25 สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานที่น่าอัศจรรย์ในปี 2564

การดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นต้อง ทำให้พนักงานของคุณมีประสิทธิผล มีความสุข และมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับกิจกรรมที่ขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้า

ในเศรษฐกิจปัจจุบัน อัตราการจ้างงานในสหรัฐอเมริกาลดลงอย่างช้าๆ ไม่เพียงแต่มีความสำคัญเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งสำคัญ ยิ่ง ที่ธุรกิจต่างๆ พยายามอย่างดีที่สุดเพื่อรักษาพนักงานปัจจุบันไว้

ดังนั้นเราจึงรวบรวม สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ บอกได้มากที่สุด ในปี 2020 เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานมีความสำคัญเพียงใด:

สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ เหลือเชื่อ

สถิติที่ น่าสนใจต่อไปนี้ เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน จะแสดงให้คุณเห็นโลกใหม่:

• 37% ของพนักงาน ถือว่าการยอมรับเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
• ทีมที่ได้คะแนน สูงสุด 20% ในการมีส่วนร่วมจะได้ รับ ผลประกอบการน้อยลง 59%
• มีเพียง 34% ของพนักงานในสหรัฐฯ เท่านั้นที่ รู้สึกมีส่วนร่วม
• แบบ สำรวจสถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานของ Gallup เปิดเผยว่า 53% ของพนักงานในสหรัฐอเมริกา ไม่มีงานทำ
• เกือบ 66% ของพนักงานทั้งหมด ถูกปลดออกจากงาน
• พนักงานหนึ่งในห้า ไม่มั่นใจว่าผู้จัดการของพวกเขาจะให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์เกี่ยวกับงานของตนอย่างสม่ำเสมอ
• สูงมีส่วนร่วมของพนักงานมีแนวโน้ม 87% น้อยกว่าที่จะออกจากสถานที่ทำงานของพวกเขา
• ทั่วโลก มีพนักงานเพียง 15% เท่านั้นที่ มีส่วนร่วมในการทำงาน

สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงาน ทั่วไป

ด้านล่างนี้คือข้อมูลดิบบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าพนักงานและการเติบโตของธุรกิจตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมในสถานที่ทำงานของพวกเขาอย่างไร

1. 34% ของพนักงานในสหรัฐฯ กล่าวว่ารู้สึกมีส่วนร่วมกับที่ทำงาน

(ที่มา: กัลล์อัพ)

แม้จะมีความผูกพันของพนักงานทั่วโลกเป็นที่ทุกเวลาต่ำสหรัฐได้รายงานเปอร์เซ็นต์สูงสุดของพนักงานมีส่วนร่วมตั้งแต่ปี 2000 สาเหตุหลักมาจากเศรษฐกิจที่เกือบจะมีเสถียรภาพและอัตราการจ้างงานที่เพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

บริษัทจำนวนมากขึ้นเริ่มเข้าใจถึงความสำคัญของการรักษาพนักงานไว้โดยทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและมุ่งมั่น

2. สถิติเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพนักงาน เปิดเผยว่า 53% ของพนักงานในสหรัฐฯ ไม่มีส่วนร่วม

(ที่มา: กัลล์อัพ)

การสำรวจเดียวกันโดย Gallup ซึ่งเปิดเผยว่า 34% ของพนักงานในสหรัฐฯ มีส่วนร่วม ยังรายงานด้วยว่า แรงงานในสหรัฐฯ ส่วนใหญ่จัดอยู่ในประเภท "ไม่มีส่วนร่วม"

แม้ว่าจะไม่ได้ปลดประจำการ แต่คนงานประเภทนี้ ก็มีส่วนร่วมในกิจกรรมการทำงานโดยไม่มีข้อผูกมัดอย่างเต็มที่

นอกจากนี้ พวกเขาไม่เคยเชื่อมโยงทางอารมณ์กับงานของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะลาออกจากตำแหน่งงานของตนหากมีโอกาสน้อยที่สุด

3. สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงาน แสดงให้เห็นว่า 13% ของพนักงานในสหรัฐฯ ถูกปลดออกจากงานอย่างจริงจัง

(ที่มา: กัลล์อัพ)

ด้วย 53% ที่เลิกจ้างไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง Gallup ยังรายงานด้วยว่า 13% ของคนงานในสหรัฐฯ ถูกปลดออกจากงานอย่างแข็งขัน หมวดหมู่นี้รวมถึง พนักงานที่มีประสบการณ์การทำงานที่เยือกเย็น

4. สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานทั่วโลก รายงานว่ามีพนักงานเพียง 15% เท่านั้นทั่วโลกที่มีส่วนร่วมในงานของตน

(ที่มา: สมาร์ท)

แม้จะมีประเทศเช่นสหรัฐอเมริกาประสบสูงทุกเวลาสำหรับความผูกพันของพนักงานส่วนที่เหลือของโลกดูเหมือนว่าจะล้าหลังตามที่รายงานโดยพนักงานสถิติการสำรวจการมีส่วนร่วม ประเทศเช่นสหราชอาณาจักรมีพนักงานระดับการมีส่วนร่วมในระดับต่ำ 8%

อย่างไรก็ตามในยุโรปตะวันตกสถิติการเติบโตของความผูกพันของพนักงานพบว่ามีเพียง 10% ของพนักงานมีส่วนร่วมรายงาน

5. 47% ของพนักงานที่กำลังมองหางานกล่าวว่าพวกเขาต้องการทำงานในบริษัทที่มีวัฒนธรรมที่มั่นคงและเจริญรุ่งเรือง

(ที่มา: สมาร์ท)

พนักงานต้องการรู้สึกสบายใจในที่ทำงาน พวกเขาชอบที่จะรู้ว่าการบริจาคของพวกเขามีค่าและได้รับการชื่นชมเช่นกัน

นั่นคือเหตุผลที่นอกเหนือจากการสร้างตารางเวลาที่ช่วยให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วม การ สร้างสภาพแวดล้อมที่พวกเขารู้สึกสบายใจ จึงเป็นสิ่งสำคัญ เช่นกัน สถานที่ที่พวกเขาจะตั้งตารอที่จะเข้ามาทุกวัน

เมื่อพนักงานมีวัฒนธรรมองค์กรที่เฟื่องฟู ธุรกิจของคุณจะได้สัมผัสกับประสิทธิภาพการทำงานในระดับสูง

6. จาก สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานในปี 2020 หนึ่งในสามของพนักงานลาออกจากงานเนื่องจากความเบื่อหน่าย

(ที่มา: สมาร์ท)

การทำงานประจำเป็นเวลาหลายปี การทำกิจวัตรเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่าในแต่ละวันอาจทำให้พนักงานบางคนหงุดหงิดได้อย่างรวดเร็ว กรณีนี้เลวร้ายยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่รักงานของตน

ก็พบว่า 33% เลิกเพราะความเบื่อหน่าย การสำรวจเดินต่อไปเพื่อแสดงให้เห็นว่า 24% ชี้วัฒนธรรมการทำงานที่ดีเป็นเหตุผลสำคัญของพวกเขา อีก 19% ระบุว่าเงินเดือนและค่าตอบแทนที่ไม่ดีเป็นสาเหตุหลักในการลาออกจากงาน

7. 61% ของพนักงานชาวอเมริกันถูกรายงานว่าหมดไฟในการทำงาน

(ที่มา: ฟอร์บส์)

ส่วนหนึ่งของการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เฟื่องฟูสำหรับบริษัทของคุณคือการหาสมดุลระหว่างความผูกพันของพนักงานและสุขภาพของพนักงาน การรักษาพนักงานให้มีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลอย่างเต็มที่ไม่ควรนำไปสู่การประนีประนอมด้านสุขภาพ

น่าเสียดายที่เป็นกรณีนี้กับงานส่วนใหญ่ ตาม สถิติการมีส่วนร่วม ของพนักงาน พนักงานชาวอเมริกันจำนวนมากหมดแรงเนื่องจากงานของพวกเขา 31% ของพนักงานรายงานอย่างยิ่งระดับสูงความเครียดในที่ทำงาน ระดับความเครียดสูงในหมู่พนักงานจะนำไปสู่ผลผลิตที่ต่ำและรายได้ที่คาดหวังของบริษัทของคุณลดลงโดยไม่ได้ตั้งใจ

8. มีนายจ้างเพียง 25% เท่านั้นที่มีกลยุทธ์การมีส่วนร่วมในบริษัทของตน

(ที่มา: เดอะ มิวส์)

เมื่อสัมภาษณ์ 90% ของผู้นำคิดว่ากลยุทธ์การมีส่วนร่วมมีผลกระทบต่อความสำเร็จของธุรกิจ อย่างไรก็ตาม มีเพียงหนึ่งในสี่เท่านั้นที่มีนโยบายเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วม

เนื่องจากต้นทุนการเปลี่ยนพนักงานเพิ่มขึ้น เจ้าของธุรกิจจึงต้องเริ่มใช้กลยุทธ์เพื่อช่วยเพิ่มการรักษาพนักงาน

9. 84% ของพนักงานจาก (ที่มา: HR Technologist)

การทำให้พนักงานทุกคนมีส่วนร่วมและมุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนธุรกิจให้ก้าวไปข้างหน้าได้สำเร็จนั้นไม่เพียงพอที่จะรับประกันความสุขของพนักงานเท่านั้น จำเป็นต้อง มีวัฒนธรรมการทำงานที่สร้างแรงบันดาลใจ และยังให้ความสะดวกสบายแก่สมาชิกในทีมด้วย

ตลกพอที่หลาย บริษัท ในสหรัฐขาดมากที่สุดของปัจจัยที่สำคัญเหล่านี้ นี่คือเหตุผลที่พวกเขาพยายามรักษาความผูกพันของพนักงานให้แข็งแกร่ง tatistics S ในความผูกพันของพนักงานในรายงานสหรัฐอเมริกาว่าร้อยละต่ำของพนักงานในสหรัฐคาดว่าจะมาจากการทำงานของ

10. 75% ของพนักงานที่สมัครใจลาออกจากงานเพราะเจ้านายของตน

(ที่มา: เดอะ มิวส์)

ผลการศึกษาจากพนักงาน 3,000 คน พบว่า พนักงานพอใจกับงานของตน (70%) และเพื่อนร่วมงาน (69%) มากกว่าเจ้านาย (64%)

สำหรับบริษัท นี่อาจเป็นปัจจัยที่ส่งผลเสียอย่างมาก การสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และทำให้พนักงานมีส่วนร่วมอยู่เสมอ จำเป็นต้องมีบุคคลอาวุโสหรือหัวหน้างานในการสื่อสารและทำงานอย่างใกล้ชิดกับสมาชิกทุกคนในทีม

เมื่อมีความขัดแย้งหรือเสียเลือดระหว่างพนักงานกับเจ้านาย อาจทำให้เพิกเฉยต่อพนักงานได้ มันจะส่งผลกระทบต่อเวิร์กโฟลว์และประสิทธิผลของทั้งบุคคลและส่วนที่เหลือของทีมโดยไม่ตั้งใจ

สถิติเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม และผลกำไรของ พนักงาน

เมื่อทำอย่างถูกต้อง การมีส่วนร่วมของพนักงานสามารถเพิ่มผลผลิตของทีมใดก็ได้ พนักงานที่ไม่มีส่วนร่วมมักจะมีความมั่นใจในตนเองต่ำอยู่เสมอ และไม่ค่อยจะแนะนำอะไรใหม่ๆ ให้กับการประชุมทีม

ความเชื่อมั่นอย่างไรก็ตามพนักงานมีส่วนร่วมได้เพิ่มขึ้น พวกเขามีทัศนคติเชิงบวกต่อสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ที่มุ่งมั่นทำงานเดียวกัน สถิติการ มี ส่วนร่วมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของพนักงานระบุ ว่าบริษัทที่มีเปอร์เซ็นต์ของผู้ปฏิบัติงานที่มีส่วนร่วมสูงกว่าจะได้รับ ROI และรายได้สูงสุด

11. บริษัทที่ติดอันดับ 20 อันดับแรกของบริษัทที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุด พบว่าอัตราการลาออกของพนักงานลดลง 59%

(ที่มา: ฟอร์บส์)

พวกเขายังรายงานลดลง 41% ในการขาด

ไม่น่าแปลกใจเลยที่พนักงานที่มีส่วนร่วมมีความมุ่งมั่นและกระตือรือร้นที่จะทำงานได้ดีที่สุด พวกเขายังได้แสดงการมีส่วนร่วมในระดับสูงในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริษัท ที่สำคัญที่สุดคือพวกเขามาทำงานทุกวันด้วยรอยยิ้มบนใบหน้า

12. นายจ้างในสหรัฐฯ ทั้งหมดใช้จ่ายเงิน 1.1 พันล้านดอลลาร์ต่อปีเพื่อหางานทดแทนในธุรกิจต่างๆ ของตน

(ที่มา: Zenfits)

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เศรษฐกิจของอเมริกามีสถานะที่มั่นคง มีการสร้างงานมากขึ้น หนี้สินมีน้อย และบริษัทที่มีอยู่กำลังจ้างคนมากขึ้น การมีงานว่างนี้ทำให้บางธุรกิจยากขึ้นสำหรับบางธุรกิจที่จะรักษาพนักงานที่มีอยู่และจ้างพนักงานใหม่

ทุกวันนี้ พนักงานมีทางเลือกมากมายว่าจะทำงานให้ใครและที่ไหน ซึ่งหมายความว่าหากบริษัทของคุณไม่ได้ให้แรงจูงใจหรือวัฒนธรรมการทำงานที่ถูกต้อง พวกเขาสามารถย้ายไปยังนายจ้างรายต่อไปได้อย่างง่ายดาย

ตามสถิติความผูกพันของพนักงานนายจ้างสหรัฐอยู่ในขณะนี้การใช้จ่าย $ 2.9 ล้านบาทต่อวันการค้นหาสำหรับพนักงานใหม่หรือแรงงานทดแทน ซึ่งมีมูลค่ากว่าพันล้านดอลลาร์ต่อปี

13. บริษัทที่มีความผูกพันกับพนักงานในระดับสูงจะทำกำไรได้มากกว่าถึง 21%

(ที่มา: สมาร์ท)

ตามการวิจัยโดย Gallup พนักงานผลการมีส่วนร่วมในการทำกำไรสูงเพิ่มขึ้น ทีมที่มีส่วนร่วมจะได้รับประสบการณ์การทำงานที่ สูงขึ้น ความผูกพันและการรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น และรายได้โดยรวมที่เพิ่มขึ้น

14. นายจ้างในสหรัฐอเมริกาสูญเสียมากกว่า $5,000 ทุกครั้งที่พนักงานออกจากบริษัท

(ที่มา: สมาร์ท)

การรักษาพนักงานไว้ได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญต่อธุรกิจในช่วงที่ผ่านมา เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการสรรหาพนักงานใหม่เข้ามาในองค์กร

ตามสถิติความผูกพันของพนักงานสำหรับปี 2020 ธุรกิจไอทีค่าใช้จ่าย $ 4,129 โดยเฉลี่ยจะจ้างความสามารถใหม่ เงินอีก 986 ดอลลาร์จะช่วยให้พนักงานใหม่เร่งความเร็วเกี่ยวกับกิจกรรมและการนัดหมายที่เกิดขึ้นในบริษัท ตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นไปอีกหากพนักงานที่คุณพยายามจะเปลี่ยนเป็นพนักงานที่มีประสิทธิผลสูงสุด

15. พนักงานที่ถูกปลดออกจากงานในสหรัฐอเมริกาทำให้นายจ้างต้องจ่ายเงิน 450 ถึง 5 แสนล้านเหรียญต่อปี

(ที่มา: สมาร์ท)

คนงานที่ถูกปลดออกจากงานเป็นภัยคุกคามต่อสถานที่ทำงาน พวกเขาหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบและมีส่วนร่วมน้อยลงหรือไม่ได้อะไรเลยในการระดมความคิด พวกเขาขาดแรงจูงใจ กระจายความรู้สึกแย่ ๆ ให้กับพนักงาน และที่สำคัญที่สุดคือทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณลดลง

บริษัทต่างๆ ควรหลีกเลี่ยงพนักงานที่ไม่ทำงาน เนื่องจาก สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงาน พิสูจน์ได้

16. บริษัทที่มีวัฒนธรรมเจริญรุ่งเรืองมีรายได้เพิ่มขึ้นถึง 4 เท่า

(ที่มา: สมาร์ท)

วัฒนธรรมของบริษัทและการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นเครื่องมือที่เข้ากันได้ดีในทุกธุรกิจ การ ศึกษาระยะยาวครั้งใหญ่ซึ่งกินเวลา 11 ปี เปิดเผยว่าบริษัทที่มีวัฒนธรรมองค์กรที่ดีที่สุดมี รายได้เพิ่มขึ้น 682%

บริษัทอีกกลุ่มหนึ่งที่อยู่ภายใต้การดูแลในช่วงเวลาเดียวกันซึ่งมีวัฒนธรรมองค์กรที่ไม่ดีและคนงานที่ถูกปลดออกจากงานมี รายได้เพิ่ม ขึ้น เพียง 166% ใน ช่วงเวลาเดียวกัน

เมื่อคำนวณอย่างถูกต้อง กลุ่ม A ซึ่งมีวัฒนธรรมที่เฟื่องฟูและชื่นชมพนักงาน มี รายได้เพิ่ม ขึ้น 4 เท่า มากกว่ากลุ่ม B

สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานและผลผลิต

สถานที่ทำงานที่มีส่วนร่วมสูงมักจะได้รับผลผลิตที่สูงขึ้น ตรวจสอบสถิติด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจของคุณอย่างไร

17. 37% ของพนักงานถือว่าการยอมรับเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการเพิ่มระดับผลิตภาพ

(ที่มา: ฟอร์บส์)

พนักงานที่ได้รับการยอมรับสำหรับการทำงานที่ยอดเยี่ยมของพวกเขามีแรงจูงใจที่จะทำมากขึ้นด้วยการเพิ่มขึ้นความมั่นใจในตนเอง ไม่ว่าจะทำในที่ส่วนตัว สาธารณะ หรือในรูปแบบลายลักษณ์อักษร ผลกระทบก็ยังเหมือนเดิม

การไม่รับรู้ถึงการทำงานหนักของพนักงานเป็นวิธีหนึ่งในการลดการมีส่วนร่วมในที่ทำงานอย่างแน่นอน ปัจจัยอื่นๆ เช่น ความเป็นอิสระ ค่าตอบแทนที่สูงขึ้น โอกาสในการเลื่อนตำแหน่ง และการฝึกอบรมทางวิชาชีพก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน

18. จาก สถิติการมีส่วนร่วม ของพนักงาน 69% ของพนักงานกล่าวว่าพวกเขาพร้อมที่จะทำงานหนักขึ้นหากเจ้านายของพวกเขาชื่นชมในความพยายามของพวกเขามากขึ้น

(ที่มา: Hubspot)

แนวคิดทั้งหมดของการมีส่วนร่วมของพนักงานคือการทำให้พนักงานของคุณมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายเดียว นั่นคือเป้าหมายของบริษัท การให้พนักงานปฏิบัติตามเจตนารมณ์ขององค์กรไม่ใช่เรื่องง่าย

แม้ว่านายจ้างส่วนใหญ่จะคิดอย่างไร แต่เงินเดือนที่สูงขึ้นไม่ได้หมายความว่าคุณมีพนักงานที่พร้อมจะทุ่มเทอย่างเต็มที่โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม การ แสดงความชื่นชม ความห่วงใย ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม และการเสนอสิ่งจูงใจทางการเงินบางอย่าง สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างมาก

19. สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงาน เผยให้เห็นว่าพนักงานมีโอกาสมากขึ้น 4.6 เท่าที่จะรู้สึกว่ามีอำนาจที่จะทำงานได้ดีที่สุดหากพวกเขาได้รับการรับรองว่าความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญ

(ที่มา: สมาร์ท)

ในยุคนี้ คนไม่อยากถูกใช้งาน ไม่มีใครอยากจะทำสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกตลอดชีวิตโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ Millenials และ Gen ซีพนักงานในวันนี้ต้องการที่จะได้ยิน พวกเขาต้องการรู้สึกว่าพวกเขากำลังสร้างผลกระทบอย่างมากต่อบริษัท

พิจารณาสถานการณ์ให้ละเอียดยิ่งขึ้น และคุณจะพบว่าบางครั้งพนักงานเหล่านี้เต็มไปด้วยข้อมูลโดยตรงมากกว่าสิ่งที่เรียกว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจขององค์กร นอกจากการพิสูจน์การยอมรับ คำติชม และสิ่งจูงใจแล้ว ยังต้อง มีหน้าต่างที่นำข้อเสนอแนะและแนวคิดของพนักงานมาพิจารณาด้วย

สถิติการมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงาน

การให้พนักงานที่มีส่วนร่วมสูงจะรู้สึกสบายใจและมีประสิทธิภาพมากกว่า เนื่องจาก จะรับมือได้ง่ายกว่าเมื่อคุณขยายธุรกิจของคุณ คนงานที่ถูกปลดออกจากงานมีความมุ่งมั่นน้อยกว่าและจะประกันตัวในโอกาสที่น้อยที่สุดเสมอ ต่อไปนี้คือ สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงาน บาง ส่วน เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าการมีส่วนร่วมของพนักงานสามารถเพิ่มอัตราการคงอยู่ได้อย่างไร

20. สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงาน เผยให้เห็นว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมสูงมีโอกาสออกจากที่ทำงานน้อยกว่า 87% เมื่อเทียบกับพนักงานที่ไม่มีส่วนร่วม

(ที่มา: เดอะ มิวส์)

ประเด็นทั้งหมดคือการส่งเสริมการรักษาพนักงานตลอดจนเพิ่มผลิตภาพ หากต้องพิจารณาการสำรวจล่าสุดจำนวนมาก กลยุทธ์การมีส่วนร่วมของพนักงานก็เป็นไปตามวัตถุประสงค์

สัดส่วนที่สำคัญของผู้ใช้แรงงานร่วมสัมภาษณ์จากสาขาต่างๆไม่พร้อมที่จะลาออกจากงานของพวกเขาเพียง แต่ ยิ่งไปกว่านั้น 69% ของพนักงานใหม่ มีแนวโน้มที่จะ อยู่ในองค์กรอย่างน้อยสามปี หากพวกเขาสนุกกับโปรแกรมการเตรียมความพร้อม สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับโปรแกรมต่างๆ ที่ใช้ในการเร่งความเร็วเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรและกิจวัตรการมีส่วนร่วม

21. จาก สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานปี 2019 นายจ้าง 63.3% เห็นด้วยว่าการรักษาพนักงานที่มีอยู่นั้นซับซ้อนกว่าการจ้างใหม่

(ที่มา: Zenfits)

การวิจัยใน บริษัท 600 แห่งในสหรัฐฯ พบว่า 63.3% เห็นด้วยว่าการรักษาพนักงานไว้นั้นซับซ้อนกว่ากระบวนการจ้างงาน อาจเป็นเพราะความจำเป็นในการให้พนักงานมีส่วนร่วม อย่างไรก็ตาม การใช้เครื่องมืออย่างซอฟต์แวร์ HR ที่ดีที่สุดสามารถช่วยพลิกเทรนด์นี้ได้

22. 81% ของพนักงานบอกว่าพวกเขากำลังพิจารณาลาออกจากงานปัจจุบัน

(ที่มา: สมาร์ท)

