5 กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับอีเมลเตือนความจำเหตุการณ์
เผยแพร่แล้ว: 2018-01-30การวางแผนงานไม่เหมาะกับคนใจเสาะ ส่วนที่เครียดที่สุดก็สำคัญที่สุดเช่นกัน: การทำให้ผู้คน ต้องการ แสดงตัว (ด้วยตนเองหรือทางดิจิทัล) หากต้องการให้มีการตอบรับคำเชิญ คุณต้องมีแคมเปญอีเมลที่สวยงามและน่าสนใจ
ส่วนสำคัญของแคมเปญนั้นคือ อีเมลเตือนความจำกิจกรรม ซึ่งช่วยให้ผู้ลงทะเบียนสนใจ ให้ข้อมูลกิจกรรมที่จำเป็น และช่วยส่ง RSVP รอบสุดท้าย
โพสต์ของวันนี้เกี่ยวกับเคล็ดลับการออกแบบอีเมล 5 อันดับแรกของเรา ในการทำให้อีเมลเตือนความจำกิจกรรมของคุณร้องเพลง !
สิ่งที่จะรวมไว้ในอีเมลเตือนความจำเหตุการณ์ใด ๆ
เพื่อติดตามคำเชิญครั้งแรกของคุณ อีเมลเตือนความจำไม่จำเป็นต้องมีรายละเอียดเท่ากับคำเชิญเดิมของคุณ แต่ต่อไปนี้คือ รายละเอียดสำคัญ บาง ประการที่ คุณต้องการรวมไว้:
- อะไร : เตือนผู้ลงทะเบียนหรือผู้ที่อาจลงทะเบียนว่างานคืออะไร รวมข้อมูลนี้: ชื่อกิจกรรม สโลแกน และชื่อของผู้นำเสนอ เมื่อมีความเกี่ยวข้อง
- WHEN : ใส่วันที่และเวลา—และเขตเวลาเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกิจกรรมบนเว็บ!
- WHERE : ระบุที่อยู่สำหรับกิจกรรมแบบตัวต่อตัว พร้อมด้วยข้อมูลการขนส่งสาธารณะที่เกี่ยวข้อง
- วิธีสมัครหรือแชร์ : หากอีเมลเตือนความจำของคุณกำลังกระตุ้นให้ผู้ชมที่ยังไม่ได้เข้าร่วม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสมัครยังง่ายอยู่ (คำแนะนำ: คิดว่าปุ่ม CTA ที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด) หากคุณกำลังติดต่อผู้ที่ตอบรับคำเชิญแล้ว ทำให้พวกเขาแชร์กับเพื่อนได้ง่าย
- วิธีรับข้อมูลเพิ่มเติม : อีเมลเตือนความจำสั้น ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page พร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม
- วิธีตอบคำถาม : เกิดอะไรขึ้นถ้ามีคนต้องการเปลี่ยน RSVP เชิญเพื่อนหรือมีคำถามเกี่ยวกับสถานที่? อย่าลืมใส่ข้อมูลติดต่อหรือลิงก์ไปยังหน้าคำถามที่พบบ่อย
1. เขียนข้อความให้กระชับ
อีเมลเตือนความจำที่เป็นมิตรนี้จาก General Assembly เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของความเรียบง่ายที่สามารถปรับปรุงการสื่อสารได้ ข้อความนี้เรียบง่ายอย่างน่าตกใจ แต่มีข้อมูลทั้งหมดที่ผู้ลงทะเบียนต้องการ
สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับอีเมลฉบับนี้ก็คือ มีแนวโน้มว่าจะเป็นเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า ข้อความส่วนหัว ภาพประกอบ และส่วนท้ายขนาดใหญ่พิเศษทั้งหมดสามารถ นำกลับมาใช้ใหม่ได้จากการเตือนความจำรายการหนึ่งไปยังรายการถัดไป
เพียง อัปเดตเวลาและสถานที่ของกิจกรรม แล้วอีเมลก็พร้อมใช้งาน การมีเทมเพลตแบบนี้เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณ
Punchbowl ซึ่งเป็นไซต์เชิญทางดิจิทัลได้จำลองระบบอีเมลเตือนความจำด้วย เช่นเดียวกับ General Assembly ความชัดเจนของอีเมลได้รับความช่วยเหลือจาก เลย์เอาต์สีขาวที่เรียบง่าย ข้อความสดที่ใช้เท่าที่จำเป็น และการรวมเฉพาะข้อมูลที่สำคัญที่สุดเท่านั้น
สำหรับผู้เข้าร่วมที่ลงทะเบียนแล้วและพร้อมที่จะไป ให้คิดว่าอีเมลเตือนความจำของคุณเป็นการสะกิดที่เป็นมิตร คุณไม่จำเป็นต้องใส่คำอธิบายกิจกรรมที่มีความยาว ในอีเมล เพียงทำให้ผู้อ่านคลิกเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ง่าย
2. ยังมีจุดเปิดอยู่หรือไม่? สร้างแรงจูงใจในการเชิญเพื่อนในนาทีสุดท้าย
CourseHorse จัดการกิจกรรมในท้องถิ่นและทำให้ง่ายต่อการลงทะเบียน นอกจากอีเมลเตือนความจำที่ส่งไปสองสามวันก่อนเริ่มหลักสูตร CourseHorse ยังส่งอีเมลสิ่งจูงใจเพื่อช่วย เติมที่นั่งว่าง นี่คือตัวอย่าง:
แนวคิดที่ชาญฉลาดใช่ไหม และการออกแบบอีเมลก็ช่วยดึงออกมาได้: ส่วนหัวทำให้ชัดเจนว่าข้อความนั้นเกี่ยวกับอะไร ข้อมูลสำคัญจะแสดงอยู่ในบรรทัดที่แยกจากกัน และ ปุ่ม CTA ที่ชัดเจน ช่วยให้ดำเนินการตามสิ่งจูงใจได้ง่าย
เราขอแนะนำ การปรับปรุงการออกแบบ เพียง ไม่กี่อย่าง : แก้ไขภาพที่ไม่ชัดเจนในส่วนหัว (แก้ไขง่าย) และมอบความรักให้กับภาพสต็อกด้วยการปรับแต่งที่เรียบง่าย อย่างไรก็ตาม ตามแนวคิดแล้ว นี่เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมที่คุณควรลองเมื่อคุณต้องการเติมที่นั่งว่างในนาทีสุดท้ายเหล่านั้น!
3. เก็บข้อมูลสำคัญไว้ด้านบน เหนือรูปภาพ
ตัวเตือนเหตุการณ์ที่มีประสิทธิภาพทำให้ไม่สามารถมองข้ามข้อมูลสำคัญได้ ดังนั้นรายละเอียด เช่น ชื่อกิจกรรม วันที่ และสถานที่ ควรแสดงรายการเป็น ข้อความ HTML เสมอ (เพื่อให้ปรากฏเสมอ) และแสดงเป็นบรรทัดแยกกัน (ไม่สูญหายในเนื้อหาของย่อหน้า ).
