6 อีเมลกิจกรรมที่เติมเต็มที่นั่ง (เสมือนหรือจริง) ของคุณในปี 2022 และปีต่อๆ ไป
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-04“วางฉันลงเป็นบางที”
“ฉันต้องตรวจสอบปฏิทินของฉัน”
“ไม่รู้สิ ฉันจะบอกให้”
คำตอบแบบคลาสสิกต่อคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม คำตอบที่น่า ผิดหวัง ไม่มีอะไรจะฆ่ากระแสของกิจกรรมที่น่าตื่นเต้นได้ เช่น การขาดผู้เข้าร่วม
หากคุณรับคนมา การจัดงานจะทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างออกไป
- จำนวนบริษัทที่จัดงานมากกว่า 20 งานต่อปีเพิ่มขึ้น 17% จากปี 2017 เป็น 2018
- 84% ของผู้เข้าร่วมประชุมกล่าวว่าพวกเขามีความคิดเห็นในเชิงบวกมากขึ้นเกี่ยวกับบริษัทหลังจบงาน
- 70% ของผู้ใช้กลายเป็นลูกค้าประจำหลังจากเหตุการณ์การตลาดเชิงประสบการณ์
- 30% ของผู้เข้าร่วมประชุมค้นหากิจกรรมในอนาคตหลังจากที่พวกเขาได้เข้าร่วมกิจกรรมสด
ฟังดูดี! ตอนนี้คุณแค่ต้องการหาคนมา
36% ของนักการตลาดกิจกรรมกล่าวว่าความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการเพิ่มการลงทะเบียนกิจกรรม
ดังนั้น คุณจะต้องมีอีเมลเหตุการณ์สำคัญ ( จริงๆ แล้ว หลายๆ ฉบับ )
นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อรับ RSVP เหล่านั้น:
- คุณควรส่งอีเมลกิจกรรมจำนวนเท่าใด ( มันเป็นเรื่องของลำดับ )
- 6 ตัวอย่างอีเมลเหตุการณ์ที่ทำให้คุณตื่นเต้นที่จะกด 'ส่ง' – และผู้คนต่างตื่นเต้นที่จะเข้าร่วม
- เคล็ดลับอีเมลกิจกรรมเพื่อเพิ่มการเข้าร่วมของคุณ – รับประกัน
เตรียมพร้อมที่จะเห็นอัตราการเข้าร่วมของคุณทะยานขึ้น
คุณควรส่งอีเมลกิจกรรมประเภทใด
อีเมลกิจกรรมใดที่จะทำให้ผู้คนแสดงตัว
ประเภทของอีเมลที่จะส่งก่อนและหลังงานของคุณมีดังนี้:
- คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมครั้งแรก : เชิญผู้ติดต่อของคุณเข้าร่วมกิจกรรมของคุณ ( โบนัส: ขอให้พวกเขาแบ่งปัน )
- การ ยืนยันการตอบ กลับ : ส่งข้อมูลนี้ไปยังผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขายืนยันตำแหน่งของตน ให้รายละเอียดทั้งหมดที่พวกเขาต้องเตรียม
- อีเมลเตือนความจำไปยังผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งาน : เตือนผู้ที่ได้รับคำเชิญเดิมแต่ไม่ได้ตอบกลับ
- การแจ้งเตือนข้อมูลกิจกรรมสำหรับผู้ตอบกลับ : เตือนผู้คนว่ากิจกรรมกำลังจะมาในเร็วๆ นี้ (หรือติดตามพวกเขาในภายหลัง)
- อีเมลติดตามผล : ขอบคุณผู้ที่เข้าร่วม! และค้นหาว่าพวกเขาชอบมันหรือไม่ รับคำรับรองและเรียนรู้วิธีปรับปรุงกิจกรรมในอนาคต
ความถี่ในการส่งอีเมลขึ้นอยู่กับกิจกรรมที่คุณมี จำนวนคนที่ได้รับเชิญ และธุรกิจของคุณโดยรวม
ต่อไปนี้เป็นแนวคิดสองสามข้อที่ธุรกิจวางแผนงานอีเวนต์ยอดนิยมอย่าง EventBrite รวมอยู่ในรายงานการเปรียบเทียบอีเมลงานประจำปี:
- วันอังคารและวันพุธเป็นวันที่ส่งอีเมลกิจกรรมยอดนิยมที่สุดในสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกาตามลำดับ
- ในบรรดาหมวดหมู่ต่างๆ ของอีเมลกิจกรรม (เช่น เทศกาล กีฬา และชั้นเรียน) วันที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการส่งอีเมลกิจกรรมทางธุรกิจคือวันพุธ
มันจะมีอีเมลจำนวนมาก วิธีที่ง่ายที่สุดในการหลีกเลี่ยงการใช้เวลามากมายในการส่งอีเมลคือระบบอัตโนมัติ
นี่คือสิ่งที่ระบบอีเมลเหตุการณ์อัตโนมัติอาจดูเหมือนสำหรับคุณ
ลำดับอีเมลเหตุการณ์อัตโนมัตินี้จะแสดงอีเมลเหตุการณ์เริ่มต้นที่ห่างออกไป 1 สัปดาห์ การช่วยเตือน 1 วันก่อนหน้า และอีเมลฉบับสุดท้ายในวันนั้น อีเมลแต่ละฉบับจะถูกเรียกใช้ตามวันที่กำหนด
คุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อส่งอีเมลเริ่มต้น จากนั้นให้ผู้คนอยู่ในระบบอัตโนมัติที่เป็นเป้าหมายหากพวกเขา….
- ละเว้นอีเมลอย่างสมบูรณ์
- เปิดแต่อย่าคลิก
- เปิด คลิก แต่ไม่ต้องตอบกลับ
- รับทุกทางเพื่อ RSVP
ทำให้อีเมลกิจกรรมของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและมุ่งเน้นการจัดระเบียบส่วนที่เหลือของกิจกรรม
ลองดูตัวอย่างอีเมลเหตุการณ์ทั้ง 6 รายการ (จากธุรกิจที่ส่งอีเมลการตลาดงานกิจกรรมที่ดีที่สุด)
ตัวอย่างอีเมลเหตุการณ์ 6 รายการที่จุดประกายการตอบรับคำเชิญ
- อีเมลเหตุการณ์เริ่มต้น – ใช้หลักฐานทางสังคม (เช่น Shillington Education)
- อีเมลเหตุการณ์เริ่มต้น – แก้ปัญหาการเบิร์น (เช่น Listrak)
- อีเมลเหตุการณ์เริ่มต้น – ทำให้ผลประโยชน์ของคุณดีเกินกว่าจะมองข้าม (เช่น ซูโม่)
- อีเมลเตือนความจำที่ไม่เปิด – สร้างความเร่งด่วน (เช่น Circle Co.)
- การแจ้งเตือนข้อมูลกิจกรรมสำหรับผู้ตอบแบบสอบถาม – ใช้ภาพที่เป็นรูปธรรม (เช่น Apple)
- อีเมลติดตามผล – ทำให้การติดตามผลเป็นแบบโต้ตอบ (เช่น Marketing United)
1. ใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อเพิ่มจำนวนการเข้างาน (เช่น Shillington Education)
(ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ)
ในหนังสือ Influence: The Psychology of Persuasion ศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยา Robert Cialdini ได้กล่าวถึงการพิสูจน์ทางสังคมว่าเป็นหนึ่งในหลักการหลัก 6 ประการของการโน้มน้าวใจของเขา
หลักฐานทางสังคมคืออะไร? อ่านต่อไป
ผู้คนตัดสินใจทำสิ่งต่าง ๆ เพราะคนอื่นทำสิ่งเดียวกัน Cialdini เขียนว่า “ดูเหมือนว่าเราจะถือว่าถ้ามีคนจำนวนมากทำแบบเดียวกัน พวกเขาต้องรู้สิ่งที่เราไม่รู้”
คำเชิญทางอีเมลของกิจกรรม เช่น คำเชิญนี้จาก Shillington Education ใช้คำรับรองจากผู้ที่เคยเข้าร่วมเพื่อผลักดันให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง
- คลิกCTA
- ลงทะเบียนเข้าร่วมงาน
การเพิ่มรูปภาพลงในคำรับรองทำให้น่าเชื่อถือยิ่งขึ้น
2. แก้ปัญหาการเผาไหม้ (เช่น Listrak)
(ที่มา: อีเมลที่ดีจริงๆ)
“คุณดิ้นรนเพื่อสร้างรายได้จากความพยายามในการโฆษณาบน Facebook, Instagram, Twitter, YouTube หรือ Google หรือไม่”
“คุณใช้เวลามากเกินไปในการจัดการไฟล์ข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ หรือไม่”
คำถาม – ทำไมคน:
- ซื้อของ
- สมัครรับอีเมล
- อ่านเนื้อหา
- เข้าร่วมกิจกรรม
คำตอบ – พวกเขาต้องการแก้ไขปัญหาของพวกเขา
อีเมลคำเชิญการสัมมนาผ่านเว็บนี้จะถามคำถามเพื่อระบุปัญหาของลูกค้า จากนั้นแสดงรายละเอียดว่าเหตุการณ์จะแก้ไขอย่างไร
(โบนัส: คุณจะได้เห็นผู้สอนที่จะช่วยเหลือคุณซึ่งเพิ่มความน่าเชื่อถือ)
3. ให้ผลประโยชน์ของคุณดีเกินกว่าจะมองข้าม (เช่น ซูโม่)
“ต้องการเพิ่มรายได้อีคอมเมิร์ซ 50% ของคุณหรือไม่”
ใครจะพูดว่า 'ไม่' กับเงินมากขนาดนั้น?
พาดหัวและข้อความของอีเมลซูโม่นี้นำเสนอคุณค่าที่ชัดเจน: สองกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณมีรายได้เพิ่มขึ้น 50% สิ่งที่ได้รับจากงานคือความชัดเจน
เหตุใดสำเนานี้จึงมีผลกระทบมาก ตัวเลข . พวกเขาดึงดูดความสนใจและเพิ่มความน่าเชื่อถือ
4. สร้างความเร่งด่วนในการโน้มน้าวผู้ที่ไม่เปิดเผย (เช่น Circles Co. )
คนชอบประหยัดเงินและเกลียดที่จะพลาดโอกาสในการประหยัดเงิน คำเตือนเรื่องการขึ้นราคาอาจ เพียงพอ ที่จะจุดไฟให้กับผู้ที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากอีเมลคำเชิญฉบับแรก
จิตวิทยาเบื้องหลังสิ่งนี้เรียกว่าความเกลียดชังการสูญเสีย ผู้คนต้องการหลีกเลี่ยงของหาย (และคุณก็ใช้ได้)
หากคุณทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าพวกเขากำลังจะสูญเสียบางอย่างไปโดยไม่ลงมือทำ นั่นคือความเกลียดชังต่อการสูญเสีย เมื่อคุณจมอยู่กับความคิดของข้อเสนอที่หลุดลอยไป ผู้คนมักจะเร่งรีบมากขึ้น ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณเสียไม่ได้คือราคาตั๋วที่ถูกกว่า
5. พูดคุยกับผู้คน ไม่ใช่ที่ผู้คน (เช่น Apple)
ฉันจะพูดถึงคำสองคำในอีเมลนี้ คุณเดาได้ไหมว่าพวกเขาคืออะไร?
คุณ และ . นี่คือเหตุผลที่คำเหล่านั้นมีความสำคัญ
“คุณ” เป็นคำที่ทรงพลังที่สุดในภาษาอังกฤษ คนที่ดูแลตัวเองมากที่สุด
Brian Clarke ผู้ก่อตั้ง Copyblogger พูดถึงพลังของ “คุณ” ในโพสต์นี้ คำว่า "คุณ" ทำให้งานเขียนของคุณเป็นส่วนตัว มันเน้นที่ที่มันควรจะเป็น (ที่ลูกค้า) อย่างที่เขาพูดในที่สุดคุณใส่ใจตัวเองมากที่สุด
6. ทำให้การติดตามผลแบบโต้ตอบของคุณ (เช่น Marketing United)
อีเมลนี้กล่าวถึง 3 ส่วนที่สำคัญจริงๆ ของอีเมลติดตามกิจกรรม:
- ขอขอบคุณ
- ขอคำติชม
- สรุป
ประการแรก คุณไม่สามารถผิดพลาดได้ด้วยการ ขอบคุณ พวกเขามาที่งานของคุณ และมันไม่ง่ายเลยที่จะชักชวนให้คนอื่นทำ - ขอบคุณคนที่ทำ และคุณอาจจะเห็นผู้เข้าร่วมประชุมซ้ำในครั้งต่อไปของคุณ
ประการที่สอง รับคำ ติชม ถ้าคุณไม่ทำ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่ามีคนชอบงานของคุณ? คุณจะทำให้ดีขึ้นได้อย่างไร?
80% ของรีวิวมาจากอีเมลติดตามผลที่ขอให้ผู้ซื้อตรวจสอบการซื้อของตน
สุดท้ายนี้ บทสรุป ขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรมที่คุณเป็นเจ้าภาพ (การสัมมนาผ่านเว็บกับบุคคลหรือแบบนั่งลงกับการสร้างเครือข่าย) ผู้คนอาจไม่สามารถจดบันทึกได้
ดังนั้นเตือนพวกเขา อีเมลนี้ดำเนินการกับวิดีโอ
คุณรู้หรือไม่ว่าการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอช่วยเพิ่ม Conversion? อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 200 ถึง 300 เปอร์เซ็นต์
เร็วจริงๆ! 3 เคล็ดลับในการสร้างสำเนาอีเมลเหตุการณ์ที่จะไม่ปล่อยให้คนเกาหัว
คุณจะตอบกลับอีเมลกิจกรรมเช่นนี้อย่างไร
มันค่อนข้างใช้คำพูดนิดหน่อย คุณว่าไหม…?
ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่ ฉันจะ ไม่ใช้อีเมลนั้น
เกิดอะไรขึ้นกับสำเนาอีเมลกิจกรรมนี้
(“ทุกอย่าง” ไม่นับเป็นคำตอบ)
เกี่ยวกับ…
- ไม่รู้ใครส่งมาให้
- นี่มันเหตุการณ์อะไรด้วยซ้ำ?
- ไม่ได้บอกคุณถึงวิธีการเข้าร่วม (เวลา สถานที่ คุณอยู่ที่ไหน)
- มันไม่ได้ขอให้คุณมา - "ถ้าคุณต้องการ" ไม่ใช่คำเชิญ
- ไม่มีรูปภาพหรือเนื้อหาที่เป็นภาพ
- คุณไม่รู้ ว่าทำไม การเข้าร่วมจึงคุ้มค่า คุณเจอใคร คุณเรียนรู้อะไร
เช่นเดียวกับอีเมลอื่นๆ คุณต้องทำให้เวลาในการอ่านมีค่า สารคดีเกี่ยวกับสีเทาน่าสนใจกว่าอีเมลฉบับนี้
อย่ากลัวเลย งานของคุณจะมีผู้เข้าร่วมทั้งหมดที่คุณต้องการ หากคุณทำตามเคล็ดลับง่ายๆ 3 ข้อเพื่อทำให้อีเมลกิจกรรมของคุณยอดเยี่ยม
- ทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว
- บดขยี้หัวเรื่องนั้น
- ให้ข้อมูลที่ เกี่ยวข้อง
ข้อความอีเมลส่วนบุคคล จะเพิ่มอัตราการทำธุรกรรมได้มากกว่าข้อความทั่วไปถึงหกเท่า
หัวเรื่อง คือความประทับใจแรกของคุณ เป้าหมายของหัวเรื่องคือการทำให้ผู้คนเปิดอีเมล – และวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้นคือการทำให้พวกเขาอยากรู้อยากเห็น
หัวเรื่องทำให้คุณรู้สึกติดขัด? ลองใช้เครื่องมือสร้างหัวเรื่องของเรา
ผู้คนจำเป็นต้องรู้ทุกรายละเอียดเกี่ยวกับการไปและเหตุผลที่พวกเขาไม่ควรพลาด ให้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ที่จะช่วยให้พวกเขาเข้าร่วมกิจกรรมของคุณได้จริง
เคล็ดลับขั้นสุดท้ายเพื่อเพิ่มการลงทะเบียนกิจกรรม
ยินดีด้วย! คุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการส่งอีเมลกิจกรรม
หรือคุณคิดว่า...
ต่อไปนี้คือคำแนะนำขั้นสุดท้ายบางประการเพื่อให้อีเมลกิจกรรมของคุณมีโอกาสเกิด Conversion ได้ดียิ่งขึ้น
- เสนอส่วนลดการลงชื่อสมัครใช้ล่วงหน้า 64% ของผู้วางแผนงานเชื่อว่าการลดราคาล่วงหน้าเป็นกิจกรรมส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดสำหรับกิจกรรม ตามรายงานของ BizBash และ Eventbrite
- แนะนำลำโพงของคุณ ให้โปรไฟล์สั้น ๆ และรูปภาพของผู้ที่จะมีส่วนร่วมในงานของคุณ
- ใช้คำรับรองจากผู้เข้าร่วมประชุมที่ผ่านมา จากข้อมูลของศูนย์วิจัย Spiegel พบว่า 95% ของผู้ซื้ออ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ
สิ่งสุดท้าย - ฉันได้รับเชิญหรือไม่? แค่ล้อเล่น!