18 คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ในการเขียนเชิงเทคนิค
เผยแพร่แล้ว: 2018-09-14งานเขียนทางเทคนิคยังคงเติบโตตลอดหลายปีที่ผ่านมา อันที่จริงแล้ว งานสร้างสรรค์และสื่อยอดเยี่ยมเป็นอันดับที่ 4 และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นในแนวดิ่งอีกในปี 2565
ตามคำจำกัดความ การเขียนทางเทคนิคคือรูปแบบการเขียนใดๆ ของการเขียนหรือการร่างการสื่อสารทางเทคนิคที่ใช้ในด้านเทคนิคและวิชาชีพต่างๆ เช่น ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ วิศวกรรม เคมี วิชาการบิน วิทยาการหุ่นยนต์ การเงิน การแพทย์และอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค และเทคโนโลยีชีวภาพ
เรียนรู้ว่านักเขียนที่มีทักษะเหล่านี้เพิ่มความคิดสร้างสรรค์ในการเขียนบทความทางเทคนิคที่ช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร
Christoph Trappe โครงการเล่าเรื่องที่แท้จริง
การเขียนทุกรูปแบบสามารถใช้ความคิดสร้างสรรค์ได้ หาวิธีใหม่ในการเล่าเรื่องและอย่าลืมบอกเล่าเรื่องราวจริงๆ บางครั้งของวิเศษก็เป็นเรื่องสนุกและได้ผลสำหรับบางยี่ห้อด้วยซ้ำ
Warren Whitlock, WarrenWhitlock.com
การเขียนทั้งหมดควรใช้เรื่องราว โดยเฉพาะวิชาเทคนิค มันคือวิทยาศาสตร์! สมองของเรามีสายเพื่อเก็บข้อมูลเป็นเรื่องราว
ความทรงจำของเราเชื่อมโยงกับสิ่งต่างๆ เช่น เมื่อเราได้ยินอะไรบางอย่าง ความรู้สึกของเราที่มีต่อสิ่งต่างๆ และการทำงานร่วมกันของสิ่งต่างๆ สานเรื่องราวและงานเขียนของคุณจะสนุกและจดจำ
Mariah Obiedzinski, MedTouch
เทคนิคไม่ได้หมายความว่าแห้ง การผสมผสานการเขียนเชิงเทคนิคเข้ากับภาษาที่ใช้สนทนาและเป็นที่จดจำ ไม่เพียงแต่ทำให้งานชิ้นนี้น่าสนใจยิ่งขึ้นในการอ่าน แต่ยังช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจได้ง่ายขึ้นอีกด้วย
เวลาดำเนินการน้อยลงทำให้พวกเขาไปยังขั้นตอนต่อไปได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
Lilach Bullock, LilachBullock.com
การหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างทั้งสองอาจเป็นเรื่องยาก แต่ฉันเชื่อมั่นว่าการใส่บุคลิกของนักเขียนบางคนในการเขียนเชิงเทคนิคจะช่วยให้ประสบการณ์การอ่านดีขึ้น
คุณยังสามารถเป็นกลางและวิจารณ์ได้แม้ว่าคุณจะปล่อยให้บุคลิกภาพของคุณมีอิทธิพลต่องานเขียนของคุณ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการเขียนบางรูปแบบ การอ้างอิงวัฒนธรรมป๊อป ตัวอย่างในชีวิตจริง จะทำให้งานเขียนของคุณมีคุณค่ามากขึ้นและทำให้โดดเด่น ที่กล่าวว่าคุณต้องตัดสินด้วยว่าเมื่อใดที่จะแสดงบุคลิกนักเขียนของคุณเองและเมื่อใดที่คุณต้องการลดระดับลง