Social Media Week ทำอย่างนั้นในตัวอย่างด้านล่าง แต่สิ่งที่ทำให้อีเมลเตือนความจำมีความพิเศษคือ รายละเอียดถูกนำเสนอ บนภาพพื้นหลัง กลวิธีดังกล่าวทำให้ SMW สามารถแสดงรายละเอียดสำคัญ “ครึ่งหน้าบน” แทนที่จะอยู่ใต้รูปภาพ
แบรนด์ต่างๆ ใช้ข้อความซ้อนทับกับรูปภาพตลอดเวลา แต่สิ่งที่สำคัญที่นี่คือการออกแบบของ SMW ที่รวม ข้อความสดไว้ บนรูปภาพ พร้อมด้วยปุ่ม CTA แบบกันกระสุน ด้วยวิธีนี้ รายละเอียดต่างๆ จะยังคงปรากฏขึ้น แม้ว่าผู้อ่านจะปิดการดูภาพอยู่ หรือหากภาพไม่โหลด เราไม่เห็นเทคนิคนี้ใช้ในอีเมลบ่อยนัก แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มประสิทธิภาพข้อความของคุณ
4. รวมแผนที่สำหรับกิจกรรมด้วยตนเอง
สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการในงานอีเวนต์แบบตัวต่อตัวคือความสับสนระหว่าง ผู้เข้าร่วมเกี่ยวกับวิธีการเดินทาง หากสถานที่ของคุณมีลักษณะแปลกๆ เช่น ใช้เวลาผ่านด่านรักษาความปลอดภัย รอลิฟต์ หรือจอดรถรอบๆ ตึก ให้ใส่อีเมลเตือนความจำกิจกรรมของคุณ วิธีพื้นฐานแต่สำคัญในการทำให้การเดินทางไปงานง่ายขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมประชุม? เพียงแค่ใส่แผนที่ Eventbrite ผู้เชี่ยวชาญด้านกิจกรรมได้รวมแผนที่ไว้ในอีเมลเตือนความจำทั้งหมด เช่น แผนที่นี้:
Eventbrite ยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติมในปฏิทิน ซึ่งเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการช่วยให้ผู้ลงทะเบียน ได้รับกิจกรรมในปฏิทินของพวกเขา — และเพิ่มโอกาสในการจดจำที่จะเข้าร่วม
5. เพิ่มประสิทธิภาพหัวเรื่องของคุณ
อ่า หัวเรื่องเก่าดี นักการตลาดผ่านอีเมลต้องทนทุกข์กับการเขียนและการเลือกสิ่งที่สมบูรณ์แบบ และไม่น่าแปลกใจเลย: สมาชิกประมาณ 35% ตัดสินใจ ว่าจะเปิดอีเมลของคุณ โดยพิจารณาจากหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว หรือไม่
ข่าวดี: ผู้ลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมอาจมี แนวโน้มที่จะเปิดอีเมลเตือนความจำกิจกรรมของคุณมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาได้มีส่วนร่วมในการลงชื่อสมัครใช้แล้ว ยังคง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณโดดเด่นด้วย หัวเรื่องที่ชัดเจน เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้อีเมลเตือนความจำของคุณทำงานได้ดี นี่คือ ตัวอย่าง หัวเรื่องอีเมลเตือนความจำ:
- คุณมีชั้นเรียนขึ้นมา!
- คำเตือนสำหรับการแนะนำการประชุมเชิงปฏิบัติการการจัดการโครงการ
- เตือนความจำสำหรับสตรีมีนาคมในนิวยอร์ค
- การแจ้งเตือนกิจกรรม: ค่ำคืนกับ Ray LaMontagne
- คำเตือน: วันเกิดของ Seth Safari!
- คำเตือน — คุณได้รับเชิญ! ปาร์ตี้หนังสือกับ Lori Weitzner
- [วันนี้] Live Podcast: 2016 UnSpammy Awards
- [โอกาสสุดท้าย!] รักษาตำแหน่งของคุณใน Launch a Design Career Summit
- คำเตือน: กำหนดส่งกิจกรรมคือวันที่ 2 ธันวาคม สำหรับ #SMWNYC ในปี 2017
สังเกตแนวโน้ม? นี่คือประเด็นของเราคือ
- รวมถึงการแจ้งเตือนคำในบรรทัดเรื่อง มันโปร่งใสและชัดเจน
- บอกชื่อ งานและชื่อของแขกรับเชิญ หากมี
- ทำให้หัวเรื่อง โดดเด่นด้วยการใส่ข้อความคร่อมและ/หรือใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด
บทสรุป
การออกแบบอีเมลเตือนความจำที่ดีไม่จำเป็นต้องซับซ้อน! ยิ่งคุณชัดเจนและรัดกุมมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น และหากคุณสร้างเทมเพลต การส่งอีเมลเตือนความจำกิจกรรมก็ทำได้ง่ายมาก
ออกแบบในตัวแก้ไข BEE แบบลากและวางของ MailUp ในไม่กี่นาที ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้าน HTML และอีเมลของคุณจะตอบสนองกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี!