อิโมจิสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

การใช้อิโมจิในการตลาดทางอีเมลเป็นประเด็นร้อนมาโดยตลอด บางคนโต้แย้งว่าอิโมจิโดดเด่นและดึงดูดสายตาผู้อ่าน ในขณะที่บางคนบอกว่าอิโมจิดูไม่เป็นมืออาชีพและเป็นสแปม

คณะลูกขุนยังไม่ตัดสิน และคุณจะไม่พบคำตอบที่เป็นสากลและมีขนาดเดียว คำแนะนำของเรา: หากรู้สึกว่าใช่สำหรับแบรนด์ของคุณ ก็ควรทำ ถ้ารู้สึกไม่เหมาะก็อย่าเลย ที่ Twilio SendGrid เราชอบที่จะใช้อีโมจิเป็นครั้งคราวที่นี่และที่นั่น แต่เราก็พยายามอย่าใช้อิโมจิมากเกินไป

สนใจเริ่มต้นใช้งานอิโมจิในข้อความการตลาดทางอีเมลของคุณหรือไม่? เรามีคุณครอบคลุม

ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเพิ่มอิโมจิในอีเมลของคุณ ไม่ว่าคุณจะเพิ่มอิโมจิลงในหัวเรื่องหรือเนื้อหาใน Gmail หรือ Outlook

ทำไมคุณจึงควรใช้อิโมจิในอีเมล

ก่อนที่เราจะ พูดถึง วิธีการ มาดูข้อมูลเบื้องหลัง ว่า ทำไม ต่อไปนี้คือเหตุผลบางประการที่คุณควรใช้อิโมจิในข้อความการตลาดทางอีเมลของคุณ:

• อิโมจิมีอยู่ทั่วไป 92% ของประชากรดิจิทัล ใช้พวกเขาทุกวันเพราะคุ้นเคยและสบายใจกับรูปแบบการสื่อสารนี้
• อิโมจิ ช่วยให้ผู้คนระบุสิ่งที่อยู่ในใจได้ โดย 70% ของผู้คนรู้สึกว่าอิโมจิสามารถแสดง ความคิดเห็นได้ดีกว่าคำพูด
• อิโมจิสามารถพูดได้มากมายด้วยอักขระเพียงไม่กี่ตัว—โดยปกติแล้ว ผู้รับจะเห็นได้เพียง 27–73 อักขระของหัวเรื่องเท่านั้น
• อีโมจิช่วยเพิ่มการเปิด หัวเรื่องด้วยอีโมจิ มักจะมีอัตราการเปิดสูง กว่า

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าอัตราการเปิด การยกเลิกการสมัคร อัตราการคลิกผ่าน และรายงานสแปมจะแตกต่างกันไปตามแบรนด์และอุตสาหกรรมของคุณเมื่อใช้อีโมจิ ดังนั้นการโยนอิโมจิลงในหัวเรื่องของคุณไม่ใช่การแก้ไขเพียงครั้งเดียวเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณตลอดไป อย่างไรก็ตาม มันอาจจะสะท้อน (หรือน้อยกว่า) กับผู้ชมของคุณและสร้างผลกระทบ

วิธีเดียวที่จะทราบได้คือการทดลองกับการทดสอบ A/B ลองส่งการทดสอบ A/B ด้วยอีโมจิและเวอร์ชันที่ไม่ใช่อีโมจิ แล้วดูว่าแบบไหนทำงานได้ดีกว่ากัน ตัวอย่างเช่น:

• เวอร์ชัน Emoji: รับดอกไม้ของคุณก่อนที่จะสายเกินไป!
• เวอร์ชันที่ไม่ใช่อิโมจิ: รับ ดอกไม้ของคุณก่อนที่จะสายเกินไป!

คุณอาจต้องทำการทดสอบนี้กับหลายแคมเปญเพื่อให้ได้คำตอบที่ชัดเจนว่าผู้ชมของคุณตอบสนองอย่างไร

จะใส่อิโมจิได้ที่ไหน

อิโมจิไม่ได้มีไว้สำหรับหัวเรื่องเท่านั้น คุณยังสามารถใช้ในเนื้อหาอีเมลและข้อความแสดงตัวอย่างได้อีกด้วย คุณสามารถใช้อิโมจิในกล่องจดหมายได้อย่างไร

อิโมจิในหัวเรื่อง

ต้องการทราบสิ่งที่ผู้รับสนใจมากที่สุดในกล่องจดหมายของตนหรือไม่ จากการวิจัยของเราพบ ว่าเป็นผู้ส่ง และ หัวเรื่อง อันที่จริง 82% ของผู้ใช้อีเมล ได้รับอีเมลอย่างน้อย 25 ฉบับต่อวัน นั่นคือข้อความจำนวนมากจากคู่แข่ง อีโมจิที่วางไว้อย่างดีสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างว่าผู้รับจะอ่านหัวเรื่องของคุณหรือไม่ก็ตาม

อิโมจิในข้อความแสดงตัวอย่าง

หัวเรื่องไม่ใช่ที่เดียวสำหรับอีโมจิ บางยี่ห้อพบวิธีที่ชาญฉลาดในการรวมไว้ในข้อความแสดงตัวอย่าง (สำเนาเล็กๆ ที่คุณเห็นข้างหัวเรื่อง) อย่างไรก็ตาม นักการตลาดจำนวนมากยังคงใช้อิโมจิในหัวเรื่อง ซึ่งหมายความว่าหัวเรื่องสำหรับผู้ที่ชื่นชอบอีโมจิของคุณอาจดูไม่แตกต่างจากกลุ่มอื่นๆ มากนัก เนื่องจากยังมีแบรนด์ไม่กี่แบรนด์ที่พยายามรวมอิโมจิไว้ในข้อความแสดงตัวอย่าง

อิโมจิในเนื้อหาอีเมล

อิโมจิอาจเป็นวิธีที่สนุกในการผสมผสานสำเนาอีเมลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากใช้คำที่หนักเกินไป ใช้พวกมันเพื่อเพิ่มบุคลิกและแสดงข้อความของคุณ

วิธีเพิ่มอิโมจิในอีเมล

การเพิ่มอิโมจิลงในอีเมลของคุณนั้นง่ายมาก ไม่ว่าคุณจะต้องการเพิ่มอิโมจิลงในอีเมลส่วนตัวของคุณใน Outlook หรือ Gmail หรือคุณกำลังเพิ่มอิโมจิลงในแคมเปญการตลาดทางอีเมลใน Twilio SendGrid กระบวนการนี้ก็ค่อนข้างตรงไปตรงมา

วิธีเพิ่มอิโมจิใน Outlook

Outlook รองรับตาราง แผนภูมิ ไอคอน GIF และอิโมจิเริ่มต้นชุดเล็ก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังสามารถใช้อิโมจิสไตล์ Fluent ของ Windows 11 ใน Outlook ได้อีกด้วย โดยใช้วิธีดังนี้:

1. เพิ่มอีโมจิใน Outlook โดยใช้รหัสข้อความสำหรับอีโมจินั้น เช่น พิมพ์ “<3” จะใส่อีโมจิรูปหัวใจ️
2. ใช้ตัวเลือกอีโมจิของ Windows 11 โดยกดปุ่ม Windows และปุ่มจุด (.) พร้อมกัน เลือกอีโมจิที่คุณต้องการจากเครื่องมือเลือกอีโมจิโดยคลิกที่อิโมจิ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มลงในอีเมลของคุณ

วิธีเพิ่มอิโมจิใน Gmail

Gmail ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มอิโมจิ เพียงคลิกไอคอน "แทรกอิโมจิ" บนแถบเครื่องมือการจัดรูปแบบของคุณ (คำแนะนำ: ดูเหมือนหน้ายิ้ม) เลือกอีโมจิที่คุณต้องการเพิ่มในอีเมลของคุณ

วิธีเพิ่มอิโมจิโดยใช้ Twilio SendGrid

คุณสามารถเพิ่มอิโมจิในหัวเรื่อง ข้อความตัวอย่าง และเนื้อหาภายใน Twilio SendGrid เพียงนำทางไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการแทรกอีโมจิของคุณในเครื่องมือออกแบบอีเมล ไป ที่ Emojipedia เพื่อค้นหาอีโมจิที่คุณต้องการ ซึ่งจะแสดงให้คุณเห็นว่าอิโมจิแต่ละตัวจะแสดงอย่างไรในเบราว์เซอร์ แอพ และอุปกรณ์ต่างๆ

ตัวอย่างเช่น นี่คือลักษณะที่อีโมจิไฟดูในแพลตฟอร์มและระบบปฏิบัติการต่างๆ

เมื่อคุณพบอิโมจิที่ต้องการแล้ว ให้คลิกปุ่ม "คัดลอก" แล้ววางลงในเครื่องมือสร้างอีเมล Twilio SendGrid

ตัวอย่างอีโมจิการตลาดทางอีเมล

ต้องการแรงบันดาลใจในการใช้อีโมจิในแคมเปญของคุณหรือไม่? ดูตัวอย่างอีโมจิการตลาดผ่านอีเมลเหล่านี้:

เป้า

หัวเรื่องของ Target เรียบง่ายแต่มีชีวิตชีวา ไม่เพียงแค่ใช้อิโมจิเพื่อดึงดูดสายตาเท่านั้น แต่ยังลดส่วนลด 20% ที่จุดเริ่มต้นของบรรทัดอีกด้วย หัวเรื่องจะดูน่าเบื่อกว่านี้หากใช้อิโมจิม้วนกระดาษหรือมีดทำครัว

The Hustle

The Hustle ชอบใช้อิโมจิที่ชาญฉลาดในเกือบทุกหัวเรื่อง เป็นผู้เชี่ยวชาญในการค้นหาอีโมจิที่สมบูรณ์แบบเพื่อถ่ายทอดความรู้สึกหรือแสดงแนวคิด

Spotify

ลองนึกภาพหัวเรื่องนี้โดยไม่มีอีโมจิสับเปลี่ยน มันค่อนข้างจะจืดชืดใช่มั้ย? การเพิ่มอิโมจิสีส้มสดใสนี้จะทำให้เกิดสีสันที่ดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน

สร้างสรรค์ด้วยการตลาดผ่านอีเมลของคุณด้วย Twilio SendGrid

อีเมลไม่จำเป็นต้องแห้งและน่าเบื่อ คุณสามารถเพิ่มชีวิตชีวาให้กับแคมเปญอีเมลของคุณด้วยอีโมจิ, GIF, วิดีโอ, ตาราง, องค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟ และอื่นๆ

การออกแบบอีเมลบางแบบจะล้มเหลว ในขณะที่รูปแบบอื่นๆ จะได้รับผลกระทบ อย่างไรก็ตาม ไม่มีแคมเปญอีเมลใดของคุณจะทะยานได้อย่างแท้จริงถ้าคุณไม่พยายามบิน ดังนั้นอย่ากลัวที่จะทดลองและลองสิ่งใหม่ๆ คุณอาจสูญเสียสมาชิกที่นี่หรือที่นั่น แต่ข้อมูลเชิงลึกและผลตอบแทนในระยะยาวนั้นคุ้มค่ากับการสูญเสียในระยะสั้น

ต้องการความช่วยเหลือในการสร้างสรรค์ผลงานสร้างสรรค์ของคุณหรือไม่? ดูคู่มือผู้เชี่ยวชาญของเรา สำหรับ การ ออกแบบอีเมล เต็มไปด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญจากนักออกแบบแบบเรียลไทม์ที่ดูแลโปรแกรมอีเมลที่หลากหลายในอุตสาหกรรมต่างๆ ลองดูเพื่อค้นหาแรงบันดาลใจสำหรับแคมเปญอีเมลครั้งต่อไปของคุณ