วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดบน Facebook (คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้น)

ต้องการเรียนรู้วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ที่ประสบความสำเร็จหรือไม่? คุณอยู่ในสถานที่ที่เหมาะสม

ในฐานะเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่มีคนใช้มากที่สุดในโลก Facebook ยังคงเป็นช่องทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจทุกขนาด คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ขยายการเข้าถึง ปรับปรุงการมองเห็น และสร้างโอกาสในการขายใหม่ๆ สำหรับธุรกิจของคุณ

และขั้นตอนแรกในกระบวนการนั้นคือการรวบรวมกลยุทธ์ ด้วยเหตุนี้ เราได้รวบรวมคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ที่ได้ผล

เรามาเข้าเรื่องกันเถอะ

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าเพจ Facebook ของคุณ (& ปรับให้เหมาะสม)

ขั้นตอนที่หนึ่งคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณแล้ว

นี่เป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถโฆษณา ติดตามประสิทธิภาพ หรือทำการตลาดธุรกิจของคุณบน Facebook ได้หากไม่มี

คุณจะต้องเพิ่มประสิทธิภาพเพจ Facebook ของธุรกิจของคุณเพื่อเพิ่มการมองเห็นและอัตราการแปลงให้สูงสุด

วิธีการเริ่มต้น

หากต้องการสร้างเพจ ให้เข้าสู่ระบบโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัวของคุณแล้วแตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อเปิดเมนู จากนั้นคลิก เพจ > สร้าง

จากนั้น ป้อนชื่อสำหรับเพจธุรกิจ Facebook ของคุณ (โดยปกติ คุณจะต้องการใช้ชื่อแบรนด์ของคุณ) เลือกหมวดหมู่ แล้วกด สร้าง

ตอนนี้เพจของคุณได้รับการตั้งค่าแล้ว คุณจะต้องกรอกเนื้อหาลงในเพจ อัปโหลดโลโก้ของคุณเป็นรูปโปรไฟล์และภาพหน้าปกของแบรนด์ที่สะดุดตา นี่คือลักษณะของเรา:

จากนั้น กรอกประวัติของคุณ ตั้งค่า URL ที่กำหนดเอง และเพิ่มข้อมูลติดต่อ ที่ตั้งธุรกิจ เวลาทำการ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ลูกค้า/ผู้ชมของคุณต้องการทราบ

คุณจะต้องเลือกปุ่มการทำงานด้วย นี่เป็นส่วนที่สำคัญอย่างยิ่งของหน้า เนื่องจากโดยพื้นฐานแล้วเป็น CTA ที่คลิกได้ซึ่งจะช่วยกระตุ้น Conversion มีตัวเลือกมากมาย และปุ่มการกระทำที่ดีที่สุดสำหรับคุณจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณจากการตลาดบน Facebook คือการสร้างโอกาสในการขาย คุณอาจตั้งค่าเป็น "จองเลย" และเชื่อมต่อกับเครื่องมือจองการนัดหมายของคุณ

หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างรายชื่ออีเมล คุณอาจตั้งค่าเป็น 'สมัคร' และเชื่อมโยงกับหน้าการเลือกเข้าร่วมของคุณ

หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างยอดขาย คุณอาจตั้งค่าเป็น "ดูร้านค้า" และเชื่อมต่อกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณได้รับความคิด

สุดท้ายสร้างโพสต์ปักหมุด นี่จะเป็นโพสต์แรกที่ผู้ใช้ Facebook ที่เข้าชมเพจของคุณจะเห็นขณะที่พวกเขาเลื่อนหน้าลง ดังนั้นให้ใช้โพสต์นี้เพื่อเน้นข้อความทางการตลาดที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องการสื่อสารกับผู้ชมของคุณ (เช่น ข้อเสนอที่เฉพาะ โปรโมชั่น คำถามที่พบบ่อย หรือ ผลิตภัณฑ์).

เคล็ดลับพิเศษ: แบรนด์ที่ก่อตั้งขึ้นและบุคคลสาธารณะอาจต้องการสมัครเพื่อให้เพจ Facebook ของตนได้รับการยืนยัน สิ่งนี้คุ้มค่าที่จะทำเมื่อเพจที่ได้รับการตรวจสอบแล้วจะมีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินถัดจากชื่อ ซึ่งทำหน้าที่เป็นข้อพิสูจน์ทางสังคมที่ยอดเยี่ยมและช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและส่งเสริมความไว้วางใจ

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าบัญชี Meta Business Suite ของคุณ

สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือตั้งค่าบัญชี Meta Business Suite ของคุณ

นี่เป็นขั้นตอนเบื้องต้นที่สำคัญอีกขั้นตอนหนึ่ง เนื่องจาก Meta Business Suite เป็นที่ที่คุณไปเพื่อเพิ่มโพสต์และใช้งานแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงินบน Facebook ซึ่งเป็นสองกลยุทธ์ที่อาจมีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของคุณ

แม้ว่าคุณจะมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาทั่วไปเพียงอย่างเดียวและไม่ได้วางแผนที่จะแสดงโฆษณาเลย แต่ก็ยังคุ้มค่าที่จะตั้งค่าบัญชี Meta Business Suite เนื่องจากจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ การวางแผน การจัดการกล่องจดหมาย และการทดสอบที่เป็นประโยชน์มากมาย เครื่องมือ

วิธีการเริ่มต้น

ไปที่ business.facebook.com แล้วเข้าสู่ระบบหรือคลิก สร้างบัญชีเพื่อ เริ่มต้น

จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณจะต้องป้อนรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ เช่น ชื่อธุรกิจและที่อยู่อีเมล

เมื่อคุณเข้าไปแล้ว ให้คลิก การตั้งค่า จากด้านซ้ายล่างของแดชบอร์ด Meta Business Suite จากนั้นไปที่ การตั้งค่าธุรกิจ > เพจ > เพิ่ม เพื่อเชื่อมต่อเพจของคุณ

หลังจากนั้น ไปที่ บัญชี > บัญชีโฆษณา > เพิ่ม และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อตั้งค่าบัญชีโฆษณา Facebook ของคุณ คุณจะใช้สิ่งนี้เพื่อเรียกใช้แคมเปญโฆษณาในภายหลัง

เคล็ดลับโบนัส: อาจคุ้มค่าที่จะติดตั้ง Meta Pixel บนเว็บไซต์ของคุณในขั้นตอนนี้ พิกเซลคือส่วนย่อยของโค้ดที่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณทำบนไซต์ของคุณ แล้วส่งข้อมูลนั้นไปที่ Facebook

คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นใหม่ในโฆษณา Facebook ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากมีคนเยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถส่งโฆษณา Facebook ให้พวกเขาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เดียวกันนั้นในภายหลังได้โดยอัตโนมัติ

คุณสามารถตั้งค่าพิกเซลได้จาก Meta Business Suite ไปที่ แหล่งข้อมูล > พิกเซล > เพิ่ม จากนั้นใช้การผสานรวมหรือคัดลอกและวางข้อมูลโค้ดลงในไซต์ของคุณเพื่อตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดเป้าหมายของคุณ

ตอนนี้เราได้จัดการเรื่องเบื้องต้นแล้ว เราสามารถเริ่มวางกลยุทธ์การตลาดของเราได้จริงๆ

และขั้นตอนแรกในกระบวนการนั้นคือการกำหนดอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่เราพยายามทำให้สำเร็จผ่านความพยายามทางการตลาดบน Facebook ของเรา

และไม่ 'เป้าหมายของฉันคือการโปรโมตธุรกิจของฉัน' จะไม่ลดทอนลง

เราจำเป็นต้องกำหนด เป้าหมาย ที่ชัดเจน เข้าถึง ได้ เป็น ไป ได้ สำคัญ และ มี ขอบเขตจำกัด นั่นคือเป้าหมาย SMART

และเราต้องมีแผนว่าเราจะวัดความก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายเหล่านั้นได้อย่างไร ซึ่งมักจะหมายถึงการกำหนด KPI ของเรา (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก)

วิธีการเริ่มต้น

ขั้นแรก ตัดสินใจว่าเป้าหมายโดยรวมของคุณคืออะไร ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของเป้าหมายที่ธุรกิจต่างๆ อาจต้องการตั้งเป้าหมาย:

• สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
• สร้างโอกาสในการขาย
• ขับเคลื่อนยอดขาย
• ปรับปรุงการบริการลูกค้า
• รวบรวมความคิดเห็น
• กระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์
• ปรับปรุงการมองเห็น
• ปรับปรุงความเชื่อมั่นของแบรนด์
• รวบรวม UGC (เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น)

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 13 เป้าหมายโซเชียลมีเดียที่สำคัญ & วิธีบรรลุเป้าหมาย

เมื่อคุณเลือกเป้าหมายที่ครอบคลุมแล้ว ให้ทำให้เป็น SMART โดยการระบุ KPI และช่วงเวลาที่คุณต้องการบรรลุเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเป้าหมายหลักของฉันคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ฉันจะขยายความและทำให้มันเป็นทางการในแผนการตลาดของฉัน

เป้าหมายหลัก:

สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

KPI:

• การกล่าวถึงแบรนด์
• แบ่งปันเสียง
• ความประทับใจ

วัตถุประสงค์ขนาดเล็ก:

• เพิ่มการกล่าวถึงแบรนด์บน Facebook เป็น 1,000 ต่อเดือนภายในปีหน้า
• ได้รับส่วนแบ่งเสียงบน Facebook มากกว่า 15% ภายใน 6 เดือน
• บรรลุการแสดงผลบน Facebook 1 ล้านครั้งใน 12 เดือนข้างหน้า

ดูว่ามันทำงานอย่างไร? เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัดผลได้เช่นนี้แล้ว คุณก็สามารถเริ่มวางแผนว่าคุณจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

ขั้นตอนที่ 4: วิจัยผู้ชมของคุณ

คุณก็รู้ว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร ตอนนี้ คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใครผ่านความพยายามทางการตลาดบน Facebook และนั่นหมายถึงการค้นคว้ากลุ่มเป้าหมายของคุณ

การมีภาพที่ชัดเจนว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณจะช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์เนื้อหาและสร้างโฆษณา Facebook ที่ตรงเป้าหมาย โพสต์ที่โปรโมท ฯลฯ

วิธีการเริ่มต้น

ค้นคว้าข้อมูลเพื่อดูว่าลูกค้า/ผู้ชมเป้าหมายของคุณคือใคร และจดบันทึกเกี่ยวกับพวกเขา คำถามหลักที่คุณต้องการตอบคือ:

• พวกเขาอายุเท่าไหร่? (เช่น 20-35, 36-50, 65+ เป็นต้น)
• พวกเขาอยู่ที่ไหน? (เช่น หากคุณกำลังทำการตลาดบน Facebook สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น นี่อาจเป็นพื้นที่ให้บริการของธุรกิจ)
• ความสนใจของพวกเขาคืออะไร? (เช่น หากคุณกำลังทำการตลาดสำหรับโรงเรียนสอนขับรถ กลุ่มเป้าหมายของคุณจะเป็นผู้ที่สนใจ "เรียนขับรถ")

คุณจะต้องระบุทั้งหมดข้างต้นว่าเมื่อคุณแสดงโฆษณา Facebook หรือไม่ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการตอบคำถามสามข้อนี้ก่อนจึงเป็นเรื่องสำคัญ แต่คุณควรพยายามค้นหาสิ่งต่างๆ เช่น กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ Facebook อย่างไร/เมื่อใด พวกเขาทำงานอะไร เป็นต้น

วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นคว้ากลุ่มเป้าหมายของคุณและค้นหาข้อมูลทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นและอื่นๆ อีกมากมายคือการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของ Facebook เช่น สถานะทางสังคม โดยปกติแล้วเครื่องมือเหล่านี้จะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของผู้ชมที่มีอยู่ได้

หรือคุณสามารถตรวจสอบแท็บ Audience Insights ของ Meta Business Suite ได้ แต่โดยปกติแล้วคุณจะไม่ได้รับข้อมูลเชิงลึกในระดับลึกเท่าที่ควรหากคุณใช้เครื่องมือแบบชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 5: วางแผนการผสมผสานเนื้อหาของคุณ

โอเค ตอนนี้เรามาถึงเรื่องดีๆ แล้ว แผนเนื้อหาของคุณเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์การตลาดบน Facebook ทั้งหมดของคุณ

โดยจะบอกคุณว่าคุณจะแชร์โพสต์บน Facebook ประเภทใด และคุณจะแชร์โพสต์เหล่านั้นบ่อยแค่ไหน ต่อไปนี้เป็นวิธีการสร้าง

วิธีการเริ่มต้น

ขั้นแรก ตัดสินใจเกี่ยวกับการผสมผสานเนื้อหาของคุณ การผสมผสานเนื้อหาของคุณคือ 'การผสมผสาน' ของโพสต์ประเภทต่างๆ ที่คุณจะแชร์โดยเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดบน Facebook แบบออร์แกนิกหรือแบบชำระเงิน

บ่อยครั้งที่นักการตลาดพบว่าวิธีที่ดีที่สุดคือมุ่งเป้าไปที่โพสต์ที่หลากหลายในรูปแบบที่แตกต่างกัน (เช่น โพสต์วิดีโอ โพสต์รูปภาพ ฯลฯ) และมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน (เช่น เพื่อให้ความรู้ เพื่อแจ้ง เพื่อความบันเทิง เพื่อโน้มน้าวใจ ฯลฯ)

หลักการทั่วไปที่ดีคือการปฏิบัติตามกฎ 80/20: โพสต์ของคุณเพียง 20% เท่านั้นที่ควรโปรโมต และส่วนที่เหลือควรแชร์เนื้อหาที่มีคุณค่ากับผู้ชมของคุณ

ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของโพสต์ประเภทต่างๆ ที่คุณอาจต้องการรวมไว้ในเนื้อหาของคุณ

• โพสต์ข้อความ – โพสต์ Facebook มาตรฐานที่ประกอบด้วยข้อความทั้งหมด สิ่งเหล่านี้ค่อนข้างน่าเบื่อและไม่ค่อยมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับข้อความที่มีสื่อ ดังนั้นควรใช้สิ่งเหล่านี้ให้น้อยที่สุด
• โพสต์รูปภาพ – โพสต์ที่มีรูปภาพ รูปภาพดึงดูดสายตาและทำให้ผู้ใช้หยุดเลื่อนดูได้มากขึ้น ดังนั้นจึงทำงานได้ดีกว่าการโพสต์ข้อความ โพสต์รูปภาพยังสั่งอสังหาริมทรัพย์เพิ่มเติมในฟีดข่าว Facebook
• โพสต์วิดีโอ – โพสต์ที่มีวิดีโอไม่ว่าจะมีความยาวเท่าใดก็ได้ โพสต์บน Facebook ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดบางโพสต์มีเนื้อหาวิดีโอ แต่ก็ต้องใช้ความพยายามมากขึ้นในการสร้าง ดังนั้นโพสต์เหล่านั้นจึงน่าจะเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของโพสต์ที่คุณแชร์เท่านั้น
• ลิงก์โพสต์ – เช่นเดียวกับโพสต์ข้อความ แต่มีไฮเปอร์ลิงก์ที่ชี้ไปยังหน้าเว็บไซต์ Facebook จะสร้างภาพโดยอัตโนมัติเมื่อคุณแชร์โพสต์ลิงก์ โพสต์ลิงก์เหมาะมากในการเพิ่มปริมาณการเข้าชม แต่อาจมีการส่งเสริมการขายมากเกินไป ดังนั้นควรใช้โพสต์เหล่านี้อย่างระมัดระวัง
• Facebook Stories – เป็นโพสต์ชั่วคราวที่ปรากฏที่ด้านบนของฟีดข่าวเป็นเวลา 24 ชั่วโมงแล้วหายไป
• ม้วน – วิดีโอสั้นความยาวสูงสุด 60 วินาที สร้างได้เร็วและง่ายกว่าวิดีโอแบบยาว และเหมาะสำหรับการเพิ่มจำนวนผู้ชม
• สตรีมสด – กิจกรรมที่คุณโต้ตอบกับผู้ชมผ่านสตรีมวิดีโอสดแบบเรียลไทม์ เหมาะสำหรับการสร้างการมีส่วนร่วมและสร้างความภักดีต่อแบรนด์

จดบันทึกว่าคุณวางแผนที่จะแชร์โพสต์แต่ละประเภทเหล่านี้เมื่อใด/บ่อยเพียงใด

ตัวอย่างเช่น คุณอาจตัดสินใจแชร์โพสต์ลิงก์ส่งเสริมการขายทุกวันจันทร์ จากนั้นในวันอังคาร คุณอาจโพสต์ภาพและมีมตลกๆ/ไวรัล คุณอาจตัดสินใจโพสต์คลิปและเรื่องราวทุกวัน และโพสต์วิดีโอทุกเดือน คุณได้รับความคิด

เคล็ดลับพิเศษ: พิจารณาใช้เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการในการผสมผสานเนื้อหาของคุณ ควบคู่ไปกับเนื้อหาต้นฉบับที่คุณสร้างขึ้นเอง เพื่อประหยัดเวลา Missinglettr เหมาะสำหรับสิ่งนี้ โดยจะค้นหาเนื้อหาที่ผู้ชมจะเพลิดเพลินโดยอัตโนมัติและกำหนดเวลาไว้ในปฏิทินเนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: สร้างปฏิทินเนื้อหา

เมื่อคุณวางแผนการผสมผสานเนื้อหาบน Facebook แล้ว คุณสามารถเริ่มรวบรวมปฏิทินเนื้อหาได้

ปฏิทินเนื้อหาของคุณคือตารางการโพสต์ของคุณ เป็นปฏิทินแบบภาพซึ่งคุณสามารถสร้างและกำหนดเวลาโพสต์บน Facebook ล่วงหน้าได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีการตั้งค่า

วิธีการเริ่มต้น

คุณจะต้องใช้เครื่องมือกำหนดเวลาโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างปฏิทินเนื้อหาของคุณ เราขอแนะนำ SocialBee

SocialBee ทำงานบนระบบการตั้งเวลาตามหมวดหมู่

ก่อนอื่น ให้คุณตั้งค่า 'หมวดหมู่' สำหรับโพสต์ประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่น หมวดหมู่หนึ่งอาจเป็น 'มีมตลกๆ' อีกหมวดหมู่หนึ่งอาจเป็น 'ข่าวอุตสาหกรรม' และอีกหมวดหมู่หนึ่งอาจเป็น 'ผลิตภัณฑ์และโปรโมชันใหม่ๆ'

หมวดหมู่ที่คุณเลือกควรสอดคล้องกับส่วนผสมเนื้อหาของคุณ (ซึ่งเราวางแผนไว้ในขั้นตอนสุดท้าย)

จากนั้น คุณสามารถเริ่มสร้างโพสต์ได้ ในขณะที่คุณดำเนินการ คุณจะกำหนดแต่ละรายการให้กับหมวดหมู่เฉพาะ นี่ควรให้เนื้อหา 'ที่เก็บข้อมูล' สองสามรายการในหมวดหมู่ต่างๆ พร้อมที่จะโพสต์บน Facebook

จากนั้น คุณสามารถกำหนดเวลาหมวดหมู่เนื้อหาทั้งหมดพร้อมกันเป็นวันที่ต่างๆ ในปฏิทินเนื้อหาของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าให้ SocialBee แชร์โพสต์จากหมวดหมู่ 'มีมตลก' ทุกวันอังคาร เวลา 18.00 น. SocialBee จะทำสิ่งนั้นให้คุณโดยอัตโนมัติ โดยวนดูเนื้อหาทั้งหมดในที่เก็บข้อมูลจนกว่าจะว่างเปล่า

แน่นอน คุณยังสามารถกำหนดเวลาโพสต์เฉพาะสำหรับวันที่เจาะจงในปฏิทินของคุณได้ทีละรายการ และสิ่งที่ยอดเยี่ยมคือคุณสามารถใช้ฟีเจอร์เนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปีของ SocialBee เพื่อจัดคิวโพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพื่อให้ได้รับคุณค่าจากโพสต์เหล่านั้นมากขึ้น

เป็นเรื่องที่คุ้มค่าที่จะกล่าวถึงว่า SocialBee มี AI Copilot ที่จะช่วยให้คุณทำให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ

เคล็ดลับพิเศษ: เมื่อกำหนดเวลาโพสต์ในปฏิทิน การทราบเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บน Facebook จะช่วยได้มาก ตามสถิติคือเวลา 9.00 น. อย่างไรก็ตาม ท้ายที่สุดแล้วจะขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ ดูคำแนะนำเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 27 แนวคิดการโพสต์ Facebook ที่น่าสนใจ (พร้อมตัวอย่าง)

ขั้นตอนที่ 7: วางแผนกลยุทธ์โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายของคุณ

การโพสต์เนื้อหาที่น่าสนใจบน Facebook เพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณแบบออร์แกนิกสามารถช่วยให้คุณไปได้ไกลเท่านั้น

ความจริงที่น่าเสียดายก็คือทุกวันนี้ Facebook ค่อนข้างจะเป็นแพลตฟอร์มแบบจ่ายเพื่อเล่น หากคุณต้องการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในปริมาณที่ดีและเห็นผลลัพธ์ที่ดีจากแคมเปญของคุณ คุณจะต้องลงทุนในโฆษณาบน Facebook

ด้วยเหตุนี้ ขั้นตอนต่อไปคือการวางแผนกลยุทธ์การโฆษณาบน Facebook ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีการดำเนินการ

วิธีการเริ่มต้น

เริ่มต้นด้วยการกำหนดงบประมาณรายเดือนสำหรับโฆษณา Facebook ให้กับตัวเอง คุณสามารถจ่ายงบประมาณการตลาดที่กว้างขึ้นได้เท่าใดบน Facebook ต่อเดือน

หากมีข้อสงสัย ควรเริ่มต้นจากเล็กๆ น้อยๆ คุณสามารถทดสอบน่านน้ำด้วยเงินเพียง $10 และดูว่าโฆษณาของคุณสร้างผลลัพธ์แบบใด จากนั้นจึงขยายขนาดจากจุดนั้น

ต่อไป ให้คิดถึงการกำหนดเป้าหมายโฆษณา เป้าหมายคือการสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากโฆษณา Facebook ของคุณ ด้วยเหตุนี้ จึงสมเหตุสมผลที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจ่ายเงินเฉพาะค่าโฆษณาเพื่อเข้าถึงผู้ที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมาย/ผู้ซื้อของคุณอย่างใกล้ชิด

โชคดีที่หากคุณทำขั้นตอนที่ 4 ของคู่มือนี้เสร็จแล้ว คุณก็น่าจะรู้แล้วว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร ใช้ข้อมูลนี้เพื่อแจ้งตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของคุณ

และสุดท้าย เริ่มวางแผน/ออกแบบเนื้อหาโฆษณาของคุณ นี่คือภาพที่แสดงในโฆษณาของคุณ อาจเป็นรูปภาพหรือวิดีโอ ภาพหมุน หรือคอลเลกชันก็ได้

เมื่อคุณพร้อมที่จะเปิดตัวแคมเปญโฆษณาบน Facebook คุณมีสองทางเลือก: วิธีที่ง่ายและวิธีที่ยาก

วิธีง่ายๆ คือเลือกโพสต์ที่มีอยู่แล้ว 'เพิ่ม' วิธีนี้จะเปลี่ยนให้เป็นโฆษณาและแสดงต่อผู้ใช้ที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของผู้ชมทั่วไปที่มีอยู่ของคุณ

การโปรโมตเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มแรงผลักดันให้กับโพสต์ที่ดีที่สุดของคุณ เนื่องจากจะช่วยกระตุ้นการมีส่วนร่วมในช่วงแรก ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของโพสต์นั้นในภายหลัง

วิธีที่ยากคือการตั้งค่าแคมเปญโฆษณาผ่านบัญชีโฆษณาของคุณใน Meta Business Suite (ดูขั้นตอนที่ 2 เพื่อตั้งค่า) กระบวนการนี้ซับซ้อนกว่าเล็กน้อย แต่ทำให้คุณมีตัวเลือกและควบคุมแคมเปญได้มากขึ้น

ก่อนอื่นคุณจะต้องเลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญจากหนึ่งในตัวเลือกที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ตัวเลือกวัตถุประสงค์ ได้แก่ การรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าถึง ปริมาณการเข้าชม การมีส่วนร่วม การสร้างลูกค้าเป้าหมาย คอนเวอร์ชัน และอื่นๆ เลือกสิ่งใดก็ตามที่สอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดของคุณมากที่สุด (ดูขั้นตอนที่ 3)

หลังจากนั้น คุณจะต้องกำหนดขีดจำกัดการใช้จ่ายของแคมเปญ และเลือกวิธีที่คุณต้องการให้ Facebook เพิ่มประสิทธิภาพการแสดงโฆษณา (เช่น เพื่อเพิ่มจำนวนการดูหน้า Landing Page การคลิกลิงก์ การแสดงผล ฯลฯ)

จากนั้น คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกผู้ชมของคุณ คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายได้ด้วยตนเองโดยการระบุสิ่งต่างๆ เช่น สถานที่ อายุ เพศ ความสนใจ และพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ หรืออีกทางหนึ่ง กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่กำหนดเอง (ลูกค้า/ลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเป้าหมายใหม่ตามพิกเซล) หรือผู้ชมที่คล้ายกัน (คนที่คล้ายกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ)

สุดท้ายนี้ คุณจะต้องตั้งค่าการสร้างสรรค์โฆษณาของคุณ เขียนข้อความโฆษณา เลือก CTA และตั้งค่าตัวเลือกการติดตามของคุณ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: เหตุใดฉันจึงเขียนข้อความโฆษณา Facebook ที่ไม่ดีโดยตั้งใจ

ขั้นตอนที่ 8: พิจารณากลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ บน Facebook

ณ จุดนี้ คุณได้วางแผนกำหนดการโพสต์แบบออร์แกนิกและโฆษณาแบบชำระเงินแล้ว ดังนั้นคุณจึงมีกลยุทธ์ทางการตลาดบน Facebook ที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม มีกลยุทธ์อื่นๆ บางประการที่คุณอาจต้องการรวมเข้ากับกลยุทธ์การตลาดของ Facebook เพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น ลองมาดูบางส่วนของพวกเขา

วิธีการเริ่มต้น

กลยุทธ์การตลาดอย่างหนึ่งที่ต้องพิจารณาคือแคมเปญแจกของรางวัลบน Facebook

ด้วยแคมเปญแจกของรางวัล คุณสร้างการแข่งขันที่ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมเพื่อรับรางวัล (เช่น ชุดผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดของคุณฟรี) และแชร์ผ่านเพจ Facebook ของคุณ

ขั้นแรก คุณจะต้องสมัครใช้งานแพลตฟอร์มแจกของรางวัล เราขอแนะนำ SweepWidget

จากนั้นเลือกรางวัลสำหรับการแจกของรางวัลและกำหนดข้อกำหนดในการเข้าร่วม—การดำเนินการที่ผู้ใช้ต้องทำให้เสร็จสิ้นจึงจะมีสิทธิ์เข้าร่วมการจับรางวัล

ข้อกำหนดในการเข้าร่วมของคุณควรสอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดบน Facebook ของคุณ เช่น:

• หากเป้าหมายประการหนึ่งของคุณคือการขยายฐานผู้ชม ข้อกำหนดในการเข้าร่วมอาจเป็น "ติดตามเพจ Facebook ของเรา"
• หากเป้าหมายของคุณคือการสร้างรายชื่ออีเมล ข้อกำหนดในการเข้าร่วมอาจเป็น 'สมัครรับจดหมายข่าวของเรา'
• หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อกำหนดในการเข้าร่วมอาจเป็น 'เยี่ยมชมหน้านี้' หรือ 'แบ่งปันหน้านี้กับเพื่อน'
• หากเป้าหมายของคุณคือการโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ ข้อกำหนดในการเข้าร่วมอาจเป็น 'ส่งแนวคิดชื่อสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา'

คุณได้รับความคิด การแจกรางวัลประเภทนี้มีศักยภาพในการแพร่กระแสไวรัลมากมาย ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเข้าถึงผู้ชมหลายพันคนและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 8 ไอเดียแจก Facebook ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม ปริมาณการใช้ข้อมูล และยอดขายสูงสุด

กลยุทธ์ทางการตลาดอีกประการหนึ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้คือการสร้างกลุ่ม Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ กลุ่มเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณโดยไม่ต้องตกอยู่ใต้การควบคุมของอัลกอริธึมฟีดข่าว สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากเป้าหมายหลักของคุณคือการเพิ่มความภักดีหรือความรู้สึกต่อแบรนด์

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 15+ วิธีในการขยายกลุ่ม Facebook ของคุณเร็วขึ้น 3 เท่า วิธี เริ่มกลุ่ม Facebook และรับแฟนตัวยง

คุณยังสามารถลองโปรโมตธุรกิจของคุณในกลุ่ม Facebook อื่นๆ ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณไปเที่ยวอยู่ได้ เพียงอย่าลืมใส่ใจกับกฎของกลุ่มและโปรโมตธุรกิจของคุณหากกฎอนุญาตเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 9: ติดตาม วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การตลาดบน Facebook ของคุณไม่ใช่สิ่งที่คุณสร้างขึ้นเพียงครั้งเดียวและไม่ต้องมองอีกเลย มันเป็นสิ่งที่คุณปรับแต่งและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ด้วยเหตุนี้ ขั้นตอนสุดท้ายคือการติดตามและวัดผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ จากนั้นใช้ข้อมูลนั้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ของคุณในอนาคต

วิธีการเริ่มต้น

เพื่อวัดความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดบน Facebook คุณจะต้องมีเครื่องมือที่เหมาะสม

Sendible เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการติดตาม KPI ของคุณ มันมาพร้อมกับเครื่องมือวิเคราะห์และรายงานที่ยอดเยี่ยม การติดตาม ROI และแม้แต่เครื่องมือรับฟังทางสังคม (เพื่อให้คุณสามารถติดตามสิ่งต่าง ๆ เช่น การกล่าวถึงแบรนด์และความรู้สึก)

ดูข้อมูลเพื่อดูว่าความพยายามใดของคุณที่มีผลกระทบเชิงบวกมากที่สุดต่อ KPI ของคุณ จากนั้นจัดลำดับความสำคัญของความพยายามเหล่านี้ต่อไป

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเป้าหมายของคุณคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และคุณสังเกตเห็นว่าหลังจากจัดการแข่งขันแจกของรางวัลบน Facebook การกล่าวถึงแบรนด์ของคุณและส่วนแบ่งเสียงในโซเชียลก็พุ่งสูงขึ้น ในกรณีนั้น คุณอาจตัดสินใจจัดการแข่งขันใหม่ทุกเดือน

นอกจากนี้ ยังควรลองใช้โฆษณา ตัวเลือกตำแหน่ง และการกำหนดเป้าหมายผู้ชมต่างๆ อีกด้วย คุณสามารถตั้งค่าการทดสอบ A/B จากบัญชีโฆษณา Facebook ของคุณเพื่อเปรียบเทียบสองรูปแบบ จากนั้นจึงตัดสินผู้ชนะ

ความคิดสุดท้าย

นี่เป็นการสรุปคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดบน Facebook

หวังว่าตอนนี้คุณจะมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการเริ่มโปรโมตธุรกิจของคุณบน Facebook

ข้อควรจำ: Facebook เป็นเพียงหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่อาจมีบทบาทในกลยุทธ์การตลาดที่กว้างขึ้นของคุณ

ด้วยเหตุนี้ คุณอาจต้องการดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่

หรือหากต้องการคำแนะนำเฉพาะแพลตฟอร์ม โปรดดูโพสต์เหล่านี้:

• วิธีรับผู้ติดตามเพิ่มเติมบน Twitter: 30 วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
• เคล็ดลับ ฟีเจอร์ และแฮ็ก Instagram มากกว่า 30 รายการเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมและประหยัดเวลา
• วิธีรับชม TikTok มากขึ้น: 13 กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

การเปิดเผยข้อมูล: เนื้อหาของเรารองรับผู้อ่าน หากคุณคลิกลิงก์บางลิงก์ เราอาจคิดค่าคอมมิชชั่น