หมวดหมู่พันธมิตรการปิด Facebook: การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีความหมายอย่างไรต่อกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายของคุณ

เกิดอะไรขึ้น?

Facebook ประกาศเมื่อวันพุธที่ 28 มีนาคมว่าจะเริ่มเลิกใช้หมวดหมู่พันธมิตรในความพยายามที่จะ "ปรับปรุงความเป็นส่วนตัวของผู้คนบน Facebook" นี่อาจเป็นหนึ่งในหลาย ๆ วิธีที่ Facebook ตอบสนองต่อ Cambridge Analytica Scandal ล่าสุด

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว หมวดหมู่พันธมิตรจะมีผลลัพธ์โดยรวมที่ไม่สดใสสำหรับบัญชีของเรา แต่ก็มีผู้โฆษณาบางรายที่พึ่งพาการกำหนดเป้าหมายบางส่วนจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้เป็นอย่างมาก

มาดูกันว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง ไทม์ไลน์เป็นอย่างไรสำหรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และวิธีที่คุณจะตอบสนองหากกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายของบัญชีของคุณได้รับผลกระทบ

หมวดหมู่พันธมิตร (/เคย) คืออะไร?

หมวดหมู่พันธมิตรเป็นตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลที่จัดหาโดยพันธมิตรบุคคลที่สามของ Facebook เช่น Acxiom, Experian และ Oracle Data Cloud มีให้บริการสำหรับผู้ลงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมในเจ็ดประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา บราซิล ฝรั่งเศส เยอรมนี สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และญี่ปุ่น

นี่คือตัวอย่างของการกำหนดเป้าหมายโดยละเอียดในตัวจัดการโฆษณา:

ที่มา: Facebook

Cambridge Analytica ซึ่งเป็นบริษัทขุดและวิเคราะห์ข้อมูล ไม่ใช่พันธมิตรผู้ให้บริการข้อมูลผู้ชมกับ Facebook; อย่างไรก็ตาม ได้รวบรวมและใช้ข้อมูลจากผู้ใช้ Facebook หลายล้านคนในทางที่ผิด ในสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นความพยายามที่จะบรรเทาปัญหาความเป็นส่วนตัวที่เน้นโดยเรื่องอื้อฉาวล่าสุด Facebook จะเลิกใช้การกำหนดเป้าหมายหมวดหมู่พันธมิตรในช่วงหกเดือนข้างหน้า

เส้นเวลาสำหรับการเปลี่ยนแปลง

จะมีสองไทม์ไลน์แยกกันสำหรับการเปลี่ยนแปลงตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์

สำหรับผู้ชมในสหรัฐอเมริกา บราซิล ญี่ปุ่น และออสเตรเลีย

• 30 มิถุนายน : ตามที่ Facebook ระบุ นี่เป็น “วันสุดท้ายสำหรับการสร้าง ใหม่ หรือ แก้ไข แคมเปญที่มีอยู่โดยใช้หมวดหมู่พันธมิตรที่ไม่ใช่สหภาพยุโรป พวกเขาจะได้รับอนุญาตให้ทำงานจนถึงวันที่ 30 กันยายน”
• 1 ตุลาคม : หมวดหมู่พันธมิตรจะไม่สามารถใช้ได้เป็นตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายอีกต่อไป และ Facebook จะหยุด ให้บริการ สำหรับผู้ชมเหล่านี้

สำหรับผู้ชมในสหภาพยุโรป (สหราชอาณาจักร เยอรมนี และฝรั่งเศส)

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ของสหภาพยุโรป ซึ่งมีผลตั้งแต่วันที่ 25 พฤษภาคม 2018 เป็นต้นไป จะมีการย่อไทม์ไลน์สำหรับแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายไปยังสหราชอาณาจักร เยอรมนี และฝรั่งเศส

• 10 พฤษภาคม : คุณไม่สามารถสร้างหรือแก้ไขแคมเปญที่สร้างจากกลุ่มเป้าหมายในประเทศในสหภาพยุโรปหลังจากวันที่นี้ อย่างไรก็ตาม แคมเปญที่มีกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ทำงานจนถึงวันที่ 24 พฤษภาคม
• 25 พฤษภาคม : Facebook จะไม่ ส่ง ไปยังหมวดหมู่พันธมิตรที่สร้างขึ้นจากผู้ชมจากสหราชอาณาจักร เยอรมนี และฝรั่งเศสอีกต่อไป และตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายเหล่านี้จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

การเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายของคุณในการตอบสนอง

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจหรือไม่ส่งผลต่อกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายโฆษณา Facebook ปัจจุบันของคุณ ดูตัวอย่างเฉพาะของการกำหนดเป้าหมายตามหมวดหมู่พันธมิตรเพื่อให้ทราบว่ากลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณอิงตามเป้าหมายเหล่านี้หรือไม่:

• ผู้คนในตลาดสำหรับรถสปอร์ต/รถหรู
• ผู้ถือบัตรเครดิต
• นักลงทุนที่มีแนวโน้ม
• ผู้ที่ซื้อสินค้าสำหรับเด็ก
• ขนาดของ บริษัท
• บริจาคเพื่อการกุศล
• สมาชิกสหภาพเครดิต
• ผู้บริหารองค์กร
• มีแนวโน้มที่จะย้าย
• นักเดินทางเพื่อธุรกิจ

แม้ว่าคุณจะไม่ได้สร้างแคมเปญตามกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายเหล่านี้ คำแนะนำต่อไปนี้ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปรับกลยุทธ์ของคุณให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางซึ่ง Facebook ได้ทำขึ้นและมีแนวโน้มที่จะดำเนินการต่อไปเพื่อตอบสนองต่อ เหตุการณ์และกฎระเบียบในปัจจุบัน (เช่น GDPR ของสหภาพยุโรป)

พัฒนาบุคลิกภาพที่แท้จริงตอนนี้

ที่มา: SEOPressor

ผู้ซื้อเป็นตัวแทนของลูกค้าในอุดมคติในเป้าหมายของคุณ เมื่อพิจารณาแล้ว สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การพัฒนาบุคลิกภาพช่วยให้คุณสร้างข้อความที่มีความเกี่ยวข้องสูงและตรงเป้าหมาย ในแง่ของการกำหนดเป้าหมายบน Facebook โดยเฉพาะ ช่วยให้คุณระบุความสนใจและพฤติกรรมทั้งหมดที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างชุดโฆษณาของคุณ บุคลิกของคุณควรอิงตามข้อมูลจริงเกี่ยวกับลูกค้าของคุณด้วย ไม่ใช่แค่สิ่งที่คุณ คิดว่า ลูกค้าในอุดมคติของคุณควรมีหน้าตาเป็นอย่างไร ใช้ข้อมูลทางประชากรศาสตร์และจิตวิทยาจากผู้ซื้อของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ชมกลุ่มเดียวกับที่คุณกำหนดเป้าหมายด้วยหมวดหมู่พันธมิตร แม้ว่าจะใช้วิธีกำหนดเป้าหมายที่แตกต่างกัน

ลองสิ่งใหม่ๆ

ประเด็นนี้มีความสำคัญเช่นกัน: ผู้ชมที่คุณพยายามเข้าถึงด้วยการกำหนดเป้าหมายตามหมวดหมู่พันธมิตรยังคงอยู่ที่นั่น งานของคุณคือค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงพวกเขา และแม้ว่าอาจเกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายที่แตกต่างจากที่คุณเคยใช้ แต่ Facebook ยังคงมีผู้ใช้มากกว่า 1.8 พันล้านรายต่อเดือน ตั้งแต่วันนี้จนถึงวันที่ 1 ตุลาคม ให้ทดสอบวิธีการกำหนดเป้าหมายใหม่และรวบรวมข้อมูลเพื่อพิจารณาว่าอะไรจะได้ผลและจะไม่ได้ผลเมื่อถึงเวลาที่จะใช้กลยุทธ์ใหม่เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงถาวร ฟีเจอร์ Split Testing ของ Facebook เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มผู้ชมที่หลากหลาย

เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในแคมเปญปัจจุบันในขณะที่คุณทำได้

คุณยังคงสร้างและแก้ไขแคมเปญที่สร้างในหมวดหมู่พาร์ทเนอร์ได้จนถึงวันที่ 10 พฤษภาคมสำหรับสหภาพยุโรป และวันที่ 30 มิถุนายนสำหรับสหรัฐอเมริกา บราซิล ญี่ปุ่น และออสเตรเลีย แม้ว่าฉันจะไม่แนะนำให้สร้างอะไรใหม่ๆ ในตอนนี้ แต่ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะทำให้แคมเปญที่คุณใช้งานอยู่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ วิธีนี้จะช่วยประสิทธิภาพบัญชีของคุณในขณะที่คุณทดสอบกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่จนถึงจุดที่แคมเปญของคุณจะไม่แสดงต่อผู้ชมเป้าหมายหมวดหมู่พันธมิตรอีกต่อไป คุณสามารถแข่งขันกับคู่แข่งของคุณที่ไม่ค่อยกระตือรือร้นในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในช่วงฤดูร้อนปี 2018

งบประมาณเพื่อคาดการณ์ความไม่แน่นอนและการเปลี่ยนแปลง

หมายเหตุโดยย่อ: คุณควรรักษางบประมาณให้ยืดหยุ่นเพื่อปรับเปลี่ยนตามผลลัพธ์ที่คุณเห็นจากการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์ม การจัดสรรงบประมาณเป็นเวลาหนึ่งปีสำหรับแคมเปญที่พึ่งพาความเสถียรของแพลตฟอร์มอาจไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุด เนื่องจากประสิทธิภาพอาจเปลี่ยนไปอย่างมากเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

อย่าละทิ้งการจัดส่ง แต่ทดสอบการขยายช่องทาง

ไม่มีเหตุผลใดที่ผู้โฆษณาส่วนใหญ่ (ถ้ามี) จะดึงโฆษณาบน Facebook กลับมาเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตาม ข่าวดังกล่าวเป็นโอกาสที่ดีในการดูการขยายไปสู่ช่องทางอื่นๆ ที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับประเภทของความสามารถในการกำหนดเป้าหมายที่ Facebook มีให้ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าคนหนึ่งของฉันที่ประสบความสำเร็จในการกำหนดเป้าหมายที่มีความสนใจ "ผู้บริหารองค์กร" และตำแหน่งงานบน Facebook ก็เห็นความสำเร็จในการกำหนดเป้าหมายบุคคลเดียวกันเหล่านี้ใน LinkedIn การกระจายการลงทุนเมื่อใช้จ่ายโดยใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและเชิงกลยุทธ์ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ความพยายามทางการตลาดดิจิทัลโดยรวมของคุณมีสุขภาพที่ดีในขณะที่ภูมิทัศน์ของแพลตฟอร์มที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาเปลี่ยนไป