วิธีใช้ Emojis ในหัวเรื่องอีเมล

ตั้งแต่อิโมจิสำหรับอีเมลการสร้างแบรนด์ไปจนถึงอีโมจิที่ชวนให้นึกถึงมากขึ้น เราจะพิจารณาถึงศักยภาพขององค์ประกอบกราฟิกเล็กๆ แต่มีประสิทธิภาพเหล่านี้ ซึ่งสามารถเพิ่มความชัดเจนและความฉับไวให้กับแคมเปญ

มีบางสิ่งที่ สื่อถึงความต้องการในการสื่อสาร สมัยใหม่ เช่นเดียวกับ อีโมจิ : บทบาทสำคัญของ รูปภาพ (ซึ่งข้อความรองลงมา) และความ จำเป็นในความฉับไว สำหรับการแสดงออกด้วยวิธีที่เร็วที่สุด

เพื่อให้เข้าใจระดับความเกี่ยวข้องของอิโมจิในปัจจุบัน ก็เพียงพอแล้วที่จะรู้ว่า:

• มีวันอีโมจิโลก
• ภาพยนตร์ Emoji เข้าฉายในโรงภาพยนตร์ทั่วโลก และทำรายได้ทะลุ 82.5 ล้านดอลลาร์ในบ็อกซ์ออฟฟิศของอเมริกาในช่วง 6 สัปดาห์แรกหลังจากออกฉาย
• ในปี 2015 British Oxford Dictionary ยกให้อีโมจิเป็นคำแห่งปี นี้:

อิโมจิเป็นสิ่งที่เดือดดาลมาก พวกเขาได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของการแสดงออกทางลายลักษณ์อักษร รวมถึงการ แชท เครือข่ายสังคม และอีเมล
โพสต์นี้จะเน้นที่ช่องสุดท้ายนี้อย่างแม่นยำ โดยดูว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถ เสริมสร้างหัวเรื่อง การสื่อสารด้วยใบหน้าที่ยิ้ม ภาพวาด และรูปทรงเก๋ไก๋ทุกประเภทได้อย่างไร แต่ก่อนอื่น ให้ย้อนกลับไปดู ว่าอิโมจิเกิดได้อย่างไรและที่ไหน

Emoji: สั้น (ไม่แน่นอน) ประวัติย่อ

อัตลักษณ์ ของผู้สร้างเริ่มแรกยังคงเป็นที่ถกเถียงกันอยู่: บางคนถือว่าพวกเขาเป็น Shigetaka Kurita บางคนเป็น Nicolas Loufrani และบางคนถึง Scott E. Fahlman ผู้ซึ่งแนะนำอีโมติคอนในโปรแกรมส่งข้อความใน ปี 1982 อิโมจิแทนที่จะเป็นวิวัฒนาการกราฟิกอีโมติคอน

ย้อนกลับไปใน ปี 1971 แฟรงคลิน ลูฟรานี จดสิทธิบัตรใบหน้าที่ยิ้มอันแรก โดยใช้หน้าดังกล่าวในหนังสือพิมพ์ France Soir เพื่อ เน้นย้ำข่าวเชิงบวก มากกว่า 20 ปีต่อมา ในปี 1997 นิโคลัส ลูฟรานี ลูกชายของแฟรงคลินแปลงโฉมหน้ายิ้มของพ่อให้เป็นดิจิทัล

จากนั้นพวกเขาก็ปรากฏในโทรศัพท์มือถือด้วยความ ร่วมมือระหว่าง Loufrani และ Alcatel ถัดมาใน ปี 2544 พจนานุกรมยิ้มอย่างเป็นทางการ ได้รับการตีพิมพ์ ซึ่งในไม่ช้าก็รวมหน้ายิ้ม 887 หน้าแยกตามหมวดหมู่: ความฟุ่มเฟือย ธง อารมณ์ กีฬา และอื่นๆ

Emojis อยู่บนเส้นทางที่ยากลำบากตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ย้อนกลับไปที่การตลาดผ่านอีเมล Jess Nelson แห่ง Email Marketing Daily คำนวณว่าการ ใช้อิโมจิในอีเมล เพิ่มขึ้น 775% ต่อปี

ข้อดีของอีโมจิในหัวเรื่อง

+ =

อีโมจิในอีเมลช่วยให้คุณ แสดงเนื้อหาของเรื่อง ได้อย่างรวดเร็ว ทันที และ แสดงออกได้ชัดเจน ยิ่งขึ้น นอกเหนือจากการเป็นทรัพยากรเพิ่มเติมสำหรับ การปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้รับ จากการศึกษาของ Experian 56% ของแบรนด์ ที่ใช้อีโมจิในหัวข้อของแคมเปญส่งเสริมการขายพบว่าช่องเปิดที่ไม่ซ้ำกันเพิ่มขึ้น

อิโมจิที่จะคัดลอกและวาง

นี่คือรายชื่อไซต์ที่คุณสามารถใช้สำหรับอีโมจิของคุณ:

• รับ Emoji
• Emojipedia
• คัดลอกวางตัวละคร
• ทวิตเตอร์ Emoji
• สัญลักษณ์ Facebook

4 วิธีในการใช้อิโมจิในหัวเรื่อง

1. อีโมจิที่เป็นสัญลักษณ์เพื่อสร้างแบรนด์ให้กับหัวเรื่อง

เริ่มจาก การใช้งานทั่วไปน้อยที่สุด มันอาจจะง่ายที่สุด แต่กลับกลายเป็น ว่าซับซ้อนที่สุด ประกอบด้วยการเลือกอิโมจิและเลือกให้เป็น สัญลักษณ์กราฟิกที่โดดเด่น ของการส่งทั้งหมด ตัวอย่างที่ดีคือ On ซึ่งเป็นแบรนด์รองเท้าวิ่งที่เป็นที่รู้จักในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Cloud

