ทำไมคุณควรใช้ Facebook Stories

เมื่อ Facebook ลดลำดับความสำคัญของเนื้อหาทางการตลาดในฟีดข่าวเพื่อมุ่งเน้นที่การนำเสนอเนื้อหาสำหรับเพื่อนและครอบครัว ทำให้เกิดปัญหาสำหรับนักการตลาดขึ้นอยู่กับการมองเห็นฟีดข่าวอินทรีย์ของผู้ใช้

ในการประกาศ โซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่กล่าวว่า "การโต้ตอบที่มีความหมาย" กับข้อความเกี่ยวกับแบรนด์

หมายความว่าอย่างไร? โดยพื้นฐานแล้ว แม้ว่าผู้ใช้จะชอบและติดตามเพจ Facebook ของคุณ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะเห็นเนื้อหาที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถันของคุณ

อย่างไรก็ตาม วันนี้ Facebook Stories เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่ที่จะได้แสดงต่อผู้ใช้ Facebook

เรื่องราวจะปรากฏที่ด้านบนสุดของฟีดข่าวในตำแหน่งที่โดดเด่นที่สุดในเพจ ไม่ว่าคุณจะดูบนมือถือหรือเดสก์ท็อป เนื้อหาที่อัปเดตจะแสดงเป็นอันดับแรกในอสังหาริมทรัพย์ระดับไพร์มเพื่อให้เป็นที่สังเกต!

สถิติก็เยี่ยมเช่นกัน ผู้คนมากกว่าครึ่งพันล้านคนเข้าถึง Facebook Stories ทุกวัน มีการแบ่งปันเรื่องราวมากขึ้นบน Instagram ที่เชื่อมโยง!

TAILWIND TIP: คุณสามารถแชร์เรื่องราวบน Facebook และ Instagram ได้พร้อมกันเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ที่เห็นคุณ

Facebook Stories เปิดโอกาสให้คุณโพสต์การอัปเดตตามเวลาจริง เพิ่มปริมาณการเข้าชมโพสต์บนบล็อก หรือแสดงให้ผู้ใช้เห็นข้อเสนอแบบจำกัดเวลา นอกจากนี้ ลักษณะที่ไวต่อเวลาของเรื่องราวยังสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น เนื่องจากผู้ใช้รู้ว่าเนื้อหาจะหายไปภายใน 24 ชั่วโมงข้างหน้า

อะไรทำให้ Facebook Stories ทำงานให้กับธุรกิจได้

ประการแรก Facebook Stories เป็นที่ให้คุณแบ่งปันข้อความทางธุรกิจในรูปแบบวิดีโอ แม้ว่าคุณจะใช้ภาพนิ่ง คุณสามารถเพิ่มการเคลื่อนไหว การเปลี่ยนภาพ และข้อความเพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่อยู่เหนือสไลด์โชว์ทั่วไปได้อย่างรวดเร็ว!

ประการที่สอง การโต้ตอบทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมากในการมีส่วนร่วม คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาเพิ่มเติมในรูปภาพหรือวิดีโอของคุณได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึง:

• การซ้อนทับข้อความ
• ดนตรี
• โพล
• สถานที่
• สติ๊กเกอร์
• ประกาศกิจกรรม

การเพิ่มองค์ประกอบดั้งเดิม เช่น GIF เอฟเฟกต์กล้อง และสติกเกอร์จะทำให้เรื่องราวของคุณโดดเด่น

ตัวอย่างเช่น มีการแสดงสติกเกอร์โพลล์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมได้สามวินาทีใน 90% ของแคมเปญที่ทดสอบแล้ว

การอ่านที่เกี่ยวข้อง : วิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าบนโซเชียลมีเดีย

การวิจัยของ Facebook แสดงให้เห็นว่า Stories ขับเคลื่อนผู้คนให้ลงมือทำ

58% ของผู้ใช้ Facebook กล่าวว่าพวกเขาไปที่เว็บไซต์ของแบรนด์หลังจากดูเรื่องราว และครึ่งหนึ่งบอกว่าพวกเขาไปที่ไซต์ด้วยความตั้งใจที่จะซื้อ!

สุดท้าย เกือบหนึ่งในสามกล่าวว่าพวกเขาได้เยี่ยมชมร้านค้าปลีกหลังจากเห็นโพสต์ในรูปแบบ Facebook Stories

ผู้ใช้ต้องการเห็นอะไรใน Facebook Stories?

เมื่อมีคนถามถึงสิ่งที่พวกเขาสนใจมากที่สุดที่จะเห็นจากแบรนด์ต่างๆ ต่อไปนี้คือสิ่งที่พวกเขาอ้างถึง 3 อันดับแรก:

• เรื่องราวนั้นรวดเร็วและเข้าใจง่าย (52%)
• การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ (50%)
• เรื่องที่เสนอข้อแนะนำ (46%)

เทคนิคที่มีประสิทธิภาพสำหรับการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ คือการใช้รูปแบบภาพหมุน ซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มเติมภายในโฆษณาเดียว

เนื้อหาแต่ละชิ้นสามารถมีลิงก์ของตัวเองได้ ซึ่งสามารถดึงดูดผู้ใช้โดยตรงไปยังหน้า Landing Page สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์

คุณยังสามารถใช้รูปแบบภาพหมุนเพื่อบอกเล่าเรื่องราวที่พัฒนาขึ้นเมื่อการ์ดแต่ละใบในภาพหมุนปรากฏขึ้น

โหมดวัตถุประสงค์ของแบรนด์ใช้ภาพหมุนเรื่องดั้งเดิมซึ่งมีเนื้อหาเพิ่มเติมปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ

ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมได้นานขึ้นโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม โหมดวัตถุประสงค์การตอบสนองโดยตรงมีภาพหมุน Facebook Stories ที่ขยายได้ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ที่สนใจในเนื้อหาของคุณเลือกที่จะดูได้มากขึ้น!

อะไรทำให้เรื่องราวบน Facebook มีประสิทธิภาพ

เมื่อเร็วๆ นี้ Nielsen Catalina Solutions ได้ศึกษาผลกระทบขององค์ประกอบต่างๆ ที่ขับเคลื่อน Conversion และยอดขาย การศึกษาต้องการวิเคราะห์เปอร์เซ็นต์ของการมีส่วนร่วมแต่ละองค์ประกอบที่ทำกับการขาย นี่คือสิ่งที่พวกเขาค้นพบ:

ความคิดสร้างสรรค์เป็นปัจจัยอันดับหนึ่งที่ผลักดันยอดขาย

• สร้างสรรค์ (47%)
• การเข้าถึง (22%)
• แบรนด์ (15%)
• การกำหนดเป้าหมาย (9%)
• ความใหม่ (5%)
• บริบท (2%)

ทุกองค์ประกอบในรายการนี้มีความสำคัญ แต่ความคิดสร้างสรรค์จะได้รับรางวัลสูงสุด Facebook Story เข้ากันได้อย่างไร? มันอยู่ในชื่อ: มันบอกเล่าเรื่องราว และเรื่องราวต่างๆ สามารถบอกเล่าได้อย่างสร้างสรรค์โดยไม่ต้องใช้โชคในการผลิต

กลไกของการสร้าง Facebook Story ที่น่าสนใจนั้นค่อนข้างง่าย

ส่วนที่ยากคือการจัดการด้านความคิดสร้างสรรค์ด้วยวิธีเชิงกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ

วิธีที่สร้างสรรค์ในการใช้ Facebook Stories

ต่อไปนี้คือวิธีที่แบรนด์ B2B และ B2C ใช้ Facebook Stories

นำรูปภาพจากแพลตฟอร์มอื่นมาใช้ซ้ำ

วิธีง่ายๆ วิธีหนึ่งในการลดเวลาในการสร้างบน Facebook Stories ในขณะที่ยังคงนำเสนอภาพที่มีตราสินค้าและสวยงาม คือการนำภาพโซเชียลกลับมาใช้ใหม่จากแพลตฟอร์มอื่น!

Holly Homer เจ้าของ kidsactivitiesblog.com และเพจ Facebook ที่มีผู้ติดตาม 3.5 ล้านคน พูดถึงวิธีที่เธอใช้รูปภาพพินหรือรูปภาพโพสต์บนบล็อกเพื่อสร้างภาพที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพบน Facebook Stories ในคลิปด้านล่าง:

อัพเดทลูกค้าแบบเรียลไทม์

เมื่อ Facebook Stories เปิดใช้งานแล้ว เรื่องราวเหล่านี้จะคงอยู่เป็นเวลา 24 ชั่วโมงเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าจะมีข้อมูลที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

เมื่อมีบางอย่างปรากฏขึ้นในสตอรี่ ผู้ใช้จะรู้ว่าไม่ใช่ของจากเดือนที่แล้วหรือปีที่แล้วเหมือนกับโพสต์อื่นๆ ที่คุณอาจเห็น ดังนั้นพวกเขาจึงมักจะคลิกสิ่งที่พวกเขาสนใจก่อนที่จะหายไป

คุณสามารถ ใช้ Facebook Stories เพื่อสร้างความคาดหมายสำหรับกิจกรรมได้โดยการนับถอยหลังจนกว่าจะเปิดตัว หรือให้เนื้อหาใหม่ๆ แก่พวกเขาในขณะที่พวกเขากำลังรอประกาศของคุณ

คุณสามารถส่งเสริมการขายแฟลชเซลล์ รหัสคูปองเฉพาะวันนี้ ส่วนลดพิเศษ หรือของแจกในเวลาจำกัด

กำลังมองหาที่จะจ้าง? คุณสามารถใช้สตอรี่เป็นเครื่องมือในการสรรหาได้เช่นกัน!

การรับรู้แบรนด์

Facebook Stories เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างประสบการณ์แบรนด์เพื่อดึงดูดลูกค้า (และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า) เรื่องราวไม่ใช่แค่การผลักดันผลิตภัณฑ์เท่านั้น การให้ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ เบื้องหลัง หรือการอธิบาย How-to สามารถวางตำแหน่งแบรนด์ของคุณในฐานะผู้มีอำนาจ

ทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมโดยการแสดงพนักงานของคุณ หรือดีกว่านั้น ลูกค้าของคุณสามารถสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม ซึ่งจะช่วยให้มีการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับแบรนด์ของคุณ

เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ

เมื่อคุณเพิ่มเนื้อหาลงในเว็บไซต์หรือบล็อกของคุณ คุณสามารถแจ้งให้ผู้ใช้ทราบได้ด้วยการไฮไลท์ใน Facebook Stories

ไม่เพียงแต่คุณสามารถขับเคลื่อนผู้ใช้ Stories ไปยังหน้า Landing Page ที่ต้องการได้ แต่คุณยังสามารถใช้ปุ่มซ้อนทับเพื่อทำให้หน้าเหล่านั้นโดดเด่นได้ ปุ่มทั่วไปบางปุ่ม ได้แก่:

• ช็อปเลย
• จองตอนนี้
• ขอเส้นทาง
• เรียนรู้เพิ่มเติม
• โทรเลย
• ดูกิจกรรม
• ดูงาน
• ดูข้อเสนอ
• ดูเพิ่มเติม

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างเรื่องราวบน Facebook ที่ยอดเยี่ยม

โซเชียลมีเดียจะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่ออกแบบมาสำหรับโซเชียลโดยเฉพาะ แทนที่จะทำซ้ำบล็อกโพสต์หรือเนื้อหาเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับแนวทางที่เน้นเรื่องเป็นอันดับแรกจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ หากคุณต้องการปรับเปลี่ยนเนื้อหา ให้เพิ่มบริบทและคำอธิบายภาพเพื่ออธิบายคุณค่าของคุณให้กระจ่าง

ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนสำหรับการสร้างเรื่องราวที่มีส่วนร่วม

โอบกอดรูปแบบแนวตั้ง

Facebook Stories ได้รับการออกแบบมาให้ดูแบบเต็มหน้าจอและในแนวตั้ง พวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือแบ่งปันเนื้อหา ดังนั้นเนื้อหาของคุณจะต้องอยู่ในรูปแบบแนวตั้งเช่นกัน

ต้องการความช่วยเหลือในการปรับขนาด Facebook Story ของคุณหรือไม่? ตรวจสอบข้อมูลปัจจุบันทั้งหมดเกี่ยวกับขนาดภาพ Facebook Story

เคล็ดลับปลายหาง: คุณจะต้องระวังการครอบตัดเนื้อหาที่สำคัญในรูปแบบแนวตั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังแปลงรูปภาพแนวนอน

มีความคิดสร้างสรรค์ แต่อย่าคลั่งไคล้

ง่ายต่อการพกพาไปด้วยสติกเกอร์และองค์ประกอบ หากแบรนด์ของคุณเป็นเรื่องสนุก คุณก็จะได้อะไรมากกว่านั้น หากแบรนด์ของคุณจริงจังหรือน่าเชื่อถือ ก็มักจะน้อยมาก คุณต้องการที่จะสร้างสรรค์โดยไม่ต้องล้นหลาม

ใส่ใจกับความเร็ว

ผู้คนบริโภคเรื่องราวได้เร็วกว่าโพสต์ในฟีดข่าว คิดถึงจังหวะเวลาสร้างการบรรยายของคุณ คุณต้องดึงดูดความสนใจของพวกเขาอย่างรวดเร็วและเล่าเรื่องเพื่อให้พวกเขาสนใจ ชุดผลิตภัณฑ์สไลด์ด้วยตัวเองอาจไม่ทำงานให้เสร็จ

โฆษณาเรื่องราวที่มีประสิทธิภาพสูงสุดมีฉากที่สั้นและเร็วกว่า การวิจัยพบว่า Facebook Stories ที่ใช้ฉากที่เฉลี่ย 2.8 วินาทีต่อฉากนั้นทำได้ดีกว่าฉากที่มีความยาว 4 วินาทีหรือนานกว่า นั้นมาก เป็นต้น

การเล่าเรื่องที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วมักจะดึงดูดความสนใจได้ดีขึ้นและมีส่วนร่วมมากที่สุด

ใช้การเคลื่อนไหว

หากคุณกำลังใช้ภาพนิ่ง ให้พิจารณาเพิ่มเอฟเฟกต์การเคลื่อนไหวเล็กน้อยให้กับภาพ หรือใช้การเคลื่อนไหวกับองค์ประกอบการคัดลอกหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ การเคลื่อนไหวดึงดูดสายตาและให้ความสนใจ

การเพิ่มการเคลื่อนไหวยังแสดงให้เห็นว่ามีความตั้งใจในการซื้อเพิ่มขึ้นมากถึง 76%

ใช้รูปแบบผสม

การใช้รูปแบบต่างๆ ภายในเรื่องราวเดียวกันอาจเป็นประโยชน์กับคุณได้เช่นกัน การวิจัยบน Instagram แสดงให้เห็นว่ามีโอกาส 86% ที่แคมเปญจะมีเนื้อหาแบบผสมช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ดีขึ้น ใช้ภาพนิ่ง ภาพเคลื่อนไหว วิดีโอ และเอฟเฟกต์ผสมกันในเรื่องราวของคุณ

การสร้างแบรนด์

เมื่อพูดถึงการรับรู้ถึงแบรนด์ ให้พิจารณาใช้การสร้างแบรนด์แบบถาวรในทุกฉาก ผู้ใช้อาจมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณได้เพียงไม่กี่วินาที ดังนั้นการรอโลโก้ของคุณจนถึงจุดสิ้นสุดถือเป็นความผิดพลาด

TAILWIND TIP: ทำให้แบรนด์ของคุณมองเห็นได้ตลอดเนื้อหาของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ไม่ได้หมายความว่าคุณจำเป็นต้องแสดงโลโก้ของคุณบนหน้าจอตลอดเวลา แต่คุณควรพยายามใส่ภาพผลิตภัณฑ์ การวางซ้อนข้อความ หรือการ์ดชื่อที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ

ผู้คน vs ผลิตภัณฑ์

หากคุณกำลังพยายามสร้างอิทธิพลต่อผู้คนด้วยเรื่องราวของคุณหรือสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับแบรนด์ของคุณ ผู้คนจะมีอิทธิพลมากขึ้น ครีเอทีฟโฆษณาที่เน้นผู้คนมีประสิทธิภาพในการทดสอบและเรียกคืนได้ดีกว่าผลิตภัณฑ์อย่างมาก หากคุณกำลังพยายามขายโดยใช้เทคนิคการตอบสนองโดยตรง คุณยังสามารถใช้ผู้คนได้ แต่ให้เน้นที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังทำการตลาด

ดึงดูดความสนใจและส่งข้อความของคุณ

ในด้านการตลาด การได้รับข้อความที่ถูกต้องต่อหน้าคนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมนั้นเป็นกุญแจดอกหนึ่งสู่ความสำเร็จเสมอมา

ด้วยข้อความทางการตลาดมากมายที่ผู้คนหลั่งไหลเข้ามาทุกวัน และความยากลำบากในการเข้าถึงเนื้อหาของคุณแบบออร์แกนิก Facebook Stories ช่วยให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้คนอย่างสร้างสรรค์และส่งข้อความของคุณ

ปล. พินนี้สร้างขึ้นในไม่กี่วินาทีด้วย Tailwind Create ลองด้วยตัวคุณเอง!