Facebook ฆ่า "Like Gates": ความหมายสำหรับคุณและสิ่งที่ต้องทำต่อไป | อัฟฟิโลรามา

เมื่อวันที่ 5 พฤศจิกายน 2014 Facebook ได้ฆ่า Like Gate อย่างเป็นทางการแล้ว ซึ่งเป็นหนึ่งในการอัปเดตการตลาดโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในหน่วยความจำล่าสุด

การเปลี่ยนแปลงนี้ประกาศเมื่อเดือนสิงหาคม จึงไม่ทำให้ใครต้องแปลกใจหรืออะไรทั้งนั้น อย่างไรก็ตาม มันยังคงส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อการที่ธุรกิจดำเนินแคมเปญการตลาดโซเชียลมีเดียบน Facebook

หากคุณรู้สึกไม่สบายใจเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้เพราะคุณเคยใช้เหมือนเป็นประตู หรือคุณเพียงต้องการทราบวิธีเข้าถึงแคมเปญบน Facebook ในอนาคต เราก็มีคำตอบให้คุณ เราจะอธิบายแบบคร่าวๆ ว่าการอัปเดตใหม่มีความหมายต่อแคมเปญของคุณอย่างไร วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามกฎใหม่และวิธีดูแคมเปญบน Facebook ในอนาคต

The Glory Days of Like Gating

หากคุณยังใหม่ต่อแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดีย เช่น gating เป็นกลวิธีที่หน้าธุรกิจของ Facebook จะเสนอสิ่งจูงใจแก่ผู้เยี่ยมชมเพื่อแลกกับการกดถูกใจหน้าของพวกเขา

เมื่อผู้ใช้เข้าไปที่เพจหรือแอพที่มีรั้วรอบขอบชิด (แท็บเพจ) Facebook จะดูว่าพวกเขาเป็นแฟนหรือไม่ หากพวกเขาเป็นแฟนอยู่แล้ว พวกเขาจะแสดงหน้าเวอร์ชันเดียว หากพวกเขาไม่ใช่แฟน พวกเขาจะถูกนำเสนอด้วยเวอร์ชันอื่นของเพจที่ขอไลค์เพื่อดูเนื้อหาที่ถูกจำกัด

การใช้งานทั่วไปอย่างหนึ่งคือการ Like Gate เนื้อหาพรีเมียมบางส่วน ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการอ่านกลเม็ดและเคล็ดลับล่าสุดของนักการตลาดเกี่ยวกับการเอาชนะอัลกอริทึมของ Google คุณต้องการหน้าเว็บของพวกเขา จากนั้นจึงเข้าถึงรายงาน ธุรกิจอื่นๆ เช่น ประตูสำหรับการแข่งขัน การแจกของรางวัล รายชื่อผู้รับจดหมายก่อนใคร และอื่นๆ

มันเหมือนกับการตลาดเนื้อหาโดยใช้การลงทะเบียนรายชื่ออีเมล

ทั้งหมดที่ผู้ใช้ต้องทำคือคลิกปุ่ม "ถูกใจ" ดังนั้นจึงง่าย รวดเร็วและไม่เจ็บปวด เจ้าของเพจได้มอบสิ่งที่มีค่าให้กับผู้อื่น แต่เพื่อแลกกับการที่พวกเขาได้ไลค์ใหม่สำหรับเพจของพวกเขา และความสามารถในการเข้าถึงผู้ใช้ Facebook นั้นผ่านการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของโพสต์ของพวกเขา

มันเป็น win-win สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง .... หรือเปล่า?

ปัญหาเกี่ยวกับ Like Gating

แม้ว่าแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จหลายๆ แบบจะใช้เหมือนเกตติ้ง แต่ก็ยังห่างไกลจากระบบที่สมบูรณ์แบบ

แฟนคลับที่แยกจากกัน

อย่างที่คุณจินตนาการได้ การจูงใจให้ผู้ใช้ชอบเพจของคุณด้วยการให้รางวัลในสิ่งที่พวกเขาต้องการไม่ได้สร้างฐานแฟน ๆ ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดเสมอไป ฉันแน่ใจว่าผู้ใช้ Facebook ทุกคนมีความผิดในเรื่องนี้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งใช่ไหม

แม้ว่านั่นอาจไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับการตลาดเนื้อหาเว็บไซต์แบบดั้งเดิม แต่ก็มีผลกระทบมากกว่ามากใน Facebook เนื่องจากวิธีการทำงานของอัลกอริธึมแบบออร์แกนิก

เมื่อคุณสร้างเนื้อหาบน Facebook จะไม่ส่งไปยังทุกคนที่กดถูกใจเพจของคุณโดยอัตโนมัติ อัลกอริธึมของ Facebook ต้องตัดสินใจว่าจะแสดงเนื้อหาให้ใครและนานแค่ไหนที่จะส่งเนื้อหาไปยังฟีดข่าวของแฟน ๆ

พวกเขาส่งเนื้อหาไปยังแฟน ๆ ของคุณเป็นเปอร์เซ็นต์หนึ่ง จากนั้นขึ้นอยู่กับปฏิกิริยาของแฟนๆ พวกเขาจะขยายการเข้าถึงเนื้อหาหรือตัดกลับ ดังนั้น หากคุณส่งการอัปเดตที่แฟนๆ ของคุณชอบและแชร์กับผู้อื่น พวกเขารู้ว่าพวกเขามีเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับแฟนๆ เช่นคุณ และเผยแพร่ไปยังผู้ใช้จำนวนมากขึ้น หากแฟนๆ ของคุณไม่ทำอะไรกับเนื้อหาของคุณ พวกเขาก็รู้ว่าคุณโพสต์เรื่องไร้สาระและหยุดเผยแพร่ต่อไป

ฐานแฟนๆ ที่แข็งแกร่งและมีส่วนร่วมมากขึ้นหมายถึงการเข้าถึงโพสต์ของคุณแบบออร์แกนิกมากขึ้น หากคุณสร้างเพจของคุณโดยใช้การแข่งขันบน iPad ฟรี มีโอกาสสูงที่คุณจะทำลายความพยายามทางการตลาดเนื้อหาโซเชียลมีเดียในอนาคตของคุณ

นี่เป็นสาเหตุที่การซื้อไลค์บน Facebook ไม่ได้ผลดีทั้งหมด

ผู้ถือหุ้น Facebook

รู้ไหมทำไม มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ถึงรวยแบบโง่ๆ? นั่นเป็นเพราะเขาเป็นเจ้าของหุ้น Facebook จำนวนมาก

เพื่อให้หุ้นนั้นมีมูลค่าเพิ่มขึ้น Mark และผู้ถือหุ้นรายอื่นของ Facebook ไม่เพียงแต่ต้องการให้บริษัททำเงินต่อไปทุกไตรมาสเท่านั้น พวกเขาจำเป็นต้องแสดงการเติบโตของรายได้ทุกไตรมาส

ธุรกิจที่สร้างฐานแฟนคลับขนาดยักษ์ได้ฟรี และจากนั้นสามารถทำการตลาดต่อพวกเขาผ่านเนื้อหาของเพจได้ ทั้งหมดหมายความว่าธุรกิจเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องซื้อโฆษณาจาก Facebook หรือจ่ายเงินเพื่อ "เพิ่ม" การเข้าถึงของโพสต์

นั่นไม่ดีสำหรับ Marky Mark และ Facebook Bunch กฎจึงเปลี่ยนไป

สิ่งที่คุณต้องทำ

ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม Facebook fan gate ได้เข้ามาแทนที่ Dodo แล้ว

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกลับสู่เส้นทางเดิม:

อัพเดทเนื้อหาของคุณ

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดหรืออัปเดตเนื้อหาใด ๆ ที่คุณมีบนหน้าเว็บของคุณที่อ้างอิงถึงการตั้งค่าเกตติ้งที่เหมือนกัน

ผู้ใช้ Facebook ทุกคนจะเห็นเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดโดยไม่คำนึงถึงสถานะแฟนคลับ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาอื่น ๆ ของคุณสะท้อนให้เห็น

ปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ

Facebook ได้ลบเทคโนโลยีออกจากแพลตฟอร์มของพวกเขาที่อนุญาตให้เจ้าของเพจต้องการไลค์เพื่อเข้าถึงเนื้อหาของพวกเขา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถใช้กลยุทธ์รูปแบบต่างๆ นี้เพื่อส่งเสริมให้ผู้ใช้มอบสิ่งที่มีค่าให้กับเนื้อหาพรีเมียมของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวมแบบฟอร์มการสมัครรับรายชื่ออีเมลภายในแอพหรือแท็บ Facebook หากผู้ใช้เข้าร่วมรายการของคุณ พวกเขาจะได้รับเนื้อหา แน่นอนว่าคุณไม่ได้รับสิ่งที่ชอบ แต่คุณจะได้รับข้อมูลที่คุ้มค่ามากมายหากคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรกับข้อมูลนั้น

และสุดท้าย คุณไม่ได้ถูกห้ามไม่ให้ขอแค่ไลค์ ใช่ มันง่ายจนเหลือเชื่อ แต่ได้ผล สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและอธิบายว่าทำไมผู้ใช้จึงสนใจที่จะกดถูกใจเพจของคุณ และคุณจะมีฐานแฟน ๆ ที่มีส่วนร่วมมากกว่าเพียงแค่การระงับเนื้อหาโดยการบังคับเพื่อแลกกับการชอบ

โอ้ และถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะเล่นตามแผนของ Facebook คุณก็สามารถจ่ายค่าโฆษณาและการเปิดเผยได้เสมอ คฤหาสน์ เรือยอทช์และรถสปอร์ตเหล่านั้นจะไม่ซื้อเอง ผู้คน

คุณพร้อมไหม?

โลกโพสต์ Like Gate Facebook มาถึงแล้ว ถึงเวลาเตรียมตัวให้พร้อมแล้ว

หากคุณเป็นผู้เฝ้าประตูที่กระตือรือร้น หวังว่าคุณได้เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นแล้ว คุณมีตัวเลือกมากมายในการก้าวไปข้างหน้า ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะต้องพ่ายแพ้

Facebook เช่นเดียวกับ Google, Twitter และโปรแกรมเล่นสื่อออนไลน์รายใหญ่อื่นๆ จะยังคงพัฒนาแนวทางการดำเนินธุรกิจไปพร้อมกับเทคโนโลยีของตนต่อไป เมื่อพวกเขาเติบโตในฐานะบริษัท รับผู้ถือหุ้นและขยาย จะมีการเปลี่ยนแปลงซึ่งจะส่งผลกระทบต่อนักการตลาดของเราไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

อย่าท้อแท้กับสิ่งที่เคยเป็น ยอมรับว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและมุ่งเน้นที่การเติบโตในฐานะนักการตลาดไปพร้อมกับบริษัทเหล่านี้ และคุณจะประสบความสำเร็จ (หรืออย่างน้อยก็ไม่โกรธจัด)