ขวัญกำลังใจพนักงาน: ความหมาย ความสำคัญ & วิธีปรับปรุง?
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-19สารบัญ
ขวัญและกำลังใจของพนักงานคืออะไร?
ขวัญและกำลังใจของพนักงานคือภาพรวม ทัศนคติ ความพึงพอใจ และอารมณ์ของพนักงานในที่ทำงาน ขวัญและกำลังใจของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญเพราะมันส่งผลโดยตรงต่อความรู้สึกของพนักงานที่มีต่องานและบริษัท ซึ่งจะส่งผลต่อแรงจูงใจและระดับผลงานของพวกเขา
เมื่อขวัญและกำลังใจของพนักงานอยู่ในระดับสูง พนักงานก็มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับงานและทุ่มเทให้กับบริษัทของตน พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิผล สร้างสรรค์ และเชิงรุกอีกด้วย ในทางกลับกัน เมื่อขวัญกำลังใจของพนักงานต่ำ พนักงานก็มีแนวโน้มที่จะไม่มีส่วนร่วม ไม่พอใจ และไม่ได้รับการกระตุ้น ขวัญกำลังใจที่ต่ำอาจนำไปสู่อัตราการลาออกที่สูง การขาดงาน และผลผลิตที่ลดลง
ขวัญและกำลังใจของพนักงานยังกำหนดระดับของความพึงพอใจและความผาสุกทางอารมณ์ที่พนักงานรู้สึกในงานของตน ขวัญและกำลังใจของพนักงานมีความสำคัญเนื่องจากอาจส่งผลต่อแรงจูงใจและระดับผลงานของพนักงาน
ขวัญและกำลังใจของพนักงานอาจได้รับผลกระทบจากหลายปัจจัย รวมถึงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลกับเพื่อนร่วมงานและหัวหน้างาน สภาพแวดล้อมในการทำงาน ค่าจ้างและผลประโยชน์ และความพึงพอใจในงาน ขวัญกำลังใจของพนักงานยังได้รับผลกระทบจากวัฒนธรรมของบริษัท เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงหรือเหตุการณ์ล่าสุดภายในองค์กร
คำอธิบาย
ขวัญและกำลังใจของพนักงานมีความสำคัญต่อความสำเร็จของบริษัท ขวัญกำลังใจที่ต่ำอาจนำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลง พนักงานที่เลิกจ้าง และแม้แต่อัตราการลาออกที่สูง มีหลายวิธีในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงาน เช่น คุณควรให้กำลังใจพนักงาน และชื่นชมพนักงานสำหรับความสำเร็จของพวกเขา คุณยังอาจได้รับคำติชมจากพนักงานและสร้างความมั่นใจในวัฒนธรรมองค์กรในเชิงบวกเพื่อส่งเสริมขวัญและกำลังใจของบริษัท
การส่งเสริมขวัญกำลังใจของพนักงานทำให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างพนักงานที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งมีแนวโน้มที่จะบรรลุภารกิจของบริษัทได้มากขึ้น ขวัญและกำลังใจของพนักงานเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดความสำเร็จของบริษัท และควรได้รับความสนใจอย่างที่สมควรได้รับ เมื่อบริษัทส่งเสริมขวัญและกำลังใจในที่ทำงาน พวกเขากำลังลงทุนกับอนาคตของพวกเขา
มีหลายวิธีในการวัดขวัญกำลังใจของพนักงาน รวมถึงการสำรวจพนักงาน การสนทนากลุ่ม และการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัว ขวัญกำลังใจของพนักงานสามารถอนุมานได้จากพฤติกรรมที่สังเกตได้ เช่น การขาดงานและอัตราการลาออก
ความสำคัญของขวัญและกำลังใจของพนักงานในเชิงบวก
ขวัญและกำลังใจของพนักงานมีความสำคัญเนื่องจากอาจมีผลกระทบโดยตรงต่อการปฏิบัติงานของพนักงาน เมื่อมีขวัญกำลังใจสูง พนักงานก็มีแนวโน้มที่จะทุ่มเทให้กับงานและทุ่มเทให้กับบริษัทของตน เรามาดูเหตุผลบางประการที่อยู่เบื้องหลังความสำคัญของขวัญและกำลังใจที่ดีของพนักงาน-
1. การรักษาพนักงาน
ขวัญกำลังใจของพนักงานสูงเชื่อมโยงกับอัตราการลาออกที่ลดลง เมื่อพนักงานพอใจกับงานและรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท พวกเขาก็จะไม่ค่อยลาออก
2. ความผูกพันของพนักงาน
พนักงานที่มีขวัญและกำลังใจสูงมักจะตั้งใจทำงาน พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะเป็นเชิงรุกและเป็นเจ้าของโครงการของตนอีกด้วย
