ข้อผิดพลาด 522 ('การเชื่อมต่อหมดเวลา'): วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

หากคุณเบื่อที่จะเห็น Error 522 ปรากฏขึ้นบนเว็บไซต์ WordPress ของคุณ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว

ปัญหานี้รู้จักกันในชื่อข้อผิดพลาด Cloudflare เป็นปัญหาที่น่ารำคาญอย่างยิ่งและพบได้บ่อยเกินไป

อันที่จริง มันเป็นหนึ่งในสิ่งเหล่านี้ที่รบกวนนักพัฒนาเว็บไซต์มานาน และหากคุณกำลังอ่านคู่มือนี้ ก็มีแนวโน้มว่าจะมีบางสิ่งที่คุณต้องเผชิญบ้างเป็นครั้งคราวเช่นกัน

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าปัญหาประเภทนี้เกี่ยวข้องกับบริการเว็บของคุณ และไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณทำโดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีงานฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่คุณสามารถทำได้ ทำให้ควรรู้ว่ามันคืออะไรและเหตุใดจึงต้องทำให้เว็บไซต์ของคุณสามารถดูได้สำหรับการเข้าชมของคุณ

พร้อมที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 522 แล้วหรือยัง มาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำได้เพื่อไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น

'ข้อผิดพลาด 522' คืออะไร

ข้อผิดพลาด 522 เป็นสถานการณ์ที่ไม่มีการเชื่อมต่อกับเครื่องเลย

คิดว่าเป็นสถานการณ์ที่เว็บเซิร์ฟเวอร์เดิมไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบ Cloudflare มันบ่งบอกว่าการเชื่อมต่อหมดเวลาภายในหนึ่งนาทีของการพยายาม

แต่ขอสำรองสักครู่ Cloudflare คืออะไร?

Cloudflare เป็นบริษัทที่ให้บริการการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่ทั่วโลก บริการของพวกเขาเป็นที่รู้จักในนามเครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN) โดยเสนอการป้องกัน DDoS และปรับปรุงประสิทธิภาพความเร็ว

ในกรณีส่วนใหญ่ การใช้ Cloudflare เป็นทางเลือกที่ง่าย ที่จริงแล้ว คุณอาจมีบริการแม้ว่าคุณจะใช้โฮสต์เว็บอื่น — ผู้ให้บริการยอดนิยมจำนวนมากทำงานบนบริการ Cloudflare บางรูปแบบ

ที่กล่าวว่า คุณอาจพบข้อผิดพลาด 522 โดยไม่ได้ตระหนักว่าเพจของคุณมีการเชื่อมต่อกับ Cloudflare

สาเหตุของข้อผิดพลาด Cloudflare

เมื่อจัดการกับข้อผิดพลาด Cloudflare ที่น่าหงุดหงิด สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาสาเหตุต่างๆ และพิจารณาว่าเป็นสิ่งที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือไม่

โดยทั่วไป ข้อผิดพลาด 522 เกี่ยวข้องกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโค้ดเว็บไซต์และ/หรือโฮสติ้ง ซึ่งหมายความว่ามีบางหมวดหมู่ที่คุณควรพิจารณาเมื่อพยายามแก้ไขปัญหา

การโอเวอร์โหลดของเซิร์ฟเวอร์หลัก

ในแง่ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค มีความต้องการเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณหรือเว็บไซต์ใด ๆ บนเซิร์ฟเวอร์หลักของคุณมากเกินไป

ซึ่งหมายความว่าหากคุณใช้แผนบริการเว็บโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน ปัญหาอาจเป็นเพราะหน้าอื่นบนโฮสติ้งเดียวกันนั้นกลายเป็นไว รัลอย่างกะทันหันหรือมีปริมาณการใช้ข้อมูลเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาล

หากเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นหลายครั้ง คุณอาจต้องพูดคุยกับโฮสต์เว็บของคุณเกี่ยวกับการอัปเกรดเป็นเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ

บล็อกไฟร์วอลล์

คุณอาจพบข้อผิดพลาด 522 ที่น่ารำคาญทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

ข่าวดีก็คือโดยทั่วไปแล้วหมายความว่าคุณได้รับการปกป้องจากการโจมตีที่เป็นอันตราย แต่ยังบ่งชี้ว่า คุณสามารถขับไล่การรับส่งข้อมูลจำนวนมากด้วยการป้องกันความปลอดภัยที่คล้ายคลึงกัน

ที่กล่าวว่าการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้บนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ดีที่จะช่วยป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก

ปัญหาเส้นทาง

หากเว็บไซต์ของคุณต้องมีการกำหนดเส้นทาง อาจมีปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 522

โดยทั่วไป นี่คือจุดที่มีความแตกต่างระหว่างเซิร์ฟเวอร์เดิมกับแพ็กเก็ตที่ส่งระหว่างเครือข่ายต่างๆ

เมื่อเชื่อมต่อไม่ได้ มักจะนำไปสู่ปัญหาการกำหนดเส้นทางและข้อผิดพลาด Cloudflare

แม้ว่าคุณจะทำอะไรไม่ได้มากเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอาจเป็นไปได้สำหรับปัญหาดังกล่าว

การตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้อง

สาเหตุทั่วไปอีกประการสำหรับข้อผิดพลาด 522 คือการตั้งค่า DNS ที่ไม่ถูกต้อง

บ่อยครั้ง วิธีเดียวในการแก้ไขปัญหานี้คือให้ ใครบางคนจากโฮสต์เว็บของคุณทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อย

แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่าเบื่อหน่ายที่จะให้พวกเขาทำเช่นนี้ แต่ก็คุ้มค่า

ข้อผิดพลาด Cloudflare อาจทำให้ผู้เข้าชมดูเว็บไซต์ของคุณได้ยาก ซึ่งเป็นปัญหาใหญ่หากคุณต้องพึ่งพาสำหรับการสร้างโอกาสในการขาย การขาย และอื่นๆ

ประเด็นอื่นๆ

สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับ Error 522 คือมันค่อนข้างธรรมดา

แม้ว่าเราจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุบางประการในคู่มือนี้ แต่ก็ยังมีสาเหตุอื่นๆ อีกหลายประการที่ทำให้ปัญหาการเชื่อมต่อกับ Cloudflare ยังคงเกิดขึ้นได้

จะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร

ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด 522 และป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกคืออะไร

แม้ว่าจะไม่มีวิธีที่แน่ชัดในการกำจัดมันทั้งหมด แต่คุณสามารถทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมสองสามขั้นตอนเพื่อช่วยลดโอกาสที่จะเกิดขึ้นได้

1. ปิดใช้งานปลั๊กอินใหม่ใด ๆ

บางครั้งผู้กระทำผิดของข้อผิดพลาด Cloudflare คือปลั๊กอินใหม่ที่คุณติดตั้งบนเว็บไซต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ถ้าคุณเพิ่มการสอบถามเพิ่มเติมไปยังเซิร์ฟเวอร์

คุณจะรู้ว่านี่เป็นปัญหาหากข้อผิดพลาด 522 เริ่มปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งไม่นาน ในการแก้ไขปัญหา เพียงปิดใช้งานปลั๊กอินแล้วลองอีกครั้ง

หากข้อผิดพลาดหายไป คุณจะทราบได้อย่างชัดเจนว่าปัญหาและสาเหตุที่แท้จริงอยู่ที่ใด

2. ติดตั้งปลั๊กอินแคช

ปลั๊กอินแคชนั้นยอดเยี่ยม เนื่องจากทำงานเพื่อจัดเก็บข้อมูลสำหรับผู้เยี่ยมชมที่มายังหน้าเว็บบ่อยๆ ซึ่งจะช่วยลดจำนวนการสืบค้นบนเซิร์ฟเวอร์และป้องกันข้อผิดพลาด Cloudflare ได้

หากผู้เยี่ยมชมของคุณสังเกตเห็นปัญหาการเชื่อมต่อประเภทนี้มากมาย ให้ดำเนินการต่อไปและเปิดใช้งานปลั๊กอินแคชบนเว็บไซต์ของคุณ

วิธีนี้จะจัดเก็บบางส่วนของหน้าของคุณ ทำให้โหลดเร็วขึ้นมาก และทำให้ความต้องการบนเซิร์ฟเวอร์เดิมเหลือน้อยที่สุด

เหนือสิ่งอื่นใด มันสามารถกำจัดหรือลดโอกาสที่ข้อผิดพลาด 522 ไม่ให้ปรากฏขึ้นได้อย่างมาก

3. จัดการการกำหนดค่าเว็บไซต์

สำหรับการแก้ไขนี้ คุณจะต้องมีความรู้ด้านเทคนิคเล็กน้อยเกี่ยวกับการพัฒนาเว็บหรือขอความช่วยเหลือจากผู้ที่ดำเนินการ

การจัดการการกำหนดค่าเว็บไซต์ของคุณโดยการปิดใช้งาน cPanel การลบโดเมนบน Cloudflare และ การเปิดใช้งาน cPanel อีกครั้งสามารถลดปัญหาข้อผิดพลาด ได้

อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณเสียหายได้เช่นกัน ดังนั้น อีกครั้ง… ขอความช่วยเหลือหากนี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณคุ้นเคย

4. ติดตั้ง Lazy Load Plugins

การแก้ไขข้อผิดพลาด 522 อย่างง่ายอีกอย่างหนึ่งคือการเปิดใช้งานปลั๊กอินโหลดแบบขี้เกียจที่เรียกว่า

การตั้งค่าเหล่านี้จะโหลดหน้าเว็บเมื่อผู้ใช้เลื่อนลงเท่านั้น ซึ่งเป็นความคิดที่ดีถ้าคุณมีเนื้อหาหรือรูปภาพจำนวนมากบนเว็บไซต์ของคุณ

ผลลัพธ์ที่ได้คือความต้องการเริ่มต้นบนเซิร์ฟเวอร์น้อยลงมากและโหลดเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อยไปพร้อมกัน

บ่อยครั้ง นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการกำจัดข้อผิดพลาดของ Cloudflare และปรับปรุงประสิทธิภาพของเพจโดยรวม

5. การเพิ่มประสิทธิภาพภาพ

เคล็ดลับอีกประการหนึ่งในการลดและ/หรือขจัดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นจาก Cloudflare ก็คือการทำให้แน่ใจว่ารูปภาพทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด

สิ่งนี้จะลดขนาดการโหลดของเซิร์ฟเวอร์ที่จำเป็นในการแสดงหน้า ซึ่งจะทำให้ระบบโหลดเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้นมาก

โปรดจำไว้ว่า ปัญหาสำคัญของข้อผิดพลาด 522 คือระบบใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป ซึ่งทำให้เกิดการสื่อสารที่ผิดพลาดกับ Cloudflare

ในการเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ คุณสามารถ ย่อขนาดก่อนอัปโหลดหรือใช้ปลั๊กอินพิเศษที่ทำงานในลักษณะเดียวกันได้

กรณีที่ดีที่สุด คุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาด 522 อื่นอีก และคุณจะได้เว็บไซต์ที่โหลดได้ง่ายขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะใช้อุปกรณ์ใดก็ตาม

6. การติดต่อฝ่ายสนับสนุน Cloudflare หรือโฮสต์เว็บของคุณ

หากคุณใช้ตัวเลือกอื่นๆ หมดแล้ว อาจถึงเวลาที่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Cloudflare หรือโฮสต์เว็บของคุณ

ข่าวดีก็คือนี่คือสิ่งที่พวกเขาจัดการเป็นประจำ ดังนั้นพวกเขาควรจะสามารถดูหน้าเว็บของคุณและตัดสินใจว่าจะทำอะไรได้บ้างในตอนท้าย

นอกจากนี้ หากปัญหาอยู่ที่แพ็คเกจเว็บโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน คุณอาจต้องพิจารณาหาเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ

แม้ว่าสิ่งนี้จะมาพร้อมกับป้ายราคาที่แพงกว่า แต่ก็สามารถช่วยให้เว็บไซต์ของคุณอยู่ได้นานขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น โอกาสในการขายที่ดีขึ้น และการเพิ่มผลกำไร

สรุป

แม้ว่าการจัดการกับปัญหาข้อผิดพลาด Cloudflare จะไม่สนุกอย่างแน่นอน แต่ก็เป็นหนึ่งในสิ่งที่ทีมพัฒนาเว็บแทบทุกทีมจะพบเจอในบางจุด

เมื่อทราบสาเหตุที่เป็นไปได้และตัวเลือกการแก้ไขต่างๆ ที่มีอยู่ คุณสามารถจัดการปัญหาได้ในเวลาอันสั้นและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของเว็บไซต์ของคุณ

แน่นอนว่านี่ไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ WordPress

ทีมงาน Rock Content ของเราได้รวบรวม คู่มือ WordPress ที่ยอดเยี่ยมเพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้พื้นฐานและงานด้านเทคนิคอีกสองสามอย่าง ตรวจสอบตอนนี้สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม!