วิธีการตั้งค่าโปรแกรมการตลาดพันธมิตรด้านจริยธรรม (3 เคล็ดลับสำคัญ)

เผยแพร่แล้ว: 2021-02-02

จำนวนนักการตลาดแบบ Affiliate ที่เติบโตอย่างรวดเร็วทำให้การแข่งขันในการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นแข็งทื่อ ดังนั้น นักการตลาดบางคนจึงใช้เทคนิคที่ไม่ซื่อสัตย์เพื่อจัดอันดับให้สูงขึ้นและได้ผลลัพธ์เร็วขึ้น เมื่อพันธมิตรของคุณถูกจับได้ว่ามีส่วนร่วมในกลยุทธ์ที่ผิดจรรยาบรรณ อย่างไรก็ตาม ชื่อเสียงของแบรนด์และการเข้าถึงของแบรนด์อาจได้รับผลกระทบ ดังนั้น หากคุณต้องการทำงานจากระยะไกลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งหมดของคุณ และหากคุณมีพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลด้วยก็มีซอฟต์แวร์สำหรับ การตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้เพื่อให้ธุรกิจสามารถติดตามสิ่งที่พนักงานทำงาน

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ โปรแกรมพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการตลาดที่มีจริยธรรมบางประการ การตลาดอย่างมีจริยธรรมเป็นกระบวนการส่งเสริมสินค้าและบริการผ่านเทคนิคที่ซื่อสัตย์ เชื่อถือได้ และรับผิดชอบต่อสังคม ช่วยให้คุณรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับทั้งบริษัทในเครือและลูกค้าของคุณ และไม่จำเป็นต้องส่งผลเสียต่อผลกำไรของคุณ

ในโพสต์นี้ เราได้รวบรวมเคล็ดลับสามข้อเพื่อช่วยคุณในการจัดทำโปรแกรมการตลาดสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจอย่างมีจริยธรรม ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องเหล่านั้น เราจะอธิบายว่าทำไมการรักษามาตรฐานจริยธรรมระดับสูงจึงเป็นเรื่องสำคัญ มาเริ่มกันเลย!

เหตุใดการตั้งโปรแกรมการตลาดพันธมิตรด้านจริยธรรมจึงสำคัญ

โปรแกรมการตลาดพันธมิตรที่มีจริยธรรมเป็นไปตามหลักการของการค้าที่เป็นธรรม การจ่ายเงินที่ยุติธรรม ความโปร่งใส และความรับผิดชอบต่อทั้งลูกค้าและบริษัทในเครือ ขออภัย โปรแกรมพันธมิตรบางโปรแกรมไม่ได้สร้างขึ้นด้วยวิธีนี้

เพื่อดึงดูดพันธมิตร บางโปรแกรมอาจคิดราคาสูงเกินไปสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเพื่อเสนอค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้น คนอื่นอาจเมินบริษัทในเครือที่ใช้เทคนิคที่ไม่ซื่อสัตย์

อย่างไรก็ตาม การดำเนินโครงการด้านจริยธรรมมีความสำคัญเนื่องจากสามารถช่วยคุณได้:

  • ดึงดูดพันธมิตรคุณภาพสูง นักการตลาดที่น่าเชื่อถือมักจะสมัครเข้าร่วมโปรแกรมที่จะให้รางวัลแก่การทำงานหนักและความซื่อสัตย์ การกำหนดแนวทางที่ชัดเจนจะช่วยหลีกเลี่ยงสิ่งจูงใจที่ไม่เหมาะสมและบริษัทในเครือที่ผิดจรรยาบรรณที่ไม่เพิ่มมูลค่าให้กับบริษัทของคุณ
  • ขับเคลื่อนรายได้การตลาดดิจิทัล จากการสำรวจของ Aflac พบว่า 92% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากธุรกิจที่มีมาตรฐานทางจริยธรรมมากกว่า
  • ปรับปรุงหลักฐานทางสังคมของผลิตภัณฑ์ของคุณ การมีบริษัทในเครือที่ซื่อสัตย์และน่าเชื่อถือจำนวนมากสามารถขยายแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลต่างๆ ยิ่งไปกว่านั้น การรักษาจรรยาบรรณที่เข้มแข็งจะสร้างความไว้วางใจให้กับพันธมิตรในเครือและผู้ชมเป้าหมายของคุณ

นอกจากนี้ ยังควรสังเกตด้วยว่าการประพฤติผิดจรรยาบรรณหลายๆ อย่างอาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของคุณ และกระตุ้นให้เครื่องมือค้นหาเช่น Google ตั้งค่าสถานะเนื้อหาของคุณ (และของบริษัทในเครือของคุณ) ว่าเป็นปัญหา ดังนั้นจึงมีเหตุผลหลายประการที่จะต้องทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินโปรแกรมพันธมิตรของคุณอย่างตรงไปตรงมาและเปิดเผย

