วิธีการโฆษณาบน Facebook: คู่มือโฆษณา Facebook ที่ไร้สาระสำหรับผู้เริ่มต้น
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-14ลองนึกภาพเครื่องมือโฆษณาที่ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่พวกเขาชอบ ความสนใจ และพฤติกรรมของพวกเขา เครื่องมือที่ช่วยประหยัดเวลาและเงินของคุณด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงโฆษณาของคุณ เพื่อให้ข้อความของคุณปรากฏต่อผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion มากที่สุด
นั่นคือสิ่งที่คุณได้รับจากการโฆษณาบน Facebook ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ประกอบการอีคอมเมิร์ซและนักการตลาดใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นซึ่งไม่มีประสบการณ์การโฆษณามากนักหรือมีงบประมาณโฆษณาสูง ทุกคนสามารถกระตุ้นการเติบโตของธุรกิจด้วยโฆษณาบน Facebook ได้ ตราบใดที่พวกเขาเต็มใจที่จะเรียนรู้พื้นฐาน
ในคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นนี้ เราจะมาดูว่าอะไรทำให้ Facebook เป็นแพลตฟอร์มโฆษณายอดนิยมที่มีแบรนด์มากมาย และแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าแคมเปญโฆษณาบน Facebook เพื่อกระตุ้นยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ
คลิกเพื่อสำรวจคู่มือ
- ทำไมต้องใช้ Facebook เพื่อโฆษณา?
- ประเภทของโฆษณาบน Facebook
- วิธีลงโฆษณาบน Facebook ทีละขั้นตอน
- สเปคโฆษณาเฟสบุ๊ค
- เคล็ดลับและคำแนะนำสำหรับโฆษณา Facebook ที่ประสบความสำเร็จ
- เริ่มใช้โฆษณา Facebook เพื่อขยายธุรกิจของคุณ
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโฆษณา Facebook
ทำไมต้องใช้ Facebook เพื่อโฆษณา?
ด้วยตัวเลือกมากมาย การตัดสินใจว่าจะใช้งบประมาณการตลาดของคุณไปที่ใดจึงอาจเป็นเรื่องยาก อะไรที่ทำให้ Facebook น่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับเจ้าของธุรกิจใหม่และผู้มีประสบการณ์ มีลักษณะสามประการ:
1. เพิ่มปริมาณการเข้าชมจากฐานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่และมีส่วนร่วม
Facebook เป็นที่ที่เราเชื่อมต่อกับครอบครัวและเพื่อนฝูง และมากที่สุดเท่าที่เราเกลียดที่จะยอมรับมัน มันก็น่าติดตามมาก มีรายงานว่า Facebook มีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านรายต่อเดือน และผู้ใช้เหล่านั้นใช้เวลาบน Facebook มากกว่าบนเครือข่ายโซเชียลคู่แข่ง นอกจากนี้ Facebook ยังเป็นเจ้าของ Messenger และ Instagram ซึ่งเป็นแอพมือถือยอดนิยมอีกสองแอพที่ผู้โฆษณา Facebook สามารถเข้าถึงได้ผ่านแพลตฟอร์มโฆษณา นั่นเป็นปริมาณการเข้าชมที่มีส่วนร่วมและกระตือรือร้นที่จะนำไปยังหน้า Landing Page ของคุณ
2. การกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรม
Facebook ได้รับการออกแบบมาเพื่อแบ่งปันการอัปเดตและข้อมูลส่วนตัวกับเครือข่ายของคุณ เช่น รูปภาพในวันหยุด เพลงใหม่ที่คุณค้นพบ และสถานะความสัมพันธ์ ไลค์และการเชื่อมต่อทั้งหมดที่ทำบน Facebook และ Instagram สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้โดยละเอียดที่ผู้โฆษณาสามารถแตะผ่านโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย ผู้โฆษณาบน Facebook สามารถจับคู่ผลิตภัณฑ์และบริการของตนกับรายการความสนใจ ลักษณะ และพฤติกรรมของผู้ใช้จำนวนมาก ส่งผลให้มีโอกาสสูงในการเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของตน
3. การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
ธุรกิจส่วนใหญ่มีเพจธุรกิจบน Facebook และ/หรือ Instagram ที่ใช้ติดต่อกับแฟนๆ และลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย เมื่อคุณตัดสินใจใช้โฆษณาแบบชำระเงินบน Facebook และ Instagram คุณสามารถเลือกให้โฆษณาเหล่านั้นมาจากหน้าโซเชียลของแบรนด์ของคุณได้ ซึ่งมักจะส่งผลให้มีการแสดงแบรนด์เพิ่มขึ้นและผู้ติดตามรายใหม่ๆ สำหรับบริษัทของคุณ ซึ่งเป็นหนึ่งในข้อดีของการโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียล
ประเภทของโฆษณาบน Facebook
ความสำเร็จของคุณในการโฆษณาบน Facebook ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์และประเภทของโฆษณาบน Facebook ที่คุณใช้ อย่างไรก็ตาม การผลิตโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงนั้นเป็นความท้าทายสำหรับผู้เริ่มต้นหลายคน เนื่องจากมีหลายประเภทให้เลือก
เพื่อช่วยเอาชนะอุปสรรคนี้ เราได้สรุปรูปแบบโฆษณา Facebook หลักห้ารูปแบบที่คุณสามารถใช้ได้
ภาพ
โฆษณารูปภาพเดี่ยวเป็นมาตรฐานสำหรับการโฆษณาบน Facebook สร้างได้ง่าย มีรูปแบบที่ชัดเจนในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ และเป็นหนึ่งในรูปแบบโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ในการศึกษาบน Facebook ครั้งหนึ่ง ชุดของโฆษณาแบบรูปภาพเท่านั้นมีประสิทธิภาพเหนือกว่ารูปแบบโฆษณาอื่นๆ ในการขับเคลื่อนการเข้าชมที่ไม่ซ้ำกัน
โฆษณาแบบรูปภาพเหมาะที่สุดเมื่อคุณต้องการสร้างโฆษณาอย่างรวดเร็วหรือไม่มีงบประมาณมากนัก คุณสามารถสร้างโฆษณาบน Facebook ได้โดยตรงจากหน้า Facebook ของคุณเป็นโพสต์ที่ได้รับการส่งเสริม หรือหากคุณต้องการตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ละเอียดกว่านี้ คุณสามารถสร้างได้ในตัวจัดการโฆษณาบน Facebook
วีดีโอ
โฆษณาวิดีโอทำให้คุณสามารถอวดผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณและดึงดูดความสนใจของผู้ดูในฟีด คุณสามารถสร้างโฆษณาวิดีโอในตัวจัดการโฆษณาบน Facebook หรือเพิ่มโพสต์ที่มีวิดีโอจากเพจ Facebook ของคุณ โฆษณาเหล่านี้ปรากฏบน Facebook, Instagram, Audience Network และ Messenger
คุณสามารถใช้โฆษณาวิดีโอบน Facebook เพื่อแสดงคุณลักษณะเฉพาะหรือบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณได้ วิดีโอที่มีความยาวไม่เกิน 15 วินาทีสามารถช่วยดึงดูดผู้ชมของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมได้ พวกเขาควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนในตอนท้าย เช่น การซื้อผลิตภัณฑ์หรือการเยี่ยมชมเว็บไซต์
ม้าหมุน
โฆษณาแบบภาพสไลด์ช่วยให้คุณใส่รูปภาพหรือวิดีโอได้สูงสุด 10 ภาพในโฆษณาเดียว โดยแต่ละรายการมีลิงก์ของตัวเอง ผู้คนสามารถเลื่อนดูวงล้อโดยเลื่อนไปทางซ้ายหรือขวาบนอุปกรณ์ของตน หรือโดยการคลิกลูกศรทิศทางหากใช้ไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป
คุณสามารถใช้โฆษณาแบบภาพสไลด์เพื่อ:
- นำเสนอผลิตภัณฑ์หลายรายการและเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page ต่างๆ
- นำเสนอมุมมองที่แตกต่างของผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการเพื่อแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบ
- อธิบายขั้นตอนหรือเสนอบทช่วยสอน
- นำเสนอภาพขนาดใหญ่หนึ่งภาพในหลายเฟรมเพื่อสร้างประสบการณ์ที่สมจริงยิ่งขึ้น
ของสะสม
รูปแบบโฆษณาคอลเลกชันประกอบด้วยแบบเต็มหน้าจอ ประสบการณ์ทันที เพื่อให้ผู้คนเรียกดูและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายขึ้น โฆษณาเหล่านี้มีภาพหน้าปกหรือวิดีโอ และสามารถแสดงผลิตภัณฑ์หลายรายการด้านล่าง
โฆษณาคอลเลกชันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณ นำเสนอประสบการณ์การท่องเว็บที่สนุกสนาน และช่วยเปลี่ยนความสนใจเป็นยอดขาย คุณสามารถแสดงโฆษณาเหล่านี้ในฟีดข่าวของ Facebook, ฟีดของ Instagram และแม้แต่ Instagram Stories
วิธีลงโฆษณาบน Facebook ทีละขั้นตอน
ทำตามบทช่วยสอนโฆษณา Facebook นี้เพื่อตั้งค่าและเปิดตัวโฆษณาแรกของคุณ
- การตั้งค่าตัวจัดการธุรกิจ Facebook ของคุณ
- การติดตั้งพิกเซลของ Facebook
- การสร้างผู้ชมบน Facebook
- การสร้างแคมเปญโฆษณาบน Facebook
- การตั้งค่าชุดโฆษณาแรกของคุณ
- การเลือกสร้างสรรค์ของคุณ
- เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Facebook ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1: การตั้งค่าตัวจัดการธุรกิจ Facebook ของคุณ
หลายคนที่ละทิ้งความพยายามในการโฆษณาบน Facebook ทำเช่นนั้นเพราะพวกเขาตั้งค่าบัญชีไม่ถูกต้องหรือถูกครอบงำด้วยตัวเลือกโฆษณามากมายของ Facebook ที่พวกเขาไม่เคยทำจนถึงจุดที่ใช้งานแคมเปญจริงๆ
ดังนั้น ในการเริ่มต้นอย่างถูกต้อง ก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าได้ตั้งค่าบัญชีตัวจัดการธุรกิจอย่างถูกต้อง
ตัวจัดการธุรกิจคือส่วนของ Facebook ที่เก็บบัญชีโฆษณา Facebook หน้าธุรกิจ และเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณต้องการเพื่อแสดงโฆษณาของคุณ
หากต้องการสร้างบัญชีตัวจัดการธุรกิจบน Facebook ให้ไปที่ business.facebook.com แล้วคลิกสร้างบัญชี
Facebook จะถามชื่อธุรกิจของคุณ หน้าธุรกิจบน Facebook ของคุณ (สร้างขึ้นก่อนถ้าคุณไม่มี) ชื่อของคุณ และที่อยู่อีเมลของคุณ
ถัดไป คุณจะต้องสร้างหรือเพิ่มบัญชีการโฆษณาที่มีอยู่ ซึ่งสามารถทำได้โดยเลือกการตั้งค่าธุรกิจในเมนูตัวจัดการธุรกิจ จากนั้นคลิกเครื่องมือเพิ่มเติมและการตั้งค่าบัญชีโฆษณา
คุณจะถูกนำไปที่หน้าต่างใหม่และมีตัวเลือกในการเพิ่มบัญชีโฆษณาที่มีอยู่ ขอเข้าถึงบัญชีโฆษณา หรือสร้างบัญชีโฆษณาใหม่ หากคุณไม่เคยลงโฆษณาบน Facebook มาก่อน ให้คลิกสร้างบัญชีโฆษณาใหม่และปฏิบัติตามคำแนะนำ
เมื่อคุณได้ตั้งค่าตัวจัดการธุรกิจและเชื่อมต่อกับหน้าธุรกิจ Facebook และบัญชีโฆษณาแล้ว หน้าจอหลักของคุณควรมีลักษณะดังนี้:
นี่คือศูนย์กลางการโฆษณาของคุณ ซึ่งคุณสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของธุรกิจของคุณบน Facebook ได้
ขั้นตอนที่ 2: การติดตั้งพิกเซลของ Facebook
ความผิดหวังที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งในหมู่ผู้โฆษณา Facebook รายใหม่คือการเข้าใจว่าโฆษณาของพวกเขาใช้งานได้จริงหรือไม่ คุณสามารถเพิ่มโพสต์หรือแม้แต่ตั้งค่าแคมเปญโฆษณาในตัวจัดการโฆษณาได้ แต่ถ้าไม่ได้ติดตั้งพิกเซลของ Facebook คุณจะไม่ทราบว่าโฆษณากระตุ้นยอดขายบนเว็บไซต์ของคุณหรือไม่
พิกเซลของ Facebook เป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างโฆษณาบน Facebook กับเว็บไซต์ของคุณ พิกเซลคือโค้ดติดตามที่คุณต้องสร้างภายในบัญชีตัวจัดการธุรกิจของคุณ จากนั้นเพิ่มลงในเว็บไซต์ของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มชำระเงินค่าโฆษณา มันแสดงให้คุณเห็นการกระทำทั้งหมดที่ผู้เข้าชมมาที่เว็บไซต์ของคุณผ่านโฆษณา Facebook ของคุณ โดยพื้นฐานแล้ว พิกเซลของ Facebook จะบอกคุณไม่เฉพาะว่าโฆษณาของคุณทำให้เกิดผลลัพธ์เท่านั้น แต่ยังมาจากกลุ่มเป้าหมายและชิ้นส่วนของครีเอทีฟโฆษณาที่เจาะจงอีกด้วย
การตั้งค่าพิกเซล Facebook ของคุณใน Shopify
การตั้งค่าพิกเซลของ Facebook บนเว็บไซต์ของคุณนั้นง่ายกว่าเสียงและแทบไม่ต้องทำการค้นหาโค้ดเลย
หากคุณกำลังใช้ Shopify การตั้งค่าพิกเซลบน Facebook ของคุณนั้นง่ายพอๆ กับการคัดลอก ID พิกเซล (ตัวเลข 16 หลัก) จากบัญชีตัวจัดการธุรกิจของคุณ แล้ววางลงในฟิลด์ ID พิกเซลของ Facebook ซึ่งอยู่ใต้ร้านค้าออนไลน์ในส่วนการตั้งค่า ของร้านค้า Shopify ของคุณ
คุณควรเริ่มเห็นกิจกรรมของเว็บไซต์ของคุณภายในไม่กี่ชั่วโมงหลังจากเพิ่ม ID พิกเซลของคุณไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ สถิติต่างๆ เช่น ผู้เยี่ยมชม หยิบใส่ตะกร้า และการซื้อ จะถูกบันทึกไว้ในบัญชีตัวจัดการธุรกิจของคุณภายใต้ Pixels
ขั้นตอนที่ 3: การสร้างกลุ่มเป้าหมายบน Facebook
การกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เหมาะสมด้วยโฆษณาของคุณเป็นหนึ่งในกุญแจสู่ความสำเร็จในการโฆษณาบน Facebook Facebook มีผู้ใช้หลายพันล้านคนทั่วโลก ดังนั้นการค้นหาผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุดจึงจำเป็นต้องใช้คุณสมบัติผู้ชมของ Facebook
กลุ่มเป้าหมายคือส่วนภายในตัวจัดการธุรกิจที่คุณสามารถสร้างรายชื่อผู้คนเพื่อกำหนดเป้าหมายด้วยโฆษณาของคุณ มีคุณลักษณะต่างๆ มากมายภายในส่วนผู้ชมเพื่อช่วยคุณกำหนดรายการเหล่านี้ แต่สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทกว้างๆ ได้แก่ การกำหนดเป้าหมายใหม่และการกำหนดเป้าหมาย
การกำหนดเป้าหมายใหม่: เปลี่ยนผู้ชมที่อบอุ่น
ผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มสินค้าในรถเข็น หรือติดตามคุณบน Instagram มักจะพิจารณาซื้อบางอย่างจากคุณ พวกเขาอาจต้องการกำลังใจเพียงเล็กน้อย
หากคุณเคยเรียกดูเว็บไซต์ของแบรนด์และพบว่าตัวเองตกเป็นเป้าหมายของโฆษณาทุกครั้งที่คุณเปิด Facebook หรือ Instagram นั่นเรียกว่า "การกำหนดเป้าหมายใหม่" และเป็นหนึ่งในรูปแบบการโฆษณาบน Facebook ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายซ้ำบน Facebook ได้โดยใช้คุณสมบัติกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง ซึ่งอยู่ในส่วนกลุ่มเป้าหมายของตัวจัดการธุรกิจ กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองมอบตัวเลือกให้คุณเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่พิกเซล Facebook และเพจธุรกิจของคุณจับได้
เมื่อสร้าง Custom Audience คุณจะได้รับรายชื่อแหล่งที่มาต่างๆ แหล่งที่มาหลัก 3 ประการที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการใช้ ได้แก่ ไฟล์ของลูกค้า การเข้าชมเว็บไซต์ และการมีส่วนร่วม
1. ไฟล์ลูกค้า
ไฟล์ลูกค้าช่วยให้คุณอัปโหลดรายชื่อที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลติดต่ออื่นๆ ที่คุณรวบรวมจากลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายได้ Facebook จะจับคู่ข้อมูลนี้กับผู้ใช้ของตัวเอง ดังนั้นคุณจึงสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาได้โดยตรงกับโฆษณาของคุณ การสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยใช้ไฟล์ลูกค้านั้นยอดเยี่ยมสำหรับการดึงดูดลูกค้าเก่าให้กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ หรือการเข้าถึงสมาชิกอีเมลที่ยังไม่ได้ซื้อ
2. การเข้าชมเว็บไซต์
การเข้าชมเว็บไซต์ช่วยให้คุณสร้างรายการกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเข้าถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ที่นี่ คุณสามารถสร้างรายการขนาดต่างๆ ตามการดำเนินการหรือหน้าที่เข้าชมบนเว็บไซต์ของคุณ รายการกำหนดเป้าหมายใหม่ทั่วไปที่มักทำให้เกิด Conversion ได้ดี ได้แก่ผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมาหรือเพิ่มบางอย่างลงในรถเข็นของพวกเขาในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมา
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
3. หมั้น
หากคุณมีเพจ Facebook หรือ Instagram ที่ใช้งานอยู่สำหรับธุรกิจของคุณ หรือกำลังทดลองกับโฆษณาที่กำลังได้รับความสนใจ (เช่น การถูกใจเพจ ความคิดเห็น และการแชร์) คุณอาจต้องการกำหนดเป้าหมายผู้มีส่วนร่วมเหล่านี้ใหม่เช่นกัน การเลือกการมีส่วนร่วมจากตัวเลือกกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองจะนำคุณไปยังรายการอื่น ๆ ของการมีส่วนร่วมในโพสต์ประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายใหม่ได้ ไม่ว่าคุณจะมีวิดีโอที่มียอดดูจำนวนมากหรืองานที่มีผู้เข้าร่วมจำนวนมาก การกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้มีส่วนร่วมต่างๆ ใหม่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่อาจสนใจในการซื้อของมายังเว็บไซต์ของคุณ
Prospecting: การหาลูกค้าใหม่
การหาลูกค้าใหม่เป็นวิธีที่ดียิ่งขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณโดยใช้โฆษณาบน Facebook มากกว่าการกำหนดเป้าหมายลูกค้าเก่าและแปลงเบราว์เซอร์ของเว็บไซต์
การค้นหาลูกค้าใหม่มักเรียกว่า "การหาลูกค้าเป้าหมาย" และเกี่ยวข้องกับการโฆษณากับผู้ที่ไม่ได้ซื้อจากคุณหรือโต้ตอบกับธุรกิจของคุณทางออนไลน์ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง การดำเนินการนี้ครอบคลุมผู้ใช้ที่ใช้งาน Facebook ส่วนใหญ่หลายพันล้านคน และการตัดสินใจว่าจะเริ่มจำกัดรายชื่อนั้นให้แคบลงอาจเป็นเรื่องยาก
Facebook ได้สร้างเครื่องมือที่มีประโยชน์สองอย่างที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ค้นหาลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพมากที่สุด:
1. ผู้ชมที่คล้ายกัน
วิธีหนึ่งที่ Facebook ค้นหาโอกาสที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณคือการใช้รายชื่อลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายที่คุณรวบรวมไว้แล้ว Lookalike Audiences ใช้ข้อมูลจาก Custom Audiences ของคุณเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายใหม่ที่เต็มไปด้วยผู้ใช้ Facebook ที่แบ่งปันความคล้ายคลึงกันกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ
คุณสามารถสร้าง Lookalike Audience ได้โดยใช้ Custom Audience และช่วงขนาดและความเหมือนตั้งแต่ 1% ถึง 10% ของประชากรในประเทศที่เลือก Lookalike Audience 1% ประกอบด้วยผู้ที่ใกล้เคียงกับแหล่งที่มาของ Custom Audience มากที่สุด ดังนั้นจึงเป็นเป้าหมายแรกที่ง่ายสำหรับแคมเปญที่มุ่งหวังของคุณ
เมื่อคุณขยายการกำหนดเป้าหมายและเพิ่มงบประมาณ การย้ายไปยังกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน 3%, 5% และ 10% ในท้ายที่สุดจะทำให้คุณมีขนาดที่มากขึ้นในขณะที่ยังคงเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ตรงกับลูกค้าของคุณ
2. ความสนใจ พฤติกรรม และข้อมูลประชากร
หากคุณไม่มีรายชื่อลูกค้าหรือผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์เพื่อสร้าง Lookalike Audience คุณสามารถใช้ความสนใจ พฤติกรรม และข้อมูลประชากรของ Facebook เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายได้โดยใช้ตัวเลือกผู้ชมที่บันทึกไว้
นี่คือรายละเอียดของแต่ละหมวดหมู่ พร้อมตัวอย่างของกลุ่มย่อยภายในแต่ละหมวดหมู่:
- ความสนใจ เกี่ยวข้องกับเพจและเนื้อหาที่ผู้ใช้ Facebook โต้ตอบด้วย (เช่น K-pop, ดำน้ำ, ออกกำลังกาย)
- พฤติกรรม คือการกระทำของผู้ใช้ที่บันทึกโดย Facebook (เช่น ฉลองวันเกิด ย้ายไปอยู่เมืองใหม่ มีลูก)
- ข้อมูลประชากร รวมถึงข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ (เช่น คุณแม่มือใหม่ วิศวกร บัณฑิตวิทยาลัย)
มีแนวโน้มว่าจะมีผู้ชมหลายกลุ่มที่คุณต้องการทดสอบจากตัวเลือกทั้งหมดที่มีอยู่ในความสนใจ พฤติกรรม และข้อมูลประชากร เครื่องมือ Audience Insights สามารถช่วยให้คุณจำกัดตัวเลือกเหล่านี้ให้แคบลงและระบุหมวดหมู่สำหรับการทดสอบได้
ข้อมูลที่รวบรวมใน Audience Insights สามารถใช้เพื่อระบุความสนใจใหม่ๆ สำหรับการทดสอบการกำหนดเป้าหมาย เช่นเดียวกับตำแหน่งและตำแหน่งที่อาจใช้ได้กับกลุ่มประชากรที่คุณเลือก
เนื่องจากความสนใจ พฤติกรรม และผู้ชมตามข้อมูลประชากรมักจะค่อนข้างกว้างและประกอบด้วยผู้ใช้หลายแสนคนถึงหลายล้านคน จึงเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่จะทดสอบทีละรายการเพื่อที่คุณจะได้พบว่าตัวเลือกใดใช้ได้ผลดีที่สุด เมื่อคุณจำกัดผู้ชมที่แปลงผ่านโฆษณาของคุณให้แคบลงแล้ว คุณสามารถเริ่มทดสอบด้วยเลเยอร์ผู้ชมเพิ่มเติมเพื่อขยายแคมเปญที่มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: การสร้างแคมเปญโฆษณาบน Facebook
โฆษณาที่คุณเห็นในฟีด Facebook ของเรา ทั้งรูปภาพ วิดีโอ และภาพหมุนพร้อมกับคำว่า "สนับสนุน" แท้จริงแล้วเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าที่ใหญ่ขึ้นซึ่งสร้างขึ้นโดยผู้โฆษณา ซึ่งเรียกว่าแคมเปญ
ขั้นตอนแรกในการสร้างโฆษณาของคุณคือการสร้างแคมเปญเพื่อให้โฆษณาใช้งานได้จริง โครงสร้างของแคมเปญและโฆษณาบน Facebook ที่เกี่ยวข้องมีลักษณะดังนี้:
ภายในแต่ละแคมเปญจะมีชุดโฆษณา นี่คือที่ที่คุณเลือกผู้ชม งบประมาณ และการกำหนดเป้าหมายของคุณ รวมทั้งที่ผู้ใช้โฆษณาจะได้เห็น แคมเปญเดียวสามารถมีชุดโฆษณาได้หลายชุด ช่วยให้คุณทดสอบกลุ่มเป้าหมายและโฆษณาแต่ละรายการเปรียบเทียบกันได้ เพื่อค้นหาว่าชุดใดทำงานได้ดีที่สุด คุณจึงสามารถมุ่งความสนใจไปที่ส่วนนั้นได้
การเลือกวัตถุประสงค์สำหรับแคมเปญของคุณ
ในการเริ่มต้นสร้างแคมเปญแรกของคุณ ไปที่ Ad Manager ภายในบัญชีตัวจัดการธุรกิจของคุณแล้วคลิกปุ่มสร้าง จากนั้นคุณจะถูกขอให้เลือกวัตถุประสงค์
วัตถุประสงค์ภายในโฆษณาบน Facebook แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ได้แก่ การรับรู้ การพิจารณา และ Conversion
ในแต่ละหมวดหมู่จะมีรายการตัวเลือกโดยละเอียดเพิ่มเติม เช่น การเข้าชม การดูวิดีโอ และการขายตามแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ คุณควรพิจารณาว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรในฐานะธุรกิจและสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยโฆษณา Facebook ของคุณและให้คำตอบเป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของเป้าหมายต่างๆ ที่จะส่งผลต่อวัตถุประสงค์ของแคมเปญที่คุณกำหนด:
- หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายบนเว็บไซต์ ให้ตั้งเป้าหมายเป็นคอนเวอร์ชั่น
- หากคุณประสบปัญหาในการขายออนไลน์ คุณอาจต้องการเลือกใส่ในรถเข็น (ซึ่งโดยทั่วไปจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่า Conversion)
- หากคุณยังไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์แต่ต้องการสร้างกระแสหรือการรับรู้ วัตถุประสงค์การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความประทับใจในต้นทุนต่ำ
- หากคุณประสบปัญหาในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ การเลือก Traffic เป็นวัตถุประสงค์จะช่วยสร้างรายการกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับแคมเปญอื่น
- หากคุณต้องการไลค์ ความคิดเห็น และการแชร์บนโพสต์เพื่อสร้างข้อพิสูจน์ทางสังคม ให้ตั้งวัตถุประสงค์ของคุณเป็น Engagement
