เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลสำหรับสถาบันการศึกษา

โรงเรียนทุกแห่ง ตั้งแต่โรงเรียนอนุบาลจนถึงวิทยาลัยและมหาวิทยาลัย จะได้รับประโยชน์จากพลังของอีเมล การตลาดผ่านอีเมลไม่เพียงแต่เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดนักศึกษาใหม่ แต่ยังเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อกับนักเรียน ผู้ปกครอง คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่ คุณสามารถใช้เพื่อเตือนนักเรียนและผู้ปกครองเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น เพื่อกระตุ้นความสนใจในการระดมทุน และโดยทั่วไปเพื่อให้นักเรียน ผู้ปกครอง และชุมชนในวงกว้างทราบเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นที่โรงเรียนของคุณ

แต่สถาบันการศึกษาจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญอีเมลของพวกเขาได้อย่างไร ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและเคล็ดลับสำหรับการตลาดทางอีเมลระดับประถมศึกษา มัธยมศึกษา และระดับอุดมศึกษา รวมถึงประโยชน์ของการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ และวิธีสร้างอีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งขับเคลื่อนการดำเนินการ

ทำไมโรงเรียนจึงควรใช้การตลาดผ่านอีเมล

ในโลกของการสื่อสารดิจิทัล อีเมลอาจเป็นหนึ่งในวิธีเผยแพร่ข้อความที่เก่าแก่ที่สุด แต่ก็เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งเช่นกัน หากคุณไม่ได้ทุ่มเทความคิดหรือเวลามากนักในการพัฒนากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลสำหรับโรงเรียนของคุณ นี่คือเหตุผลที่คุณควรเริ่มต้น:

• ต้นทุนต่ำ: อีเมลเป็นรูปแบบการตลาดที่คุ้มค่าที่สุดรูปแบบหนึ่ง ในปี 2560 ผลตอบแทนจากการลงทุนเฉลี่ยสำหรับการตลาดผ่านอีเมลอยู่ที่ 122% ในอีกทางหนึ่ง อีเมลเป็นเรื่องง่ายและราคาไม่แพงนักในการส่ง และการส่งคืนที่คุณจะได้รับนั้นคุ้มค่ากับเวลาและเงินที่จ่ายไป
• เครื่องมือระดมทุนที่ดี: โรงเรียนที่มีเงินกองทุนล้นเหลืออยู่ไม่ไกล อีเมลเป็นวิธีที่ดีในการระดมทุนเพราะไม่รบกวนมากกว่าการโทรศัพท์ที่ไม่ปกติ และให้โอกาสทางสถาบันในการดึงดูดสมาชิกในชุมชนว่าเหตุใดจึงต้องมีเงินทุน คุณยังสามารถฝังลิงก์หรือปุ่มในอีเมลของคุณ ซึ่งช่วยให้ผู้รับบริจาคออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว
• สร้างความสนใจให้กับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นนักเรียน: นักเรียนและผู้ปกครองจะไม่ตัดสินใจเกี่ยวกับโรงเรียนของคุณโดยใช้อีเมลเพียงอย่างเดียว เนื่องจากต้องมีปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวมากขึ้น เช่น ทัวร์ชมหรือการประชุมแบบเห็นหน้ากัน ที่กล่าวว่าอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการส่งพวกเขาผ่านประตูตั้งแต่แรกโดยการส่งเสริมข้อได้เปรียบที่โรงเรียนของคุณเสนอ
• คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมและการแจ้งเตือน: หายไปนานเป็นวันที่นักเรียนจะกลับถึงบ้านพร้อมกับใบปลิวจำนวนมากที่ส่งเสริมกิจกรรมและหน้าที่ต่างๆ ของโรงเรียน (แม้ว่าบางคนจะโต้แย้งว่าเรายังไปไม่ถึง) อีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเชิญนักเรียน ผู้ปกครอง และสมาชิกในชุมชนเข้าร่วมกิจกรรม นอกจากนี้ หากพื้นที่มีจำกัด คุณสามารถใส่ลิงก์ในเนื้อหาอีเมลของคุณ ซึ่งผู้รับสามารถใช้เพื่อตอบกลับอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

แยกรายชื่ออีเมลของคุณออกเป็นกลุ่ม

การแบ่งรายชื่ออีเมลหลักของคุณออกเป็นส่วนๆ ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะส่งอีเมลถึงผู้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่ต้องการส่งอีเมลเกี่ยวกับชั้นเรียนฤดูใบไม้ร่วงที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดไปยังศิษย์เก่า อีเมลประเภทนั้นน่าจะทำงานได้ดีกว่ากับผู้ติดต่อที่ลงทะเบียนหรือเตรียมลงทะเบียนในโปรแกรมการศึกษาของคุณ พิจารณาแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณออกเป็นกลุ่มต่อไปนี้:

• นักเรียน: คุณอาจพิจารณาเน้นกลุ่มนักเรียนเฉพาะ เช่น รุ่นพี่หรือนักเรียนใหม่
• ผู้ปกครอง: เช่นเดียวกับด้านบน คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ปกครองของนักเรียนบางคน
• ครูและผู้นำโรงเรียน: เจ้าหน้าที่ธุรการหรือครูในแผนกใดแผนกหนึ่งสามารถแยกรายละเอียดเพิ่มเติมได้
• ชุมชนโรงเรียนที่กว้างขึ้น: ซึ่งอาจรวมถึงสมาชิกในครอบครัวขยาย เช่น ปู่ย่าตายาย น้าอาและน้าอา ตลอดจนศิษย์เก่าและแม้แต่ผู้พักอาศัยในที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของโรงเรียนของคุณ
• ทั้งหมดข้างต้น: ส่งข้อความไปยังทุกกลุ่มที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้เมื่อข้อความเกี่ยวข้องกับทุกคนที่เกี่ยวข้องในชุมชนสถาบันของคุณ

เคล็ดลับสำหรับอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

เช่นเดียวกับการตลาดเกือบทุกประเภท ยิ่งข้อความของคุณน่าดึงดูดใจมากเท่าใด คุณก็จะมีโอกาสได้รับการตอบกลับที่ต้องการมากขึ้นเท่านั้น ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสั้นๆ สามข้อเกี่ยวกับวิธีจัดรูปแบบอีเมลของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

1. สร้างอีเมลที่เหมาะกับมือถือ หลายคนในปัจจุบัน โดยเฉพาะคนหนุ่มสาว (นักเรียน) อ่านอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ซึ่งหมายความว่าคุณควรจัดรูปแบบข้อความเพื่อให้สามารถอ่านได้บนหน้าจอขนาดเล็ก
2. ใช้ภาพมากกว่าข้อความ อีเมลแบบข้อความเท่านั้นส่วนใหญ่เป็นอดีตไปแล้ว รวมภาพถ่ายที่แข็งแกร่งหรือกราฟิกที่สะดุดตาเข้ากับอีเมลของคุณเพื่อให้ดูน่าดึงดูดใจมากที่สุด ที่กล่าวว่าหลีกเลี่ยงการหักโหมกับองค์ประกอบการออกแบบเพื่อไม่ให้สิ่งต่าง ๆ แออัด
3. ใช้แบบอักษรสร้างสรรค์ ทดสอบฟอนต์ที่ดูทันสมัยและสะอาดตาที่ดึงดูดสายตา ในทางกลับกัน ให้หลีกเลี่ยงแบบอักษรที่มีศิลปะจนอ่านยาก

เคล็ดลับหนึ่งที่แนะนำเสมอเมื่อพูดถึงการออกแบบอีเมลคือการเลือกอีเมลสองสามฉบับที่คุณได้รับซึ่งคิดว่ามีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ ถามตัวเองว่าข้อความที่คุณสนใจคืออะไร และพยายามรวมองค์ประกอบเหล่านั้นไว้ในอีเมลของคุณเอง

การวัดความสำเร็จของการตลาดผ่านอีเมล

ประโยชน์ที่สำคัญอีกประการของการตลาดทางอีเมลระดับประถมศึกษา มัธยมศึกษา และอุดมศึกษาคือความสามารถในการวัดผลลัพธ์ของแคมเปญที่กำหนดได้อย่างง่ายดาย วิธีนี้ช่วยให้คุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ดีและสิ่งใดใช้ไม่ได้ จากนั้นปรับกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณให้ก้าวไปข้างหน้า

มีเมตริกการตลาดทางอีเมลที่มีประโยชน์หลายประการ แต่ต่อไปนี้คือข้อมูลพื้นฐานบางประการ:

• อัตราการส่ง: นี่คือเปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่ส่งถึงผู้รับจริงเทียบกับอีเมลที่ตีกลับ
• อัตราการเปิด: ตามชื่อ นี่คือเปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่เปิดอีเมลที่คุณส่ง
• อัตราการคลิกผ่าน: เมตริกนี้คือเปอร์เซ็นต์ของผู้รับที่คลิกลิงก์ที่อยู่ในข้อความของคุณ
• อัตราการแปลง: ตัวชี้วัดนี้แตกต่างกันไปตามเป้าหมายการตลาดทางอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการให้ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นนักเรียนกำหนดเวลาการเยี่ยมชม เปอร์เซ็นต์ของผู้รับอีเมลที่ทำเช่นนั้นจะเป็นอัตราการแปลงของคุณสำหรับแคมเปญนั้น
• อัตราการเติบโตของสมาชิก: ค่อนข้างตรงไปตรงมา เมตริกนี้จะติดตามว่ารายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณเติบโตขึ้นในช่วงเวลาที่กำหนด เช่น เดือน ไตรมาส หรือปีเท่าใด

แม้ว่าเมตริกเหล่านี้จะเป็นเมตริกพื้นฐานบางส่วนที่คุณต้องให้ความสำคัญ แต่ก็มีอีกหลายเมตริกที่ช่วยให้คุณเจาะลึกขึ้นตามเป้าหมายหรือความต้องการเฉพาะของคุณ เมตริกทั้งห้านี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่คุณอาจต้องการตรวจสอบข้อมูลอื่นๆ เนื่องจากแคมเปญอีเมลของคุณมีความซับซ้อนมากขึ้น

อีเมลมีมาประมาณ 40 ปีแล้ว แต่ก็ใช้งานได้จริงและคุ้มค่าเช่นเคย ไม่ว่าคุณจะเลือกกลวิธีใด การตลาดผ่านอีเมลควรเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของสถาบันการศึกษา

เข้าร่วม 140,000 เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญและแรงบันดาลใจทางอีเมลที่ส่งถึงกล่องจดหมายของคุณทุกสองสัปดาห์

ติดตาม