วิธีการตั้งค่าโปรแกรมการตลาดพันธมิตรด้านจริยธรรม (3 เคล็ดลับสำคัญ)

คุณคงเคยได้ยินคำพูดที่ว่า "การสื่อสารเป็นรูปแบบการตลาดที่สำคัญที่สุด" โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรที่มีจริยธรรม

การตรงไปตรงมากับจริยธรรมและค่านิยมของธุรกิจของคุณตั้งแต่เริ่มแรกสามารถสร้างวัฒนธรรมของความรับผิดชอบและความซื่อสัตย์ในหมู่บริษัทในเครือของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุดสามวิธีในการทำเช่นนั้น

1. กำหนดข้อกำหนดและแนวทางปฏิบัติของโปรแกรมพันธมิตรของคุณให้ชัดเจน

เครือข่ายพันธมิตรของคุณจะส่งผลต่อชื่อเสียงของแบรนด์คุณ ดังนั้น คุณจะต้องกำหนดหลักเกณฑ์อย่างชัดเจนในข้อตกลงพันธมิตรของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าพันธมิตรดำเนินการเฉพาะแนวทางปฏิบัติที่สอดคล้องกับเป้าหมายและจริยธรรมของธุรกิจของคุณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของคุณอาจรวมถึง:

  • เกณฑ์การยอมรับ. วิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปเมื่อเริ่มต้นโปรแกรมพันธมิตรคือการตรวจสอบพันธมิตรพันธมิตรของคุณอย่างระมัดระวัง
  • ภาระผูกพันของพันธมิตร คุณสามารถช่วยให้บริษัทในเครือเข้าใจเป้าหมายของคุณโดยการสื่อสารความรับผิดชอบของตนอย่างชัดเจน
  • ข้อจำกัดของโปรโมชั่น คุณอาจต้องการห้ามโฆษณาบางรูปแบบที่อาจเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ
  • การสิ้นสุด ควรมีความชัดเจนว่า บริษัทในเครือไม่สามารถข้ามสายงานใดเพื่อทำงานกับโปรแกรมของคุณต่อไป

ไม่ว่านโยบายของคุณจะเป็นอย่างไร การแสดงนโยบายบนเว็บไซต์ของคุณด้วยวิธีที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายเป็นสิ่งสำคัญ:

An Affiliate Agreement on Beaver Builder.

ด้วยวิธีนี้ พันธมิตรที่มีศักยภาพสามารถค้นหาข้อมูลนี้ล่วงหน้า และพันธมิตรปัจจุบันจะมีวิธีที่ง่ายในการอ้างอิง

2. มีความโปร่งใสเกี่ยวกับโครงสร้างการชำระเงินของคุณ

การดึงดูดบริษัทในเครือที่มีค่าคอมมิชชั่นสูงและคำสัญญาที่ว่างเปล่านั้นทั้งง่ายและอันตราย นี้อาจดึงดูดนักการตลาดหมวกดำที่กำลังมองหาแผนการรวยอย่างรวดเร็วเท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด คุณควรตรงไปตรงมากับโครงสร้างการชำระเงินของคุณตั้งแต่ต้น

An example of clearly-stated affiliate payment structure.

เริ่มต้นด้วยการกำหนดอัตราค่าคอมมิชชั่นของคุณ สำหรับนักการตลาดแบบ Affiliate ค่าเหล่านี้มักจะอยู่ในช่วงตั้งแต่ 5 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม อัตรานั้นมีความสำคัญน้อยกว่าการรักษาโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นของคุณให้เรียบง่าย ยุติธรรม และเข้าใจง่าย

คุณอาจต้องการพิจารณาคำถามเหล่านี้เมื่อพิจารณาค่าคอมมิชชั่นที่คุณจะเสนอ:

  1. อัตรากำไรของคุณเป็นอย่างไร?
  2. คู่แข่งของคุณจ่ายเท่าไหร่?
  3. คุณสามารถเสนอสิ่งจูงใจและโบนัสอะไรได้บ้าง

โปรดทราบว่าคุณไม่ต้องการตั้งค่าคอมมิชชั่นสูงในช่วงเริ่มต้นของโปรแกรม เพียงแต่ต้องลดค่าคอมมิชชันให้ต่ำลงหลายเดือนในภายหลัง ซึ่งอาจส่งผลให้บริษัทในเครือผิดหวังและสูญเสียความไว้วางใจ

ข่าวดีก็คือว่าด้วย Easy Affiliate คุณสามารถตั้งค่าระดับคอมมิชชั่นที่ชัดเจนสำหรับโปรแกรมพันธมิตรของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถสร้างโครงสร้างค่าคอมมิชชั่นที่จะจูงใจพันธมิตรได้อย่างเหมาะสม โดยไม่กินผลกำไรของคุณมากเกินไป:

Easy Affiliate commission levels

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับนโยบายการชำระเงินทั้งหมดของคุณ ซึ่งรวมถึงวิธีการและเวลาที่พันธมิตรจะได้รับการชำระเงิน เงื่อนไขใดๆ ที่จำเป็นสำหรับการชำระเงิน และอื่นๆ

3. ให้ความรู้แก่พันธมิตรของคุณเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงการปฏิบัติของ Black Hat

นักการตลาดจำนวนมากแข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจของผู้บริโภค ดังนั้นบริษัทในเครือบางรายอาจใช้เทคนิคการตลาดแบบหมวกดำเพื่อให้ได้ค่าคอมมิชชั่นมากขึ้น การตลาดประเภทนี้ใช้กลวิธีหลอกลวง (และบางครั้งก็ผิดกฎหมาย) เพื่อจัดการกับการเข้าชมเว็บ ซึ่งรวมถึงสแปมเนื้อหา การยัดเยียดคำหลัก เนื้อหาที่ซ่อนอยู่ การทำลิงค์ฟาร์ม และการปิดบัง

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ เมื่อเว็บไซต์ของคุณถูกจับได้ว่าใช้กลยุทธ์ดังกล่าว Google อาจห้ามเว็บไซต์ของคุณไม่ให้ปรากฏในผลการค้นหา ผลเช่นเดียวกันนี้อาจส่งผลเสียต่อเนื้อหาในเครือของคุณ เพื่อช่วยพวกเขาให้หลีกเลี่ยงการกระทำที่ผิดกฎหมาย คุณอาจพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  • สร้างหน้าที่มองเห็นได้สำหรับโปรแกรมพันธมิตรของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ หน้านี้สามารถใช้เป็นหน้า Landing Page ของ Affiliate ซึ่งพวกเขาสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของพวกเขา ในหน้านี้ คุณสามารถเสนอทรัพยากร (เช่น วิดีโอฝึกอบรม การสัมมนาผ่านเว็บ และลิงก์ที่เกี่ยวข้อง) เพื่อช่วยพวกเขาสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนการเข้าชมคุณภาพสูง คุณอาจรวมเครื่องมือที่จะช่วยให้บริษัทในเครือของคุณสร้างผลกระทบทางสังคมในเชิงบวก
  • ให้ความรู้แก่บริษัทในเครือเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับหมวกดำ การป้องกันที่ดีที่สุดคือความรู้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริษัทในเครือของคุณรู้ว่าการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณคืออะไรและจะหลีกเลี่ยงได้อย่างไร
  • ให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัว การพร้อมให้บริการและตอบคำถามของบริษัทในเครือจะช่วยสื่อสารค่านิยมหลักของธุรกิจของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ที่ซื่อสัตย์กับคู่ค้าของคุณ

เมื่อใช้ Easy Affiliate คุณสามารถสร้างแดชบอร์ดส่วนบุคคลสำหรับ Affiliate แต่ละรายได้ แหล่งข้อมูลที่สำคัญนี้จะช่วยให้พวกเขาเข้าถึงสื่อการศึกษาทั้งหมดที่คุณจัดเตรียมได้อย่างง่ายดาย ตลอดจนตรวจสอบประสิทธิภาพและประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหา

บทสรุป

การรักษาจริยธรรมและความซื่อสัตย์ในทุกขั้นตอนของโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการโปรโมตธุรกิจของคุณโดยไม่ทำให้แบรนด์ของคุณมัวหมองหรือถูกเสิร์ชเอ็นจิ้นลงโทษ แนวทางปฏิบัติเหล่านี้จะปกป้องคุณจากนักการตลาดที่ไม่ซื่อสัตย์ และช่วยคุณสร้างเครือข่ายพันธมิตรคุณภาพสูงที่ใช้กลยุทธ์ที่ซื่อสัตย์และมีประสิทธิภาพ

หากคุณพร้อมแล้วที่จะจัดทำโปรแกรมการตลาดสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจตามหลักจริยธรรม ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่สำคัญที่สุดสามขั้นตอนที่ต้องทำ:

  1. กำหนดข้อกำหนดและแนวทางปฏิบัติของโปรแกรมพันธมิตรของคุณให้ชัดเจน
  2. โปร่งใสเกี่ยวกับโครงสร้างการชำระเงินของคุณ
  3. ให้ความรู้แก่บริษัทในเครือของคุณเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงการปฏิบัติแบบหมวกดำ

คุณพบแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดแบบพันธมิตรที่ผิดจรรยาบรรณหรือไม่? แบ่งปันเรื่องราวและเคล็ดลับของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

หากคุณชอบโพสต์นี้ อย่าลืมติดตามเราบน Twitter , Facebook และ LinkedIn ! และอย่าลืมกดติดตามในช่องด้านล่าง

การเปิดเผยลิงค์พันธมิตร