแผนตั้งแต่เนิ่นๆ

หากคุณยังไม่ได้เริ่มวางแผนแคมเปญการตลาดทางอีเมลสำหรับวันหยุด จัดระเบียบรายชื่ออีเมล และเลือกข้อความตอนนี้ คุณจะไม่มีเวลาเสียเวลา ก่อนที่คุณจะรู้ว่าฟักทองในร้านค้าจะถูกแทนที่ด้วยเอลฟ์ เมื่อเป็นเช่นนั้น คุณต้องการเตรียมพร้อมที่จะส่งขีปนาวุธของคุณ ลูกค้าเคาะรายชื่อคริสต์มาสแล้ว ในปี 2565 นักช้อปในสหรัฐฯ มากกว่าครึ่งเริ่มจับจ่ายช่วงวันหยุดภายในเดือนตุลาคม พิจารณาพื้นฐานของแคมเปญของคุณ: ธีมโดยรวม โปรโมชันและข้อเสนอของคุณ ตลอดจนช่องทางและกลยุทธ์ที่คุณจะใช้

โดดเด่นในกล่องจดหมายของผู้ซื้อ

ช่วงเทศกาลวันหยุดทำให้นักช้อปคึกคัก แต่ก็ยังทำให้ผู้ค้าปลีกแข่งขันกันเพื่อแย่งชิงความสนใจจากนักช้อปเหล่านั้น เพื่อให้โดดเด่นในกล่องจดหมาย สิ่งสำคัญคือต้องดึงดูดความสนใจอย่างรวดเร็ว และก่อนที่พวกเขาจะเปิดอีเมลของคุณด้วยซ้ำ สร้างจุดดึงดูดที่โดนใจผู้ซื้อของคุณเพื่อให้พวกเขาใช้จ่ายเงินกับคุณมากกว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์รายอื่น

• แบ่งปันส่วนลด: Forbes ตั้งข้อสังเกตว่าผู้ซื้อกำลังมองหาราคาที่ต่ำกว่าและจัดส่งฟรี 77% ของนักช้อปจะหันเหจากแบรนด์โปรดไปหาข้อเสนอที่ดีกว่าที่อื่น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับจิตวิทยาของส่วนลดที่นี่

• ประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่: ให้ลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของคุณทราบว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่พร้อมจำหน่าย

• โปรโมตผลิตภัณฑ์สำหรับวันหยุด : นำสินค้าที่มีตามฤดูกาลมาไว้แถวหน้าเพื่อดึงดูดผู้ซื้อของคุณด้วยข้อความที่ทันท่วงที รับแรงบันดาลใจโฆษณาวันหยุดจากแบรนด์ชั้นนำ คลิกที่นี่.

• ยอมรับ FOMO (ความกลัวที่จะพลาดสินค้า) : สร้างความเร่งด่วนให้นักช้อปของคุณตัดสินใจซื้อด้วยตัวจับเวลานับถอยหลัง อย่าพลาดโอกาสในการประหยัดเงินก้อนใหญ่หรือซื้อก่อนที่สินค้าจะหมด

• พึ่งพาเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ: เชื่อมต่อกับวัฒนธรรมป๊อป เป็นคนตลก หรือใช้เรื่องตลกหรือสองเรื่อง หากลูกค้าของคุณชอบการอ้างอิงที่ทันท่วงทีและมีอารมณ์ขัน ให้ทำให้อีเมลของคุณสนุกสนานและเบาสมองในที่ที่คุณทำได้

แบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่มีส่วนร่วม

เมื่อคุณดึงดูดผู้ซื้อด้วยหัวเรื่องที่ดึงดูดใจของคุณแล้ว คุณมีเวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการทำให้พวกเขาสนใจ การแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาจะเปลี่ยนจากเบราว์เซอร์ให้กลายเป็นนักช้อป

• ซีรีส์ต้อนรับเทศกาลวันหยุด

• คู่มือของขวัญอีเมล

• โปรโมชั่น

• จดหมายข่าววันหยุดเพื่อแบ่งปันข้อมูลอัปเดตของบริษัทและการขายทั่วทั้งไซต์

ปีนี้ นักช้อปทุ่มเงินให้กับแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจมากกว่าที่เคย เกือบ 60% ของผู้บริโภคบอกว่าความไว้วางใจในแบรนด์เป็นปัจจัยที่สำคัญมากในการตัดสินใจซื้อในช่วงวันหยุดของพวกเขา แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าธุรกิจของคุณกำลังสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับโลกในเทศกาลวันหยุดนี้ หากธุรกิจของคุณตอบแทนชุมชน นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีแห่งปีในการแบ่งปันสิ่งนั้นกับลูกค้าของคุณ และทำให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วมผ่านแบรนด์ของคุณได้อย่างไร

เข้าถึงคนที่ใช่ผ่านการแบ่งกลุ่มผู้ชม

คุณรู้ดีกว่าใครที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้ากับธุรกิจของคุณมากที่สุด ดังนั้นใช้ประโยชน์จากข้อมูลนั้นเพื่อแบ่งส่วนงานประชาสัมพันธ์ของคุณด้วยวิธีที่จัดข้อความของคุณให้ตรงกับผู้ชมที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

• แบ่งปันส่วนลดกับนักล่าคูปองที่ระบุ

• รีเฟรชผู้ซื้อที่ไม่ได้มีส่วนร่วมด้วย FOMO และสิ่งจูงใจ

• ขอบคุณผู้ซื้อที่กระตือรือร้นของคุณด้วยข้อเสนอสุดพิเศษสำหรับการสนับสนุนแบรนด์ของคุณ

สร้างประสบการณ์ส่วนบุคคลสำหรับผู้เยี่ยมชมไซต์

ทุกอย่างเกิดขึ้นจากความจริงที่ว่าเราเป็นคน ผู้ซื้อต้องการรู้สึกว่าแบรนด์ใส่ใจพวกเขาและประสบการณ์ของพวกเขา โดยใช้ประโยชน์จากคำแนะนำผลิตภัณฑ์และเนื้อหาส่วนบุคคล แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างการเชื่อมต่อนั้นได้ ในความเป็นจริง 91% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ากับแบรนด์ที่จดจำ จดจำ และให้ข้อเสนอและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องแก่พวกเขา

ตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติที่จดจำพฤติกรรมของนักช้อปและนำพวกเขากลับมาที่ไซต์ของคุณ

• เรียกดูผู้ละทิ้ง: แบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามรายการที่พวกเขาแสดงความสนใจ

• ผู้ละทิ้งรถเข็น: แบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคำแนะนำผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกของผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้มีในรถเข็นแต่ยังไม่ได้ซื้อ

การเพิ่มธีมวันหยุดและเนื้อหาตามฤดูกาลลงในระบบอัตโนมัติที่ทำงานอยู่เป็นวิธีที่ดีในการอัปเดตอย่างรวดเร็ว ซึ่งจะสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งรู้สึกเป็นส่วนตัวตามความชอบของผู้ซื้อ

เพิ่มอัตราการส่งอีเมลและรูปแบบให้สูงสุด

การเพิ่มปริมาณการส่งอีเมลของคุณและทำให้รายชื่อสมาชิกทั้งหมดของคุณระเบิดพร้อมกันจะทำให้อัตราสแปมและการตีกลับเพิ่มขึ้น ความสามารถในการส่งอีเมลมีความสำคัญต่อการมีกลยุทธ์อีเมลที่ประสบความสำเร็จ เพื่อให้แน่ใจว่าอัตราการส่งมอบที่ดี:

• สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับกลุ่มผู้ใช้ต่างๆ และแบ่งปันอีเมลนั้นกับพวกเขาแทนที่จะส่งหลายข้อความในชุดอีเมลติดตามด่วน

• หลบตัวกรองสแปมและเข้าสู่กล่องจดหมายด้วยการยืนยันตัวตนอีเมล

• ใช้ ESP ที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถช่วยในการจัดการสมาชิกและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

อย่าลืมส่วนท้ายของคุณ

ใช้ส่วนท้ายของคุณเป็นโอกาสสุดท้ายในการติดต่อทางอีเมลเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณโดยการโปรโมตคู่มือของขวัญบนเว็บไซต์ บัตรของขวัญ หรือคำสั่งซื้อล่าสุดและวันที่จัดส่งเพื่อส่งของขวัญภายในวันหยุด

อย่าพลาดความเร่งรีบหลังวันหยุด

เคยได้รับของขวัญที่ไม่ตรงใจ คุณ บ้างไหม ? หรือได้รับบัตรของขวัญจำนวนมากที่คุณแทบรอไม่ไหวที่จะใช้? ส่งอีเมลหลังวันหยุดเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่เพิ่งรู้จักแบรนด์ของคุณหรือผู้ที่มีกระแสเงินสดเพิ่มเติมในช่วงวันหยุด

ทำการตลาดผ่านอีเมลให้ได้เปรียบที่สุดด้วย AdRoll

คุณได้ใช้ประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลอยู่แล้ว ดังนั้นคุณจึงรู้ว่านี่เป็นช่องทางที่ดีในการกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อใหม่ ด้วย ROI เฉลี่ยที่ 36:1 จึงมีประสิทธิภาพทางการเงินมากกว่าช่องทางอื่นๆ เข้าถึงผู้คนจำนวนมากอย่างไม่น่าเชื่อ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 90% ในสหรัฐอเมริกาใช้อีเมล และช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ใช้งานมากที่สุด

ด้วย ESP ของ AdRoll เราได้ทำให้การทำความเข้าใจผู้ซื้อของคุณง่ายขึ้นกว่าเดิม สร้างอีเมลวันหยุด และทำการตัดสินใจเชิงวิเคราะห์อย่างชาญฉลาด ทั้งหมดนี้ทำได้ด้วยอีเมลและที่อยู่ติดต่อไม่จำกัด

→→ รับเทมเพลตอีเมลธีมวันหยุดฟรีที่นี่ ←←

ยังไม่มีบัญชี AdRoll? เริ่มที่นี่.

ทำให้ช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ดีที่สุด! สำหรับกลยุทธ์ กลวิธี และคำแนะนำสำหรับวันหยุดเพิ่มเติม โปรดดูแหล่งข้อมูลของเราด้านล่าง