เมื่อแทรกอิโมจิคลาวด์ที่จุดเริ่มต้นของอีเมลทั้งหมด: ซึ่งเป็น ส่วนขยายตามธรรมชาติของแบรนด์

ระบบคลาวด์มีข้อได้เปรียบที่ไม่ต้องสงสัยในการทำให้อีเมลของแบรนด์ สามารถระบุได้ง่ายในกล่องจดหมายของผู้รับ

Death to Stock เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่สมบูรณ์แบบ เนื่องจากมีการแทรกอิโมจิรูปหัวกะโหลกในหัวเรื่องของอีเมลทั้งหมด

การใช้งานนี้เป็น สัญลักษณ์อย่างมาก แสดงให้เห็นชัดเจนว่าอิโมจิสามารถเป็น มากกว่าการตกแต่งเล็กๆ น้อยๆ ได้อย่างไร ด้วยเมฆที่คุกคามและกระดูกมนุษย์ พวกมันจึงไม่ใช่อิโมจิที่ร่าเริงที่สุด แต่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของแบรนด์ที่กล้าหาญและทดลองมากที่สุด

2. Emojis เป็นตัวแทนภาพของสำเนา

ใช้ภาพกราฟิกในการเคลื่อนไหวบรรทัดเรื่องของอีเมลเป็นไม่มีประสิทธิภาพน้อย นี่เป็นการใช้งานบ่อยที่สุดและ เชื่อมโยงกับสำเนาของอีเมลอย่างใกล้ชิด ง่ายกว่าที่จะเริ่มต้นด้วยตัวอย่างในกรณีนี้:

ในหัวเรื่องเหล่านี้ อิโมจิเชื่อมโยงกับคำเดียว เป็น ส่วนขยายกราฟิกของคำสำคัญแต่ละคำ ซึ่งย่อแนวคิดที่เป็นพื้นฐานของการสื่อสารที่ส่ง

3. อิโมจิที่ใช้แทนคำ

เรา เป็นกรณีที่รู้จักกันดีและแพร่หลายมากที่สุด การแทนที่คำด้วยอีโมจิเป็นวิธี เพิ่มความชัดเจน ให้กับหัวเรื่อง โดยนำเสนอภาพ/กราฟิกที่เทียบเท่าสำหรับคำและ อักขระที่บันทึก ทำให้หัวเรื่องมีลักษณะที่กระชับและมีขนาดที่เหมาะสม

4. อิโมจิชวนให้คิด

มาพูดถึงกรณีทั้งหมดที่อีโมจิไม่ได้เชื่อมต่อกับคำใดคำหนึ่ง แต่ ให้อ้างอิงถึงบริบทโดยนัย อีเมลที่มักจะส่งเมื่อต้นฤดูกาลเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยม เนื่องจากพวกเขาพยายามเน้นที่การเปลี่ยนผ่านสู่ช่วงเวลาใหม่ของปี นี่คืออีเมลที่ Trenitalia ส่งมาให้ฉันในช่วงกลางเดือนมีนาคม:

อิโมจินั้นสมเหตุสมผลหากคุณพิจารณาบริบท ( ฤดูใบไม้ผลิ ) เนื่องจากไม่มีข้อความใดในสำเนาที่อ้างถึงสภาพอากาศที่ดี ในทำนองเดียวกัน ตุ๊กตาหิมะ เลื่อนหิมะ และเกล็ดหิมะ ทำงานในฤดูหนาว

ในทางเลือกให้กับตรรกะตามฤดูกาลที่เรายังหาอีโมจิเช่นฟ้าผ่าเพื่อบ่งชี้ถึงโอกาสและโอกาสที่จะต้องนำประโยชน์จากการทันทีหรือในทำนองเดียวกันไฟจะเน้นศักยภาพของผลิตภัณฑ์ประสิทธิภาพของเครื่องมือหรือโอกาสในการเติบโตที่นำเสนอโดย หลักสูตรฝึกอบรม

4 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

1. ฟังเป้าหมาย
   พิจารณา ประเภทของผู้ชมที่ คุณส่งอีเมลถึงเสมอ บางครั้งอีโมจิก็ เสี่ยงที่จะอยู่นอกสถานที่ เราได้เน้นย้ำถึงผลกระทบด้านภาพที่ยอดเยี่ยม แต่สำหรับผู้รับบางราย ผลกระทบนี้อาจให้ผลตรงกันข้าม ทำให้อีเมลไปอยู่ในโฟลเดอร์ถังขยะหรือแย่กว่านั้นคือโฟลเดอร์ สแปม
2. อย่าพูดเกินจริง
   ใช้อีโมจิ เท่าที่จำเป็น โดยศึกษาโอกาสที่เหมาะสมในการใช้งาน ความเสี่ยง (ดูด้านบน) คือคุณจะเพิ่ม เสียงสแปม ให้กับอีเมลและลดอัตราการเปิด
3. ตรวจสอบความเข้ากันได้
   ถึงตอนนี้อิโมจิจะปรากฏบนไคลเอนต์อีเมลหลักทั้งหมด แต่เราแนะนำให้ทำการทดสอบก่อนเสมอเพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้
4. ทำการทดสอบ A/B
   สำหรับการทดสอบ มีเครื่องมือพื้นฐานสำหรับ การทดสอบว่าอิโมจิใด และโดยทั่วไปหัวเรื่องใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับอีเมลของคุณ: การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณเปรียบเทียบข้อความสองเวอร์ชันที่ส่งไปยังตัวอย่างผู้รับที่แตกต่างกัน เพื่อดูว่าอีเมลใด ได้รับอัตราการเปิดสูงสุด