6 passaggi per condurre un'analisi dettagliata di Facebook
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-04Facebook e uno dei โซเชียลเน็ตเวิร์กชอบที่จะเป็นอาชีพของการตลาด ไม่ใช่โซโลตามจำนวนที่ต้องการจากที่อื่น ต่อ la sua straordinaria suite di analisi การวิเคราะห์ที่สำคัญของฉันและลูกค้าฉัน il loro comportamento a un microlivello ต่อผ่านทาง dell'algoritmo ใน costante evoluzione di Facebook, e delle ญาติ implicazioni ต่อฉัน เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และ ต่อ la tua azienda ไม่ตั้งใจ adeguare il tuo approccio sulla base di queste informazioni, sei destinato a essere ignorato sui news feed.
Un'analisi dettagliata ใน Facebook dovrebbe essere d'obbligo ใน questa situazione Dovresti, ความชอบ, effettuare un audit dei tuoi sforzi almeno a intervalli di pochi mesi Tuttavia, non sentirti ใน colpa se questo aspetto non fa ancora parte della tua strategia ต่อ i โซเชียลมีเดีย ไม่ใช่ช่วงเวลาสำคัญ migliore di quello attuale per iniziare a dedicarsi a una nuova abitudine.
Ecco le funzionalita di Sprout menzionate ในโพสต์เควส:
- รายงานวิดีโอ sulle analisi dei ใน Facebook
- รายงาน sull'analisi della concorrenza di Facebook
- รายงานเพจเฟสบุ๊ค
Riportiamo di seguito una guida passo dopo passo su come condurre un'analisi dettagliata บน Facebook:
1. Analizza i tuoi concorrenti
ข้อมูลโดยละเอียดของ Facebook Insights นำเสนอ ข้อมูลสำคัญ ข้อมูลทางธุรกิจ เกี่ยวกับปัญหา ข้อมูลล่าสุด, ก่อนหน้านี้ ชอบ มากกว่า การวิเคราะห์ ของ Facebook ใช้งานได้จริง.
Trova i tuoi concorrenti
ต่อ Questa parte della tua analisi di Facebook, vi sono tre tipi di post che dovresti osservare attentamente per ricavare information: i post relativi al tuo settore, i post dei tuoi concorrenti ei tuoi post personali. Se hai dubbi sull'identita dei tuoi concorrenti, ti suggeriamo di seguito un paio di strategie da integrare alla tua ricerca:
- Trova และ concorrenti บน Google ใช้ Google ต่อผล una ข้าวต่อ frasi chiave ญาติ alla tua attivita Se la tua azienda non e locale, puoi utilizzare termini di ricerca che descrivono al meglio il tuo settore. ลงชื่อเข้าใช้
- Osserva chi viene seguito dalla tua ผู้ชม. Controlla gli altri แบรนด์ seguiti dal tuo pubblico sui โซเชียลมีเดีย และ annota quelli piu simili alla tua azienda
อนาลิซซ่า โคซ่า แฟนโน
Dopo aver individuato และ tuoi concorrenti principali:
- Scegli และ primi 3-5 concorrenti ต่อ i quali procedere a una valutazione comparata dei tuoi sforzi
- Raccogli แจ้งข้อมูล sul loro conto, บีบอัดและโซเชียลเน็ตเวิร์ก che utilizzano, ผู้ติดตาม il numero dei loro, la frequenza delle pubblicazioni ei dati relativi all'engagement
L'analisi manuale della concorrenza และ un processo molto noioso. Tuttavia, con Sprout Social gli utenti hanno accesso al nostro รายงานผลการวิเคราะห์ della concorrenza su Facebook Questo รายงาน condivide i dati sulla crescita dell'audience, e tiยินยอมe pertanto di monitorare il numero di fan per giorno, nonche il volume dei messaggi per capire in che misura i concorrenti sono attivi su Facebook.
Probabilmente l'aspetto piu utile dell'analisi e il grafico con il volume dei messaggi comprendente il numero complessivo dei post pubblicati, una suddivisione per tipi di post, การมีส่วนร่วมทั้งหมดและการมีส่วนร่วมต่อโพสต์ Questi dati ti aiuteranno a effettuare una valutazione comparativa dei tuoi sforzi rispetto a quelli della concorrenza e potrebbero offrirti delle motivazioni ต่อ rinnovare le tue campagne su questa piattaforma
Poche cose offrono una maggiore motivazione dei dati dei concorrenti che ti ritrovi และการวิเคราะห์
2. Raccogli i tuoi dati
Ora che hai dei parametri di riferimento e un'idea di cosa fa la concorrenza, e giunto il โมเมนโต di fare un'autoriflessione ใน questo passaggio, ricaverai dati sul tuo brand tramite Facebook Insights o Sprout Social
เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกของ Facebook ตัวอย่าง: vai su ตัวจัดการเพจ Facebook และคลิก su Insights Il range di dati predefinito mostrato su Facebook Insights และ 28 giorni, ma puoi modificarlo per adeguarlo alle tue esigenze.
ข้อมูลที่ต้องการจากการวิเคราะห์หรือ elaborarli al di fuori della piattaforma Facebook, fai clic sulla scheda Panoramica , quindi su Esporta dati Verra visualizzato un popup กับ tre tipi di dati che puoi esportare: Dati della pagina, Dati dei post e Dati dei video, oltre a un intervallo di dati relativi al periodo di riferimento delle informazioni da te richieste. อิลโนสโตรคอนซิกลิโอ? สคาริก้า ตูตโต.
Cosa comprende ciascuna esportazione?
- ฉัน Dati della pagina Mostrano le metriche principali della pagina ต่อการมีส่วนร่วม, fonti dei like e dettagli dell'audience
- ฉัน Dati dei โพสต์ forniscono metriche ต่อการเข้าถึง e Impression dei post
- ฉัน Dati dei วิดีโอ mostrano le metriche principali dei วิดีโอ quali ad esempio il numero di visualizzazioni: single, a pagamento e organiche
โดยไม่ได้ตั้งใจ occuparti del processo di download e interpretazione di piu gruppi di dati, puoi anche condurre la tua analisi di Facebook con Sprout Social. ฉันใช้ possono usufruire di una prova gratuita di 30 giorni senza dover inserire i dati della carta di credito.
ใน Sprout, dopo aver effettuato l'accesso e collegato il tuo account Facebook, potrai produrre un report sulle pagine di questa piattaforma.
Una volta ottenuti tutti i dati necessari, e giunto il momento di effettuare la tua analisi dettagliata ใน Facebook
การเข้าถึงเทียบกับการแสดงผล: qual e la differentza fra questi เนื่องจากปลายทาง?
3. Analizza i dati della tua pagina Facebook
Dopo aver raccolto tutti ฉัน tuoi dati, e il momento di esaminare attentamente i numeri. E conigliabile suddividerli ใน เนื่องจาก gruppi distinti Innanzitutto daremo uno sguardo alle metriche della pagina, quindi procederemo และวิเคราะห์ประสิทธิภาพการโพสต์
Prima di cercare di dare un senso a tutti questi dati, e utile stabilire alcuni indicatori chiave di prestazioni (KPI) สำคัญต่อ la tua azienda ตัวอย่างโฆษณา, การใช้งานปกติของ Facebook ต่อการเข้าชม il traffico sul tuo sito web, uno dei tuoi KPI potrebbe fare riferimento ai clic sui link Tuttavia, se sei prevalentemente interessato a creare una community, imposta un KPI ต่อ le statistiche sull'engagement.
ใช้รายงาน Facebook Pages di Sprout, potrai trasferire i tuoi KPI Personalizzati nella parte superiore del tuo report in una sintesi. ใน tal modo continuerai a concentrare l'attenzione sulle metriche piu pertinenti per la tua azienda.
Anche se vi sono migliaia e migliaia di metriche da esaminare, abbiamo ridotto l'elenco ad alcune delle metriche principali che riteniamo indichino contenuti validi e una strategia di successo sui social. การตัดสินใจ
ฉันชอบ di Facebook
Questo dato fa semplicemente riferimento al numero di persone che cliccano il pulsante “Like” su uno dei tuoi โพสต์ ฉันชอบ di Facebook indicano chiaramente che qualcuno apprezza i tuoi contenuti sui โซเชียลมีเดีย Questa e una metrica che dovresti semper aumentare poiche mostra che le persone hanno un collegamento di base contenuti che pubblichi. ค้นหา
La scheda Lifetime ชอบมากที่สุด ฉันชอบ complessivi per la pagina nel periodo di tempo da te indicato ใช้ utilizzare i dati di questa scheda ต่อ giorni specifici ใน cui ฉันชอบ registrano un picco Confrontando i dati di questa pagina con i dati dei post, potrai individuare post specifici scaturiti da un'ottima risposta della tua viewer, che potrebbero essere collegati a un incremento dei like della pagina.
การใช้งานรายวัน ไลค์ใหม่ทุกวัน เทียบกับ ใหม่ทุกวัน ไม่เหมือนต่อความเสถียร หลายรายการตามจำนวนไลค์ต่อลา จิออร์นี ใน cui hai ricevuto il maggior ตัวเลขที่ไม่เหมือน โพสต์ต่อบุคคล quali di questi ultimi ไม่ใช่ sembrano ในซินโทเนียกับ il tuo pubblico
Infine, dai uno sguardo alla scheda Where Your Page Likes Happen per capire da dove le persone hanno aggiunto un "like" alla tua pagina. ภาพรวม ความน่าจะเป็นของมอลโต, การคุมประพฤติ senza giochi di parole, la maggior parte delle persone ha inserito il proprio "like" direttamente sulla pagina, anche se Diversi fan potrebbero provenire da altre fonti come un pulsante Facebook sul tuo sito. Conoscere questo dettaglio e utile ต่อวิทยาลัย i tuoi sforzi connessi al marketing digitale fra i vari canali.
ในรายงาน Sprout puoi utilizzare il tuo การเติบโตของผู้ชมต่อ osservare la tendenza ต่อ il tuo numero di like e di ซึ่งแตกต่างจาก nel corso del tempo Ti aiutiamo การเผชิญหน้าแบบออร์แกนิก กับ แบบแพกาเมนโต คุณค่าที่เหมือนกับโปรฟิโล น็องเช ริสเปตโต อัล โททาเล เดย แฟน Potrai selezionare le metriche che desideri osservare e vedere le suddivisioni การเผชิญหน้ากันต่อจอร์โน
Utenti coinvolti
ต่อ utenti coinvolti si ตั้งใจ il numero di persone che hanno cliccato un qualsiasi punto nel tuo post senza ทั่วไป una storia, piu il numero di singole persone che hanno creato una storia sul post della tua pagina Questa e un'ottima metrica da aumentare poiche significa che le persone stanno creando le loro storie originali riguardanti ฉันโพสต์
สถิติวิดีโอ
ฉันรู้ข้อมูลสถิติเกี่ยวกับสถิติวิดีโอและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
ต่อคำขอด้วยข้อมูล, ผ่านทางวิดีโอทั้งหมดตามวิดีโอ (giornalieri, settimanali, 28 giorni), และต่อ le visualizzazioni a pagamento e organiche จำนวนครั้งที่วิดีโอได้รับการเห็นอีกครั้ง มากกว่าหนึ่งครั้งในวิดีโอและสถานะ riprodotto dopo la visione iniziale Piu di una visualizzazione ต่อบุคคล indica che gli utenti sono tornati sulla tua pagina ต่อวิดีโอ vedere il
Un'altra scheda da prendere in trustazione nella tua analisi di Facebook e quella denominata Daily 30-second Total Views, che indica il numero di volte in cui un utente ha visionato un video per almeno 30 Secondi, con dati agvigiuntivi relativi relativo che hanno visto la fine di un video. Entrambe Queste metriche sono utili per capire se il tuo contenuto si e rivelato o meno enoughemente interessante da garantire piu di un rapido sguardo con il cursore puntato su di esso
Il tuo report di Sprout ha una sezione dedicata per le metriche dei video che ti fornira dati aggiuntivi sulle performance dei filmati, compresi il numero di visualizzazione dei video, il numero di visualizzazione di video a pagamento rispetto a quelli organic, ออแกนิก วิดีโอ dei, il tempo medio di visualizzazione dei video และ molto altro ancora
4. Analizza i tuoi post su Facebook
Quando osserviamo le performance dei singoli post, analizzeremo due metriche: เข้าถึงการมีส่วนร่วม Ecco una sintesi di cosa comprende ciascuna delle due metriche:
- สถิติโพสต์ riguardanti condivisioni di ฐาน post มาถึงความประทับใจ, utenti coinvolti, consumo e visualizzazioni di วิดีโอ
- L'engagement del post condivide statistiche elementari relative all'engagement come utenti coinvolti, consumo e feedback negativi. การมีส่วนร่วม
เข้าถึง
Secondo Facebook, “La reach del post e il numero di (singole) บุคคล che hanno visto il tuo โพสต์ Il tuo post viene calcolato มาถึง quando figura nel News Feed di qualcuno”
Il numero di Impression e simile alla reach ma si riferisce alle visualizzazioni totali del post. อีกจำนวนหนึ่ง Naturalmente en metriche sono importanti per concentrarsi sulla crescita poiche maggiore e il numero delle persone che raggiungi, piu alto sara il numero dei potenziali clienti che vedono i tuoi post.
L'algoritmo utilizzato da Facebook per stabilire cosa mostrare nel News Feed di ciascun utente e denominato “Edgerang” ed e costituito da una serie di Diversi fattori. ใช้งาน Facebook ต่อตัวอย่าง Questo argomento dell'analisi di Facebook, supponiamo che i tuoi post ottengano piu reach con un aumento di clic, condivisioni, commenti e like.
Osserva la reach del post e individua punte e picchi nella colonna การเข้าถึง การวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้อง il tipo di post che generano questi like ei relativi permalink (se Inditii fare riferimento all'intero post pubblicato)
การใช้งาน Facebook Impressions di Sprout ต่อ vedere schemi di Impression organici, a pagamento e virali nonche il numero delle persone che i tuoi contenuti hanno raggiunto. Ripartisci i dati ต่อการเผชิญหน้ามีความประทับใจและเข้าถึงได้หลากหลายเนื้อหาจากสื่อต่อโปรไฟล์
ความคิดเห็นเช่น e condivisioni
Vi sono tre modi principali tramite ฉัน quali le persone interagiscono กับ tuoi โพสต์:
- ความคิดเห็น
- ชอบ o Reazioni
- เงื่อนไข
Analizzare Queste metriche ti aiutera a stabilire quali post sono stati accolti piu favorevolmente dalla tua ผู้ชม Una volta che sai quali โพสต์ hanno funzionato, prendi spunto il piu possibile da questi per replicare il loro successo
เงื่อนไข
Molto piu di un like o di un commento, la condivisione di uno dei tuoi โพสต์บน Facebook da parte di qualcuno indica chiaramente che il โพสต์ในคำถาม e stato molto apprezzato da questo utente Dopotutto, ไม่ใช่ lo passerebbe con il proprio timbro di approvazione ad amici e follower se non avese una risonanza decisamente significativa. ใน fatto di condivisione, gli utenti hanno la possibilita di:
- Condividere sulla propria Timeline
- Condividere sulla Timeline di un amico
- Condividere su una pagina ดา เอสซี เกสติตา
- Condivider ใน un messaggio privato
- Condivider ใน un gruppo
Indipendentemente da come i fan condividono i tuoi contenuti, questa azione alimenta l'Edgerank ต่อฉัน contenuti ในคำถาม, ea sua volta aumenta la reach del post
ฉันโพสต์ด้วย piu alto numero di condivisioni aiuta a individuare quelli che le persone condividono maggiormente Ti permette inoltre di Continu เป็น creare contenuti che le persone riterranno validi da condividere.
ความคิดเห็น
ฉันแสดงความคิดเห็น ความเห็นยินยอมono di ottenere คำติชม diretti sui tuoi contenuti dalla tua ผู้ชม ไม่ใช่ tutti ฉันแสดงความคิดเห็น sono positivi, e quelli negativi potrebbero segnalarti la necessita di fermarti e di ripensare ฉัน contenuti che pubblichi.
ความคิดเห็นในเชิงบวก ed การสู้รบ indicano invece che i tuoi contenuti sono apprezzati dalla tua viewer. Indipendentemente dalla loro connotazione, un numero piu elevato di commenti เทียบเท่ากับแรงกระตุ้นสูงสุดต่อ l'algoritmo Edgerank Evita tuttavia di pubblicare contenuti, soprattutto se si tratta di argomenti delicati, senza monitorare attentamente cosa sccede in seguito, e senza intervenire se necessario per affrontare sentiment negativi.
คลิกที่ลิงค์และโพสต์
Quando i tuoi contenuti iniziano ad attrarre Engagement, inizieranno a produrre naturalmente piu reach. การมีส่วนร่วม Finche i tuoi อัตราการคลิกผ่าน restano costanti, noterai un aumento dei clic complessivi sui tuoi post o dei clic sul tuo sito web.
Nella scheda Lifetime Post Consumers by Type, potrai osservare le seguenti statistiche che costituiscono la metrica Consumption di Facebook: Clicks to Play, Clic sui link, Altri clic (like, commenti o condivisioni che generano storie) e Visualizzazioni di foto. Questi sono post nei quali le persone hanno manifestato l'intenzione di intraprendere azioni. เควส
ต่อ una visualizzazione Rapida dei โพสต์ che ricevono il maggior numero di clic, utilizza Facebook Top Posts โดย Sprout e seleziona “โพสต์การคลิก” dall'elenco และ discesa delle metriche Vedrai i 3 โพสต์หลักต่อคลิก, ปรับเปลี่ยนเมตริกตามภาพต่อภาพ ฉันโพสต์หลักต่อการมีส่วนร่วม, ซ้ำ, เงื่อนไขหรือวิดีโอแบบเปอร์ซิโน visualizzazioni di Stabilisci cosa rede un post di successo ต่อ te e filtralo ใน base a tale metrica
ฉันโมเมนต์ migliori ต่อ pubblicare sui โซเชียลมีเดีย
5. Poniti le domande giuste
Ora che disponi di alcune informazioni su come interpretare correttamente i dati, utilizza le domande seguenti come linee guida della tua analisi su Facebook. เข้าสู่ระบบ
คุณสมบัติสำคัญ
Uno dei motivi principali della conduzione di un'analisi di Facebook และ scoprire quali dei tuoi contenuti hanno le performance migliori. Quindi utilizza queste conoscenze ต่อ orientare la tua strategia di copywriting.
Esattamente sotto la sezione Facebook Top Posts del tuo report, noterai un link al รายงานประสิทธิภาพโพสต์ Si tratta di un รายงาน dedicato che ti aiutera a comprendere il livello di performance ottenuto da ogni singolo post che hai creato.
รายงานเกี่ยวกับอัตราค่าโดยสารตามอัตราค่าโดยสารใน modo che sia personalizzato e adeguato ai tuoi parametri di successo Puoi anche affinare la ricerca specificando “impression non virali” หรือ “reazioni eccellenti” Quindi, fai clic sulla metrica prestazioni chiave nella parte superiore per classificare per contenuti con il maggior livello di performance. Studia questi post ต่อ scoprire cosa hanno ใน comune
คุณสมบัติที่สำคัญ?
ฉันโพสต์ di Facebook sono generalmente suddivisi ในหมวดหมู่ quattro Inoltre, il tuo tasso di Engagement variera a seconda del tipo preferito dal tuo pubblico. เพิ่มเติม
- Testo o stati
- ภาพถ่าย
- ลิงค์
- วีดีโอ
ใช้รายงาน Publishing Behavior di Sprout per visualizzare una ripartizione dei tipi di post che hai condiviso
Se da un lato e importante per te sfruttare ciascun tipo di post, dall'altro dovresti anche preferire lo stile con il quale tua ผู้ชม interagisce.
Chi sono i tuoi utenti su Facebook?
Comprendere la ripartizione delle caratteristiche demografiche del tuo pubblico di Facebook e un'informazione estremamente utile che potrebbe influire sui tipi di prodotti o contenuti che posti e su come li posizioni. ภาพรวม
รายบุคคลตามกำหนดการ ข้อมูลประชากรของผู้ชม Facebook nel tuo report e osserva la suddivisione per eta e per genere
ข้อเสนอแนะสำหรับมืออาชีพ: เผชิญหน้า i tuoi dati demografici Personali con i dati demografici dell'audience di tutti i เครือข่ายสังคมออนไลน์ต่อหัว se vi sono ulteriori network da sfruttare
Dove sono i tuoi utenti di Facebook?
Dal momento che i siti di aziende และ social media tendono alla globalizzazione, l'idea del geo-targeting และ diventata molto popolare เผยแพร่เนื้อหาที่หลากหลายจากกลุ่มผู้ชมบน Facebook ในพื้นที่ต่างๆ และพื้นที่ห่างไกลจากอาชีพอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์
Nella stessa scheda dei Dati demografici nella quale hai trovato le tue informazioni al riguardo, scorri verso il basso per vedere dove e situato il tuo target di riferimento e il numero medio di persone sciounese. ข้อมูลทั่วไป
Scopri dove si trovano และ tuoi clienti e rivolgiti a tali localita contenuti pertinenti. Potresti anche provare a rivolgerti alle localita che non vedi al fine di accrescere la notorieta del tuo แบรนด์ใน aree dove non e conosciuto
Quando dovresti สาธารณะโพสต์บน Facebook?
La maggior parte dei professionalisti di marketing che opera sui social media e estremamente interessata a scoprire il giorno migliore per pubblicare i propri post su Facebook Vi sono Diversi studi e suggerimenti sui โมเมนต์ migliori ต่อ postare su questa piattaforma Secondo la nostra ricerca il pomeriggio มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับ il maggior Tuttavia, cio dipende molto dalla tua azienda e dal tuo เป้าหมายดิริเฟอริเมนโต
ตามความเสถียรใน maniera precisa, analizza il tuo รายงานพฤติกรรมการเผยแพร่บน Facebook ใน Sprout Se non hai molti contenuti, o se non scatteri pubblicare post ogni giorno della settimana, ใช้งานข้อมูลตามแต่ละบุคคล e scegliere ฉัน giorni migliori ต่อไกล si che il tuo pubblico condivida i tuoi post
6. Cosa fare dopo aver controllato i dati della pagina e dei โพสต์
Condurre un'analisi dettagliata di Facebook และ passaggio fondamentale per migliorare effettivamente i tuoi sforzi di marketing sui social media. E cio che fai con questi dati che conta ในเรียลตา Con i dati alla mano, ecco alcuni importanti passaggi successivi da intraprendere, tenendo นำเสนอ la concorrenza:
- Conduci un'analisi SWOT (ปุนติ ดิ ฟอร์ซา, debolezze, โอกาส e minacce).
- Trova le lacune, o le Opportunita di miglioramento analizzando questi aspetti ei tuoi sforzi บรรณาธิการ
- โอกาส Cerca ต่อค่าโดยสาร qualcosa che nessun altro sta facendo
E, soprattuto, cerca ispirazione, e non essereriptitivo! La presenza su ciascun social media e Diversa, pertanto cio che funziona per un'azienda potrebbe non funzionare ต่ออูอัลตรา Inoltre, sarebbe estremamente semplice per potenziali clienti individuare tentativi di imitazione e rimanerne delusi.
Conduci l'analisi Facebook del tuo แบรนด์
การวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้อง, ข้อมูลจาก Facebook Insights forniscono moltissime informazioni anche se in un primo momento puo risultare complesso classificarle. แยกจากแอปปรอคซิโอ guidato illustrato nel นำเสนอ articolo puo aiutarti a gestirli abilmente ea trovare i dati piu pertinenti per migliorare la tua presenza su Facebook, e far progredire specifici obiettivi aziendali.
Dedicare attenzione alle statistiche principali durante il confronto con i concorrenti (คุณเคยใช้มาก่อน) ti aiutera a ottenere successo costante su questa piattaforma.
คุณสมบัติที่สำคัญ aggiuntivi suggeriresti a chi sta per effettuare un'analisi dettagliata di Facebook? Twitta le tue riflessioni su @SproutSocial. ทวิตเตอร์ Condivideremo le informazioni migliori!