Seis etapas para conduzir uma analise aprofundada do Facebook

ใช้งาน Facebook หรือใช้โซเชียล ปรับแต่งตามความชอบด้านการตลาด ใช้งาน Facebook มากกว่าที่เคย ใช้ que ela displays, mas tambam pelo seu conjunto de analises incrivelmente perspicazes สำคัญสำหรับการวิเคราะห์ os ของลูกค้า e seu comportamento em um nivel micro devido ao algoritmo em constante mudanca do Facebook e as impliccoes para seu conteudo e negocios Se voce se recusar a adaptar sua abordagem com base nessas informacoes, estara condenado a obscuridade ไม่มีฟีดเดประกาศ

Uma วิเคราะห์ profunda do Facebook nao deve ser uma situacao unica. O ในอุดมคติ e que voce audite seus esforcos a cada poucos meses, no maximo. Mas nao se sinta culpado se isso nao fez parte de sua estrategia de midia สังคมกิน agora – หนาว ha จังหวะ melhor que o นำเสนอ para comecar um novo habito

ทำซ้ำ Sprout mencionados nesta publicacao:

• วิเคราะห์วิเคราะห์วิดีโอทำ Facebook
• Relatorio de analise de concorrentes Facebook
• เพจที่เกี่ยวข้องกับ Facebook

Aqui esta um guia passo a passo sobre como conduzir uma analise profunda ทำ Facebook:

1. วิเคราะห์ seus concorrentes

ใช้งาน Facebook Insights อธิบายเพิ่มเติมที่หน้าเพจสำหรับ Facebook ที่มีเนื้อหาหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น Facebook ก็ตาม

Encontre seus concorrentes

สำหรับการวิเคราะห์ใน Facebook, การดำรงอยู่ tres tipos de publicacoes que voce deve การตรวจสอบสำหรับข้อมูลข่าวสาร: publicacoes relacionadas ao seu setor, publicacoes de seus concorrentes e suas proprias publicacoes Se voce nao tiver certeza de quem e seu concorrente, aqui estao algumas estrategias para serem incorporadas durante a sua pesquisa:

• Encontre-os ไม่มี Google ใช้ o Google para pesquisar frases-chave relacionadas ao que voce faz Se o seu negocio nao สำหรับท้องถิ่น voce pode usar os termos de pesquisa que melhor descrevem seu setor
• veja quem seu publico ภาคต่อ. Confira รับบทเป็น outras marcas que o seu publico segue nas redes sociais e observe as que mais se assemelham a sua empresa

วิเคราะห์ o que eles estao fazendo

Depois de identificar seus principais สอดคล้องกัน:

• Escolha entre 3 a 5 maiores concorrentes para seus esforcos. เปรียบเทียบ
• ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ eles, รวมเป็น redes sociais que usam, o tamanho de seus seguidores, com que frequencia eles publicam e como sao seus numeros de engajamento

คู่มือการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกัน e um processo tedioso Mas com o Sprout Social, os usuarios tem acesso ao nosso Relatorio de analise de concorrentes do Facebook. ลงชื่อเข้าใช้ Este relatorio compartilha numeros de crescimento de publico, para que voce possa rastrear a contagem de fas por dia, bem como o volume de mensagens para conferir o quao ativa esta a competicao ไม่มี Facebook

แท็บและมุมมองที่ใช้งานจริง ใช้งานการวิเคราะห์ ใช้งาน กราฟิโก้ เดอ โวลุ่ม เดอ เมนซาเจนส์ คิว ​​รวม ออ วอลุ่ม เจอรัล สาธารณะ , อื่นๆ เกี่ยวกับ สาธารณะ , มีส่วนร่วม กับ สาธารณะ เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: เปรียบเทียบ seus esforcos com os concorrentes e podem oferecer alguma motivacao para renovar suas campanhas na plataforma.

Poucas coisas sao mais motivadoras do que os numeros de sua concorrencia encarando voce.

