วิธีใช้ประสบการณ์เพจใหม่ของ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ

Facebook ได้อัปเดตเพจจากเพจคลาสสิกเป็นประสบการณ์เพจแบบใหม่

มีบางสิ่งที่เราได้รับ บางสิ่งที่ยังคงเหมือนเดิม และบางสิ่งที่เรากำลังสูญเสียไป

สำหรับโพสต์นี้ เราต้องการพูดคุยเกี่ยวกับฟังก์ชันประสบการณ์เพจใหม่ของ Facebook ภายใต้การตั้งค่าเพจของคุณ

ไปที่เพจ Facebook ของคุณ ทางด้านซ้ายมือให้กดการตั้งค่า จากนั้นกดไปที่ประสบการณ์เพจใหม่

ดังที่คุณเห็นทางด้านซ้าย เรามีรายการเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณได้:

• จัดการเพจของคุณ
• ขยายเพจของคุณ
• ควบคุมเพจของคุณและ
• เพิ่มประสิทธิภาพเพจของคุณ

เป้าหมายโดยรวมคือ หากเพจของคุณทำงานได้ดีในทุกด้าน ตามหลักการแล้ว คุณจะย้ายผู้ติดตามไปตามขั้นตอนการขายของคุณเพื่อเป็นลูกค้า

แต่หากเพจของคุณไม่พร้อมสำหรับความสำเร็จ ผู้ติดตามของคุณก็มีแนวโน้มที่จะยังคงเป็นผู้ติดตามต่อไป

เครื่องมือประสบการณ์เพจใหม่ของ Facebook

1. การเข้าถึงหน้า

อันนี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา คุณกำหนดผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงเพจของคุณโดยกำหนดสิทธิ์อนุญาตที่แตกต่างกันให้กับผู้ใช้ Facebook ที่แตกต่างกัน

คุณสามารถเพิ่มคนใหม่เพื่อให้สามารถเข้าถึงเพจของคุณได้ หรือคุณสามารถแตะที่จุด 3 จุดถัดจากชื่อและลบหรือเปลี่ยนแปลงการเข้าถึงของใครบางคน

การเข้าถึง Facebook หมายความว่าคุณสามารถสลับเข้าสู่เพจและจัดการได้โดยตรงบน Facebook หรือโดยใช้เครื่องมืออื่นๆ เช่น Meta Business Suite

การกระทำใดๆ ที่คุณทำในเพจนี้ รวมถึงเมื่อคุณเช็คอินสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง อาจปรากฏให้ใครก็ตามที่จัดการเห็นได้

และใครก็ตามที่มีสิทธิ์เข้าถึง Facebook จะแชร์ประสบการณ์เพจ รวมถึงฟีดข่าวและการแจ้งเตือนสำหรับเพจนี้

ผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงงานจะไม่สามารถสลับเข้าสู่เพจบน Facebook ได้ แต่สามารถจัดการงานเฉพาะโดยใช้เครื่องมืออื่นๆ เช่น Meta Business Suite

คุณยังสามารถจัดการผู้จัดการชุมชนด้วยประสบการณ์เพจใหม่ของ Facebook

ผู้จัดการชุมชนสามารถตรวจสอบความคิดเห็นในแชท ระงับหรือลบบุคคลที่ละเมิดมาตรฐานชุมชน และดูผู้ดูแลเพจนี้ทั้งหมด

จากนั้น คุณจะเห็นการเข้าถึงบัญชีธุรกิจได้ที่นี่

เพจนี้เป็นส่วนหนึ่งของบัญชีธุรกิจ ดังนั้นผู้ดูแลระบบของบัญชีธุรกิจนี้อาจให้สิทธิ์ตนเองหรือผู้อื่นในการเข้าถึงเพจ และลบออก

พวกเขาอาจลบเพจได้ตลอดเวลา

ระมัดระวัง เลือกสรร และตั้งใจว่าใครสามารถเข้าถึงเพจของคุณได้ เพราะหากพวกเขาสามารถเข้าถึงเพจของคุณได้ พวกเขาจะสามารถควบคุมเพจได้ในระดับหนึ่ง

