อัตราการคลิกผ่านของอีเมล: CTR คืออะไร (และจะปรับปรุงได้อย่างไร)

อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของอีเมลจะวัดจำนวนผู้ที่ได้รับอีเมลของคุณคลิกลิงก์อย่างน้อยหนึ่งลิงก์ เป็นหนึ่งในเมตริกการตลาดผ่านอีเมลที่มีคนพูดถึงมากที่สุด แต่บอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดเกี่ยวกับประสิทธิภาพอีเมลของคุณได้หรือไม่

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้:

• วิธีวัด CTR ของอีเมลของคุณ
• CTR กับ CTOR ต่างกันอย่างไร?
• อัตราการคลิกผ่านอีเมลที่ "ดี" คืออะไร?
• 6 วิธีในการเพิ่มอัตราการคลิกผ่านอีเมลของคุณ

วิธีวัด CTR ของอีเมลของคุณ

ในการคำนวณ CTR ของอีเมลของคุณ:

1. รวมจำนวนผู้ที่คลิกลิงก์ในอีเมลของคุณ
2. หารด้วยจำนวนอีเมลที่ส่ง
3. คูณตัวเลขนั้นด้วย 100 เพื่อรับเปอร์เซ็นต์

โว้ว! คุณมีอัตราการคลิกผ่านอีเมลของคุณ

นี่คือสูตร CTR ของอีเมล

หากอีเมลของคุณเข้าสู่กล่องจดหมาย 100 คนและ 10 คนคลิกลิงก์ในอีเมล คุณมีอัตราการคลิกผ่าน 10%

เหตุใดเราจึงใช้จำนวนอีเมลที่ส่งมากกว่าจำนวนอีเมลที่ส่ง

ตีกลับ ศัตรูของนักการตลาดอีเมลทุกที่

ในโลกที่สมบูรณ์แบบ อีเมลทุกฉบับสามารถส่งมอบได้ 100% ในความเป็นจริง นักการตลาดผ่านอีเมลต้องรับมือกับการตีกลับอย่างหนักและการตีกลับอย่างนุ่มนวล:

• การ ตีกลับอย่างหนัก เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับปฏิเสธอีเมลของคุณ อาจเป็นเพราะที่อยู่อีเมลไม่ถูกต้องหรือไม่มีชื่อโดเมน
• การ ตีกลับอย่างนุ่มนวล หมายความว่ามีปัญหาชั่วคราวกับที่อยู่อีเมลหรือเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับ แม้ว่าคุณจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง ข้อความอาจตีกลับหากกล่องจดหมายของผู้รับเต็ม

มีเหตุผลมากมายที่ทำให้อัตราตีกลับสูง แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

1. สมาชิกที่อยากจะเป็นกำลังให้ที่อยู่อีเมลปลอมแก่คุณ
2. คุณไม่ได้ทำความสะอาดรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประจำ ดังนั้นคุณจึงมีผู้ติดต่อที่ไม่ได้มีส่วนร่วมจำนวนมาก

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขเล็กน้อย เพื่อลดอัตราตีกลับของคุณ เราขอแนะนำ:

• การเพิ่ม captcha ให้กับแบบฟอร์มของคุณ หุ่นยนต์ หายตัวไป! การเพิ่ม captcha ลงในแบบฟอร์มการสมัครอีเมลของคุณทำให้แน่ใจได้ว่าคุณจะรวบรวมเฉพาะอีเมลจากคนจริงเท่านั้น
• โดยใช้การเลือกรับสองครั้ง การเลือกรับแบบสองครั้งกำหนดให้สมาชิกใหม่ต้องยืนยันที่อยู่อีเมลของพวกเขา ดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถให้อีเมลปลอมแก่คุณได้
• ฝึกสุขอนามัยอีเมลที่ดี สุขอนามัยอีเมลที่ดีหมายถึงการทำความสะอาดสมาชิกอีเมลที่ไม่ใช้งานเป็นประจำ และทำให้รายการที่เหลือของคุณมีส่วนร่วมด้วยแคมเปญคุณภาพสูงที่สม่ำเสมอ

ความแตกต่างระหว่าง CTR และ CTOR คืออะไร?

CTOR (อัตราการคลิกเพื่อเปิด) วัดจำนวนผู้ที่เปิดอีเมลของคุณที่คลิกลิงก์

ไม่เหมือนกับ CTR ซึ่งวัดการคลิกเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้ติดตามทั้งหมด CTOR จะพิจารณาการคลิกเป็นเปอร์เซ็นต์ของการเปิด

ในการคำนวณ CTOR:

• รวมจำนวนผู้ที่คลิกลิงก์ในอีเมลของคุณ
• หารด้วยจำนวนอีเมลที่เปิด
• คูณตัวเลขนั้นด้วย 100 เพื่อรับเปอร์เซ็นต์

นี่คือสูตรอีเมล CTOR

CTR กับ CTOR: อันไหนที่คุณควรวัด?

หากคุณต้องการวัดประสิทธิภาพของ เนื้อหาอีเมล ให้วัดอัตราการคลิกเพื่อเปิดของคุณ CTOR ไม่ได้คำนึงถึงประสิทธิภาพของหัวเรื่องของคุณ

แต่ CTOR ของคุณ:

• เน้นเฉพาะว่าเนื้อหาของอีเมลของคุณโน้มน้าวให้ผู้คนคลิกลิงก์ได้ดีเพียงใด
• ไม่ลงโทษคุณสำหรับอีเมลที่ไม่ได้เปิด
• แยกความแข็งแกร่งของเนื้อหาอีเมลออกจากผลกระทบของสุขอนามัยในรายชื่ออีเมล หัวเรื่อง และปัจจัยอื่นๆ

หากคุณต้องการวัดประสิทธิภาพของ หัวเรื่อง ให้วัดอัตราการเปิดอีเมลของคุณ

CTR ยังคงทำงานเป็นตัวชี้วัดทั่วไปได้ มันให้มุมมองในระดับสูงว่าอีเมลของคุณทำงานอย่างไร แต่สำหรับการวิเคราะห์ที่มีรายละเอียดมากขึ้น (และดำเนินการได้) ให้เน้นที่ CTOR และอัตราการเปิด

อัตราการคลิกผ่านอีเมลที่ดีคืออะไร?

อัตราการคลิกผ่านอีเมลที่ดีนั้นสูงกว่า 3% CTR ของอีเมลเฉลี่ยอยู่ที่ 1-5%

เนื่องจากพิจารณาเฉพาะอีเมลที่เปิดขึ้น CTOR ของคุณจะสูงกว่า CTR ของคุณโดยธรรมชาติ ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ตั้งเป้าไปที่ CTOR 20-30% สำหรับแคมเปญส่งเสริมการขาย

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มเปรียบเทียบสถิติ โปรดจำไว้ว่ามีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ถือว่าเป็น CTR ที่ดี (หรือโดยเฉลี่ย)

สิ่งที่เราพิจารณาว่า CTR หรือ CTOR ของอีเมลที่ดีนั้นแตกต่างกันไปตาม:

• ขนาดของ บริษัท
• อุตสาหกรรม
• ประเทศ
• ประเภทของอีเมล
• รายการสุขอนามัย
• และปัจจัยอื่นๆ ไม่รู้จบ...

อุตสาหกรรมใดมี CTOR สูงสุด?

อุตสาหกรรมที่มี CTOR สูงสุด:

• สื่อและสิ่งพิมพ์
• งานอดิเรก
• การพนัน
• เกม
• ข้อเสนอรายวัน/คูปองอิเล็กทรอนิกส์

อุตสาหกรรมที่มี CTOR ต่ำสุด:

• ร้านอาหาร
• ประชาสัมพันธ์
• การก่อสร้าง
• อสังหาริมทรัพย์
• การเมือง

อีเมลประเภทใดมีอัตราการคลิกผ่านสูงสุด

อีเมลบางประเภทไม่ได้ถูกสร้างขึ้น (หรือคลิก) เท่ากัน

ตรวจสอบความแตกต่างอย่างมากในประสิทธิภาพของอีเมลระหว่างอีเมลทั้งสามประเภทนี้ (แหล่งที่มา)

อีเมลที่เรียกใช้และอีเมลตอบกลับอัตโนมัติมีอัตราการคลิกผ่านและเปิดที่สูงกว่า เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับสมาชิกในทันทีมากกว่า

• อีเมลที่ทริกเกอร์จะถูกส่งโดยอิงจากการกระทำของสมาชิก (เช่น ดำเนินการซื้อ ไปที่หน้าใดหน้าหนึ่งในเว็บไซต์ของคุณ หรือกรอกแบบฟอร์มเฉพาะ)
• อีเมลตอบกลับอัตโนมัติประกอบด้วยชุดอีเมลต้อนรับและแม่เหล็กนำ เช่น เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้หรือการสาธิต

อีเมลจดหมายข่าวและการส่งเสริมการขายมีอัตราการเปิด CTR และ CTOR ต่ำที่สุด

เมื่อส่งในเวลาที่เหมาะสม อีเมลแจ้งการละทิ้งตะกร้าสินค้าก็มีความเกี่ยวข้องกับสมาชิกมากขึ้นเช่นกัน ดังนั้นจึงมี CTR, CTOR และอัตราการเปิดที่สูงกว่าอีเมลการตลาดและจดหมายข่าวทั่วไป

อีเมลการละทิ้งตะกร้าสินค้าในเวลาที่เหมาะสมสามารถทำงานมหัศจรรย์สำหรับอัตราการคลิกผ่าน — และการแปลงของคุณ (แหล่งที่มา)

กำหนดเกณฑ์มาตรฐานการตลาดทางอีเมลของคุณเอง

แทนที่จะพยายามคิดว่า CTR, CTOR หรืออัตราการเปิด "ดี" หรือ "เฉลี่ย" คืออะไร ให้เน้นสองสิ่ง:

1. คุณอยู่ที่ไหนในตอนนี้
2. อยากอยู่ตรงไหน

วัดประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณตอนนี้ แล้วดูว่าคุณสามารถปรับปรุงได้หรือไม่ ติดตาม CTOR เฉลี่ยของคุณสำหรับอีเมลแต่ละประเภท:

• อีเมลตอบกลับอัตโนมัติ
• อีเมลทริกเกอร์
• แคมเปญส่งเสริมการขายและจดหมายข่าว
• อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

การระบุแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดและแย่ที่สุดของคุณ ตาม CTOR, CTR, ความสามารถในการส่ง, อัตราการยกเลิกการสมัคร และอัตราการเปิด คุณสามารถระบุได้ว่า CTOR ที่ "ดี" มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร และตั้งเป้าหมายในการปรับปรุงสิ่งนั้นและการตลาดผ่านอีเมลอื่นๆ เมตริก

แทนที่จะพยายามคิดว่าอัตราการคลิกผ่านที่ "ดี" คืออะไร ให้เน้นที่จุดที่คุณอยู่ตอนนี้เทียบกับที่ที่คุณต้องการ คลิกเพื่อทวีต

6 วิธีในการเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 6 ข้อที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย CTR ของอีเมลของคุณ:

1. ทำให้สามารถสแกนได้
2. จำกัดจำนวน CTA ของคุณ
3. เพิ่มภาพสวยๆ
4. ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ
5. ปรับแต่งอีเมลของคุณ
6. ทดสอบ ทำซ้ำ ทำซ้ำ

ต้องการสถานที่ทดสอบเคล็ดลับเหล่านี้หรือไม่? คู่มือการตลาดทางอีเมลของเราจะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งาน ActiveCampaign ได้อย่างรวดเร็ว

1. ทำให้สามารถสแกนได้

ข่าวร้ายก่อน: ผู้คนตัดสินใจว่าจะลบอีเมลของคุณภายใน 3 วินาทีหลังจากเปิดหรือไม่

ข่าวร้ายเพิ่มเติม (จากปี 1997): ผู้คนไม่ค่อยอ่านออนไลน์ พวกเขาสแกน และอีเมลก็ไม่มีข้อยกเว้น

ข่าวดี: คุณสามารถทำให้อีเมลของคุณสามารถสแกนได้!

ยิ่งอีเมลของคุณอ่านง่ายขึ้น ผู้ติดตามก็จะยิ่งค้นหาคำกระตุ้นการตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

และยิ่งค้นหาคำกระตุ้นการตัดสินใจได้ง่ายขึ้น ก็ยิ่งคลิกได้ง่ายขึ้นเท่านั้น!

ในการทำให้อีเมลของคุณสามารถสแกนได้ดีเยี่ยม:

• ใส่ข้อมูลที่สำคัญที่สุดไว้ก่อน
• เสริมด้วยรูปภาพ รายละเอียด และลิงค์

ในการเขียนข่าวนี้เรียกว่าปิรามิดย้อนกลับ:

บอกพวกเขาว่าใคร อะไร ที่ไหน เมื่อไร ทำไม และอย่างไร ก่อนที่ความสนใจจะหมด (หรือสายโทรเลขถูกตัด!)

ผู้สื่อข่าวใช้รูปแบบนี้ครั้งแรกในช่วงสงครามกลางเมืองเมื่อโทรเลขเรื่องราวของตนไปยังหนังสือพิมพ์ เนื่องจากผู้ก่อวินาศกรรมตัดสายโทรเลข นักข่าวจึงเรียนรู้ที่จะส่งข้อมูลที่สำคัญที่สุดก่อน (แหล่งที่มา)

2. จำกัดจำนวน CTA ของคุณ

ลองนึกภาพว่าคุณต้องการทานเนยถั่วและแซนด์วิชเยลลี่เป็นอาหารกลางวัน แต่คุณไม่มีเยลลี่แล้ว!

คุณแวะที่ร้านขายของชำใกล้บ้านคุณ เพียงเพื่อหาแยมจากพื้นจรดเพดาน เยลลี่ และถนอมอาหารทั้งแถว คุณเรียกดูเป็นเวลาสองสามนาที แต่รู้สึกหนักใจกับตัวเลือกมากมาย คุณจึงออกไปโดยไม่หยิบเยลลี่

คุณเพียงแค่มีเนยถั่วและขนมปังสำหรับมื้อกลางวัน (ง่ายกว่าการเลือกจากสเปรดผลไม้โถ 100 ชนิด)

ปรากฏการณ์นี้เรียกว่าการวิเคราะห์อัมพาต การเลือกมากเกินไปหมายความว่าคุณหลีกเลี่ยงการเลือก

เช่นเดียวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ทางอีเมล: ใส่ลิงก์มากเกินไป และสมาชิกอาจตัดสินใจไม่คลิกผ่านเลย จากข้อมูลของ Ellie Mirman รองประธานฝ่ายการตลาดของ Toast มีเพียง CTA เดียวเท่านั้นที่เพิ่มการคลิก 371% และยอดขาย 1617%

อีเมลนี้จาก ShopStyle ดูดี แต่มันทำให้ฉันมีตัวเลือก CTA มากเกินไป อัมพาตในการวิเคราะห์กำหนด; ฉันมีแนวโน้มที่จะลบมันมากกว่าที่เป็นอยู่ หากมีปุ่ม "ซื้อเลย" เพียงปุ่มเดียว

เนื่องจากผู้อ่านมีแนวโน้มที่จะสแกน ให้ใช้ CTA ที่มองเห็นได้ง่าย เราขอแนะนำให้ใช้ปุ่มต่างๆ แทนลิงก์ข้อความ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มเหล่านี้เป็นปุ่มกันกระสุน

ปุ่มกันกระสุนเป็นปุ่มตอบสนองที่คุณเขียนโค้ดลงในอีเมลได้ เนื่องจากไม่นับเป็นรูปภาพ จึงลดเวลาในการโหลดอีเมลและมีโอกาสน้อยที่อีเมลของคุณจะติดธงว่าเป็นสแปม แถมยังดูดีในทุกอุปกรณ์อีกด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างปุ่มอีเมลกันกระสุนในบล็อกโพสต์นี้

