Facebook Live Video: มันคืออะไรและจะใช้อย่างไรในตลาดของคุณ

Facebook Live Video เป็นหนึ่งในความก้าวหน้าครั้งสำคัญในวงการโซเชียลมีเดีย ในฐานะหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก Facebook ได้ขยายวิธีการสื่อสารเพื่ออัปเดตผู้ติดตามตามเวลาจริง ผู้ใช้ทั่วไปสามารถโพสต์ประสบการณ์ส่วนตัวกับครอบครัวและเพื่อนฝูง บุคคลสาธารณะสามารถให้แฟน ๆ อัปเดตด้วยการแสดงคอนเสิร์ตล่าสุดของพวกเขา และธุรกิจต่างๆ สามารถทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการล่าสุดกับลูกค้าเป้าหมายได้

ธุรกิจจำเป็นต้องตามทันกระแสการตลาดและการส่งเสริมการขายในปัจจุบัน และการใช้ Facebook Live Video ก็เป็นหนึ่งในนั้นอย่างแน่นอน วิธีใหม่ในการสื่อสารกับผู้ใช้ Facebook รายอื่นเป็นสิ่งที่นักการตลาดควรรู้ อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์โซเชียลมีเดียที่น่าตื่นเต้นนี้ และวิธีรวมสิ่งนี้เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ในความสัมพันธ์กับ Facebook Live Video เป็นที่จริงที่ผู้คนทั่วไปดูวิดีโอสดนานกว่าสามเท่าเมื่อเปรียบเทียบกับเวลาที่อัปโหลดหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้ Facebook เคลื่อนย้ายการรับชมได้กว้างขึ้น การดูวิดีโอสดกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นบนอุปกรณ์มือถือเนื่องจากความสะดวกสำหรับผู้ใช้ Facebook

ในช่วงเริ่มต้น Facebook Live Video เปิดให้ผู้ใช้ iOS ใช้งานได้ในบางประเทศ พวกเขากำลังศึกษาว่าผู้คนจะรับรู้ถึงคุณลักษณะและประสิทธิภาพในการสื่อสารอย่างไร ปัจจุบัน บริษัทสื่อต่างๆ เป็นผู้ใช้ที่มีอำนาจในการสตรีมสดบน Facebook โดยมีวิดีโอถ่ายทอดสดมากกว่าแบรนด์และเพจของบริษัทถึง 18 เท่า

Facebook Live และ Instagram Stories เป็นโอกาสทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมในขณะนี้ แต่เนื่องจาก Facebook มีฐานผู้ใช้ที่ใหญ่กว่ามาก เราจะเน้นที่ Facebook Live ที่นี่ และเราจะกล่าวถึงเรื่องราวของ Instagram ในบทความถัดไป

Facebook Live Video ช่วยให้คุณสามารถเลือกผู้ชมล่วงหน้าได้อย่างยืดหยุ่น ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุตลาดเป้าหมายของคุณได้โดยตรง คุณยังสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อโต้ตอบกับผู้อื่นภายในกลุ่มและอุตสาหกรรมของคุณเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและความคิดเห็นเกี่ยวกับวิธีพัฒนาธุรกิจของคุณให้ดีขึ้น คุณยังสามารถจัดเซสชันกับผู้มีอิทธิพลและเลือกผู้ชมเป็นฟอรัมสำหรับธุรกิจของคุณ

Facebook Live Video ช่วยให้ผู้ชมของคุณดูวิดีโอและแสดงความคิดเห็นได้ในเวลาเดียวกัน ทุกคนในเซสชั่นสามารถอ่านกระแสความคิดเห็นในขณะที่พวกเขากำลังทำอยู่ ช่วยให้คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงเชิงสร้างสรรค์ตามเวลาจริงเพื่อรองรับสิ่งที่คุณอ่าน นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ชมของคุณสามารถโต้ตอบกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ได้เช่นกัน

อะไรทำให้ Facebook Live Video มีความสำคัญ?

กลุ่มเป้าหมายของคุณคือ พวกเขาคือคนที่คุณกำลังนำเสนอแบรนด์ของคุณเพื่อให้พวกเขารู้จักผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของพวกเขา พวกเขาคือคนที่ทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่นิยมและแพร่หลายมากขึ้นบน Facebook และแม้แต่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ

#1 Facebook Live Video ช่วยให้ผู้ติดตามของคุณได้รับประสบการณ์ออนไลน์ที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมมากขึ้น พวกเขาสามารถรับชมเนื้อหาเด่นของคุณในขณะที่มันเปิดออก คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อแสดงกิจกรรมของแบรนด์ เช่น การแสดง เกม หรือการเซ็นสัญญา คุณยังสามารถมีฟุตเทจเบื้องหลังสำหรับความรู้สึกพิเศษเฉพาะที่คุณสามารถมอบให้กับผู้ติดตามของคุณได้ และแม้กระทั่งการแสดงตลกในสำนักงานแบบสุ่มเพื่อแสดงวัฒนธรรมทางธุรกิจและทีม

#2 วันหนึ่งในชีวิตของบุคคลสาธารณะสามารถถ่ายทอดผ่าน Facebook Live Video สิ่งนี้สามารถเสริมโพสต์ที่พวกเขาแบ่งปันกับผู้ติดตามเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นระหว่างพวกเขา บริษัทที่สนับสนุนดาราดังสามารถร่วมทีมสำหรับวิดีโอสดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขาเช่นกัน เมื่อความคิดเห็นในวิดีโอเริ่มหลั่งไหลเข้ามา บุคคลสาธารณะจะเห็นว่าผู้คนตอบสนองต่อกิจกรรมของพวกเขาอย่างไร ในขณะที่บริษัทผู้สนับสนุนสามารถมีแนวคิดเกี่ยวกับประสิทธิผลของการใช้บุคลิกภาพเป็นผู้รับรองได้

#3 Facebook Live Video ช่วยให้คุณสามารถพูดถึงธุรกิจและข้อเสนอของคุณได้มากขึ้น การสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาสามารถถ่ายทอดได้ชัดเจนยิ่งขึ้นในขณะที่พวกเขาดูคุณออนไลน์อยู่ คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมได้ดีขึ้นเมื่อคุณสร้างบริบทผ่านอารมณ์

#4 การใช้ Facebook Live Video เพื่อลดช่องว่างทางอารมณ์ก็มีประสิทธิภาพเช่นกัน จากการสำรวจพบว่า ชาวอเมริกันมากกว่า 77% มีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ที่ส่งข้อความส่วนตัวถึงพวกเขา เมื่อเทียบกับผู้ที่ส่งอีเมลหรือข้อความถึงพวกเขา สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกใกล้ชิดกับธุรกิจของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้นทุกครั้งที่คุณตอบกลับ

#5 Facebook Live Video ยังใช้เพื่อถ่ายทอดการแข่งขันกีฬา สามารถแสดงจุดสุดยอดของการแข่งขัน มาราธอน และทัวร์ปั่นจักรยาน และผู้ใช้จะสามารถโต้ตอบกับวิดีโอสดผ่านการลิงก์และแสดงความคิดเห็น นักการตลาดสามารถดึงดูดให้ผู้ใช้โต้ตอบโดยเสนอรางวัลเมื่อสิ้นสุดกิจกรรม

#6 อุตสาหกรรมอาหารและการบริการยังสามารถใช้ Facebook Live Video สำหรับเนื้อหาภาพและเสียง นอกเหนือจากผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับอุตสาหกรรมแล้ว วิดีโอการทำอาหารกำลังกลายเป็นที่นิยมในหมู่กลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า นอกจากนี้ยังเพิ่มการมีส่วนร่วมของชุมชน ซึ่งจะทำให้มีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้มากขึ้น

#7 ผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมด้านสุขภาพและการออกกำลังกายยังสามารถใช้ประโยชน์จาก Facebook Live Video สำหรับการตลาดและการส่งเสริมการขายของพวกเขา ผู้คนทั่วโลกเริ่มตระหนักถึงสุขภาพของตนเองมากขึ้นเรื่อยๆ การออกกำลังกายแบบสดเป็นวิธีที่ดี แม้ว่าการแสดงความคิดเห็นและการโต้ตอบจะเกิดขึ้นได้หลังจากนี้เท่านั้น แต่ผู้ดูของคุณจะสนุกกับการเป็นหนึ่งเดียวกับผู้คนทั่วโลก

#8 เซสชั่นถาม & ตอบระหว่าง Facebook Live Videos ช่วยให้ธุรกิจของคุณรวบรวมความมั่นใจจากผู้ชมของคุณ ความน่าเชื่อถือของคุณในการตอบคำถามทันทีสามารถช่วยยืนยันความถูกต้องและความโปร่งใสของคุณ ช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ติดตามปัจจุบันของคุณและช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเรียนรู้เกี่ยวกับคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอ

#9 Facebook Live Video เป็นโอกาสสำหรับคุณในการปรับปรุงความสัมพันธ์ด้านการบริการลูกค้า คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปและข้อกังวลที่ลูกค้าปัจจุบันของคุณประสบ คุณยังสามารถดำเนินการดูแลหลังการขายให้กับผู้ที่คุณรับบริการเพื่อติดตามว่าพวกเขาเป็นอย่างไรกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เมื่อคุณทำสิ่งเหล่านี้ ลูกค้าของคุณจะรู้สึกว่าคุณกำลังฟังพวกเขาอยู่และมีความกระตือรือร้นเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการนั้น

#10 คุณยังประหยัดเวลาและกำลังคนระหว่างเซสชัน Facebook Live Video เมื่อคุณพูดคุยกับผู้ชมของคุณในระหว่างการถาม & ตอบแบบสด จะช่วยให้ผู้อื่นที่มีข้อกังวลเดียวกันสามารถดูคำตอบของคุณได้ ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงปัญหาเดียวกันที่จะถูกถามซ้ำแล้วซ้ำเล่า นอกจากนี้ยังช่วยให้พนักงานของคุณทำสิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันอื่นๆ สำหรับธุรกิจของคุณ

#11 ใช้ Facebook Live Video สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งจะช่วยเพิ่ม Conversion ของคุณทางออนไลน์ เนื่องจากเป็นคุณลักษณะแบบโต้ตอบ คุณจึงสามารถจัดการกับข้อกังวลของผู้ชมและอ่านความคิดเห็นของพวกเขาได้ในขณะที่กิจกรรมของคุณดำเนินไป

#12 แบ่งปันข่าวสารล่าสุดของคุณผ่าน Facebook Live Video การให้บัญชีข่าวด่วนของคุณแก่ผู้ชมอย่างรวดเร็วทำให้พวกเขาอยู่เหนือห่วงโซ่ข้อมูล พวกเขาให้เครดิตกับความพยายามของคุณโดยอ้างว่าคุณเป็นแหล่งที่มาของพวกเขา การรับสกู๊ปล่าสุด การแชร์และความคิดเห็นของพวกเขาสามารถทำได้อย่างสะดวกสบายในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเดียว

#13 คุณสามารถมองไปสู่อนาคตของ Facebook Live Video ในแง่ของการสร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ นักการตลาด B2C 74% ใช้วิดีโอเพื่อการตลาด ในขณะที่ 92% ของนักการตลาด B2B ใช้วิดีโอเหล่านี้เช่นกัน มีผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าเมื่อมีการสร้างคุณลักษณะนี้ทั่วโลกแล้ว การสร้างรายได้สามารถเข้ามาในความคิดของบริษัทได้

#14 Facebook Live Video มีส่วนทำให้การเข้าชมโซเชียลมีเดียเพิ่มขึ้น ซึ่งคาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 74% ของการเข้าชมทั้งหมด ผู้ดูวิดีโอมักจะซื้อข้อเสนอธุรกิจของคุณเพิ่มขึ้น 1.7 เท่าเมื่อเข้าถึงข้อมูลจริงได้ เมื่อเทียบกับการอ่านจดหมายข่าวที่คุณส่งและเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

นี่เป็นเพียงบางส่วนที่คุณสามารถใช้ Facebook Live Video สำหรับการตลาดธุรกิจของคุณ การออกอากาศตามเวลาจริงช่วยให้ผู้ใช้มีประสบการณ์ส่วนตัวกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น พวกเขาสามารถทำความรู้จักกับคุณในระดับที่โต้ตอบได้มากขึ้น สื่อสารกับคุณอย่างตรงไปตรงมา

นี่คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณเกี่ยวกับ Facebook Live Video ของคุณ:

• #1 มีรากฐานที่มั่นคงสำหรับอุปกรณ์บันทึกของคุณ ใช้ขาตั้งกล้องหรือไม้เซลฟี่เพื่อความมั่นคงและยังปลอดภัยยิ่งขึ้นอีกด้วย คุณสามารถใช้ GoPro หรืออุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกันเมื่อมีบางสิ่งที่ค่อนข้างผจญภัย
• #2 คุณภาพเสียงและภาพของ Facebook Live Video ควรเป็นปัญหาหลักของคุณ รับอุปกรณ์ที่ดีที่สุดพร้อมคุณภาพเสียงและภาพที่ดีที่สุดที่คุณสามารถจ่ายได้ หรือจะยืมในระหว่างนี้ก็ได้ คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำได้ทางออนไลน์ โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมมัลติมีเดีย
• #3 เมื่อถ่ายวิดีโอ Facebook Live แสงและมุมก็มีความสำคัญเช่นกัน ทดลองถ่ายภาพเพื่อตรวจสอบว่าองค์ประกอบที่ควบคุมทั้งหมดสำหรับการถ่ายภาพของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง มีแผนสำรองเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันในขณะที่คุณมีชีวิตอยู่