2. Reuna seus dados

Agora que voce tem alguns เกณฑ์มาตรฐาน e uma ideia do que sua concorrencia esta fazendo, e hora de uma auto-reflexao Nesta etapa, voce obtera dados sobre sua marca por meio do Facebook Insights หรือ Sprout Social

Acessar o Facebook Insights e simples: basta ir ao Gerenciador de paginas do Facebook และ clicar em Informacoes O ช่วงเวลาของการประชุมที่ไม่มี Facebook Insights และ 28 วัน, ผู้คนมากมายที่มีส่วนร่วมในฐานะที่มีความจำเป็น

ดาวน์โหลด fazer dos dados para analisa-los ou manipula-los fora da plataforma do Facebook, clique na guia Visao geral e em Exportar dados ป๊อปอัป Havera uma ส่วนใหญ่มีทั้งหมด tipos de dados que voce pode exportar: dados de pagina, dados de publicacao และ dados de video, bem como um intervalo de dados para quando voce deseja เป็น suas Informacoes Nossa แนะนำ? ไบเซ ทูโด.

O que cada รายการส่งออกรวม?

• Os dados da pagina mostram เป็น principais metricas da pagina para engajamento, แบบอักษร como และ detalhes do publico
• O Post Data oferece metricas para alcance e impressoes de publicacoes. ข้อมูลโพสต์
• วิดีโอ จาก exibem suas principais metricas de video, como numero de visualizacoes: exclusivas, pagas e organicas

Se voce nao quiser lidar com o processo de download e interpretacao de varios conjuntos de Dados, tambem pode realizar sua analise do Facebook com o Sprout Social. ระบบปฏิบัติการ podem fazer um teste gratuito de 30 dias sem inserir informacoes de cartao de credito.

No Sprout, depois de se inscrever และ conectar sua conta do Facebook, voce ira executar um relatorio de paginas do Facebook.

Depois de ter todos os dados a sua frente, e hora de mergulhar fundo วิเคราะห์บน Facebook

3. วิเคราะห์ os dados da sua pagina do Facebook

Depois de reunir todos os seus dados, e hora de mergulhar nos ตัวเลข E melhor dividir isso em duas partes ความแตกต่าง. Primeiro, daremos uma olhada nas metricas de nivel de pagina e, em seguida, analisaremos o desempenho de cada publicacao.

Antes de tentar dar sentido a todos esses dados, e util definir alguns indicadores de desempenho (KPIs) chave que sao สิ่งสำคัญสำหรับ o seu negocio เป็นตัวอย่าง, อ้างอิงจากผู้ใช้ที่ใช้กับหน้า Facebook สำหรับเว็บไซต์หรือไซต์อื่น, ดีกว่า KPIs เกี่ยวกับความสัมพันธ์ของกลุ่มและลิงก์ ไม่มี entanto, se voce estiver focado em construir uma comunidade, defina um KPI para estatisticas de engajamento

อ้างอิงจากความคิดเห็น ใช้งานบน Facebook Pages Report do Sprout, podera mostrar seus KPIs Personalizados no topo do relatorio em um resumo. Dessa forma, sua atencao permanecera focada nas metricas mais เกี่ยวข้องสำหรับ o seu negocio

Embora haja uma tonelada de metricas que voce podera analisar, nos reduzimos a lista para algumas das principais metricas queพิจารณาamos indicarem um conteudo forte e uma estrategia สังคมของความสำเร็จ

Curtidas ทำ Facebook

ผู้ตัดสิน ao numero de pessoas que clicam no botao “Curtir” em uma de suas publicacoes เช่นเดียวกับ curtidas Facebook sao um indicador claro de que alguem esta curtindo seu conteudo de midia social Essa e uma metrica que voce deve semper trabalhar para aumentar, pois mostra que as pessoas tem alguma conexao basica com o conteudo que voce esta publicando

A guia Lifetime ชอบ Mostra เป็น curtidas gerais da pagina no periodo que voce designou Voce pode usar os dados nesta guia para identificar dias especificos em que as curtidas aumentaram. คำบรรยาย เปรียบเทียบ os dados desta pagina com os dados de publicacao, voce podera identificar publicacoes especificas que resultaram em uma boa resposta do seu publico, o que pode estar relacionado um aumento nas curtidas de pagina.

ใช้ guia Novas curtidas diarias กับ Novas descurtidas diarias para determinar seu numero liquido de curtidas para o dia e determinar os dias em que voce teve mais curtidas Voce tambem pode fazer referencia cruzada com os dados das publicacoes para identificar quais publicacoes nao parecem repercutir em seu publicacoes.

Por ultimo, de uma olhada na guia Onde ocorrem เป็น curtidas na sua pagina para obter informacoes sobre onde as pessoas "curtiram" sua pagina Mais do que provavel, a maioria das pessoas curtiu sua pagina de forma direta, mas varios fas podem ter vindo de outras fontes, como um botao do Facebook em seu เว็บไซต์ Saber disso e util para conectar seus esforcos de การตลาดดิจิทัล entre canais

No Sprout, voce pode usar seu relatorio Audience Growth para conferir a tendencia do numero de curtidas ao longo do tempo, bem como descurtidas. การเจริญเติบโตของผู้ชม Ajudamos ให้เสียงเปรียบเทียบ curtidas organicas และ pagas, avaliar curtidas por perfil e tambam em relacao ao Total de fas เลือกเสียงเป็น metricas que deseja visualizar e conferir os detalhamentos ou comparacoes por dia

Usuarios engajados

การใช้งาน การอ้างอิง-se ao numero de pessoas que clicaram em qualquer lugar de sua publicacao, sem gerar uma historia, mais o numero de pessoas exclusivas que criaram uma historia sobre a publicacaoina de sua pag Esta e uma otima metrica para aumentar porque significa que as pessoas estao criando suas proprias historias exclusivas sobre เป็น suas publicacoes

สถิติของวิดีโอ

Os dados da pagina tambam รวมข้อมูลสถิติเกี่ยวกับวิดีโอเกี่ยวกับวิดีโอและสถานการณ์ต่างๆ interagem com ele

สำหรับ acessar ess dados, verifique a guia Total de visualizacoes do video (diaria, semanal, 28 dias), visualizacoes pagas e organicas. Ha tambam uma guia com os dados do Numero total diario de vezes que um video foi visualizado novamente, que eo numero de vezes que um video foi reproduzido apos a ทำซ้ำครั้งแรก Mais de uma reproducao por pessoa indica que as pessoas voltaram a sua pagina para conferir o วิดีโอ

นอกเหนือกว่าที่คุณคิด วิเคราะห์ Facebook eo รูปภาพทั้งหมด ไดอารี่ 30 รายการ, มากกว่า 30 รายการ, ช่วยเหลือ um usuario Assistiu วิดีโอสำหรับ pelo menos 30 segundos, com dados adicionais ช่วยเหลือ quantas วิดีโอสุดท้าย . แอมบาสเป็นตัวชี้วัด sao uteis para entender se o seu conteudo era ou nao interessante o suficiente para justificar mais do que um olhar superficial

Seu relatorio Sprout tem uma secao dedicada a metricas de video e oferecera dados adicionais de desempenho de video, รวม tempo de exibicao de video, tempo de exibicao de video pago vs. organico, tempo de exibicao parcial de video จังหวะ e muito mais.

4. วิเคราะห์ suas publicacoes ไม่มี Facebook

Ao observar o desempenho de publicacoes individuais, analisaremos เป็น metricas de alcance e engajamento Aqui esta uma analise do que cada um รวม:

• O Post Reach (Alcance da publicacao) compartilha estatisticas พื้นฐานสำหรับ publicacao, como impressoes, การใช้งานทั่วไป, เนื้อหาและภาพวิดีโอ
• O Post Engagement (Engajamento da publicacao) compartilha estatisticas Basicas de engajamento, como usuarios engajados, consumo และ feedback negativo.