3. เพิ่มภาพที่ยอดเยี่ยม

แน่นอนว่าอีเมลแบบข้อความธรรมดาเป็นแบบคลาสสิก แต่เมื่อคุณต้องการให้ผู้อื่นคลิกผ่านไปยังหน้า Landing Page อีเมลของคุณจะต้องดึงดูดสายตา

แคมเปญอีเมลที่มีรูปภาพมี CTR สูงกว่าแคมเปญที่ไม่มีรูปภาพถึง 42%

อีเมลนี้จาก Warby Parker ใช้สุนัขในการสร้างแว่นกันแดดของแบรนด์ มันน่ารัก น่าดึงดูด และสนุกสนานมากกว่าภาพสินค้าทั่วไป

คุณยังสามารถยกระดับได้โดยใช้ GIF Email Institute พบว่าอีเมลที่มี GIF แบบเคลื่อนไหวมีอัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้นถึง 26%

และกรณีศึกษาของ Dell เกี่ยวกับการใช้ GIF ในอีเมลพบว่า:

• อัตราการแปลงอีเมลเพิ่มขึ้น 103%
• อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 42%
• รายได้เพิ่มขึ้น 109%

(หมายเหตุโดยย่อ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า GIF ของคุณมีขนาดไม่เกิน 1MB รูปภาพที่ใหญ่เกินไปใช้เวลาในการโหลดตลอดไปและอาจถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปมได้)

4. ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ

อีเมลมือถือเป็นสัตว์ร้าย

ผู้อ่านที่เปิดอีเมลของคุณบนเดสก์ท็อปมีแนวโน้มที่จะคลิกผ่านมากกว่าบนมือถือถึง 3 เท่า แต่ไคลเอนต์เดสก์ท็อปคิดเป็นเพียง 16% ของเมลที่เปิดทั้งหมด — และบัญชีมือถือคิดเป็น 55% มหันต์

หากต้องการเพิ่ม CTR ของอีเมลบนมือถือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มประสิทธิภาพอีเมลของคุณสำหรับมือถือ ใช้การออกแบบที่ตอบสนองเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณดูดีและคลิกได้บนอุปกรณ์ทุกเครื่อง

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับยอดนิยมบางส่วนของเราในการสร้างอีเมลที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ด้วยเครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากแล้ววางของ ActiveCampaign:

1. รักษาความกว้างของอีเมลไม่เกิน 650 พิกเซล
2. ใช้ข้อความแสดงแทนกับรูปภาพของคุณ หากรูปภาพไม่โหลดบนไคลเอนต์อีเมลมือถือ สมาชิกจะยังคงมีคำอธิบายของรูปภาพ (นอกจากนี้ยังทำให้อีเมลของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น)
3. ใช้บล็อกรูปภาพแทนการแทรกรูปภาพลงในบล็อกข้อความ
4. ใช้วิดเจ็ตตัวเว้นวรรคเพื่อสร้างพื้นที่สีขาวรอบๆ เนื้อหาและรูปภาพ
5. ใช้คุณลักษณะ "ซ่อนบนมือถือ" เพื่อป้องกันไม่ให้เนื้อหาบางอย่างแสดงในแอปอีเมลบนมือถือ
6. ทดลองกับข้อความนำหน้าเพื่อค้นหาว่าข้อความใดที่ดู (และใช้งานได้) ดีที่สุดในแอปอีเมลบนมือถือและเดสก์ท็อป
7. ทดสอบอีเมลของคุณ – เรามีฟีเจอร์แสดงตัวอย่างที่เข้ากันได้ซึ่งช่วยให้คุณเห็นว่าอีเมลของคุณจะมีลักษณะอย่างไรในแต่ละอุปกรณ์

ใน ActiveCampaign คุณสามารถทดสอบว่าอีเมลของคุณมีลักษณะอย่างไรในไคลเอนต์อีเมลต่างๆ และอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจึงมั่นใจได้ว่าอีเมลของคุณจะดูดีในทุกที่ที่สมาชิกของคุณเข้าถึงอีเมล

