วิธีที่เราใช้ระบบอัตโนมัติของการตลาดผ่านอีเมลเพื่อเติมเต็มช่องว่างสำหรับสมาชิกใหม่และเพิ่มอัตราการแปลงของบล็อก

เผยแพร่แล้ว: 2018-04-11

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ตัดสินใจที่จะใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลของ MailChimp (ฟรี) เพื่อเติมเต็มช่องว่างที่เราไม่สามารถเชื่อมโยงด้วยตนเองสำหรับสมาชิกบล็อกใหม่ของเรา ในโพสต์นี้ ฉันจะแบ่งปันเทคนิคการตลาดอัตโนมัติแบบอีเมลที่เราได้สร้างขึ้น โดยใช้เครื่องมือที่ทุกคนสามารถใช้ได้ ฉันจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกระบวนการคิดของเราว่าทำไมเราถึงสร้างมันขึ้นมา วิธีการตั้งค่า และพยายามตอบคำถาม – มันทำงานให้เราได้อย่างไร

ระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมลคืออะไรและเหตุใดธุรกิจปลั๊กอิน WordPress และร้านธีมจึงต้องการ

ตามรายงานของ MailChimp การผสานการทำงานอัตโนมัติของการตลาดผ่านอีเมลเข้ากับการดำเนินงานของคุณ หมายความว่าคุณจะเพิ่มสมองอีกตัวหนึ่งในการทำงานด้านการตลาดให้กับคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถทำสิ่งที่มีประโยชน์อื่นๆ สำหรับธุรกิจของคุณแทนได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในกรณีของการตลาดผ่านอีเมล ระบบอัตโนมัติเหล่านี้สามารถทำงานในเบื้องหลัง จัดการงานที่ซ้ำซากและผูกมัดกับเหตุการณ์สำหรับคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณอาจจัดการด้วยตนเอง เพียงเพราะว่าคุณเป็นผู้ตั้งค่าและ การกำหนดค่าพวกเขา ในที่สุด กระบวนการทางการตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณทำยอดขายได้มากขึ้นโดยใช้ความพยายามน้อยลง

เมื่อคุณนึกถึงมัน ระบบการตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจปลั๊กอินหรือร้านธีมใน WordPress จำเป็นต้องพิจารณา เหตุผลที่ชัดเจนก็คือขนาดเฉลี่ยของทีมผลิตภัณฑ์ที่ใช้ WordPress มักมีตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงขนาดกลาง และโดยปกติแล้วจะไม่มีสมาชิกในทีมที่สามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในการส่งข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยตนเอง คุณต้องการเห็นสมาชิกในทีมของคุณใช้เวลากรองลูกค้าทั้งหมดที่มี เช่น เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าของพวกเขาแต่ละทิ้งสินค้ากลางคัน แจ้งพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้และกระตุ้นให้พวกเขากลับมาและดำเนินการ ซื้อ?

คำตอบคือ – ไม่ คุณไม่ต้องการให้ใครก็ตามใช้เวลาอันมีค่ากับสิ่งนั้นเมื่อมีซอฟต์แวร์ที่สามารถทำสิ่งนั้นให้คุณได้โดยอัตโนมัติ

ทีมผลิตภัณฑ์ที่ใช้ WordPress มักมีตั้งแต่ขนาดเล็กไปจนถึงขนาดกลาง และโดยปกติแล้วจะไม่มีสมาชิกในทีมที่สามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในการส่งข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสนับสนุนไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยตนเองทวีต

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติเพื่อทำงานอื่นๆ ให้เสร็จสมบูรณ์สำหรับธุรกิจของคุณ แทนที่จะจัดสรรทรัพยากรบุคคลเพื่อใช้แรงงานคน

อันที่จริง การวิจัยโดย MailChimp แสดงให้เห็นว่าการทำการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติสามารถเพิ่มการซื้อได้อย่างมากเมื่อเทียบกับสถิติอีเมลจำนวนมากปกติ

ระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดผ่าน MailChimp

ที่มา: การระบุระบบอัตโนมัติของการตลาดผ่านอีเมลที่ให้ผลกำไรสูงสุด

เหตุใดบล็อก Freemius จึงต้องการลำดับอีเมลอัตโนมัติสำหรับผู้สมัครสมาชิกใหม่

นี่คือสิ่งที่ – บล็อก Freemius ค่อยๆ ได้รับชื่อเสียงในฐานะพื้นที่ที่นักพัฒนา WordPress และปลั๊กอิน WordPress และผู้ขายธีมสามารถค้นหาเนื้อหาคุณภาพสูงที่มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับพวกเขาและความพยายามในแต่ละวันของพวกเขา เนื้อหาใหม่ถูกเผยแพร่ที่นี่ทุกสองสัปดาห์ และยังส่งอีเมลโดยอัตโนมัติไปยังรายชื่อสมาชิกบล็อกที่เพิ่มขึ้นของเรา โดยใช้แคมเปญอีเมลบล็อกอัตโนมัติ RSS ที่เกิดซ้ำ:

สรุปแคมเปญบล็อก RSS อีเมลอัตโนมัติของ Freemius

แคมเปญบล็อก RSS อัตโนมัติที่ส่งอีเมลถึงสมาชิกบล็อก Freemius ทุกครั้งที่มีการเผยแพร่โพสต์ใหม่

ยอดเยี่ยมและได้ผลอย่างน่าประหลาดใจสำหรับการเปิดเผยเนื้อหาในบล็อกของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาใหม่แต่ละชิ้นถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของผู้ชมของเราโดยตรงโดยอัตโนมัติ โดยให้คะแนนอัตราการเปิดเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 25-30%

ถึงกระนั้น เราต้องการบีบให้ระบบการตลาดอัตโนมัติเป็นสีส้มให้ดียิ่งขึ้นไปอีก และดูว่าเราจะเพิ่มมูลค่าให้กับสมาชิกบล็อกรายใหม่ได้อย่างไร ซึ่งเพิ่งสมัครใช้งานและไม่น่าจะเจาะเข้าไปในที่เก็บถาวรของบล็อกและค้นหาเนื้อหาที่มีประโยชน์และมีประโยชน์สูงสุดของเราด้วยตนเอง จากอดีต. แน่นอนว่าเราขอเสนอ e-book ฟรีที่มีเนื้อหาการอ่านที่มีค่าและเกี่ยวข้องมากมายสำหรับพวกเขา:

สมัครสมาชิกและรับหนังสือของเราฟรี

11 เทคนิคที่พิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มข้อพิพาทเกี่ยวกับบัตรเครดิตของคุณชนะอัตราความสำเร็จ 740%

แบ่งปันกับเพื่อน

ป้อนที่อยู่อีเมลของเพื่อนของคุณ เราจะส่งอีเมลให้เฉพาะหนังสือเล่มนี้ เพื่อเป็นเกียรติแก่หน่วยลาดตระเวน

ขอบคุณสำหรับการแชร์

ยอดเยี่ยม - สำเนา '11 เทคนิคที่พิสูจน์แล้วในการเพิ่มอัตราการชนะข้อพิพาทบัตรเครดิตของคุณ 740%' ถูกส่งไปที่ . ต้องการช่วยให้เรากระจายข่าวมากยิ่งขึ้นหรือไม่? ไปต่อ แบ่งปันหนังสือกับเพื่อนและเพื่อนร่วมงานของคุณ

ขอบคุณสำหรับการสมัคร!

- เราเพิ่งส่งสำเนา '11 เทคนิคที่พิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มอัตราการชนะข้อพิพาทบัตรเครดิตของคุณ 740%' ไปที่ .

อีกครั้ง

มีการพิมพ์ผิดในอีเมลของคุณ? คลิกที่นี่เพื่อแก้ไขที่อยู่อีเมลและส่งอีกครั้ง

ปกหนังสือ
ปกหนังสือ

อย่างไรก็ตาม เราต้องการบทความที่ดีที่สุดของเราจากดินแดนที่เคยมีมาในกล่องจดหมายของพวกเขา และทำให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่พลาดสิ่งที่อาจช่วยให้พวกเขาสร้างปลั๊กอิน ธีม หรือธุรกิจ SaaS ที่ยั่งยืน รวมทั้งสร้างบล็อกของเราด้วย แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่สำคัญสำหรับพวกเขาตั้งแต่เริ่มต้น

ดังนั้นเราจึงตัดสินใจตั้งค่าแคมเปญอัตโนมัติโดยใช้คุณลักษณะการตลาดอัตโนมัติของ MailChimp

แผนคืออะไร?

แผนของเราสำหรับแคมเปญอัตโนมัตินี้คือการกรองด้วยตนเองและสร้างรายการเนื้อหาที่มีค่าที่สุด 20 ชิ้นที่เราเคยเผยแพร่ และค่อยๆ (และโดยอัตโนมัติ) ส่งไปยังสมาชิกใหม่ โดยไม่รบกวนเนื้อหาบล็อกที่มีกำหนดการเป็นประจำ

ดังที่กล่าวไว้ เราเผยแพร่เนื้อหาใหม่เป็นรายปักษ์บนบล็อก Freemius ดังนั้นสิ่งที่ฉันหมายถึงโดย " ไม่ยุ่งเกี่ยวกับเนื้อหาบล็อกที่กำหนดเวลาไว้เป็นประจำ " นั้นโดยพื้นฐานแล้วจะ ไม่มีการส่งเนื้อหาสำคัญของเราจากอดีตในสัปดาห์เดียวกัน เป็นแคมเปญบล็อก RSS อัตโนมัติ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ฉันต้องการใช้ "วันหยุดประจำสัปดาห์" ซึ่งเราไม่ได้เผยแพร่เนื้อหาใหม่บนบล็อก เพื่อเข้าถึงสมาชิกของเราด้วยเพชรที่เก็บถาวร ซึ่งเรารู้ว่าพวกเขาจะพบว่ามีประโยชน์สำหรับปลั๊กอิน WordPress หรือธุรกิจธีม ทำให้พวกเขารู้สึกซาบซึ้งในเนื้อหาของเราและเพิ่มอำนาจให้อำนาจของเรามากขึ้น

ดึงเพชรที่แวววาวที่สุดออกจากคลังของเรา

เมื่อเรามาเลือกเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับรายการบทความ 20 บทความที่จะรวมไว้ในแคมเปญอัตโนมัตินี้ เรามีปัจจัยเบื้องต้นบางประการที่ต้องปฏิบัติตาม:

  • บทความที่รวมอยู่ควรอยู่ในรายการโพสต์ยอดนิยมของเรา
  • ควรอยู่ในรายการโพสต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดตลอดกาลของเรา (เราใช้ Google Analytics สำหรับสิ่งนั้น)
  • ควรมีความคิดเห็นหลายข้อที่ผู้อ่านโพสต์ถึงพวกเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีส่วนร่วมและน่าจะน่าสนใจ
  • โพสต์ที่แชร์บ่อยที่สุดบนโซเชียลมีเดีย หรือลิงก์กลับมาจากเว็บไซต์ภายนอกบ่อยที่สุด
  • ชิ้นที่มีการจัดอันดับที่ดีใน Google สำหรับคำหลักที่เลือกไว้ (สมมติว่าคุณได้ทำการวิจัยคำหลักของคุณแล้วเมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาของคุณ – คุณควรทำได้ดี)

หลังจากใช้ปัจจัยเหล่านี้เป็นตัวกรองและตัวคั่น เราก็เหลือเพียงรายการสั้น ๆ ของสิ่งที่เราเชื่อว่าเป็นเนื้อหาที่แวววาวและมีค่าที่สุดที่เคยเผยแพร่บนบล็อก Freemius และเรารู้ว่าเราสามารถใช้สิ่งเหล่านั้นเพื่อให้ผู้อ่านใหม่ของเราได้รับคุณค่าสูงสุด และสมาชิก

จากนั้นเราจึงสร้างสเปรดชีตที่มีตารางที่มีรายชื่อบทความทั้งหมด 20 บทความ เรียงลำดับจากที่มีค่ามากที่สุดไปหามีค่าน้อยที่สุด โดยพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่าแต่ละแคมเปญอีเมลมีอัตราการเลิกใช้งานที่แน่นอน และสมาชิกบางรายอาจเลือก เพื่อออกจากระบบ (unsubscribe) ในบางจุด

รายชื่อบทความ 20 บทความซึ่งจะเป็นไทม์ไลน์ลำดับอีเมลของเราสำหรับระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ

เราต้องการตีพวกเขาด้วยเนื้อหาที่มีค่าที่สุดของเราก่อน ซึ่งจะช่วยลดอัตราการหยุดเล่นที่เป็นไปได้และให้คุณค่าสูงสุดได้ทันที

การตั้งค่าแคมเปญการตลาดอัตโนมัติผ่านอีเมลของเราโดยใช้ MailChimp

เราใช้ MailChimp สำหรับการสื่อสารทางอีเมลทั้งหมดกับผู้ชมของเรา ดังนั้นจึงค่อนข้างชัดเจนว่าเราจะใช้ MC สำหรับสิ่งนี้ เว้นแต่ว่าพวกเขาไม่ได้นำเสนอคุณลักษณะการตลาดอัตโนมัติทางอีเมล โชคดีที่พวกเขาทำเช่นนั้น อันดับแรก ฉันตั้งใจจะอ่านเอกสารเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติของพวกเขา และพยายามคิดว่าสิ่งที่เราตั้งใจจะทำนั้นสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือที่จัดหาให้หรือไม่

เห็นได้ชัดว่ามีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติที่ MailChimp จัดเตรียมไว้ให้ และในตอนแรกอาจสร้างความสับสนได้อย่างแน่นอน แต่เนื่องจากเรามีจุดประสงค์เฉพาะสำหรับแคมเปญนี้อยู่แล้ว – ฉันจะ มุ่งเน้นไปที่วิธีที่เราทำสำเร็จ โดยไม่สนใจแนวคิดและตัวเลือกอื่นๆ ที่ผุดขึ้นมาในความคิดระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า

ในการเริ่มต้นใช้งาน ตรงไปที่แท็บ 'แคมเปญ' ในบัญชี MailChimp ของคุณ แล้วคลิกปุ่ม 'สร้างแคมเปญ'

ปุ่ม 'สร้างแคมเปญ' การตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติของ MailChimp

จากนั้น คุณจะได้รับแจ้งด้วยหน้าจอป๊อปอัปคำแนะนำการสร้างแคมเปญทั่วไปของ MailChimp ซึ่งจะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้โดยแนะนำคุณตลอดขั้นตอนเริ่มต้นของการสร้างแคมเปญที่คุณต้องการ

หน้าจอป๊อปอัปคำแนะนำในการสร้างแคมเปญทั่วไปของ MailChimp

MailChimp ทำงานได้ดีมากด้วยการแนะนำผู้ใช้ผ่านตัวเลือกที่มีอยู่ ช่วยให้คุณกดช่องค้นหาอัจฉริยะด้วยข้อความค้นหาเพื่อรับผลลัพธ์อัตโนมัติด้านการตลาดทางอีเมลที่เกี่ยวข้องพร้อมลิงก์โดยตรงไปยังสิ่งที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม ฉันจะอธิบาย "เส้นทางด้วยตนเอง" ที่ฉันเคยใช้เพื่อสร้างแคมเปญอัตโนมัติ นี่คือขั้นตอน:

ในการดำเนินการด้วยตนเอง ฉันเลือก "สร้างอีเมล" บนหน้าจอการสร้างแคมเปญเริ่มต้น และเลือกประเภทอีเมล "อัตโนมัติ" ต่อไป