Nathan Bracy, Revenue River
โดยไม่คำนึงถึงลักษณะทางเทคนิคของบล็อกของคุณ คุณต้องเข้าใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาสำหรับผู้คน ความคิดสร้างสรรค์ในการเขียนเชิงเทคนิคเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการนำเสนอข้อมูลในรูปแบบใหม่ และง่ายกว่าที่คุณคิดมาก
นักเขียนที่ดีจะสามารถแบ่งปันข้อมูลอย่างสร้างสรรค์ที่ทำให้รู้สึกว่างานเขียนของพวกเขาไม่ได้เน้นด้านเทคนิคมากเกินไป และง่ายต่อการบริโภค สิ่งนี้ทำให้มีค่าซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดสำหรับเนื้อหาใดๆ
Nina Mancuso, NinaEMancuso.com
เป็นเรื่องยากเสมอที่จะสร้างสรรค์ด้วยการเขียนเชิงเทคนิค เนื่องจากลูกค้าควรปฏิบัติตามขั้นตอนการเขียนของเราทีละขั้นตอนเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
อย่างไรก็ตาม เมื่อใดก็ตามที่ฉันแก้ไขเนื้อหาจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ฉันจะดูประโยคราวกับว่ามันเป็นปริศนาคำศัพท์
บ่อยครั้ง นักพัฒนาซอฟต์แวร์มีภาษาของตนเอง และอาจเป็นเรื่องยากที่จะแปลคำของพวกเขาเป็นขั้นตอนที่ลูกค้าของเราสามารถเข้าใจได้ เมื่อสถานการณ์นั้นเกิดขึ้น ฉันจะแยกย่อหน้าทั้งหมดและอ่านแต่ละประโยคแยกกันเพื่อให้เข้าใจกระบวนการ
หลังจากที่ฉันเข้าใจแล้ว ฉันจะเขียนย่อหน้าใหม่เพื่อให้มีความชัดเจนและรัดกุมที่สุดโดยลบคำที่ไม่จำเป็นและจัดโครงสร้างประโยคใหม่ ฉันสนุกกับปริศนา ดังนั้นแง่มุมในการแก้ไขของการเขียนเชิงเทคนิคจึงเป็นสิ่งที่สร้างสรรค์ที่สุดสำหรับฉัน
ขออภัย ฉันไม่ได้สร้างสรรค์สิ่งใดที่จะทำให้คู่มือและระบบช่วยเหลือของเราน่าสนใจยิ่งขึ้นในการอ่าน เนื่องจากคนส่วนใหญ่ที่ใช้เอกสารประกอบของเราจำเป็นต้องใช้ในการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือเรียกใช้การอัปเดต ซึ่งเป็นขั้นตอนเฉพาะ แต่ฉันใช้ปากกาเน้นข้อความที่มีสีสันสำหรับการประชุมและงานทั้งหมดของฉัน เพราะเป็นวิธีที่สนุกสำหรับฉันในการติดตามความรับผิดชอบทั้งหมดของฉัน
Maddy Osman, The Blogsmith
มีเรื่องราวในหัวข้อที่น่าเบื่อที่สุด เคล็ดลับคือขุดให้ลึกจนเจอ การปรึกษาแหล่งที่มาเพียงแหล่งเดียวหรือเนื้อหาประเภทเดียวไม่เพียงพอ
พิจารณาเนื้อหาวิดีโอ อินโฟกราฟิก การสัมภาษณ์ และอื่นๆ เป็นส่วนหนึ่งของการรวบรวมข้อมูลเบื้องต้นของคุณ
เมื่อเขียนและแก้ไขงานด้านเทคนิคของคุณ ให้ถามตัวเองอยู่เสมอว่า "นี่คือสิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายของฉันต้องการอ่านจริงๆ หรือ" หากคำตอบคือ "ไม่" การเขียนใหม่จะครบกำหนดจนกว่าคุณจะได้ทอง
แซค จอห์นสัน, Blogging.org
หากคุณต้องการทำให้เนื้อหาที่น่าเบื่อกลับมามีชีวิต คุณต้องใช้ภาพ พาดหัวสั้นๆ และแยกเนื้อหาของคุณออกจากกัน นี่เป็นเพียงวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจประเด็นของคุณ ในขณะเดียวกันก็ทำให้ผู้ชมของคุณบริโภคและมีส่วนร่วมได้ง่ายขึ้น
ด้วยผู้คนจำนวนมากขึ้นที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และมุ่งเน้นไปที่ภาพในโซเชียลมีเดีย นี่คือวิธีการสร้างเนื้อหาและการตลาดเนื่องจากความสนใจลดลงอย่างต่อเนื่อง
Srish Agrawal, Srish.com
เมื่อเผยแพร่เนื้อหาบนเว็บไซต์ของเราหรือเพื่อแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย เราต้องการเน้นที่อินโฟกราฟิกและกราฟภาพ
หลายคนคิดว่าคุณจำเป็นต้องมีข้อมูลภายในที่ยอดเยี่ยมจำนวนมากจึงจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้ แต่คุณยังสามารถใช้รายงานของอุตสาหกรรมและเพียงอ้างอิงจากรายงานเหล่านั้นเป็นแหล่งที่มาได้
เปลี่ยนข้อมูลนี้ให้เป็นอินโฟกราฟิกและรับชมเมื่อดึงดูดผู้ชมจำนวนมากขึ้นและได้รับส่วนแบ่งทางสังคมมากขึ้นในกระบวนการ
สุมิต แบนซัล, ทรัมป์ เอ็กเซล
แม้ว่าขอบเขตของการสร้างสรรค์จะมีจำกัดในการเขียนเชิงเทคนิค แต่เราสามารถคิดนอกกรอบเล็กน้อยและทำให้บทความของเราดีขึ้น ก่อนเขียนบทความ ให้ตัดสินใจวัตถุประสงค์ของบทความก่อน
หากมีวัตถุประสงค์เพื่อตอบคำถาม จะเป็นการดีกว่าที่จะพูดให้ตรงประเด็นและพยายามตอบคำถามโดยเร็วที่สุด คุณสามารถใช้อิสระในการสร้างสรรค์มากขึ้นเมื่อคุณเขียนบทความเพื่อมีส่วนร่วม สิ่งหนึ่งที่ฉันพบว่ามีประสิทธิภาพมากคือการใช้เทรนด์ปัจจุบันหรือคำศัพท์ในบทความของคุณ
ในบทความหนึ่งของฉัน ฉันใช้ข้อมูลจากซีรีส์ 'Game Of Thrones' เพื่อแสดงให้ผู้อ่านเห็นวิธีสร้างแดชบอร์ด ฉันสามารถทำได้ด้วยชุดข้อมูลที่น่าเบื่อ แต่ด้วยการคิดนอกกรอบเล็กน้อย ฉันสามารถสร้างบางสิ่งที่ได้รับการตอบสนองและการมีส่วนร่วมมากมาย
เนื่องจากฉันต้องอธิบายแนวคิดและสูตรยากๆ ใน Excel ให้ผู้อ่านฟังบ่อยๆ ฉันจึงพยายามยกตัวอย่างที่ใช้งานได้จริงเพื่อทำให้ง่าย ตัวอย่างเช่น ในฟังก์ชัน Excel ตัวใดตัวหนึ่ง ฉันพยายามอธิบายโดยใช้ตัวอย่าง กระดานหมากรุก
เจมส์ นัททอล, เบน เชอร์แมน
แม้ว่าการชอบคู่มือการใช้งาน เอกสารไวท์เปเปอร์ และบทความในวารสารจะไม่ค่อยมีพื้นที่สำหรับคำคุณศัพท์ คำพูด หรืออุปมาอุปมัย แต่มักส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ในแนวทางปฏิบัติมากกว่าในทางปฏิบัติ
นักเขียนด้านเทคนิคต้องมีความคิดสร้างสรรค์ในทางความคิด วิธีใดที่เข้าใจง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการนำเสนอข้อมูลที่ได้รับ ผู้อ่านทุกระดับจะเข้าถึงได้มากที่สุดได้อย่างไร?