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการออกแบบอีเมลที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ใน ActiveCampaign ที่นี่

5. ปรับแต่งอีเมลของคุณ

ถึงตอนนี้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมีบทบาทสำคัญในการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ นักการตลาดที่ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในอีเมลพบว่า CTR สูงขึ้น 39%

การแบ่งกลุ่มผู้ชมและเนื้อหาแบบไดนามิกทำให้ง่ายต่อการปรับแต่งข้อความของคุณและส่งอีเมลที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม ปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณตามข้อมูลประชากร พฤติกรรม และการตั้งค่าอีเมลของผู้ติดตาม

ActiveCampaign ให้คุณส่งอีเมลที่แตกต่างกันไปยังผู้ชมที่แตกต่างกัน — โดยอัตโนมัติ

75% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากแบรนด์ที่ปรับแต่งข้อความให้เป็นแบบส่วนตัว

เนื้อหาแบบไดนามิกช่วยให้คุณทำอย่างนั้นได้

เปลี่ยนข้อความและรูปภาพในอีเมลโดยอัตโนมัติตามผู้รับ คุณสามารถให้บริการข้อความที่แตกต่างกันไปยังกลุ่มคนต่างๆ — และรับผู้ติดต่อเพิ่มเติมเพื่อเป็นลูกค้า

เนื้อหาแบบไดนามิกในที่ทำงาน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมทางอีเมลที่นี่

6. ทดสอบ ทำซ้ำ ทำซ้ำ

สุดท้าย (แต่ไม่ท้ายสุด): ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ

การทดสอบทุกอย่างเป็นวิธีเดียวที่จะพัฒนาต่อไปได้

ทดสอบอีเมลของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ และโปรแกรมรับส่งเมลต่างๆ ก่อนส่ง หากแอปอีเมลทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ให้ทดสอบอีกครั้ง คุณต้องแน่ใจว่าอีเมลแต่ละฉบับที่คุณส่งนั้นดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกของคุณเห็นสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาเห็น!

ใช้การทดสอบแยกเพื่อทดสอบ A/B ทุกส่วนของอีเมลของคุณ

ActiveCampaign ช่วยให้คุณทำการทดสอบ A/B ได้ง่าย:

• หัวเรื่องอีเมล
• เนื้อหาอีเมล
• จากข้อมูล
• รูปภาพ
• CTAs

คุณสามารถแยกทดสอบการทำงานอัตโนมัติทั้งหมดได้

คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้การทดสอบแยกแต่ละครั้งทำงานอย่างไรและเมตริกใดจะตัดสินผู้ชนะ ทำการทดสอบที่เหมาะสมกับเป้าหมายของคุณมากที่สุด แล้วเอาชนะเกณฑ์มาตรฐานของคุณเอง

สรุป: อัตราการคลิกผ่านอีเมลและอัตราการคลิกเพื่อเปิด

การเลือกเมตริกการตลาดทางอีเมลที่จะวัดอาจเป็นเรื่องยาก ต่อไปนี้คือรายการโดยย่อว่าควรวัดสิ่งใดเมื่อใด:

• CTR ของคุณวัดประสิทธิภาพโดยรวมของหัวเรื่องและเนื้อหาของคุณ
• อัตราการเปิดของคุณวัดประสิทธิภาพของหัวเรื่องของคุณ
• CTOR ของคุณวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาอีเมลของคุณ โดยไม่ต้องคำนึงถึงหัวเรื่อง

เมื่อคุณวัดเมตริกการตลาดผ่านอีเมล ให้เน้นที่ตำแหน่งธุรกิจของคุณในตอนนี้และที่ที่คุณต้องการ สำหรับวิสัยทัศน์ที่แท้จริงว่าอีเมลของคุณทำงานได้ดีเพียงใด (และปรับปรุง!) เมื่อเวลาผ่านไป:

• กำหนดเกณฑ์มาตรฐานของคุณเอง
• ติดตามความสำเร็จของแคมเปญของคุณ
• ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่ม CTR ของอีเมลของคุณ

ตอนนี้ออกไปที่นั่นและรับการคลิกเหล่านั้น!