Alcance

จาก acordo com o Facebook, “Alcance da publicacao eo numero de pessoas (unicas) que viram sua publicacao. Sua publicacao conta como alcando alguem quando e exibida ไม่มีฟีดเดประกาศ”

O หมายเลขที่สร้างความประทับใจและ semelhante อ่าว alcance, mas se refere ao ยอดรวม de visualizacoes da publicacao Obviamente, ambas as metricas sao importantes para focar no aumento, pois quanto mais pessoas voce alcanca, ลูกค้าเก่าที่มีศักยภาพ estao vendo suas publicacoes

O อัลกอริทึมสำหรับ o Facebook ในสหรัฐอเมริกาสำหรับการตัดสินใจ o que Mostrar ไม่มีฟีดข้อมูลประกาศเกี่ยวกับการใช้งาน como "Edgerank" และ composto de varios fatores ที่แตกต่างกัน Paramanter as coisas simples para este topico de analise do Facebook, suponha que suas publicacoes ganharao mais alcance com um aumento nos cliques, compartilhamentos, comentarios e curtidas.

สังเกตจาก alcance da publicacao e identifique saltos e picos na coluna Alcance Voce tambam pode conferir os tipos de publicacoes que geram essas curtidas, bem como seus permalinks (ที่ปรึกษาด้านที่ปรึกษาสาธารณะที่สมบูรณ์)

Voce pode usar as impressoes do Sprout no Facebook สำหรับ conferir padroes empressoes organicas, pagas e virais, bem como o numero de pessoas que seu conteudo alcancou Divida os dados para comparar impressoes e alcance de conteudo organico pago e medir a media por perfil.

ข้อคิดเห็น curtidas e compartilhamentos

มีอยู่ tres maneiras principais de as pessoas se envolverem com suas publicacoes:

• ความเห็น
• Curtidas ou reacoes
• Compartilhamento

Analisar essas metricas o ajudara a determinar quais publicacoes repercutem melhor com o seu publico. Apos saber quais publicacoes funcionaram, pegue o que puder delas para duplicar esse sucesso

Compartilhamentos

Mais do que curtir ou comentar, uma pessoa compartilhar uma de suas publicacoes no Facebook e um forte indicador de que a sua publicacao realmente ทำซ้ำ neles Afinal, eles nao iriam sendi-la com seu selo de aprovacao a seus amigos e seguidores, a menos que realmente atingisse uma ที่เข้ากันได้ Quando se trata de compartilhamento, ระบบปฏิบัติการ usuarios podem:

• Compartilhar em sua propria linha do tempo
• Compartilhar na linha do tempo de um amigo . เปรียบเทียบ
• Compartilhar em uma pagina que eles ผู้ดูแลระบบ
• Compartilhar em uma mensagem privada
• Compartilhar em um grupo

นำเข้า como os fas compartilham seu conteudo, essa acao alimenta a pontuacao do Edgerank para aquele trecho de conteudo e, por sua vez, aumenta o alcance da publicacao.

สังเกตในฐานะ publicacoes com maior compartilhamento ajudara a identificar as que sao mais compartilhadas Alem disso, อนุญาต que voce ดำเนินการต่อ elaborando conteudo que เป็น pessoas serao compelidas a compartilhar

ข้อคิด

ระบบปฏิบัติการอนุญาตให้ใช้ que voce receba feedback direto do publico sobre o seu conteudo Nem todos os comentarios sao positivos, e os comentarios negativos podem ser um indicador de que voce deve parar e repensar o conteudo que esta publicando.

ระบบปฏิบัติการ positivos eo engajamento indicam que o seu conteudo esta repercutindo em seu publico อิสระจากที่อื่น, โฆษณาใหม่ที่มีนัยสำคัญ ติดไฟสำหรับ o algoritmo Edgerank. หนาวที่ไม่ซ้ำใครเป็นเนื้อหาสาธารณะ, โดยเฉพาะสำหรับเสียงร้อง, จำเป็น, เงื่อนไขสำหรับความคิดเห็นเชิงลบ

Cliques de link e publicacao

À medida que seu conteudo comeca a atair engajamento, naturalmente comeca a resultar em mais alcance. เพิ่มเติม Desde que เป็น suas taxas de cliques ค่าคงที่ permanecam, voce observara um aumento no total de cliques em suas publicacoes ou cliques em seu site.

ตลอดอายุการใช้งานโพสต์ผู้บริโภคตามประเภท (Consumo de publicacoes por tipo), voce pode conferir essas estatisticas que compoem a metrica de consumo do Facebook: cliques para reproduzir, cliques em links, outros cliques (curtidas, comentarios ou que compartilhame ) visualizacoes ของรูปภาพ Sao publicacoes em que เป็น pessoas demostraram disposicao para agir.

Para uma visao rapida de quais publicacoes recebem mais cliques, ใช้เป็น principais publicacoes do Sprout no Facebook e escolha "Cliques em publicacoes" em uma lista suspensa de metricas Voce podera conferir เป็น tres principais publicacoes por cliques, alem de poder manipular essas metricas para conferir as principais publicacoes por engajamento, reacao, compartilhamentos ou ate mesmo visualizacoes de video. คำนิยาม o que torna uma publicacao bem-sucedida para voce e filtre por essa metrica.

5. Faca a si mesmo เป็น perguntas certas

Agora que voce dispoe de algumas informacoes sobre como interpretar os dados corretamente, use estas perguntas para auxiliar na orientacao da sua analise do Facebook.

Que tipo de mensagem แสดงซ้ำ?

Um dos principais motivos para realizar uma analise do Facebook e descobrir quais dentre os seus conteudos tem o melhor desempenho. ดูข้อมูลเพิ่มเติม Em seguida ใช้ esse conhecimento para orientar sua estrategia de copywriting.

โลโก้ abaixo da secao de publicacoes principais do Facebook de seu relatorio, voce podera conferir um link para o Post Performance Report (Relatorio de desempenho da publicacao). Este e um relatorio dedicado que o ajudara a entender o desempenho de cada publicacao บุคคล que voce criou

ตัวเลือกหลักสำหรับ 90 เมตริกสำหรับ ao seu relatorio e garantir que ele seja personalizado de acordo com seus indicadores de sucesso ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับข้อมูล tao granulares quanto "impressoes nao virais" หรือ "reacoes incriveis" Em seguida, clique em sua metrica de desempenho หลักจากส่วนที่เหนือกว่า para classificar pelas partes de conteudo de melhor desempenho Estude essas publicacoes สำหรับ conferir o que todas tem em comum.

Quais eo tipo de publicacao mais compartilhada?

Em geral เช่นเดียวกับ publicacoes Facebook sao divididas em quatro categorias Alem disso, sua taxa de engajamento ira variar de acordo com o que seu publico preferencee.

• Texto ou สถานะ
• ภาพถ่าย
• ลิงค์
• วิดีโอ

เสียงพูดที่ใช้หรือ relatorio พฤติกรรมการตีพิมพ์ของ Sprout para conferir uma analise dos tipos de publicacao que voce compartilhou

Embora seja สำคัญ tirar Proveito das vantagens de cada tipo de publicacao, voce tambem deve favecer o estilo com o qual seu publico se engaja

Quem sao os seus usuarios ทำ Facebook?

ทำความเข้าใจกับกลุ่มประชากรที่เผยแพร่บน Facebook และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับ poderosa que pode ที่ไม่เป็นทางการ

โลคัลไลซ์ข้อมูลกลุ่มประชากร Facebook Audience (Dados demograficos de publico do Facebook) ตามความสัมพันธ์และสังเกตความแตกต่างระหว่างเพศ

Dica profissional: associe suas informacoes demograficas pessoais a todas as informacoes demograficas de redes sociais para conferir se ha mais redes das quais voce poderia se beneficiar. อื่นๆ

Onde estao os seus usuarios ทำ Facebook?

ทำหน้าที่เป็นจักรพรรดินี e ไซต์ de midia social se tornam globais, a ideia de segmentacao geografica se tornou muito popular. แจกจ่ายไปยังที่อื่นสำหรับเครือข่ายสาธารณะบน Facebook ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์และสังคมออนไลน์

มีข้อมูลเพียงพอ Dados Demograficos บน voce encontrou suas informacoes demograficas บทบาทสำหรับ baixo para conferir onde seu publico esta localizado eo numero medio de pessoas alcancadas em cada pais

Descubra onde seus ลูกค้า estao localizados e direcione para esses locais com conteudo ที่เกี่ยวข้อง Voce tambem pode tenar segmentar os locais que nao visualiza para construir mais conhecimento da marca em พื้นที่ que estao บกพร่อง

Quando voce deve publicar ไม่มี Facebook?

A maoria dos profissionais de marketing de midia social fica intrigada saber o melhor dia para publicar no Facebook. ลงชื่อเข้าใช้ มีอยู่ หลากหลาย estudos e recomendacoes sobre a melhor epoca para publicar no Facebook. Nossa propria pesquisa mostrou que เป็น tardes มีแนวโน้ม a gerar mais engajamento ไม่มี entanto ขึ้นอยู่กับ muito do seu negocio e do seu publico

Para descobrir isso de forma definitiva, analise seu relatorio Facebook Publishing Behavior do Sprout. ดูรายละเอียดเพิ่มเติม ใช้ข้อมูลที่เป็นข้อมูลสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานสาธารณะสำหรับระบบสาธารณะ ใช้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับระบบสาธารณะสำหรับสาธารณะ

6. O que fazer ยืนยัน os dados da pagina e da publicacao

Realizar uma analise profunda do Facebook e realmente apenas o passo basic para melhorar seus esforcos de marketing de midia สังคม O que realmente นำเข้า eo que voce faz com esses dados หมายเลข os หมายเลข em maos, aqui estao algumas etapas importantes a serem seguidas, com a sua concorrencia em mente:

1. Conduza uma analise SWOT (ปงโตสฟอร์เต, ปองโตสฟราโกส, ออปอร์ตูนิดาเดส อี ameacas)
2. ระบุว่าเป็น lacunas ou oportunidades de melhoria ao fazer a comparacao, e seus proprios esforcos de conteudo
3. จัดซื้อจัดจ้าง oportunidades de fazer algo que ninguem mais esta fazendo

E ainda mais importante, encontre inspiracao, mas nunca copie. และที่สำคัญ Cada presenca na midia social e ที่แตกต่างกัน, entao o que funciona para uma empresa pode nao funcionar para outra Alem disso, seria muito facil para os ลูกค้าที่มีศักยภาพ perceberem um comportamento de imitador e serem desestimulados por ele

Conduza an analise de sua marca ไม่มี Facebook

การวิเคราะห์เชิงลึก, ระบบปฏิบัติการ dados do Facebook Insights oferecem uma riqueza de informacoes que, a primeira vista, podem ser um pouco dificeis de classificar. แยกจากที่อยู่ guiada apresentada no artigo pode ajuda-lo a percorre-la habilmente encontrar os dados mais pertinentes para melhorar sua presenca no Facebook e avancar em metas de negocios especificas.

O foco nas estatisticas-chave durante a comparacao com os seus concorrentes (e ate mesmo seus proprios esforcos anteriores) o ajudara a encontrar o sucessoContinuo na plataforma.

Que dicas adicionais voce poderia sugerir para aqueles que estao prestes a fazer uma analise profunda ทำ Facebook? Envie tuites sobre as suas ideias em @SproutSocial, e nos compartilharemos เป็น melhores informacoes!