เทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์แบบ: สิ่งที่คุณต้องรู้

เผยแพร่แล้ว: 2022-08-24

สถิติการตลาดทางอีเมลอยู่ในนั้น และพวกเขาทั้งหมดพูดในสิ่งเดียวกัน: การตลาดผ่านอีเมลนั้นคุ้มค่ากับเวลาและพลังงานของคุณ อันที่จริง อีเมลโดยเฉลี่ยให้ผลตอบแทนจากการลงทุน 36 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป แต่ไม่ใช่แค่อีเมลใดๆ ที่จะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ

การใช้เทมเพลตอีเมลที่ออกแบบอย่างมืออาชีพจะช่วยให้คุณสร้างเทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์แบบ ซึ่งให้พลังแก่คุณในการสนับสนุนอัตราการเปิดและการคลิกผ่านในขณะที่กำหนดแบรนด์ของคุณ

เทมเพลตอีเมลคืออะไร

เทมเพลตอีเมลคือเทมเพลตที่แก้ไขได้ ซึ่งคุณสามารถใช้สร้างอีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพได้อย่างง่ายดาย เทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์แบบได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้ากับน้ำเสียงและวิสัยทัศน์ของแบรนด์ของคุณ อาจมีสีหรือโลโก้ของคุณ หรือมีภาษาเฉพาะเจาะจงสำหรับแบรนด์ของคุณ

เป้าหมายของเทมเพลตอีเมลคือการเร่งกระบวนการส่งอีเมล หากไม่มีเทมเพลต ทุกครั้งที่คุณต้องการส่งแคมเปญอีเมล คุณจะต้องกังวลเกี่ยวกับการออกแบบสิ่งที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ สวยงามน่าดึงดูด และตรงประเด็นสำหรับแบรนด์ของคุณ แต่เมื่อคุณมีเทมเพลตแล้ว ประเด็นเหล่านั้นก็ได้รับการดูแลแล้ว

เทมเพลตช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาอีเมลที่แข็งแกร่งซึ่งจะเป็นประโยชน์กับผู้รับของคุณ คุณประหยัดเวลาในอีเมลแต่ละฉบับในขณะที่ส่งอีเมลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นไปพร้อม ๆ กัน

เทมเพลตอีเมลประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง

เทมเพลตอีเมลมีสองประเภทหลัก: เทมเพลตข้อความและเทมเพลตระดับมืออาชีพ แทนที่จะเลือกระหว่างทั้งสอง การเลือกประเภทเทมเพลตที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ มันคล้ายกับความแตกต่างระหว่างไขควงกับค้อน: อันหนึ่งไม่ได้ดีไปกว่าอีกอันหนึ่ง แต่คุณต้องการมีเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับงานที่คุณทำอยู่เสมอ

เทมเพลตข้อความ

เทมเพลตข้อความมักจะเก็บไว้ใน Google หรือ Outlook เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งข้อความสำเร็จรูปที่ใช้ในอีเมลแบบตัวต่อตัวกับลูกค้า

ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณาว่าแบรนด์ของคุณเสนอทุนการศึกษาหรือไม่ หากคุณได้รับอีเมลที่ถามเกี่ยวกับแนวทางการส่งทุนการศึกษา การค้นหาเหล่านั้นทุกครั้งที่คุณจำเป็นต้องตอบกลับจะไม่มีประสิทธิภาพ

ในทางกลับกัน คุณอาจมีเทมเพลตข้อความที่สร้างขึ้นเพียงครั้งเดียว ใช้ภาษาที่สุภาพและเป็นมืออาชีพ รวมถึงวันครบกำหนดของทุนการศึกษา กฎเกณฑ์ และลิงก์ไปยังแบบฟอร์มใบสมัคร จากนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับคำถามเกี่ยวกับทุนการศึกษา คุณสามารถคัดลอกและวางคำตอบได้อย่างง่ายดาย

เทมเพลตอีเมลระดับมืออาชีพ

เทมเพลตอีเมลระดับมืออาชีพเหมาะสำหรับจดหมายข่าวภายในและภายนอก กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และแคมเปญอีเมลหลายขั้นตอน

เทมเพลตอีเมลเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วม แม้แต่ธุรกิจที่เล็กที่สุดก็สามารถสร้างอีเมลการตลาดที่สมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องจ้างทีมการตลาดทั้งหมด

เทคโนโลยีการลากแล้วปล่อยทำให้คุณสามารถตั้งค่าเทมเพลตของคุณเพียงครั้งเดียวและใช้งานซ้ำได้ อีเมลทุกฉบับจะมีการอุทธรณ์ออนไลน์ที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เหมือนกัน และองค์ประกอบเดียวที่คุณต้องเปลี่ยนคือรูปภาพและข้อความ

คุณจะพบเทมเพลตอีเมลได้อย่างไร

เทมเพลตอีเมลบางแบบต้องสร้างขึ้นด้วยมือ ในขณะที่เทมเพลตอื่นๆ สามารถพบได้ผ่านบริการออนไลน์และปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณ

วิธีค้นหาเทมเพลตข้อความ

ทีมของคุณควรร่างเทมเพลตข้อความเพื่อถ่ายทอดข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้ชมของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถจัดรูปแบบเทมเพลตข้อความและบันทึกไว้ใน Google หรือ Outlook

วิธีค้นหาเทมเพลตอีเมลแบบมืออาชีพ

เทมเพลตอีเมลระดับมืออาชีพสามารถสร้างได้โดยใช้ผู้ให้บริการอีเมลมืออาชีพเท่านั้น และการได้ผู้ให้บริการอีเมลที่เหมาะสมคือทุกสิ่งเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล

เมื่อคุณกำลังมองหาผู้ให้บริการอีเมล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการที่คุณเลือกมีอัตราการส่งที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน เสนอช่วงทดลองใช้งานฟรีพร้อมกับเทมเพลตที่นำมาใช้ซ้ำได้ฟรีพร้อมบริการ และตัวเลือกในการซื้อเพิ่มเติมที่ออกแบบอย่างมืออาชีพและ เทมเพลตที่กำหนดเอง

อะไรทำให้เทมเพลตอีเมลที่ดี

การออกแบบเทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์แบบนั้นต้องใช้ความปราณีตเล็กน้อย

ผู้คนอ่านอีเมลบนโทรศัพท์มากกว่าบนเดสก์ท็อป ดังนั้นการจัดลำดับความสำคัญของการออกแบบอีเมลที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเป็นสิ่งจำเป็น

นอกเหนือจากการเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือแล้ว เทมเพลตอีเมลควรเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบอีเมล ซึ่งรวมถึง:

  • ตัวเลือกแบบอักษรที่อ่านง่าย
  • โลโก้และสีแบรนด์ของคุณ
  • การออกแบบอีเมลที่เรียบง่าย มินิมอล

ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะรวมแง่มุมด้านมัลติมีเดีย เช่น วิดีโอหรือรูปภาพ ไว้ในเทมเพลตอีเมลของคุณ

การใช้ผู้ให้บริการอีเมลแบบมืออาชีพสามารถช่วยคุณออกแบบเทมเพลตที่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ในขณะที่กำหนดให้คุณต้องลากและวางข้อมูลลงในเทมเพลตเมื่อคุณส่งอีเมล

วิธีเลือกเทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์แบบ

การเลือกเทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบรนด์ของคุณจะขึ้นอยู่กับว่าคุณจะใช้งานเทมเพลตนี้อย่างไรในอนาคตเป็นหลัก เทมเพลตจดหมายข่าวทางอีเมลที่สมบูรณ์แบบนั้นดูแตกต่างจากเทมเพลตอีเมลต้อนรับที่สมบูรณ์แบบ

แม้แต่อีเมลที่คล้ายกันก็อาจมีความต้องการที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น แม้ว่าทั้งคู่จะปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดทางอีเมล จดหมายข่าวภายในอาจต้องการเทมเพลตที่แตกต่างจากจดหมายข่าวภายนอก

แบรนด์ส่วนใหญ่มีเทมเพลตอีเมลที่แตกต่างกันสองสามแบบ รวมถึงเทมเพลตสำหรับ:

  • จดหมายข่าว
  • โอกาสพิเศษ
  • ประกาศ
  • ข่าวประชาสัมพันธ์
  • โปรโมชั่นการขาย
  • อีเมลเฉพาะอุตสาหกรรม
  • คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมและบันทึกวันที่
  • การสร้างชุดอีเมลต้อนรับ
  • พูดว่า "ขอบคุณ"

ด้วยการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการอีเมลมืออาชีพ คุณสามารถออกแบบเทมเพลตอีเมลที่ทำงานร่วมกันและสื่อสารแบรนด์ของคุณในลักษณะเดียวกันได้ในขณะที่ตอบสนองความต้องการอีเมลที่แตกต่างกันของคุณ

ในทางหนึ่ง คอลเลกชันของเทมเพลตที่หลากหลายนี้ เมื่อนำมารวมกัน จะกลายเป็นสูตรของคุณสำหรับเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่สมบูรณ์แบบ

เมื่อคุณมีเทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์แบบแล้ว

การมีเทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์แบบนั้นยอดเยี่ยม แต่นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกในการส่งอีเมลที่สมบูรณ์แบบ

หลังจากที่คุณมีเทมเพลตที่ถูกต้องแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้เทมเพลตนั้นให้เกิดประโยชน์สูงสุด

ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล

อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งควรเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล นอกจากการมีเลย์เอาต์ที่เรียบง่ายและน่าติดตาม ซึ่งควรได้รับการดูแลโดยเทมเพลตของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องใช้ภาษาที่ชัดเจนและกระชับ

อีเมลที่สร้างขึ้นสำหรับบุคคลทั่วไปควรเขียนในระดับการอ่านเกรดแปดหรือต่ำกว่า ข้อมูลที่รวดเร็วและรัดกุมนั้นง่ายต่อการประมวลผลทันที ซึ่งเหมาะสำหรับอีเมลที่อ่านได้ทุกที่ทุกเวลา คุณสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น Hemingway Editor เพื่อตรวจสอบความสามารถในการอ่านเนื้อหาอีเมลของคุณก่อนส่ง

และเมื่อพูดถึงบรรณาธิการ อย่าลืมแก้ไขอีเมลของคุณ แล้วแก้ไขอีกครั้ง การศึกษาพบว่าการพิมพ์ผิดและการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่มากเกินไปทำให้เนื้อหามีความน่าเชื่อถือน้อยลง

การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าการสื่อสารผิดพลาดทางอีเมลเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ

กราฟิกที่เรียบง่ายนี้แสดงให้เห็นว่าการไม่มีเครื่องหมายจุลภาคสามารถเปลี่ยนแปลงความหมายของประโยคของคุณได้อย่างสมบูรณ์ได้อย่างไร ที่มา ของ ภาพ: Kathryn Schleich

แม้ว่าโปรแกรมประมวลผลคำของคุณจะตรวจจับข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์พื้นฐานได้มากมาย แต่การใช้โปรแกรมแก้ไข เช่น Grammarly หรือ Hemingway Editor สามารถปรับปรุงได้มากกว่าไวยากรณ์พื้นฐาน

เครื่องมือแก้ไขออนไลน์เหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้คุณลดความซับซ้อนของภาษาและปรับปรุงความชัดเจน ซึ่งสามารถจำกัดการสื่อสารที่ผิดพลาดทางดิจิทัลได้

สุดท้าย ทำการทดสอบกับอีเมลที่คุณส่งออก การทดสอบ A/B สามารถใช้เพื่อช่วยในการตัดสินใจประเภทของอีเมลที่มีอัตราการเปิดหรืออัตราการคลิกผ่านสูงสุด สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นได้ในอนาคต

สร้างหน้า Landing Page สำหรับกิจกรรม

หากคุณกำลังใช้อีเมลเพื่อโฆษณากิจกรรม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหน้า Landing Page สำหรับกิจกรรมนั้นด้วย

หน้า Landing Page สามารถใช้เพื่อสร้างโฆษณาเกี่ยวกับกิจกรรมและให้ข้อมูลมากกว่าที่คุณจะใส่ลงในอีเมลได้ นอกจากนี้ยังสามารถแชร์ได้ง่าย ดังนั้นผู้รับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณสามารถนำทางเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวไปยังเพจของคุณโดยไม่ต้องส่งต่ออีเมลที่ส่ง

ใช้ระบบอัตโนมัติการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดอัตโนมัติทางอีเมลผสมผสานประโยชน์ของเทมเพลตข้อความกับเทมเพลตอีเมลระดับมืออาชีพ เพื่อสร้างลำดับอีเมลต่างๆ ที่มีส่วนร่วมและดูแลลีดของคุณ

ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าชุดอีเมลต้อนรับที่จะส่งออกไปโดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่มีคนใหม่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ อีเมลเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อ:

  • ยินดีต้อนรับนักอ่านใหม่
  • บอกข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณหน่อย
  • มอบข้อเสนอพิเศษและคูปองเพื่อดึงดูดให้มาซื้อสินค้าที่ร้านของคุณ
  • เตรียมพวกเขาให้พร้อมสำหรับประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาคาดหวังได้จากคุณในอนาคต

อีเมลต้อนรับไม่ใช่อีเมลเดียวที่ได้รับประโยชน์จากระบบอีเมลอัตโนมัติ ลำดับอีเมลอัตโนมัติยอดนิยมอื่นๆ ได้แก่:

  • ซีรีส์อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง
  • อีเมลการดูแลลูกค้าเป้าหมาย
  • อีเมลกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง
  • อีเมลต่ออายุการสมัคร

อีเมลอัตโนมัติทำให้คุณสามารถใส่อีเมลประเภทนี้ลงในระบบนำร่องอัตโนมัติ คุณจึงมุ่งความสนใจไปที่การสร้างจดหมายข่าว ประกาศ และอีเมลแบบใช้ครั้งเดียวอื่นๆ ที่มีคุณภาพได้

การมีอีเมลอัตโนมัติพร้อมทำมากกว่าแค่เตรียมอีเมลของคุณ การแบ่งกลุ่มรายการของคุณและเพิ่มกฎให้กับลำดับของคุณ อีเมลจะถูกส่งออกไปโดยอัตโนมัติเมื่อคนในรายชื่ออีเมลของคุณดำเนินการบางอย่าง ให้คุณส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมโดยไม่ต้องเสียเวลาและแรงไปกับการทำ

ซิงค์กับโซเชียลมีเดีย

เนื่องจากโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทางการตลาดที่ได้รับความนิยมสูงสุดสองช่องทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกัน การซิงค์โซเชียลมีเดียและอีเมลช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการตลาดทั้งสองรูปแบบ

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขยายรายชื่ออีเมลของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการซิงค์อีเมลและโซเชียลมีเดียคือการใช้บัญชีโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ

วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการจัดเตรียมลิงก์ลงทะเบียนอีเมลบนช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ Facebook ทำให้สิ่งนี้ง่ายเป็นพิเศษ พวกเขามีปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ "สมัครเลย" ที่แบรนด์สามารถใช้กับโพสต์ทั้งหมดของตนได้

อีกวิธีหนึ่งในการซิงค์โซเชียลมีเดียและอีเมลคือการใช้การแข่งขันโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณ เสนอให้ป้อนทุกคนที่สมัครรับอีเมลของคุณภายในกรอบเวลาที่กำหนด เข้าสู่ภาพวาด ปรับปรุงโอกาสที่กลยุทธ์นี้จะประสบความสำเร็จในการนำคนที่ใช่มาที่รายชื่ออีเมลของคุณโดยเสนอรางวัลที่กลุ่มเป้าหมายของคุณจะอยากได้

ใช้อีเมลเพื่อเพิ่มการติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ

เช่นเดียวกับที่คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อขยายรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถใช้รายชื่ออีเมลของคุณเพื่อเพิ่มการติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวมไอคอนโซเชียลมีเดียของคุณในเทมเพลตอีเมลแบบมืออาชีพ ซึ่งช่วยให้ผู้อ่านเชื่อมต่อกับหน้าโซเชียลมีเดียของคุณได้อย่างง่ายดาย

BabyCenter มีส่วนท้ายที่กำหนดเองนี้ที่ด้านล่างของอีเมลรายเดือน กระตุ้นให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับโซเชียลมีเดียหรือดาวน์โหลดแอปของตนอย่างเงียบๆ ปุ่มที่คลิกได้ทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแบรนด์นี้ได้ง่ายขึ้น

คุณยังสามารถใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจในอีเมลบางฉบับเพื่อกระตุ้นให้ผู้อ่านติดตามคุณบนโซเชียลมีเดียสำหรับเนื้อหาที่มีแบรนด์มากขึ้น แม้ว่าผู้อ่านจะรู้สึกเบื่อหน่ายทุกครั้งที่อ่านอีเมล การเตือนความจำเป็นรายเดือนหรือรายไตรมาสสามารถส่งเสริมการติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ

วิธีสุดท้ายในการทำเช่นนี้คือการแนะนำให้ผู้ที่ยกเลิกการสมัครจากรายชื่ออีเมลของคุณติดตามคุณบนโซเชียลมีเดียแทน แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่ผู้ติดตามของคุณอาจเลิกติดตามคุณด้วยเหตุผลมากมาย เพียงเพราะพวกเขาล้างรายชื่ออีเมลไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ชอบแบรนด์ของคุณ การแนะนำให้พวกเขาติดตามคุณบนโซเชียลมีเดียแทนเป็นวิธีที่ดีในการทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในขณะที่เคารพทางเลือกที่จะยกเลิกการสมัคร

ใช้เทมเพลตอีเมลเพื่อส่งเสริมเกมการตลาดทางอีเมลแบบมืออาชีพของคุณ

เทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์แบบเป็นการเรียกชื่อผิดเล็กน้อย แบรนด์ต้องมีความหลากหลาย โดยจัดทำชุดเทมเพลตอีเมลการตลาดแบบมืออาชีพที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา

เมื่อคุณใช้ผู้ให้บริการอีเมลมืออาชีพในการพัฒนาเทมเพลตอีเมลของคุณ คุณสามารถสร้างอีเมลทั้งหมดโดยใช้สีและแบบอักษรเดียวกันได้ การทำเช่นนี้จะทำให้เกิดความสม่ำเสมอของแบรนด์ ส่งเสริมการจดจำแบรนด์ และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า นอกจากนี้ การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีเมล ซึ่งรวมถึงระบบอัตโนมัติด้านการตลาดทางอีเมลและการซิงค์กับโซเชียลมีเดีย จะนำเทมเพลตอีเมลของคุณไปสู่อีกระดับ

เริ่มสร้างเทมเพลตอีเมลที่สมบูรณ์แบบทันที