ขายได้มากขึ้นด้วยฟีเจอร์ร้านค้าบน Facebook + Instagram ใหม่!
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-26เมื่อวันที่ 19 พฤษภาคม Facebook และ Instagram ได้ประกาศคุณสมบัติใหม่ที่จะเปลี่ยนเกม: “ร้านค้า”!
ด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่เป็นมิตรต่อธุรกิจขนาดเล็ก เช่น การจัดส่งอาหารและสติกเกอร์บัตรของขวัญบน Instagram และสติกเกอร์ Support Small Business ร้านค้าจึงกลายเป็นฟีเจอร์สำคัญอันดับต่อไปสำหรับผู้ขาย!
หากคุณขายผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว หรือหากธุรกิจค้าปลีกของคุณได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากโควิด-19 คุณจะต้องให้ความสนใจกับฟีเจอร์ ฟรี นี้
Facebook Shops และ Instagram Shops ทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ดังนั้นคุณสามารถใช้หน้าร้านใหม่ที่สดใสบนหน้า Instagram ของคุณและขายบน Facebook ได้ในเวลาเดียวกัน!
ฉันกำลังพูดถึง วิธีใช้ Instagram Shop ที่เข้าถึงได้ในขณะนี้ และทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับ คุณสมบัติที่จะถูกเพิ่มในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
และที่สำคัญที่สุดคือ คุณจะใช้มันขายบน Instagram ให้มากขึ้นได้อย่างไร!
“ด้วย Shops เรากำลังเพิ่มวิธีการใหม่สำหรับธุรกิจในการขายโดยตรง”
มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก
คุณลักษณะการช็อปปิ้งใหม่บน Instagram คืออะไร?
“ร้านค้า” เป็น ฟีเจอร์ฟรีสำหรับ Instagram (และ Facebook) ที่ช่วยให้ผู้ค้าปลีกสร้างหน้าร้านดิจิทัลได้โดยตรงบนเครือข่ายโซเชียลของพวกเขา
ตามใจผู้ติดตาม Insta ของคุณในประสบการณ์การช็อปปิ้งเต็มรูปแบบโดยไม่ต้องออกจากแอพ!
คุณลักษณะใหม่นี้นำมาร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify, BigCommerce, Woo, Channel Advisor และอีกมากมาย
“Facebook Shops ช่วยให้ผู้ค้า Shopify สามารถควบคุมการปรับแต่งและการขายสินค้าสำหรับหน้าร้านของพวกเขาใน Facebook และ Instagram ในขณะที่จัดการสินค้า สินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อโดยตรงจากภายใน Shopify”
Shopify
ซึ่งหมายความว่าบัญชีอีคอมเมิร์ซของ Instagram จะสามารถใช้แพลตฟอร์มที่ต้องการเพื่อจัดการร้านค้าและโฆษณาของร้านค้า
“แนวคิดพื้นฐานในที่นี้คือ ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเริ่มต้นร้านค้าผ่านแอพของเราเพื่อขายของได้โดยตรง
หากคุณไปที่ร้านของใครบางคน คุณจะสามารถ เห็นเรื่องราวของธุรกิจขนาดเล็ก ได้ คุณจะ เห็นผลิตภัณฑ์เด่นของพวกเขา หรือแม้แต่ เช็คเอาท์และซื้อสินค้าของพวกเขาที่นั่น ”
มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก
ใครบ้างที่สามารถใช้ฟีเจอร์ร้านค้าใหม่บน Instagram?
การเข้าถึงร้านค้ากำลังทยอยเปิดตัว ดังนั้นคุณอาจยังไม่เห็นร้านค้าเหล่านั้น!
ร้านค้า เปิดตัวในสหรัฐอเมริกาเป็นอันดับแรก โดยจะมีประเทศเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
ปัจจุบันบัญชีธุรกิจกว่า 1 ล้านบัญชีมีส่วนร่วมในการทดสอบร้านค้าออนไลน์ ซึ่งรวมถึง:
- บัญชีธุรกิจ Instagram ที่มีการตั้งค่า Instagram Shopping
- เพจธุรกิจบน Facebook ที่ตั้งค่า Facebook Shopping ไว้
มีหนึ่งหรือทั้งสองตั้งค่าแล้ว? จับตาดูอีเมลจาก Facebook ที่บอกคุณว่าร้าน Instagram ของคุณพร้อมแล้ว!
#TailwindTip: รับร้านค้าบนเพจ Facebook หรืออนุมัติให้ซื้อบน Instagram โดยเร็วที่สุด
เนื่องจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ใช้คุณสมบัติเหล่านี้อยู่แล้วกำลังได้รับความนิยมในการเปิดตัว Shops โอกาสที่การเพิ่มพวกเขาในโปรไฟล์ของคุณจะทำให้กระบวนการเร็วขึ้น!
ทำไมไม่สร้างร้านบน Facebook หรือรับการอนุมัติสำหรับการซื้อของบน Instagram ในระหว่างนี้เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการเดิมพันของคุณ?
วิธีเพิ่มยอดขายจากร้านค้าบน Instagram
การช็อปปิ้งบนแอพ Instagram ทำได้ง่ายขึ้นมากสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง! นี่เป็นวิธีที่ทุกอย่างมารวมกัน
ขั้นแรก มาพูดถึงสิ่งที่ผู้ใช้แอพ Instagram ประสบเมื่อเยี่ยมชมร้าน Instagram
เมื่อคุณตั้งค่าร้านค้า อัปโหลดสินค้า รูปภาพปก และ เพิ่มปุ่ม “ดูร้านค้า” ในโปรไฟล์ Instagram ของคุณ เวทมนตร์ก็เริ่มขึ้น!
บัญชี Instagram จะสามารถไปที่หน้าร้าน Shops ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และแม้แต่เรียกดูส่วนต่างๆ ของร้านค้าที่ได้รับการดูแลจัดการ
เมื่อพวกเขาเห็นภาพสินค้าที่ดึงดูดสายตา พวกเขามีตัวเลือกสองสามอย่างจากหน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์:
- ใส่ในกระเป๋า : เพิ่มสินค้าลงในถุงช้อปปิ้งของพวกเขา พวกเขาสามารถเรียกดูหรือเช็คเอาท์ต่อไปได้!
- บันทึกลงในสิ่งที่อยากได้: ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจไม่เริ่มซื้อทันที การคลิกไอคอนบันทึกจะเป็นการเพิ่มสินค้าของคุณไปยังรายการสินค้าที่ต้องการ
คุณยังคงมีโอกาสที่ดีในการขายเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้
รายการจะถูกบันทึกไว้ในรายการสินค้าที่ต้องการ Shoppable ในโพสต์ที่บันทึกไว้ เพียงไปที่โฟลเดอร์นี้เมื่อใดก็ได้ คลิกที่รายการ และนำกลับไปที่ตัวเลือก "เพิ่มในกระเป๋า"!
ประการที่สอง Instagram จะ ดันผู้ใช้ด้วยถุงช้อปปิ้งเปล่าเพื่อเพิ่มรายการสินค้าที่ต้องการ!
ตอนนี้ มาพูดถึงการโปรโมตสินค้าของคุณจากร้าน Instagram มีเครื่องมือในการดูสินค้าของคุณในช่องทาง Instagram ทั้งหมด!
แท็กสินค้าใน Instagram Posts and Stories
เช่นเดียวกับโพสต์ Shoppable บน Instagram คุณจะสามารถแท็กสินค้าได้โดยตรงในโพสต์โซเชียลมีเดียบน Instagram ของคุณ
วิธีใช้เครื่องมือเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ในเรื่องราวมีดังนี้
- เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่จะอัปโหลดไปยัง Story ของคุณ
- เปิดเมนูสติกเกอร์และเลือก " สินค้า "
- เลือกผลิตภัณฑ์จากแคตตาล็อกของคุณ
เพรสโต้! สติกเกอร์ที่มีชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งคุณสามารถติดไว้ที่ใดก็ได้บนเรื่องราวของคุณ
ผู้ชมที่แตะสติกเกอร์นี้จะถูกนำไปที่รายการสินค้าในร้านค้าของคุณ
คุณสามารถ สร้างโพสต์ช้อปปิ้งบน Instagram ด้วยแท็กสินค้าได้!
เพียงเลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่คุณเลือกสำหรับโพสต์และเขียนคำบรรยายภาพ Instagram ที่ดีที่สุดของคุณ
จากนั้น แท็กสินค้าในรูป พิมพ์ชื่อผลิตภัณฑ์ในช่องค้นหา แล้วเลือก!
ง่ายพอๆ กัน โพสต์ Instagram ที่ซื้อได้ของคุณพร้อมที่จะแชร์
อะไรต่อไปสำหรับร้าน Instagram
ฉันแทบจะไม่สามารถเอาชนะความตื่นเต้นของฉันเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของร้านค้าได้ แต่ข่าวดียังไม่จบ! นี่คือทุกสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับ Facebook กำลังวางแผนในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า:
โปรแกรมความภักดี
Facebook กำลังทดสอบวิธีเชื่อมต่อโปรแกรมความภักดีกับบัญชีของคุณ คุณจะได้รับรางวัลจากแบรนด์โปรดของคุณจาก Instagram โดยการช้อปปิ้งในแอพ!
ประสบการณ์ร้าน Instagram
Instagram กำลังเปิดตัวฟีเจอร์อื่นในฤดูร้อนนี้ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงจากหน้าสำรวจ!
ขั้นตอนต่อไปคือความเป็นไปได้ในการช็อปปิ้งจากแท็บการนำทางหลักของแอพ Instagram
ขายสดบน Instagram
เร็วๆ นี้ คุณจะสามารถเชื่อมโยงและเริ่มขายสินค้าเฉพาะจากร้าน Facebook ของคุณระหว่างถ่ายทอดสดวิดีโอได้!
สิ่งนี้เปิดโอกาสมากมายสำหรับการขายและกิจกรรมพิเศษสำหรับผู้ติดตามที่ภักดีที่สุดของคุณ
การสนับสนุน DM และแชทแบบขยาย
ประสบการณ์การช็อปปิ้งบน Instagram จะไม่สมบูรณ์หากไม่สามารถขอความช่วยเหลือได้! ด้วย Shops ผู้ใช้จะสามารถถามคำถาม ติดตามการส่งมอบ และรับการสนับสนุนใน DM
ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้จะสามารถเห็นร้าน Instagram และซื้อสินค้าผ่าน DM!
ฉันแทบรอไม่ไหวที่ฟีเจอร์เหล่านี้จะเปิดตัวบน Instagram แล้วคุณล่ะ – ฟีเจอร์ไหนที่คุณตื่นเต้นที่สุดที่จะลองดู?
แจ้งให้เราทราบความคิดของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง!
เริ่มทดลองใช้ Tailwind สำหรับ Instagram ฟรี!
- กำหนดเวลารูปภาพและวิดีโอโดยตรงไปยังฟีด Instagram ของคุณด้วยการโพสต์อัตโนมัติ
- เพิ่มประสิทธิภาพทุกโพสต์เพื่อการมีส่วนร่วมที่มากขึ้นด้วย SmartSchedule และ Hashtag Finder
- ซ่อนแฮชแท็กของโพสต์โดยอัตโนมัติในความคิดเห็นแรกเพื่อให้คำบรรยายของคุณสะอาดและไม่เกะกะ
- ทำให้โพสต์ของคุณถูกค้นพบมากขึ้นด้วยการแท็กผู้ใช้และการแท็กตำแหน่ง
- วิเคราะห์สิ่งที่ใช้ได้ผลในทุกโพสต์และโปรไฟล์ด้วยการวิเคราะห์ที่ชาญฉลาด