แคมเปญโฆษณาวิดีโอบน Facebook: ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้!

Facebook เติบโตไปไกลกว่าการเป็นแค่ที่ที่ผู้คนไปแชร์มีมแมวและพูดคุยอย่างดุเดือดกับเพื่อนฝูง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แพลตฟอร์มดังกล่าวได้กลายเป็นเครือข่ายที่ผู้ใช้ค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ ผ่านการบริโภคโฆษณาวิดีโอเป็นหลัก

ด้วยความสามารถเฉพาะตัวในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชั่น Facebook นำเสนอโอกาสที่ยอดเยี่ยมที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่ควรมองข้าม มากเสียจนบริษัทสตาร์ทอัพ นักการตลาด และบริษัทแอนิเมชั่นมักใช้ความพยายามอย่างสร้างสรรค์ในการพัฒนาเนื้อหาที่เหมาะสมกับแพลตฟอร์ม

เมื่อมองแวบแรก การเปิดตัวแคมเปญโฆษณาวิดีโอบน Facebook อาจดูยุ่งยากมาก ผู้ใช้นำทางบนแพลตฟอร์มด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง และ Facebook นำเสนอคุณสมบัติมากมายที่อาจถูกมองข้ามได้ง่ายหากไม่รู้ตัว

เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นกับคุณ เราได้รวบรวมคู่มือนี้ซึ่งเราครอบคลุมประเด็นสำคัญทั้งหมดของการโฆษณาวิดีโอบน Facebook อย่างมีประสิทธิภาพ ให้เคล็ดลับและกลเม็ดแก่คุณเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มความพยายามในแคมเปญของคุณได้สูงสุดโดยใช้ความพยายามขั้นต่ำ

โฆษณาเฟสบุ๊คตามตัวเลข

แต่ก่อนที่เราจะพูดถึงประเด็นสำคัญของโฆษณาวิดีโอบน Facebook เรามาดูสถิติและแนวโน้มบางส่วนที่ทำให้แพลตฟอร์มนี้เป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ

• ณ จุดนี้ เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าชุมชน Facebook ชอบ ดูวิดีโอ—ด้วยจำนวนการดู มากกว่า 8 พันล้านครั้งต่อวัน Facebook เป็นศูนย์กลางวิดีโอที่ใหญ่เป็นอันดับสองรองจาก YouTube เท่านั้น
• นักการตลาดและเจ้าของ SMB หลายคนที่ใช้ Facebook กล่าวว่ามี ผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจของพวกเขา มากกว่าช่องทางโซเชียลอื่น ๆ ประมาณ 8.4 เท่า ดังนั้นพวกเขาจึงวางแผนที่จะลงทุนในวิดีโอต่อไปในอนาคตอันใกล้
• อัตราความสำเร็จของโฆษณาวิดีโอ 30 วินาทีนั้น สูงกว่าบนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่น ๆ ในขณะที่ผู้ใช้ Twitter เพียง 2% ดูโฆษณาจนจบ แต่ 32% ของผู้ชม Facebook ดู
• ในทำนองเดียวกัน โฆษณาบน Facebook ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม : ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะตอบสนอง แสดงความคิดเห็น หรือคลิกลิงก์ในโฆษณา Facebook มากกว่าบนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ ถึง 10 เท่า

ตามตัวชี้วัดเหล่านี้ วิดีโอบน Facebook ดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่น่าจะเพิ่มลงในชุดเครื่องมือทางการตลาดของคุณ แต่อะไรที่ทำให้แพลตฟอร์มนี้ดีสำหรับการโฆษณา

ค้นหาข้อมูลประชากรของคุณและปรับแต่งเนื้อหาของคุณสำหรับพวกเขา

ความสำเร็จของการโฆษณาวิดีโอบน Facebook ขึ้นอยู่กับปัจจัยสำคัญสองประการ: ผู้ชมที่คุณเลือกกำหนดเป้าหมายและประเภทของวิดีโอที่คุณให้พวกเขา มาเริ่มกันที่อย่างแรกเลย

เมื่อคุณตั้งค่าโฆษณาให้ทำงาน คุณสามารถปรับแต่งโฆษณาเพื่อเข้าถึงผู้ชมในอุดมคติของคุณได้ ตัวเลือกพื้นฐานที่สุดบางส่วนรวมถึงตัวแปรทางประชากรศาสตร์ เช่น สถานที่ อายุ และเพศของผู้ซื้อทั่วไปของคุณ สิ่งเหล่านี้จำเป็นสำหรับวิดีโอของคุณที่ลูกค้าจะมองเห็นได้ในระยะที่คุณเอื้อมถึง

แต่ Facebook ให้คุณมีตัวเลือกมากมายในการกำหนดเป้าหมายของคุณอย่างละเอียดยิ่งขึ้น!

• ระดับการศึกษาและประสบการณ์การทำงาน
• เหตุการณ์สำคัญในชีวิตเช่นวันครบรอบ
• พฤติกรรมทางการเงินและประวัติการซื้อ
• ความสนใจในบางอุตสาหกรรม งานอดิเรก แหล่งบันเทิง และอื่นๆ

แนวคิดก็คือ เมื่อคุณกำหนดมุมมองพื้นฐานของผู้ชมแล้ว คุณจะจำกัดขอบเขตให้แคบลงและแคบลงด้วยตัวเลือกขั้นสูงตามความสนใจและพฤติกรรมเฉพาะของพวกเขา เพื่อให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณเข้าถึงผู้ใช้ที่มักเปิดกว้างสำหรับประเภทเนื้อหาของคุณ

รูปแบบวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทาง

เมื่อคุณเป็นศูนย์ในกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว คุณต้องการมอบเนื้อหาที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา การตลาดบนโซเชียลมีเดียไม่เหมือนกับโฆษณาทางทีวีแบบดั้งเดิม แทนที่จะโปรโมตผลิตภัณฑ์โดยตรง คุณควรตั้งเป้าที่จะสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

มีลักษณะอย่างไรในทางปฏิบัติ? โมเดลช่องทางการขายทางการตลาดมีประโยชน์มากในการช่วยให้คุณเข้าใจว่าวิดีโอใดที่คุณควรมอบให้กับผู้ชมของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด

เวทีการให้ความรู้

คุณคงไม่อยากเข้าใกล้ผู้ชมของคุณอย่างเย็นชาด้วยการโปรโมตมากเกินไป ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่มีประสบการณ์กับแบรนด์ของคุณนั้นยังไม่พร้อมที่จะค้นพบผลิตภัณฑ์ใหม่ นับประสาการซื้อเลย แต่พวกเขาเปิดกว้างสำหรับการบริโภคเนื้อหาที่พวกเขาสามารถเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ และเข้าใจปัญหาของพวกเขาได้ดีขึ้น

ในขั้นตอนนี้ วิดีโอเพื่อการศึกษาสามารถช่วยให้คุณสร้างตัวเองเป็นข้อมูลอ้างอิง ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ในสาขานั้นๆ โดยเฉพาะชิ้นงานที่เป็นแอนิเมชั่น เช่น วิดีโอกราฟิกเคลื่อนไหว เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตอบคำถามหรือหัวข้อที่สำคัญ ในรูปแบบที่สนุกสนานและน่าดึงดูด

ขั้นตอนการพิจารณา

เมื่อผู้ชมของคุณมีความเข้าใจประเด็นปัญหาของตนดีขึ้น พวกเขาก็เริ่มค้นคว้าทางออนไลน์เพื่อหาทางแก้ไข

ด้วยวิดีโอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม คุณสามารถให้เป้าหมายของคุณได้ลิ้มรสว่าแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไร วิดีโอเหล่านี้แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณนำไปใช้จริง สิ่งเหล่านี้เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้เพื่อให้ภาพโซลูชันของคุณมีความแม่นยำ ซึ่งผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบกับตัวเลือกอื่นๆ ที่มีอยู่ได้

ขั้นตอนการตัดสินใจ

การจัดการปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่มีค่อนข้างดี คำถามหลักที่ยังคงอยู่ในใจลูกค้าของคุณคือต้องฟังใคร จากผู้ให้บริการทั้งหมดในธุรกิจ ผู้ให้บริการรายใดที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือที่สุด

คุณสามารถถ่ายทอดคุณค่าและพันธกิจของแบรนด์คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยวิดีโอรับรอง คำติชมโดยตรงจากลูกค้าที่มีความสุขหรือทีมของคุณให้ข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคลเกี่ยวกับวิธีที่โซลูชันของคุณสามารถปรับปรุงและทำให้ชีวิตของผู้อื่นง่ายขึ้น

คุณสมบัติขั้นสูง: กำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่ตามพฤติกรรมของพวกเขา

สิ่งที่ทำให้โฆษณาวิดีโอบน Facebook เป็นตัวเลือกที่โดดเด่นคือสถานที่ดังกล่าวเปิดโอกาสให้คุณทำการแก้ไขและปรับปรุงได้

แพลตฟอร์มนี้ให้ข้อมูลวิเคราะห์ที่เป็นประโยชน์และมีรายละเอียด ซึ่งจะช่วยให้คุณนำวิดีโอของคุณไปยังผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อคุณเริ่มลงโฆษณา คุณจะสามารถเห็นพฤติกรรมของผู้ชมที่มีต่อเนื้อหาของคุณ: อัตราความสำเร็จของคุณ การมีส่วนร่วมทั้งหมด การคลิกโปรไฟล์ และคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมาย

คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง รายชื่อผู้ใช้ที่มีลักษณะคล้ายคลึงกัน ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีความสามารถในการกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยเนื้อหาที่มุ่งเน้นมากขึ้นซึ่งสามารถผลักดันให้เกิด Conversion เพิ่มความจริงที่ว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นของโฆษณา และคุณสามารถปรับใช้กลยุทธ์ที่ค่อนข้างแข็งแกร่งบนแพลตฟอร์มได้!

ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง คุณจะสามารถติดตามผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณโดยนำพวกเขาเข้าสู่กระบวนการด้วยชิ้นส่วนที่เหมาะสมกับระดับความคุ้นเคยของผู้ใช้กับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

วิดีโอที่สมบูรณ์แบบ: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจากผู้เชี่ยวชาญ

ตอนนี้เราได้ครอบคลุมพื้นฐานวิธีการเปิดตัวแคมเปญโฆษณาบน Facebook แล้ว มาดูเคล็ดลับสำคัญบางประการที่จะทำให้วิดีโอของคุณเข้าถึงและโดนใจผู้ชมของคุณ

ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ

เมื่อคุณเขียนสคริปต์โฆษณา มีปัญหาสำคัญประการหนึ่งที่คุณต้องพิจารณาก่อนที่จะส่งข้อความหลักไปยังผู้ชมของคุณ: ทำไมพวกเขาจึงควรสนใจ แนวคิดหรือองค์ประกอบใดที่สามารถกระตุ้นความสนใจและกระตุ้นให้พวกเขาดูวิดีโอแบบเต็ม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปิดของคุณมีตะขอที่น่าสนใจพอที่จะสื่อถึงข้อความหลักของคุณได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้มักจะประหลาดใจกับเรื่องประหลาดใจ: หากคุณมีเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยที่น่าสนใจที่จะบอก คำถามยั่วยุ หรือข้อเท็จจริงที่น่าสนใจที่คนส่วนใหญ่ไม่รู้ ให้รวมไว้ในโฆษณาของคุณตั้งแต่เริ่มต้น

ให้มันสั้นและหวาน

ชีวิตบนโซเชียลมีเดียดำเนินไปอย่างรวดเร็ว วิดีโอของคุณก็เช่นกัน และตอนนี้มากขึ้น เนื่องจาก Facebook เพิ่งอัปเดตตัวเลือกการดูเพื่อให้ผู้ใช้สามารถดูคลิปได้เพียงไม่กี่วินาทีจากนั้นต้องคลิกเพื่อดูส่วนที่เหลือ

หากคุณต้องการกฎทั่วไป โฆษณาวิดีโอไม่ควรยาวเกินหนึ่งนาทีและควรอยู่ที่ประมาณ 30 วินาที เนื่องจากวิดีโอสั้นลง โอกาสที่ผู้ใช้จะเห็นโฆษณาจนจบจึงเพิ่มขึ้น

ไปมือถือ

ทำเครื่องหมายคำพูดของฉัน: ผู้ใช้ส่วนใหญ่จำนวนมากที่จะเห็นโฆษณาของคุณบน Facebook จะทำผ่านหน้าจอมือถือของพวกเขา ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณให้พอดีกับสมาร์ทโฟนอย่างสมบูรณ์แบบ

เป้าหมายหลักของคุณคือไม่ให้ส่วนต่างๆ ของวิดีโอถูกตัดขาดจากการเปลี่ยนจากหน้าจอขนาดใหญ่เป็นขนาดพกพา โดยทั่วไป รูปแบบมุมมองสี่เหลี่ยมจัตุรัสทำงานได้ดีกว่าสำหรับประสบการณ์การใช้สมาร์ทโฟนมากกว่ามุมมองแนวนอนทั่วไป

การออกแบบเพื่อการรับชมแบบปิดเสียง

การดูวิดีโอบน Facebook ส่วนใหญ่เกิดขึ้นโดยไม่มีเสียง ดังนั้นจึงควรสร้างโฆษณาที่สื่อสารข้อความของคุณโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้อง ฟัง สำหรับผู้เริ่มต้น การเพิ่มคำบรรยายแบบปิดเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดตามข้อความของคุณในขณะที่ปิดเสียง

แต่ที่สำคัญไม่แพ้กันก็คือวิดีโอมีการบรรยายด้วยภาพ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์รองเท้า คุณไม่ต้องการเพียงแค่บอกผู้ดูเกี่ยวกับประโยชน์ของบรรทัดใหม่ของคุณ กลยุทธ์ที่ดีกว่าคือแสดงให้พวกเขาเห็นในวิดีโอว่ารองเท้าของคุณทนทานต่อความร้อนและความเย็นได้อย่างไร และกิจกรรมต่างๆ ที่พวกเขาสามารถทำได้

ห่อ!

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Facebook ได้เปลี่ยนจากการเป็นแพลตฟอร์มที่จำกัดการแชร์รูปภาพและโพสต์ไปยังสถานที่ที่ทั้งนักการตลาดและผู้ใช้พึ่งพาเพื่อโปรโมตและค้นหาผลิตภัณฑ์

โฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณจำกัดผู้ชมที่วิดีโอของคุณจะตั้งเป้าไว้โดยใช้แท็กเกี่ยวกับข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรมของพวกเขา เมื่อคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับปฏิกิริยาและการดูโฆษณาของคุณแล้ว คุณจะมีตัวเลือกในการตั้งค่าผู้ชมที่กำหนดเองเพื่อจัดหาเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นกับความต้องการของพวกเขา

วิดีโอที่คุณควรใช้ขึ้นอยู่กับความคุ้นเคยของเป้าหมายกับแบรนด์ของคุณ สำหรับผู้ที่เพิ่งรู้จักคุณ คุณจะต้องส่งข้อความที่กระตุ้นความคิด ในขณะที่โฆษณาส่งเสริมการขายส่วนใหญ่จะมีประโยชน์มากกว่าสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์กับเนื้อหาของคุณแล้ว

ธุรกิจจำนวนมากได้ลองและประสบความสำเร็จกับการโฆษณาวิดีโอบน Facebook แล้ว คุณกำลังรออะไรอยู่?