การรักษาพนักงานให้มีส่วนร่วมในช่วงเวลาและอายุนี้เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจ จาก สถิติการสำรวจความผูกพันของพนักงาน แม้ว่าพนักงานส่วนใหญ่จะไม่ได้หางานทำในขณะนี้ แต่ 81% ของพวกเขาอาจพิจารณาลาออกจากตำแหน่งปัจจุบัน หากได้รับข้อเสนอที่เหมาะสม

นอกจากนี้ เปอร์เซ็นต์ที่ดี (74%) กล่าวว่าพวกเขาจะลดค่าจ้างหากงานใหม่นำเสนอวัฒนธรรมที่เฟื่องฟูซึ่งเหมาะสำหรับการเติบโตของพวกเขา สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมองค์กรถึงต้องให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของพนักงานและวัฒนธรรมองค์กร

23. 96% ของพนักงานระบุว่าความเห็นอกเห็นใจเป็นปัจจัยที่มักถูกมองข้ามซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาพนักงานไว้

(ที่มา: ฟอร์บส์)

ในฐานะผู้นำและผู้จัดการ ความฉลาดทางอารมณ์เป็นวิธีหนึ่งที่จะใกล้ชิดกับพนักงานของคุณมากขึ้น แม้จะไม่จำเป็น แต่ผู้ที่ตระหนักรู้ก็พบว่ามีประโยชน์ในการช่วยให้พวกเขาใกล้ชิดกับพนักงานแต่ละคนมากขึ้น แม้แต่คนงาน ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เห็นด้วยกับความจริงที่ว่าการแสดงความเห็นอกเห็นใจเป็นปัจจัยสำคัญในที่ทำงาน

สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงานและความพึงพอใจของลูกค้า

ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นเป้าหมายสูงสุดของทุกธุรกิจ และเป็นปัญหาที่แท้จริง สถิติต่อไปนี้จะอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

24. บริษัทที่มี สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงาน สูงมี ความพึงพอใจในการดูแลลูกค้าเพิ่มขึ้น 89%

(ที่มา: Emplify)

พนักงานที่มีส่วนร่วมมีความมุ่งมั่นและหลงใหลในการขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้า เนื่องจากการบริการลูกค้าเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจเกี่ยวกับความสำเร็จของบริษัท คุณจึงมั่นใจได้ว่าพนักงานที่มีส่วนร่วมเหล่านี้จะจัดการกับมันด้วยความเอาใจใส่และแม่นยำสูงสุด

25. บริษัทที่มี สถิติการมีส่วนร่วมของพนักงาน สูง มีความภักดีของลูกค้าสูงกว่าบริษัทที่มีความสัมพันธ์กับพนักงานไม่ดีถึง 50%

(ที่มา: Emplify)

ลูกค้าตอบสนองต่อ ความสะดวก ประสิทธิภาพ และความเป็นมิตร พนักงานที่มีส่วนร่วมสูงมักจะใส่ใจในรายละเอียดอย่างใกล้ชิด ไม่เหมือนพนักงานที่เลิกจ้าง พนักงานที่มีส่วนร่วมสูงมักจะมองหาวิธีการเพิ่มความภักดีของลูกค้า

สรุป

พนักงานของคุณ – เหนือสิ่งอื่นใด – เป็นมนุษย์ และมนุษย์ชอบความสะดวกสบายและการยอมรับ

ความโกลาหลของงานต่างๆ ในประเทศที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ได้ส่งเสริมความจำเป็นที่นายจ้างจะต้องรักษาพนักงานที่มีประสิทธิผลและมีราคาสูงไว้ ด้วยการคุกคามอย่างต่อเนื่องของพนักงานที่เปลี่ยนงานเพื่อรับค่าจ้างที่สูงขึ้น ธุรกิจจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับธุรกิจที่จะมีส่วนร่วมกับพนักงานและทำให้พวกเขามุ่งมั่นที่จะเติบโตของบริษัท

บริษัทของคุณดำเนินการอย่างถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่หรือไม่? ถ้าไม่เช่นนั้น ก็ถึงเวลาที่ต้องทำ ใช้ สถิติการมีส่วนร่วม ของ พนักงาน ของเรา เป็นจุดเริ่มต้น