Seis pasos para realizar analsis profundos en Facebook

เผยแพร่แล้ว: 2020-08-04

Facebook เป็นที่ชื่นชอบทางสังคมโดย por los mercadologos, no solo debido a su enorme numero de usuarios sino tambien por su increible conjunto de herramientas de analisis detallado. การวิเคราะห์ที่สำคัญสำหรับลูกค้าในลอสแองเจลิสและความสำเร็จของเพื่อนและเพื่อนร่วมงาน Si te rehusas a adaptar tu estrategia con base en estos datos, estas condenado a la oscuridad en el feed de noticias. เพิ่มเติม

การวิเคราะห์เชิงลึกของ Facebook ไม่มี deberia ser una situacion de una vez y listo. การตั้งค่า, deberas auditar tus esfuerzos cada tantos meses como maximo Pero no te sientas น่าตำหนิ si esto no ha sido parte de tu estrategia de redes sociales hasta ahora No hay mejor momento que el presente para comenzar un nuevo habito. ไม่มีข้อความใด

Funciones de Sprout mencionadas en esta publicacion:

  • รายงานการวิเคราะห์วิดีโอบน Facebook
  • รายงานการวิเคราะห์คู่แข่งทาง Facebook
  • รายงานเพจเฟสบุ๊ค

Aqui esta una guia detallada sobre como realizar un analsis profundo จาก Facebook:

1. Analiza a tus competidores

ข้อมูลโดยละเอียดของ Facebook Insights อยู่ที่หน้าโฆษณาบน Facebook ที่ให้ข้อมูลข่าวสาร ข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับแนวคิด การวิเคราะห์บน Facebook เพื่อทำการแข่งขัน

Encuentra a tus competidores

สำหรับการวิเคราะห์จาก Facebook, มีอยู่ tres tipos de publicaciones que desearas การวิเคราะห์สำหรับข้อมูลข่าวสาร: publicaciones ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม, las publicaciones de tus competidores และ tus propias publicaciones Si no estas seguro de quien es tu compencia, aqui estan un par de estrategias para incorporar durante tu การสืบสวน:

  • Buscalos จาก Google สหรัฐอเมริกา Google สำหรับ buscar frases clave relacionadas con lo que haces Si tu empresa no es local, puedes usar los terminos de busqueda que mejor อธิบายอุตสาหกรรมตู
  • Busca a los que sigue tu audiencia. Analiza las otras marcas que tu audiencia sigue en redes sociales y anota a los mas คล้ายคลึงกันกับ tu empresa

Analiza que estan haciendo

Una vez que ระบุถึงหลักการในการแข่งขัน:

  • มีสิทธิ์เข้าร่วม 3 y 5 คู่แข่งสำคัญ con los que puedas comparar tus esfuerzos
  • ข้อมูลของ Recaba sobre ellos, รวมถึง las redes sociales que usan, el tamano de su audiencia, con que frecuencia publican และ cuales son sus cifras de interaccion

El analsis manual de los competidores es un proceso tedioso. การวิเคราะห์ Pero con Sprout Social, los usuarios tienen acceso รายงานการวิเคราะห์คู่แข่งทาง Facebook ใหม่ Este Reporte Comparte las cifras de crecimiento de la audiencia, para que puedas monitorear el conteo de seguidores por dia, asi como el volumen de mensajes para ver cuan activa es la compencia ที่ Facebook

แบบทดสอบการใช้งานทั่วไปในการวิเคราะห์ es la tabla del volumen de mensajes que incluye el volumen de publicacion ทั่วไป, ยกเลิก desglose de los tipos de publicacion, interaccion รวมและ interaccion สำหรับ publicacion ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับอายุที่เปรียบเทียบกันระหว่างการแข่งขันและการแข่งขันกับผู้เล่นอื่น

Pocas cosas ลูกชาย mas motivantes que los numeros de tu compencia delante de tus narices

2. ข้อมูล Recaba

Ahora que tienes algunos parametros y una idea de lo que esta haciendo tu compencia, ในช่วงเวลาหนึ่ง de un poco de autoreflexion ล่าสุด ข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Facebook Insights o Sprout Social

เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของ Facebook อย่างง่าย: คนเดียว ผู้ดูแลระบบและผู้ดูแลเพจ Facebook และ haz clic en Insights ข้อมูลอื่นๆ ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า que se muestra en Facebook Insights es de 28 dias, pero puedes cambiarlo para adecuarlo a tus necesidades.

Si deseas descargar los datos para analizar o manipular la plataforma de Facebook, haz clic en la pestana Overview y, despues, en Exportar datos . Aparecera una ventana Emergency que muestra tres tipos de datos que puedes exportar: datos de pagina, datos de publicacion y datos de video, asi como un rango de datos sobre el periodo sobre el que deseas tu informacion. นูเอสตรา ขอแนะนำ? ดาวน์โหลด todo.

Que incluye cada exportacion?

  • Datos de pagina: muestra tus indicadores clave de la pagina para la interaccion, como fuentes y detalles de la audiencia.
  • ข้อมูลสาธารณะ : ofrece indicadores para el alcance e impresiones de una publicacion.
  • ข้อมูล วิดีโอ: muestra tus indicadores clave de video como numero de vistas (unicas, pagadas y organicas)

Si no deseas Lidiar con el proceso de descargar e interpretar multiples conjuntos de datos, tambien puedes realizar tu analisis de Facebook กับ Sprout Social Los nuevos usuarios pueden obtener una prueba gratis de 30 dias sin ingresar informacion de una tarjeta de credito.

ใน Sprout, despues de que te registres y conectes tu cuenta de Facebook, vas a obtener un reporte de paginas de Facebook.

Una vez que tengas toda la informacion frente a ti, es Momento de profundizar en tu analisis de Facebook. ลงชื่อเข้าใช้

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    Alcance กับ impresiones: Cual es la diferencia de manera แนวความคิด?

    เผยแพร่เมื่อ

    3. Analiza los datos de tu pagina de Facebook

    Una vez que has obtenido todos tus datos, es momento de profundizar en los numeros. Es mejor dividir esto en dos partes ที่แตกต่างกัน. Primero, echaremos un vistazo a los indicadores a nivel de pagina, y despues analizaremos el desempeno บุคคลทั่วไปที่เผยแพร่

    Antes de Inttar comprender toda esta informacion, es util establecer algunas indicadores clave de desempeno (KPI) que son majores para tu negocio. ตัวอย่าง, ที่อยู่ด้านบน, หน้า Facebook สำหรับติดต่อผ่านเว็บ, เลิกใช้ KPI podria estar relacionado con clics en enlaces. การคว่ำบาตรบาป, si estas enfocado en construir una comunidad, establece un KPI para las estadisticas de interaccion.

    Si estas usando el Facebook Pages Report de Sprout, podras ver tu KPI personalizado en la parte superior de tu reporte en un resumen. ลงชื่อเข้าใช้ รูปแบบ esa, tu atencion se mantiene enfocada en la mayoria de los indicadores เกี่ยวข้องกับ para tu negocio

    Aunque มีอยู่ un monton de indicadores que puedes analizar, hemos abreviado la lista a algunos indicadores clave que observeamos que indican contenido solido y una estrategia social exitosa.

    ฉัน gusta de Facebook

    Esto simplemente se refiere al numero de personas que hacen clic en el boton “Me gusta” en una de tus publicaciones. ∫Los Me gusta de Facebook son un claro indicador de que alguien esta disfrutando de tu contenido en redes sociales. เข้าสู่ระบบ Este es un indicador que deberias siempre esforzarte en incrementar, ya que muestra que las personas tienen cierta conexion basica เกี่ยวกับ el contenido que estas publicando

    La pesana de Lifetime Likes muestra los Me gusta en general de la pagina en el periodo de tiempo que มีการกำหนด ประโยชน์ใช้สอย los datos de esta pestana para identificar dias especificos cuando los Me gusta se han disparado. Al comparar esta informacion de la pagina como la informacion de la publicacion, podras identificar publicaciones especificas que generaron un buena respuesta de tu audiencia, lo que puede estar correlacionado con un incremento en los Me pagina gusta.

    Usa la pestana de Daily New Likes y comparala con la de Daily New ไม่เหมือนกับที่กำหนดให้ tu numero neto de Me gusta por dia, y para determinar los dias que tuviste el Mayor numero de “No me gusta”. Tambien puedes cruzar esto con los datos de la publicacion para identificar que publicaciones parecen no resonar con tu audiencia.

    Finalmente, echa un vistazo a la Pestana Where your page likesเกิดขึ้น para obtener information de donde llegan las personas que dan “Me gusta” a tu pagina. ความน่าจะเป็นที่มากเกินไป, เกี่ยวกับบุคคลสำคัญใน les gusta tu pagina directamente, มีจำนวนมากมายที่แยกจากกัน podrian provenir de otras fuentes como un boton de Facebook en tu sitio. Saber esto es util para conectar tus esfuerzos en el การตลาดดิจิทัล entre canales

    En Sprout, puedes usar tu reporte de Audience Growth สำหรับ ver como tu numero de Me gusta se desarrolla con el tiempo, asi como los “No me gusta”. Te ayudamos a comparar los Me gusta organicos กับ los pagados, evaluar los Me gusta por perfil, asi como comparisono al numero total de seguidores. Podras elegir los indicadores que desees visualizar y observar los detalles หรือ comparaciones por dia.

    Usuarios interesados

    Los usuarios interesados ​​se refiere al numero de personas que hicieron clic en cualquier parte de tu publicacion, sin generar una historia, ademas del numero de personas unicas que crearon una historia sobre la publicacion de tu pagina Este es un gran indicador porque ที่เพิ่มขึ้นเป็นตัวแทนของบุคคล que estan creando sus propias historias โดยเฉพาะอย่างยิ่ง sobre tus publicaciones

    สถิติของวิดีโอ

    Los datos de la pagina tambien incluyen estadisticas sobre tu contenido en video y como los usuarios โต้ตอบกับ con el.

    อนุญาตให้ใช้ข้อมูลที่เป็นข้อมูล echa un vistazo a la pestana sobre las Vistas รวมวิดีโอ (diarias, semanales, 28 dias), por vistas pagadas y organicas Existe tambien una pestana con datos para el Numero total diario de veces que un video ha sido visto nuevamente, que es el numero de veces que un video ha sido reproducido despues de la reproduccion ต้นฉบับ Mas de una reproduccion por persona indica que las personas han regresado a tu pagina para ver el video. การแสดงซ้ำสำหรับบุคคลทั่วไป

    Otra เพสทาน่าที่คำนึงถึงในการวิเคราะห์บน Facebook ที่ใช้งานได้ทั้งหมด 30 segundos, lo que muestra el numero de veces que un usuario ha visto un video por al menos 30 segundos, con datos adicionales en relacion of Persono cuanta เดลวิดีโอ ตัวบ่งชี้ของ Ambos son utiles para conocer si tu contenido fue lo suficientemente interesante o no para garantizar mas que un vistazo rapido

    รายงานของ Sprout tiene una seccion especializada para los indicadores de video y te ofrecera ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิดีโอ el desempeno de los, รวม el numero de veces que el video fue visto, veces vistas pagadaces เทียบกับวิดีโออินทรีย์, de tiempo visto เดอวิดีโอและมาส

    4. Analiza tus publicaciones de Facebook

    Cuando se revisa el desempeno de las publicaciones บุคคล, vamos a analizar tanto el alcance como los indicadores de interaccion. ความต่อเนื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง de lo que incluye cada uno:

    • Post Reach เปรียบเทียบระหว่างพื้นฐานกับการแสดงผลแบบสาธารณะ, การใช้งานแบบมีส่วนร่วม, ภาพรวมและทัศนียภาพของวิดีโอ
    • โพสต์ความผูกพัน เปรียบเทียบระหว่างความเป็นพื้นฐานและความสัมพันธ์ระหว่างกัน

    Alcance

    การใช้งาน Facebook, “โพสต์ถึง es el numero de personas (unicas) que han visto tu publicacion. Tu publicacion cuenta como que llego a alguien cuando se muestra en su feed de noticias”.

    จำนวนการแสดงผลและความคล้ายคลึงกัน al alcance pero en vez de eso se refiere a las vistas totales de la publicacion Por supuesto, สำคัญ enfocarse en incrementar ambos indicadores, ya que mientras นายกเทศมนตรี sea el numero de personas a las que llegues, นายกเทศมนตรี sera el numero de ลูกค้าที่มีศักยภาพ que estan viendo tus publicaciones

    อัลกอริทึมของ que Facebook usa para decidir que mostrar en cada feed de noticias del usuario es conocido como “Edgerank” และ esta conjunto de conjunto de Diversos factores. มาตรฐานสากลสำหรับ Facebook, asume que tus publicaciones obtendran mas alcance con un incremento en clics, compartidos, comentarios y Me gusta.

    Echa un vistazo al alcance de la publicacion e identifica los picos y crestas en la columna de Alcance Tambien puedes observar el tipo de publicaciones que generan esos Me gusta, asi como sus enlaces permanentes (si deseas referirte a la publicacion สมบูรณ์ publicada)

    ใช้งาน Facebook Impressions de Sprout สำหรับผู้สังเกตการณ์ los ผู้อุปถัมภ์และอิมเพรสชั่นออร์แกนิก, ผู้คนจำนวนมากและไวรัส, อย่างที่เป็นอยู่ด้วยตัวเลขของบุคคล que ha alcanzado tu contenido รายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับการเปรียบเทียบ impresiones de contenido organicas เทียบกับ pagadas asi como el alcance y mide el promedio por perfil.

    ความคิดเห็นเกี่ยวกับ Me gusta y compartidos

    มีอยู่ tres formas en las que las personas โต้ตอบ con tus publicaciones:

    • ข้อคิด
    • ฉัน gusta o reacciones
    • Compartir

    การวิเคราะห์ estos indicadores te ayudara a determinar que publicaciones resuenan mejor con tu audiencia. Una vez que conoces que publicaciones funcionaron, toma lo que puedas de ellas สำหรับ duplicar su exito

    Compartidos

    Mas รวม que con los Me gusta o los comentarios, el que alguien comparta una de tus publicaciones ของ Facebook และตัวบ่งชี้สถานะที่ชัดเจนของ que tu publicacion realmente resuena en ellos Despues de todo, no la pasarian con el sello de su aprobacion a sus amigos y seguidores a menos que realmente haya llamado su atencion. การแก้ปัญหา Cuando hablamos de compartir, ลอส usuarios tienen la capacidad de:

    • Compartir en su propia linea del tiempo . เปรียบเทียบ
    • Compartir en la linea del tiempo de un amigo . เปรียบเทียบ
    • Compartir en una pagina que ผู้ดูแลระบบ
    • Compartir en un mensaje privado
    • เปรียบเทียบระหว่างกลุ่ม

    ไม่มีการนำเข้า la forma en la que tus seguidores compartan tu contenido, esta accion impulsa el puntaje Edgerank para esa pieza de contenido y, a su vez, incrementa el alcance de esa publicacion

    Echar un vistazo a las publicaciones mas compartidas te ayudara a identificar las publicaciones que las personas comparten mas. ลงชื่อเข้าใช้ Tambien te Permissione seguir creando contenido que las personas se sientan impulsadas a compartir. แชร์

    ข้อคิด

    Los comentarios te allowen obtener retroalimentacion directa sobre tu contenido por parte de tu audiencia. ไม่มีสิ่งที่ต้องทำ ลูกชายของบัวโนส y los comentarios negativos pueden ser un indicador de que debes detenerte y reconsidear el contenido que estas publicando

    Los comentarios positivos และ la interaccion indican que tu contenido esta resonando con tu audiencia. Independientemente de la connotacion, mas comentarios significan unนายกเทศมนตรี impulso para el algoritmo Edgerank. Solo no caigas en la tentacion de publicar contenido, especialmente si sabes que es un poco provocador, บาป monitorear cuidadosamente lo que ocurre despues, e intervenir de ser necesario para lidiar con los sentimientos negativos.

    คลิก enlaces y publicaciones

    A medida que tu contenido comienza การโต้ตอบทั่วไป, naturalmente esto comienza a traducirse en mas alcance. Mientras tus tasas de clics (CTR) ค่าคงที่เปอร์มาเนซกัน, เทียบกับรายการทั่วไปและสาธารณะหรือคลิกอื่นๆ บนเว็บ

    โพสต์ตลอดอายุการใช้งานโดยผู้บริโภคตามประเภท (ตัวเลขส่วนบุคคล que hicieron clic en cualquier parte de tu publicacion por tipo) เยี่ยมชม estas estadisticas que Conforman la metrica de consumo de Facebook: clics para reproducir, clics a enlaces, meotros cls gusta, comentarios o compartidos que generan historias) และทิวทัศน์ของภาพถ่าย Estas son publicaciones donde las personas han mostrado disposicion para tomar accion.

    Para una vision rapida sobre que publicaciones reciben la mayoria de los clics, usa Facebook โพสต์ยอดนิยมของ Sprout y elige "โพสต์การคลิก" ("clics a publicaciones") ที่รายการ desplegable de indicadores Veras las tres publicaciones ที่เกี่ยวข้องกับ por clics, pero tambien puedes manipular esos indicadores para ver las mejores publicaciones por interaccion, reaccion, compartidos o incluso vistas de videos. กำหนด que hace a una publicacion exitosa para ti y filtra con ese indicador

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      Los mejores momentos para publicar en redes sociales

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      5. Hazte las preguntas แก้ไข

      Ahora que tienes cierta informacion sobre como interpretar los datos de forma correcta, usa estas preguntas como ayuda para guiar tu analisis de Facebook.

      Que tipo de mensaje resuena?

      Una razon importante para realizar un analisis de Facebook es descubrir cual contenido tiene mejor desempeno. ลงชื่อเข้าใช้ Despues usa ese conocimiento como guia para tu estrategia de redaccion de contenidos. มีปัญหากับสหรัฐอเมริกา

      Justo abajo de la seccion ของ Facebook Top Posts en tu Reporte, Veras un enlace a Post Performance Report. Este es un reporte especializado que te ayudara a comprender cual ha sido el desempeno de cada publicacion que มี creado

      สิทธิ์เข้าใช้ 90 รายการสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้อง Puede ser tan detallado como lo necesites como “impresiones no virales” หรือ “reacciones de asombro” Despues, haz clic en tu indicador clave de desempeno en la parte superior para clasificar las piezas de contenido de mejor desempeno Estudia estas publicaciones สำหรับ ver que tienen todas en comun.

      Que tipo de publicaciones son las mas compartidas?

      Las publicaciones จาก Facebook ทั่วไป se desglosan en cuatro categorias. Ademas, tu tasa de interaccion Dependera del tipo que tu audiencia prefiera.

      • Texto o estatus
      • ภาพถ่าย
      • Enlaces
      • วิดีโอ

      เผยแพร่โดยใช้รายงานเกี่ยวกับพฤติกรรมการตีพิมพ์ของ Sprout สำหรับเวอร์ชันที่เลิกใช้งานแล้ว

      Aun cuando es importante que aproveches cada tipo de publicacion, tambien deberias favourecer el estilo que mas interese a tu audiencia.

      Quienes son tus usuarios de Facebook?

      Conocer el desglose demografico de tu audiencia de Facebook es un conocimiento poderoso que podria indicarte sobre que tipo de producto หรือ contenido publicar และ como posicionarlos.

      บัสกาลาเพสทาน่า Facebook Audience Demographic en tu reporte y busca el desglose por edad y genero.

      มือ อาชีพ: asocia tu informacion demografica personal con toda la informacion demografica de tus redes sociales para ver si hay mas redes de las que pudieras beneficiarte

      Donde estan tus usuarios จาก Facebook?

