เหตุใดการแข่งขันโซเชียลมีเดียจึงสามารถปรับปรุง ROI ของการตลาดงานกิจกรรมของคุณได้อย่างมาก

กิจกรรมแบบตัวต่อตัวมีบทบาทสำคัญในส่วนประสมทางการตลาดของคุณหรือไม่?

หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจถึงเวลาที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณ

การวิจัยจาก EMI & Mosaic พบว่า 65% ของผู้เข้าร่วมงานมีความเข้าใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการมากขึ้นจากการเข้าร่วม

การตลาดเชิงกิจกรรมถือเป็นรูปแบบการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด โดย 75% ของผู้ตอบแบบสำรวจที่สำรวจโดย Content Marketing Institute

ดังนั้น หากคุณลงทุนงบประมาณทางการตลาดทั้งหมดลงในช่องทางดิจิทัลเท่านั้น เช่น บล็อก โซเชียลมีเดีย โฆษณา Google และโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย คุณอาจทิ้งมูลค่ามหาศาลไว้บนโต๊ะ

ปัญหาการตลาดงานอีเว้นท์

แม้จะมีสถิติเหล่านี้และเหตุผลที่น่าสนใจเบื้องหลังการลงทุนด้านการตลาดงานอีเวนต์ แต่ก็ยังมีข้อบกพร่องอยู่ ลักษณะของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วยตนเองหมายความว่าพวกเขาต้องการการอุทิศเวลา ทรัพยากร และเวลาที่สูญเสียในสำนักงานเป็นจำนวนมาก ความพยายามทั้งหมดนี้อาจสูญเปล่าได้หากคุณไม่เข้าร่วมกิจกรรมด้วยระดับของสมาธิและวินัย

ในความเป็นจริง ผู้เข้าร่วมกิจกรรมส่วนใหญ่สร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีความหมายน้อยมากในระหว่างกิจกรรม

สำหรับธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นผู้เข้าร่วม สปอนเซอร์ ผู้แสดงสินค้า หรือวิทยากร การจัดงานอาจกลายเป็นการเสียเงินอย่างน่าเสียดายหากไม่ได้รับการจัดการอย่างถูกวิธี

บางทีปัญหาที่ใหญ่ที่สุดในพื้นที่จัดงานก็มาถึงสำหรับเจ้าภาพ สำหรับผู้ที่เต็มใจที่จะใช้โอกาสในการจัดงานของตัวเอง อาการปวดหัวของการลงทะเบียน การเข้าร่วม การมีส่วนร่วมในงาน และการส่งคืนผู้สนับสนุน ทำให้เกิดความเครียดในระดับที่ไม่สบายใจ การจัดงานที่ประสบความสำเร็จนั้นอยู่ไกลจากการเดินในสวนสาธารณะ

คุณใช้ประโยชน์สูงสุดจากการตลาดงานอีเวนต์ได้อย่างไร?

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เข้าร่วม สปอนเซอร์ วิทยากร หรือผู้จัดงาน การแข่งขันสามารถเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับคนที่เกี่ยวข้องและสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาว มาดูกันว่า...

การแข่งขันก่อนกิจกรรม

การแข่งขันก่อนกิจกรรมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เข้าร่วมในการสร้างการเชื่อมต่อเบื้องต้นซึ่งสามารถพัฒนาได้ในระหว่างการแข่งขัน พวกเขายังเปิดโอกาสให้ผู้จัดงานได้ค้นพบกลุ่มผู้เข้าร่วมประชุมจำนวนมากขึ้น เพิ่มการลงทะเบียน และปรับปรุงอัตราการเข้าร่วม โดยการเสริมสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับกิจกรรม

เหตุใดผู้จัดงานจึงควรใช้การแข่งขันก่อนกิจกรรม

• โดยการแจกรางวัลที่เกี่ยวข้องกับงาน เช่น ตั๋วฟรี/ลดราคา หรือประสบการณ์ VIP การแข่งขันก่อนกิจกรรมช่วยให้ผู้จัดงานค้นพบผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพมากขึ้น ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของการแจกตั๋วฟรีสำหรับคอนเสิร์ต:

• การมีส่วนร่วมกับผู้ลงทะเบียนกิจกรรม ก่อนงานกิจกรรม จะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะเข้าร่วม
• การสร้างแฮชแท็กกิจกรรมหรือการแข่งขันก่อนกิจกรรม จากนั้นจึงโปรโมตแฮชแท็กนั้นระหว่างและหลังงาน จะสร้างฟีดเนื้อหาโซเชียลมีเดียและหลักฐานทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น แฮชแท็ก #CMWorld ที่ ใช้ในการโปรโมตการประชุม Content Marketing World มีรูปภาพที่ติดแท็กมากกว่า 12,000 รูปบน Instagram เพียงอย่างเดียว:

• การขยายการมีส่วนร่วมของกิจกรรมระหว่างผู้สนับสนุนและผู้เข้าร่วมประชุมจะเพิ่ม ROI ที่รับรู้สำหรับธุรกิจที่มีส่วนร่วมและทำให้พวกเขาต้องการจองใหม่ในครั้งต่อไป

ทำไมผู้เข้าร่วมกิจกรรมควรมีส่วนร่วมในการแข่งขันก่อนกิจกรรม?

• เหตุผลที่ชัดเจนที่สุดที่ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้รับประโยชน์จากการเข้าร่วมการแข่งขันก่อนกิจกรรมคือพวกเขาสามารถชนะรางวัลหรือสิทธิพิเศษที่จะปรับปรุงประสบการณ์กิจกรรมของพวกเขา
• ประโยชน์ที่ไม่ชัดเจนนักในการเข้าร่วมการแข่งขันก่อนกิจกรรมสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมคือโอกาสในการติดต่อกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ เหตุผลหลักที่ผู้เข้าร่วมออกจากงานโดยไม่มีการเชื่อมต่อที่มีความหมายเนื่องจากสถานการณ์เหตุการณ์ของกลุ่มกำลังข่มขู่ หากคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อเบื้องต้นกับผู้คนบนโซเชียลมีเดียก่อนเริ่มกิจกรรม การประชุมแบบตัวต่อตัวจะง่ายขึ้นมาก

ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการแข่งขันก่อนกิจกรรมสำหรับกิจกรรมต่อไปของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าภาพหรือเพียงแค่ผู้เข้าร่วม

การแข่งขันภายในงาน

หากการแข่งขันก่อนอีเวนต์ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้คนให้เข้าร่วมกิจกรรมมากขึ้น การแข่งขันในอีเวนต์จะพยายามยกระดับประสบการณ์อีเวนต์เมื่อมีคนมาร่วมงาน

นอกเหนือจากความปรารถนาที่ชัดเจนในการชนะรางวัลบางอย่างฟรี การแข่งขันภายในงานยังช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้รับประสบการณ์มากขึ้นและเชื่อมต่อกับผู้สนับสนุนและผู้เข้าร่วมประชุมที่พวกเขาอาจไม่เคยพบกันมาก่อน

สำหรับผู้จัดงาน การแข่งขันในกิจกรรมคือลูกบอลเงินสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรม นี่คือเหตุผล:

• พวกเขาดึงดูดความสนใจของผู้เข้าร่วมกิจกรรมตลอดระยะเวลาของกิจกรรม โดยมีเหตุการณ์สำคัญอย่างต่อเนื่อง ทริกเกอร์ และการสนับสนุนให้เข้าร่วม ตัวอย่างเช่น การดำเนินการนี้อาจเป็นรูปเป็นร่างเป็นกิจกรรมล่าสัตว์กินของเน่าซึ่งนำผู้เข้าร่วมไปค้นหาเบาะแสที่ผู้แสดงสินค้าบางแห่ง
• หากการแข่งขันเกี่ยวข้องกับการส่งภาพถ่ายและแฮชแท็กโซเชียลมีเดีย พวกเขาจะรวบรวมหลักฐานทางสังคมอันมีค่าสำหรับกิจกรรมในรูปแบบของภาพถ่าย คำติชม และคำอธิบายที่ผู้จัดงานสามารถใช้เพื่อทำการตลาดงานในครั้งต่อไป
• พวกเขาเพิ่มองค์ประกอบของความสนุกสนานให้กับผู้เข้าร่วม นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากเนื้อหาของงานมีเนื้อหาที่แห้งแล้งหรือเป็นเนื้อหาทางเทคนิคเล็กน้อย รางวัลประตูนำโชคและการชิงโชคสามารถแบ่งเบาอารมณ์และให้ผู้เข้าร่วมประชุมลดความระมัดระวัง

ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมในงานครั้งต่อไปของคุณหรือไม่? ลองนึกดูว่าคุณจะเข้าร่วมหรือเริ่มการแข่งขันสดได้อย่างไร

การแข่งขันหลังการแข่งขันเพื่อติดตามผล

การติดตามผลหลังจากเหตุการณ์เป็นสิ่งที่ผู้เข้าร่วมประชุม ผู้สนับสนุน และผู้จัดงานมักละเลยมากเกินไป ดังที่คุณทราบ กระบวนการติดตามผลในสถานการณ์ทางธุรกิจใดๆ เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดในการสร้างการแลกเปลี่ยนมูลค่า

เพื่อช่วยเหลือผู้เข้าร่วมกิจกรรมในความพยายามนี้ และยืด 'ความรู้สึกดี' ที่พวกเขามีเกี่ยวกับงานหนึ่งๆ ออกไป การขยายเวลาการแข่งขันภายในงานเป็นระยะเวลาหนึ่งหลังงาน หรือการเริ่มต้นแคมเปญใหม่ทั้งหมด อาจเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างแท้จริง

สำหรับผู้สนับสนุน สามารถใช้การแข่งขันหลังงานเพื่อเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าใหม่ สำหรับผู้จัดงาน สามารถใช้เพื่อจองสปอนเซอร์ใหม่หรือรวบรวมคำรับรอง ภาพถ่าย หรือคำติชมของผู้เข้าร่วมเพื่อเป็นหลักฐานทางสังคม สำหรับผู้เข้าร่วมประชุม การแข่งขันเหล่านี้เป็นสถานที่ในการเชื่อมต่อกับผู้คนที่พวกเขาพบและขยายความสัมพันธ์ ดังนั้นจึงไม่เพียงแค่หายไปจากลำดับความสำคัญอื่น ๆ อีก 101 รายการในรายการสิ่งที่ต้องทำ

ตัวอย่างเช่น การประชุมค้าปลีก NRF ได้จัดตั้งและเริ่มรวบรวมหลักฐานทางสังคมสำหรับการประชุมปี 2020 ของพวกเขาภายใต้แฮชแท็ก #nrf2020 การจัดการแข่งขันโดยใช้แฮชแท็กของงานสามารถเพิ่มการใช้งานได้อย่างมาก

ไม่ว่าวิธีการของคุณจะเป็นอย่างไร การแข่งขันเป็นวิธีที่น่าสนใจในการรับผิดชอบต่อกระบวนการติดตามผลหลังการแข่งขัน

คุณจะรวมการแข่งขันเข้ากับกลยุทธ์การตลาดงานกิจกรรมของคุณอย่างไร?