ทำความเข้าใจข้อผิดพลาด 503: การทำความเข้าใจและแก้ไขข้อผิดพลาด HTTP Service Unavailable

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-01

หากคุณเคยพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาด 503 คุณก็ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุ้นเคยกับความยุ่งยากที่พวกเขานำมาสู่ตาราง

คุณสับสนและหงุดหงิดเพราะคุณไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่คุณก็อาจจะกังวลเล็กน้อยเช่นกัน คุณกังวลว่า คุณ ได้ทำบางอย่างเพื่อทำให้เกิดสิ่งนี้ เช่นเดียวกับกังวลว่ามันจะทำร้ายผู้อ่านของคุณและทำให้แคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณเสียหาย

นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาด 503 รวมถึงวิธีแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด HTTP 503 ที่คุณเจอในอนาคต

    ดาวน์โหลดโพสต์นี้โดยป้อนอีเมลของคุณด้านล่าง

    ไม่ต้องกังวลเราไม่สแปม

    ข้อผิดพลาด 503 คืออะไร

    อย่าสับสนกับข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน (เช่น ข้อผิดพลาด 502):

    ข้อผิดพลาด 503 service unavailable คือข้อผิดพลาด HTTP ที่ปรากฏขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้ทันท่วงที

    เนื่องจากตัวข้อความเองไม่มีข้อมูลจริงมากนัก จึงไม่ชัดเจนเสมอไปว่าทำไมข้อผิดพลาดจึงปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ คุณจึงมักคิดว่าผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณได้รับข้อผิดพลาดแบบเดียวกัน นั่นคือเหตุใดจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องจัดการเรื่องนี้โดยทันที

    ทำความเข้าใจสาเหตุของข้อผิดพลาด 503

    ลำดับแรกของธุรกิจเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด HTTP 503 คือการค้นหาว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นตั้งแต่แรก สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ :

    • ปัญหาการบำรุงรักษาที่ทำให้ไซต์เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของตนเองไม่ได้
    • การโจมตี DDoS ที่เป็นอันตรายและจงใจ
    • เซิร์ฟเวอร์ที่มีโอเวอร์โหลดจนถึงจุดที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้

    ในหลายกรณี ข้อผิดพลาด 503 ของเซิร์ฟเวอร์เกิดขึ้นชั่วคราว ซึ่งเป็นสิ่งที่จะจัดการเองเมื่อเซิร์ฟเวอร์สามารถดำเนินการตามคำขอได้อีกครั้ง แต่ข้อผิดพลาด 503 ที่พบบ่อยอาจเป็นปัญหาและส่งผลเสียต่อประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ ดังนั้น จึงเป็นเรื่องสำคัญที่นักการตลาดดิจิทัลและเจ้าของเว็บไซต์จะต้องรู้วิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้

    วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 503

    พร้อมที่จะเข้าถึงต้นตอของปัญหาข้อผิดพลาดของบริการ 503 ที่เกิดขึ้นกับเว็บไซต์ของคุณแล้วหรือยัง ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด HTTP 503 ที่เกิดซ้ำ

    ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

    ข่าวดีก็คือเนื่องจากเจ้าของเว็บไซต์ส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาด 503 มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อระบุสาเหตุของปัญหาและแก้ไข เริ่มต้นด้วยสิ่งเหล่านี้:

    1. เช่นเดียวกับการรีบูตเราเตอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหา Wi-Fi ในบ้านได้หลากหลาย การรีบูตเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ก็สามารถทำสิ่งเดียวกันได้ ดังนั้น หากนี่เป็นปัญหาใหม่ ให้เริ่มต้นที่นั่นและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
    2. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของคุณ เพื่อดูว่าอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาตามปกติหรือไม่
    3. ตรวจสอบ การตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ในบางครั้ง การตั้งค่าที่ผิดพลาดหรือปิดอยู่อาจทำให้ระบุคำขอเข้าถึงที่ถูกต้องไม่ถูกต้องได้ว่าเป็นการโจมตี DDoS
    4. ตรวจสอบบันทึกข้อผิดพลาดฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของคุณ และ ค้นหาการแจ้งเตือน หรือเกร็ดความรู้อื่นๆ ที่สามารถระบุปัญหาได้
    5. หากทั้งหมดล้มเหลว ให้ตรวจสอบรหัสของคุณเพื่อดูว่ามีข้อบกพร่องใดๆ หรือไม่ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด 503 ได้อย่างง่ายดาย

    การแก้ไขสถานการณ์จำลองข้อผิดพลาดทั่วไป 503

    นอกจากคำแนะนำข้างต้นแล้ว คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาข้อผิดพลาด HTTP 503 ที่พบบ่อย

    • หากข้อผิดพลาดเกิดจากปัญหาการโอเวอร์โหลด ให้พิจารณาการเพิ่มทรัพยากรที่พร้อมใช้งานเป็นวิธีจัดการกับโอเวอร์เอจ โหลดบาลานซ์ทราฟฟิกขาเข้าข้ามหลายเซิร์ฟเวอร์เป็นวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้
    • หากเป็นปัญหาด้านการบำรุงรักษา ให้รอไปก่อน จากนั้น ตรวจสอบตัวเลือกการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ และดูว่าคุณสามารถควบคุมเวลาของการอัปเดตในอนาคตด้วยตนเองได้หรือไม่
    • ศึกษาการตั้งค่าของคุณที่ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับไฟร์วอลล์ของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่อาจรบกวนการร้องขอไปยังหรือจากเซิร์ฟเวอร์ ปรับตามต้องการ

    ข้อผิดพลาด 503 บน iPhone: สาเหตุและวิธีแก้ไข

    ข้อผิดพลาด HTTP 503 สามารถแสดงในรูปแบบเฉพาะผ่าน iPhone และอุปกรณ์มือถืออื่นๆ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของบริการที่ไม่พร้อมใช้งานภายใต้สถานการณ์ดังกล่าว

    ตรวจสอบซอฟต์แวร์ของคุณ

    ปัญหาข้อผิดพลาด 503 อาจปรากฏขึ้นผ่าน iPhone หรืออุปกรณ์พกพาอื่น ๆ หากมีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ที่ต้องพิจารณา ดังนั้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ระบบปฏิบัติการและแอปบนอุปกรณ์ของคุณเวอร์ชันล่าสุด

    ล้างแคชของคุณ

    ความขัดแย้งของแคชเป็นอีกหนึ่งสาเหตุทั่วไปสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาด 503 บนอุปกรณ์มือถือ หากคุณล้างแคชบนอุปกรณ์ของคุณครั้งล่าสุดเป็นเวลานานแล้ว ให้ทำการล้างข้อมูลอย่างรวดเร็วแล้วลองอีกครั้ง

    ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ

    Wi-Fi เป็นหย่อมๆ หรือความครอบคลุมของข้อมูลมือถือที่ไม่สอดคล้องกันอาจนำไปสู่รหัสข้อผิดพลาดได้เช่นกัน ดังนั้น ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณอีกครั้ง หากคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ให้ลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อมือถือ (หรือกลับกัน) เพื่อดูว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

    ตรวจสอบการตั้งค่าแอปของคุณ

    เช่นเดียวกับปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์บนเว็บไซต์ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าไม่มีปัญหาความขัดแย้งของแอพหรือการตั้งค่าที่ต้องพิจารณา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปความปลอดภัย เบราว์เซอร์ และอื่นๆ มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการส่งและรับสัญญาณที่จำเป็น

    วิธีป้องกันข้อผิดพลาด 503

    แม้ว่าจะมีบางกรณีที่คุณพบข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์เช่น 503 เนื่องจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ แต่คุณสามารถลดโอกาสได้ด้วยการลงมือทำ ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งอาจส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่ออันดับของคุณ

    ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำที่ควรทราบและสำรวจ:

    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่ของคุณแข็งแกร่งพอที่จะรองรับระดับการรับส่งข้อมูลปัจจุบันของคุณ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ดูแลเว็บและเจ้าของไซต์จำเป็นต้องขยายขนาดเนื่องจากไซต์ของพวกเขายุ่งมากขึ้นและเป็นที่นิยมมากขึ้น
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN) ปัจจุบันของคุณเป็นปัจจุบันและสามารถรองรับความต้องการได้ เช่นเดียวกับกลไกการแคชของคุณ
    • จับตาดูโครงสร้างพื้นฐานของเซิร์ฟเวอร์ของคุณอย่างใกล้ชิด กำหนดขั้นตอนการบำรุงรักษาและปฏิบัติตามเพื่อให้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเหลือน้อยที่สุด
    • รู้ข้อมูลเชิงลึกของแนวทางปฏิบัติ SEO ด้านเทคนิคที่ดีที่สุดเพื่อลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาดในการเขียนโค้ดและปัญหาที่คล้ายกัน

    บทสรุป

    ท้ายที่สุด แม้ว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด 503 และปัญหาที่คล้ายกันอาจทำให้คุณหงุดหงิด แต่ข้อความเหล่านี้ไม่ใช่จุดจบของโลก การผ่านสิ่งเหล่านี้อย่างรวดเร็วและมีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์นั้นล้วนเกี่ยวกับการมีกิจวัตรการแก้ไขปัญหา ดำเนินมาตรการป้องกันที่เหมาะสม และทำให้ฟังก์ชันเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้

    แพลตฟอร์มการโฮสต์เว็บไซต์ที่เชื่อถือได้มีบทบาทสำคัญในการป้องกันการเกิดข้อผิดพลาด 503 การนำเสนอโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ที่แข็งแกร่ง ทรัพยากรที่เพียงพอ และการจัดสรรภาระงานที่มีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มการโฮสต์ที่มั่นคงช่วยให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถรองรับปริมาณการใช้ข้อมูลสูงและความต้องการทรัพยากรโดยไม่ก่อให้เกิดบริการ การหยุดชะงัก

    นี่คือเคล็ดลับของฉันสำหรับคุณ: เลิกคาดเดาจากการโฮสต์และบำรุงรักษาเว็บไซต์ที่มั่นคงด้วยโซลูชันระดับสูงอย่าง Stage จาก Rock Content ด้วยเวทีในมุมของคุณ เทคโนโลยีทั้งหมดจะได้รับการจัดการสำหรับคุณ คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่ข้อกังวลอื่นๆ ทำความรู้จักกับ Stage วันนี้และสัมผัสกับความแตกต่าง!