      A medida que las empresas y los sitios de redes sociales se vuelven globales, la idea de la Segmentacion geografica se ha vuelto muy popular. ผู้คนจำนวนมาก การแจกจ่ายเนื้อหาที่แตกต่างกันและเพื่อนร่วมงานของ Facebook กับ ubicaciones es algo que los geniales Mercadologos ของ Facebook deberian siempreพิจารณา

      En la misma pestana de Demographics donde encontraste la informacion demografica, deslizate para ver en donde esta ubicada tu audiencia y el numero promedio de personas ลาส que alcanzas en cada pais

      Descubre donde estan ubicados tus ลูกค้าและ enfocate en esas ubicaciones contenido ที่เกี่ยวข้อง Tambien podrias Inttar enfocarte en las ubicaciones que no ves para Promover นายกเทศมนตรี conocimiento de la marca en las areas donde no lo hay.

      Cuando deberias publicar en Facebook?

      A la mayoria de los mercadologos de redes sociales les apasiona el encontrar el mejor dia para publicar ทาง Facebook ที่มีอยู่ estudios และ recomendaciones ที่หลากหลาย ทุกช่วงเวลาสำหรับสาธารณะบน Facebook Nuestro propio estudio Mostro que las tardes suelen ผู้จัดการทั่วไป una นายกเทศมนตรี Interaccion การคว่ำบาตรบาป ขึ้นอยู่กับ en gran medida de tu empresa y audiencia

      ตัวแก้ไขสำหรับคำนิยามสุดท้าย วิเคราะห์จากรายงาน พฤติกรรมการเผยแพร่บน Facebook และ Sprout Si tienes una cantidad limitada de contenido, o no te gusta publicar todos los dias de la semana, usa ข้อมูลสำหรับ escoger y elegir los mejores dias para incentivar que tu audiencia comparta tus publicaciones

      6. Que hacer despues de revisar informacion sobre la pagina y la publicacion

      Realizar un analisis exhaustivo en Facebook es, de hecho, el paso พื้นฐานสำหรับ realmente tus esfuerzos การตลาดและ redes sociales Lo que importa es lo que haces con esta informacion. ข้อมูลทั่วไป Una vez que tienes los numeros a la mano, aqui estan algunos pasos importantes que debes tomar a ความต่อเนื่อง, teniendo นำเสนอความสามารถ:

      1. Realiza un analisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas)
      2. Identifica las deficiencias u oportunidades de mejora en comparacion con ellos, y tus propios esfuerzos de contenido. ระบุ
      3. Busca oportunidades สำหรับ hacer algo que nadie mas este haciendo

      สิ่งสำคัญที่สุด: บุสกา อินสไปราซิออน, เปโร นุนกา ก๊อปปี้. Cada presencia en redes sociales es diferente, asi que lo que funciona para una empresa pudiera no funcionar para otra. Ademas, ซีรีส์ออนไลน์ที่อำนวยความสะดวกสำหรับลูกค้าที่มีสิทธิ์ระบุตัวตน el comportamiento imitado และ perder el interes por esta razon

      Realiza un analisis จาก Facebook ของ tu marca

      Tomados con seredad, los datos de Facebook Insights จากข้อมูลที่มีอยู่ทั่วไป que a simple vista puede parecer un poco abrumadora para poder ser clasificada Seguir el enfoque guiado expuesto en este articulo puede ayudarte a cribar habilmente para encontrar los datos masที่เกี่ยวข้อง que te ayuden a mejorar tu presencia en Facebook, asi como a impulsar objetevos comerciales

      Un enfoque en las estadisticas clave cuando se realiza una comparacion con tus competidores (e incluso con tus propios esfuerzos anteriores) te ayudara encontrar el exito ต่อเนื่อง en la plataforma

      Que consejos adicionales sugeririas a aquellos que van a realizar วิเคราะห์ข้อมูลทาง Facebook? Tuitea tus sugerencias a @SproutSocial และ compartiremos las mejores ความคิด!