อัลกอริทึมของ Facebook: วิธีปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของคุณในปี 2018
เผยแพร่แล้ว: 2018-08-03ในปีนี้ Facebook ได้เปิดตัวอัลกอริธึมใหม่ที่เปลี่ยนวิธีที่ผู้คนเห็นเนื้อหาบนฟีดข่าวของพวกเขา การเปลี่ยนแปลงนี้มีขึ้นเพื่อตอบสนองต่อจำนวนบทความที่เรียกว่า “ข่าวปลอม” ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเพิ่มมากขึ้น
นอกจากนี้ยังเป็นวิธีการของ Facebook ในการผลักดันให้ผู้คนโต้ตอบกันอย่างเป็นธรรมชาติและมีความหมายมากขึ้น ไม่ใช่แค่พ่อแม่ที่ตะโกนใส่วัยรุ่นให้เลิกใช้คอมพิวเตอร์และออกไปใช้ชีวิตอีกต่อไป
โพสต์จะได้รับการส่งเสริมหากพวกเขากระตุ้นการสนทนา กระตุ้นการดำเนินการ และทำให้เกิดการสนทนาที่มีความหมายระหว่างเพื่อนและครอบครัว ซึ่งหมายความว่าฟีดข่าวของคุณน่าจะดูแตกต่างไปจากปีที่แล้วอย่างมาก แต่มันไม่ใช่แค่เรื่องใหญ่สำหรับผู้ใช้ Facebook โดยเฉลี่ยเท่านั้น
แบรนด์และองค์กรขนาดใหญ่จะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมฟีดข่าว และกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียจะต้องปรับปรุงใหม่
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณจะต้องเปลี่ยนไปตามผลลัพธ์อย่างแน่นอน แต่นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวบรวมคู่มือที่มีประโยชน์ในการนำทางการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถสร้างแคมเปญที่ขายได้
ทำไมอัลกอริทึมของ Facebook ถึงเปลี่ยนไป?
สรุป Facebook ต้องการเป็นที่สำหรับให้เพื่อน ๆ ได้ติดต่อกันอีกครั้ง
เป้าหมายของการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงนี้คือการช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ส่วนตัวที่พวกเขาเคยมีในแนวคิดของไซต์ แทนที่จะมีฟีดข่าวที่เต็มไปด้วยโพสต์การตลาดจากแบรนด์และองค์กร Facebook จะจัดลำดับความสำคัญของโพสต์และอัปโหลดของเพื่อนและครอบครัว
ดังนั้น บอกลาวิดีโอการทำอาหารและการอัปเดตของบริษัทที่ทำให้ฟีดข่าวของคุณยุ่งเหยิง และสวัสดีกับการโต้วาทีแบบวันขอบคุณพระเจ้าและภาพงานแต่งงานที่น่าประจบประแจง
Facebook จะกลายเป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับชีวิตของเพื่อนและครอบครัวของคุณ — เหตุการณ์ในชีวิตที่พวกเขาประสบ หัวข้อใดที่ขัดขวางความสนใจของพวกเขา และการสนทนาใดที่ทำให้พวกเขาเย้ายวนใจ — แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการ ที่จะรู้ว่า.
นี่เป็นข่าวดีสำหรับคนส่วนใหญ่ จากผลการศึกษาล่าสุดที่พิสูจน์ว่ายิ่งคุณใช้เวลาบน Facebook มากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งรู้สึกแย่อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ไม่เชื่อ? Facebook ยอมรับในโพสต์บล็อกเดือนธันวาคม!
ผู้คนนับล้านอ่านเครือข่ายโซเชียลมีเดียทุกวัน พวกเขาใช้พวกเขาเพื่อติดตามเพื่อน ๆ เพื่อบันทึกชีวิตของพวกเขาและเพื่อประกอบอาชีพของพวกเขา พวกเขากำลังดูดซับเนื้อหาในปริมาณมากจนคุณภาพของเนื้อหาที่พวกเขากินเริ่มคลุมเครือ
ด้วยการเปลี่ยนแปลงในนโยบาย การรักษาพยาบาล และอัลกอริธึมฟีดข่าว ไซต์โซเชียลมีเดียจึงพยายามทำให้ประสบการณ์โซเชียลเน็ตเวิร์กมีความใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
ทั้ง Facebook และ Twitter เป็นเพียงตัวอย่างล่าสุด โดย Twitter ได้ปราบปรามการแพร่กระจายของข่าวปลอมและบัญชีที่มีความรุนแรง หลังจากเปิดเผยสถิติที่แสดงว่าผู้ใช้หลายแสนรายติดต่อกับบัญชีโฆษณาชวนเชื่อของรัสเซียซึ่งขณะนี้ถูกระงับ Facebook กำลังใช้แนวทางที่แตกต่างออกไป
แต่ราคาเท่าไหร่?
เป็นการยากที่จะบอกว่าแบรนด์ต่างๆ จะต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการตลาดเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่ Facebook มากเพียงใด แต่ที่แน่นอนคือต้องมีการเปลี่ยนแปลง ด้วยการปรับเปลี่ยนฟีดข่าวให้พิจารณาเฉพาะการชอบ ความคิดเห็น และการแชร์จากคนจริงเท่านั้น แบรนด์ต่างๆ จะต้องก้าวขึ้นไปสู่เกมของพวกเขาจริงๆ
Mark Zuckerberg ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Facebook ประกาศการเปลี่ยนแปลงล่าสุดกับอัลกอริธึมฟีดข่าวในโพสต์ Facebook เมื่อวันที่ 11 มกราคม:
จาก [การวิจัย] นี้ เรากำลังทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในการสร้าง Facebook ฉันกำลังเปลี่ยนเป้าหมายที่กำหนดให้ทีมผลิตภัณฑ์ของเรามุ่งเน้นที่การช่วยคุณค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้คุณมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่มีความหมายมากขึ้น เมื่อเราเปิดตัวนี้ คุณจะเห็นเนื้อหาสาธารณะน้อยลง เช่น โพสต์จากธุรกิจ แบรนด์ และสื่อ . และเนื้อหาสาธารณะที่คุณเห็นมากขึ้นจะถูกจัดให้อยู่ในมาตรฐานเดียวกัน ซึ่งควรส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายระหว่างผู้คน
ต้องการเคล็ดลับการตลาดดิจิทัลเพิ่มเติมที่ส่งตรงถึงอีเมลของคุณใช่หรือไม่ ลงชื่อสมัคร ใช้ DesignRush Daily Dose!
การเปลี่ยนแปลงใดที่มาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Facebook
พูดง่ายๆ มีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง
สื่อสิ่งพิมพ์รายใหญ่เริ่มเห็นการลดลงในการมีส่วนร่วมและมุมมอง เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติให้เป็นพันธมิตรที่ "เชื่อถือได้" ซึ่งเป็นโปรแกรมอื่นที่ Facebook กำลังแนะนำเพื่อต่อสู้กับ "ข่าวปลอม"
ผู้ใช้ไม่เพียงแต่จะเห็นโพสต์ของเพื่อน ๆ ก่อนเท่านั้น แต่ยังโพสต์ที่พวกเขาแสดงความคิดเห็น โพสต์ที่พวกเขาชอบ และโพสต์ที่ได้รับกิจกรรมมากมาย — คิดว่า Facebook ต่อสู้และรูปภาพเด็กน่ารัก อย่างจริงจัง ความเป็นส่วนตัวทั้งหมดหายไปด้วยการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมนี้ ดังนั้นโปรดระวังสิ่งที่คุณชอบ!
อนาคตของกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียจะเห็นการเปลี่ยนแปลงในการตอบสนองอย่างแน่นอน แบรนด์จะต้องคิดหาวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแบบออร์แกนิกและแสดงเนื้อหาได้ แต่จะทำอย่างไร?
เพื่อให้เข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลงที่ต้องทำในกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย คุณต้องเข้าใจการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นก่อน
อัลกอริธึม Facebook ใหม่ทำงานอย่างไร
อัลกอริธึมใหม่ของ Facebook ทำงานโดยการกรองเนื้อหาตามแบรนด์และบริษัท เพื่อสนับสนุนเนื้อหาโดยคนจริงๆ โพสต์จากเพื่อนและครอบครัวจะมีความสำคัญสูงสุดในช่วงกะนี้ ในขณะที่โพสต์ข้อความและวิดีโอจากสิ่งพิมพ์ที่คุณติดตามจะค่อยๆ หายไป
Facebook หวังที่จะทำให้โซเชียลเน็ตเวิร์กกลับมาเป็นโซเชียลอีกครั้ง โดยให้ผู้ใช้ได้สัมผัสกับเนื้อหาที่เชื่อมต่อในระดับบุคคลอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม ฟีดข่าวจะไม่ย้อนกลับไปสู่ยุคของการโพสต์ตามลำดับเวลา แต่ Facebook จะกำหนดว่าคุณจะเห็นโพสต์ใดโดยพิจารณาจากความคิดเห็น การแชร์โพสต์ และจำนวนคนที่ตอบสนองต่อโพสต์หนึ่งๆ ซึ่งหมายถึงปฏิกิริยาที่ดีและไม่ดี
แต่มีปัจจัยอื่น ๆ ที่ Facebook จะนำมาพิจารณา
นอกจากนี้ Facebook จะดูแลจัดการอัลกอริธึมฟีดข่าวส่วนตัวของคุณตามโพสต์ที่พวกเขาคิดว่าจะเริ่มต้นการสนทนาและทำให้ผู้ใช้มีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายต่อกันและกัน
ในที่สุด โซเชียลเน็ตเวิร์กพยายามทำให้ผู้คนโต้ตอบกันอย่างแท้จริงมากขึ้นด้วยการอัปเดตนี้และมีการสนทนาจริง
แต่ผลจากการเปลี่ยนเส้นทางนี้ในส่วนของ Facebook แบรนด์และสื่อสิ่งพิมพ์ขนาดใหญ่จะรู้สึกร้อนแรง
ดังนั้นคุณและธุรกิจของคุณจึงต้องเตรียมพร้อม การเปลี่ยนแปลงเช่นนี้จะเกิดบ่อยขึ้น และนักการตลาดสื่อสังคมออนไลน์ที่ดีทราบดีว่าคุณต้องระมัดระวังอยู่ตลอดเวลา
คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่านวัตกรรม การอัปเดต หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายใหม่ๆ ใดที่จะทำให้ตัวเองเป็นที่รู้จักและท้าทายคุณอีกครั้ง
แต่โชคดีที่เราได้รวบรวมคำแนะนำฉบับย่อเพื่อสำรวจน่านน้ำโซเชียลมีเดียที่กำลังพัฒนาเหล่านี้บน Facebook เรียนรู้วิธีปรับกลยุทธ์ปัจจุบันของคุณตามการเปลี่ยนแปลงและสำรวจลู่ทางอื่นๆ เพื่อความสำเร็จทางการตลาด
การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมล่าสุดของ Facebook ที่มีต่อแบรนด์และสิ่งพิมพ์
“Facebook ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้คนใกล้ชิดกันมากขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ วิธีหนึ่งที่เราทำคือเชื่อมโยงผู้คนกับโพสต์ที่มีความหมายจากเพื่อนและครอบครัวใน News Feed” บริษัทกล่าวในบล็อกโพสต์เมื่อวันที่ 11 มกราคม
นี่ไม่ใช่ความเชื่อหรือคำขวัญใหม่สำหรับบริษัท ความคิดและแนวคิดเหล่านี้ยังได้รับการตีพิมพ์ในบล็อกโพสต์ปี 2016 ซึ่งพวกเขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของเพื่อนและครอบครัวตลอดประสบการณ์โซเชียลมีเดีย โดยไม่ได้ตระหนักอย่างเต็มที่ว่าสำหรับหลายๆ คน การเปลี่ยนไปใช้โซเชียลมีเดียเป็นวิธีแยกตัวคุณออกจากประสบการณ์ครอบครัวดังกล่าว
แต่การสะท้อนความเชื่อและค่านิยมหลักที่เกิดขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ เป็นผลพวงโดยตรงต่อธุรกิจและองค์กรบุคคลที่สามที่ใช้ไซต์เพื่อโปรโมตแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของตน เนื้อหาสาธารณะจะถูกจำกัดเฉพาะเนื้อหาส่วนบุคคลและเป็นส่วนตัว
Facebook รับทราบว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อแบรนด์ โดยระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มว่าการเข้าถึง เวลาในการรับชม และปริมาณการอ้างอิงจะลดลง จะมีการโพสต์น้อยลง ซึ่งหมายความว่าผู้คนจะมีส่วนร่วมและแบ่งปันเนื้อหาที่มีแบรนด์นี้น้อยลง
Facebook โยนกระดูกให้กับแบรนด์และสิ่งพิมพ์แม้ว่า แต่ผู้ใช้ต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษ – และความเป็นไปได้ที่ผู้ใช้ Facebook จะตามมานั้นยังไม่เป็นที่แน่ชัด
หากผู้ใช้ต้องการดูเนื้อหาจากหน้าเว็บที่พวกเขากำลังติดตามโดยเฉพาะ พวกเขาสามารถคลิกตัวเลือก "เห็นก่อนในฟีดข่าว" ในการตั้งค่า เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะเห็นเนื้อหาจากหน้าที่พวกเขาติดตามเสมอ แต่ถ้าเราซื่อสัตย์กับตัวเอง มันอาจจะไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก
และแน่นอนว่านี่หมายความว่าผู้ใช้ต้องติดตามเพจอยู่แล้ว สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไรมากสำหรับแบรนด์หรือองค์กรที่ใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและดึงดูดผู้ใช้ใหม่
ไม่ใช่ข่าวร้ายสำหรับแบรนด์ทั้งหมด หากมีเนื้อหาที่มีคุณภาพ เนื้อหานั้นก็จะยังเข้าสู่ฟีดข่าว แต่กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียโดยรวมสำหรับกลุ่มเหล่านี้จะต้องเปลี่ยนแปลง แรงจูงใจเบื้องหลังแคมเปญโซเชียลมีเดียจะต้องเปลี่ยนไปเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ใช้มากขึ้น และแบรนด์ต่างๆ จะต้องค้นหาด้วยตัวเองว่านั่นหมายถึงอะไร
อีกครั้งแม้ว่าความหวังจะไม่สูญหาย Facebook เป็นแหล่งข้อมูลที่ทรงพลังสำหรับนักการตลาด และมีหลายวิธีที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้แพลตฟอร์มเพื่อเข้าถึงผู้ชมของตนได้อย่างลื่นไหลและเป็นธรรมชาติ
การเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Facebook จะส่งผลต่อกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียในอนาคตอย่างไร
ด้วยการเปลี่ยนแปลงใหม่เหล่านี้ องค์กรต่างๆ จะต้องถอยหลังและประเมินแนวทางการตลาดโซเชียลมีเดียบน Facebook อีกครั้งอย่างไม่ต้องสงสัย
ช่องโพสต์ที่น้อยลงหมายถึงการแข่งขันที่สูงขึ้นระหว่างแบรนด์ต่างๆ ความคิดสร้างสรรค์และความเฉลียวฉลาดของนักการตลาดจะต้องถูกทดสอบอย่างแน่นอน การโพสต์แบบวันต่อวันตามปกติจะต้องเปลี่ยนไปใช้โพสต์และผู้ชมที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น และวิธีที่แบรนด์มีส่วนร่วมกับผู้ชมบน Facebook จะต้องเปลี่ยนไปด้วย
มีแนวโน้มว่าผู้คนจะหยุดไปที่ Facebook เพื่อรับข่าวสารและอัปเดตเกี่ยวกับแบรนด์และสิ่งพิมพ์ พวกเขามักจะใช้เวลาบนไซต์โดยรวมน้อยลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากจำนวนโพสต์และประกาศที่น่าสนใจจากเพื่อน ๆ มักจะหมดลงหลังจากการเลื่อนไม่กี่นาที
ด้วยเหตุนี้ แบรนด์จึงต้องคิดหาวิธีใหม่ๆ และน่าตื่นเต้นเพื่อให้ผู้ใช้กลับมาใช้บริการอีก เทรนด์การตลาดในอดีตจะต้องปรับโฉมหน้า Facebook
วิธีที่แบรนด์ต่างๆ สามารถขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมของ Facebook
Lucy Hall ผู้อำนวยการของ Avviso Media ซึ่งเป็นโซเชียลมีเดีย B2B และเอเจนซี่การตลาดเนื้อหา เพิ่งเขียนบทความเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น ในนั้น เธอเน้นย้ำถึงแนวคิดในการยึดปืนของคุณและทำในสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด
แทนที่จะบอกให้นักการตลาดรีบเร่งและเริ่มตื่นตระหนกกับการอัปเดตล่าสุด เธอกลับแนะนำให้พวกเขาปรับตัว:
แทนที่จะคิดว่า "ฉันจะเอาชนะอัลกอริทึมได้อย่างไร" หรือฉันจะได้จำนวนการดูและไลค์และขยะอื่นๆ เพิ่มขึ้นได้อย่างไร คิดว่าฉันจะเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของฉันได้อย่างไร ฉันจะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับพวกเขาได้อย่างไร ฉันจะช่วยพวกเขาให้บรรลุเป้าหมายหรือแก้ปัญหาได้อย่างไร ฉันจะให้สิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างไร
การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นธุรกิจที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพียงเพราะแพลตฟอร์มเปลี่ยนอัลกอริทึมไม่ได้หมายความว่าเป็นจุดสิ้นสุดของโลก หมายความว่าถึงเวลาที่คุณต้องเอียงศีรษะและเริ่มคิดต่างออกไปเล็กน้อย
ผู้คนจะดูเนื้อหาของคุณและได้รับผลกระทบจากเนื้อหานั้น อัลกอริทึมทั้งหมดบอกคุณว่าคุณต้องเชื่อมต่อกับพวกเขาด้วยวิธีต่างๆ
แต่เราทุกคนไม่คิดหรือว่าเมื่อเปิดตัว Facebook เป็นครั้งแรก? “ว้าว โซเชียลมีเดีย! ฉันสงสัยว่าเราจะใช้มันเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าได้อย่างไร” การเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมนี้ไม่ได้ช่วยอะไรนอกจากเปลี่ยนมุมมองของเราต่อโซเชียลมีเดียและการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของเรา
Facebook มี ผู้ใช้งาน 2.2 พันล้าน คน
และนั่นไม่ใช่ฐานผู้บริโภคที่คุณต้องการจะสูญเสีย
เริ่มระดมความคิดได้เลย! เพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้กับคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีสำคัญบางประการที่แบรนด์และองค์กรต่างๆ สามารถสร้างเกมโซเชียลมีเดียของตนได้
การตลาดผู้มีอิทธิพลมากขึ้น
ในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย นักการตลาดต้องทำงานได้ดีขึ้นโดยใช้ผู้มีอิทธิพลในแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดีย ผู้มีอิทธิพลคือบุคคลจริงและมีฐานผู้ติดตามแบบออร์แกนิกขนาดใหญ่ แบรนด์สามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของตนได้ เนื่องจากผู้มีอิทธิพลมักจะผลิตเนื้อหาที่มีอันดับสูงในฟีดข่าวของผู้ใช้
อัลกอริธึมฟีดข่าวนี้ให้ความสำคัญกับคนจริง ดังนั้นแบรนด์ต่างๆ จึงจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากพลังของคนจริงในรูปแบบของผู้มีอิทธิพล การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพในการส่งเสริมกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณโดยไม่ต้องทำแคมเปญที่ซับซ้อนและยากเกินไป หากคุณมีแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาหรือข้อความ การใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์จะช่วยให้คุณได้ทราบข่าว
เนื้อหาที่น่าสนใจมากขึ้น
วิดีโอสดเป็นวิธีที่สนุกและมีส่วนร่วมในการผลิตเนื้อหา วิดีโอถ่ายทอดสดช่วยให้ทุกคนที่ติดตามบัญชีนั้นได้รับการแจ้งเตือนเมื่อวิดีโอถ่ายทอดสดเริ่มต้นขึ้น ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการดึงดูดความสนใจจากผู้ชมของคุณ และมันก็สามารถดึงดูดผู้ติดตามใหม่ๆ ได้เช่นกัน
ยิ่งผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาหรือโพสต์ที่เฉพาะเจาะจงมากเท่าใด Facebook ก็ยิ่งมีอันดับที่สูงขึ้นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าหากวิดีโอถ่ายทอดสดทำได้ดีเป็นพิเศษ วิดีโอนั้นจะปรากฏขึ้นในฟีดข่าวอื่นๆ สิ่งนี้จะเพิ่มการมีส่วนร่วมและส่งเสริมแบรนด์ที่พวกเขาต้องการหลังจากสูญเสียการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกมากขึ้นและเข้าถึงที่เคยมีมา
เนื้อหาที่กระตุ้นให้เกิดการสนทนามากขึ้น
ความต้องการเนื้อหาคุณภาพสูงและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพิ่มขึ้นด้วยอัลกอริธึมที่อัปเดตนี้ เนื้อหาจากเพจยังไม่ถูกกำจัดอย่างสมบูรณ์ ยังมีที่ว่างสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะได้ยินเสียงของพวกเขา แต่พวกเขาจะต้องปรับปรุงเกมอย่างแน่นอนเพื่อทำเช่นนั้น
แทนที่จะอัปเดตรายวันที่คุณมักจะเห็นจากบริษัทใหญ่ๆ — เนื้อหาที่มีคุณค่าเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยสำหรับผู้ใช้ Facebook ทั่วไปและผู้บริโภค เช่น การอัพเดทรายชั่วโมงหรือความคิดเห็นที่ไร้เหตุผล — แบรนด์ต่างๆ จะต้องสร้างโพสต์ที่มีส่วนร่วมในการสนทนา ไม่ว่าจะเป็นที่มีอยู่ก่อนหรือใหม่ พวกเขาจะต้องเป็นผู้เริ่มการสนทนา ผู้สร้างการสนทนา และผู้ปลูกฝังการสนทนา
ซึ่งหมายความว่าเราจะเห็นเนื้อหาที่เจาะจง มีคุณภาพสูง และมีส่วนร่วมจากแบรนด์ต่างๆ มากขึ้น ซึ่งอาจพิสูจน์ให้เห็นถึงความสดชื่นสำหรับผู้ใช้ที่เบื่อกับกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียในอดีต
เช่นเดียวกับที่แบรนด์ต่างๆ จะต้องทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ พวกเขาจะต้องเริ่มมีส่วนร่วมและโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเองตามธรรมชาติมากขึ้น เป็นไปได้มากว่าเราจะเห็นการโพสต์ซ้ำหรือการแชร์จำนวนมากโดยองค์กรเพื่อให้สามารถเข้าถึงผู้ชมของตนในลักษณะที่ Facebook อนุมัติ
นักการตลาดสามารถใช้สื่อใดเพื่อให้เนื้อหาของพวกเขาถูกสังเกตบน Facebook?
โฆษณาเฟสบุ๊ค
ด้วยโฆษณา นักการตลาดสามารถมั่นใจได้ว่าเนื้อหาของตนได้รับการส่งเสริมให้สูงขึ้นในฟีดข่าวของผู้ใช้ เพราะพวกเขาจ่ายเงินสำหรับเนื้อหานั้น แต่การกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนและตัวเลือกการโฆษณาหลายประเภททำให้โฆษณาบน Facebook เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์สำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดีย
Facebook ขจัดการคาดเดาออกจากการสร้างแคมเปญและกลยุทธ์ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายและกำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่ตามคำแนะนำมากมาย คุณสามารถเลือกวัตถุประสงค์ของโฆษณาของคุณได้ ตั้งแต่การรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าชม ไปจนถึง Conversion และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง
คุณยังสามารถเลือกได้ว่าต้องการไปที่ใด บนฟีดข่าว บน Facebook Stories ที่ฝังอยู่ในวิดีโอ และอื่นๆ โฆษณาบน Facebook เปิดประตูสู่โอกาสมากมายและการมีส่วนร่วมที่เป็นไปได้มากมาย
และมันง่ายมากและอาจราคาถูกจนไม่ต้องพยายาม
กลุ่มเฟสบุ๊ค
Facebook Groups นำผู้คนมารวมกัน พวกเขาเชื่อมโยงชุมชนด้วยหัวข้อหรือความสนใจร่วมกัน และธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์มากมายจากการเข้าร่วมและสร้างกลุ่มเหล่านี้
มีกลุ่มมากกว่า 6,000 กลุ่มบน Facebook และเต็มไปด้วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณเพียงแค่ต้องค้นหากลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของคุณที่สุด เข้าร่วมและเริ่มโต้ตอบ!
คุณสามารถถามหรือตอบคำถาม คุณสามารถโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และคุณยังสามารถเริ่มการสนทนากับผู้ใช้เหล่านี้ได้อีกด้วย กลุ่มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ และเน้นที่กลุ่มเป้าหมายของคุณ
และส่วนที่ดีที่สุด? นั่นฟรี!
เฟสบุ๊คไลฟ์
Facebook Live ช่วยให้ผู้บริโภคและแบรนด์ต่างๆ โพสต์วิดีโอสดที่แพร่ภาพไปยังชุมชน Facebook ทั้งหมดแบบเรียลไทม์ หากมีคนติดตามคุณแล้ว พวกเขาจะได้รับแจ้งทันทีที่คุณเริ่มวิดีโอ คุณจึงไม่ต้องใช้เวลาในการติดต่อเพิ่มเติม
บน Facebook ผู้คนใช้ เวลาในการ ดูวิดีโอที่ถ่ายทอดสดมากกว่าวิดีโอที่ไม่ได้ดู
Facebook Live เป็นเครื่องมือที่ผู้ใช้ชื่นชอบ และเป็นตัวเลือกที่ง่ายและฟรีในการทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ของคุณในการโต้ตอบด้วย
คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้หลายอย่างด้วยฟีเจอร์นี้ เช่น เปิดตัวผลิตภัณฑ์ โฮสต์ถาม & ตอบ แจกของรางวัล สอนการใช้งาน และอื่นๆ
วิดีโอมีส่วนร่วมมากกว่าเนื้อหาข้อความ และเมื่อพิจารณาจากจำนวนคนที่รับชมและโต้ตอบกับวิดีโอสดแล้ว ก็ถึงเวลากระโดดขึ้นบนเวทีแล้วดูว่าเอะอะทั้งหมดเกี่ยวกับอะไร
Facebook Instant Articles
หากคุณเป็นผู้เผยแพร่หรือแบรนด์ในธุรกิจที่สร้างเนื้อหาแบบยาวและยาว ดังนั้น Facebook Instant Articles คือเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถใช้เพื่ออ่านเนื้อหาของคุณได้
Instant Articles ช่วยให้แบรนด์เผยแพร่เนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ บทความเหล่านี้จะแสดงเร็วขึ้น โหลดเร็วขึ้น และโต้ตอบกับอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยรวมได้ง่ายขึ้น
Josh Roberts ผู้จัดการโครงการ Facebook Instant Articles กล่าวไว้ว่า
เราสร้าง Instant Articles เพื่อแก้ปัญหาเฉพาะ การโหลดช้าบนเว็บบนมือถือสร้างประสบการณ์ที่เป็นปัญหาสำหรับผู้ที่อ่านข่าวบนโทรศัพท์ของพวกเขา นี่เป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้จัดพิมพ์ทุกขนาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีผู้ชมที่การเชื่อมต่อต่ำเป็นปัญหา...เป้าหมายของ Facebook คือการเชื่อมต่อผู้คนกับเรื่องราว โพสต์ วิดีโอ หรือรูปภาพที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา การเปิด Instant Articles จะช่วยให้ผู้จัดพิมพ์สามารถบอกเล่าเรื่องราวดีๆ ที่โหลดได้รวดเร็วสู่ผู้คนทั่วโลก
ดังนั้นผู้เผยแพร่โฆษณาจึงสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้เครื่องมือนี้ เนื่องจากช่วยขจัดความสับสนและความวิตกกังวลจากการคลิกบทความและถูกเปลี่ยนเส้นทาง สิ่งนี้จะเพิ่มการมีส่วนร่วมและทำให้เนื้อหาของคุณเป็นที่สังเกตมากยิ่งขึ้น
เฟสบุ๊คสตอรี่
หากคุณต้องการสนุกสนานและเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิก Facebook Stories เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำ มันเหมือนกับ Instagram Stories ที่ดีขึ้นเท่านั้นเนื่องจากศักยภาพทางการตลาดที่ Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่มีให้
Facebook Stories ช่วยให้แบรนด์และผู้ใช้สามารถอัปโหลดเนื้อหาที่ใช้งานได้ 24 ชั่วโมงบนแพลตฟอร์ม ผู้ที่ติดตามคุณสามารถดูเรื่องราวเหล่านี้และโต้ตอบกับเนื้อหาได้
แต่ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเรื่องราวก็คือมันอยู่ที่ด้านบนสุดของแพลตฟอร์ม ดังนั้นมันจึงเป็นสิ่งแรกที่ผู้คน ไม่เพียงแค่นั้น แต่มีเพียงไม่กี่คนที่ใช้แพลตฟอร์มอย่างเต็มศักยภาพ ดังนั้นจึงมีโอกาสสูงที่เนื้อหาของคุณจะถูกสังเกตเห็นในทันที
อนาคตของกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียของ Facebook
หากคุณพลาดไป มีหลายอย่างเกิดขึ้นกับอัลกอริธึม Facebook ใหม่
Facebook จะเริ่มจัดเรียงโพสต์บนฟีดข่าวของคุณตาม:
- ชอบ.
- ความคิดเห็น
- หุ้น
- ปฏิกิริยา
- ความสามารถในการสร้างการสนทนา
แต่ที่สำคัญที่สุดคือ Facebook จะเริ่มจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาที่สร้างโดย REAL PEOPLE
สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับแบรนด์? มาก แม้ว่าคุณจะเป็นนักการตลาดที่มีประสบการณ์ สิ่งต่างๆกำลังจะเปลี่ยนไป
หากคุณเป็นแบรนด์ นักการตลาด หรือองค์กรที่ใช้ Facebook เพื่อโปรโมตตัวเอง มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเอาชนะอัลกอริทึม คุณสามารถ:
- เริ่มใช้ประโยชน์จากผู้มีอิทธิพลมากขึ้น
- เริ่มเล่นเนื้อหา ลองใช้วิธีใหม่ๆ ในการเผยแพร่ข่าวสาร เช่น วิดีโอสด
- และเริ่มถามคำถามและเริ่มการสนทนากับเนื้อหาของคุณ
ฟังดูง่าย แต่มันจะใช้งานได้ แม้ว่าเราจะสามารถรับรองได้ - มันจะคุ้มค่า และการใช้คุณสมบัติเหล่านี้สามารถช่วย:
- โฆษณาเฟสบุ๊ค.
- กลุ่มเฟสบุ๊ค.
- เฟสบุ๊คไลฟ์.
- บทความทันทีของ Facebook
- เฟสบุ๊คสตอรี่.
Facebook กำลังเปลี่ยนกลยุทธ์และไม่หยุดยั้ง เร็วๆ นี้ คุณจะเห็นฟีดข่าวบน Facebook ที่เต็มไปด้วยอัลบั้มภาพการพบปะสังสรรค์ การโต้เถียงกันในครอบครัวที่เกเร และปัญหาปุ่มลัดที่เพื่อนของคุณกำลังพูดถึง จะหายไปเป็นวิดีโอผลิตภัณฑ์ตลกและเนื้อหาที่มีตราสินค้า สำหรับบางคน การทำเช่นนี้อาจช่วยบรรเทาได้ แต่หากคุณเป็นแบรนด์ที่ใช้ Facebook อย่างเต็มประสิทธิภาพ คุณจะต้องนั่งกังวลใจอยู่ไม่น้อย
แต่ไม่ได้หมายความว่าแบรนด์จะถึงวาระ! ด้วยการเปลี่ยนเป้าหมายและความคาดหวังของคุณเพียงเล็กน้อย และโดยการเปลี่ยนแปลงวิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้โดยใช้ผู้มีอิทธิพล วิดีโอถ่ายทอดสด และเนื้อหาคุณภาพสูง การปฏิวัติโซเชียลมีเดียที่ล่มสลายนี้จะเป็นสิ่งที่คุณต้องมองย้อนกลับไปและหัวเราะอย่างชอบใจ ใช่ แน่นอนว่าทุกคนตื่นตระหนกและล้ม – แต่ไม่ใช่คุณ!
ตรวจสอบ Instagram นี้ตลาด GUID อีในเว็บไซต์ DesignRush สำหรับสื่อทางสังคมมากขึ้นกลยุทธ์การตลาด!
จากนั้น สำรวจรายชื่อ หน่วยงานการตลาดบนโซเชียลมีเดียชั้นนำ ของ DesignRush เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับความคิดริเริ่มทางการตลาดของคุณ