เราได้รับความคิดเห็นมากเกินไปจากผู้คนที่ต้องการความช่วยเหลือ เพราะพวกเขาถูกหลอกลวงเพราะพวกเขาให้สิทธิ์การเข้าถึงเพจแก่คนผิด

หลีกเลี่ยงได้!! คุณเพียงแค่ต้องระวังให้ดีว่าใครบ้างที่สามารถเข้าถึงสิ่งใดได้ตลอดเวลา และหน้าจอนี้จะช่วยให้คุณติดตามสิ่งนั้นได้

เนื่องจากสิ่งสำคัญที่สุด คุณไม่สามารถทำการตลาดใดๆ บน Facebook ได้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเพจของคุณได้

หรือถ้าคนผิดเข้าถึงและทำให้ทุกสิ่งที่คุณทุ่มเทมายุ่งวุ่นวาย

2. ประวัติการจัดการเพจ

นี่คือประวัติการดำเนินการจัดการที่ดำเนินการโดยผู้ที่จัดการเพจนี้ คุณสามารถกรองตาม:

• การกระทำทั้งหมด
• ข้อมูลเพจ
• บทบาทของเพจ และ
• กลุ่ม

จากนั้นคุณสามารถเรียงลำดับตามใหม่ที่สุดหรือเก่าที่สุดได้ หน้าจอนี้จะมีประโยชน์มากหากคุณพยายามจะไปยังจุดต่ำสุดของบางสิ่งบางอย่าง

จำไม่ได้ว่าคุณเพิ่มหรือลบบุคคลออกจากเพจของคุณเมื่อใด สิ่งนี้จะบอกคุณเมื่อใดและใครเป็นคนทำ

คุณได้ขอให้สมาชิกในทีมเชิญเพื่อน Facebook ให้ติดตามเพจหรือไม่ และพวกเขาสาบานว่าพวกเขาทำ แต่คุณจำไม่ได้ว่าเห็นผู้ติดตามจำนวนมากหลั่งไหลเข้ามา

คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งว่าพวกเขาทำที่นี่!

เรารู้ว่าในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณกำลังเล่นกลมากมาย และบางครั้งก็มีประโยชน์ที่จะมีเครื่องมือเช่นนี้ในการติดตามว่าใครทำอะไรเมื่อใดเพื่อคุณ

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการเพจธุรกิจบน Facebook ของคุณ โปรดอ่านโพสต์นี้ถัดไป

3. คุณภาพของหน้า

คุณต้องการเห็นแถบสีเขียวบนหน้าจอนี้ สิ่งนี้จะแสดงว่าคุณมีการละเมิดมาตรฐานชุมชนหรือไม่

“หากเนื้อหาบนเพจขัดต่อมาตรฐานชุมชนของเรา เพจนั้นอาจเสี่ยงต่อการถูกจำกัด”

และเราทุกคนรู้ดีว่าการเติบโตบน Facebook อย่างที่เป็นอยู่นั้นยากพอแล้ว เราไม่ต้องการข้อจำกัดเพิ่มเติมจาก Facebook ที่ขัดขวางเราใช่ไหม?

ดังนั้น หากคุณเคยถูกตั้งค่าสถานะสำหรับสิ่งที่คุณโพสต์ หรือได้รับการแจ้งเตือนแปลกๆ จาก Facebook ในเช้าวันหนึ่งว่าเพจของคุณเป็น xyz เมื่อคุณรู้ว่าไม่ใช่ xyz - เคยไปที่นั่นแล้ว

คุณสามารถมาที่หน้าจอนี้และหวังว่าจะปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อจัดการทุกอย่างให้เรียบร้อย คุณต้องการให้สิ่งนี้พูดว่า "ไม่มีการละเมิดที่จะแสดง"

4. การแนะนำเพจ

Facebook กล่าวว่า “เรากำลังช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ชม เนื่องจากเพจแบบของคุณนำผู้คนมารวมกัน ตอนนี้เพจของคุณอยู่ในรายการที่เราแนะนำเพจให้กับผู้คนใหม่ๆ”

