การประเมินพนักงาน: ความหมาย แม่แบบ และวิธีการดำเนินการ

การประเมินพนักงานคืออะไร?

การประเมินพนักงานเป็นกระบวนการทบทวนผลงานที่นายจ้างให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานในที่ทำงาน การประเมินพนักงานเป็นกระบวนการในการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานในที่ทำงาน สามารถทำได้หลายวิธี ได้แก่ การสัมภาษณ์ แบบสอบถาม และการสังเกต การประเมินพนักงานสามารถทำได้โดยผู้บังคับบัญชา เพื่อนร่วมงาน หรือผู้ใต้บังคับบัญชา

วัตถุประสงค์ของการประเมินพนักงานคือการให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานเพื่อให้พวกเขาสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและมีส่วนร่วมกับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การประเมินพนักงานยังช่วยระบุความต้องการในการฝึกอบรมและการพัฒนาได้อีกด้วย

ควรมีการประเมินพนักงานอย่างสม่ำเสมอ และความถี่จะขึ้นอยู่กับความต้องการขององค์กร สามารถทำได้เป็นรายปี รายครึ่งปี หรือแม้แต่รายเดือน การประเมินพนักงานควรดำเนินการอย่างยุติธรรมและเป็นกลาง

การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานสามารถทำได้หลายวิธี แต่โดยปกติแล้วจะมีการแสดงความคิดเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรจากนายจ้าง การประเมินพนักงานมักเกิดขึ้นเป็นประจำ เช่น ปีละครั้ง แต่นายจ้างบางคนอาจทำบ่อยหรือน้อยกว่านั้น

วัตถุประสงค์ของการประเมินผลการปฏิบัติงานคือการช่วยให้พนักงานเข้าใจว่าพวกเขาทำงานอย่างไรและต้องปรับปรุงด้านใด แบบฟอร์มประเมินผลงานยังสามารถใช้เพื่อระบุความต้องการด้านการฝึกอบรมหรือการพัฒนาที่พนักงานอาจมี นอกจากนี้ การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานยังช่วยให้นายจ้างสามารถให้การยอมรับพนักงานสำหรับผลงานที่ดีของพวกเขาได้

ความหมาย

ในฐานะผู้จัดการ สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือการให้ข้อเสนอแนะที่ถูกต้องและสร้างสรรค์แก่พนักงานของคุณ บทวิจารณ์ของพนักงานเป็นส่วนสำคัญของการจัดการผลการปฏิบัติงาน และสามารถช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนมีความเห็นตรงกันเกี่ยวกับความคาดหวังและเป้าหมาย

อย่างไรก็ตาม การให้คำติชมอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นความคิดเห็นเชิงลบ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์เป็นส่วนสำคัญในการช่วยให้พนักงานปรับปรุงและเติบโตในบทบาทของตน เมื่อทราบแล้ว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับในการให้คำวิจารณ์แก่พนักงาน:

แสดงความคิดเห็นของคุณให้ชัดเจนและรัดกุม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณเข้าใจว่าพวกเขาต้องทำงานอะไร และเหตุใดจึงสำคัญ

• หลีกเลี่ยงความคิดเห็นทั่วไปหรือคำวิจารณ์หรือคำติชมเชิงลบ เจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานทำหรือไม่ทำซึ่งคุณต้องการระบุ
• มีจุดมุ่งหมายในการประเมินของคุณ พยายามหลีกเลี่ยงการตัดสินจากอคติหรือความชอบส่วนตัว
• อนุญาตให้พนักงานอธิบายเรื่องราวของพวกเขา ความคิดเห็นของพนักงานควรเป็นการสนทนาสองทาง ไม่ใช่การบรรยาย
• สุดท้าย อย่าลืมว่าการวิจารณ์พนักงานเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการผลการปฏิบัติงาน การมีส่วนร่วมและการพัฒนาพนักงานควรดำเนินไปตลอดทั้งปี ไม่ใช่เฉพาะในช่วงฤดูกาลทบทวนเท่านั้น

เหตุใดการประเมินพนักงานที่มีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญ

เหตุผลบางประการที่อยู่เบื้องหลังความสำคัญของการทบทวนผลงานผ่านการประเมินพนักงานมีดังนี้

• การปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน: การประเมินพนักงานให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานแก่พนักงาน คำติชมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานเพื่อให้สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและมีส่วนร่วมกับองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• การระบุความต้องการในการฝึกอบรมและการพัฒนา: การประเมินพนักงานสามารถช่วยระบุความต้องการในการฝึกอบรมและการพัฒนาได้ ด้วยการระบุส่วนที่พนักงานต้องการการปรับปรุง องค์กรสามารถจัดเตรียมการฝึกอบรมและการพัฒนาที่จำเป็นเพื่อช่วยให้พนักงานปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้
• การตัดสินใจเกี่ยวกับค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่ง: การประเมินพนักงานสามารถใช้ในการตัดสินใจเกี่ยวกับค่าตอบแทนและการเลื่อนตำแหน่งได้ โดยการประเมินผลงานของพนักงาน องค์กรสามารถระบุพนักงานที่สมควรได้รับการเพิ่มหรือเลื่อนตำแหน่ง
• การยกย่องผู้ปฏิบัติงานที่ดี: การประเมินพนักงานสามารถช่วยให้องค์กรระบุพนักงานที่ทำงานได้ดีและสมควรได้รับการยกย่อง
• การระบุผู้นำทางธุรกิจในอนาคต: การประเมินพนักงานสามารถช่วยระบุพนักงานที่มีศักยภาพในการเป็นผู้นำทางธุรกิจในอนาคต ด้วยการระบุพนักงานเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ องค์กรสามารถให้การฝึกอบรมและการพัฒนาที่จำเป็นแก่พวกเขาเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับบทบาทความเป็นผู้นำ
• การสนับสนุนพนักงานที่มีผลงานต่ำกว่าเกณฑ์: การประเมินพนักงานสามารถช่วยระบุพนักงานที่มีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์และให้การสนับสนุนที่พวกเขาต้องการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
• การตั้งความคาดหวังสำหรับการปฏิบัติงานในอนาคต: การประเมินพนักงานสามารถช่วยกำหนดความคาดหวังสำหรับการปฏิบัติงานในอนาคตได้ โดยการกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน พนักงานจะรู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรและสามารถทำงานเพื่อให้บรรลุความคาดหวังเหล่านั้นได้
• การวัดความคืบหน้าของเป้าหมาย: การประเมินพนักงานสามารถช่วยวัดความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายได้ องค์กรสามารถเห็นได้ว่าพนักงานมีความคืบหน้าตามวัตถุประสงค์การประชุมหรือไม่ โดยการประเมินผลงานของพนักงาน
• แจ้งการตัดสินใจที่สำคัญ: การประเมินพนักงานสามารถให้ข้อมูลที่สามารถใช้ในการตัดสินใจที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลจากการประเมินพนักงานสามารถใช้เพื่อตัดสินใจว่าจะเลื่อนตำแหน่งพนักงานหรือขึ้นเงินเดือนหรือไม่
• ปกป้องการตัดสินใจของคุณ: การประเมินผลของพนักงานสามารถใช้เพื่อปกป้องการตัดสินใจของคุณได้ หากคุณต้องทำการตัดสินใจที่ยากลำบาก เช่น การเลิกจ้างพนักงาน คุณสามารถใช้ข้อมูลจากการประเมินพนักงานเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจของคุณได้
• การประเมินแนวทางปฏิบัติในการรับสมัครและการรับเข้าทำงาน: การประเมินพนักงานสามารถช่วยองค์กรในการประเมินแนวทางปฏิบัติในการรับสมัครงานและการรับเข้าทำงาน ด้วยการประเมินประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน องค์กรสามารถระบุด้านที่การสรรหาบุคลากรและแนวทางปฏิบัติในการเริ่มงานมีประสิทธิภาพ และด้านที่ต้องปรับปรุง
• การทำงานในแต่ละวันให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ: การประเมินพนักงานสามารถช่วยให้การทำงานในแต่ละวันสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจได้ โดยการประเมินผลงานของพนักงาน องค์กรสามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานกำลังทำงานเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร

องค์ประกอบหลักของการประเมินพนักงาน

เมื่อทำการประเมินพนักงาน ควรรวมองค์ประกอบสำคัญบางประการไว้ด้วย:

1. รายละเอียดงาน

รายละเอียดงานควรได้รับการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานปฏิบัติตามความคาดหวังทั้งหมดที่ระบุไว้ในรายละเอียดงาน

2. เป้าหมายของพนักงาน

เป้าหมายของพนักงานควรได้รับการทบทวนเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมีความก้าวหน้าในการบรรลุเป้าหมาย

3. มาตรฐานการปฏิบัติงานและกรอบการทบทวน

การประเมินพนักงานควรรวมถึงมาตรฐานการปฏิบัติงานและกรอบการทบทวน สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าการประเมินดำเนินไปอย่างยุติธรรม

4. ความคิดเห็นของพนักงาน

ควรขอความคิดเห็นจากพนักงานในระหว่างขั้นตอนการประเมิน สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับอนุญาตให้ป้อนข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา

5. ตารางเวลาที่สม่ำเสมอ

การประเมินพนักงานควรดำเนินการตามกำหนดเวลาที่สม่ำเสมอ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการประเมินผลมีความยุติธรรม และพนักงานมีความรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติงานของตน

จะทำการประเมินพนักงานได้อย่างไร?

มีขั้นตอนสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าการประเมินพนักงานของคุณดำเนินไปอย่างยุติธรรมและเป็นกลาง

1. กำหนดสิ่งที่คุณต้องการวัด

ขั้นตอนแรกคือการกำหนดสิ่งที่คุณต้องการวัด เป้าหมายของการประเมินคืออะไร? คุณหวังว่าจะบรรลุอะไร ด้วยการกำหนดสิ่งเหล่านี้ล่วงหน้า คุณจะสามารถสร้างการประเมินที่มุ่งเน้นและตรงประเด็นได้

2. สร้างรายการคำถาม

เมื่อคุณทราบสิ่งที่ต้องการวัดแล้ว คุณสามารถสร้างรายการคำถามที่จะช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพของพนักงานได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำถามมีความชัดเจนและกระชับ และหลีกเลี่ยงคำถามนำหน้าหรือมีอคติ

3. ดำเนินการประเมินผล

ขั้นตอนต่อไปคือการดำเนินการประเมินผล ซึ่งสามารถทำได้ด้วยตนเอง ผ่านแบบสำรวจ หรือด้วยวิธีอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้เวลาเพียงพอสำหรับพนักงานในการตอบคำถามและแสดงความคิดเห็น

4. ตรวจสอบผลลัพธ์

หลังจากทำการประเมินแล้ว ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อทบทวนผลลัพธ์ ผลลัพธ์บอกอะไรคุณเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงาน? มีพื้นที่ใดที่น่ากังวลหรือไม่? อย่าลืมหารือเกี่ยวกับผลลัพธ์กับพนักงานของคุณและดำเนินการตามที่จำเป็น

5. ทำซ้ำตามต้องการ

การประเมินพนักงานไม่ควรเป็นเหตุการณ์เพียงครั้งเดียว ควรดำเนินการอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานบรรลุความคาดหวังและก้าวหน้าไปสู่เป้าหมาย

การเขียนการประเมินผลพนักงาน

เมื่อเขียนการประเมินพนักงาน มีบางสิ่งที่คุณควรคำนึงถึง

1. การตรวจสอบรายละเอียดงานของพนักงาน: ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนการประเมิน ให้ตรวจสอบรายละเอียดงานของพนักงาน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณระบุประเด็นสำคัญของงานและความคาดหวังที่คุณมีต่อการปฏิบัติงานของพวกเขา
2. เป็นกลาง: การประเมินพนักงานควรมีวัตถุประสงค์ หลีกเลี่ยงการแสดงความคิดเห็นหรือตัดสินเป็นการส่วนตัว ยึดตามข้อเท็จจริงและประเมินตามพฤติกรรมที่สังเกตได้
3. เปรียบเทียบจุดแข็ง กล่าวถึงด้านที่พวกเขาได้แสดงการปรับปรุงแล้ว & แนะนำว่าพนักงานยังสามารถเติบโตได้ที่ไหน: การประเมินพนักงานควรเน้นทั้งด้านการปรับปรุงและด้านจุดแข็ง สิ่งนี้จะช่วยให้พนักงานเข้าใจว่าพวกเขาต้องทำงานอะไรและอะไรที่พวกเขาทำได้ดีอยู่แล้ว
4. ใช้ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงและเป็นรูปธรรม: การประเมินพนักงานควรเฉพาะเจาะจงและเป็นรูปธรรม หลีกเลี่ยงการแสดงความคิดเห็นทั่วไปหรือการตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงาน ใช้ตัวอย่างเฉพาะเพื่ออธิบายประเด็นของคุณ
5. ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์: การประเมินพนักงานควรเป็นไปอย่างสร้างสรรค์ หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาเชิงลบหรือแสดงความคิดเห็นในเชิงวิพากษ์ ให้มุ่งเน้นที่การให้ข้อเสนอแนะที่จะช่วยให้พนักงานปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

เทมเพลตการประเมินพนักงาน

ใช้เทมเพลตการประเมินพนักงานนี้เพื่อประเมินประสิทธิภาพของพนักงาน เทมเพลตนี้ประกอบด้วยคำถามเกี่ยวกับความรู้ในงาน คุณภาพงาน การทำงานเป็นทีม และอื่นๆ

ความรู้เกี่ยวกับงาน

• พนักงานเข้าใจหน้าที่ความรับผิดชอบได้ดีเพียงใด?
• พวกเขาทำหน้าที่ได้ดีแค่ไหน?
• พวกเขาติดตามการเปลี่ยนแปลงในสายงานของพวกเขาหรือไม่?
• พวกเขาริเริ่มที่จะเรียนรู้ทักษะหรือความรู้ใหม่หรือไม่?

คุณภาพงาน

• การทำงานของพนักงานมีคุณภาพตามมาตรฐานแค่ไหน?
• มีจุดใดบ้างที่พนักงานสามารถปรับปรุงคุณภาพงานได้?
• พวกเขาให้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอหรือไม่?
• พวกเขาใส่ใจในรายละเอียดหรือไม่?

การทำงานเป็นทีม

• พนักงานทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีเพียงใด?
• พวกเขาร่วมมือและทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมหรือไม่?
• พวกเขาเคารพความคิดเห็นของผู้อื่นหรือไม่?
• พวกเขามีอิทธิพลเชิงบวกต่อทีมหรือไม่?

การสื่อสาร

• พนักงานสื่อสารกับผู้อื่นได้ดีเพียงใด?
• พวกเขารับฟังและพิจารณามุมมองของผู้อื่นหรือไม่?
• มีความชัดเจนและรัดกุมเมื่อสื่อสารหรือไม่?
• พวกเขาหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดด้วยการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่?

การแก้ปัญหา

• พนักงานจัดการกับปัญหาได้ดีแค่ไหน?
• พวกเขาใช้วิธีการเชิงรุกในการแก้ปัญหาหรือไม่?
• พวกเขาพบวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์สำหรับความท้าทายหรือไม่?
• พวกเขาทำตามคำมั่นสัญญาหรือไม่?

ความสามารถในการปรับตัว

• พนักงานจัดการกับการเปลี่ยนแปลงได้ดีแค่ไหน?
• พวกเขามีความยืดหยุ่นและเปิดรับแนวคิดใหม่หรือไม่?
• พวกเขาปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ใหม่ได้อย่างรวดเร็วหรือไม่?
• พวกเขายอมรับการเปลี่ยนแปลงเป็นโอกาสในการเรียนรู้และเติบโตหรือไม่?

จรรยาบรรณในการทำงาน

• พนักงานทำงานหนักแค่ไหน?
• พวกเขาเชื่อถือได้และตรงต่อเวลาหรือไม่?
• พวกเขาใช้ความคิดริเริ่มเพื่อให้งานสำเร็จหรือไม่?
• พวกเขาอดทนเมื่อเผชิญกับความท้าทายหรือไม่?

ความเป็นผู้นำ

• พนักงานเป็นผู้นำคนอื่นได้ดีแค่ไหน?
• พวกเขาให้ทิศทางและคำแนะนำที่ชัดเจนหรือไม่?
• พวกเขากระตุ้นและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่นทำงานให้ดีที่สุดหรือไม่?
• พวกเขาสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวกและมีประสิทธิผลหรือไม่?

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการประเมินพนักงาน

ทำ

• ในฐานะหัวหน้างาน โปรดตรวจสอบอคติของคุณก่อนที่จะดำเนินการประเมินพนักงาน
• ผู้ประเมินควรอ่านข้อเสนอแนะเชิงบวกตามที่เขียนไว้
• ให้รางวัลแก่พนักงานของคุณที่พวกเขาสมควรได้รับโดยการให้รางวัลสำหรับผลงานที่ดีของพวกเขา
• พนักงานต้องเข้าใจว่าพวกเขาต้องทำอะไรเพื่อปรับปรุง

อย่า

• เพียงแค่มุ่งเน้นไปที่ด้านลบของสถานการณ์และผู้คน
• ให้ข้อเสนอแนะเชิงบวกแก่พนักงานที่เฉพาะเจาะจงและละเลยผู้อื่น
• คลุมเครือเมื่อพูดถึงสิ่งที่ต้องปรับปรุง
• ใช้การประเมินพนักงานเป็นวิธีระบายความคับข้องใจของคุณ

ประโยชน์

การประเมินพนักงานจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งนายจ้างและลูกจ้าง พวกเขาสามารถช่วยให้นายจ้างระบุส่วนที่พนักงานต้องปรับปรุงและยังรู้จักพนักงานที่ทำงานได้ดี

การประเมินพนักงานยังสามารถช่วยให้พนักงานเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องทำงานและสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีอยู่แล้ว คำติชมนี้สามารถช่วยให้พนักงานปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและรู้สึกพอใจกับงานของพวกเขามากขึ้น

เมื่อทำอย่างถูกต้อง การประเมินพนักงานสามารถเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับทั้งนายจ้างและลูกจ้าง

มีการประเมินพนักงานบ่อยแค่ไหน?

โดยทั่วไปแล้วการประเมินพนักงานจะทำปีละครั้ง อย่างไรก็ตาม บางบริษัททำบ่อยกว่านั้น เช่น ทุกหกเดือนหรือทุกไตรมาส หากคุณเป็นหัวหน้างานใหม่ คุณอาจต้องการประเมินพนักงานบ่อยขึ้นในตอนแรก เพื่อให้คุณรู้สึกถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงานได้ดีขึ้น

บางบริษัทยังทำ “การประเมินแบบ 360 องศา” ซึ่งพนักงานจะได้รับการประเมินโดยหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน และผู้ใต้บังคับบัญชา การประเมินเหล่านี้สามารถช่วยให้ได้มุมมองที่รอบด้านเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพนักงาน

ตัวอย่างการประเมินพนักงาน

ตัวอย่างที่ 1: การประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

การประเมินพนักงานนี้สำหรับพนักงานที่ทำงานกับบริษัทเป็นเวลาสองปี

จุดแข็ง:

• พนักงานเป็นผู้เรียนรู้เร็วและสามารถปรับให้เข้ากับกระบวนการของบริษัทได้อย่างรวดเร็ว
• พนักงานเต็มใจช่วยเหลือสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เสมอ และเป็นผู้เล่นในทีมที่ดี
• พนักงานมีทัศนคติที่ดีและมีความสุขที่ได้ร่วมงานด้วย

พื้นที่สำหรับการปรับปรุง:

• พนักงานสามารถพัฒนาทักษะการสื่อสารของพวกเขาได้ด้วยการกระชับและชัดเจนมากขึ้นเมื่อสื่อสารกับผู้อื่น
• พนักงานยังสามารถได้รับประโยชน์จากความคิดริเริ่มในโครงการและงานต่างๆ

โดยรวมแล้ว พนักงานคนนี้เป็นสมาชิกที่มีค่าของทีมเราและทำงานได้ดี ด้วยการปรับปรุงการสื่อสารและความคิดริเริ่ม พนักงานคนนี้จะเป็นทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่กว่าสำหรับบริษัท

ตัวอย่างที่ 2: การประเมินพนักงานสำหรับทัศนคติ

การประเมินพนักงานนี้สำหรับพนักงานที่ทำงานกับบริษัทเป็นเวลาหกเดือน

จุดแข็ง:

• พนักงานมีจรรยาบรรณในการทำงานและตรงต่อเวลาอยู่เสมอ
• พนักงานใช้ความคิดริเริ่มเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง
• พนักงานเป็นผู้เรียนรู้เร็วและปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ดี

พื้นที่สำหรับการปรับปรุง:

• พนักงานสามารถปรับปรุงทัศนคติของพวกเขาได้ด้วยการคิดบวกและมองโลกในแง่ดีมากขึ้น
• พนักงานยังสามารถได้รับประโยชน์จากการมุ่งเน้นการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกันมากขึ้น

โดยรวมแล้ว พนักงานคนนี้ทำงานได้ดี แต่ควรปรับปรุงทัศนคติให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมของบริษัทมากขึ้น ด้วยทัศนคติที่ดีขึ้น พนักงานคนนี้จะเป็นทรัพย์สินที่ดีสำหรับทีมของเรา

การประเมินผลงาน vs การประเมินผลการปฏิบัติงาน

การประเมินพนักงานเป็นวิธีที่นายจ้างให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงาน โดยทั่วไปแล้วการประเมินพนักงานจะทำปีละครั้ง

การประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นวิธีที่เป็นทางการมากขึ้นในการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน การประเมินผลงานมักใช้ควบคู่กับการประเมินพนักงานและสามารถทำได้ถี่กว่า เช่น ทุกหกเดือนหรือทุกไตรมาส

บทสรุป!

หลังจากเสร็จสิ้นการประเมินพนักงานแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องนั่งคุยกับพนักงานและหารือเกี่ยวกับประสิทธิภาพของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าพวกเขาต้องทำงานด้านใดและอนุญาตให้คุณแสดงความคิดเห็นและชมเชย

การประเมินพนักงานเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับทั้งผู้จัดการและพนักงาน และสามารถช่วยปรับปรุงการสื่อสารและประสิทธิภาพการทำงานในที่ทำงาน

คุณคิดอย่างไร? คุณมีเคล็ดลับในการประเมินพนักงานหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!

ชอบโพสต์นี้? ดูซีรีส์ฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับทรัพยากรบุคคล