Facebook Lookalike Audiences

ลองนึกภาพการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะมีส่วนร่วมและซื้อจากธุรกิจของคุณมากที่สุด นี่คือผู้ชมที่คล้ายกันใน Facebook โดยสรุป

เมื่อเลือกกลุ่มเป้าหมายสำหรับโฆษณาบน Facebook ของคุณ "lookalikes" เป็นเครื่องมือแบ่งกลุ่มที่ค้นหาผู้ใช้ที่มีข้อมูลประชากรและความสนใจคล้ายกับผู้ติดตามที่มีอยู่ของคุณ นี่เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังอย่างยิ่งในการดึงดูดผู้ใช้ที่มี Conversion สูงผ่านโฆษณาบน Facebook

ดังนั้น หากคุณต้องการได้รับผลตอบแทนจากค่าโฆษณา ( ROAS ) ที่ดีที่สุด ให้ลองดูว่าผู้ชมที่คล้ายกันบน Facebook สามารถทำได้อย่างไร

ทำไมผู้ชมที่คล้ายคลึงกันจึงมีความสำคัญ?

คุณอาจมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับความสนใจและเอกลักษณ์ของลูกค้าในอุดมคติของคุณอยู่แล้ว ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันของ Facebook สิ่งนี้จะวิเคราะห์ผู้ติดตามและฐานผู้ใช้ที่มีอยู่ของคุณเพื่อค้นหาสิ่งที่เหมือนกัน

Facebook ใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลผู้ใช้จำนวนมหาศาลเพื่อระบุธีมทั่วไป และสร้างผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน

พิจารณาว่านี่เป็นเครื่องมือจับคู่ผู้ชมที่ซับซ้อนสำหรับนักการตลาดและเจ้าของธุรกิจ คุณบอก Facebook ว่าลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณเป็นอย่างไร และ Facebook นำเสนอผู้ชมแบบแบ่งกลุ่มใหม่พร้อมผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่ตรงกับความต้องการของคุณ

คุณลักษณะเด่นประการหนึ่งของผู้ชมที่คล้ายกันบน Facebook คือคุณสามารถเลือกเปอร์เซ็นต์ของ "หน้าที่คล้ายกัน" เพื่อรวมไว้ในผู้ชมใหม่ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น ผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน 1% จะพบผู้ใช้ Facebook 1% ในตำแหน่งที่คุณเลือกซึ่งตรงกับกลุ่มเป้าหมายเดิมของคุณ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถกำจัดผู้ใช้ 99% ที่ไม่น่าจะเหมาะกับธุรกิจของคุณได้

กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกันกับการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ

คุณเคยดูการตั้งค่าโฆษณาของคุณเองบน Facebook หรือไม่?

Facebook รวบรวมข้อมูลของผู้ใช้ทุกคนตามกิจกรรมต่อไปนี้:

• เพจที่คุณและเพื่อนของคุณชอบ
• ข้อมูลจากโปรไฟล์ Facebook และ Instagram ของคุณ
• สถานที่ที่คุณเช็คอินโดยใช้ Facebook
• สมัครรับจดหมายข่าว
• การซื้อสินค้าที่ร้านค้าปลีก
• การลงทะเบียนสำหรับบัตรกำนัลหรือส่วนลด
• เยี่ยมชมเว็บไซต์ซึ่งรวมถึง Facebook Pixel
• กำลังดาวน์โหลดแอปมือถือ
• การเพิ่มสินค้าลงตะกร้าหรือทำการซื้อ
• สถานที่ที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ที่ที่คุณใช้โทรศัพท์
• ตำแหน่งของคุณบนโปรไฟล์ Facebook และ Instagram ของคุณ
  

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่ Facebook รวบรวมเกี่ยวกับคุณ คลิกที่นี่

อย่างที่คุณเห็น “ความสนใจของคุณ” จะเปิดเผยรายการความสนใจยาวๆ ที่ Facebook เชื่อมโยงกับคุณ ใช้เวลาสักครู่เพื่อดูรายการสิ่งที่คุณสนใจและถามตัวเอง ว่าทุกวันนี้ยังมีความสนใจเหล่านั้นอีกกี่เรื่องที่เกี่ยวข้องกับฉัน

คิดเกี่ยวกับสิ่งนี้…

คุณใช้ Facebook มาหลายปีแล้ว ความสนใจที่คุณมีเมื่อสร้างบัญชีครั้งแรกอาจมีการเปลี่ยนแปลง (อาจมาก) เมื่อเวลาผ่านไป

การตลาดตามความสนใจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงในการดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ มายังธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม จุดข้อมูลที่ Facebook ใช้อยู่นั้นไม่สามารถเชื่อถือได้ 100% เนื่องจากความสนใจของบุคคลอาจล้าสมัยและอาจทำให้เสียค่าโฆษณาเพียงเล็กน้อย

วิธีสร้างกลุ่มเป้าหมาย

ผู้ชมที่คล้ายกันสร้างขึ้นจาก ผู้ชมต้นทาง คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมาย (กำหนดเอง) เหล่านี้ได้โดยไปที่ ตัวจัดการ กลุ่มเป้าหมาย

คุณสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณเองได้โดยใช้ข้อมูลจาก:

• ข้อมูลลูกค้า. หากคุณมีรายการสมัครรับจดหมายข่าวหรือราย ชื่อไฟล์ลูกค้า คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ .txt หรือ .csv ได้
  
• ผู้เข้าชมเว็บไซต์. อย่าลืมเพิ่ม Facebook Pixel ลงในเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดตามผู้ใช้ ด้วยพิกเซล คุณสามารถสร้างผู้ชมเฉพาะตามการเข้าชมทั่วไป หน้าเฉพาะ การซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ ฯลฯ
  
• กิจกรรมแอพ เมื่อใช้การติดตามกิจกรรม Facebook SDK ผู้ดูแลระบบแอพสามารถใช้ข้อมูลจากผู้ที่ติดตั้งแอพของคุณได้ มีเหตุการณ์การติดตามที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสูงสุด 14 รายการ เช่น "ระดับที่บรรลุ" สำหรับแอปเกม และ "เพิ่มลงในตะกร้า" สำหรับแอปช็อปปิ้ง
  
• กิจกรรมออฟไลน์ หากคุณมีรายชื่อผู้ที่โต้ตอบกับธุรกิจของคุณด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ หรือผ่านช่องทางออฟไลน์ คุณสามารถอัปโหลดและรวมข้อมูลนี้ได้
  
• ที่มาของเฟสบุ๊ค คุณสามารถเลือกใช้แหล่งที่มาที่สร้างไว้ล่วงหน้าของ Facebook จากแบบฟอร์มโอกาสในการขาย วิดีโอ ประสบการณ์ใช้งานทันที เพจ Facebook กิจกรรม และโปรไฟล์ธุรกิจ Instagram

พยายามสร้างกลุ่มเป้าหมายที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ให้พิจารณาใช้ผู้ชมจากการยิงพิกเซลตะกั่วหรือการกรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขายให้เสร็จสมบูรณ์

หมายเหตุด่วน: ขนาดต่ำสุดสำหรับผู้ชมที่มาคือ 100 อย่างไรก็ตาม คุณควรทำตามคำแนะนำของ Facebook และใช้แหล่งที่มาที่มีผู้คน 1,000 ถึง 50,000 คน ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งกำหนดเป้าหมายโฆษณาได้แม่นยำมากขึ้นเท่านั้น

วิธีสร้างกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

หากคุณไม่ได้สร้างผู้ชมต้นทาง คุณยังสามารถสร้างผู้ชมที่คล้ายกันได้จากแหล่งข้อมูลที่กำหนดไว้ล่วงหน้าของ Facebook

คราวนี้แทนที่จะเลือก "กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง" ให้คลิกที่ "กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน":

ถัดไป คุณสามารถเลือกแหล่งที่มา สถานที่ และขนาดผู้ชม (เปอร์เซ็นต์) ที่เหมือนกันได้

คุณสามารถสร้างขนาด Lookalike Audience ต่างๆ ได้มากมายด้วยการเข้าถึงที่กว้างขึ้นหรือกว้างขึ้น (เช่น 2% ของ US Audience @ 4,310,000 คน เทียบกับ 2% ถึง 6% ของ US Audience @ 8,620,000)

สร้างผู้ชมที่คล้ายกันได้มากเท่าที่จำเป็น สิ่งเหล่านี้จะยังคงอยู่ในบัญชีของคุณและพร้อมใช้งานสำหรับแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณ

ปรับปรุงความแม่นยำของกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

คุณควรพยายามแก้ไขและปรับแต่งผู้ชมที่เหมือนกันของคุณเพื่อค้นหาส่วนผสมที่ลงตัวระหว่างความสนใจ สถานที่ อายุ เพศ และข้อมูลประชากรอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น ในการทดสอบโดย Adspresso พวกเขาพบว่ากลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน 10% มีราคาต่อหนึ่ง Conversion สูงกว่า 70% ของกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน

ที่มาของภาพ

ยิ่งขนาดผู้ชมเล็กลงเท่าใด โฆษณาก็จะยิ่งแม่นยำมากขึ้นเท่านั้น อย่างน้อยก็เพื่อผลลัพธ์ในระยะสั้น

บทสรุป

โฆษณาที่คล้าย Facebook นั้นสร้างได้ไม่ยาก

เมื่อสร้างผู้ชมเหล่านี้ โปรดจำไว้ว่าความสนใจของผู้คนอาจล้าสมัยและบิดเบือนความจริงได้โดยสิ้นเชิง หากมีคนเข้าชมเพจแฟชั่นบน Facebook ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาสนใจแฟชั่นหรือต้องการสินค้าของคุณ

ใช้เวลาสักครู่เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายโดยละเอียดเพื่อให้ Facebook มีแนวคิดที่ดีขึ้นว่าใครต้องการธุรกิจของคุณ ผู้ชมที่คล้ายกันของคุณจะช่วยสร้างโฆษณาที่ดีขึ้นซึ่งเชื่อมต่อกับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณและปรับปรุงผลตอบแทนจากค่าโฆษณา

ต้องการทราบ ข้อผิดพลาดที่คล้ายคลึงกันทั่วไป ของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่? ให้สิ่งนี้อ่าน !