ไม่ว่าคุณจะเลือกวัตถุประสงค์ใด Facebook จะเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับการแสดงผล ซึ่งเป็นจำนวนผู้ที่แสดงโฆษณาของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารกับ Facebook ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร เพื่อที่โฆษณาของคุณจะได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ หากคุณเลือกปริมาณการเข้าชมแต่กำลังมองหาการซื้อบนเว็บไซต์จริงๆ คุณจะไม่รับประกันว่าจะบรรลุเป้าหมายเพราะไม่ได้เลือกเป้าหมายนี้ไว้ที่ระดับแคมเปญ
ก่อนย้ายไปยังชุดโฆษณา คุณจะต้องตั้งชื่อแคมเปญด้วย ซึ่งเป็นข้อพิจารณาสำคัญที่มองข้ามได้ง่าย
การคิดรูปแบบการตั้งชื่อสำหรับแคมเปญ ชุดโฆษณา และโฆษณาจะช่วยให้บัญชีของคุณมีระเบียบ แบบแผนการตั้งชื่อเป็นระบบที่คุณสร้างขึ้นเพื่อช่วยคุณระบุวัตถุประสงค์ของคุณ คุณกำลังกำหนดเป้าหมายใคร และที่ที่แคมเปญของคุณเข้ากับกลยุทธ์โดยรวมของคุณได้อย่างรวดเร็ว ชื่อแคมเปญของคุณยังสามารถระบุได้ว่าผู้ชมบน Facebook คนใด (เช่น การหาลูกค้าเป้าหมายหรือคนที่คล้ายกัน) ที่แคมเปญกำหนดเป้าหมาย และข้อมูลสำคัญอื่นๆ: ผู้มี โอกาสเป็นลูกค้า - คอนเวอร์ชั่น - 03.24.19
วิธีที่คุณเลือกแผนการตั้งชื่อนั้นขึ้นอยู่กับคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณต้องมีความสอดคล้องกัน เพื่อให้บัญชีของคุณมีระเบียบและใช้งานง่ายสำหรับคุณหรือสมาชิกในองค์กรของคุณเพื่อไปยังส่วนต่างๆ
ขั้นตอนที่ 5: การตั้งค่าชุดโฆษณาแรกของคุณ
หลังจากเลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญแล้ว Facebook จะนำคุณไปยังระดับชุดโฆษณา ซึ่งคุณจะมีโอกาสเลือก:
- กลุ่มเป้าหมายใดที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
- งบประมาณที่คุณต้องการใช้
- ตำแหน่งโฆษณาของคุณภายในเครือข่ายผลิตภัณฑ์ของ Facebook
คุณอาจถูกขอให้ระบุข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทของกิจกรรมที่คุณต้องการให้ Facebook เพิ่มประสิทธิภาพ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือกเป็นวัตถุประสงค์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือก Conversion โดยหวังว่าจะได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องเลือกประเภทของเหตุการณ์ Conversion ที่คุณต้องการภายในส่วนชุดโฆษณา:
หมายเหตุ: Facebook สามารถปรับให้เหมาะสมสำหรับเหตุการณ์คอนเวอร์ชั่นที่เห็นบนเว็บไซต์ของคุณเท่านั้น หากคุณยังไม่ได้รับการซื้อหรือหยิบใส่รถเข็น ตัวเลือกในการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเหตุการณ์เหล่านี้อาจไม่สามารถใช้ได้สำหรับคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถเลือกการรับส่งข้อมูลและตั้งเป้าที่จะปลดล็อกตัวเลือกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการซื้อในระยะต่อไป
การตั้งงบประมาณและกำหนดการ
ขั้นตอนต่อไปในชุดโฆษณาคือการป้อนงบประมาณและเลือกว่าคุณต้องการให้เป็นงบประมาณรายวันหรืองบประมาณตลอดชีพ การตัดสินใจว่าจะใช้จ่ายมากน้อยเพียงใดนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:
- เงินที่คุณวางงบประมาณไว้สำหรับการตลาด: คุณสามารถใช้จ่ายได้เฉพาะในจำนวนเงินที่สามารถจ่ายได้เท่านั้น
- ต้นทุนของผลิตภัณฑ์ของคุณ: รายการที่มีต้นทุนสูงมักต้องใช้ค่าโฆษณาที่สูงขึ้น
- วัตถุประสงค์ที่คุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพ: วัตถุประสงค์ที่เน้นการขาย เช่น การซื้อ มักจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าวัตถุประสงค์ที่เน้นการรับรู้ เช่น การมีส่วนร่วมและการคลิก
- ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าโดยเฉลี่ยของคุณ: หากคุณได้ลองโฆษณาบนแพลตฟอร์มอื่นและมีค่าใช้จ่ายในการได้มาซึ่งลูกค้า คุณจะต้องใช้ที่นี่
คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณได้แสดงโฆษณาบน Facebook อย่างยุติธรรมโดยจัดสรรงบประมาณให้เพียงพอเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ เมื่อโฆษณาของคุณได้รับการเผยแพร่ คุณต้องให้เวลา (และงบประมาณ) สำหรับ "ขั้นตอนการเรียนรู้" ของ Facebook ซึ่งเป็น ช่วงเวลาที่อัลกอริทึมตรวจสอบข้อมูลของคุณ คุณสามารถใช้การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณแคมเปญ (CBO) ของ Facebook เพื่อจัดการงบประมาณแคมเปญของคุณโดยอัตโนมัติในชุดโฆษณาต่างๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ผู้ชม
ภายในชุดโฆษณา คุณจะได้รับตัวเลือกในการเลือกและปรับแต่งรายการผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหรือกำหนดเป้าหมายใหม่ที่คุณสร้างขึ้นในส่วนผู้ชม การเลือกสถานที่ เพศ อายุ และภาษาสามารถช่วยจำกัดผู้ชมของคุณให้แคบลง และให้รูปแบบต่างๆ มากขึ้นเพื่อทดสอบในชุดโฆษณาต่างๆ
ด้านล่างของหน้าคือตัวเลือกในการเพิ่มการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดผ่านพฤติกรรม ความสนใจ หรือข้อมูลประชากรของ Facebook ที่นี่ คุณสามารถเลือกที่จะใช้หมวดหมู่เหล่านี้เพื่อสร้างผู้ชมใหม่เพื่อวางทับผู้ชมที่มีอยู่ของคุณ หรือเพียงแค่ยึดติดกับ Custom หรือ Lookalike Audience ที่คุณเลือกไว้ด้านบน
ที่ระดับชุดโฆษณา คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนตามการเชื่อมต่อโดยแตะที่รายชื่อผู้ที่ชอบหน้าธุรกิจ แอพ หรือกิจกรรมของคุณ รวมถึงเพื่อนของพวกเขาด้วย หากคุณมีผู้คนจำนวนมากที่อยู่ในหมวดหมู่เหล่านี้ การกำหนดเป้าหมายตามการเชื่อมต่ออาจทำให้โฆษณาของคุณปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมจำนวนมาก
ตำแหน่งโฆษณา
สุดท้าย ชุดโฆษณาช่วยให้คุณเลือกได้ว่าต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏที่ใด ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น Facebook เป็นเจ้าของแอพยอดนิยมอื่น ๆ ทำให้สามารถวางโฆษณานอกฟีดข่าวของตัวเองได้ หากคุณสนใจที่จะเข้าถึงผู้ใช้ Instagram เท่านั้น ตัวอย่างเช่น ชุดโฆษณาให้คุณยกเว้นตำแหน่งอื่นๆ ทั้งหมด
Facebook แนะนำให้เลือกตำแหน่งอัตโนมัติสำหรับชุดโฆษณาของคุณ ตัวเลือกนี้ช่วยให้ Facebook เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับวัตถุประสงค์แคมเปญของคุณโดยใช้ตำแหน่งทั้งหมดที่มีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ขั้นตอนที่ 6: การเลือกโฆษณาของคุณ (โฆษณาของคุณ)
ขั้นตอนสุดท้ายในการสร้างโฆษณาบน Facebook ของคุณคือการสร้างโฆษณา นั่นคือตัวโฆษณาเอง
การโฆษณาบน Facebook ค่อนข้างแตกต่างจากการโฆษณาแบบเดิมๆ และมีชุดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาบน Facebook ที่แปลงได้จริง
เมื่อสร้างโฆษณา คุณจะได้รับตัวเลือกให้เลือกหน้าธุรกิจของ Facebook และ/หรือบัญชี Instagram ที่จะนำเสนอโฆษณาของคุณ ประโยชน์รองนี้เป็นโอกาสที่ดีในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย แม้ว่าจะไม่ใช่วัตถุประสงค์ของแคมเปญโดยรวมก็ตาม
กำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก
รูปแบบโฆษณา Facebook ที่พบบ่อยที่สุดรูปแบบหนึ่งในอีคอมเมิร์ซคือโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก หากคุณเคยเรียกดูร้านค้าออนไลน์แล้วได้รับการกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยผลิตภัณฑ์ที่คุณดู คุณเคยเห็นโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกในการดำเนินการ โฆษณาเหล่านี้จะจับคู่ข้อมูลพิกเซลของ Facebook กับแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ Facebook ของคุณ ดังนั้นผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณจึงเห็นสินค้าที่พวกเขาดูหรือเพิ่มลงในรถเข็น
แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ Facebook เป็นอีกหนึ่งการเชื่อมต่อระหว่างเว็บไซต์ธุรกิจของคุณและบัญชีโฆษณาของคุณที่สามารถตั้งค่าได้ภายในตัวจัดการธุรกิจ ใต้เมนูสินทรัพย์ คุณสามารถสร้างแค็ตตาล็อกผ่านพิกเซลของ Facebook หรือหากคุณใช้ Shopify คุณสามารถเพิ่มช่องทางการขายของ Facebook และซิงค์สินค้ากับบัญชีโฆษณาของคุณได้อย่างราบรื่น
เมื่อสร้างแคตตาล็อกแล้วและคุณพร้อมที่จะสร้างโฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกแล้ว ให้กลับไปที่ Ad Manager และสร้างแคมเปญใหม่โดยมี Product Catalog Sales เป็นวัตถุประสงค์ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเลือกแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณที่ระดับชุดโฆษณา รวมทั้งกำหนดคนที่คุณต้องการแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้
นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อในอดีตหรือเบราว์เซอร์เว็บไซต์แล้ว คุณยังสามารถใช้โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกสำหรับการค้นหาลูกค้าเป้าหมายได้อีกด้วย หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ Facebook จะแสดงผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณ โดยเชื่อว่าจะเกี่ยวข้องกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ โดยอิงจากข้อมูลโปรไฟล์ของพวกเขา แม้ว่าพวกเขาจะไม่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณมาก่อนก็ตาม
ขั้นตอนที่ 7: เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ Facebook ของคุณ
การตั้งค่าแคมเปญบน Facebook เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ แต่การเรียนรู้วิธีตรวจสอบประสิทธิภาพและปรับให้เหมาะสมเมื่อเวลาผ่านไปเป็นสิ่งจำเป็น หากคุณต้องการประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์ม โดยปกติ คุณจะต้องเช็คอินโฆษณาบน Facebook ของคุณอย่างน้อยวันละครั้ง (บ่อยขึ้นเมื่อคุณเพิ่มการใช้จ่าย)
คุณอาจต้องการทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดเป้าหมายหรือปิดโฆษณาหากคุณไม่เห็นการซื้อหลังจากผ่านไปหนึ่งวัน แต่สิ่งสำคัญคือต้องอดทน
โฆษณาบน Facebook ต้องใช้เวลาในการปรับให้เหมาะสม เพื่อให้อัลกอริธึมสามารถเรียนรู้ว่าใครสนใจสิ่งที่คุณขายมากที่สุด หากคุณไม่แน่ใจว่าควรปิดโฆษณาหรือไม่ ให้ลองรอจนกว่าจะได้รับการแสดงผลอย่างน้อย 1,000 ครั้ง ก่อนที่จะลงทุนเพิ่มหรือปิดโฆษณาเพื่อทดสอบสิ่งใหม่ๆ
การสร้างช่องทาง
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและรีมาร์เก็ตติ้งเป็นทั้งผู้ชมที่สำคัญในการกำหนดเป้าหมาย แต่โดยทั่วไปแล้วจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อทำร่วมกันเพื่อสร้าง "ช่องทาง"
ช่องทางคือกลยุทธ์ทางการตลาดที่อิงจากข้อเท็จจริงง่ายๆ ที่ว่าผู้คนส่วนใหญ่ที่คุณทำการตลาดไม่พร้อมที่จะซื้อในขณะนั้น แนวทางการตลาดตามช่องทางมุ่งเน้นไปที่การปรับแต่งโฆษณาของคุณโดยขึ้นอยู่กับความตั้งใจของผู้ชมในการซื้อและความคุ้นเคยกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ
การสร้างช่องทางบน Facebook สามารถทำได้โดยการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เย็นชาของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เช่น Lookalike Audience หรือผู้ชมตามพฤติกรรมในแคมเปญหนึ่ง และการกำหนดเป้าหมายใหม่ไปยังผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณในอีกแคมเปญหนึ่ง เมื่อคุณปรับขนาดงบประมาณการโฆษณา ช่องทางของคุณจะซับซ้อนยิ่งขึ้นด้วยแคมเปญหลายรายการที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่จุดต่างๆ ภายในช่องทาง:
ตัวอย่างข้างต้นแสดงให้เห็นว่าสามารถใช้แคมเปญหนึ่งเพื่อกระตุ้นการรับรู้และการเข้าชมจากผู้ชมที่ใหญ่ขึ้นที่ด้านบนสุดของช่องทางของคุณ และแคมเปญที่ตามมาสามารถกลับมามีส่วนร่วมหรือกำหนดเป้าหมายการเข้าชมนั้นใหม่เพื่อนำพวกเขากลับมาซื้อได้
หากการหาลูกค้าเป้าหมายโดยใช้วัตถุประสงค์ Conversion การซื้อไม่ได้สร้างยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ การเลือกวัตถุประสงค์ของช่องทางที่ราคาไม่แพงและสูงกว่า เช่น การเข้าชมหรือการเพิ่มในรถเข็น สามารถสร้างรายชื่อผู้มีแนวโน้มเพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยแคมเปญที่สอง สิ่งนี้จะสร้างช่องทางอย่างมีประสิทธิภาพด้วยโฆษณาบน Facebook ของคุณ ซึ่งคุณสามารถให้บริการโฆษณาประเภทต่างๆ แก่ผู้ชมเป้าหมายแต่ละประเภท ซึ่งจะนำผู้มีแนวโน้มกลับมาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
รายการเรื่องรออ่านฟรี: กลยุทธ์การเขียนคำโฆษณาสำหรับผู้ประกอบการ
เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณมีต้นทุนขายหรือไม่? เรียนรู้วิธีปรับปรุงสำเนาเว็บไซต์ของคุณด้วยรายการบทความที่มีผลกระทบสูงซึ่งรวบรวมไว้ฟรีของเรา
รับรายการเรื่องรออ่านเกี่ยวกับกลยุทธ์การเขียนคำโฆษณาของเราที่ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ
เกือบเสร็จแล้ว: โปรดป้อนอีเมลของคุณด้านล่างเพื่อเข้าถึงได้ทันที
เราจะส่งข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับคู่มือการศึกษาใหม่และเรื่องราวความสำเร็จจากจดหมายข่าว Shopify ให้คุณด้วย เราเกลียดสแปมและสัญญาว่าจะรักษาที่อยู่อีเมลของคุณให้ปลอดภัย
สเปคโฆษณาเฟสบุ๊ค
มีหลายสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเมื่อใช้กลยุทธ์การโฆษณาบน Facebook ที่ประสบความสำเร็จ หนึ่งในนั้นคือข้อกำหนดโฆษณาของ Facebook
เมื่อสร้างโฆษณา Facebook ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณจะต้องอยู่ภายในจำนวนอักขระที่แนะนำ ขนาดรูปภาพ และดูวัตถุประสงค์ของแคมเปญ
โฆษณาแบบรูปภาพ
ออกแบบ
- ประเภทไฟล์: JPG หรือ PNG
- อัตราส่วน: 1.91:1 ถึง 1:1
- ความละเอียด: อย่างน้อย 1080 x 1080 พิกเซล
ข้อความ
- ข้อความหลัก: 125 ตัวอักษร
- พาดหัว: 40 ตัวอักษร
- คำอธิบาย: 30 ตัวอักษร
เทคนิค
- ขนาดไฟล์สูงสุด: 30 MB
- ความกว้างขั้นต่ำ: 600 พิกเซล
- ความสูงขั้นต่ำ: 600 พิกเซล
วัตถุประสงค์ของแคมเปญ
ทั้งหมดยกเว้นการดูวิดีโอ
โฆษณาวิดีโอ
ออกแบบ
- ประเภทไฟล์: MP4, MOV หรือ GIF
- อัตราส่วน: 4:5
- การตั้งค่าวิดีโอ: การบีบอัด H.264, พิกเซลสี่เหลี่ยมจัตุรัส, อัตราเฟรมคงที่, การสแกนแบบโปรเกรสซีฟและการบีบอัดเสียง AAC แบบสเตอริโอที่ 128 kbps+
- ความละเอียด: อย่างน้อย 1080 x 1080 พิกเซล
- คำบรรยายวิดีโอ: ไม่บังคับ แต่แนะนำ
- เสียงวิดีโอ: ไม่บังคับ แต่แนะนำ
ข้อความ
- ข้อความหลัก: 125 ตัวอักษร
- พาดหัว: 40 ตัวอักษร
- คำอธิบาย: 30 ตัวอักษร
เทคนิค
- ระยะเวลาวิดีโอ: 1 วินาทีถึง 241 นาที
- ขนาดไฟล์สูงสุด: 4 GB
- ความกว้างขั้นต่ำ: 120 พิกเซล
- ความสูงขั้นต่ำ: 120 พิกเซล
วัตถุประสงค์ของแคมเปญ
วัตถุประสงค์ทั้งหมดนอกเหนือจากการขายแคตตาล็อก
โฆษณาแบบภาพสไลด์
ออกแบบ
- ประเภทไฟล์ภาพ: JPG หรือ PNG
- ประเภทไฟล์วิดีโอ: MP4, MOV หรือ GIF
- อัตราส่วน: 1:1
- ความละเอียด: อย่างน้อย 1080 x 1080 พิกเซล
ข้อความ
- ข้อความหลัก: 125 ตัวอักษร
- พาดหัว: 40 ตัวอักษร
- คำอธิบาย: 20 ตัวอักษร
เทคนิค
- จำนวนการ์ดม้าหมุน: 2 ถึง 10
- ขนาดไฟล์สูงสุดของภาพ: 30 MB
- ขนาดไฟล์สูงสุดของวิดีโอ: 4 GB
- ระยะเวลาวิดีโอ: 1 วินาทีถึง 240 นาที
วัตถุประสงค์ของแคมเปญ
ปริมาณการใช้ การแปลง การขายแค็ตตาล็อก ปริมาณการเข้าชมร้านค้า
โฆษณาคอลเลกชัน
ออกแบบ
- ประเภทไฟล์ภาพ: JPG หรือ PNG
- ไฟล์วิดีโอประเภท MP4, MOV หรือ GIF
- อัตราส่วน: 1:1
- ความละเอียด: อย่างน้อย 1080 x 1080 พิกเซล
ข้อความ
- ข้อความหลัก: 125 ตัวอักษร
- พาดหัว: 40 ตัวอักษร
เทคนิค
- ประสบการณ์ทันที: จำเป็น
- ขนาดไฟล์สูงสุดของภาพ: 30 MB
- ขนาดไฟล์สูงสุดของวิดีโอ: 4 GB
วัตถุประสงค์ของแคมเปญ
ปริมาณการใช้ การแปลง การขายแค็ตตาล็อก ปริมาณการเข้าชมร้านค้า
เคล็ดลับและคำแนะนำสำหรับโฆษณา Facebook ที่ประสบความสำเร็จ
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับและคำแนะนำบางส่วนที่สามารถช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่ทำให้เกิด Conversion เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น และได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากกลยุทธ์การโฆษณาบน Facebook ของคุณ
- เรียกดูคลังโฆษณาของ Facebook เพื่อหาแรงบันดาลใจ ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มสร้างสรรค์จากตรงไหนดี? ต้องการดูว่าการแข่งขันของคุณเป็นอย่างไร? คลังโฆษณาของ Facebook เป็นแหล่งรวมของโฆษณาที่ทำงานบน Facebook ในปัจจุบัน คุณสามารถค้นหาตามชื่อแบรนด์เพื่อค้นหาโฆษณาปัจจุบันที่พวกเขากำลังเรียกใช้และดูว่าพวกเขาโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร จากนั้นใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้โฆษณาของคุณเอง
- เป็นของแท้ พิจารณาน้ำเสียงของแบรนด์คุณ คุณตลกไหม ไหวพริบ? องค์กร-y? ยิ่งโฆษณาของคุณมีความถูกต้องมากขึ้นเท่าใด ผู้คนก็จะยิ่งมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบกับพวกเขาและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณมากขึ้นเท่านั้น
- แสดงภาพผู้คนที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อผู้คนเลื่อนดูฟีด พวกเขากำลังเห็นรูปภาพและวิดีโอของเพื่อนและครอบครัว หากคุณต้องการให้พวกเขาสนใจโฆษณาของคุณ ให้ใช้ครีเอทีฟโฆษณาที่แสดงให้ผู้คนได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่นเดียวกับที่พวกเขาเห็นในแต่ละวันจากเครือข่ายของพวกเขา หากคุณต้องการใส่ภาพผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนหรือวิดีโอของผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ใช้โฆษณาแบบภาพสไลด์เพื่อให้ผู้คนมีตัวเลือกในการเลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการดู
- เลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณก่อนเพื่อสร้างเนื้อหาโฆษณาที่ดีขึ้น ก่อนที่คุณจะสร้างแคมเปญแรก ให้ระบุเมตริกที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มยอดขายหรือการรับรู้ถึงแบรนด์ ในการสร้างแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ คุณจะต้องแน่ใจว่าองค์ประกอบแคมเปญของคุณ ตั้งแต่การสร้างสรรค์ไปจนถึงการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมและประเภทการเสนอราคา จะต้องผูกเข้ากับวัตถุประสงค์หลักของคุณ
- รวมประเภทโฆษณาเพื่อสร้างโฆษณาที่มีผลกระทบสูง วิดีโอเหมาะสำหรับการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ ในขณะที่รูปภาพสามารถช่วยแสดงประโยชน์ต่างๆ ของผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ใช้รูปแบบโฆษณาต่างๆ ร่วมกันเพื่อทดสอบว่ารูปแบบใดตรงใจผู้ชมของคุณมากที่สุด จากนั้นจึงทุ่มเงินให้มากขึ้นในสิ่งที่ได้ผล
- แสดงโฆษณาผ่านช่องทางต่างๆ ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook ให้คุณแสดงโฆษณาบน Facebook, Instagram และ Audience Network ได้ในทุกงบประมาณ คุณยังสามารถแสดงโฆษณาบนอุปกรณ์เฉพาะเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้คนตามอุปกรณ์ที่พวกเขาต้องการใช้ อย่าจำกัดตัวเองให้อยู่ในแพลตฟอร์มเดียว ใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หลายรายการของ Facebook โดยใช้คุณสมบัติตำแหน่งทั้งหมดในชุดโฆษณาของคุณเพื่อให้โฆษณาของคุณแสดงแบบไดนามิกในที่ที่ลูกค้าของคุณมักจะใช้เวลามากที่สุด
- ลองเรียกใช้โฆษณาแบบคลิกเพื่อส่งข้อความ คุณรู้หรือไม่ว่าเมื่อมีคนคลิกโฆษณาบน Facebook พวกเขาสามารถเปิดแชทใน Messenger กับธุรกิจของคุณได้ คุณสามารถแสดงโฆษณาบน Facebook ด้วยการวางตำแหน่ง Messenger และสร้างการทำงานอัตโนมัติเพื่อตอบคำถามของลูกค้า ปรับปรุงกระบวนการซื้อ และส่งเสริมการขาย
เริ่มใช้โฆษณา Facebook เพื่อขยายธุรกิจของคุณ
แพลตฟอร์มโฆษณาบน Facebook ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่ายสำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัลเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ทำให้น่าสนใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ประกอบการที่เริ่มต้นใหม่ซึ่งไม่ต้องการจ่ายเอเจนซี่เพื่อดำเนินการโฆษณา
If you take the time to learn the basics of Facebook advertising, set up your account correctly, and launch a campaign, Facebook ads can continue to fuel your business as it grows.
ภาพประกอบโดย ยูจีเนีย เมลโล
พร้อมที่จะสร้างธุรกิจแรกของคุณแล้วหรือยัง? เริ่มทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
Facebook ads FAQ
How much does it cost to advertise on Facebook?
According to data compiled by WebFx, Facebook advertising costs, on average, range between $0.97 per click and $7.19 per 1,000 impressions. Campaigns focused on getting page likes or app downloads can expect to pay $1.07 per like and $5.47 per download.
However, there is no minimum spend on Facebook and you don't need to commit to any set-up costs. It is a self-serve platform, and you can choose and control your budget and make it as low or as high as you want.
Is it worth it to advertise on Facebook?
ใช่. When it comes to Facebook advertising, cost per click is generally lower. If you set up good campaigns, you can get higher click-through rates that lead to sales. As a result, Facebook ads are a more profitable way to market your business compared to other advertising channels.
How does Facebook advertising work?
- เลือกวัตถุประสงค์ของคุณ
- Select your audience
- Decide where to run your ad
- Set your budget
- Pick an ad format
- สั่งซื้อ
- Measure and manage your ad
Are ads free on Facebook?
No. Facebook ad pricing differs by your objective. You choose your objective'conversions, impressions, etc.'set your budget, and you only pay what's in your budget. Ads are only shown to people who are likely interested, so you typically see good results from Facebook ads.