โฆษณาแบบชำระเงินสำหรับองค์กร: คำแนะนำในการดึงดูดลูกค้าที่มีมูลค่าสูงด้วย PPC

1) สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยโฆษณาแบบดิสเพลย์

ข้อผิดพลาดมือใหม่ประการหนึ่งที่ฉันมักพบในโฆษณาระดับองค์กรคือการใช้โฆษณาทุกประเภทเพื่อจุดประสงค์เดียวกัน กล่าว คือ เพื่อสร้าง Conversion ในทันที

แน่นอนว่าการขายเป็นแผนระยะยาว แต่เมื่อเป็นเรื่องของการดึงดูดบริษัทระดับองค์กร โฆษณาแบบดิสเพลย์มีบทบาทเชิงกลยุทธ์มากกว่าในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักตั้งแต่แรก

ท้ายที่สุดแล้ว ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่คุณกำหนดเป้าหมายจะคิดที่จะร่วมงานกับคุณได้อย่างไร หากพวกเขายังไม่รู้ว่าคุณมีตัวตนอยู่?

โดยทั่วไปแล้วการพัฒนาการรับรู้ถึงแบรนด์นี้ต้องใช้แนวทางสองทาง:

• ประการแรก ร่วมมือกับวารสารอุตสาหกรรมที่น่านับถือและมีการเข้าชมสูง เพื่อให้บริษัทของคุณปรากฏต่อผู้ชมที่เหมาะสม
• ประการที่สอง การใช้ประโยชน์จากเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google เพื่อเผยแพร่ข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณให้กว้างไกล

เป้าหมายนั้นง่ายมาก: ทำให้บริษัทของคุณเป็นที่รู้จักในใจของลูกค้า เพื่อว่าเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะลงทุนในประเภทผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ ชื่อของคุณจะเป็นชื่อแรกที่เข้ามาในใจ

2) เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา SEM สำหรับ Conversion ด้วยคำสำคัญในการทำธุรกรรม

คีย์เวิร์ดเกี่ยวกับธุรกรรมคือคำและวลีที่ผู้ใช้เพิ่มลงในคำค้นหาเมื่อพวกเขามีความตั้งใจในการซื้อในระดับหนึ่งเป็นอย่างน้อย:

ลองนึกถึงคำต่างๆ เช่น "ดีที่สุด" หรือ "ได้รับคะแนนสูงสุด" และสิ่งที่พวกเขาบอกคุณเกี่ยวกับผู้ที่ใช้คำเหล่านั้นในคำค้นหาของพวกเขา เป็นการปลอดภัยไม่ใช่หรือที่จะบอกว่าพวกเขากำลังพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างแต่ยังไม่ได้ตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการใด

จากจุดยืนขององค์กร คุณอาจต้องการพิจารณาข้อความค้นหาที่ลงท้ายด้วยคำเช่น "แพลตฟอร์ม" "ซอฟต์แวร์" หรือ "ผู้ให้บริการ" ตัวอย่างเช่น:

• การใช้วลีเช่น "ซอฟต์แวร์การจัดการโฆษณา" บ่งชี้ว่าผู้ใช้กำลังมองหาโซลูชันเฉพาะ
• ในขณะที่การใช้ "การจัดการโฆษณา" เพียงอย่างเดียวอาจแนะนำว่าผู้ใช้เพียงต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

จุดประสงค์ในการบอกคุณทั้งหมดนี้คือเพื่อสนับสนุนให้คุณใช้คำค้นหาเชิงธุรกรรมเหล่านี้เมื่อสร้างแคมเปญการตลาดผ่านการค้นหาบนแพลตฟอร์มเช่น Google Ads เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่มีความตั้งใจในการซื้อในระดับที่สูงกว่าทันทีด้วยคำหลักทั่วไป ซึ่งท้ายที่สุดจะเพิ่มความน่าจะเป็นในการสร้างโอกาสในการขายและการขายมากขึ้น

เจาะลึก:
* วิธีทำความเข้าใจจุดประสงค์ของผู้ค้นหาและใช้เพื่อเพิ่มอันดับ SEO
* ทำไมคุณควรใช้คำหลักหางยาวในแคมเปญ SEO ของคุณ

3) ใช้คำหลักเชิงลบเพื่อกำจัดลูกค้าเป้าหมายที่ไม่มีคุณสมบัติเหมาะสม

คำหลักเชิงลบคือคำหลักที่คุณ ไม่ ต้องการให้แสดงแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณพร้อมที่จะทำการตลาดแพลตฟอร์ม SaaS ใหม่สำหรับความร่วมมือในโครงการ คุณกำหนดเป้าหมายคำหลัก "ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน" และก่อนที่คุณจะรู้ตัว คุณจะปรากฏในผลลัพธ์เมื่อมีคนพิมพ์ "ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันฟรี" ลงในเครื่องมือค้นหา

แน่นอนว่าคุณอาจสามารถพิสูจน์สิ่งนี้ได้หากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ SMB (ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง) โดยเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี แต่ไม่ใช่เมื่อคุณพยายามเข้าถึงลูกค้าที่สร้างรายได้สูง

การดึงดูดเจ้าของธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันฟรีเมื่อคุณเสนอเฉพาะธุรกิจระดับองค์กรแบบชำระเงินเท่านั้นจะส่งผลให้เสียค่าโฆษณาและโอกาสในการขายที่ไม่มีคุณสมบัติเหลือเฟือซึ่งมีแนวโน้มว่าจะไปไหนไม่ได้

ในตัวอย่างนี้ "ฟรี" จะเป็นคำหลักเชิงลบที่คุณต้องการให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณอยู่ห่างจากที่มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ในฐานะโซลูชัน SaaS ที่ทำงานในระบบคลาวด์ คุณอาจต้องการหลีกเลี่ยงการเชื่อมโยงกับคำต่างๆ เช่น “ซอฟต์แวร์เดสก์ท็อป” หรือ “ดาวน์โหลด” เว้นแต่ว่าคุณกำลังใช้งานแคมเปญเฉพาะเจาะจงเพื่อโน้มน้าวผู้คนให้ใช้ประโยชน์จากระบบคลาวด์ แพลตฟอร์มกับโซลูชันเดสก์ท็อป

เช่นเดียวกับคำและวลีอื่นๆ เช่น:

• “สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก”
• “ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม”
• “สำหรับสตาร์ทอัพ”
• "ราคาถูก"
• “สำหรับผู้เริ่มต้น”
• “ทำเอง”

โดยปกติแล้ว คำหลักเชิงลบของทุกธุรกิจจะมีความแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น เฉพาะกลุ่ม กลุ่มเป้าหมาย และเป้าหมายทางการตลาดโดยรวม

ข่าวดีก็คือ คุณสามารถระบุคำค้นหาที่คุณไม่ต้องการให้แบรนด์ของคุณเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ต้องขอบคุณการวิจัยคำหลักที่ล้าสมัยเล็กน้อย แม้ว่าจะในทางกลับกันก็ตาม

ด้วยการวิจัยคำหลักเป็นประจำ คุณจะแตะคำหลักและจัดลำดับความสำคัญของคำหลักที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณขายมากที่สุด

เมื่อค้นหาคำหลักเชิงลบ คุณเพียงแต่ทำตรงกันข้าม โดยเลือกคำที่เกี่ยวข้อง น้อยที่สุด และมีแนวโน้มที่จะปรับปรุงอัตรา Conversion ของคุณในกลุ่มลูกค้าระดับองค์กรน้อยที่สุด

จากนั้น คุณสามารถป้อนคำที่ไม่พึงประสงค์เหล่านี้ลงในเครื่องมือวางแผน Google Ads หรือแพลตฟอร์มใดก็ตามที่คุณใช้จัดการแคมเปญได้

เจาะลึก:
* วิธีที่คำหลักที่มีปริมาณการค้นหาเป็นศูนย์สามารถสร้างปริมาณการเข้าชมได้อย่างไร
* การติดตามคำหลัก SEO สำหรับองค์กร: 6 เครื่องมือที่ดีที่สุดในการตรวจสอบประสิทธิภาพ

4) มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่ใหญ่กว่า

การดำเนินแคมเปญ PPC ขององค์กรให้ประสบความสำเร็จไม่ใช่เวลาที่จะถูกมองข้ามโดยคำนึงถึงราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) และประสิทธิภาพของโฆษณาแต่ละรายการ

เมื่อคุณดำเนินงานในระดับนี้ ผลลัพธ์ของความพยายามในการโฆษณาโดยรวมของคุณคือสิ่งที่คุณต้องให้ความสนใจ

จำได้ไหมว่าเราพูดถึงประโยชน์ของโฆษณาแบบดิสเพลย์ก่อนหน้านี้อย่างไร

หากคุณจำได้ ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของโฆษณาเหล่านั้นคือการสร้างการจดจำแบรนด์ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะอยู่ในใจลูกค้าเมื่อถึงเวลาซื้อสินค้าหรือบริการที่คุณขาย

ดังนั้น การที่ Google Analytics ไม่ได้แสดงการคลิกผ่านและ Conversion จำนวนมากไม่ได้หมายความว่ารูปแบบโฆษณาเหล่านั้นจะไม่เพิ่มมูลค่าให้กับกลยุทธ์โดยรวมของคุณ

อาจเป็นไปได้ว่าถึงแม้จะเป็นโฆษณาอื่น หรือแม้แต่การตลาดระดับองค์กรประเภทอื่น เช่น การสร้างเนื้อหา ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะสร้างโอกาสในการขาย แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นเพียงเพราะความพยายามทางการตลาดและการโฆษณาอื่นๆ ของคุณมีส่วนสำคัญต่อกระบวนการตัดสินใจ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง แม้ว่าการวัด PPC ปกติจะมีความสำคัญ แต่มูลค่าต้นทุนของโอกาสในการขายนั้นสำคัญที่สุด

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: คุณควรทำงานกับลูกค้า SMB หรือไม่ ข้อดีและข้อเสีย

โฆษณา PPC ระดับองค์กร: ประเด็นสำคัญของคุณสำหรับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ

การโฆษณาระดับองค์กรดำเนินการในระดับที่ใหญ่กว่าและซับซ้อนกว่าโฆษณา PPC ทั่วไป ซึ่งมักจะต้องมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในการกำหนดเป้าหมายลูกค้า ดึงดูดความสนใจของพวกเขา และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

การมุ่งเน้นไปที่โซลูชันที่มีประสิทธิภาพ เช่น การกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่และการรวมคำหลักเกี่ยวกับธุรกรรมไว้ในข้อความโฆษณาของคุณจะช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนที่คุณได้รับจากโฆษณาของคุณได้อย่างไม่ต้องสงสัย แต่ก่อนที่คุณจะคิดถึงการลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google Ads สิ่งสำคัญอันดับแรกของคุณควรคือการทำให้แน่ใจว่าคุณและทีมขายและการตลาดของคุณพร้อมและพร้อมสำหรับกลยุทธ์การจัดการโฆษณาที่แข็งแกร่ง

หากคุณพร้อมที่จะขยายธุรกิจของคุณด้วยโฆษณา PPC ผู้เชี่ยวชาญ PPC ของ Single Grain สามารถช่วยได้

ทำงานกับเรา