เลือกประเภทอีเมล "อัตโนมัติ"

ใต้แท็บ " อัตโนมัติ " และแท็บย่อย " ตามวันที่ " ฉันจะเลือกตัวเลือก " วันที่เพิ่มในรายการ " เหตุผลที่ฉันเลือกอีเมลฉบับนั้นเพราะฉันต้องการตั้งค่าให้เริ่มชุดอีเมลของฉันเป็น วันที่ที่สมาชิกใหม่เข้าร่วมรายการของฉัน

ทำไมฉันต้องการที่? กระบวนการคิดที่นี่มีดังนี้:

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เราเผยแพร่เนื้อหาใหม่ทุก 2 สัปดาห์ ซึ่งหมายความว่าเราจะ "หยุด" หนึ่งสัปดาห์หลังจากโพสต์ใหม่ทุกครั้งที่เราเผยแพร่ ฉันต้องการใช้สิ่งนั้นเป็นจุดยึดที่จะนับ 7 วันแล้วเริ่มสูบเพชรที่เก็บถาวรของฉันออกไป เพื่อให้สมาชิกใหม่ (ซึ่งมักจะลงทะเบียนทันทีหลังจากที่เราเผยแพร่โพสต์ใหม่) จะได้รับอีเมลอัตโนมัติ ในสัปดาห์นั้นเราไม่ได้เผยแพร่เนื้อหาใหม่จริงๆ

จากนั้นเราจะให้เพชรที่เก็บถาวร 20 เม็ดแก่พวกเขาต่อไปโดยมีช่วงเวลา 14 วันระหว่างอีเมลอัตโนมัติแต่ละฉบับ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ พวกเขาจะมีเวลาหนึ่งสัปดาห์ในการรับเพชรเก็บถาวร จากนั้นพวกเขาจะได้รับเนื้อหาที่เผยแพร่ใหม่ในครั้งต่อไปจนกว่าแคมเปญอัตโนมัติจะสิ้นสุดลง (อีเมลทั้งหมด 20 ฉบับถูกส่งไป)

อาจฟังดูซับซ้อนเล็กน้อย แต่จริงๆ แล้วค่อนข้างตรงไปตรงมา: ฉันไม่ต้องการโจมตีกล่องจดหมายของผู้สมัครสมาชิกใหม่ด้วยอีเมลมากกว่าหนึ่งฉบับต่อสัปดาห์ ดังนั้นจึงเสี่ยงที่อัตราการเลิกใช้งานของสมาชิกของฉันจะสูงกว่าปกติ

อย่าโจมตีกล่องจดหมายของผู้สมัครสมาชิกใหม่ด้วยอีเมลอัตโนมัติมากกว่าหนึ่งฉบับต่อสัปดาห์ เสี่ยงกับอัตราการเลิกใช้งานที่สูงกว่าปกติในรายการของคุณ ทวีต

ไปยังขั้นตอนการตั้งค่า – ฉันเลือกชื่อใหม่สำหรับแคมเปญอัตโนมัติของฉัน และเลือกรายการที่จะส่งไป

ชื่อสำหรับแคมเปญอัตโนมัติของฉัน

ชื่อเริ่มต้นที่ระบบกำหนดให้กับแคมเปญของคุณมาจากประเภทของการทำงานอัตโนมัติที่คุณเลือก แต่คุณสามารถ (และน่าจะ) เปลี่ยนชื่อได้ เพื่อให้คุณจดจำได้ง่ายขึ้นในรายการแคมเปญที่ใช้งาน MailChimp ฉันตั้งชื่อแคมเปญนี้ว่า " Auto Sequence for NEW Subs ” และเลือกรายชื่อสมาชิกบล็อกของเรา

ถัดไป คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าจอลำดับภาพแคมเปญอีเมล (ว่าง) ซึ่งคุณสามารถเริ่มจินตนาการว่าช่องทางอีเมลอัตโนมัติจะมีลักษณะอย่างไร

แน่นอนว่ายังไม่ได้กำหนดเงื่อนไขในการส่ง และตัวอีเมลเองก็ยังไม่ได้รับการออกแบบ ดังนั้นทุกอย่างจึงยังดูว่างเปล่า ณ จุดนี้

ถัดไป คุณสามารถคลิกปุ่ม " แก้ไขการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ " เพื่อแก้ไขสิ่งต่างๆ เช่น:

  • ชื่อแคมเปญอัตโนมัติ
  • ชื่อผู้ส่ง
  • ที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง
  • การปรับเปลี่ยนช่อง "ถึง" ในแบบของคุณ
  • การติดตาม
  • เป็นต้น

ต่อไป ฉันคลิกลิงก์ “ แก้ไขทริกเกอร์ ” ถัดจากทริกเกอร์ที่ 1 เพื่อกำหนดระยะเวลารอจากช่วงเวลาที่ทริกเกอร์ถูกตั้งค่าให้ปิดจนกระทั่งอีเมลฉบับที่ 1 ถูกส่งไปยัง 7 วันจริง ๆ

กำหนดระยะเวลารอ

ฉันยังแก้ไขกำหนดการส่งเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลนี้เปิดให้ส่งเฉพาะในวันอังคารหรือวันพุธ ซึ่งเป็นวันที่ปกติเราจะเผยแพร่เนื้อหาใหม่และส่งแคมเปญอีเมลบล็อก RSS ออกไป

กำหนดค่ากำหนดการส่งอีเมลอัตโนมัติ

ต่อไป ฉันต้องการจัดการว่าใครจะได้รับแคมเปญอีเมลอัตโนมัตินี้ ในกรณีนี้ เนื่องจากฉันกำลังส่งโพสต์ที่เก็บถาวร เห็นได้ชัดว่าฉันไม่จำเป็นต้องรวมผู้ติดตามที่มีอยู่ เพราะพวกเขาอาจอ่านโพสต์เหล่านั้นแล้ว ดังนั้นฉันจึงรวมเฉพาะสมาชิกที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

  1. สมาชิกที่ยังไม่ได้รับแคมเปญอีเมล RSS บล็อกล่าสุดของเรา
  2. สมาชิกที่ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวนี้หลังจากส่งแคมเปญอีเมล RSS บล็อกล่าสุดของเราแล้ว

รวมเฉพาะสมาชิกที่ตรงตามเงื่อนไขที่ต้องการเท่านั้น

เงื่อนไขเหล่านี้ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของสมาชิกใหม่ทุกคนจะถูกเพิ่มในคิวแคมเปญอีเมลอัตโนมัตินี้ และเริ่มรับอีเมลเหล่านั้นตามลำดับ

หากคุณมีปัญหาในการตั้งค่าเงื่อนไขในแบบที่คุณต้องการ ฉันขอแนะนำให้กดปุ่ม " แชทกับเรา " ที่ด้านล่างขวามือของหน้าจอ ซึ่งมีอยู่ในทุกขั้นตอนของการกำหนดค่า MailChimp จ้างตัวแทนฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคที่มีความสามารถมากซึ่งชอบช่วยเหลือจริงๆ!

ต่อไป ฉันแก้ไขอีเมลเพื่อให้ช่วงเวลาระหว่างพวกเขาตรงกับความต้องการของฉันในช่วงเวลา 14 วันระหว่างแต่ละอีเมล (โดยมีเพียงอันแรกเท่านั้นที่ส่ง 7 วันหลังจากการลงทะเบียนครั้งแรก):

ช่วงเวลา 14 วันระหว่างแต่ละอีเมล

สิ่งเดียวที่ต้องทำก่อนที่ฉันจะเปิดตัวแคมเปญนี้คือการออกแบบอีเมลจริงที่จะส่ง ฉันต้องการทำให้มันเรียบง่ายและจดจ่ออยู่กับสิ่งหนึ่ง: โพสต์บล็อกจริง

นี่คือลักษณะของอีเมลฉบับที่ 1 ในซีรีส์:

ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติชุดแรกในซีรีส์มีหน้าตาเป็นอย่างไร

ประกอบด้วย:

  1. ย่อหน้าสั้นๆ ที่พูดถึงสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจะได้เรียนรู้ในบทความ
  2. ภาพขนาดย่อของบทความ
  3. ชื่อบทความ ไว้ใต้ภาพเป็นคำบรรยาย
  4. CTA ที่โดดเด่น (Call To Action) ในรูปแบบของปุ่มขนาดใหญ่
  5. นอกจากนี้ โลโก้ของบริษัทอยู่ที่ด้านบนสุดของอีเมล ดังนั้นจึงเข้าใจบริบทก่อน

ฉันใช้เทมเพลตนี้สำหรับอีเมลทั้งชุด โดยเปลี่ยนเนื้อหาตามโพสต์ที่มีอยู่ และแล้ว คุณมีอีเมลจำนวน 20 ฉบับที่พร้อมจะส่งทีละอีเมลโดยอัตโนมัติตามลำดับหลังจากที่สมาชิกปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ฉันตั้งไว้สำเร็จ:

ชุดอีเมลยี่สิบฉบับที่พร้อมจะส่งโดยอัตโนมัติ

สิ่งเดียวที่ต้องทำตอนนี้คือการทดสอบการทำงานอัตโนมัตินี้โดยเพียงแค่ขอให้เพื่อนร่วมงานของฉันลงทะเบียนในรายชื่อผู้รับจดหมายของบล็อกและรอให้พวกเขาแจ้งฉันเมื่อกล่องจดหมายถูกโจมตี

เบต้าทดสอบแคมเปญอัตโนมัติของฉันกับเพื่อนร่วมงาน

ดังนั้นมันทำอย่างไร?

จนถึงตอนนี้ ระบบอัตโนมัตินี้ดูเหมือนว่าจะทำได้ดีมาก! มีการใช้งานมานานกว่าหนึ่งเดือนแล้วและกำลังแสดงผลลัพธ์ที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม (เช่นเดียวกับค่าเฉลี่ยปกติของรายการสมาชิก)

นี่คือสถิติอัตราการเปิดที่รวบรวมไว้:

สถิติอัตราการเปิด

แนวโน้มเดียวกันนี้แสดงให้เห็นในอัตราการคลิกบนลิงก์ของแคมเปญนี้:

สถิติอัตราการคลิก

ความจริงที่ว่าเราใช้เวลาอย่างรอบคอบในการเลือก "เพชรที่แวววาวที่สุด" ในที่เก็บเนื้อหาของเรา รวมทั้งทำให้แน่ใจว่าจะไม่รบกวนและโจมตีกลุ่มเป้าหมายของเรามากเกินไปนั้นเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่ออัตราที่สูงเหล่านี้อย่างแน่นอน แต่เราต้องไม่ลืมชื่อเสียง ของแหล่งเนื้อหาคุณภาพสูงที่บล็อก Freemius หามาได้เองตามเวลา การรักษาระดับคุณภาพที่สูงนั้นจะช่วยให้ผู้คนไว้วางใจแบรนด์ของเราได้อย่างแน่นอน และด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงเต็มใจที่จะเปิดอีเมลของเราและติดตามลิงก์ของเรามากขึ้น

การรักษาคุณภาพในระดับสูงจะช่วยให้ผู้คนไว้วางใจแบรนด์ของเรา และด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงเต็มใจที่จะเปิดอีเมลของเราและทำตามลิงก์ของเรามากขึ้น ทวีต

บทสรุป – คุณควรทำให้เป็นระบบอัตโนมัติหรือไม่

ใช่

คุณอยู่ในเกวียนการตลาดแบบอัตโนมัติอยู่แล้วหรือไม่?

โปรดแบ่งปันแนวคิดเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เราชอบที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการใช้งานที่สร้างสรรค์มากขึ้น