6 เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-18ข้อความ. จดหมายโดยตรง สื่อสังคม. ทั้งหมดนี้เป็นวิธีที่ถูกต้องในการติดต่อกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แต่มีวิธีการหนึ่งที่ยืนหยัดเหนือกาลเวลา:
อีเมล.
และแม้ว่าจะเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับนักการตลาดในการมีส่วนร่วมกับสมาชิก แต่ส่วนใหญ่จะยอมรับว่าเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือเป็นวันเพื่อสร้างสำเนาที่น่าสนใจ และอย่าพูดถึงระดับของทักษะและความเข้าใจที่จำเป็นในการออกแบบจดหมายข่าวที่น่าสนใจ
หรืออย่างน้อยก็เป็นความจริงจนกระทั่งเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลมาพร้อม
มาสำรวจกันว่าคุณสามารถใช้เทมเพลตเพื่อทำให้การตลาดทางอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร
ทำไมต้องใช้การตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ
พูดง่ายๆ—เพราะมันได้ผล ธุรกิจที่ใช้การตลาดผ่านอีเมล:
- การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
- การเลี้ยงดูนำไปสู่การขาย
- เติบโตสัมพันธ์กับลูกค้า
- อัตราการเข้าร่วมงานที่เพิ่มขึ้น
- ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยใช้คำติชมของลูกค้าจากแบบสำรวจ
- เพิ่มรายได้สูงสุดด้วยการเพิ่มยอดขาย การขายต่อเนื่อง และการมีส่วนร่วมอีกครั้ง
ดังนั้นคำถามที่แท้จริงคือ ทำไมไม่? ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณทำได้มากกว่าการขาย คุณกำลังมอบคุณค่าให้กับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คนเหล่านี้สมัครใจสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณและต้องการข้อมูลเชิงลึก เคล็ดลับ และข้อตกลงที่คุณแบ่งปัน
แต่ยังมีปัญหาอยู่—นักการตลาดต้องการวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการจัดการอีเมลที่ล่มสลาย โชคดีที่สิ่งนี้เป็นไปได้โดยใช้เทมเพลตและเครื่องมืออีเมล
เทมเพลตอีเมลช่วยเร่งความพยายามทางการตลาดได้อย่างไร
คุณคือทีมการตลาดที่มีสมาชิก 5 คน ทุกคนมีบทบาทเฉพาะในการทำให้วงล้อการตลาดมีน้ำมันและทำงานได้อย่างราบรื่น น่าเสียดาย นี่หมายความว่าคนๆ หนึ่งต้องวางแผน เขียน และตรวจสอบแคมเปญอีเมล
เป็นการเสียเวลาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีงานอื่นที่ต้องจัดการ ด้วยเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถย่นระยะเวลาในการสร้างอีเมล เพื่อให้คุณมีแบนด์วิดท์สำหรับโครงการที่สำคัญอื่นๆ
ยังรักษาความสม่ำเสมอ
เทมเพลตอีเมลเป็นตัวกำหนดเค้าโครง การออกแบบ และคุณภาพของอีเมลแต่ละฉบับ ด้วยวิธีนี้ ทุกคนในทีมของคุณ (หรือแม้แต่นักแปลอิสระ) สามารถเข้าร่วมและเขียนอีเมลถึงสมาชิกได้
และเนื่องจากเทมเพลตมีโครงสร้างสำหรับแคมเปญอีเมล จึงทำให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น ง่ายกว่าในการกำหนดเป้าหมายรายการผู้ชมหลายรายการด้วยเนื้อหาที่ปรับแต่งให้ตรงกับความสนใจและความต้องการของแต่ละกลุ่ม เพียงเสียบข้อมูลเพื่อทำให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลแต่ละแคมเปญมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
เมื่อใดควรใช้เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมล
คุณได้พัฒนาเทมเพลตอีเมลสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถใช้ซ้ำได้หรือไม่ หรือดีที่สุดสำหรับกรณีการใช้งานเฉพาะ?