กระบวนการนี้ต้องใช้การทดลองอย่างมาก ซึ่งต้องใช้นักคิดเชิงสร้างสรรค์เพื่อรวบรวมเอกสารที่สามารถตีความและเข้าใจได้จากทุกระดับประสบการณ์
ในทางกลับกัน มักหมายความว่าเอกสารจำเป็นต้องร่างและร่างใหม่จนกว่าผู้เขียนทางเทคนิคจะพอใจว่าเอกสารนั้นสามารถเข้าถึงได้สำหรับทุกระดับ การทำเช่นนี้จะช่วยยืดความคิดสร้างสรรค์ของคุณให้กว้างไกลกว่าการพยายามเขียนนวนิยายอเมริกันที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา
Paul Francis, The BHW Group
เป็นไปได้อย่างสมบูรณ์ที่จะรวมความคิดสร้างสรรค์ในการเขียนทางเทคนิค อันที่จริง เราเชื่อว่าความคิดสร้างสรรค์มีความสำคัญยิ่งต่อการสร้างบทความที่ยอดเยี่ยม
การเขียนทางเทคนิคมักจะหนาแน่นและยากสำหรับผู้อ่านหากคุณนำเสนอเนื้อหาทางเทคนิคเท่านั้น
การหาวิธีสร้างสรรค์ในการวางกรอบเนื้อหาของคุณไม่เพียงแต่ทำให้งานเขียนของคุณมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น แต่ยังทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่นๆ นี่คือเคล็ดลับบางส่วนที่เราพบเพื่อช่วยดึงดูดผู้อ่านและเพิ่มคุณภาพงานเขียนของคุณ:
- ข้อมูลอ้างอิง: เมื่อแสดงโค้ดตัวอย่างและตัวอย่าง ให้ใช้อักขระ ภาพยนตร์ หรือหนังสือที่เป็นที่รู้จักเพื่อให้ง่ายต่อการติดตาม สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้บทความของคุณมีชีวิตชีวาเท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์จากวัฒนธรรมและประสบการณ์ที่แบ่งปันกันเพื่อถ่ายทอดข้อมูลในรูปแบบที่แตกต่างออกไปซึ่งสามารถทำให้หัวข้อที่ซับซ้อนเข้าใจง่ายขึ้น
- ความ คล้ายคลึง: ใช้ความคล้ายคลึงที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคเมื่อเป็นไปได้เพื่อทำให้โทนของตัวอย่างหรือส่วนสว่างขึ้น แม้แต่นักเขียนด้านเทคนิคก็ยังพยายามทำให้บทความทั้งเล่มพูดถึงแต่เรื่องทางเทคนิคเท่านั้น แนวทางปฏิบัตินี้ยังช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการทิ้งบทความของคุณด้วยศัพท์แสงที่มากเกินไปที่อาจขัดขวางความเข้าใจของใครบางคนหากพวกเขาไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ
- สร้างเรื่อง : ตลกก็ได้! ก็ยังดีกว่าที่จะสร้างการเล่าเรื่องเกี่ยวกับวิธีการนำเสนอเนื้อหา ผู้คนชอบเรื่องราวที่ดีและนี่เป็นโอกาสที่จะเพิ่มตัวละครให้กับบทความของคุณ
- ภาพ: ไม่ว่าจะเป็นไดอะแกรมหรือเพียงแค่ภาพปกสำหรับบล็อกของคุณ การมีภาพจริงสามารถทำลายความซ้ำซากจำเจในการเขียนของคุณ (ทั้งตามตัวอักษรและเชิงเปรียบเทียบ) และให้วิธีการอื่นแก่ผู้อ่านในการซึมซับข้อมูลเชิงบริบทที่สำคัญในหัวข้อเรื่อง
จอห์น ลูคัสซิก, มาจุกซ์
ฉันเขียน SEO ให้กับสำนักงานกฎหมาย ดังนั้นฉันจึงหลีกเลี่ยงภาษาที่ไม่สุภาพหรือหลวมๆ ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อทำให้เรื่องต่างๆ จริงจัง – แต่บางครั้งตัวอย่างความประพฤติ/สถานการณ์ก็เป็นสถานที่ที่ดีในการสร้างสรรค์
การเขียนเชิงเทคนิคต้องใช้ภาษาที่ซับซ้อนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และบางครั้งก็เป็นไปไม่ได้ที่จะไม่ทำให้ผู้อ่านของคุณปวดหัว สิ่งสำคัญคือต้องทำให้งานเขียนของคุณสว่างขึ้นทุกครั้งที่ทำได้
ส่วนใหญ่แล้ว การเล่าเรื่องหรือภาษาที่ใช้ในการสนทนาแบบใดก็ตามอาจดูไม่เหมาะสมอย่างเหลือเชื่อ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณควรหลีกเลี่ยงทั้งหมด
บางครั้งการแยกตัวออกจากน้ำเสียงที่จริงจังคือสิ่งที่ผู้อ่านของคุณต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณกำลังเขียนเพื่อผู้ฟังทางเทคโนโลยี (โดยปกติพวกเขา “ไม่ค่อย” หรือเขียนสื่อภายในองค์กร (เช่น คู่มือหรือเอกสารประกอบ) การเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ให้กับงานเขียนของคุณจะช่วยให้ผู้อ่านของคุณสนุกสนานและมีสมาธิ
ตราบใดที่หัวหน้า/หัวหน้างานของคุณยอมรับน้ำเสียงและไม่ทำให้น้ำเสียงของเนื้อหาเสียไป ให้ดำเนินการไป
จัสติน เมย์, Dock
นักเขียนทางเทคนิคสามารถสร้างสรรค์ได้อย่างแน่นอน คุณมักจะต้องใช้มันเมื่อคุณเขียนเอกสารสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อจินตนาการว่าบุคคลจะโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์นั้นอย่างไรในตอนแรก แต่ไม่มีความคิดสร้างสรรค์มากเกินไปในการเขียนเอง
นั่นไม่ได้หมายความว่านักเขียนด้านเทคนิคไม่สามารถใช้ความคิดสร้างสรรค์ของตนในร้านอื่นได้ เช่นเดียวกับหลายๆ อย่างในชีวิต ความคิดสร้างสรรค์เป็นทักษะที่สามารถฝึกฝนและฝึกฝนได้
David Scarola, คณะกรรมการทางเลือก
จากการวิจัย David Scarola รองประธาน TAB ได้แนะนำเคล็ดลับการขายต่อไปนี้สำหรับเจ้าของธุรกิจ B2B:
1. ห้ามขาย สอน.
จากการสำรวจของ TAB ผู้ซื้อ B2B มากกว่าครึ่งเชื่อว่าข้อมูลที่ได้รับจากผู้ขายนั้นเน้นไปที่การขายมากเกินไป
เอาชนะใจลูกค้าด้วยการจัดหาทรัพยากรด้านการศึกษาที่พวกเขาต้องการ – วิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับอุตสาหกรรมของพวกเขา – แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การขาย โดยการสอนพวกเขา แทนที่จะขายให้พวกเขา คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจได้
2. สร้างบทวิจารณ์เชิงบวกเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ
เรื่องราวที่ดีที่สุดเรื่องหนึ่งเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณคือเรื่องราวความสำเร็จ ด้วย 93% ของเจ้าของธุรกิจหันไปวิจารณ์อิสระก่อนตัดสินใจซื้อ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะทำงานร่วมกับลูกค้าที่มีค่าและผู้มีอิทธิพลทางออนไลน์เพื่อพัฒนาสถานะออนไลน์ในเชิงบวกสำหรับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ
การตรวจสอบโดยบุคคลที่สามสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากเมื่อโน้มน้าวให้เจ้าของธุรกิจทำการซื้อ ช่วยขจัดการคาดเดาและความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการซื้อได้มาก คำแนะนำจากเพื่อน สมาชิกในครอบครัว เพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่ผู้มีอิทธิพลทางออนไลน์
ชั้นของความไว้วางใจ ซึ่งอาจทำให้รอบการขายของคุณสั้นลง
ทิม บราวน์ จาก Hook Agency
ตระหนักว่ามีการตลาดเนื้อหาที่แออัด รับแรงบันดาลใจจาก 3 อันดับแรก และสร้างสปินใหม่:
- พูดคุยผ่านการเขียนทางเทคนิคกับผู้ที่เขียนบล็อกของเราหรือบล็อกของลูกค้าของ เรา – เราพูดถึงความจริงที่ว่าตลาดเนื้อหามีผู้คนหนาแน่นอย่างไม่น่าเชื่อ
- ในการที่จะโผล่หัวของคุณเหนือฝูงชน คุณต้องลองคิดใหม่กับมัน - สร้างสรรค์ในแบบที่คุณวางตำแหน่ง และเข้าประเด็นอย่างรวดเร็ว ก่อนที่จะลงลึกให้มากขึ้น
ด้วยสูตรนี้ และโดยการทบทวนรายการยอดนิยมทั้งหมดที่จัดอันดับสำหรับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งในปัจจุบัน และพยายามรวม 3 อันดับแรกใน 'บทความยอดเยี่ยม' คุณสามารถเจาะทะลุ 'ผนังเนื้อหาที่น่าเบื่อ'
แดเนียล เฮาส์แมน จาก Comm-Works
บ่อยครั้งในการเขียนเชิงเทคนิค คุณกำลังพูดถึงแนวความคิดที่ซับซ้อนสูงซึ่งผู้คนไม่ค่อยสนใจหรือแทบไม่สนใจเลย พูดอีกอย่างก็คือ แนวคิดนั้นอาจจะแห้งไปอย่างรวดเร็ว ผู้อ่านจะปล่อยให้จิตใจล่องลอยหากพวกเขาไม่สามารถเชื่อมต่อกับสิ่งที่พวกเขากำลังอ่านเป็นการส่วนตัวได้ ดังนั้นงานเขียนของคุณจึงต้องมีความชัดเจนและมีส่วนร่วมจึงจะประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ต้องการความคิดสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยม
นักเขียนด้านเทคนิคมักต้องคิดนอกกรอบเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ พวกเขาต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์เพื่อสร้างแนวคิดที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับผู้อ่าน วิธีหนึ่งที่จะเข้าถึงสิ่งนี้ได้คือการถามตัวเองว่า “ ฉันจะทำให้สิ่งนี้น่าสนใจสำหรับฉันได้อย่างไร” หากคุณสนุกกับการเขียนผลงานชิ้นนี้ โอกาสที่ผู้คนจะสนุกกับการอ่านเช่นกัน
อีกวิธีหนึ่งที่นักเขียนด้านเทคนิคสามารถสร้างความสนใจในงานของพวกเขาคือการเชื่อมโยงหัวข้อกับสิ่งที่ผู้ฟังรู้และเข้าใจ การวางแนวคิดที่ซับซ้อนในบริบทของสถานการณ์ที่ผู้ฟังเคยประสบมาแล้วจะทำให้งานเขียนของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อไม่ชัดเจนเสมอไป ผู้เขียนต้องค้นหาบริบทที่สร้างสรรค์ที่เกี่ยวข้องกับผู้อ่านและเกี่ยวข้องกับงานเขียน แม้ว่าบางครั้งอาจเป็นเรื่องยาก แต่ผลิตภัณฑ์สุดท้ายก็น่าสนใจสำหรับผู้อ่านมากกว่า
เคล็ดลับพิเศษ: กำหนดผู้ชมของคุณและสร้างบุคลิก
นักเขียนด้านเทคนิคมีผู้ชมอยู่ในใจในขณะที่สร้างเอกสารทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน หรือลูกค้า พวกเขาตระหนักดีว่าผู้อ่านแต่ละคนมีความต้องการและความคาดหวังที่แตกต่างกัน นั่นคือเหตุผลที่การสร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณตั้งแต่เริ่มต้นและการพิจารณาพวกเขาในทุกขั้นตอนของกระบวนการเขียนจึงเป็นสิ่งสำคัญ
การสร้างบุคลิกเป็นวิธีการหนึ่งในการทำให้ผู้ชมของคุณมีความเฉพาะเจาะจงอย่างแท้จริง บุคคลคือบุคคลในจินตนาการที่แสดงถึงคุณสมบัติทั้งหมดของผู้อ่านที่สมบูรณ์แบบของคุณ คุณอาจจะแน่ใจได้ว่าคุณกำลังปรับข้อความของคุณให้เข้ากับบุคคลที่เหมาะสมโดยใช้เวลาพัฒนาบุคลิกของคุณอย่างละเอียดถี่ถ้วน
เมื่อเขียนถึงผู้ฟังทางเทคนิค สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าผู้อ่านของคุณอาจไม่มีความเชี่ยวชาญในระดับเดียวกับคุณ ด้วยเหตุนี้ การใช้ภาษาที่ชัดเจนและรัดกุมที่เข้าใจง่ายจึงเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ ควรกำหนดคำศัพท์ทางเทคนิคให้ชัดเจนและชัดเจน สุดท้ายนี้ ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลอื่นๆ ควรนำเสนอในรูปแบบที่ง่ายต่อการปฏิบัติตาม เมื่อคำนึงถึงข้อควรพิจารณาเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่างานเขียนเชิงเทคนิคของคุณจะเข้าถึงได้สำหรับผู้อ่านทุกคน
ห่อ
การเขียนไม่ควรเป็นงานที่น่าเบื่อ ยิ่งคุณสนุกกับการเขียนมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งทำมันและพัฒนาทักษะของคุณมากขึ้นเท่านั้น อย่าลืมปฏิบัติตามหลักเกณฑ์และทำให้เป็นของคุณเองเมื่อคุณทำงานในบทความถัดไป หากคุณยอมให้ความคิดสร้างสรรค์และการเขียนเชิงเทคนิคเข้ากันได้ พวกเขาก็สามารถทำงานควบคู่กันได้อย่างมีประสิทธิภาพ