3. ประสิทธิภาพการทำงาน
พนักงานที่มีขวัญกำลังใจสูงมักจะมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากกว่า พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะคิดวิธีแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
4. การสื่อสาร
พนักงานที่มีขวัญกำลังใจสูงมีแนวโน้มที่จะสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและหัวหน้างานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะเปิดรับข้อเสนอแนะและเต็มใจที่จะทำงานร่วมกันเป็นทีม
5. แรงจูงใจของพนักงาน
พนักงานที่มีขวัญกำลังใจสูงมีแนวโน้มที่จะมีแรงจูงใจในการทำงานให้ดีที่สุด พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะเต็มใจทำเกินกว่าที่คาดไว้อีกด้วย
6. ผลผลิตของพนักงาน
ขวัญกำลังใจของพนักงานสูงเชื่อมโยงกับระดับผลผลิตที่เพิ่มขึ้น เมื่อพนักงานพอใจกับงานของพวกเขา พวกเขามักจะทุ่มเทความพยายามมากขึ้นเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
7. การทำงานร่วมกัน
พนักงานที่มีขวัญกำลังใจสูงมักจะทำงานร่วมกันเป็นทีมได้ดี พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะเต็มใจที่จะทำงานร่วมกับผู้อื่นและแบ่งปันแนวคิด
ปัจจัยต่างๆ มีบทบาทสำคัญในขวัญและกำลังใจของพนักงาน
- ขวัญกำลังใจของพนักงานในองค์กร: ขวัญกำลังใจของพนักงานของบริษัทมีบทบาทสำคัญในขวัญกำลังใจของแต่ละคน หากบริษัทมีขวัญกำลังใจที่ดี บุคลากรที่ทำงานในองค์กรก็จะมีขวัญกำลังใจสูง ในทางกลับกัน หากบริษัทมีขวัญกำลังใจของพนักงานไม่ดี บุคลากรที่ทำงานในองค์กรก็จะมีขวัญกำลังใจต่ำ
- ประเภทของงาน ปัจจัยที่ส่งผลต่อขวัญและกำลังใจของพนักงานก็คือลักษณะงานที่แต่ละคนทำ หากบุคคลใดทำงานที่ตนชอบจะทำให้ขวัญและกำลังใจของพนักงานสูง อย่างไรก็ตาม หากบุคคลใดทำงานที่เขาหรือเธอไม่ชอบ ก็จะทำให้ขวัญกำลังใจของพนักงานต่ำลง
- คุณลักษณะส่วนบุคคล: คุณลักษณะส่วนบุคคลยังมีบทบาทในขวัญและกำลังใจของพนักงาน หากบุคคลมีทัศนคติที่ดี เขาหรือเธอจะมีแนวโน้มที่จะมีขวัญกำลังใจในการทำงานสูง อย่างไรก็ตาม หากบุคคลมีทัศนคติเชิงลบ เขาหรือเธอจะมีแนวโน้มที่จะมีขวัญกำลังใจในการทำงานต่ำ
- การกำกับดูแลและข้อเสนอแนะ: วิธีที่บุคคลได้รับการดูแลและข้อเสนอแนะที่เขาหรือเธอได้รับยังมีบทบาทในขวัญและกำลังใจของพนักงานอีกด้วย หากแต่ละคนรู้สึกว่าหัวหน้าของเขาหรือเธอให้การสนับสนุนและให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ มันจะนำไปสู่ขวัญกำลังใจของพนักงานที่สูง อย่างไรก็ตาม หากบุคคลรู้สึกว่าหัวหน้าของเขาหรือเธอไม่สนับสนุนและให้ข้อเสนอแนะเชิงลบ มันจะนำไปสู่ขวัญกำลังใจของพนักงานที่ต่ำ
ผลกระทบของขวัญกำลังใจบริษัทต่ำ
ผลกระทบบางประการของการมีขวัญกำลังใจในองค์กรต่ำคือ
- ประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานลดลง
- ความพึงพอใจของพนักงานลดลง
- ความผูกพันของพนักงานลดลง
- อัตราหมุนเวียนเพิ่มขึ้น
- การขาดงานของพนักงานเพิ่มขึ้น
- ความปลอดภัยของพนักงานตกอยู่ในความเสี่ยง
- ความพึงพอใจของลูกค้าลดลง
- กำไรของบริษัทพุ่งกระฉูด
- ภาพลักษณ์ของแบรนด์แย่
- ขาดการรักษาความสามารถ
เมื่อขวัญกำลังใจของบริษัทต่ำ อาจส่งผลเสียอย่างมากต่อธุรกิจ ขวัญกำลังใจที่ต่ำอาจนำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงาน การมีส่วนร่วม และความพึงพอใจที่ลดลง และอาจทำให้ความปลอดภัยของพนักงานตกอยู่ในความเสี่ยง หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการเพื่อเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงาน
เคล็ดลับเพื่อเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงาน
1. ปรับปรุงการทำงานตามทักษะ
วิธีหนึ่งในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการปรับปรุงการทำงานตามทักษะ ซึ่งหมายความว่าพนักงานแต่ละคนจะได้รับงานที่เหมาะสมกับทักษะของตนมากที่สุด เมื่อทำเช่นนี้ พนักงานจะรู้สึกมีอำนาจมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะสนุกกับงานของตนมากขึ้น
2. ฝึกฝนให้ดีเพื่อการพัฒนาอย่างมืออาชีพ
อีกวิธีในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการฝึกอบรมพนักงานให้ดีเพื่อการพัฒนาอย่างมืออาชีพ ซึ่งหมายถึงการให้พนักงานได้รับการฝึกอบรมที่จำเป็นเพื่อพัฒนาทักษะและความรู้ เมื่อพนักงานรู้สึกมั่นใจมากขึ้น พวกเขาจะสนุกกับการทำงานมากขึ้นและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. ส่งเสริมสมดุลชีวิตการทำงานที่ดีของพนักงาน
วิธีที่สามในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการส่งเสริมความสมดุลในชีวิตการทำงานระหว่างพนักงาน ซึ่งหมายถึงการดูแลให้พนักงานมีเวลาที่จำเป็นในการสร้างสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะทำให้พนักงานรู้สึกเครียดน้อยลงและทำงานด้วยความกระตือรือร้นมากขึ้น
4. ยกย่องและให้รางวัลแก่พนักงานเพื่อสร้างขวัญและกำลังใจแก่พนักงาน
วิธีที่สี่ในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการยกย่องและให้รางวัลแก่พนักงาน ซึ่งหมายถึงการให้การยอมรับพนักงานสำหรับการทำงานหนักและความสำเร็จของพวกเขา เมื่อคุณแสดงให้พนักงานเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับงานของพวกเขา พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะสนุกกับการเข้ามาทุกวัน
5. เปิดรับคำติชม
วิธีที่ห้าในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการเปิดรับคำติชม ซึ่งหมายถึงการเต็มใจรับฟังสิ่งที่พนักงานพูดเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานของพวกเขา สิ่งนี้จะทำให้พนักงานของคุณรู้สึกมีค่า ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจในงาน
6. สื่อสารบ่อยๆ
วิธีที่หกในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการสื่อสารบ่อยๆ ซึ่งหมายถึงการทำให้พนักงานได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัท และแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อพวกเขา เมื่อพนักงานมีความรู้ดีก็จะรู้สึกมีความสุขในการทำงานมากขึ้นและมีขวัญกำลังใจในการทำงานสูง
7. ใช้เครื่องมือที่เหมาะสม
วิธีที่เจ็ดในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการใช้เครื่องมือที่เหมาะสม ซึ่งหมายถึงการใช้เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้พนักงานทำงานได้ดี การแสดงให้พนักงานเห็นว่าคุณใส่ใจในความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาจะทำให้พวกเขารู้สึกได้รับการสนับสนุน ในทางกลับกัน พวกเขาจะพอใจกับงานมากขึ้นและมีโอกาสน้อยที่จะรู้สึกทำงานหนักเกินไป
8. ให้การยอมรับพนักงาน
วิธีที่แปดในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการให้รางวัลแก่พนักงาน ซึ่งหมายถึงการให้รางวัลแก่พนักงานสำหรับการทำงานที่ดี การชื่นชมการทำงานหนักของพนักงานจะส่งผลให้พวกเขารู้สึกมีค่ามากขึ้น ซึ่งจะนำไปสู่การเพิ่มผลผลิต วิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้พนักงานเห็นว่าคุณใส่ใจคือการให้การยอมรับพนักงาน
9. มีความโปร่งใส
วิธีที่เก้าในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือต้องโปร่งใส ซึ่งหมายถึงความซื่อสัตย์ต่อพนักงานของคุณเกี่ยวกับบริษัทและเป้าหมายของบริษัท เมื่อพนักงานรู้สึกเหมือนอยู่ในความมืด พวกเขามักจะรู้สึกวิตกกังวลและเครียด อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเปิดเผยและซื่อสัตย์กับพนักงานของคุณ พวกเขาจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจคุณมากขึ้น
10. เสนอการเติบโตของพนักงาน
วิธีที่สิบในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการเสนอการเติบโตของพนักงาน ซึ่งหมายถึงการให้โอกาสพนักงานในการพัฒนาทักษะและความรู้ เมื่อพนักงานรู้สึกว่าตนเองหยุดนิ่งอยู่กับที่ พวกเขาจะไม่ค่อยสนุกกับการทำงาน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเสนอโอกาสในการเติบโต พวกเขาจะรู้สึกมีแรงจูงใจมากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะอยู่กับบริษัทมากขึ้น
11. ผู้จัดการรถไฟ
วิธีที่สิบเอ็ดในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการฝึกอบรมผู้จัดการ ซึ่งหมายถึงการให้เครื่องมือแก่ผู้จัดการที่จำเป็นในการจัดการทีมให้ประสบความสำเร็จ เมื่อผู้จัดการได้รับการฝึกฝนอย่างเหมาะสม พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวก ในทางกลับกันสิ่งนี้จะนำไปสู่ขวัญกำลังใจของพนักงานที่สูงขึ้น
12. บริหารบริษัทด้วยความสงบ สุขภาพดี และเป็นระเบียบ
วิธีที่สิบสองในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการบริหารบริษัทที่เงียบสงบ มีสุขภาพดี และมีระเบียบ ซึ่งหมายถึงการสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกปลอดภัยและสะดวกสบาย เมื่อพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาอยู่ในที่ที่ดี พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะสนุกกับการทำงานและทำงานอย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น
13. ให้สิ่งจูงใจพนักงานที่น่าทึ่ง
วิธีที่สิบสามในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการให้สิ่งจูงใจแก่พนักงานที่น่าทึ่ง ซึ่งหมายถึงการให้รางวัลพนักงานสำหรับผลงานที่ดีของพวกเขา สิ่งจูงใจพนักงานสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่โบนัสไปจนถึงการลาหยุด พนักงานของคุณจะทำงานหนักขึ้นเมื่อพวกเขารู้สึกชื่นชมในความพยายามของพวกเขา
14. จัดกิจกรรมสร้างทีม
วิธีที่สิบสี่ในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการจัดกิจกรรมสร้างทีม ซึ่งหมายถึงการสร้างโอกาสให้พนักงานผูกพันกัน เมื่อพนักงานรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีม พวกเขาจะสนุกกับงานและรู้สึกมีแรงบันดาลใจ
15. ส่งเสริมความหลากหลายของสถานที่ทำงาน
วิธีที่สิบห้าในการเพิ่มขวัญและกำลังใจของพนักงานคือการส่งเสริมความหลากหลายในที่ทำงาน ซึ่งหมายถึงการสร้างสภาพแวดล้อมที่คนทุกประเภทรู้สึกยินดีและเคารพ หากพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นมิตร พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะสนุกกับการทำงานและมีส่วนร่วมในทางบวก
16. รวมไว้ในโปรแกรมสนับสนุนของคุณ
ขวัญและกำลังใจของพนักงานจะดีขึ้นเมื่อคุณรวมพนักงานของคุณไว้ในโปรแกรมการสนับสนุนของบริษัท ซึ่งหมายถึงการแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับโครงการริเริ่มด้านความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัท และเชิญชวนให้พวกเขาเข้าร่วม การแสดงให้พนักงานเห็นว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งจะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะไม่เพียงแต่ชอบงานของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังภูมิใจในบริษัทด้วย
คุณจะวัดขวัญกำลังใจของพนักงานได้อย่างไร?
หากคุณต้องการทราบเกี่ยวกับขวัญและกำลังใจของพนักงาน สิ่งสำคัญคือต้องรวบรวมความคิดเห็นจากพนักงานโดยตรง บางวิธีที่คุณสามารถวัดขวัญกำลังใจของพนักงานได้คือ:
1. แบบสำรวจพนักงาน
แบบสำรวจพนักงานเป็นวิธีที่ดีในการรวบรวมคำติชมจากพนักงานเกี่ยวกับขวัญและกำลังใจของพวกเขา คุณสามารถเลือกทำแบบสำรวจออนไลน์ ผ่านพอร์ทัลพนักงาน หรือแม้แต่ด้วยตนเอง
2. กลุ่มเป้าหมายพนักงาน
การสนทนากลุ่มเกี่ยวกับพนักงานเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับขวัญและกำลังใจของพนักงาน ในกลุ่มสนทนา กลุ่มพนักงานมารวมตัวกันเพื่อหารือเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานและความรู้สึกของพวกเขาเกี่ยวกับบริษัท นี่อาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสนทนาอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับขวัญและกำลังใจของพนักงาน
3. การสัมภาษณ์พนักงาน
การสัมภาษณ์พนักงานเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเก็บรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับขวัญและกำลังใจของพนักงาน ในการสัมภาษณ์ คุณสามารถถามคำถามเฉพาะเจาะจงกับพนักงานเกี่ยวกับประสบการณ์การทำงานและความรู้สึกที่มีต่อบริษัท นี่เป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับขวัญและกำลังใจของพนักงาน
4. เมตริกการมีส่วนร่วมของพนักงาน
เมตริกการมีส่วนร่วมของพนักงานเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดขวัญและกำลังใจของพนักงาน เมตริกการมีส่วนร่วมอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ความพึงพอใจในงาน ความตั้งใจที่จะอยู่กับบริษัท และความสุขโดยรวมในที่ทำงาน เมตริกเหล่านี้สามารถให้แนวคิดที่ดีแก่คุณว่าพนักงานรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับงานของพวกเขาและบริษัท
5. การสัมภาษณ์พนักงานออกจากงาน
การสัมภาษณ์พนักงานออกจากงานเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดขวัญและกำลังใจของพนักงาน ในการสัมภาษณ์เพื่อออกจากบริษัท คุณสามารถถามพนักงานที่ลาออกจากบริษัทว่าทำไมพวกเขาถึงลาออก และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์โดยรวมในการทำงานที่บริษัท นี่เป็นวิธีที่ดีในการทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้ขวัญกำลังใจของพนักงานลดลง
บทสรุป
ขวัญและกำลังใจของพนักงานมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการเพื่อเพิ่มขวัญและกำลังใจในที่ทำงานโดยการให้อำนาจและให้กำลังใจพนักงาน
ธุรกิจที่มีขวัญกำลังใจของพนักงานสูงมักจะมีอัตราการลาออกที่ต่ำกว่า อัตราการมีส่วนร่วมของพนักงานที่ดีกว่า และคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าที่สูงกว่า ขวัญและกำลังใจของพนักงานยังเชื่อมโยงกับสุขภาพร่างกายของพนักงาน ประสิทธิภาพส่วนบุคคลที่ดีขึ้น และการทำงานร่วมกันเป็นทีม
คุณคิดว่าอะไรเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการรักษาขวัญและกำลังใจของพนักงานในองค์กรของคุณ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!
ชอบโพสต์นี้? ดูซีรีส์ฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับทรัพยากรบุคคล