สำหรับธุรกิจทั้งหมดไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ การตลาดเป็นส่วนสำคัญในความสำเร็จหรือความล้มเหลวของธุรกิจ ด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดมากมาย การตลาดบนโซเชียลมีเดียจึงโดดเด่นในฐานะตัวเลือกสำหรับดิจิทัลที่เราอาศัยอยู่ ผู้เริ่มต้นตัวยงในด้านการตลาดอาจพิจารณาเปิดตัวแคมเปญที่ใช้โซเชียลมีเดีย ผู้ที่มีประสบการณ์มากกว่าจะเล่น Facebook หรือ Instagram

อย่างไรก็ตาม นักการตลาดที่ชาญฉลาดจะศึกษาแพลตฟอร์มทั้งหมดที่มีอยู่ จากนั้นจึงเปิดตัวแคมเปญโซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับธุรกิจของตนมากที่สุดโดยอิงจากข้อมูลที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ คุ้มค่า และใช้งานได้หลากหลายซึ่งนักการตลาดไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณเท่านั้น แต่ยังมาพร้อมกับข้อดีอื่นๆ อีกมากมาย!

ตัวอย่างเช่น การเพิ่มการจดจำแบรนด์ การเพิ่มยอดขายของธุรกิจ การเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ การเพิ่มอัตราการแปลง ตลอดจนการปรับปรุงการจัดอันดับ SEO ของคุณ ตามสถิติแล้ว การลงทุนในโซเชียลมีเดียคาดว่าจะเติบโตจาก 32 พันล้านดอลลาร์ในปี 2560 เป็นใกล้ถึง 50 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 นี่เป็นแนวโน้มที่น่าประทับใจอย่างไม่ต้องสงสัยที่เจ้าของธุรกิจทุกคนควรยอมรับเพื่อความสำเร็จของธุรกิจ

ดิ้นรนเพื่อขยายธุรกิจของคุณ?

คลิกที่นี่เพื่อดูคำแนะนำฟรีเกี่ยวกับประโยชน์ของโซเชียลมีเดียในการบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ!

คุณควรพิจารณาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด

จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่มีอยู่ มีสองแพลตฟอร์มที่โดดเด่น เฟสบุ๊ค&อินสตาแกรม.

เมื่อพิจารณาว่าพวกเขาทั้งสองมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไร พวกเขาจะต้องให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่โดดเด่นแก่คุณ

ในสองคนนี้ Facebook เป็นคนที่ใหญ่กว่าอย่างเห็นได้ชัด เปิดตัวในปี 2547 มีการเติบโตอย่างมากโดยมีผู้ใช้เฉลี่ยเกือบ 1.5 พันล้านคนในแต่ละวัน จุดประสงค์ดั้งเดิมคือการทำให้ผู้คนติดต่อกับเพื่อนสนิทและครอบครัวได้ง่ายขึ้น ปัจจุบันเป็นแพลตฟอร์มสำหรับบริษัทในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าด้วยเช่นกัน

ต้องการความช่วยเหลือในการจัดการหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณหรือไม่

ตรวจสอบรายชื่อบริษัทจัดการ Facebook ชั้นนำ 20 อันดับแรกในสิงคโปร์

Instagram ค่อนข้างเป็นแพลตฟอร์มใหม่ เหมือนกับเด็กใหม่ในบล็อกที่เปิดตัวในปี 2010 มันได้รับความนิยมเกือบจะในทันที เนื่องจากมีการเล่าเรื่องด้วยภาพสำหรับทุกคน วัยรุ่น ศิลปิน แบรนด์ คนดัง และแทบทุกคน ปัจจุบันมีผู้ใช้มากกว่าพันล้านคนทั่วโลก

Facebook vs Instagram

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีผู้ใช้งานอยู่หลายพันล้านคน ทำให้ชัดเจนว่าเครื่องมือโซเชียลมีเดียเหล่านี้ค่อนข้างทรงพลังและมอบโอกาสมากมายสำหรับการมีส่วนร่วมกับแบรนด์กับลูกค้า แม้ว่า Facebook จะเป็นเจ้าของ Instagram อาจเป็นจริง แต่การมองว่าทั้งสองแพลตฟอร์มเป็นเอนทิตีเดียวนั้นห่างไกลจากความจริงมากที่สุด

เมื่อเปิดตัวกลยุทธ์ทางการตลาด มีข้อควรพิจารณามากมายที่คุณต้องทำก่อนตัดสินใจว่าจะใช้แพลตฟอร์มใด สิ่งที่ได้ผลบน Facebook อาจไม่จำเป็นต้องได้ผลบน Instagram

คำถามสำคัญยังคงอยู่ ไม่ว่าจะดำเนินการแคมเปญแยกกันในทั้งสองแคมเปญหรือชำระสำหรับแคมเปญที่ส่งเสริมประเภทธุรกิจของคุณ ให้เราลงลึกในข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม

การมีส่วนร่วมของแบรนด์: Facebook vs Instagram

บน Facebook มีเพจธุรกิจมากกว่า 60 ล้านเพจ นี่อาจบ่งบอกว่าเฟสบุ๊คมีเลขเด็ด อย่างไรก็ตาม เท่าที่ผู้ใช้จำนวนมากติดตามหรือชอบเพจธุรกิจของ Facebook มีเพียง 32% ของผู้ใช้เหล่านี้เท่านั้นที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์บน Facebook โดยการแชร์เนื้อหา ถามคำถาม หรือแสดงความคิดเห็นเป็นประจำ

ด้วย Instagram สถานการณ์ดีขึ้นมาก ในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว 70.7% ของบริษัทต่างๆ ใช้ Instagram ในกลยุทธ์ทางการตลาดโดยสร้างโปรไฟล์ธุรกิจ Instagram ซึ่งโฆษณาเป็นประจำ เมื่อพูดถึงผู้ใช้ มี 80% ที่ติดตามธุรกิจบางอย่างบน Instagram และในจำนวนที่มาก (68%) มีส่วนร่วมกับแบรนด์จริง ๆ

เห็นได้ชัดว่า Instagram มีส่วนร่วมกับแบรนด์สูงกว่า อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าเนื้อหาหรือโฆษณาทุกประเภทที่คุณโพสต์บน Instagram เมื่อเทียบกับ Facebook จะต้องได้รับการดู ความคิดเห็น และการแชร์ แม้ว่า Facebook จะมีการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ที่ต่ำกว่า แต่ก็มีการดูวิดีโอมากกว่า 8 พันล้านครั้งในแต่ละวัน ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่ดีกว่าสำหรับการแชร์วิดีโอ

ในทางกลับกัน Instagram ทำได้ยอดเยี่ยมเมื่อพูดถึงรูปภาพ ดังนั้น เมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ โฆษณาวิดีโออาจทำได้ดีกว่าบน Facebook ในขณะที่การโฆษณาด้วยภาพถ่ายจะเหมาะกับ Instagram มากกว่า

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ ให้เรียนรู้ว่าโฆษณาสองประเภทใดทำงานได้ดีกับธุรกิจของคุณ และเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับโฆษณานั้น

ต้องการผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณหรือไม่?

ตรวจสอบผู้มีอิทธิพล 25 อันดับแรกในสิงคโปร์!

เบอร์: Facebook vs Instagram

สถิติ Facebook บันทึก 2.38 พันล้านผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในแต่ละเดือน มีธุรกิจขนาดเล็ก 65 ล้านแห่งที่มีเพจธุรกิจบน Facebook 89% ของนักการตลาดยืนยันว่าพวกเขาใช้ Facebook สำหรับกลยุทธ์ด้านแบรนด์และสังคม จากบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ที่เข้าถึงได้ 96% นั้นผ่านอุปกรณ์มือถือ 40% ของผู้บริโภคยืนยันว่าวิดีโอส่วนใหญ่ของพวกเขารับชมบน Facebook

สถิติผู้ใช้ Instagram สูงถึง 1 พันล้านคนในหนึ่งเดือน เมื่อพูดถึงเรื่องราว Instagram ที่ใช้งานอยู่ มีผู้ใช้ 500 ล้านคนทั่วโลกในแต่ละวัน 37% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในสหรัฐอเมริกาใช้ Instagram จากผู้ใช้ Instagram ทั้งหมด 60% เข้าชมแพลตฟอร์มทุกวัน ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดและโซเชียลของแบรนด์ นักการตลาด 65% ยืนยันว่าพวกเขาใช้ Instagram

จากตัวเลขด้านบน เห็นได้ชัดว่า Facebook มีจำนวนมากกว่า อย่างไรก็ตาม สถิติของ Instagram นั้นน่าประทับใจอย่างยิ่งโดยเฉพาะเมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วม

แม้ว่าการเริ่มต้นของ Facebook อาจดูน่ากลัวเล็กน้อยสำหรับ Instagram แต่การเติบโตของ Instagram ก็สูงขึ้น มั่นคง แข็งแกร่งและต่อเนื่อง มีการจัดการเพื่อสร้างช่องที่เจริญเติบโตจากการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ด้วยเนื้อหาภาพที่แชร์โดยแบรนด์ต่างๆ หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับผู้ชมและเข้าสังคมกับพวกเขา Instagram จะต้องเป็นสถานที่ของคุณ

ข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมาย: Facebook vs Instagram

แม้ว่าการคิดกลยุทธ์การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องที่ยาก แต่การพิจารณาข้อมูลประชากรก็ทำให้กระบวนการง่ายขึ้นมาก

มีข้อมูลประชากรของผู้ชมที่หลากหลายซึ่งคุณสามารถพิจารณาได้ รวมถึงอายุ สถานที่ เพศ การศึกษา และรายได้ Instagram มีฐานผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่าอย่างเห็นได้ชัด โดยผู้ใช้ส่วนใหญ่อายุต่ำกว่า 30 ปี ผู้ชมที่ต่างกันนี้จะให้โอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ที่พยายามเข้าถึงกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า

ข้อมูลประชากรมีความได้เปรียบอย่างมากทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ

บทสรุป

ทั้ง Facebook และ Instagram เป็นแพลตฟอร์มการตลาดโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยม ประเภทของเนื้อหาที่คุณเผยแพร่ทั้งสองด้านจะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จในแคมเปญการตลาดของคุณอย่างมาก การปฏิบัติต่อผู้อื่นจะไม่เป็นผล

ระบุว่าแบรนด์ของคุณเกี่ยวกับอะไร จากนั้นจึงสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น เนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการจะทำงานได้ดีบน Facebook มากกว่าบน Instagram ซึ่งเป็นเนื้อหาเกี่ยวกับรูปภาพและวิดีโอต้นฉบับ ข่าวของบริษัทน่าจะเหมาะกว่าบน Facebook เนื่องจากมีลักษณะเป็นข้อความ สำหรับการประกวดภาพถ่าย Instagram ที่เป็นราชาแห่งการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียจะได้ผลดีที่สุด

Instagram และ Facebook เป็นทั้งแพลตฟอร์มที่จะนำกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณไปสู่ระดับใหม่ทั้งหมด และเคล็ดลับเดียวในการบรรลุความสำเร็จคือการเรียนรู้ที่จะบอกว่าเนื้อหาใดเหมาะสมกับแพลตฟอร์มใด

เกี่ยวกับ Digital M

Digital M คือหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่เชี่ยวชาญด้าน Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM) และ Social Media Marketing (SMM)

เรายังปรับแต่งแผนการจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้ว่าเราจะช่วยให้คุณขยายฐานลูกค้าได้อย่างไร