ความปลอดภัยของอีเมล: สิ่งที่นักการตลาดต้องรู้

คุณรู้หรือไม่ว่าตาม Earthweb มีการส่งอีเมลมากกว่า 333 พันล้านฉบับทุกวัน? ซึ่งหมายความว่ามีการส่งประมาณ 3.5 ล้านคนทุกวินาที นอกจากนี้ ผู้ใช้อีเมล 99% ตรวจสอบกล่องจดหมายของตนอย่างน้อยวันละครั้ง

เมื่อพิจารณาจากสถิติเหล่านี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนจำนวนมากใช้การตลาดผ่านอีเมลในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม สำหรับนักการตลาดอีเมลสำหรับตัวคุณเอง คุณอาจกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของอีเมล

ท้ายที่สุด อีเมลทางการตลาดสามารถกำหนดเป้าหมายได้ง่ายโดยอาชญากรไซเบอร์ เพราะพวกเขารู้ว่าคุณกำลังมองหาวิธีสร้างรายได้จากการขาย

โชคดีที่ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยของอีเมล

สุดท้าย คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณใช้อีเมลสำหรับธุรกิจของคุณ ในขณะที่ทำให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณทำนั้นปลอดภัย ปกป้องธุรกิจของคุณในกระบวนการ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.

ภัยคุกคามความปลอดภัยของอีเมล

เมื่อพูดถึงการตลาดทางอีเมลและการรักษาความปลอดภัย มีภัยคุกคามความปลอดภัยอีเมลที่แตกต่างกันที่อาจเป็นอันตรายต่อคุณหรือลูกค้าของคุณ สิ่งเหล่านี้รวมถึงการปลอมแปลง สแกม ฟิชชิง และมัลแวร์ เราจะตรวจสอบรายละเอียดแต่ละรายการในตอนนี้

การล้อเลียน

การปลอมแปลงเป็นภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของอีเมลของคุณ เหล่านี้เป็นอีเมลปลอมที่อาชญากรไซเบอร์สร้างขึ้นซึ่งทำให้ดูเหมือนอีเมลถูกส่งจากแบรนด์หรือบริษัทแทน บางครั้งอาชญากรไซเบอร์อาจสามารถดึงเอาแบรนด์ของธุรกิจปลอมแปลงได้

พวกเขาอาจไปไกลถึงขั้นสร้างหน้า Landing Page ที่มีลักษณะเหมือนกับที่บริษัทใช้

เหตุผลที่อาชญากรไซเบอร์สร้างอีเมลปลอมหรือหน้า Landing Page ประเภทนี้ เพราะพวกเขาสามารถใช้อีเมลดังกล่าวเพื่อเข้าถึงข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบได้

ภัยคุกคามด้านความปลอดภัยประเภทนี้ค่อนข้างจะสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณได้ ท้ายที่สุด ลูกค้าอาจเริ่มเชื่อมโยงธุรกิจของคุณกับอาชญากรไซเบอร์หรืออาชญากรไซเบอร์

กลโกง

อีเมลหลอกลวงเป็นภัยคุกคามอีเมลประเภทหนึ่งที่พบบ่อยที่สุด เป็นเรื่องปกติที่อีเมลจำนวนมากจะบล็อกอีเมลประเภทนี้ น่าเสียดาย นี่หมายความว่าอีเมลที่ดูเหมือนหลอกลวงจะถูกบล็อกหรืออยู่ในโฟลเดอร์สแปมด้วย

แล้วคุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นกับอีเมลที่คุณส่งออกไปซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดของคุณ

คุณต้องทำตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของธุรกิจของคุณมีความเกี่ยวข้องและเป็นของแท้มากที่สุด

ใช้ชื่อส่วนตัวของลูกค้าของคุณเมื่อคุณส่งอีเมลถึงพวกเขาและค้นหากลยุทธ์อื่นๆ ในการสร้างความผูกพันกับพวกเขา

นอกจากเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะไม่สับสนกับสแปมในกล่องจดหมายของลูกค้า คุณต้องแน่ใจว่าคุณจะไม่ถูกหลอกลวงโดยการตอบกลับอีเมลที่คุณส่งสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ

อาชญากรไซเบอร์มักจะเข้าควบคุมบัญชีอีเมลแล้วส่งกลโกงจากอีเมลเหล่านั้น ระวังสัญญาณของสิ่งนี้และทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้น เพื่อให้คุณไม่ได้รับการหลอกลวงเป็นการตอบกลับ

ฟิชชิ่ง

เมื่อการโจมตีแบบฟิชชิ่งเกิดขึ้น พวกเขาสามารถทำร้ายผู้บริโภคได้ เมื่อพูดถึงเทคนิควิศวกรรมสังคมที่ชาญฉลาด เหยื่อมักจะตกหลุมรักพวกเขา สิ่งเหล่านี้ทำให้อาชญากรไซเบอร์สามารถขโมยข้อมูลทางการเงินและส่วนบุคคลที่เป็นของผู้บริโภค

น่าเสียดายที่การโจมตีเหล่านี้สามารถส่งผลเสียต่อธุรกิจได้เช่นกัน

สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร? อาชญากรไซเบอร์จะแกล้งทำเป็นลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้เสียประเภทอื่น จากนั้นพวกเขาจะเรียนรู้ข้อมูลอย่างช้าๆ เช่น คำตอบสำหรับคำถามการกู้คืนบัญชีของธุรกิจ

เมื่อพวกเขามีข้อมูลประเภทนี้แล้ว พวกเขาก็จะสามารถขัดขวางการทำงานของธุรกิจได้

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด อาชญากรไซเบอร์เหล่านี้อาจแอบอ้างบริษัทบัตรเครดิตหรือธนาคารองค์กร

ด้วยข้อมูลนี้ พวกเขาจะสามารถหลอกลวงทั้งธุรกิจและลูกค้าในรายการการตลาดทางอีเมลของธุรกิจได้

มัลแวร์

มัลแวร์ประเภทต่างๆ ได้แก่ แรนซัมแวร์ คีย์ล็อกเกอร์ แอดแวร์ และสปายแวร์ มัลแวร์ประเภทต่างๆ สามารถปิดแคมเปญการตลาดของธุรกิจได้ ดังนั้นจงระวัง แฮกเกอร์รู้ดีว่าต้องทำอะไรเพื่อหลอกให้ผู้คนดาวน์โหลดมัลแวร์

สิ่งที่ต้องทำคือลิงก์หรือดาวน์โหลดที่ดูเหมือนไม่มีอันตราย ไม่ใช่ ระวังอะไรแบบนี้!

วิธีปกป้องบริษัทของคุณและแคมเปญอีเมล

ตอนนี้เราได้ตรวจสอบภัยคุกคามความปลอดภัยประเภทต่างๆ แล้ว เราจะมาดูวิธีปกป้องบริษัทและแคมเปญอีเมลของคุณ ซึ่งรวมถึงกลยุทธ์ต่างๆ เช่น การยืนยันรายชื่ออีเมล การเข้ารหัสอีเมล และอื่นๆ

การยืนยันรายชื่ออีเมลของคุณ

การยืนยันรายชื่ออีเมลของคุณเป็นส่วนสำคัญของการปกป้องธุรกิจและแคมเปญอีเมล ในการเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้มุ่งเน้นที่การมีรายชื่อที่กว้างขวางมากกว่าการมีรายชื่อติดต่อคุณภาพสูง

นอกจากนี้ ตรวจทานรายการของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในนั้นเป็นคนที่ลงทะเบียน

พึงระลึกไว้ด้วยว่าบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานมักจะเป็นเป้าหมายที่แฮ็กเกอร์ให้ความสำคัญ

เมื่อพวกเขาเข้าถึงบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว พวกเขาจะใช้เป็นฐานในการดำเนินงานในขณะที่ดำเนินการอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตที่หลากหลาย

การยืนยันรายชื่ออีเมลทำให้มั่นใจได้ว่าทุกคนในรายชื่อของคุณเป็นผู้ใช้อีเมลที่ใช้งานอยู่ ทำให้คุณมีโอกาสน้อยที่จะมีอาชญากรไซเบอร์ในรายชื่ออีเมลของคุณ

การเข้ารหัสอีเมล

การเข้ารหัสอีเมลเป็นอีกวิธีหนึ่งในการปกป้องบริษัทและแคมเปญอีเมลของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากธุรกิจเช่นคุณจะส่งอีเมลที่มีข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อนอยู่บ่อยครั้ง

ข้อมูลเหล่านี้อาจรวมถึงข้อมูล เช่น ตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรเครดิต หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่

ด้วยเหตุนี้ การใช้การเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัยของอีเมลที่คุณส่งถึงลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ใช้ VPN

ด้วยเครือข่ายส่วนตัวเสมือนหรือ VPN คุณสามารถปกป้องอีเมลที่คุณส่งในขณะที่พวกเขาเดินทางผ่านโลกออนไลน์ แฮกเกอร์จะไม่สามารถเข้าถึงได้ ทำให้การรักษาความปลอดภัยอีเมลและความเป็นส่วนตัวของคุณยิ่งใหญ่กว่าที่เคย

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

เมื่อคุณได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยอีเมลในฐานะนักการตลาดแล้ว คุณอาจต้องการข้อมูลเพิ่มเติม บางทีคุณอาจต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้วิธีการป้องกันเหล่านี้ หรือคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตลาดทางอีเมลโดยทั่วไป

ข้อมูลใดที่คุณต้องการ เราช่วยได้ ที่ VerticalResponse เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านการตลาดผ่านอีเมลและการรักษาความปลอดภัย

นอกจากนี้ เรามีซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่คุณสามารถใช้ได้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันนี้ รับข้อมูลเพิ่มเติมทันที