พนักงาน: คำจำกัดความ ประเภท และความหมาย

พนักงานคืออะไร?

พนักงานคือบุคคลที่ทำงานให้กับองค์กรเพื่อแลกกับค่าตอบแทน พนักงานปฏิบัติงานและหน้าที่ต่าง ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการหรือหัวหน้างาน พนักงานมีหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภทก็มีความรับผิดชอบงานที่แตกต่างกันไป

พนักงานคือบุคคลที่ทำงานให้กับบริษัทโดยแลกกับค่าตอบแทนและผลประโยชน์ เช่น พนักงานในโรงเรียนคือบุคคลที่ทำงานในโรงเรียน ไม่ว่าจะเป็นครูหรือในตำแหน่งอื่น นายจ้างมักจะควบคุมวิธีการจ่ายเงิน กำหนดเวลา และคาดหวังให้พนักงานทำงาน โดยทั่วไปพนักงานมีหน้าที่และความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

คำนิยาม

คำว่าลูกจ้าง (คำนาม) หมายถึงบุคคลที่ทำงานเพื่อแลกกับเงินเดือนหรือค่าจ้าง ในสหรัฐอเมริกา พนักงานของรัฐบาลกลางคือบุคคลธรรมดาที่ได้รับการว่าจ้างจากรัฐบาลสหรัฐอเมริกา ผลประโยชน์ของพนักงานคือสิทธิพิเศษที่มอบให้กับพนักงานนอกเหนือจากค่าจ้างปกติ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ประกันสุขภาพ สิทธิซื้อหุ้น และการลาพักร้อน

การส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานเป็นเป้าหมายของธุรกิจจำนวนมาก มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ เช่น การให้โอกาสการฝึกอบรมและการพัฒนา การนำเสนอการจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่น และการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวก

ประเภทของพนักงาน

พนักงานมีหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภทก็มีความรับผิดชอบงานของตัวเอง พนักงานของรัฐบาลกลางบางประเภททั่วไป ได้แก่

พนักงานธุรการ

พนักงานธุรการมีหน้าที่รับผิดชอบการดำเนินงานในแต่ละวันของบริษัท ช่วยให้สำนักงานทำงานได้อย่างราบรื่นและจัดการงานต่างๆ ตั้งแต่การรับโทรศัพท์และกำหนดเวลานัดหมายไปจนถึงการจัดเก็บเอกสารและการจัดการโครงการ เช่น ผู้จัดการสำนักงาน เลขานุการ และพนักงานต้อนรับ

พนักงานบัญชีและการเงิน

พนักงานบัญชีและการเงินมีหน้าที่รับผิดชอบต่อสุขภาพทางการเงินของบริษัท พวกเขาติดตามรายได้และค่าใช้จ่ายของบริษัท จัดทำรายงานทางการเงิน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น ผู้ทำบัญชี ผู้ควบคุม และผู้ตรวจสอบบัญชี

พนักงานทรัพยากรบุคคล

พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการทรัพยากรบุคคลของบริษัท พวกเขาดูแลการจ้างงานและการเลิกจ้างพนักงาน บริหารจัดการผลประโยชน์ของพนักงาน และจัดการปัญหาด้านพนักงานสัมพันธ์ เช่น ผู้สรรหาบุคลากร ผู้เชี่ยวชาญด้านสวัสดิการ และผู้ประสานงานการฝึกอบรม

พนักงานการตลาดและการขาย

พนักงานฝ่ายการตลาดและการขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการส่งเสริมการขายและการขายผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท พวกเขาพัฒนาแคมเปญการตลาด สร้างโอกาสในการขาย และปิดการขาย เช่น นักวิเคราะห์การวิจัยตลาด พนักงานขาย และผู้จัดการผลิตภัณฑ์

พนักงานฝ่ายปฏิบัติการ

พนักงานฝ่ายปฏิบัติการมีหน้าที่รับผิดชอบในการผลิตสินค้าและบริการของบริษัท พวกเขาพัฒนา นำไปใช้ และบำรุงรักษากระบวนการและการควบคุมเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท เช่น พนักงานฝ่ายผลิต ผู้ตรวจสอบการควบคุมคุณภาพ และผู้จัดการคลังสินค้า

พนักงานไอที

พนักงานไอทีมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนา บำรุงรักษา และสนับสนุนระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัท พวกเขายังพัฒนาและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนระบบคอมพิวเตอร์ของบริษัท เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ผู้ดูแลระบบ และวิศวกรเครือข่าย

การจำแนกประเภทพนักงานอีกประเภทหนึ่งคือพนักงานเต็มเวลาและนอกเวลา โดยทั่วไปพนักงานเต็มเวลาจะทำงานตามชั่วโมงที่กำหนด เช่น 40 ชั่วโมงขึ้นไปต่อสัปดาห์ ในขณะที่พนักงานนอกเวลามักจะทำงานน้อยกว่า 40 ชั่วโมง

บางบริษัทยังมีพนักงานชั่วคราวหรือตามฤดูกาลด้วย คนงานเหล่านี้ได้รับการว่าจ้างให้ช่วยในช่วงเวลาที่มีงานยุ่งหรือโครงการพิเศษ และไม่คาดว่าจะทำงานให้กับบริษัทในระยะยาว

พนักงานอาจถูกจัดประเภทว่าได้รับการยกเว้นหรือไม่ได้รับการยกเว้น พนักงานที่ได้รับการยกเว้นไม่มีสิทธิ์ได้รับค่าล่วงเวลา ในขณะที่พนักงานที่ไม่ได้รับการยกเว้นจะต้องได้รับค่าจ้าง 1.5 เท่าของอัตรารายชั่วโมงปกติสำหรับชั่วโมงที่ทำงานเกิน 40 ชั่วโมงในหนึ่งสัปดาห์

พนักงานทำงานอย่างไร?

หน้าที่และความรับผิดชอบเฉพาะของพนักงานขึ้นอยู่กับตำแหน่งงานและบริษัทที่พวกเขาทำงานด้วย อย่างไรก็ตาม มีความคาดหวังทั่วไปบางประการที่พนักงานทุกคนต้องปฏิบัติตาม

พนักงานได้รับการคาดหวังให้

• มาถึงที่ทำงานตรงเวลาและทำงานให้เสร็จตามกำหนด
• ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของบริษัท
• ปฏิบัติหน้าที่และความรับผิดชอบอย่างเต็มความสามารถ
• สื่อสารกับหัวหน้างานและเพื่อนร่วมงานตามความจำเป็น
• แก้ไขข้อขัดแย้งอย่างมืออาชีพและสร้างสรรค์
• ปฏิบัติตามกฎความปลอดภัยทั้งหมด ฯลฯ

คู่มือพนักงานเป็นเอกสารที่สรุปกฎเกณฑ์และนโยบายของบริษัท โดยจะมอบให้กับพนักงานเมื่อพวกเขาเริ่มทำงานในตำแหน่งใดงานหนึ่ง และเป็นแหล่งข้อมูลที่พวกเขาสามารถอ้างอิงได้หากพวกเขามีคำถามใดๆ เกี่ยวกับสิทธิหรือความรับผิดชอบของตน

เมนูบนมือถือเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ในเวลาที่ต้องการ เมนูมือถือของพนักงานสามารถใช้เพื่อติดตามเวลาหยุด ดูข้อมูลเงินเดือน และอื่นๆ เมนูมือถือของพนักงานยังสามารถใช้เพื่อเข้าถึงข่าวสารของบริษัท ทรัพยากรอินทราเน็ต และข้อมูลสำคัญอื่นๆ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีจำนวนบริษัทที่นำเสนอสภาพแวดล้อมการทำงานแบบอะซิงโครนัสเพิ่มขึ้น ซึ่งหมายความว่าพนักงานไม่จำเป็นต้องทำงานในช่วงเวลาที่กำหนดและสามารถเลือกตารางเวลาแทนได้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับพนักงานที่มีภาระผูกพันอื่นๆ เช่น การดูแลสมาชิกในครอบครัวหรือการเรียน

ข้อกำหนดสำหรับพนักงาน

ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับพนักงานขึ้นอยู่กับงานที่พวกเขาได้รับการว่าจ้างให้ทำ อย่างไรก็ตาม มีคุณสมบัติทั่วไปบางประการที่พนักงานทุกคนต้องปฏิบัติตาม

พนักงานต้อง

• มีอายุการทำงานตามกฎหมาย (18 ปีขึ้นไปในเขตอำนาจศาลส่วนใหญ่)
• มีการศึกษาและ/หรือประสบการณ์ที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งที่สมัคร
• มีใบอนุญาต ใบรับรอง หรือใบอนุญาตที่จำเป็น
• สามารถผ่านการตรวจประวัติและ/หรือการตรวจสารเสพติดได้ (หากจำเป็น)
• มีสิทธิตามกฎหมายในการทำงานในประเทศที่พวกเขาสมัครตำแหน่ง

ลูกจ้างกับผู้รับเหมา

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าพนักงานแตกต่างจากผู้รับเหมาอิสระ ผู้รับเหมาอิสระคือบุคคลหรือบริษัทที่จัดหาสินค้าหรือบริการให้กับบริษัทอื่นภายใต้สัญญา พวกเขาไม่ใช่พนักงานของบริษัทและไม่อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์และข้อบังคับเดียวกัน

พนักงานคือบุคคลที่ทำงานให้กับบริษัทโดยแลกกับค่าตอบแทนและผลประโยชน์ นายจ้างมักจะควบคุมวิธีการจ่ายเงิน กำหนดเวลา และคาดหวังให้พนักงานทำงาน โดยทั่วไปพนักงานมีหน้าที่และความรับผิดชอบที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้างาน

1,099 พนักงาน

พนักงาน 1,099 คนคือผู้รับเหมาอิสระที่จัดหาสินค้าหรือบริการให้กับบริษัท พวกเขาไม่ใช่พนักงานของบริษัทและไม่อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์และข้อบังคับเดียวกัน

โดยทั่วไปพนักงาน 1,099 คนจะประกอบอาชีพอิสระ ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเป็นเจ้านายของตัวเอง พวกเขากำหนดตารางเวลาของตัวเองและสามารถทำงานให้กับหลายบริษัทได้ในเวลาเดียวกัน พนักงาน 1,099 คนมีหน้าที่รับผิดชอบภาษีของตนเองและไม่ได้รับผลประโยชน์จากนายจ้าง

พนักงาน 1,099 คนไม่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายแรงงานเช่นเดียวกับพนักงานทั่วไป ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถได้รับค่าจ้างน้อยกว่าค่าจ้างขั้นต่ำ ไม่มีสิทธิได้รับค่าล่วงเวลา และไม่มีความมั่นคงในการทำงานเหมือนกัน

โดยรวมแล้ว พนักงาน 1,099 คนมีอิสระมากกว่าพนักงานทั่วไป แต่มีความมั่นคงในการทำงานน้อยกว่าและมีรายได้น้อยกว่า

ข้อดีข้อเสียของการเป็นพนักงาน

การเป็นพนักงานมีทั้งข้อดีและข้อเสีย

ข้อดีบางประการของการเป็นพนักงาน ได้แก่ :

• ได้รับเงินเดือนที่มั่นคง
• รับเงินวันลาพักร้อนและวันหยุดนักขัตฤกษ์
• มีสิทธิได้รับประกันสุขภาพและสิทธิประโยชน์อื่น ๆ
• การรับความมั่นคงในการทำงาน เป็นต้น

ข้อเสียบางประการของการเป็นพนักงาน ได้แก่ :

• ชั่วโมงการทำงานที่กำหนด
• ตอบรับเจ้านาย
• มีอิสระน้อยกว่าผู้รับเหมาอิสระ เป็นต้น

บทสรุป

โดยสรุป เหตุผลของขั้นตอนมีความสำคัญมากสำหรับนายจ้างและลูกจ้าง การมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับเหตุผลเหล่านี้ก่อนที่จะลงนามในสัญญาจ้างงานจะเป็นประโยชน์เสมอ

พนักงานควรตระหนักถึงสิทธิและหน้าที่ของตนเองเพื่อป้องกันตนเองจากการแสวงหาผลประโยชน์

มีคำถามเกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบของพนักงานหรือไม่? แบ่งปันความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง

ชอบโพสต์นี้? ดูซีรีส์ฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับทรัพยากรบุคคล