7 ขั้นตอนสู่กลยุทธ์การตลาดบน Facebook ที่มีประสิทธิภาพ

เผยแพร่แล้ว: 2020-08-05

Facebook ยังคงครองตำแหน่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดโดยผู้ใหญ่ และส่วนใหญ่ใช้ทุกวัน ซึ่งยังคงให้โอกาสแบรนด์และธุรกิจในการมองเห็นสูงสุดเมื่อใช้กลยุทธ์การตลาดบน Facebook

บ่อยครั้ง ส่วนที่ยากที่สุดคือการเริ่มต้น แต่เราพร้อมให้คุณเจ็ดขั้นตอนเพื่อช่วยให้การทำการตลาดบน Facebook ของคุณเริ่มต้นขึ้น

อ่านต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังนี้

1. ตั้งเป้าหมายสำหรับ Facebook

ขั้นตอนแรกสู่กลยุทธ์ทางการตลาดคือการกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม แผนงานนี้จะเป็นข้อมูลอ้างอิงที่จำเป็นในการวัดเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ Facebook ของคุณประสบความสำเร็จ แต่ในการตั้งเป้าหมาย ก่อนอื่นคุณต้องหาข้อมูลเล็กน้อยเพื่อให้แน่ใจว่าแผนของคุณจะสำเร็จได้ผ่านแพลตฟอร์ม

ในดัชนีสังคม Sprout ปี 2018 เราพบว่านักการตลาดบน Facebook มีเป้าหมายสำคัญสองสามข้อในใจ:

  • 34% ต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
  • 21% ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมของชุมชน
  • 11% ต้องการเพิ่มยอดขายและการสร้างโอกาสในการขาย
เป้าหมายหลักสำหรับนักการตลาดบน facebook

ดังนั้น หากคุณยังไม่มีเป้าหมาย Facebook ของคุณเอง ผลการสำรวจเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี นอกจากนี้ หากบริษัทของคุณกำหนดเป้าหมายทั่วไปแล้ว ให้มองหาว่าสิ่งเหล่านี้ทับซ้อนกับแผนการตลาดของคุณบน Facebook อย่างไร

กำหนดเป้าหมายของคุณ

ต่อไปนี้คือเป้าหมายประจำปีสำหรับธุรกิจและวิธีการที่กลยุทธ์ Facebook ที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยคุณได้:

  • การเพิ่มคุณภาพการขาย: การปรับปรุงคุณภาพการขายเริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น ด้วยกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ที่วางแผนไว้อย่างดี คุณจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพียงเพราะบ่อมีขนาดใหญ่ ไม่ได้หมายความว่าคุณจะได้ปลาที่ใหญ่ขึ้น ทำงานกับสิ่งที่คุณรู้จักดีที่สุดและใช้ Facebook เป็นแหล่งเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงของคุณ
  • การเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กร: Facebook สามารถหล่อเลี้ยงลูกค้า ปรับปรุงการรับรู้ และจัดหาทรัพยากรเพิ่มเติมให้กับผู้ชมของคุณได้ดียิ่งขึ้น ทำให้ Facebook เป็นแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้
  • จังหวะที่ดีขึ้นในอุตสาหกรรม: คู่แข่งของคุณนำหน้าหนึ่งก้าวเสมอหรือไม่? ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือตรวจสอบโซเชียลมีเดีย คุณสามารถติดตาม ฟัง และรายงานการสนทนาทางสังคมทั้งหมดที่อยู่รอบตัวคุณ คู่แข่งของคุณ หรืออุตสาหกรรม พยายามเพิ่มพลังการฟังของคุณก่อนพูดเสมอ
  • การสรรหาบุคลากรที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น: ไม่มีใครกล่าวว่าการหาคนเข้าสังคมเป็นเรื่องง่าย แต่กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเท่านั้น โซเชียลสามารถเป็นแหล่งที่ดีในการเพิ่มความพยายามในการสรรหาและเข้าถึงผู้มีความสามารถระดับสูงได้เร็วยิ่งขึ้น การทำงานเครือข่ายโซเชียลของพนักงานเพื่อการเข้าถึงทางสังคมที่สูงขึ้นทำให้คุณมีโอกาสในการสรรหาพนักงานที่มีคุณภาพสูงขึ้น
  • การเติบโตอย่างชาญฉลาด: การลดความปั่นป่วน การจำกัดการใช้จ่าย และการเพิ่มการเข้าซื้อกิจการ ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ แต่ Facebook สามารถช่วยคุณได้ในแต่ละด้าน ไม่ว่าจะผ่านค่าโฆษณา การกำหนดเป้าหมายที่เพิ่มขึ้น หรือการขายทางสังคมที่มากขึ้น การจัดการกับกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใกล้เป้าหมายเหล่านี้มากขึ้น
  • การติดตามความคืบหน้า: แน่นอนว่าต้องแน่ใจว่าคุณพร้อมที่จะบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ และด้วยเครื่องมืออย่าง Sprout คุณสามารถติดตามดูการรายงานบน Facebook ทั้งหมดของคุณได้อย่างง่ายดาย เช่น ที่แสดงในภาพด้านล่าง
รายงานเพจ Facebook ของ Sprout Analytics

2. รู้จักผู้ชม Facebook ของคุณ

การทำความเข้าใจว่าใครอยู่ใน Facebook และลักษณะของกลุ่มเป้าหมายในปัจจุบันของคุณเป็นอย่างไรจะมีความสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดของ Facebook ที่คุณควรจ้างและวิธีการ

ข้อมูลเชิงลึกของ Sprout Social เกี่ยวกับข้อมูลประชากรของโซเชียลมีเดียเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการทำความเข้าใจว่าใครกำลังใช้งานอยู่ แพลตฟอร์มและวิธีการ

เมื่อคุณได้ศึกษาเรื่องนี้แล้ว ให้ใช้เวลาทำความคุ้นเคยกับข้อมูลประชากรบน Facebook ของคุณเองโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกของเพจบน Facebook หรือเครื่องมืออย่าง Sprout

รายงานข้อมูลประชากรของผู้ชมงอก

3. มีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณในเชิงรุก

เช่นเดียวกับช่องทางโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ ช่องเหล่านี้สร้างขึ้นเพื่อเป็นเครือข่ายสำหรับพูดคุย พูดคุย และแบ่งปันเนื้อหา ในฐานะแบรนด์ คุณไม่สามารถลืมแนวคิดพื้นฐานของสิ่งที่ทำให้เครือข่ายโซเชียลมีเดีย นั่นหมายความว่าไม่ควรวางการสนทนาและการมีส่วนร่วมไว้ข้างหลัง

ให้พยายามเป็นชุมชนสำหรับผู้ชมของคุณแทน Facebook เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการแชทหรือสนทนาในอุตสาหกรรม ไม่ว่าจะเป็นกับผู้ชมที่แตกต่างกันหรือลูกค้าของคุณเอง แม้ว่า Twitter มักจะได้รับความสนใจจากการเป็นเมกกะดูแลลูกค้าทางสังคม แต่อย่าลืม Facebook ด้วย

คุณสามารถช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมบน Facebook ได้ด้วยการขอให้ผู้คนมีส่วนร่วมตั้งแต่แรก อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถนั่งรอให้ผู้ติดตามโต้ตอบได้ คุณไม่สามารถเข้าถึงทุกคนได้ แต่มีหลายวิธีในการเพิ่มการมีส่วนร่วม

ตัวอย่างเช่น Zippo ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้ใช้ในความคิดเห็นหลายรายการและดำเนินการอภิปรายบน Facebook ต่อ แบรนด์ยังทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับลูกค้าประจำ

zippo แสดงความคิดเห็น Facebook ที่เป็นประโยชน์

โพสต์ในช่วงเวลาที่ดีที่สุดบน Facebook

Facebook ยังคงเป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ยากที่สุดที่จะใช้สำหรับเนื้อหาออร์แกนิก อีกครั้ง อัลกอริธึมทำให้ความท้าทายสำหรับธุรกิจที่พยายามหาเวลาโพสต์ที่เหมาะสมที่สุด อย่างไรก็ตาม คำแนะนำของเราเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย สรุปสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการโพสต์บน Facebook:

เวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์บน Facebook Global 2022

โพสต์ในเวลาที่เหมาะสมกับ Sprout Social

เทคโนโลยี ViralPost ที่ได้รับการจดสิทธิบัตรของ Sprout จะวิเคราะห์ข้อมูลผู้ชมของคุณและตรวจจับเวลาที่ใช้งานมากที่สุดสำหรับการมีส่วนร่วมที่แท้จริง ช่วยให้คุณสามารถจัดกำหนดการเนื้อหาโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

และด้วยคุณลักษณะปฏิทินของ Sprout คุณสามารถดูแลกลยุทธ์การเผยแพร่ของคุณในระยะยาวเพื่อให้แน่ใจว่ามีจังหวะที่สอดคล้องกัน จากนั้น เมื่อใช้ Smart Inbox ของ Sprout คุณสามารถตรวจสอบช่องทางโซเชียลที่เชื่อมต่อทั้งหมดได้พร้อมๆ กัน เพื่อคอยติดตามความคิดเห็น คำถาม และข้อความอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ

ฟีเจอร์อันดับ 1 ที่ใช้ของเราคือ Smart Inbox มันเป็นวิธีที่ฉันเริ่มต้นและสิ้นสุดทุกวัน ฉันไม่คิดว่าฉันจะสามารถอธิบายได้ว่ามันมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อเพียงใด ด้วยวิธีนี้ ฉันกำลังส่งข้อความถึงผู้ใช้ Sprout คนอื่นๆ ตอบกลับและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาและผู้ติดตามของเรา
เอริน สุปิงกะ
ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่าย Digital Engagement ในสำนักงานสื่อสารมวลชน

เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ

4. กำหนดเวลาเนื้อหา Facebook ของคุณ

การสร้างและการดูแลจัดการเนื้อหาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย บน Facebook คุณมีตัวเลือกมากมายเกี่ยวกับประเภทของโพสต์ที่คุณสามารถใช้ได้ มีตั้งแต่เรื่องไปจนถึงสถานะจนถึงโพสต์กลุ่ม

ด้วยการเลือกตัวเลือกต่างๆ ประเภทของเนื้อหาเฉพาะที่ผู้ชมของคุณสนใจ ซึ่งควรคำนึงถึงในขณะที่ประเมินเทคนิคสำหรับการตลาดบน Facebook ที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ ดัชนีปี 2018 ของเราวิเคราะห์ว่าผู้บริโภคต้องการโพสต์ประเภทใดจากแบรนด์ต่างๆ ร้อยละสามสิบกล่าวว่าพวกเขาต้องการลิงก์ไปยังข้อมูลเพิ่มเติมและ 18% ต้องการรูปภาพเพิ่มเติม วิดีโอมาอยู่ในอันดับที่สามอย่างใกล้ชิดโดยมีผู้ตอบแบบสำรวจ 17%

ประเภทเนื้อหาที่ผู้บริโภคต้องการ

รายงานเดียวกันนี้ยังกล่าวถึงสิ่งที่นักการตลาดเพื่อสังคมต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จ สำหรับ Facebook สิ่งที่สำคัญที่สุดคือวิดีโอและงบประมาณสำหรับโฆษณา ซึ่งเราจะพูดถึงในครั้งต่อไป

สิ่งที่นักการตลาดโซเชียลต้องการเพื่อให้ประสบความสำเร็จโดยเครือข่าย

สำหรับการตั้งเวลาเนื้อหา คุณมีตัวเลือกทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย การควบคุมเพจของ Facebook ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ของคุณได้จากเพจของคุณเอง ฟีเจอร์ ViralPost ของ Sprout จะเลือกเวลาที่ดีที่สุดสำหรับคุณโดยพิจารณาจากการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่คาดหวังสูงสุด

การจัดกำหนดการและการวางแผนปฏิทินของคุณช่วยให้คุณเห็นช่องว่างในโพสต์ของคุณได้ง่ายขึ้น การใช้เครื่องมือเช่นนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาในระยะยาว

มุมมองสัปดาห์การเผยแพร่ทางสังคมของ Sprout

5. กำหนดกลยุทธ์โฆษณาบน Facebook ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Facebook หรือใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว เป็นเรื่องยากที่จะหลีกหนีจากความจำเป็นที่จะต้องจ่ายเงินสำหรับการแสดงแบรนด์ คู่มือที่ครอบคลุมของเราในการสร้างกลยุทธ์การโฆษณาบน Facebook เป็นที่ที่ดีในการเริ่มต้นเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณาบน Facebook

อย่างไรก็ตาม การเพิ่มจำนวนผู้ชมและความภักดีต่อแบรนด์ของคุณไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน คุณต้องได้รับมัน

แต่มีทางลัดหนึ่งวิธีที่จะทำให้โฆษณาเร็วขึ้นอีกเล็กน้อย นั่นคือการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะบน Facebook มีผู้ลงโฆษณามากกว่า 4 ล้านคนที่มีอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยเพียง 9% การโฆษณาบน Facebook นั้นง่ายกว่า แต่ไม่ง่ายกว่า คุณยังต้องสร้างแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและแสดงมันได้อย่างสมบูรณ์แบบด้วยโฆษณา

มุ่งสู่การรับรู้แบรนด์ที่สูงขึ้น

แคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณควรเน้นสองสิ่ง:

  1. คุ้มค่า
  2. ที่เกี่ยวข้อง

สำหรับผู้เริ่มต้น คุณต้องการอยู่ภายในการใช้จ่ายรายสัปดาห์หรือรายเดือนที่จัดสรรไว้กับ Facebook เพื่อหลีกเลี่ยงการเปิดเผยและการคลิกที่ไม่มีประโยชน์ ค่าโฆษณาอาจพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายไม่ได้ผลหรือกำหนดไว้อย่างเหมาะสม ซึ่งจะนำเราไปสู่ขั้นตอนต่อไป

โฆษณา Facebook ของคุณต้องมีความเกี่ยวข้อง การกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมในวงกว้างไม่ใช่เรื่องเลวร้าย ในตอนแรก คุณต้องการดูว่าสิ่งใดสร้างการรับรู้ได้ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม ความเกี่ยวข้องมีความสำคัญต่อโฆษณาบน Facebook ที่ยอดเยี่ยม

facebook-ad-audience

พยายามสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองและระบุลูกค้าที่เหมาะสมกับเนื้อหา Facebook ของคุณมากที่สุด หากเป็นการวัดการกำหนดเป้าหมายใหม่ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหามีบางสิ่งที่เป็นที่รู้จัก แต่ยังมีสิ่งใหม่ๆ ด้วย

ตัดสินใจเลือกเนื้อหาสร้างสรรค์

ก่อนหน้านี้ในโพสต์นี้ เราได้เจาะลึกถึงประเภทของเนื้อหาบน Facebook ถึงเวลาเลือกเนื้อหาที่คุณคิดว่าควรค่าแก่การโฆษณาต่อหน้าผู้ชมจำนวนมากขึ้น

ส่วนที่ดีที่สุดของเนื้อหาโฆษณาของคุณควรประกอบด้วย:

  • อัตลักษณ์: เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและแสดงผลิตภัณฑ์/บริการของคุณอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? โลโก้และสีธุรกิจของคุณแสดงอย่างถูกต้องหรือไม่?
  • รางวัล: ผู้ชมได้อะไรจากมัน? เป็นข้อตกลง การส่งเสริมการขาย รหัสข้อเสนอ เอกสารไวท์เปเปอร์ หรือคู่มืออุตสาหกรรมหรือไม่?
  • โทน: เนื้อหาของคุณยังคงรักษาโทนเดียวกันทั่วทั้งเพจ Facebook หรือธุรกิจของคุณโดยทั่วไปหรือไม่?
  • การดำเนินการ: เนื้อหาของคุณจะต้องขับเคลื่อนการดำเนินการ ซึ่งจะย้อนกลับไปยังเป้าหมาย Facebook ของคุณ คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและแม่นยำดีที่สุด

ทำให้เนื้อหาโฆษณาบน Facebook สดใหม่อยู่เสมอ

เนื้อหาโฆษณาบน Facebook ถูกบีบอัดระหว่างเพื่อนและครอบครัวของคุณ ซึ่งหมายความว่าจะเห็นบ่อย คุณเคยถือว่าโฆษณาทางทีวี แย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา และเห็นมันเล่นซ้ำไม่รู้จบผ่านรายการโปรดของคุณหรือไม่? นี้เป็นสิ่งเดียวกัน

อย่าปล่อยให้เนื้อหาของคุณค้างอยู่กับผู้ดู ดังนั้นอย่าลืมอัปเดตและปรับเปลี่ยนเนื้อหาโฆษณาของคุณทุกสัปดาห์หรือสองสัปดาห์ จุดประสงค์ทั้งหมดคือเพื่อดึงดูดผู้ใช้ไปยังไซต์หรือหน้าการซื้อที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นอย่าปล่อยให้เนื้อหาเก่าทำลายการกำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook หรือความพยายามในการรีมาร์เก็ตติ้ง

สร้างสเปรดชีตและบันทึกเมตริกหลักของคุณ เมตริกแต่ละรายการจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำกันเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการบรรลุด้วยโฆษณาของคุณโดยเฉพาะ:

  • อัตราการคลิกผ่าน: หากการเข้าชมเป็นสิ่งจำเป็น ให้ติดตาม CTR และดูว่าคุณสามารถปรับปรุงจุดใดได้บ้าง
  • ความประทับใจ: มีปัญหากับการมองเห็น? ทบทวนภาพหรือเนื้อหาของคุณและดูว่าสิ่งใดสามารถกระตุ้นการแสดงผลได้มากขึ้น
  • ต้นทุนที่จะได้รับ: หากจุดประสงค์ของคุณคือการจำกัดการใช้จ่ายและงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้ติดตามต้นทุนเพื่อให้ได้มาและกำหนดเป้าหมายรายสัปดาห์หรือรายเดือน

6. ส่งเสริมการสนับสนุนพนักงาน

พนักงานของคุณควรเป็นเชียร์ลีดเดอร์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ ในรายงาน Sprout Brands Get Real ผู้คน 72% รายงานว่ารู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์มากขึ้นเมื่อพนักงานแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย พนักงานแสดงสีหน้าต่อแบรนด์ ทำให้สัมพันธ์กับผู้บริโภคมากขึ้น

ในขณะที่คุณสามารถพยายามโต้เถียงกับผู้สนับสนุนพนักงานโดยใช้อีเมลประกาศของบริษัท โซลูชันเช่น Bambu ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงกระบวนการและทำให้ง่ายต่อการเปลี่ยนพนักงานให้เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

ก่อน Bambu ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการแบ่งปันเนื้อหาต่อหน้าพนักงานของเรา ด้วย Bambu จะช่วยเราประหยัดเวลา ประหยัดเวลา และทำให้พนักงานของเราเป็นผู้นำทางความคิดเหมือนกับพวกเขาด้วยสภาพแวดล้อมที่ได้รับการดูแลจัดการนี้
เชลซี ลาร์สสัน
ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์เนื้อหา

เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ

พนักงานของคุณเป็นทรัพย์สินอันล้ำค่าเมื่อพูดถึงการขยายข้อความ การขายผ่านโซเชียล และการมีส่วนร่วมอย่างแท้จริง และแตกต่างจากผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม บริการของพวกเขาบนโซเชียลนั้นฟรี

ใช้ Bambu เพื่อดูแลจัดการเนื้อหาสำหรับพนักงานอย่างง่ายดายและติดตามประสิทธิภาพของโปรแกรมการสนับสนุนของคุณ

การสนับสนุนพนักงานทำให้ผู้บริโภครู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์มากขึ้น

เมื่อพิจารณาถึงการสนับสนุนพนักงาน อย่าลืมเกี่ยวกับ CEO ในรายงานฉบับเดียวกันนี้ 70% ของผู้บริโภครู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์มากขึ้นเมื่อ CEO ใช้งานโซเชียลมีเดีย

ผู้บริโภครู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์ที่มีซีอีโอที่กระตือรือร้นบนโซเชียลมากขึ้น

7. ติดตามและวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายของกลยุทธ์คือการจับตาดูเมตริกที่คุณระบุไว้ก่อนหน้านี้ในการตั้งเป้าหมายและวิเคราะห์ผลลัพธ์ ซึ่งรวมถึงการกำหนด ROI ของคุณด้วย

อัตราการเติบโตเป็นเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันที่สำคัญสำหรับการทำความเข้าใจว่าสถานะทางสังคมของคุณกำลังไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่

Sprout ทำให้การวิเคราะห์ข้อมูล Facebook เป็นเรื่องง่าย

วัดการแสดงผลของเพจ การเติบโตของแฟน ๆ และประสิทธิภาพของเนื้อหา Facebook ของคุณอย่างรวดเร็วโดยใช้รายงานเชิงโต้ตอบที่ใช้งานง่ายซึ่งสามารถดาวน์โหลดและแชร์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในไม่กี่วินาที

ด้วย Sprout ฉันสามารถวิเคราะห์ผู้ติดตาม การเข้าถึง ความประทับใจ การดูวิดีโอ การคลิกลิงก์ และส่งรายงานไปยังเพื่อนร่วมงานอาวุโสของเราได้อย่างรวดเร็ว…. Sprout ยังมีประโยชน์อย่างมากในการทำลายการวิเคราะห์และการดูแคมเปญต่างๆ เพื่อดูว่าเราอาจต้องมุ่งความสนใจไปที่ใด
พอล นิวตัน
หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลและสื่อ

เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ

และอย่าลืมดูว่าคุณวัดผลกับคู่แข่งได้อย่างไร ด้วย Sprout คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมและข้อมูลของคู่แข่งได้โดยตรง เพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของคุณมาถูกทาง

บทสรุป

ด้วยเจ็ดขั้นตอนนี้ในมือ คุณสามารถเริ่มวางแผนกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ได้ตั้งแต่วันนี้ เพื่อให้กลยุทธ์ของคุณดำเนินต่อไป ลองดูชุดเครื่องมือฟรีของเราเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเพื่อยกระดับความสำเร็จทางสังคมของคุณ