เทมเพลต Email Blast เหมาะสำหรับหลายสถานการณ์ สร้างเทมเพลตเพียงครั้งเดียวและรีไซเคิลสำหรับแคมเปญที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เทมเพลตเพื่อ:
- ให้การดูแลลูกค้าแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
- เครือข่ายกับผู้มีอิทธิพลและพันธมิตรที่มีศักยภาพ
- ส่งโปรโมชั่นตามฤดูกาลสำหรับสินค้า/บริการ หรืองานต่างๆ
- สร้างโปรแกรมความภักดีและส่วนลดเพื่อรักษาลูกค้า
- ยืนยันคำสั่งซื้อของลูกค้าและระบุรายละเอียดการจัดส่ง
- รวบรวมข้อเสนอแนะจากสมาชิกผ่านการสำรวจ
ทุกแคมเปญสามารถมีเทมเพลตได้ ดังนั้นสิ่งต่อไปที่ต้องทำคือสร้างมันขึ้นมา หากคุณต้องการจุดเริ่มต้นเพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณชอบเนื้อหาใด ให้เจาะลึกการวิเคราะห์ทางสังคมของคุณเพื่อดูว่าสิ่งใดทำงานได้ดีที่สุด เครื่องมือ Analytics ของ Sprout Social มีรายงานขั้นสูงเพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าอะไรโดนใจผู้ชมของคุณ
เทมเพลตอีเมลระเบิดควรเป็นอย่างไร
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น เรามาทบทวนโครงร่างทั่วไปของเทมเพลตอีเมลกัน คุณจะต้อง:
- หัวเรื่อง
- ดูตัวอย่างข้อความ
- สำเนาร่างกาย
- รูปภาพ (ไม่บังคับ)
- ส่วนท้าย
- โลโก้ (ไม่จำเป็น)
- ลิงก์ (ไปยังบล็อก หน้าผลิตภัณฑ์ ฯลฯ)
- ปุ่มโซเชียลมีเดีย
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ
เมื่อออกแบบเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมล ให้พิจารณาว่าจะเป็นแบบข้อความเท่านั้นหรือไม่ หรือประกอบด้วยเทมเพลตการออกแบบที่มีสีของแบรนด์ โลโก้ และการจัดรูปแบบ ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจอะไร อย่าลืมเพิ่มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณและ CTA ที่แข็งแกร่ง
จากนั้นติดตามอัตราการเปิดและการคลิกผ่านเพื่อดูว่าอีเมลใดสร้าง ROI ทดลองกับธีมต่างๆ ปุ่ม CTA และหัวเรื่องเพื่อดูว่าแบบใดทำงานได้ดีที่สุด
เทมเพลตอีเมลระเบิดตัวอย่าง 6 แบบ (และเหตุผลที่ใช้ได้ผล)
อีเมลขยะที่ดีที่สุดมีสามสิ่งที่เหมือนกัน:
- ความเกี่ยวข้อง
- ความทันเวลา
- ย่อยได้
ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้ข้อความธรรมดาหรือธีมการออกแบบ คุณจำเป็นต้องมีองค์ประกอบเหล่านี้เพื่อเพิ่มการเปิดและการแปลงอีเมล
ต่อไปนี้คือตัวอย่างแบรนด์เทมเพลตอีเมลระเบิด 6 ตัวอย่างที่ใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์
1. Moriarty's Gem Store: โปรโมชั่นกิจกรรม
ร้านอัญมณีของ Moriarty ได้ส่งอีเมลต่อไปนี้ไปยังสมาชิกเพื่อเป็นเครื่องเตือนใจสำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น
และการเตือนความจำก็สร้างผลลัพธ์ที่ดี:
- อัตราการเปิด 24.8%
- อัตราการคลิกผ่าน 4.8%
- ยอดขาย 9,942.99 ดอลลาร์
นี่คือเหตุผลที่พวกเขาเชื่อว่ามันใช้ได้ผล:
“เราเชื่อว่ามันทำได้ดีเพราะการลอกเลียนแบบและความเร่งรีบ เนื่องจากสิ่งนี้ถูกปล่อยออกมาก่อนงานกิจกรรมหนึ่งชั่วโมง แม้ว่าจะไม่ใช่รูปลักษณ์ที่เย้ายวนที่สุด แต่ก็ทำงานได้ดี” — Jeff Moriarty ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Moriarty's Gem Art
เลย์เอาต์ของเทมเพลตนั้นเรียบง่าย โดยมีโลโก้ขนาดใหญ่ที่ด้านบน สำเนาเนื้อหา และปุ่ม CTA ขนาดใหญ่ เป้าหมายคือเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมให้มาที่งาน ดังนั้นสีและข้อความขนาดใหญ่ใน CTA จึงสมบูรณ์แบบเพราะดึงดูดสายตาของคุณตรงไปที่งาน
ดังนั้นแม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้อ่านสำเนาของเนื้อหา แต่พวกเขาก็รู้ว่าอีเมลนั้นเกี่ยวกับอะไร
2. Zapier: การส่งเสริมบล็อก
ทีมของคุณคิดไอเดียสำหรับหัวข้อที่ผู้ชมของคุณจะสนุกกับการอ่าน แทนที่จะรอให้พวกเขาค้นหาในการค้นหา คุณสามารถใช้เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลเพื่อโปรโมตบล็อกโพสต์ที่คุณเผยแพร่ในแต่ละสัปดาห์หรือทุกเดือน
นี่คือสิ่งที่ Zapier ทำในอีเมลขยะ
เทมเพลตอีเมลของพวกเขานั้นเรียบง่าย โดยมีเนื้อหาหลักที่ส่งเสริมให้สมาชิก และเนื่องจากมีผู้ใช้แพลตฟอร์มจำนวนมาก จึงเลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้อง:
ระบบอัตโนมัติสำหรับทีมหรือลูกค้า
เทมเพลตยังมีการอ่านที่แนะนำอื่นๆ จากทีมบล็อกของ Zapier ได้ผลเพราะเป้าหมายคือการเพิ่มการเข้าชมบล็อกของตน หากโพสต์แรกไม่ช่วย พวกเขามีโอกาสเพิ่มเติมสี่ครั้งเพื่อให้สมาชิกคลิก
3. MarketAPeel: เคล็ดลับด่วน
จดหมายข่าวทางอีเมลบางฉบับเป็นเหมือนนิตยสารขนาดเล็กที่เต็มไปด้วยเรื่องราว บทเรียน และขั้นตอนถัดไป แต่นี่ไม่ใช่วิธีเดียวที่จะแนะนำและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อ่านของคุณ
คำแนะนำสั้นๆ และรวดเร็วก็มีประโยชน์เช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่มีเวลา เช่น ผู้ชมผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจของ MarketApeel
นี่เป็นอีเมลที่เย็นชาพร้อมพาดหัวข่าวตรงไปตรงมาและวิดีโอที่พูดถึงหัวข้อนี้ นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังบทความที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อหลักของการตัดสินใจที่ดีขึ้นอีกด้วย ใช้งานได้เนื่องจากสั้น ดำเนินการได้ และให้รายการลิงก์ของบล็อกแก่ผู้อ่าน (การเข้าชมที่อาจกลายเป็นโอกาสในการขาย)
“อัตราการเปิดรายการเย็นของฉันอยู่ที่ประมาณ 25% ฉันส่งอีเมลสั้นๆ โดยมีเคล็ดลับเพียงข้อเดียว คำกระตุ้นการตัดสินใจเพียงครั้งเดียว และหัวข้อเกี่ยวกับปัญหาที่ผู้รับอาจมี ไม่ใช่สิ่งที่ฉันขาย ฉันไม่ใช้หัวเรื่องคลิกเบตเชิงลบ เช่น “อย่าใช้ X เว้นแต่คุณจะ…” ได้ผล แต่ไม่เหมาะกับการสร้างแบรนด์ของฉัน” Shannon Peel เจ้าของ MarketAPeel
เป็นภาพ (วิดีโอ) และย่อยได้ (รายการหัวข้อย่อย) CTA มีความชัดเจนและมองเห็นได้ เพิ่มโอกาสในการคลิก
4. WallStreetZen: ข้อมูลเชิงลึกฟรี
ทุกคนชอบข้อมูลเชิงลึกฟรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมาจากผู้เชี่ยวชาญที่เรารู้จักและไว้วางใจ ในสถานการณ์นี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีเลย์เอาต์หรือการออกแบบที่หรูหรา เพราะข้อความก็ใช้ได้ดี
นี่คือตัวอย่างจาก WallStreetZen:
เชื่อหรือไม่ อีเมลนี้ทำให้พวกเขาได้รับการคลิกผ่านและ Conversion สูงสุด และนี่อาจเป็นเพราะเทมเพลตใช้:
- ใช้อีโมจิและการแสดงความเห็นแบบเห็นหน้าเพื่อสร้างน้ำเสียงที่เป็นมิตร (จำเป็นสำหรับการส่งอีเมลแบบมีลูกค้าเป้าหมายทั้งแบบอบอุ่นและแบบเย็น)
- ตรงประเด็นด้วยรายการเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์และนำไปปฏิบัติได้จริง
- มีคำเชิญให้ค้นหาเคล็ดลับฟรีเพิ่มเติม
- ไม่ขายของในขณะที่ยังคงส่งเสริมตัวเลือกระดับพรีเมียมเพื่อรับการวิจัยที่รัดกุมมากขึ้น
“เราทะเลาะกันเรื่องการใช้คำว่า PS ในตอนท้าย แต่มันก็ได้ผล การให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการตอบกลับอีเมลของเราช่วยให้เราได้รับ Conversion มากขึ้น” — Nate Tsang ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ WallStreetZen
5. ทีมงานเขียนคำโฆษณา: Cold outreach
ต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการรวบรวมรายชื่ออีเมลจำนวนมากสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และยิ่งนานขึ้นในการส่งข้อความส่วนตัวถึงแต่ละคน การสร้างเทมเพลต Cold Outreach ช่วยให้คุณเร่งกระบวนการและเวลาตอบสนองได้
ในตัวอย่างนี้ คุณจะเห็นเทมเพลตค่อนข้างเป็นแบบส่วนบุคคล สั้นและตรงประเด็น หัวเรื่องกระตุ้นความสนใจ จากนั้นแนะนำสั้น ๆ และเสนอตามปัญหาที่นำเสนอ จากนั้นจะจบลงด้วย CTA ที่ไม่มีแรงกดดัน
ส่งผลให้เอเจนซีการตลาดดิจิทัลขนาดเล็ก 300 แห่งมีอัตราการเปิด 22% อัตราการตอบสนอง 15% และการประชุม 10 ครั้งในเวลาเพียง 30 วัน
“แทนที่จะขายบริการของเราโดยตรง เราเชิญพวกเขาให้ดูตัวอย่างพอร์ตโฟลิโอของเรา เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้เอง อีเมลลงท้ายด้วยคำเชิญสำหรับการโทรด่วน แต่ไม่เร่งเร้า” — เจสซี่ ฟอร์เรสต์ ผู้ก่อตั้ง CopywritingCrew.com
6. Encharge.io: การโปรโมตและติดตามการสัมมนาทางเว็บ
การเปิดหลักสูตรต้องได้รับความไว้วางใจจากคนแปลกหน้าอย่างสมบูรณ์ คุณต้องสร้างความมั่นใจในการซื้อความเชี่ยวชาญของคุณ วิธีหนึ่งที่ผู้สร้างหลักสูตรทำได้คือการโฮสต์เว็บบินาร์ หากต้องการรับผู้เข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้มากขึ้น คุณต้องมีกลยุทธ์การสร้างรายชื่ออีเมล และช่องทางในการดูแลจะนำไปสู่การเข้าร่วมและการลงทะเบียนหลักสูตรในที่สุด
นี่คือกลยุทธ์ของ Engagio สำหรับมาสเตอร์คลาส Portrait Accelerator ของลูกค้ารายหนึ่ง พวกเขาโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บฟรีที่จะนำเสนอหลักสูตรที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย อีเมลฉบับแรกส่งถึงสมาชิกมากกว่า 41,000 รายในอีเมลขยะ
เทมเพลตอีเมลนี้มีโลโก้ ปุ่ม CTA ขนาดใหญ่และรูปภาพที่มองเห็นได้ชัดเจน เป็นอีเมลส่งเสริมการขายส่วนบุคคลโดยใช้ตัวอย่างภาพในชีวิตจริงจากนักเรียนเพื่อสนับสนุนการสมัคร และมันก็ได้ผล
ผลลัพธ์สุดท้าย:
- อีเมลที่ไม่ซ้ำ 945 จะเปิดขึ้นภายในไม่กี่วัน
- อัตราการคลิกผ่าน 25%
- รายได้ $24,700 มาจากแคมเปญอีเมลภายในสัปดาห์แรก
สิ่งที่ช่วยได้คือการใช้อีเมลติดตามผลหลังการสัมมนาผ่านเว็บ:
ใช้เทมเพลตที่ดึงดูดสายตาคล้ายกับรูปภาพ ปุ่ม CTA ที่สะดุดตา และรายการหัวข้อย่อยของสิ่งที่รวมอยู่ด้วย
“นอกจากนี้ยังช่วยให้ Doodle Warriors รู้จักผู้ชมของพวกเขาได้ดี และใช้เสียงที่เป็นกันเองและเป็นกันเองของลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนประเด็นนี้” — Kalo Yankulov ผู้ร่วมก่อตั้ง Encharge
เมื่อคุณมีชุมชนโซเชียลมีเดีย การรวบรวมหลักฐานทางสังคมจะง่ายกว่า ด้วยเครื่องมือการรับฟังของ Sprout Social ทำให้ง่ายต่อการค้นหาคนที่พูดถึงแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อจับภาพและใช้ในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ
พร้อมที่จะใช้เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลสำหรับธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง
เริ่มต้นด้วยการค้นหาเทมเพลตที่สร้างไว้แล้วเพื่อเป็นแนวทางในการออกแบบของคุณเอง สงสัยว่าจะดูที่ไหน? หรือบางทีความคิดที่เริ่มต้นด้วยเทมเพลตเปล่าอาจทำให้คุณใจสั่น
ไม่ต้องกังวล เรามีเทมเพลตอีเมลเล่มใหญ่ไว้ให้คุณแล้ว มีเทมเพลตที่กำหนดเองสำหรับการเข้าถึงผู้มีอิทธิพล/ผู้สร้าง การตอบสนองการดูแลลูกค้า การสร้างเครือข่ายกับผู้มีโอกาสเป็นพนักงานหรือพันธมิตร และอื่นๆ
ต้องการเพิ่มความเร็วและปรับแต่งอีเมลของคุณให้เป็นแบบส่วนตัวหรือไม่? ดาวน์โหลดสมุดเทมเพลตอีเมลฟรีวันนี้