ดังนั้นคุณต้องการเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวทั้งสองที่นี่:

เนื้อหาเป็นที่แนะนำ โดยระบุว่า “การเริ่มการสนทนาที่ดีต่อสุขภาพและแบ่งปันเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร หมายความว่าเรากำลังแสดงเพจของคุณต่อผู้คนใหม่ๆ”

และอีกครั้งเพจไม่มีการละเมิดใดๆ หลักการเดียวกันนี้เมื่อเราไม่ต้องการให้เหตุผลแก่ Facebook ในการสร้างการเติบโตแบบออร์แกนิกให้ยากขึ้นสำหรับตัวเราเอง

คุณต้องการให้ Facebook อยู่ในมุมของคุณ

และในขณะที่เรากำลังดำเนินการอยู่ หากคุณต้องการเอเจนซี่การตลาดบน Facebook มืออาชีพในมุมของคุณ...

…คุณสามารถรับข้อเสนอทางการตลาดที่กำหนดเองได้ฟรี และเสนอราคาเพื่อดูว่าเราสามารถช่วยคุณขยายธุรกิจของคุณได้อย่างไร คุณ เพียงแค่ต้องกรอกแบบฟอร์มติดต่อของเราเพื่อเริ่มต้น

5. การส่งข้อความขั้นสูง

เรามีบางสิ่งในหน้านี้

• แอพที่เชื่อมต่อ

โดยจะแสดงให้คุณเห็นว่าแอพใดบ้างที่เชื่อมต่อกับเพจของคุณในปัจจุบัน หากคุณเห็นสิ่งเชื่อมต่อใดๆ ที่ไม่อยู่ในนั้น ให้ลบออก

• การตั้งค่าแอพ

ที่นี่คุณสามารถจัดการฟีเจอร์ที่แต่ละแอปสามารถเข้าถึงหรือควบคุมได้

• โดเมนที่อนุญาตพิเศษ

ซึ่งรวมถึงโดเมนของบริษัทอื่นที่สามารถเข้าถึงได้ใน WebView ของ Messenger เพื่อใช้กับ Messenger Extensions SDK และสำหรับปลั๊กอินของ Messenger

• คุณสมบัติที่ร้องขอ

สิ่งนี้ต้องได้รับการตรวจสอบและอนุมัติจากทีมงาน Messenger ก่อนใช้งาน

• ข้อความปริมาณมาก

ภายใต้ข้อความนี้ระบุว่าให้คุณเข้าถึงกล่องจดหมายได้

หากเพจของคุณส่งข้อความมากเกินไปใน Messenger ในระยะเวลาอันสั้น...

...หรือส่งหรือรับข้อความในการสนทนาจำนวนมากพร้อมกันอย่างต่อเนื่อง เพจของคุณจะสูญเสียการเข้าถึงกล่องจดหมาย

เพจของคุณควรเริ่มจัดการข้อความผ่านแพลตฟอร์ม API

ดังนั้นทั้งหมดนี้จึงตกอยู่ภายใต้การส่งข้อความขั้นสูงนั้น

จำไว้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่อ่านหนังสือจะต้องใช้สิ่งเหล่านี้ทั้งหมด แต่บางท่านอาจใช้ในบางกรณี

ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือ Facebook Messaging เพิ่มเติมสำหรับใช้กับธุรกิจของคุณ

6. ปัญหา โฆษณาเกี่ยวกับการเลือกตั้งหรือการเมือง

หากคุณไม่ได้วางแผนที่จะลงโฆษณาเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม การเลือกตั้ง หรือการเมือง คุณสามารถข้ามส่วนนี้ได้

หากคุณเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องได้รับอนุญาตให้แสดงโฆษณาประเภทเหล่านั้นที่นี่

“โฆษณาเกี่ยวกับประเด็นทางสังคม การเลือกตั้ง หรือการเมือง จำเป็นต้องมีความโปร่งใสในระดับสูง

หากต้องการรับอนุญาต คุณจะต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและผู้รับผิดชอบเนื้อหาและเงินทุนของโฆษณาเหล่านี้

คุณสามารถแสดงโฆษณาเกี่ยวกับประเด็นการเลือกตั้ง หรือโฆษณาทางการเมืองได้เฉพาะในประเทศที่คุณได้รับอนุญาตเท่านั้น ในกรณีส่วนใหญ่ นี่คือประเทศที่คุณอาศัยอยู่ในปัจจุบัน”

จากนั้นมีรายการตรวจสอบให้คุณกรอก

• ยืนยันตัวตนของคุณ.
• สร้างข้อจำกัดความรับผิดชอบ
• เชื่อมโยงบัญชีโฆษณากับข้อจำกัดความรับผิดชอบ
• กำหนดผู้ที่รับผิดชอบเพจนี้
• และเชื่อมต่อบัญชี Instagram (ไม่บังคับ)

ด้านล่างนี้เป็นรายการตรวจสอบเพื่อให้คุณเริ่มต้นกับแต่ละสิ่งเหล่านั้นได้

ตอนนี้ฉันจะบอกว่าฉันต้องดำเนินการตามขั้นตอนนี้ให้กับลูกค้าสักครั้ง และมันไม่ง่ายเลย

เราพยายามยืนยันตัวตนของฉัน และตัวตนของลูกค้า แต่ปัญหาคือลูกค้าของฉันและฉันทั้งคู่แต่งงานกันในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

นามสกุลของเราจึงเปลี่ยนไป และการตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของฐานข้อมูลของ Facebook นั้นล้าสมัย แต่ยังคงแสดงนามสกุลเดิมของเรา

ดังนั้นจึงไม่สามารถยืนยันตัวตนของเราคนใดคนหนึ่งได้

อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนทั้งหมดที่ฉันติดต่อสื่อสารกับฉัน คุณก็รู้ว่ามันเป็นยังไง

แต่เราพูดทั้งหมดนั้นเพื่อเป็นการเตือน ว่า Facebook มีรายการตรวจสอบที่เรียบร้อยและเป็นระเบียบเรียบร้อยทั้งหมดนี้ห่อหุ้มไว้ให้คุณกรอกเพื่อขออนุญาต

แต่นั่นอาจใช้เวลาพอสมควรจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ขึ้น อยู่กับว่า Facebook ทำมันง่ายหรือยากแค่ไหน

หากคุณต้องการทราบว่าโฆษณาบน Facebook ยังใช้งานได้หรือไม่ เราได้ตอบไปแล้วในโพสต์นี้

7. ป้าย Facebook

เปิดใช้ประเภทป้ายสถานะเหล่านี้และเผยแพร่ต่อสาธารณะและเปิดเผยต่อชุมชนของคุณเพื่อ ให้รางวัลความภักดีของผู้ติดตามและสนับสนุนให้ผู้อื่นมีส่วนร่วมมากขึ้น

8. เนื้อหาที่มีตราสินค้า

สิ่งนี้จะนำคุณไปสู่ ​​Meta Brands Collab Manager

“เนื้อหาที่มีแบรนด์คือโพสต์ที่นำเสนอหรือได้รับอิทธิพลจากพันธมิตรทางธุรกิจเพื่อการแลกเปลี่ยนคุณค่า

พันธมิตรทางธุรกิจและผู้สร้างสามารถควบคุมได้ว่าพันธมิตรรายใดสามารถแท็กเพจของตนในโพสต์เนื้อหาที่มีแบรนด์ได้”

ดังนั้นเราจึงเดาว่าการอ่านของคุณส่วนใหญ่จะเป็นพันธมิตรในสถานการณ์นั้น ไม่ใช่ผู้มีอิทธิพล

ในกรณีนั้น เพจนี้อาจไม่มีประโยชน์สำหรับคุณมากนัก เนื่องจากเพจนี้เน้นไปที่ผู้มีอิทธิพลมากกว่า

แต่ถ้าคุณทำข้อตกลงเป็นหุ้นส่วนกับผู้มีอิทธิพลกับแบรนด์ คุณสามารถเข้าไปดูบนหน้าจอนี้เพื่อดูว่ามีอะไรที่คุณต้องจัดการหรือไม่