สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มโฆษณาบน Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-30

คุณคงเคยได้ยินมาว่าโฆษณาบน Facebook นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการตลาดของธุรกิจขนาดเล็ก

ในขณะที่คุณมองหาวิธีใหม่ๆ ในการทำตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณ คุณอาจพบที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด และเนื้อหาที่โต้เถียงว่าโฆษณาบน Facebook เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ

หากคุณใช้เวลาบน Facebook เป็นจำนวนมาก คุณอาจเคยได้รับโฆษณาบน Facebook เกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook บ้าง

โฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมือทางการตลาดเนื้อหาที่ทรงพลังสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการกำหนดเป้าหมายประเภทนี้ คุณต้องการข้อมูลประชากรประเภทใดก่อนเริ่มต้นใช้งานโฆษณาบน Facebook

เหตุใดโฆษณาบน Facebook จึงมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

มีช่องทางการตลาดมากมาย เมื่อคุณดูที่การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับพวกเขามากมาย:

  • สปอนเซอร์
  • โบรชัวร์
  • การตลาดผ่านอีเมล
  • การตลาดเนื้อหา
  • โพสต์โซเชียลมีเดีย

โฆษณา Facebook ใช้ได้กับธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่? อะไรทำให้โฆษณาบน Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็กคุ้มค่ากับเวลาของคุณ

โฆษณาบน Facebook มีประโยชน์หลักสองประการที่ทำให้พวกเขาแตกต่างออกไปสำหรับช่องทางการตลาดอื่นๆ และนั่นทำให้โฆษณาเหล่านี้มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ประโยชน์แรกของโฆษณาบน Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: การกำหนดเป้าหมาย

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่ได้พยายามออกอากาศหรือขายเย็น
คุณไม่จำเป็นต้องได้ลูกค้าหลายแสนราย อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในทันที สำหรับการตลาดของธุรกิจขนาดเล็ก การเข้าถึงผู้คนให้มากที่สุดมักจะไม่ใช่เป้าหมาย

โฆษณา Super Bowl สามารถขยายธุรกิจของคุณได้หรือไม่? อาจจะ แต่มันจะมีค่าใช้จ่าย 10 ล้านดอลลาร์และเข้าถึงผู้คนจำนวนมากที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายของคุณ
มีกลุ่มเป้าหมายที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะของคุณ คุณเพียงแค่ต้องหาวิธีเข้าถึงพวกเขา

โฆษณาบน Facebook ให้คุณเปลี่ยนจากการแพร่ภาพเป็นช่องแคบ ความสามารถในการกำหนดเป้าหมายของ Facebook นั้นเข้มข้นมาก โดยผู้บริโภคในสหรัฐฯ มากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ใช้ Facebook และผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลา 40 นาทีบนแพลตฟอร์มทุกวัน

นั่นทำให้ Facebook มีข้อมูลจำนวนมหาศาล ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายโฆษณา Facebook ของคุณไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ด้วยโฆษณาบน Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนตาม:

  • ภาษา: ภาษาที่พวกเขาพูด
  • อายุ: อายุ ของพวกเขา
  • ที่ตั้ง: ตามประเทศ เมือง รัฐ หรือรหัสไปรษณีย์
  • ความสนใจ: ความสนใจ ตามรายการ เพจที่พวกเขาชอบ หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ แม้แต่เพจที่เพื่อนของพวกเขาชอบ
  • การ กำหนดเป้าหมายใหม่: การใช้พิกเซลการติดตามเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้คนที่คุณทำกิจกรรมบนเว็บไซต์ของคุณ
  • อุปกรณ์: อุปกรณ์ที่พวกเขาเข้าถึง Facebook จากมือถือ แท็บเล็ต และเดสก์ท็อป
  • กลุ่มเป้าหมายที่ กำหนดเอง: ที่อยู่อีเมลที่คุณอัปโหลดเพื่อใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมาย

การกำหนดเป้าหมายระดับนี้หมายความว่าคุณไม่ต้องเสียงบประมาณการตลาดของคุณในการแสดงโฆษณาแบบ B2C (ธุรกิจกับผู้บริโภค) ให้กับผู้ที่ไม่เคยสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ ช่วยให้คุณสามารถตัดเสียงรบกวนและนำเสนอเนื้อหาเฉพาะกับผู้ที่ตรงเป้าหมายสูงซึ่งสนใจเกี่ยวกับสิ่งที่คุณจะพูด

โอกาสในการกำหนดเป้าหมายเพิ่มเติม

Facebook Custom Audiences เพิ่มการกำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียอีกระดับโดยให้คุณแสดงโฆษณาต่อผู้คนในรายชื่ออีเมลของคุณ

หากต้องการทราบระดับความแม่นยำของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ลองดูเรื่องราวที่มีชื่อเสียงบนอินเทอร์เน็ตของการ ใช้โฆษณา Facebook เพื่อแกล้งเพื่อนร่วมห้อง การสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของที่อยู่อีเมลเดียวทำให้ผู้เขียนสามารถสร้างโฆษณาที่ได้รับการส่งเสริมได้อย่างแม่นยำมากพอที่จะทำให้เพื่อนร่วมห้องของเขาประหลาดใจ

แน่นอนว่า Facebook ได้อัปเดตกระบวนการของพวกเขาเพื่อไม่ให้การเล่นตลกนี้เกิดขึ้นได้อีกต่อไป แต่จะทำให้คุณรู้สึกถึงพลังในการพูดกับผู้ชมที่มีความเฉพาะเจาะจงสูง

เนื่องจากคนเหล่านี้เลือกใช้การสื่อสารอยู่แล้ว คุณจึงมั่นใจได้อย่างสมเหตุสมผลว่าพวกเขาสนใจธุรกิจของคุณ การกำหนดเป้าหมายผู้ชมกลุ่มนี้ด้วยโฆษณาบน Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่อัตราการแปลงที่สูงขึ้น

หากคุณใช้ ActiveCampaign สำหรับการตลาดแบบอัตโนมัติ คุณยังสามารถใช้การ รวม c ustom ผู้ชม เพื่อเพิ่มหรือลบผู้คนไปยังผู้ชมที่กำหนดเองของคุณโดยอัตโนมัติตามอัตราการมีส่วนร่วมกับอีเมล เว็บไซต์ และการตลาดอื่นๆ ของคุณ

ประโยชน์ที่สองของโฆษณาบน Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: การรายงานที่ชัดเจน

มีคำกล่าวที่โด่งดังในการโฆษณา โดยพ่อค้าในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 John Wanamaker:
“เงินครึ่งหนึ่งที่ฉันใช้ไปกับการโฆษณานั้นสูญเปล่า ปัญหาคือฉันไม่รู้ว่าครึ่งไหน”

ในสมัยที่การโฆษณาแบบเดิมๆ ครอบงำ เป็นเรื่องยากที่จะผูกงบประมาณโฆษณาเข้ากับผลลัพธ์ ROI โดยตรง

เมื่อคุณสร้างโฆษณาบน Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การเชื่อมต่อนั้นง่ายกว่ามาก คุณจึงไม่ต้องกังวลว่าค่าโฆษณาของคุณจะสูญเปล่า
Facebook นำเสนอตัวชี้วัด KPI (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก) ที่หลากหลาย ซึ่งสามารถช่วยคุณประเมินอัตราการมีส่วนร่วมของแคมเปญโฆษณาของคุณ พวกเขารวมถึง:

  • การ เข้าถึง: จำนวนผู้คนที่แสดงโฆษณาของคุณในฟีดข่าวของพวกเขา
  • ราคาต่อคลิก: ราคาต่อหน้า เช่น การคลิกเว็บไซต์ หรือเป้าหมายอื่นๆ ที่คุณเลือก
  • ค่าใช้จ่ายทั้งหมด: จำนวนเงินทั้งหมดที่คุณใช้ในแคมเปญโฆษณา
  • อัตราการคลิกผ่าน (CTR): เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกหลังจากเห็นโฆษณาการตลาดแบบ B2C ของคุณ

ด้วยการแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนถึงต้นทุนของการดำเนินการแต่ละอย่าง Facebook ช่วยให้คุณทราบได้ง่ายว่าแคมเปญของคุณได้รับ KPI ที่ดีจากเกณฑ์มาตรฐานการมีส่วนร่วมเหล่านี้หรือไม่

หากคุณรู้จักการเข้าถึง อัตราการคลิกผ่าน และต้นทุนต่อการดำเนินการ คุณจะทราบได้อย่างง่ายดายว่าการ เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ไปยังหน้า Landing Page ของคุณมีค่าใช้จ่ายเท่าไร หรือลงทะเบียนรายชื่ออีเมลของคุณ

ค่าใช้จ่ายในการได้มาซึ่งลูกค้านั้นคำนวณได้ง่าย และโฆษณา Facebook ที่มีต้นทุนต่ำหมายความว่าการทดสอบ A/B และการผสมรูปภาพเป็นเรื่องง่าย เพื่อค้นหาอัตราการแปลงที่ดีที่สุด ก่อนที่คุณจะทุ่มไปกับค่าโฆษณาของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาบน Facebook: สำเนาที่น่าสนใจและความคิดสร้างสรรค์

เมื่อคุณตัดสินใจว่าโฆษณาบน Facebook มีค่าควรแก่ความสนใจของคุณแล้ว คุณต้องสร้างโฆษณาที่ได้รับการส่งเสริมจริงๆ
Facebook เสนอตัวเลือกที่แตกต่างกันสองสามอย่างสำหรับองค์ประกอบการออกแบบของเนื้อหาของคุณเพื่อสร้าง โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก :

  • รูปภาพ
  • วิดีโอ
  • ภาพหมุน
  • สไลด์โชว์
  • ผ้าใบ

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้รูปแบบภาพใด คุณต้องการให้แน่ใจว่าภาพหรือวิดีโอจริงที่คุณเลือกทำสำเร็จสี่ประการ:

  • ใช้สีสดใส
  • สะดุดตา
  • แสดงคุณค่าของคุณ
  • นำเสนอ CTA . ที่ชัดเจน

ฟีดข่าวแออัด ดังนั้นภาพของคุณจึงต้องโดดเด่นและดึงดูดความสนใจของผู้ชม ไม่มีการส่งเสริมการขายแบบเสียค่าใช้จ่ายใดๆ โดยใช้การกำหนดเป้าหมายที่จะช่วยนำผู้คนเข้าสู่กระบวนการขายของคุณ หากพวกเขาไม่มีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณ

สำเนาโฆษณาของคุณควรมีความรวดเร็วเช่นเดียวกัน คุณต้องดึงดูดความสนใจและแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเหตุใดผู้คนจึงควรสนใจโฆษณาบน Facebook ของคุณ หากคุณรวมเนื้อหาเข้ากับภาพที่ชัดเจน คุณสามารถเพิ่มอัตราการคลิกผ่านและ ROI ของโฆษณา Facebook โดยรวมได้

สำหรับทั้งสำเนาและภาพ Facebook เผยแพร่คู่มือ ที่มีรายละเอียดข้อกำหนดทางเทคนิคและกฎการโฆษณา

[blog-subscribe headline="แล้วแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดล่ะ" Description=”ขั้นตอนที่ 1: ใส่อีเมลของคุณด้านล่าง ขั้นตอนที่ 2: รับคำแนะนำด้านการตลาดที่ดีที่สุดของเราสัปดาห์ละครั้ง”]

คุณไม่ควรใช้โฆษณา Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเมื่อใด

โฆษณา Facebook สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีศักยภาพสูง แต่มีสถานการณ์ใดบ้างที่การส่งเสริมการขายแบบชำระเงินไม่เหมาะที่สุด? อาจจะ.

การที่โฆษณาบน Facebook เหมาะสมสำหรับการตลาดของคุณคือการตัดสินใจที่คุณต้องทำโดยพิจารณาจากลักษณะเฉพาะของธุรกิจของคุณ แต่มีบางสถานการณ์ที่ทำให้โฆษณาบน Facebook ทำงานได้ยากขึ้น

  • ผู้ชมของคุณไม่ได้อยู่บน Facebook: บางคนยังไม่ใช้ Facebook หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่มีอายุมากกว่า หรือกำหนดเป้าหมายนักธุรกิจที่ไม่ชอบเห็นเนื้อหาทางธุรกิจบนโซเชียลมีเดียส่วนตัว โพสต์ที่โปรโมตบน Facebook อาจไม่เหมาะที่สุด
  • คุณกำลังขยายใหญ่: หากคุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะกลุ่มเล็กๆ ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าของคุณอาจเริ่มสูงขึ้น เมื่อคุณเข้าถึงผู้ที่เข้าถึงได้ง่ายที่สุด อาจมีราคาแพงขึ้นในการเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นด้วยโฆษณา Facebook ที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ และคุณจะต้องตัดสินใจตามตัวเลขหาก ROI เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ
  • คุณยังไม่ได้กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ: ประโยชน์สูงสุดของโฆษณาบน Facebook คือการกำหนดเป้าหมาย หากคุณยังไม่แน่ใจว่าจะกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร ก็คุ้มค่าที่จะถอยกลับไปทำ วิจัยตลาด คุณยังสามารถใช้งบประมาณทดสอบเพียงเล็กน้อยเพื่อดูว่าโฆษณา Facebook ที่ได้รับการส่งเสริมจะเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่

โฆษณาบน Facebook สามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ด้วยการวัดผลที่เรียบง่ายและความสามารถที่เหนือชั้นในการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจและกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง โฆษณาบน Facebook สามารถเป็นตัวสร้างความแตกต่าง—เพื่อช่วยคุณตัดเสียงรบกวน เข้าถึงลูกค้าของคุณ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต